CN108122150A - 一款多终端的零售商城软件 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一款多终端的零售商城软件，软件集PC独立商城、微信商城、手机WAP商城、APP商城和支付宝服务窗5大商城于一体的完美融合，同一后台统一管理。系统功能有商品管理、订单管理、会员管理、推广员管理、门店管理、营销管理、统计管理等，结合其线下实体门店的资源、管理优势，形成一种线下服务体验、线上展示交易的购物模式。

Description

一款多终端的零售商城软件

技术领域

本发明涉及移动互联网电子商务技术领域。

背景技术

本软件系统系统能够在Internet上支持多种交易方式的一种五合一零售商城系统及其使用方法，通过和微信支付接口、支付宝支付接口、银联支付接口的对接，轻易实现线上支付的便捷，接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

发明内容

从系统的平台进行使用的说明，系统平台主要分为：门店模块、商品模块、会员模块、财务模块、统计模块、订单模块、营销模块等。

门店模块主要包含包括门店管理、结算管理、IBeacon管理三个子功能：门店管理包括门店维护管理，门店密码管理，门店OpenID管理，门店配送范围管理等。任一门店库存或者平台库存达到顾客购买数量：当顾客下单时，最大单店库存（含平台）为可购物最大数量；所门门店库存总数或者平台库存数量达到顾客购买数量：当顾客下单时，所有门店及平台累计库存为可购物最大数量。

结算管理的功能包括根据具体门店及收款方进行收款统计，统计对象为已完成的订单；可查询已收款订单的详细信息；可生成查询结果报告，对所有门店发货的正常完成订单进行统计，包括订单总数、订单总金额、订单总利润统计。

商品模块主要是用于编辑管理商品的数据及信息，包括商品名、价格、SUK码、商品编号、库存情况及图片链接等信息，商品信息能通过淘宝助手生成的数据包进行批量导入和导出，商品模块包含“商品列表”、“分类/类型管理”、“品牌/标签管理”和“淘宝业务管理”四部分。 点击商品模块下的“商品列表”，即可进入商品列表中的界面，商品列表中的商品的名称、SKU、图片、编码及库存情况等信息全在此界面体现出来，包括在分类管理中的编辑情况也会相应的在本表中体现出来，同时在界面中的输入商品的信息，可以精确的找到相关商品详细数据和信息。点击商品中心下的“分类管理”键即可进入商品分类的界面，在此界面可以通过输入分类信息来创建一个新的分类，同时也可以对已经存在的分类数据进项删除或者修改。点击“品牌管理”即进入到品牌管理的界面，此界面可以新建一些平台使用的品牌，也可以对之前的品牌进行修改。点击“类型管理”即进入到类型管理的界面，此界面可以新建一些平台使用的类型，同时类型也是属性、规格的集合，每个类型可以包含多个属性和属性值，也可以开启“颜色”、“尺寸”、“规格”三个固定的规格，并为这些规格设置相应的规格值，然后这些规格值就会出现在前台的商品搜索页面。

订单管理模块包含订单管理、退换货（款）、单据管理及快递单管理四个子模块，订单管理主要功能为顾客下单后，对订单生命周期的管理；订单收款、配货、发货；快递单打印、配货单打印、发货单打印；订单导出及一些订单设置功等。退换货（款）包括退款申请单管理、退货申请单管理和换货申请单管理。退款申请单对会员提出的退款申请进行审批，支持退款到预付费帐号及银行卡。退货申请单对会员提出的退货申请进行审批，支持退货款到预付费帐号及银行卡。换货申请单对会员提出的换货进行管理（查询、审批、重新发货）。单据管理提供收款/退换/发货/退货单据的查询与删除管理。快递单管理通过发货人信息管理添加商城与门店信息，利用快递单模板为使用的快递纸单进行套打设置，目的是提高与规范填快递单填写发货信息的效率。

会员管理包含会员管理、会员深度营销、客户反馈及信任登录四个子模块。当顾客注册了商城帐户或通过信任登录进入系统，就自动成为了商城的会员，会员通过购物获得积分，累计积分可以提升会员等级，不同等级的会员可以在商城内享受不同的折扣价格来购取商品。提供的功能包括所有会员信息的管理维护；通过短信、邮件、站内信的方式给指定会员推送消息；会员密码的登录密码与交易密码重置；提供会员等级的管理维护；提供会员积分的的管理维护等等。可对会员进行深度营销，根据会员的注册时间、活跃程度、休眼时间三种条件对会员进行分类，从而对分类会员进行有针对性的消息推送，比如新客户大礼包、休眠会员唤醒等等。拥有客户反馈机制，对在商城中与会员进行的各类互动信息进管理。系统支持QQ信任登录、淘宝信任登录、支付宝信任登录与新浪微博信任登录和微信扫码登录，通过以上方式登录的消费者会自动注册为会员，在系统后台“会员”-“信任登录”-【信任登录列表】中，可以配置相应的信任登录。

商城还可以通过诸如商品打折、买赠、满额优惠、团购、优惠券等等促销活动来提高商品交易额。营销管理包含积分管理、商城促效活动、批发方案、优惠券、SEO优化五个子模块。

营销活动总体规则为：单种商品只能参加一种商品促销活动；单个订单只能享受一种订单促销涉现金活动；订单同时满足多个涉现金活动时，享受优惠力度最大的；订单促销的涉现活动与非现金活动可以同时享受；商品促销与订单促销活动可以同时享受；满额送礼品只能通过购物车触发，只能享受一次；团购、限时抢购、捆绑销售的商品不能再参加其它商品促销活动，不跟其它活动效果同享；优惠券除在团购和限时抢购外，可以其它活动一起享受；除捆绑促销外，其它促销活动可指定参与活动时间。

财务管理包括预付款管理和提现管理两个子模块。预付款是针对商城会员的一项便利措施，会员可以通过开通、充值往预付款帐户中添加小额资金，这样在购物、退款等商城内的资金操作中均可以方便的使用该帐户。功能包括开通了预计款付户的会员帐户管理；查询预付款帐户交易明细，可导出报表。会员需要要前台页面先开通预付款帐户，设置帐户的管理密码后才可以使用预付款功能。提现管理包含设置提现最小限额、支付宝批量转账设置、微信批量转账设置。展列推广员提出的佣金提现申请，并进行审核；已提现的佣金申请查询。

通过收集、整理、分析流量访问、商品销售、订单金额得到一些有用的信息，助力商城进行对商品、营销策略进行更有利的调整是统计功能的目的，统计功能分为网站流量统计与零售业务统计二个子模块。

网站流量统计包括统计功能配置，查看统计结果等功能，零售业务统计包括零售生意报告，订单统计，商品销售明细，销售指标分析，商品销售排行，商品访问与购买比，会员消费排行，会员地区分布，会员增长统计等功能。全方位对订单及会员进行分析，为决策层提供数据支持。

Claims (2)

1.一款多终端的零售商城软件，其特征在于：系统功能有商品管理、订单管理、会员管理、推广员管理、门店管理、营销管理、统计管理等，结合其线下实体门店的资源、管理优势，形成一种线下服务体验、线上展示交易的购物模式。

2.一款多终端的零售商城软件，其特征在于：所述的五合一零售商城指的是PC独立商城、微信商城、手机WAP商城、APP商城和支付宝服务窗。