CN108109268A - 一种共享商品服务自助终端设备及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种自助终端设备及系统。本系统在公共区域设立支持远程通信和物联网交互的自助终端设备,该自助终端设备具备商品陈列展示保管与视频监控、多媒体广告显示、人流量统计、自助充电、自助WIFI热点、免费小物品发放、紧急求助等多种实用的功能和服务;以该自助终端设备为前端,配合系统后台的服务器以及用户智能终端的APP相应功能,有利于各种网络平台实现“互联网+”模式之下的线下用户服务以及宣传推广。
Description
技术领域
本发明涉及基于互联网和物联网的智能设备领域,特别是一种实现共享商品服务自助终端设备及系统。
背景技术
随着“互联网+”浪潮的深入推动,线上平台与线下服务紧密结合相互补充的模式在广大用户的学习、生活和工作当中日益普及。例如微信、支付宝等各种APP、社交与即时通讯工具、网站等网络平台都可以将其应用范围扩展到线下实际的场景之中。
为了鼓励和汇集用户,增大用户粘性,各种网络平台普遍为用户设置了线上积分的机制;用户对网络平台的注册、登录、使用、分享、充值等行为,都可以生成一定的线上积分。另外,在“互联网+”的模式下,线上线下融为一体,因此用户的线下行为也可以转化为各种网络平台的线上积分,例如,利用智能手机的计步器产生的步数、用户使用共享自行车的里程数、使用智能手表或者手环采集的用户体育运动卡路里数值等,都可以被相应的网络平台采集并生成对应的积分。
线上积分可以用于使用户从网络平台获得附加的商品和线下服务,不但使用户得到直接的实惠,增加了用户的好感度,而且通过在商品上印制LOGO等信息或者在线下服务过程中向用户进行宣传,还可以为网络平台起到推广的作用。可见,如何将线上积分的应用场景拓展到线下,是“互联网+”模式之下的一个重要切入点。
目前,网络平台的线上积分实现线下场景之下的商品和服务的主要途径一是利用快递进行商品寄送,二是到网络平台制定的实体店面进行商品和服务消费。这两种方式都称不上快捷便利,时间延迟比较长,吸引力不高,另外对于网络平台的运营方来说成本也比较大,而且面向广大非特定受众进行宣传推广的实际效果并不理想。
发明内容
有鉴于此,本发明提供了一种自助终端设备及系统。本系统在公共区域设立支持远程通信和物联网交互的自助终端设备,该自助终端设备具备商品陈列展示保管与视频监控、多媒体广告显示、人流量统计、自助充电、自助WIFI热点、免费小物品发放、紧急求助等多种实用的功能和服务;以该自助终端设备为前端,配合系统后台的服务器以及用户智能终端的APP相应功能,可以实现利用网络平台线上积分进行自助化获取商品和服务,有利于各种网络平台实现“互联网+”模式之下的线下用户服务以及宣传推广。
一种共享商品服务自助终端设备,其特征在于,包括:商品陈列与输送系统、安全监控系统、显示屏、触摸交互系统、无线远程通信系统、共享无线系统、红外人流检测系统、共享充电模块、主控制系统以及免费物品容置结构;
所述商品陈列与输送系统用于放置和展示用于商品,以及根据主控制系统的指令向用户自动输出商品;
所述安全监控系统用于实时监控设备状态;
所述显示屏和触摸交互系统用于实现信息的显示以及与用户的人机交互;
所述无线远程通信系统连接至后台服务器,从而上传通过人机交互界面输入的用户请求,并且获得后台服务器下达的控制指令;将控制指令发送给主控制系统;
所述共享无线系统基于WIFI协议面向本自助终端设备周边一定范围进行无线网络接入信号的覆盖,从而使本自助终端设备作为一个热点;
红外人流检测系统向本自助终端设备前方一定区域发射红外光幕,并且对通过该红外光幕的人数进行计数,统计出本设备所在位置的人流量;
共享充电模块提供各种规格的充电端口,可以为用户手机提供临时充电服务;
所述主控制系统用于根据从后台服务器获得的控制指令控制所述商品陈列与输送系统向用户自动输出商品,以及控制共享充电模块充电端口对外供电的启动和关闭;
免费物品容置结构安装在本自助终端设备箱体的侧壁上,里面可以放置小件物品。
优选的是,所述商品陈列与输送系统具体包括:箱体、保温层、压缩机、制热机、电源、传送货道架、弹性隔板、旋转电机结构、传送带、出货过渡板、卷轮推送装置、出货台、出货红外检测装置、内外温度传感器。
优选的是,所述压缩机和制热机用于根据内外温度传感器检测的设备内、外温度值,进行制冷和发热调节,维持箱体内部温度稳定在预设范围。
优选的是,所述箱体内设置多层传送货道架,每层传送货道架用于安装本层上用于摆放和在箱体内传送商品的多个货道;每层传送货道架包括外框架、滑动安装梁、滑道、定位孔、定位销、安装板;其中,外框架水平固定于箱体的内壁面,用于为本层传送货道架的其它结构提供支撑;滑道安装在外框架前、后两个相对的外框的内侧上;滑动安装梁的前、后两个端部均具有滑轮,滑轮可以沿着滑道滑动,从而使得滑动安装梁沿着滑道的方向平移;相邻的两个滑动安装梁为一组,用于安装一条货道的传送驱动部件;一组里面的两个滑动安装梁的间距是可以调整的;外框架前、后两个外框上均匀且密集分布有若干的定位孔,当滑动安装梁平移到合适的位置后,在与该位置相邻的两个定位孔内插入定位销,从而将该滑动安装梁卡合在该适当的位置处,避免其发生平移脱位;每个滑动安装梁的下方固定连接有“L”形的安装板,安装板上预留安装孔,从而可以将每条货道的旋转电机结构、传送带安装在安装板之上。
优选的是,在每层传送货道架之上安装的每条货道的传送驱动部件包括:弹性隔板、旋转电机结构、传送带、出货过渡板。
优选的是,卷轮推送装置用于承载、展示和向用户输出片状的商品,卷轮推送装置包括卷轮、透明盒、驱动电机以及取物区开口。
优选的是,安全监控系统包括:视频监控摄像头、浸水断电模块以及震动防破坏模块;其中,视频监控摄像头安装在设备箱体顶部,俯拍设备前方画面,进行视频监控记录;浸水断电模块设置于设备箱体底部,位于预设的积水红线高度处;地面积水到设定积水红线的高度,则本模块控制设备自动断电;震动防破坏模块安装在箱体的前、后、左、右侧面,如果箱体收到较大的冲击震动,则震动防破坏模块自动发出蜂鸣警报,并且进行视频监控记录的远程上传。
本发明提供一种共享商品服务自助终端系统,其特征在于,包括:自助终端设备、后台服务器以及用户的智能移动终端;
所述自助终端设备用于放置和展示商品,并且根据与用户的人机交互,向后台服务器上传用户请求;根据后台服务器响应用户请求而下达的控制指令,向用户输出商品或者提供服务;
所述后台服务器连接所述自助终端设备,并且通过网络连接各种网络平台的平台服务器;根据自助终端设备上传的所述用户请求,该后台服务器向该自助终端设备下发与该用户请求相对应的平台服务器的接入二维码;并且,根据各种网络平台的平台服务器传送的指示,该后台服务器向自助终端设备下达输出特定种类和数量商品和/或提供特定服务的控制指令;
所述智能移动终端用于扫描所述接入二维码从而接入网络平台的平台服务器的积分功能。
优选的是,所述智能移动终端用于扫描所述接入二维码从而接入网络平台的平台服务器的APP下载功能。
本发明提供了一种共享商品服务方法,其特征在于,包括以下步骤:
通过自助终端设备内保管和展示商品;
通过与自助终端设备进行人机交互,点击人机交互界面选中自己需要的商品和/或服务;
通过自助终端设备的人机交互界面显示出关联所选中的商品和/或服务的网络平台选项;
通过点击所述网络平台选项,使自助终端设备向后台服务器上传携带该网络平台名称、交易号以及设备编号的用户请求;
通过所述自助终端设备获取并显示携带了网络平台的平台服务器网址以及交易号的接入二维码;
通过扫描所述接入二维码连接所述平台服务器并进行与积分相关的业务操作;
通过平台服务器向后台服务器发送携带该交易号的允许指示;
通过后台服务器向自助终端设备下达控制指令。根据该控制指令,所述自助终端设备可以向当前用户输出被选中的商品或提供服务。
和现有技术相比,本发明所解决的技术问题和取得的有益效果包括:
(1)通过在公共区域设立共享商品服务自助终端设备,可以使用线上积分方便快速地自助获得各种商品或者充电、WIFI上网等多种服务;也可以发展潜在客户实现APP下载与用户注册,而且不耗费用户的手机流量等,特别有利于新兴网络平台的用户拓展。以上方式采取简单的人机交互以及扫码就可以完成,一台设备可以兼容多种网络平台的推广与积分,有利于各种网络平台实现“互联网+”模式之下的线下用户服务以及宣传推广。
(2)本发明的共享商品服务自助终端设备可以实现不同种类和尺寸商品的存储输送,其货道安装结构易于调整,传输与出货可靠,有效避免货物倒伏、卡死等现象,降低故障率,利于本设备的大范围布局与低成本维护。
(3)具备视频监控、安全防范、人流检测等丰富的后台管理与设备维护功能。
(4)兼容WIFI热点、共享充电、免费物品发放等丰富的实用功能。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明所述一种共享商品服务自助终端设备的整体组成示意图;
图2为本发明所述共享商品服务自助终端设备的总体结构示意图;
图3为本发明所述共享商品服务自助终端设备的传送货道架结构示意图;
图4为本发明所述共享商品服务自助终端设备的传送驱动部件结构示意图;
图5为本发明所述共享商品服务自助终端设备的卷轮推送装置结构示意图;
图6为本发明所述共享商品服务自助系统架构示意图;
图7为基于本发明所述共享商品服务自助系统实现自助服务的流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。在不冲突的情况下,下述的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
如图1所示,本发明共享商品服务自助终端设备包括:商品陈列与输送系统1、安全监控系统2、显示屏3、触摸交互系统4、无线远程通信系统5、共享无线系统6、红外人流检测系统7、共享充电模块8、主控制系统9以及免费物品容置结构10。
所述商品陈列与输送系统1用于放置和展示可以用线上积分获取的商品,以及根据主控制系统9的指令向用户自动输出商品。可以用线上积分免费获得的商品包括卫生纸、卫生巾、避孕套、创可贴、一次性雨衣、饮用水、小食品、小玩具、地图等实用性商品,以满足用户在各种线下场景当中的需要。如图2-5所示,该商品陈列与输送系统1具体包括:箱体101、保温层102、压缩机103、制热机104、电源105、传送货道架106、弹性隔板107、旋转电机结构108、传送带109、出货过渡板110、卷轮推送装置111、出货台112、出货红外检测装置113、内外温度传感器114。
参见图2,所述箱体101是本自助终端设备的外壳,商品以及自助终端设备的其它部件均容置在该箱体101之内。所述箱体101的正面具有完全透明或者局部区域透明的前面板,从而可以展示箱体101内放置的商品,供经过前方的用户观看挑选。箱体101的其它几个面板内侧设置保温层102,保温层102以隔热性好的材质制作,用于隔离外部环境的温度变化,保证箱体内部温度稳定,从而,本自助终端设备可以存储食品、饮料、奶制品等对保藏温度有要求的商品。所述压缩机103和制热机104用于根据内外温度传感器114检测的设备内、外温度值,进行制冷和发热调节,维持箱体内部温度稳定在预设范围。所述电源105用于接入市电以及进行电压转换,对本设备的各个强弱电用电部件进行供电。
本设备箱体内设置多层传送货道架106,每层传送货道架106用于安装本层上用于摆放和在箱体内传送商品的多个货道。如图3所示,每层传送货道架106包括外框架106A、滑动安装梁106B、滑道106C、定位孔106D、定位销106E、安装板106F。其中,外框架106A水平固定于箱体的内壁面,用于为本层传送货道架106的其它结构提供支撑。其中,滑道106C安装在外框架106A前、后两个相对的外框106G、106H的内侧上。滑动安装梁106B的前、后两个端部均具有滑轮,滑轮可以沿着滑道106C滑动,从而使得滑动安装梁106B沿着滑道106C的方向平移。相邻的两个滑动安装梁106B为一组,用于安装一条货道的传送驱动部件;由于滑动安装梁106B都可以平移,因而一组里面的两个滑动安装梁106B的间距是可以调整的,这样该组滑动安装梁所安装的该条货道的宽度就可以调节;通过调节各条货道的宽度,可以使之分别适应卫生纸、卫生巾、避孕套、一次性雨衣、地图等等不同商品各自的尺寸。外框架106A前、后两个外框106G、106H上均匀且密集分布有若干的定位孔106D,当滑动安装梁106B平移到合适的位置后,在与该位置相邻的两个定位孔106D内插入定位销106E,从而将该滑动安装梁106B卡合在该适当的位置处,避免其发生平移脱位。每个滑动安装梁106B的下方固定连接有“L”形的安装板106F,安装板106F上预留安装孔,从而可以将每条货道的旋转电机结构108、传送带109等传送驱动部件安装在安装板106F之上。
如图4所示,在每层传送货道架106之上安装的每条货道的传送驱动部件包括:弹性隔板107、旋转电机结构108、传送带109、出货过渡板110。旋转电机结构108安装在一个滑动安装梁106B的安装板106F上,并且旋转电机结构108通过其电机轴一体的辊轴带动传送带109往复运动。传送带109上用于放置并传送商品,商品从设备箱体内的货仓里面被用机械臂推上传送带109,并且随着传送带109移动。传送带109的表面设置若干的弹性隔板107,弹性隔板107用于分隔开两件相邻的商品,并且推动商品与传送带109共同运动,且避免传送过程中商品的倒伏。其中,弹性隔板107在与传送带109二者的结合部以橡胶等弹性材料制作,这样,在自然状态下,由于橡胶本身的回复力,该弹性隔板107垂直竖立于传送带109之上,从而达到隔离推送商品以及防止商品倒伏的目标。在传送带109行进的末段设有出货过渡板110,该出货过渡板110是一个弧形光滑板且位于稍高于传送带上表面的位置,与传送带109的上表面之间具有一定的空隙。当商品运行到出货过渡板110处,在商品后方的弹性隔板107的推动下,商品会被推上到该出货过渡板110,进而随着其弧形表面滑落到出货台112。而随着传送带109的继续前进,弹性隔板107触及出货过渡板110,进而,由于出货过渡板110施加的阻碍作用力,克服了橡胶部的回复力,使得弹性隔板107向着与传送带109前进方向相反的方向倒伏,进而从出货过渡板110与传送带109上表面之间的空隙通过,直至来到传送带的下部。
商品落到出货台112之上,出货台112用于将该商品输出本设备以交付给用户。出货台112本身可以具有一个可以打开以及闭合的门扇,当该门扇打开,则商品从出货台112跌落至取物区,用户可以将手伸入取物区从而将商品取出。并且,出货台112的门扇下方具有出货红外检测装置113,该装置形成红外光幕,从而能够对每件商品的出货进行计数,便于记录和统计每台设备的实际出货数量,以便核对台账。
卷轮推送装置111用于承载、展示和向用户输出片状的商品,例如明信片、创可贴等。该卷轮推送装置111如图5所示,包括卷轮111A、透明盒111B、驱动电机111C以及取物区开口111D。透明盒111B内放入片状商品,驱动电机111C可以带动卷轮111A旋转,从而将卷轮111A上的一个透明盒111B的位置旋转至取物区开口111D处,从而用户可以将手伸入取物区并从透明盒111B中抽取片状的商品。
主控制系统9是上述商品陈列与输送系统1的控制者,包括根据检测的内外温度值控制压缩机103、制热机104的工作;以及根据出货商品的种类和数量控制旋转电机结构108以及卷轮推送装置111的转动,以及控制出货台112门扇的开闭。
回到图1,安全监控系统2用于实时监控设备状态,保护设备本身、商品以及使用者安全。安全监控系统2包括视频监控摄像头、浸水断电模块以及震动防破坏模块。其中,视频监控摄像头安装在设备箱体顶部,俯拍设备前方画面,进行视频监控记录。浸水断电模块设置于设备箱体底部,位于预设的积水红线高度处;地面积水到设定积水红线的高度,则本模块控制设备自动断电,保护群众及设备安全。震动防破坏模块安装在箱体的前、后、左、右侧面,如果箱体收到较大的冲击震动,则震动防破坏模块自动发出蜂鸣警报,并且进行视频监控记录的远程上传,防止本设备遭受暴力破坏。
显示屏3与触摸交互系统4共同实现信息的显示以及与用户的人机交互。在无用户使用本终端设备的情况下,所述显示屏3可以循环播放广告。如果用户希望使用本终端设备,则点击触摸交互系统4,使显示屏3显示本设备的人机交互界面,并且用户通过继续点击触摸交互系统4选取人机交互界面的菜单选项,从而实现积分等各种功能,后面将予以详细介绍。
无线远程通信系统5基于NB-IoT、3G、4G、GPRS等无线通信协议连接至后台服务器,从而上传通过人机交互界面输入的用户请求,并且获得后台服务器下达的控制指令。无线远程通信系统5将控制指令发送给主控制系统9,由主控制系统9根据该控制指令控制本自助终端设备相应部件。并且,本设备箱体外部还可以设置一个紧急求助按钮,当用户遭遇意外、突发疾病等情况下,通过按下紧急求助按钮,可以使无线远程通信系统5自动向110、120等公共机构发送带有本设备地址的紧急求助消息。
共享无线系统6基于WIFI协议面向本自助终端设备周边一定范围进行无线网络接入信号的覆盖,从而使本自助终端设备作为一个热点,用户的手机可以被允许基于WIFI协议连接本设备,再经由本设备的路由而接入互联网。从而,本设备可以为用户提供手机上网服务,特别是为没有或者缺少手机流量额度的用户利用手机进行积分、APP下载等提供便利。
红外人流检测系统7向本自助终端设备前方一定区域发射红外光幕,并且对通过该红外光幕的人数进行计数,从而统计出本设备所在位置的人流量。该人流量可以作为预先计算设备的存储商品数量、评估广告效果的依据。无线远程通信系统5定期将该人流量数值上传至后台服务器。
共享充电模块8可以安装在本设备箱体的左侧或者右侧侧壁上,提供各种规格的充电端口,可以为用户手机提供临时充电服务。主控制系统9用于控制共享充电模块8充电端口对外供电的启动和关闭。
免费物品容置结构10安装在本自助终端设备箱体的左侧或者右侧侧壁上,里面可以放置免费的雨伞套、洗手液等小件物品,供用户随便取用。
以上述自助终端设备为前端,配合本发明的后台服务器以及用户智能终端的APP相应功能,可以对用户在各种网络平台积攒的线上积分获取商品和服务。如图6,本发明用于共享商品服务系统包括:自助终端设备C、后台服务器S以及用户的智能移动终端M。如上文所述,自助终端设备C用于放置和展示用于商品,并且根据与用户的人机交互,向后台服务器上传用户请求;根据后台服务器响应用户请求而下达的控制指令,向用户输出商品或者提供服务。所述后台服务器S通过NB-IoT、3G、4G、GPRS等无线通信协议连接所述自助终端设备C,并且通过网络连接各种网络平台的平台服务器W;根据自助终端设备C上传的所述用户请求,该后台服务器S向该自助终端设备C下发与该用户请求相对应的平台服务器W的接入二维码;并且,根据各种网络平台的平台服务器W传送的允许指示,该后台服务器S向自助终端设备C下达输出特定种类和数量商品和/或提供特定服务的控制指令。用户在自助终端设备C上选中了希望的商品,或者是希望在自助终端设备C上获得充电、WIFI联网等服务,则可以通过与自助终端设备C的人机交互而提交上述用户请求;在自助终端设备C获得并显示对应网络平台平台服务器W的接入二维码之后,用户通过自己的智能移动终端M扫描二维码从而接入该网络平台的平台服务器W的积分功能,利用自己在该网络平台积攒的积分来获取相应的商品或服务;完成之后,则可以等待自助终端设备C根据后台服务器S的控制指令而输出商品和/或开启服务。
图7示出了本发明共享商品服务的流程图。首先,经营各类网络平台的运营商可以将自己需要展示的广告信息提供给本系统的服务商,由本系统的服务商将该广告信息印制在可以用网络积分获取的商品上,并且将商品放置在本系统的自助终端设备C内进行保管和展示;服务商也可以利用自助终端设备C的显示屏进行广告信息的播放。如果用户(包括已经注册的网络平台用户以及未注册的潜在用户)对于自助终端设备C内的商品有领取的意愿,或者对于自助终端设备C提供的WIFI热点、充电等服务有需求,则可以与自助终端设备C进行人机交互。自助终端设备C的人机交互界面上显示本设备可提供的商品以及可以提供的服务项目;用户点击人机交互界面选中自己需要的商品和/或服务。之后,人机交互界面上进一步显示出能够以积分获取所选中的商品和/或服务的网络平台的选项;并且,每个网络平台的选项都包括“老用户”和“新用户下载注册”两个子选项。智能移动终端M上已经下载了其中某个网络平台的APP并且已经注册的用户可以选择“老用户”这个选项,此时自助终端设备C向后台服务器S上传携带该网络平台名称、交易号以及设备编号的用户请求;根据自助终端设备C上传的所述用户请求,该后台服务器S向该自助终端设备C下发携带了该网络平台的平台服务器W上的积分服务页面网址以及交易号的接入二维码;自助终端设备C将接入二维码显示在显示屏上。已经注册的用户可以利用智能移动终端M上该网络平台的APP扫描接入二维码,进而连接到该网络平台的平台服务器W,通过与平台服务器W的交互,并且将接入二维码携带的交易号上传给平台服务器W。平台服务器W向后台服务器S发送携带该交易号的允许指示。后台服务器S根据从平台服务器W收到的允许指示,根据交易号查询对应的设备编号,确定作为执行主体的自助终端设备C,然后向自助终端设备C下达输出特定种类和数量商品和/或提供特定服务的控制指令。根据该控制指令,所述自助终端设备C可以向当前用户输出被选中的商品;和/或,如果用户获取的是充电服务,则所述自助终端设备C根据控制指令而启动共享充电模块8通过充电接口输出电能;如果用户获取的是WIFI接入服务,则自助终端设备C控制共享无线系统6分配一个WIFI接入密码,显示在显示屏上,用户手机可以利用该密码而使用本设备提供的WIFI连接。另一种情况下,对于选择了希望某种商品或服务,但是并没有注册过可以获得该商品或服务的网络平台的用户来说,可以选择人机交互界面上某个网络平台“新用户下载注册”这个子选项。此时自助终端设备C向后台服务器S上传携带该网络平台名称、交易号以及设备编号的新用户下载注册请求;根据自助终端设备C上传的所述新用户下载注册请求,该后台服务器S向该自助终端设备C下发携带了该网络平台的平台服务器W上的APP下载网址以及交易号的接入二维码;自助终端设备C将接入二维码显示在显示屏上。并且,为了避免下载APP过度消耗用户流量,使用户放弃下载,则自助终端设备C控制共享无线系统6分配一个限时WIFI接入密码,显示在显示屏上,用户手机可以利用该密码而在限定的时长(例如2分钟)使用本设备提供的WIFI连接,到时自动断开,从而用于下载网络平台的APP。用户可以利用智能移动终端M的浏览器、微信等提供的扫描功能扫描该接入二维码,进而连接到该网络平台的平台服务器W,通过与平台服务器W的交互而进行APP下载,APP下载之后就自动导入注册流程,一般新用户注册就能够换取一定的积分,从而可以利用新用户注册获得的积分实现商品与服务;并且在这一过程中,智能移动终端还将接入二维码携带的交易号上传给平台服务器W。当利用新用户注册获得的积分实现获取商品和服务的请求完成后,平台服务器W向后台服务器S发送携带该交易号的允许指示。后台服务器S根据从平台服务器W收到的允许指示,根据交易号查询对应的设备编号,确定作为执行主体的自助终端设备C,然后向自助终端设备C下达输出特定种类和数量商品和/或提供特定服务的控制指令。根据该控制指令,所述自助终端设备C可以向当前用户输出被选中的商品;和/或,根据控制指令而启动共享充电模块8通过充电接口输出电能;和/或控制共享无线系统6分配一个WIFI接入密码,显示在显示屏上,用户手机可以利用该密码而使用本设备提供的WIFI连接。
可见,本发明提供了一种共享商品服务自助终端设备及其系统。本发明所解决的技术问题和取得的有益效果包括:通过在公共区域设立共享商品服务自助终端设备,可以使用线上积分方便快速地自助获得各种商品或者充电、WIFI上网等多种服务;也可以发展潜在客户实现APP下载与用户注册,而且不耗费用户的手机流量等,特别有利于新兴网络平台的用户拓展。以上方式采取简单的人机交互以及扫码就可以完成;而且,一台设备可以兼容多种网络平台的推广与积分,有利于各种网络平台实现“互联网+”模式之下的线下用户服务以及宣传推广。本发明的共享商品服务自助终端设备可以实现不同种类和尺寸商品的存储输送,其货道安装结构易于调整,传输与出货可靠,有效避免货物倒伏、卡死等现象,降低故障率,利于本设备的大范围布局与低成本维护。具备视频监控、安全防范、人流检测等丰富的后台管理与设备维护功能。兼容WIFI热点、共享充电、免费物品发放等丰富的实用功能。
以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种实现共享商品服务自助终端设备,其特征在于,包括:商品陈列与输送系统、安全监控系统、显示屏、触摸交互系统、无线远程通信系统、共享无线系统、红外人流检测系统、共享充电模块、主控制系统以及免费物品容置结构;
所述商品陈列与输送系统用于放置和展示的商品,以及根据主控制系统的指令向用户自动输出商品;
所述安全监控系统用于实时监控设备状态;
所述显示屏和触摸交互系统用于实现信息的显示以及与用户的人机交互;
所述无线远程通信系统连接至后台服务器,从而上传通过人机交互界面输入的用户请求,并且获得后台服务器下达的控制指令;将控制指令发送给主控制系统;
所述共享无线系统基于WIFI协议面向本自助终端设备周边一定范围进行无线网络接入信号的覆盖,从而使本自助终端设备作为一个热点;
红外人流检测系统向本自助终端设备前方一定区域发射红外光幕,并且对通过该红外光幕的人数进行计数,统计出本设备所在位置的人流量;
共享充电模块提供各种规格的充电端口,可以为用户手机提供临时充电服务;
所述主控制系统用于根据从后台服务器获得的控制指令控制所述商品陈列与输送系统向用户自动输出商品,以及控制共享充电模块充电端口对外供电的启动和关闭;
免费物品容置结构安装在本自助终端设备箱体的侧壁上,里面可以放置小件物品。
2.根据权利要求1所述的自助终端设备,其特征在于,所述商品陈列与输送系统具体包括:箱体、保温层、压缩机、制热机、电源、传送货道架、弹性隔板、旋转电机结构、传送带、出货过渡板、卷轮推送装置、出货台、出货红外检测装置、内外温度传感器。
3.根据权利要求2所述的自助终端设备,其特征在于,所述压缩机和制热机用于根据内外温度传感器检测的设备内、外温度值,进行制冷和发热调节,维持箱体内部温度稳定在预设范围。
4.根据权利要求2所述的自助终端设备,其特征在于,所述箱体内设置多层传送货道架,每层传送货道架用于安装本层上用于摆放和在箱体内传送商品的多个货道;每层传送货道架包括外框架、滑动安装梁、滑道、定位孔、定位销、安装板;其中,外框架水平固定于箱体的内壁面,用于为本层传送货道架的其它结构提供支撑;滑道安装在外框架前、后两个相对的外框的内侧上;滑动安装梁的前、后两个端部均具有滑轮,滑轮可以沿着滑道滑动,从而使得滑动安装梁沿着滑道的方向平移;相邻的两个滑动安装梁为一组,用于安装一条货道的传送驱动部件;一组里面的两个滑动安装梁的间距是可以调整的;外框架前、后两个外框上均匀且密集分布有若干的定位孔,当滑动安装梁平移到合适的位置后,在与该位置相邻的两个定位孔内插入定位销,从而将该滑动安装梁卡合在该适当的位置处,避免其发生平移脱位;每个滑动安装梁的下方固定连接有“L”形的安装板,安装板上预留安装孔,从而可以将每条货道的旋转电机结构、传送带安装在安装板之上。
5.根据权利要求4所述的自助终端设备,其特征在于,在每层传送货道架之上安装的每条货道的传送驱动部件包括:弹性隔板、旋转电机结构、传送带、出货过渡板。
6.根据权利要求2所述的自助终端设备,其特征在于,卷轮推送装置用于承载、展示和向用户输出片状的商品,卷轮推送装置包括卷轮、透明盒、驱动电机以及取物区开口。
7.根据权利要求1所述的自助终端设备,其特征在于,安全监控系统包括:视频监控摄像头、浸水断电模块以及震动防破坏模块;其中,视频监控摄像头安装在设备箱体顶部,俯拍设备前方画面,进行视频监控记录;浸水断电模块设置于设备箱体底部,位于预设的积水红线高度处;地面积水到设定积水红线的高度,则本模块控制设备自动断电;震动防破坏模块安装在箱体的前、后、左、右侧面,如果箱体收到较大的冲击震动,则震动防破坏模块自动发出蜂鸣警报,并且进行视频监控记录的远程上传。
8.一种共享商品服务自助终端系统,其特征在于,包括:自助终端设备、后台服务器以及用户的智能移动终端;
所述自助终端设备用于放置和展示商品,并且根据与用户的人机交互,向后台服务器上传用户请求;根据后台服务器响应用户请求而下达的控制指令,向用户输出商品或者提供服务;
所述后台服务器连接所述自助终端设备,并且通过网络连接各种网络平台的平台服务器;根据自助终端设备上传的所述用户请求,该后台服务器向该自助终端设备下发与该用户请求相对应的平台服务器的接入二维码;并且,根据各种网络平台的平台服务器传送的指示,该后台服务器向自助终端设备下达输出特定种类和数量商品和/或提供特定服务的控制指令;
所述智能移动终端用于扫描所述接入二维码从而接入网络平台的平台服务器的积分功能。
9.根据权利要求8所述的共享商品服务自助终端系统,其特征在于,所述智能移动终端用于扫描所述接入二维码从而接入网络平台的平台服务器的APP下载功能。
10.一种共享商品服务方法,其特征在于,包括以下步骤:
通过自助终端设备内保管和展示商品;
通过与自助终端设备进行人机交互,点击人机交互界面选中自己需要的商品和/或服务;
通过自助终端设备的人机交互界面显示出关联所选中的商品和/或服务的网络平台选项;
通过点击所述网络平台选项,使自助终端设备向后台服务器上传携带该网络平台名称、交易号以及设备编号的用户请求;
通过所述自助终端设备获取并显示携带了网络平台的平台服务器网址以及交易号的接入二维码;
通过扫描所述接入二维码连接所述平台服务器并进行与积分相关的业务操作;
通过平台服务器向后台服务器发送携带该交易号的允许指示;
通过后台服务器向自助终端设备下达控制指令。根据该控制指令,所述自助终端设备可以向当前用户输出被选中的商品或提供服务。
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