CN108198310B - 酒店房间状态关联门禁控制方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种酒店房间状态关联门禁控制方法、装置及系统，所述酒店房间状态关联门禁控制方法包括：接收第一用户的房间状态需求指令，所述房间状态需求指令为清扫需求指令或勿扰需求指令；若所述房间状态需求指令为清扫需求指令，则向第二人员发送门禁许可信息；若所述房间状态需求指令为勿扰需求指令，则向第二人员取缔门禁许可信息。本发明通过用户终端实现对酒店的房间状态进行显示控制，并突破性地将其结合门禁控制系统，提高用户体验及外出时的门禁安全性。

Description

酒店房间状态关联门禁控制方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及酒店管理领域，特别涉及一种酒店房间状态关联门禁控制方法、装置及系统。

背景技术

在酒店住宿期间，尤其是连续住宿的客户，因个人喜好会选择是否需要对前一天的住房进行清洁打扫。以前，会在门把上挂上“请打扫”或者“请勿打扰”的牌子，以向保洁人员示意该房间是否需要打扫。

但是，悬挂的牌子容易丢失，或者出门时候客户容易忘记挂牌子示意，为了解决这一问题，有些酒店进行了改造：在房间门外设置显示装置，房间内设置开关按钮，按下不同的开关按钮，可以使门外的显示装置显示不同的内容，解决了指示牌容易丢失的问题。

但是，这种方式还是无法解决客户容易忘记示意的问题，当客户出门后临时想更换指示意见也无法实现，且现有技术中，示意是否需要进行房间打扰和门禁控制是两相对独立的系统，难免造成一些责任纠纷。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明提供了一种酒店房间状态关联门禁控制方法、装置及系统，实现用户对酒店客房状态的远程控制，并与门禁控制系统的关联大大提高了门禁安全性，所述技术方案如下：

一方面，本发明提供了一种酒店房间状态关联门禁控制方法，所述方法包括：

接收第一用户的房间状态需求指令，所述房间状态需求指令为清扫需求指令或勿扰需求指令；

若所述房间状态需求指令为清扫需求指令，则向第二人员发送门禁许可信息；

若所述房间状态需求指令为勿扰需求指令，则向第二人员取缔门禁许可信息。

进一步地，所述方法还用于控制房间外部的状态显示装置：

根据第一用户的房间状态需求指令，匹配对应的房间信息，并将与所述房间信息对应的状态显示装置切换显示为与所述需求指令相符的显示状态。

进一步地，所述向第二人员发送门禁许可信息之前还包括：

接收第一用户的身份认证信息；

若所述第一用户的身份认证信息通过验证，则生成门禁许可信息并将其发送至第一用户，所述门禁许可信息包括门禁编号及对应的电子钥匙信息；

所述向第二人员发送门禁许可信息包括：

对发送至第一用户的门禁许可信息进行拷贝操作，得到备份信息；

将所述备份信息发送至第二人员。

进一步地，所述向第二人员取缔门禁许可信息包括：

判断第二人员是否接收过门禁许可信息，若是，生成新的门禁许可信息，并将其发送至第一用户。

进一步地，所述房间外部设有门禁扫描装置，所述生成门禁许可信息包括：

为相应的房间生成一串加密的识别码；

将所述识别码转换为二维码图片，所述门禁扫描装置对所述二维码图片进行扫描识别。

进一步地，所述生成一串加密的识别码包括：

将第一用户订房的订单编号用base64转码，并与第一用户的唯一标识组合得到组合字符串；

对所述组合字符串使用AES加密。

另一方面，本发明提供了一种酒店房间状态关联门禁控制装置，包括：

需求指令模块，用于接收第一用户的房间状态需求指令，所述房间状态需求指令为清扫需求指令或勿扰需求指令；

许可模块，用于响应所述房间状态需求指令为清扫需求指令，则向第二人员发送门禁许可信息；

禁止模块，用于响应所述房间状态需求指令为勿扰需求指令，则向第二人员取缔门禁许可信息。

进一步地，所述装置还包括：

认证接收模块，用于接收第一用户的身份认证信息；

许可生成模块，用于响应于所述第一用户的身份认证信息通过验证，则生成门禁许可信息，所述门禁许可信息包括门禁编号及对应的电子钥匙信息；

第一发送模块，用于将所述门禁许可信息发送至第一用户；

所述许可模块包括拷贝单元和第二发送单元，

所述拷贝单元用于对发送至第一用户的门禁许可信息进行拷贝操作，得到备份信息；

所述第二发送单元用于将所述备份信息发送至第二人员。

进一步地，所述许可生成模块包括字符串单元、加密单元和二维码单元，

所述字符串单元用于将第一用户订房的订单编号用base64转码，并与第一用户的唯一标识组合得到组合字符串；

所述加密单元用于对所述组合字符串使用AES加密，得到加密码；

所述二维码单元用于将所述加密码转换为二维码图片。

再一方面，本发明提供了一种酒店房间状态关联门禁控制系统，包括如上所述的酒店房间状态关联门禁控制装置。

本发明提供的技术方案带来的有益效果如下：

a.实现用户对酒店客房状态的远程控制，提高用户体验；

b.结合门禁控制系统，实现用户外出酒店时的门禁安全性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的酒店房间状态关联门禁控制方法的流程图；

图2是本发明实施例提供的向第二人员发送门禁许可信息的方法流程图；

图3是本发明实施例提供的酒店房间状态关联门禁控制装置的模块框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、装置、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

在本发明的一个实施例中，提供了一种酒店房间状态关联门禁控制方法，参见图1，用于控制房间外部的状态显示装置，所述方法包括：

S1、接收第一用户的房间状态需求指令。

在这里，所述第一用户即为预订客房的用户，具体地，所述房间状态需求指令为清扫需求指令或勿扰需求指令。比如，用户提前下载一个与入住酒店服务器接口对接的应用APP，通过付费入住后，在APP中的“我的客房”模块中，会出现相应的房间信息，即建立用户终端与房间信息的关联信息，比如房间号及其相应的当前状态等等。

其中，还包括房间状态设置单元，比如有两个选择按钮(触屏按钮)，一个是“请打扫”，另一个是“请勿打扰”，当用户在终端APP点击了“请打扫”按钮，则服务器接收用户的清扫需求指令，当用户在终端APP点击了“请勿打扰”按钮，则服务器接收用户的勿扰需求指令。所述用户的房间状态需求指令包括目标房间状态信息和用户终端信息，即所述指令中除了包括“请打扫”或“请勿打扰”的目标需求以外，还包括用户终端信息，该终端信息中可以包括对应的房间信息，如果一个APP预定了多个房间，那么在相应的房间下点击触控按钮，发送的需求指令中就包括相应的房间信息。

S2、若所述房间状态需求指令为清扫需求指令，则向第二人员发送门禁许可信息。

这里的第二人员即为保洁人员，具体地，当住户选择清扫需求指令，系统则认为用户许可保洁人员进入房间进行打扫卫生，在这种情况下，需要向第二人员发送许可指令，具体的方法参见图2，所述方法包括以下流程：

S21、接收第一用户的身份认证信息。

S22、判断第一用户的身份认证信息是否通过验证，若是，则执行S23、生成门禁许可信息，所述门禁许可信息包括门禁编号及对应的电子钥匙信息。

S24、将生成的门禁许可信息发送至第一用户。

S25、对发送至第一用户的门禁许可信息进行拷贝操作，得到备份信息。

S26、将所述备份信息发送至第二人员。

即在本发明实施例，是通过对第一用户得到的门禁许可信息进行备份，作为第二人员的许可指令，所述第一用户得到门禁许可信息应该是在APP上预定客房，并在前台登记后，服务器对用户的身份验证后即发送门禁许可信息给用户。

S3、若所述房间状态需求指令为勿扰需求指令，则向第二人员取缔门禁许可信息。

有些客户设置请勿打扰状态指示，是因为客房内放置贵重物品，因此拒绝保洁人员随意进出，在此情况下，相应的房间门禁具有唯一打开资格，所述唯一打开资格属于发送房间状态需求指令的状态。取缔的情况分两种，第一种是第二人员尚未接到过任何许可信息，则取缔门禁许可信息即为不向第二人员发送所述门禁许可信息；

第二种情况是第二人员已经接收过门禁许可信息，为了防止第二人员在取缔之前已经保存了相关信息到终端本地，因此，此时服务器应当生成新的门禁许可信息，并发送至第一用户，即将第一用户APP里的门禁许可信息更新为最新生成的信息，这样，即使第二人员利用保存在本地的旧门禁许可信息，也无法打开相应门禁，门禁控制系统的工作原理如下：

服务器为相应的房间生成一串加密的识别码，比如，具体将第一用户订房的订单编号用base64转码，并与第一用户的唯一标识组合得到组合字符串，其中第一用户的唯一标识存在于系统数据库内，外部无法获知，因此所述唯一标识为密钥信息。然后对所述组合字符串使用AES加密，得到所述加密的识别码，将所述识别码转换为二维码图片，发送至第一用户的APP中进行显示。而客房门口设有门禁扫描装置，所述门禁扫描装置对所述二维码图片进行扫描识别，得到识别码，将所述识别码与在生成加密的识别码时存储的识别码进行校对，如果一致，则服务器向电子门锁发送打开指令，房门打开。其中，BASE64编码及AES加解密原理如下：

Base64编码原理：将要编码的二进制(字符串、图片等都可以转换成二进制格式表示)把3个8位字节以4个6位的字节表示，然后把每个6位字节都转换成一个单独的数字并映射到base64码表中的一个字符。如果最后剩下的字节不足3个，则在后面补0，补0转换的字符用“＝”表示，故编码后输出的字符串末尾可能会有一个或两个“＝”。

AES加密函数：设AES加密函数为E，则C＝E(K,P),其中P为明文，K为密钥，C为密文。也就是说，把明文P和密钥K作为加密函数的参数输入，则加密函数E会输出密文C。

AES解密函数：设AES解密函数为D，则P＝D(K,C),其中C为密文，K为密钥，P为明文。也就是说，把密文C和密钥K作为解密函数的参数输入，则解密函数会输出明文P。

需要说明的是，AES加密只是本实施例中列举的一种加密方法，本发明对加密的具体算法不作限定。

在本发明的一个优选实施例中，为了向第二人员显示第一用户的需求指令，在每个房间外部设置有状态显示装置，根据第一用户的房间状态需求指令，匹配对应的房间信息，并将与所述房间信息对应的状态显示装置切换显示为与所述需求指令相符的显示状态。

在本发明的一个实施例中，提供了一种酒店房间状态关联门禁控制装置，参见图3，所述装置包括以下模块：

需求指令模块100，用于接收第一用户的房间状态需求指令，所述房间状态需求指令为清扫需求指令或勿扰需求指令；

许可模块200，用于响应所述房间状态需求指令为清扫需求指令，则向第二人员发送门禁许可信息；

禁止模块300，用于响应所述房间状态需求指令为勿扰需求指令，则向第二人员取缔门禁许可信息。

进一步地，所述装置还包括：

认证接收模块400，用于接收第一用户的身份认证信息；

许可生成模块500，用于响应于所述第一用户的身份认证信息通过验证，则生成门禁许可信息，所述门禁许可信息包括门禁编号及对应的电子钥匙信息；

第一发送模块600，用于将所述门禁许可信息发送至第一用户；

所述许可模块200包括拷贝单元210和第二发送单元220，

所述拷贝单元210用于对发送至第一用户的门禁许可信息进行拷贝操作，得到备份信息；

所述第二发送单元220用于将所述备份信息发送至第二人员。

进一步地，所述许可生成模块500包括字符串单元510、加密单元520和二维码单元530，

所述字符串单元510用于将第一用户订房的订单编号用base64转码，并与第一用户的唯一标识组合得到组合字符串；

所述加密单元520用于对所述组合字符串使用AES加密，得到加密码；

所述二维码单元530用于将所述加密码转换为二维码图片。

在本发明的另一个实施例中，提供了一种酒店房间状态关联门禁控制系统，包括如上所述的酒店房间状态关联门禁控制装置。

需要说明的是：上述实施例提供的酒店房间状态关联门禁控制装置、系统在进行房间状态关联门禁控制时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将酒店房间状态关联门禁控制装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，本实施例提供的酒店房间状态关联门禁控制装置实施例、系统实施例与上述实施例提供的酒店房间状态关联门禁控制方法属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

综上，通过本酒店的相关App实现订房、预付费等相关操作，等客户到达酒店，只需出示身份证件，酒店前台在公安系统登记之后，酒店会根据客户身份证号快速匹配App用户，将电子门禁卡以二维码的形式发送到客户的App之中，客户只需来到对应房间，门锁上设置有二维码扫描模块，和我们酒店后台管理系统相连接，扫描即可快速入住；还可以通过App设置房间的勿扰以及请打扫状态，处于勿扰状态的房间即使保洁阿姨想打扫也无法进入；退房时同样可以在App上快速完成，可以有效解决入住高峰时段前台拥堵的情况。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种酒店房间状态关联门禁控制方法，其特征在于，所述方法包括：

接收第一用户的身份认证信息；若所述第一用户的身份认证信息通过验证，则生成门禁许可信息并将其发送至第一用户的移动终端客户端，所述门禁许可信息包括门禁编号及对应的电子钥匙信息；

接收第一用户通过移动终端客户端发送的房间状态需求指令，所述房间状态需求指令为清扫需求指令或勿扰需求指令；

若所述房间状态需求指令为清扫需求指令，则向第二人员的移动终端客户端发送门禁许可信息，包括：对发送至第一用户的门禁许可信息进行拷贝操作，得到备份信息；将所述备份信息发送至第二人员的移动终端客户端；

若所述房间状态需求指令为勿扰需求指令，则向第二人员取缔门禁许可信息，包括：更新门禁许可信息，并唯一发送给所述第一用户的移动终端客户端；

所述房间外部设有门禁扫描装置，用于对所述门禁许可信息进行扫描识别。

2.根据权利要求1所述的控制方法，其特征在于，所述方法还用于控制房间外部的状态显示装置：

根据第一用户的房间状态需求指令，匹配对应的房间信息，并将与所述房间信息对应的状态显示装置切换显示为与所述房间状态需求指令相符的显示状态。

3.根据权利要求1所述的控制方法，其特征在于，所述向第二人员取缔门禁许可信息包括：

判断第二人员是否接收过门禁许可信息，若是，生成新的门禁许可信息，并将其发送至第一用户。

4.根据权利要求1所述的控制方法，其特征在于，所述生成门禁许可信息包括：

为相应的房间生成一串加密的识别码；

将所述识别码转换为二维码图片。

5.根据权利要求4所述的控制方法，其特征在于，所述生成一串加密的识别码包括：

将第一用户订房的订单编号用base64转码，并与第一用户的唯一标识组合得到组合字符串；

对所述组合字符串使用AES加密。

6.一种酒店房间状态关联门禁控制装置，其特征在于，所述装置包括：

认证接收模块，用于接收第一用户的身份认证信息；

许可生成模块，用于响应于所述第一用户的身份认证信息通过验证，则生成门禁许可信息，所述门禁许可信息包括门禁编号及对应的电子钥匙信息；

第一发送模块，用于将所述门禁许可信息发送至第一用户；

需求指令模块，用于接收第一用户的房间状态需求指令，所述房间状态需求指令为清扫需求指令或勿扰需求指令；

许可模块，用于响应所述房间状态需求指令为清扫需求指令，则向第二人员发送门禁许可信息；所述许可模块包括拷贝单元和第二发送单元，所述拷贝单元用于对发送至第一用户的门禁许可信息进行拷贝操作，得到备份信息；所述第二发送单元用于将所述备份信息发送至第二人员；

禁止模块，用于响应所述房间状态需求指令为勿扰需求指令，则向第二人员取缔门禁许可信息；以及

设置在所述房间外部的门禁扫描装置，其用于对所述门禁许可信息进行扫描识别。

7.根据权利要求6所述的酒店房间状态关联门禁控制装置，其特征在于，所述许可生成模块包括字符串单元、加密单元和二维码单元，

所述字符串单元用于将第一用户订房的订单编号用base64转码，并与第一用户的唯一标识组合得到组合字符串；

所述加密单元用于对所述组合字符串使用AES加密，得到加密码；

所述二维码单元用于将所述加密码转换为二维码图片。

8.一种酒店房间状态关联门禁控制系统，其特征在于，包括如权利要求6或7所述的酒店房间状态关联门禁控制装置。

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