CN108270940A - 一种通知余额的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种通知余额的方法及装置，用于解决现有技术中的余额通知方式没有贴合用户的实际需求的问题。所述方法包括：获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻，所述余额通知消息用于通知用户为所述用户账户充值；确定向所述用户账户发送余额通知消息的时刻与所述用户账户被充值的时刻之间的时间间隔；根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感；若是，则提高所述用户账户的余额通知门限值；若否，则降低所述用户账户的余额通知门限值。

Description

一种通知余额的方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种通知余额的方法及装置。

背景技术

移动通信计费系统在检测到用户账户的余额小于余额通知门限值时，会给用户发送余额通知消息，以提醒用户为用户账户充值，避免用户因为欠费而无法通信的。但是在现有技术中，对于不同的用户采用的是统一的通知标准，即所有用户账户的余额通知门限值是相同的。然而，不同的用户的消费习惯以及对余额大小的容忍程度是不同的，甚至相同的用户在不同时期的消费行为及对余额大小的容忍程度也不同，因此现有技术中的通知余额的方法没有贴合用户的实际需求。

发明内容

本发明实施例提供一种通知余额的方法及装置，用于解决现有技术中的余额通知方式没有贴合用户的实际需求的问题。

本发明实施例第一方面提供一种通知余额的方法，包括：

获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻，所述余额通知消息用于通知用户为所述用户账户充值；

确定向所述用户账户发送余额通知消息的时刻与所述用户账户被充值的时刻之间的时间间隔；

根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感；

若是，则提高所述用户账户的余额通知门限值。

上述方案根据发送余额通知消息的时刻与用户收到消息后首次为账户进行充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，如果判断结果表明用户对余额敏感，则提高用户账户的余额通知门限值。使得下一次向对余额敏感的用户的用户账户发送余额通知消息时，该用户账户的余额通知门限值比当前余额通知门限值高，用户能够更加及时地收到余额提醒。因此，本方案能够根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，贴合了用户的实际需求。

可选的，在根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感之后，所述方法还包括：若判断结果表明所述用户对余额不敏感，则降低所述用户账户的余额通知门限值。通过本方式，能够避免过早打扰用户以及避免由于提醒过早而导致用户忘记为账户充值。本方式能够根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，贴合了用户的实际需求。

可选的，所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，包括：判断所述时间间隔是否小于预设时间间隔；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

可选的，所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，还包括：判断所述时间间隔与当前的余额通知门限值的比值是否小于预设值；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

可选的，所述获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻，包括：获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，包括：判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，并根据判断结果调整用户账户的余额通知门限值，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

可选的，所述获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻，包括：获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，包括：判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔和所述第二时刻用户账户余额的比值是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔和所述第一时刻用户账户余额的比值；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，并根据判断结果调整用户账户的余额通知门限值，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

本发明实施例第二方面提供一种通知余额的装置，包括：获得模块，用于获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻；所述余额通知消息用于通知用户为所述用户账户充值；确定模块，用于确定向所述用户账户发送余额通知消息的时刻与所述用户账户被充值的时刻之间的时间间隔；判断模块，用于根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感；调整模块，用于在所述判断模块的判断结果表明所述用户对余额敏感时，提高所述用户账户的余额通知门限值。

可选的，所述调整模块还用于：在所述判断模块的判断结果表明所述用户对余额不敏感时，降低所述用户账户的余额通知门限值。

可选的，所述判断模块用于：判断所述时间间隔是否小于预设时间间隔；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

可选的，所述判断模块用于：判断所述时间间隔与当前的余额通知门限值的比值是否小于预设值；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

可选的，所述获得模块用于：获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；所述判断模块用于：判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

可选的，所述获得模块用于：获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；所述判断模块用于：判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔和所述第二时刻用户账户余额的比值是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔和所述第一时刻用户账户余额的比值；若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例中一种通知余额的方法的流程示意图；

图2为本发明实施例中一种判断用户对余额是否敏感的方法的流程示意图；

图3为本发明实施例中一种判断用户对余额是否敏感的方法的流程示意图；

图4为本发明实施例中一种通知余额的方法的流程示意图；

图5为本发明实施例中一种通知余额的方法的流程示意图；

图6为本发明实施例中一种通知余额的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面通过附图以及具体实施例对本发明技术方案做详细的说明，应当理解本发明实施例以及实施例中的具体特征是对本发明技术方案的详细的说明，而不是对本发明技术方案的限定，在不冲突的情况下，本发明实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。

下面先介绍本实施例中涉及的部分概念。

余额通知门限值，是用于判断是否向用户账户发送余额通知消息的一个参数。当用户账户余额低于余额通知门限值时，向用户账户发送余额通知消息，提醒用户为用户账户充值。

实施例一

本发明实施例提供一种通知余额的方法，该方法由运营商的服务器执行，参照图1，该方法的具体步骤包括：

步骤11，获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及用户账户被充值的时刻。

该余额通知消息的内容至少包括有用户账户的当前余额，用于提醒用户为用户账户充值。余额通知消息可以有邮件、短信、语音电话等多种形式，本发明实施例不做具体限制。

步骤12，确定向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔。

将用户账户被充值的时刻减去用户账户发送余额通知消息的时刻得到用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔。

步骤13，根据时间间隔判断用户对余额是否敏感。

如果用户在收到余额通知消息后的很短时间内就为用户账户充值，说明用户对余额敏感；如果用户在收到余额通知消息后的很长时间后才为用户账户充值，说明用户对余额不敏感。为了方便说明本方案的具体判断方式，本方案将向用户发送余额通知消息后的第三天设定为用户进行充值的行为作为判断用户对余额是否敏感的临界标准，如果用户在收到消息后的三天时间内对账户进行充值，则说明用户对余额相对敏感，如果用户在收到消息后的三天后才对账户进行充值，则说明用户对余额相对不敏感。

例如，用户A的当前账户余额和用户B的当前账户余额均为20元，且用户A和用户B当前的余额通知门限值均为20元。用户A和用户B在同一时刻收到余额知消息，获知账户余额为20元。由于用户A不常打电话，剩余的20元可以使用20天，所以用户A在收到通知消息后的第15天才首次对账户进行了充值，所以确定用户A对余额不敏感；而用户B常打电话，剩余的20元只能使用1天，因此，用户B在收到余额通知消息后的第2天就首次为账户进行了充值，所以确定用户B对余额敏感。

又例如，用户C在上一次账户余额为10元时收到余额通知消息，即余额通知门限值为10元，用户C在收到余额通知消息后的第3天为账户进行了充值，而本次用户C同样在账户余额为10元时收到余额通知消息，但是本次用户C在收到余额通知消息后的半小时内就为账户进行了充值，所以可以确定用户C对余额的敏感程度增加了。

步骤14，若用户对余额敏感，则提高用户账户的余额通知门限值。

用户E和用户F的余额通知门限值一直均为15元，用户E最近三次收到余额通知消息后，分别在收到消息的第5小时、第2小时以及第1小时对账户进行了充值，因此可确定出用户对余额敏感，因此需要提高用户E的账户的余额通知门限值；用户F最近三次收到余额通知消息后，分别在收到消息的第4天、第7天以及第9天对账户进行了充值，因此可确定出用户对余额不敏感，因此需要降低用户E的账户的余额通知门限值。

又例如，用户D在近六个月内，每一次在余额为10元时收到余额通知消息，并且每一次都在收到余额通知消息后第三天为账户充值，但是，本次用户D在余额为10元时收到余额通知消息后的一小时就为账户进行了充值，因此，可以判定用户D对余额的敏感程度增加了，需要提高用户D的余额通知门限值，即在下一次余额高于10元时就为用户发送余额通知消息。

上述方案是根据发送余额通知消息的时刻与用户收到消息后首次为账户进行充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，如果判断结果表明用户对余额敏感，则提高用户账户的余额通知门限值。使得下一次向对余额敏感的用户的用户账户发送余额通知消息时，该用户账户的余额通知门限值比当前余额通知门限值高，用户能够更加及时地收到余额提醒。因此，本方案能够根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，贴合了用户的实际需求。

作为一种可选的方式，在步骤13之后，还包括：

步骤15，若用户对余额不敏感，则降低用户账户的余额通知门限值。

例如，上述的用户F最近三次收到余额通知消息后，分别在收到消息的第4天、第7天以及第9天对账户进行了充值，所以用户F对余额不敏感，因此需要降低用户E的账户的余额通知门限值，下一次在余额低于15元时才为用户发送余额通知消息。

又例如，用户G在近6个月内，每一次在余额为10元时收到余额通知消息，并且每一次都在收到余额通知消息后第三天为账户充值，但是，本次用户D在余额为10元时收到余额通知消息后的第十天才为账户进行了充值，因此，可以判定用户D对余额的敏感程度降低了，需要降低用户D的余额通知门限值，在下一次余额小于10元时为用户发送余额通知消息。

上述方案中，根据发送余额通知消息的时刻到用户收到消息后首次为账户进行充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，如果判断结果表明用户对余额不敏感，则降低用户账户的余额通知门限值。使得下一次向对余额不敏感的用户的用户账户发送余额通知消息时，该用户账户的余额通知门限值比当前余额通知门限值低，以使用户收到余额提醒的时间不会过早，避免过早打扰用户以及避免由于提醒过早而导致用户忘记为账户充值。因此，本方案能够根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，贴合了用户的实际需求。

本发明实施例一中，步骤13可以有多种实现方式，包括但不限于以下：

方式1，参照图2，步骤13可以包括：

步骤131，判断时间间隔是否小于预设时间间隔。

步骤132，若是，则确定用户对余额敏感。

步骤133，若否，则确定用户对余额不敏感。

例如，预设时间间隔为向用户发送余额通知消息后的第2天，如果用户在收到消息后的2天时间内就对账户进行了充值，则说明用户对余额敏感；如果用户在收到消息后的2天时间后才对账户进行了充值，则说明用户对余额不敏感。

通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

方式2，参照图3，步骤13可以包括：

步骤134，判断时间间隔与向用户账户发送余额通知消息时用户账户余额的比值是否小于预设值。

步骤135，若是，则确定用户对余额敏感。

步骤136，若否，则确定用户对余额不敏感。

例如，预设值为0.1，用户H在收到余额为20元的余额通知消息后的1天就对账户进行了充值，则时间间隔与向用户账户发送余额通知消息时用户账户余额的比值为1/20＝0.05，由于0.05<0.1，所以用户H对余额敏感；又例如，预设值为0.1，用户I在收到余额为10元的余额通知消息后的第4天才对账户进行了充值，则时间间隔与向用户账户发送余额通知消息时用户账户余额的比值为4/10＝0.4，由于0.4>0.1，所以用户I对余额不敏感。

通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

方式3，参照图4，步骤11至步骤15可以包括：

步骤41，获得最近两次向用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，第一时刻早于第二时刻；以及获得第一时刻之后用户账户首次被充值的第三时刻以及第二时刻之后用户账户首次被充值的第四时刻。

步骤42，确定所述第二时刻到所述第四时刻之间的时间间隔以及所述第一时刻到所述第三时刻之间的时间间隔。

步骤43，判断所述第二时刻到所述第四时刻之间的时间间隔是否小于所述第一时刻到所述第三时刻之间的时间间隔。

步骤44，若是，则确定用户对余额敏感，提高用户账户的余额通知门限值。

步骤45，若否，则确定用户对余额不敏感，降低用户账户的余额通知门限值。

例如，用户J在2016年1月1号12:00am收到余额为10元的余额通知消息，并且在之后的2016年1月2号12:00am为账户进行了充值，在2016年1月15号12:00am再次收到余额为10元的余额通知消息，并且在2016年1月18号18:00am再次为账户进行了充值。由于2016年1月15号12:00am到2016年1月18号18:00pm之间的时间间隔大于2016年1月1号12:00am到2016年1月2号12:00am之间的时间间隔，所以可以判定用户J在2016年1月15号12:00am到2016年1月18号18:00am期间对余额不敏感，可降低用户J的用户账户的余额通知门限值。

通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，并根据判断结果调整用户账户的余额通知门限值，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

方式4，参照图5，上述步骤43至步骤45可以替换为以下步骤：

步骤53，判断第二时刻t2到第四时刻t4之间的时间间隔(t4-t2)与第二时刻用户账户余额y2的比值是否小于第一时刻t1到第三时刻t3之间的时间间隔(t3-t1)与第一时刻用户账户余额y1的比值。

步骤54，若(t4-t2)/y2<(t3-t1)/y1，则确定用户对余额敏感，提高用户账户的余额通知门限值。

步骤55，若(t4-t2)/y2>(t3-t1)/y1，则确定用户对余额不敏感，降低用户账户的余额通知门限值。

例如，根据上述的用户J的两次充值时间和相应的余额通知消息的时间，可得：2016年1月15号12:00am到2016年1月18号18:00pm之间的时间间隔为0.325天，即(t4-t2)＝3.25，时间间隔0.325天与2016年1月15号12:00am时刻用户账户余额10元的比值(t4-t2)/y2＝0.325；同理，2016年1月1号12:00am到2016年1月2号12:00am之间的时间间隔为1天，即(t3-t1)＝1，时间间隔1天与2016年1月1号12:00am时刻用户账户余额10元的比值(t3-t1)/y1＝0.1。由于0.325>0.1，所以(t4-t2)/y2>(t3-t1)/y1，因此用户J在2016年1月15号12:00am到2016年1月18号18:00am期间对余额不敏感，可降低用户J的用户账户的余额通知门限值。

通过本方式，能够实现根据向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，并根据判断结果调整用户账户的余额通知门限值，从而实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

作为一种可选的方式，本发明实施例中降低或者提高余额通知门限值的方法包括但不限于以下两种：

方式1，每一次降低的或者提高的余额通知门限值为固定值。例如，如果确定出用户对余额敏感，则将余额通知门限值在当前余额通知门限值的基础上增加10元；如果确定出用户对余额不敏感，则将余额通知门限值在当前余额通知门限值的基础上降低10元。本发明实施例对降低的或者提高的余额通知门限值的大小不做具体限制。

方式2，将余额通知门限值调整为当前余额通知门限值除以时间间隔的n倍的值，n为正整数。例如，当n＝1时，用户K在收到余额为20元的余额通知消息后的第5天为账户进行了充值，则将余额通知门限值由当前的20元调整为20/5＝4元；又例如，当n＝3时，用户L在收到余额为10元的余额通知消息后的第0.5天为账户进行了充值，则将余额通知门限值由当前的20元调整为3*(10/0.5)＝60元。本发明实施例对降低后或者提高后的余额通知门限值的大小不做具体限制。

本方式通过对不同用户的充值行为和余额情况分析以确定对不同用户的通知标准，实现根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合了用户的实际需求。

实施例二

本发明实施例二提供一种通知余额的装置100，参照图6，装置600包括：获得模块610、确定模块620、判断模块630以及调整模块640。

其中，获得模块610用于获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及用户账户被充值的时刻；余额通知消息用于通知用户为用户账户充值；

确定模块620用于确定向用户账户发送余额通知消息的时刻与用户账户被充值的时刻之间的时间间隔；

判断模块630用于根据时间间隔判断用户对余额是否敏感；

调整模块640用于在判断模块630的判断结果表明用户对余额敏感时，提高用户账户的余额通知门限值。

可选的，调整模块640还用于：在判断模块630的判断结果表明用户对余额不敏感时，降低用户账户的余额通知门限值。

可选的，判断模块630用于：判断时间间隔是否小于预设时间间隔；

若是，则确定用户对余额敏感；否则，确定用户对余额不敏感。

可选的，判断模块630用于：判断时间间隔与当前的余额通知门限值的比值是否小于预设值；

若是，则确定用户对余额敏感；否则，确定用户对余额不敏感。

可选的，获得模块610用于：获得最近两次向用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，第一时刻早于第二时刻；以及获得第一时刻之后用户账户首次被充值的第三时刻以及第二时刻之后用户账户首次被充值的第四时刻；

判断模块630用于：判断第二时刻与第四时刻之间的时间间隔是否小于第一时刻与第三时刻之间的时间间隔；

若是，则确定用户对余额敏感；否则，确定用户对余额不敏感

可选的，获得模块610用于：获得最近两次向用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，第一时刻早于第二时刻；以及获得第一时刻之后用户账户首次被充值的第三时刻以及第二时刻之后用户账户首次被充值的第四时刻；

判断模块630用于：判断第二时刻与第四时刻之间的时间间隔和第二时刻用户账户余额的比值是否小于第一时刻与第三时刻之间的时间间隔和第一时刻用户账户余额的比值；

若是，则确定用户对余额敏感；否则，确定用户对余额不敏感。

装置600的各模块的实现方式请参照实施例一中通知余额的方法的实施方式，本实施例不再进行详细介绍。

本发明实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

1、根据发送余额通知消息的时刻到用户收到消息后首次为账户进行充值的时刻之间的时间间隔判断用户对余额是否敏感，并根据用户对余额是否敏感对用户账户的余额通知门限值进行动态调整。实现了对不同用户采用不用通知标准，即能够根据不同用户的不同需求灵活调整用户账户的余额通知门限值，使得余额通知方式贴合了用户的实际需求。

2、本发明实施例提供了多种判断判断用户对余额是否敏感的方式，进一步使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

3、本发明实施例提供了多种调整用户账户的余额通知门限值的方式，进一步使得余额通知方式贴合用户的实际需求。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (12)

1.一种通知余额的方法，其特征在于，包括：

获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻，所述余额通知消息用于通知用户为所述用户账户充值；

确定向所述用户账户发送余额通知消息的时刻与所述用户账户被充值的时刻之间的时间间隔；

根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感；

若是，则提高所述用户账户的余额通知门限值。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感之后，所述方法还包括：

若判断结果表明所述用户对余额不敏感，则降低所述用户账户的余额通知门限值。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，包括：

判断所述时间间隔是否小于预设时间间隔；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，还包括：

判断所述时间间隔与当前的余额通知门限值的比值是否小于预设值；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻，包括：

获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及

获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；

所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，包括：

判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻，包括：

获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及

获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；

所述根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感，包括：

判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔和所述第二时刻用户账户余额的比值是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔和所述第一时刻用户账户余额的比值；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

7.一种通知余额的装置，其特征在于，包括：

获得模块，用于获得向用户账户发送余额通知消息的时刻以及所述用户账户被充值的时刻；所述余额通知消息用于通知用户为所述用户账户充值；

确定模块，用于确定向所述用户账户发送余额通知消息的时刻与所述用户账户被充值的时刻之间的时间间隔；

判断模块，用于根据所述时间间隔判断所述用户对余额是否敏感；

调整模块，用于在所述判断模块的判断结果表明所述用户对余额敏感时，提高所述用户账户的余额通知门限值。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述调整模块还用于：在所述判断模块的判断结果表明所述用户对余额不敏感时，降低所述用户账户的余额通知门限值。

9.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述判断模块用于：

判断所述时间间隔是否小于预设时间间隔；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

10.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述判断模块用于：

判断所述时间间隔与当前的余额通知门限值的比值是否小于预设值；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

11.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述获得模块用于：

获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及

获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；

所述判断模块用于：

判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。

12.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述获得模块用于：

获得最近两次向所述用户账户发送余额通知消息的第一时刻以及第二时刻，所述第一时刻早于所述第二时刻；以及

获得所述第一时刻之后所述用户账户首次被充值的第三时刻以及所述第二时刻之后所述用户账户首次被充值的第四时刻；

所述判断模块用于：

判断所述第二时刻与所述第四时刻之间的时间间隔和所述第二时刻用户账户余额的比值是否小于所述第一时刻与所述第三时刻之间的时间间隔和所述第一时刻用户账户余额的比值；

若是，则确定所述用户对余额敏感；否则，确定所述用户对余额不敏感。