CN108305367A - 一种智能猫眼及智能猫眼与云端管理系统的使用方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种智能猫眼与酒店云端管理系统的使用方法，至少包括酒店云端管理系统和智能猫眼，用户通过酒店前台或移动终端向云端系统录入信息的步骤；云端管理系统将信息数据流发送至智能猫眼，猫眼检测人体开启工作进行面部识别的步骤；智能猫眼基于控制单元配合门锁和语音模块实现酒店智能入住和实时监控的步骤。将酒店的云端管理系统与智能猫眼结合，配合面部识别实现酒店智能入住、门外实时监控，用户的访问信息和个人信息同时储存在云端系统和用户移动终端中，免去重复入住的繁琐程序，此配合方法提高了酒店的安全系数，方便快捷，更加人性化、智能化。

Description

一种智能猫眼及智能猫眼与云端管理系统的使用方法

技术领域

本发明涉及智能酒店管理技术领域，特别涉及一种智能猫眼及智能猫眼与云端管理系统的使用方法。

背景技术

在信息时代之后，人类已经进入了智能化时代，从智能家居推广至智能公寓、智能酒店，智能化的生活方式已经成为一种十分需求的新常态。

目前的酒店入住大多还是依赖前台，程序繁琐，出错率高，而酒店入住作为城市服务的一部分，必会是智慧城市的发展重点，因此通过互联网实现的酒店云端管理系统因运而生，极大的提高了酒店的工作效率和用户的入住体验。

目前市场上的智能猫眼大多数只具备可视化和语音提醒功能，并不能融入物联网体系实现“智能+”的概念，无法应用于酒店的智能化管理系统实现开锁、留言等方便用户的功能，而且对于酒店来说，没有和酒店的云端管理系统相结合，不能实现多对一的集中化管理，不方便信息的收集与存储同时存在一定的安全隐患。

发明内容

针对现有技术中存在的问题，本发明提供一种云端管理系统及智能猫眼配合方法，使得智能猫眼能够结合酒店云端管理系统，根据预先录入的面部信息进行人脸识别，判断用户类型并进入相应模式，实现实时监测、开锁、报警、语音提醒、远程对话、视频留言的功能，增加用户体验的同时，为酒店获得有效的用户信息，提高酒店的安全系数。

本发明是通过以下技术方案来实现：

一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，包括以下步骤：

1)、用户在移动终端向云端管理系统中输入个人信息；

2)、云端管理系统将用户的个人信息发送至匹配房间的智能猫眼；

3、)智能猫眼检测到人体后识别人体信息；

4、)当智能猫眼检测的人体信息与用户的个人信息匹配，则进入主人模式；当智能猫眼检测的人体信息与用户的个人信息不匹配，则进入访客模式。

进一步，步骤3中识别人体信息的过程具体如下；

所述智能猫眼包括控制单元，以及与控制单元连接的摄像头、人体检测模块和人脸识别模块；

所述人体检测模块检测到门前有人体，将检测结果输送至控制单元，控制单元启动摄像头采集人体的面部信息，并通过控制单元输送至人脸识别模块，人脸识别模块对摄像头采集的面部信息与用户的个人信息进行比对，并将比对结果输送至控制单元。

进一步，步骤1中所述个人信息包括身份信息、面部信息和人体动作信息。

进一步，所述智能猫眼还包括与控制单元连接的门锁控制模块；

步骤4所述进入主人模式，控制单元输出开锁指令至门锁控制模块，门锁控制模块启门锁。

进一步，所述智能猫眼还包括与控制单元连接的语音模块；

步骤4所述进入访客模式，语音模块向屋内和移动端发起语音提醒，用户通过智能猫眼或移动终端确认访客后，用户通过智能猫眼或移动终端开启门锁。

进一步，步骤4所述进入访客模式，语音模块向屋内和移动端发起语音提醒，用户无人应答，访客通过语音模块进行留言，留言通过云端管理系统发送至移动终端。

进一步，所述智能猫眼还包括与控制单元连接的震动传感器，当震动传感器检测的阈值大于设置的阈值时，智能猫眼进入报警模式，摄像头和语音模块分别通过控制模块发送视频信息和报警信息至云端管理系统。

本发明还提供了一种智能猫眼，包括控制单元，以及与控制单元连接的WIFI模块、摄像头、人脸识别模块、语音模块、门锁控制模块和人体检测模块；

所述人体检测模块设置在摄像头中，人体检测模块用于检测门前是否有人，并将有人的检测结果传送至控制单元；

所述人脸识别模块用于识别摄像头采集的面部信息，并将识别的结果输送至控制单元；

所述语音模块用于语音通话、接收并识别语音开锁指令、输出语音信息和报警信息；

所述门锁控制模块根据控制单元的指令开启门锁；

所述WIFI模块用于控制单元与云管理系统的数据传输，并用于控制单元与移动终端进行数据传输。

进一步，还包括与控制单元连接的信息存储模块和供电模块；

所述信息存储装置，用于存储来自移动终端和云端系统的用户的个人信息，同时存储摄像头采集的视频信息和语言模块采集的音频信息；

所述供电模块用于给控制单元提供电力，控制单元能够对供电模块的电量进行监测，当电量低于设置的阈值时，语音模块输出语音提醒。

进一步，所述人体检测模块采用红外传感装置或基于多普勒技术的微波传感器。

与现有技术相比，本发明具有以下有益的技术效果：

该酒店云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，用户通过移动终端向云端管理系统中输入个人信息，云端管理系统给用户匹配对应的房间，并将该用户的信息传输至房间的智能猫眼中，智能猫眼对用户的身份信息进行识别，根据不同的识别结果，智能猫眼进入相应的工作模式。该方法将云端管理系统与智能猫眼结合，实现智能入住、门外实时监控，用户的访问信息和个人信息同时储存在云端系统和用户移动终端中，免去重复入住的繁琐程序，该方法提高了酒店的安全系数，方便快捷，更加人性化、智能化。

进一步在智能猫眼中内置人体检测模块、摄像头和人脸识别模块，通过对人体检测，然后在采用人脸识别模块对摄像头采集的图像与用户的信息进行比对识别，提高了识别的准确性。

进一步为了提高识别的准确性，因此分别对用户输入的身份信息、面部信息和人体动作信息进行识别。

进入主人模式，通过控制单元控制电控门锁的打开与闭合，实现管理，提高了安全性和便捷性。

当智能猫眼确定来客的身份后进入访客模式，同时智能猫眼会向屋内和移动端发送访客提醒，在显示屏和移动端显示摄像头拍摄的信息,主人可与门外用户进行语音通话并在显示屏或移动端操控房门打开。此种方式方便了酒店的管理，丰富了用户体验，提高了酒店房门的安全系数。同时当用户在无法接收到访客提醒时，访客还可通过智能猫眼进行留言。该访客模式的设置更符合酒店的管理办法和居住模式，向用户及时发送有效信息，高效便捷。

在智能猫眼和电控门锁中内置震动传感器，语音模块内置报警装置，当检测装置监测到有人蓄意破坏智能猫眼或门锁时，控制系统开启语音模块发出警报，强制开启智能猫眼录制功能，将门前的视频信息直接发送至酒店云端管理系统中，同时控制门锁上保险，保护住户的人身安全和财产安全，录制了有效的视频信息，对警方的侦破工作提供了有力的支持，增加了用户酒店住宿的安全性。

本发明提供的一种智能猫眼，集成WIFI模块、摄像头、人脸识别模块、语音模块、门锁控制模块和人体检测模块。通过人体检测模块对来客进行检测，采用人脸识别模块对用户识别，控制单元根据识别的结果启动相应的服务模式。该智能猫眼智能化程度高，实现了酒店的智能化管理。

另外采用独立的供电模式，当智能猫眼电量低于某一设定的阈值时，语音模块在工作时会同时提醒用户对智能猫眼进行充电，当智能猫眼电量低至无法正常工作时，除语音模块的其他功能全部关闭，语音模块发出电量不足的报警提示。

附图说明

图1为本发明酒店云端管理系统配合智能猫眼使用方法的流程图；

图2为本发明智能猫眼的工作原理流程图；

图3为本发明智能猫眼在报警模式下的流程图；

图4为发明的控制原理图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做进一步的详细说明，所述是对本发明的解释而不是限定。

如图4所示，一种智能猫眼，包括控制单元，以及与控制单元连接的WIFI模块、摄像头、人脸识别模块、语音模块、显示屏、信息存储装置、门锁控制模块和人体检测模块。

摄像头安装在门外，内置人体监测模块，人体探测器使用红外传感装置或基于多普勒技术的微波传感器，多普勒技术是基于多普勒效应进行定位、测距、测速的技术，能够探测到近处人体的存在。人体检测模块检测门前是否有来客，并将有人的检测结果传送至控制单元。

控制单元根据人体检测模块的检测结果开启摄像头，摄像头将采集的来客的图像信息传送至人脸识别模块。

人脸识别模块，用于对摄像头采集的面部信息进行识别，判断是否与从酒店管理系统云端传入的面部信息相匹配。

门锁控制模块根据控制单元的指令开启门锁；

语音模块，用于语音播报信息存储模块的内置信息、语音提示操作、报警、语音识别开锁。

供电模块，内置具有无线充电功能的大容量充电电池，用于智能猫眼工作和待机状态的长期供电。

WIFI模块用于控制单元与云管理系统的数据传输，并用于控制单元与移动终端进行数据传输。

信息存储装置，用于存储来自移动终端和云端系统的用户的个人信息，同时存储摄像头采集的视频信息；

显示屏，安装在门内，用于显示门外摄像头的拍摄信息，并具有开启或关闭猫眼、开锁、加保险锁、报警等按键，联结控制单元实现相应功能；

另外，语音模块内置报警装置，当检测装置监测到有人蓄意破坏智能猫眼或门锁时，控制单元开启语音模块发出警报，强制开启智能猫眼录制功能，将门前的视频信息直接发送至酒店云端管理系统中，同时控制门锁上保险，保护住户的人身安全和财产安全，录制了有效的视频信息，对警方的侦破工作提供了有力的支持，增加了用户酒店住宿的安全性。

供电模块用于给控制单元提供电力，控制单元能够对供电模块的电量进行监测，当电量低于设置的阈值时，语音模块在工作时会同时提醒用户进行充电，当电量低至智能猫眼无法正常工作时，除语音模块的其他功能全部关闭，语音模块发出电量不足的报警提示。

智能猫眼从酒店云端管理系统接收的住户信息录入信息存储模块中，监测到人体后开启拍摄，语音模块开始工作提醒住户人脸识别的正确使用方法，人脸识别模块监测门外的人是否与实现录入的面部信息匹配，确定身份后分别进入主人模式或访客模式，同时智能猫眼会向屋内和移动端发送访客提醒，在显示屏和移动端显示摄像头拍摄的信息,主人可与门外用户进行语音通话并在显示屏或移动端操控房门打开。此种方式方便了酒店的管理，丰富了用户体验，提高了酒店房门的安全系数。

另外，为了节能，在人体检测模块在检测到人体之前，除人体检测模块和信息存储模块之外的其他模块处于关闭状态，检测到人体或遭遇暴力破坏时会唤醒智能猫眼的工作状态。

智能猫眼集成了猫眼，语音门铃和门锁控制等功能，弥补了普通光学猫眼的视野窄，存在安全隐患，体验差，无法结合门锁系统和移动设备等诸多不足，可推广于家庭、各类高档酒店、公寓写字楼等场所。

一种与智能猫眼配套的酒店云端管理系统，包含：Wifi模块、信息存储装置和数据处理系统。

Wifi模块，应用于物联网传输层，内置无线网络协议IEEE802.11b.g.n协议栈以及TCP/IP协议栈。为了结合云端系统与客房之间远程联网的使用场景，前台的酒店管理系统与智能猫眼之间的数据传输使用TCP/IP传输协议，满足场景需要的同时，同时具备了无线漫游、自组网、安全加密的特点；

信息存储装置，用于存储来自移动终端和云端系统的用户身份和面部信息，同时存储语音信息和摄像头录制的视频信息。

数据处理系统，集成于服务器中，处理来自移动终端、云端管理系统和智能猫眼的信息。

实施例一

具体流程如图1所示，一种酒店云端管理系统与智能猫眼的使用方法具体如下，

步骤101，用户预定入住酒店后，在个人的移动终端或酒店前台的云端管理系统中录入规定格式的身份信息及面部信息，信息上传成功后将储存在酒店的云端管理系统中，并进入步骤102。

步骤102，用户录入的信息通过Wifi模块传送至对应房间的智能猫眼中，并将用户信息存储在信息存储装置中，为步骤105的匹配识别提供预录入模板信息。

步骤103，智能猫眼内置的人体检测装置检测门前是否有人，若有人，则执行步骤104，否则继续探测。

步骤104，人体检测装置发送信号至控制单元，摄像头和语音模块开启，摄像头采集视频图像保存于信息存储装置，语音模块发输出语音提示，提示用户在摄像头面前摆出正确的姿势和清晰的面部信息以便录入信息。

步骤105，面部识别模块对采集的面部信息与云端管理系统中预录入的面部信息进行匹配，判断用户是否为该房间的主人，若是则智能猫眼进入主人模式，否则智能猫眼进入访客模式。

主人模式和访客模式代表着两种用户类型，判断依据是事先输入云端管理系统的用户信息，“主人”代表预定酒店后向酒店输入身份和面部信息的用户，是准备酒店入住的顾客，“访客”代表未预定房间或没有输入信息的客人，是以来访房间居住者为目的的其他人群。

其中，人体探测器使用红外传感装置或基于多普勒技术的微波传感器，多普勒技术是基于多普勒效应进行定位、测距、测速的技术，能够探测到近处人体的存在。人体探测器的主要作用之一是使智能猫眼在适当的时候开启，避免了没人时长时间工作的耗电和设备损耗，显著提高了智能猫眼的单次使用时长和使用寿命。

本实施方案中，智能猫眼人脸识别的依据是步骤101预先录入的用户面部信息，而在语音提示下用户会在摄像头面前摆出正确的姿势和清晰的面部信息以便录入，人脸识别模块根据高精度模板匹配技术对摄像头采集的面部信息与预录入信息进行比对，从而判断用户类型，将不同的用户类型判断结果发送给控制单元，控制单元控制智能猫眼进入与用户类型相对应的模式。

下面分别对在“主人模式”和“访客模式”中云端管理系统和智能猫眼实现相应模式下的功能过程进行详细描述。具体流程如图2所示。

主人模式

步骤201，当智能猫眼的人脸识别模块识别判断用户类型为“主人”时，将信号传输至控制单元中，智能猫眼进入“主人模式”，控制单元开启电控门锁的控制权限，执行步骤202；

步骤202，控制单元将用户个人信息传输至语音模块，语音模块开始播报工作，如，此时的语音提醒为“XX先生/女士您好，欢迎入住XX智能公寓，请问您是否要开启房门？”，播报结束后进入步骤203；

步骤203，语音模块的识别部分判断用户的声音信息，并将识别的信息发送至控制单元，如用户发出的声音信息识别为要求开门，则进入步骤204，否则进入步骤205；

步骤204，控制单元通过门锁控制单元控制电控门锁开启，开门后用户进入房间，关闭门时电控门锁反馈信息至控制单元，开启智能猫眼的人体检测模块，若门前没有探测到人体，则控制单元控制智能猫眼进入休眠状态，流程结束；

步骤205，语音模块播报信息，如，此时的语音提醒为“XX先生/女士您好，请问您是否需要呼叫前台？”若语音模块识别到用户声音信息为肯定，则进入步骤206，否则猫眼进入休眠状态，流程结束。

步骤206，语音模块将信息反馈控制单元后通过WIFI模块连接云端管理系统实现与前台的实时通话，前台可以通过云端管理系统看到智能猫眼摄像头前的情况，通话完毕后猫眼进入休眠状态，流程结束。

访客模式

步骤207，当智能猫眼的人脸识别模块识别判断用户类型为“访客”时，将信号传输至控制单元中，智能猫眼进入“访客模式”，控制单元开启酒店对应房屋内的语音助手，发出数次提醒，如“有客人来访，请到门口查看显示屏”；同时通过Wifi模块将来访消息发送至前台服务器中，并同步在对应房间主人的移动终端上，如果主人不在房屋内可以通过移动端实现访客信息查看、对话及操作等功能。后执行步骤208；

步骤208，访客可以在个人移动终端上提出相应房间的到访申请，申请通过云端管理系统经Wifi模块发送至控制单元，控制单元以相同流程再次发送提示信息至屋内语音助手和主人移动终端上，后执行步骤209；

步骤209，主人在房间内显示屏上或个人移动终端上是否按下应答按钮，是则进入步骤210，否则进入步骤212；

步骤210，用户通过显示屏应答时智能猫眼摄像头的图像将传输至显示屏，开始语音模块双向通话，主人与访客可进行单向视频形式的双向通话；通过个人终端应答时摄像头图像通过Wifi模块传输至个人终端，可进行语音通话；后执行步骤211；

步骤211，语音对话接通后显示屏/个人移动终端界面将出现是否同意访客到访申请的询问，若主人点击是则进入步骤204，否则智能猫眼进入休眠状态，结束流程；

在访客模式下，客人可向智能猫眼提交开门申请，主人在屋内配合使用酒店语音系统通过申请或在移动端点击通过申请，申请通过后门锁自动打开。

步骤212，在无人应答的情况下，控制系统将控制语音模块发出如下提示：“主人目前有事不在，您是否需要进行视频留言？”若语音模块识别到用户回答是，则进入步骤213，否则智能猫眼进入休眠状态，结束流程；

步骤213，控制单元开启摄像头录制模式，直至语音模块识别访客说“录制结束”或人体检测模块探测结果为无人后视频录制结束，视频信息存储于信息存储模块，并通过Wifi模块至前台服务器上传云端管理系统和主人移动终端，后智能猫眼进入休眠状态，结束流程。

访客申请视频留言后摄像头会自动录制访客的视频留言信息并保存在存储模块中，通过信息传输模块再传送给酒店云端管理系统和主人的移动端。访客模式的设置更符合酒店的管理办法和居住模式，向用户及时发送有效信息，高效便捷。

其中，智能猫眼的语音模块具有三个主要功能，分别是语音提醒、语音识别、双向通话；在语音提醒功能中，语音模块根据接收到的用户个人信息进行个性化问候，并在不同步骤中执行分别的语音提示语；在语音识别功能中，语音模块识别用户发出的声音信息，判断用户对于语音询问的肯否，并将判断结果传输至控制单元中执行不同步骤；双向通话功能应用于对话场景，内置电话模块，同时支持门内外语音通话和移动终端远程对话场景。

其中，在主人模式或访客模式流程结束时智能猫眼的其它模块都会进入休眠状态，只有人体检测模块开始工作，此时检测到人体不会开启智能猫眼，若30秒后依旧检测到人体存在则再次唤醒智能猫眼，从第一实施方案开始执行。这种执行方式节约了智能猫眼的电量损耗，同时解决了用户操作失误后智能猫眼无法短期内再次开启的问题。

值得注意的是，为保证使用安全，控制单元通过门锁控制模块针对电控门锁进行控制，即在智能猫眼未进入主人模式之前电控门锁无法开启，防止偶然情况或误操作时门锁无故打开；当智能猫眼识别用户类型为“主人”时，信息反馈至控制单元后，门锁控制模块开启门锁，在开锁后或30秒后自动关闭。

下面对在报警模式下智能猫眼配合酒店云端管理系统的使用方法进行详细说明，具体流程如图3所示。

步骤301，电控门锁和智能猫眼内还设置有震动传感器，震动传感器与控制单元连接。

当震动传感器检测到震动值大于设定的阈值时，则判定为有人蓄意破坏门锁或猫眼时，进入智能猫眼进入报警模式，执行步骤302，震动值小于设定的阈值时则继续检测；步骤302，电控门锁和智能猫眼遭到破坏的信息反馈至控制单元后，控制单元开启语音模块的报警音，同时通过Wifi模块发送警报信息至酒店云端管理系统，通知前台前往对应房间查看情况，并执行步骤303；

步骤303，控制单元强制开启智能猫眼的摄像头，并立即进入视频录制模式，录制的视频保存在信息存储模块，后执行步骤304；

步骤304，视频信息通过Wifi模块传输到酒店前台服务器并上传到云端管理系统中，在前台的上位机进行门外情况实时监测，后执行步骤305；

步骤305，前台服务器和云端管理系统同时存储视频信息，视频可随时调出，为后续公安部门的案件侦破工作提供可靠证据素材，后执行步骤306；

步骤306，控制单元通过门锁控制模块控制电控门锁上保险，保险锁住后反馈信息至控制单元，流程结束。

需要注意的是，上述三类实施方案的步骤划分目的在于描述清晰，逻辑顺畅，具体实施阶段某些步骤具有同时性，即步骤可以合并或拆分执行，本专利的保护范围不限于固定的步骤，只要包含相同的逻辑和方法即可；对算法中或者流程中添加的无关主体内容的修改和不必要的涉及，但不不改变其算法思路和核心流程的设计都在本专利的包含范围内。

如图4所示，智能猫眼和酒店前台服务器的联结依靠Wifi模块，而个人移动终端和酒店云端管理系统的信息下载与上传则需要通过服务器的网络，因此酒店前台服务器需要保证联网状态；

本实施方案中所涉及的各模块均为逻辑模块，在实际应用中，一个逻辑单元可以是一个物理单元，也可以是某个物理单元中的一部分，并可实现组合。此外，为了突出本发明的创新点，实施方案中并没有引入于核心技术问题无关的单元，但不表明本实施方法不存在其他单元。

该酒店云端管理系统及智能猫眼的配合方法，至少包括酒店云端管理系统和智能猫眼，用户通过酒店前台或移动终端向云端系统录入信息的步骤；云端管理系统将信息数据流发送至智能猫眼，猫眼检测人体开启工作进行面部识别的步骤；智能猫眼基于控制单元配合门锁和语音模块实现酒店智能入住和实时监控的步骤；在门锁或猫眼被破坏时控制系统强制开启猫眼和语音模块并发送数据至酒店云端管理系统的步骤。其显著效果是：将酒店的云端管理系统与智能猫眼结合，配合面部识别实现酒店智能入住、门外实时监控，用户的访问信息和个人信息同时储存在云端系统和用户移动终端中，免去重复入住的繁琐程序，此配合方法提高了酒店的安全系数，方便快捷，更加人性化、智能化。

综上所述，本发明提出的一种酒店云端管理系统及智能猫眼配合方法，综合运用了云端技术、无线通信技术和电子控制技术，充分利用了现有的个人移动终端，配合与本发明方法配套的云端管理系统和智能猫眼，通过云端管理系统与智能猫眼的联结实现了人脸识别、智能语音、自动开锁、门外监控、安全防范等各类实用功能，使酒店管理更加科学、可靠，提高酒店的安全系数，优化用户的入住体验，更加人性化、智能化，还可以应用到居家、公寓和办公室等场所。

以上内容仅为说明本发明的技术思想，不能以此限定本发明的保护范围，凡是按照本发明提出的技术思想，在技术方案基础上所做的任何改动，均落入本发明权利要求书的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，其特征在于，包括以下步骤：

1)、用户在移动终端向云端管理系统中输入个人信息；

2)、云端管理系统将用户的个人信息发送至匹配房间的智能猫眼；

3、)智能猫眼检测到人体后识别人体信息；

4、)当智能猫眼检测的人体信息与用户的个人信息匹配，则进入主人模式；当智能猫眼检测的人体信息与用户的个人信息不匹配，则进入访客模式。

2.根据权利要求1所述一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，其特征在于，步骤3中识别人体信息的过程具体如下；

所述智能猫眼包括控制单元，以及与控制单元连接的摄像头、人体检测模块和人脸识别模块；

所述人体检测模块检测到门前有人体，将检测结果输送至控制单元，控制单元启动摄像头采集人体的面部信息，并通过控制单元输送至人脸识别模块，人脸识别模块对摄像头采集的面部信息与用户的个人信息进行比对，并将比对结果输送至控制单元。

3.根据权利要求1所述一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，其特征在于，步骤1中所述个人信息包括身份信息、面部信息和人体动作信息。

4.根据权利要求2所述一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，其特征在于，所述智能猫眼还包括与控制单元连接的门锁控制模块；

步骤4所述进入主人模式，控制单元输出开锁指令至门锁控制模块，门锁控制模块启门锁。

5.根据权利要求2所述一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，其特征在于，所述智能猫眼还包括与控制单元连接的语音模块；

步骤4所述进入访客模式，语音模块向屋内和移动端发起语音提醒，用户通过智能猫眼或移动终端确认访客后，用户通过智能猫眼或移动终端开启门锁。

6.根据权利要求5所述一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，其特征在于，步骤4所述进入访客模式，语音模块向屋内和移动端发起语音提醒，用户无人应答，访客通过语音模块进行留言，留言通过云端管理系统发送至移动终端。

7.根据权利要求2所述一种云端管理系统与智能猫眼配合使用方法，其特征在于，所述智能猫眼还包括与控制单元连接的震动传感器，当震动传感器检测的阈值大于设置的阈值时，智能猫眼进入报警模式，摄像头和语音模块分别通过控制模块发送视频信息和报警信息至云端管理系统。

8.一种智能猫眼，其特征在于，包括控制单元，以及与控制单元连接的WIFI模块、摄像头、人脸识别模块、语音模块、门锁控制模块和人体检测模块；

所述人体检测模块设置在摄像头中，人体检测模块用于检测门前是否有人，并将有人的检测结果传送至控制单元；

所述人脸识别模块用于识别摄像头采集的面部信息，并将识别的结果输送至控制单元；

所述语音模块用于语音通话、接收并识别语音开锁指令、输出语音信息和报警信息；

所述门锁控制模块根据控制单元的指令开启门锁；

所述WIFI模块用于控制单元与云管理系统的数据传输，并用于控制单元与移动终端进行数据传输。

9.根据权利要求8所述一种智能猫眼，其特征在于，还包括与控制单元连接的信息存储模块和供电模块；

所述信息存储装置，用于存储来自移动终端和云端系统的用户的个人信息，同时存储摄像头采集的视频信息和语言模块采集的音频信息；

所述供电模块用于给控制单元提供电力，控制单元能够对供电模块的电量进行监测，当电量低于设置的阈值时，语音模块输出语音提醒。

10.根据权利要求8所述一种智能猫眼，其特征在于，所述人体检测模块采用红外传感装置或基于多普勒技术的微波传感器。