CN107979489A - 综合接入设备配置监控方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种综合接入设备配置监控方法，综合接入设备配置监控系统采用C/S架构模式，包括IAD监控管理客户端、IAD监控管理服务器端、华为IAD、哈里斯IAD，客户端的使用受众是运维人员，它以统一的界面管理不同厂家不同版本的IAD设备、配套的电话号码信息以及告警查询和故障定位，使用数据库与网络技术与服务器端通信；服务器端是客户端与IAD设备的中间桥梁，一方面它监测IAD设备及其通道的状态，获取软参等并将结果持久化到数据库，另一方面它获得客户端生成的IAD设备脚本，并依次执行。本发明能够极大地提高运维水平和效率，减轻运维人员负担。
Description
技术领域
本发明涉及一种综合接入设备(IAD)，尤其涉及一种综合接入设备配置监控方法，属于电话终端接入管理技术领域。
背景技术
随着国家电网下属的各个市供电公司的电话号码割接到省电力公司的IMS核心系统，综合接入设备(IAD)得到大量应用，现网中包含有华为和哈里斯等厂家的不同类型、不同版本的IAD。
IAD厂家都有对应的配置命令行和WEB配置界面来实现对设备管理，这就要求相关运维人员熟悉每个厂家的IAD配置方式方法。通常IAD都需要配置公共的软件参数，如SIP注册服务器、DNS服务器、SNTP服务器等，对于运维人员来说这是一项繁琐重复的工作。
对IAD的监控来说，运维人员需要查看设备是否在线，各端口是否注册正常，需要关注设备的告警状况，在设备出现故障时能够快速定位问题点。同时，在接入时候要具备有效手段防止IP地址冲突，号码在多端口重复注册等一系列问题。
各个IAD生产厂家对IAD设备的配置监控方法比较孤立，只关注设备个体，而不能有效地统一管理现网中成百上千个设备。并且还存在不能根据市供电公司的可用号码段的实际情况，对已用号码、可用号码、号码对应的用户名和安装位置等进行有效监控的问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种综合接入设备配置监控方法，解决IAD设备运维中面临的设备管理、故障诊断和配置管理三个方面的技术问题。
本发明的目的通过以下技术措施予以实现：
一种综合接入设备配置监控方法，综合接入设备配置监控系统采用C/S架构模式，包括IAD监控管理客户端、IAD监控管理服务器端、华为IAD、哈里斯IAD，所述IAD监控管理客户端、IAD监控管理服务器端、华为IAD、哈里斯IAD连接于电力系统内网，相互通信连接；IAD监控管理客户端的配置方法为：以号码主体为管理对象，对可用的号段资源进行管理，结合IAD端口上已经注册的号码区分出已使用号码和空号；对号码定义相关的多个属性，包括使用人员、安装地址、备注信息；通过号码快速定位其所在设备和端口；对已用号码和可用号码进行查询和统计。
前述综合接入设备配置监控方法，其中IAD监控管理服务器端的监控进程包括：
步骤1)读取配置文件，配置文件包括数据库连接字符串、本机监听IP，根据IAD设备不同的协议分别处理；
步骤2)对于华为IAD支持SNMP协议，监控进程解析SNMP协议，提取出IAD设备的名称、IP地址、MAC地址、序列号、型号、通道数目、版本号信息，根据序列号、MAC地址查询数据库的设备表，若此IAD设备在数据库中不存在，则将此IAD设备的信息插入到数据库的设备表中，若此IAD设备在数据库中存在，则更新数据库中的设备表相关信息；
对于哈里斯IAD支持TR069协议，监控进程解析TR069协议，提取出IAD设备的名称、IP地址、MAC地址、序列号、型号、通道数目、版本号信息，根据序列号、MAC地址查询数据库的设备表，若此IAD设备在数据库中不存在，则将此IAD设备的信息插入到数据库的设备表中，若此IAD设备在数据库中存在，则更新数据库中的设备表相关信息；
步骤3)获取IAD设备的状态、IAD设备的软参、通道的状态和软参并持久化到数据库中。
前述综合接入设备配置监控方法，其中IAD监控管理服务器端的处理进程包括以下步骤：
读取配置文件后，连接数据库，读取设备表，获取IAD设备的列表，遍历列表中的IAD设备，判断IAD设备的类型，根据不同的类型，会执行对应厂商的指令集，处理步骤依次为：获取IAD设备的状态(在线/断线)、获取IAD设备的告警列表、获取IAD设备的配置信息、获取每个通道的状态(是否启用、注册状态)和参数(通道号、电话号码)，并将这些获取的信息持久到数据库中，再到数据库中提取出IAD监控管理客户端生成的待执行的指令，遍历指令列表，下发指令到IAD设备。
前述综合接入设备配置监控方法，其中IAD监控管理客户端的设备管理方法为：以统一的方式对IAD设备及其端口进行管理，实现设备入网的软参配置、设备发现、设备在线检测、端口状态获取显示、端口号码配置、设备版本管理与升级、设备配置备份与脚本下发、设备与端口的查询与统计；IAD监控管理客户端通过串口的方式对要接入现网的IAD设备进行初始化配置，按照配置模板将软参写入设备；进行版本管理，按照需求对设备进行升级；自定义脚本下发到设备；以统一的界面对端口进行号码注册与解注册；后台服务进程通过SNMP、TR069、TELNET协议与IAD设备进行交互，将IAD监控管理客户端下发的命令上载到IAD设备中。
前述综合接入设备配置监控方法，包括以被动的方式取得设备的告警信息和主动的方式对故障进行定位：通过后台服务进程以固定的周期去获取IAD设备的内部告警状况，将其记录到数据库，以备后续的查询和分析操作；设备配置巡查将在线设备的软参配置与正确的配置模板进行比对，找出配置有误的设备，并生成巡检报告；主动故障定位是通过电话号码找出其所在的IAD设备，对其应用协议层进行诊断，包括配置参数、注册状态等，同时对网络层进行测试，找出通信或者网络故障点，生成诊断建议。
与现有技术相比，本发明取得以下技术效果：本发明的IAD监控管理客户端作为运维人员的操作前台，它以统一的界面管理不同厂家不同版本的IAD设备、配套的电话号码信息以及告警查询和故障定位，使用数据库与网络技术与服务器端通信；服务器端是客户端与IAD设备的中间桥梁，一方面它监测IAD设备及其通道的状态，获取软参等并将结果持久化到数据库，另一方面它获得客户端生成的IAD设备脚本，并依次执行。本发明能够极大地提高运维水平和效率，减轻运维人员负担。
附图说明
图1是本发明的整体架构图；
图2是本发明的服务端监控进程的流程图；
图3是本发明的服务器处理进程的流程图；
图4是本发明的客户端的功能模块图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明。
如图1所示，综合接入设备配置监控系统采用C/S架构模式，包括IAD监控管理客户端、IAD监控管理服务器端、华为IAD、哈里斯IAD，所述IAD监控管理客户端、IAD监控管理服务器端、华为IAD、哈里斯IAD连接于电力系统内网，相互通信连接。
IAD监控管理客户端安装在运维人员电脑上，它用来进行日常的管理操作。它与IAD监控管理服务器进行通信。能够以统一的界面实现设备的初始化、设备查询、端口查询、号码配置、版本管理、脚本指令下发等。IAD监控管理客户端是运维人员的操作前台，它以统一的界面对设备、号码、告警等进行管理和查询。如附图4所示，IAD监控客户端以菜单向操作人员提供接口界面，根据不同的操作，进行数据库业务数据查询、生成相关IAD设备的指令并持久到数据库、业务数据的统计等。
IAD监控管理服务器接收客户端的请求，将相关操作上载到对应的IAD设备中，同时它可以主动地获取IAD的相关信息，持久化到数据库中，以便客户端查询或者做其他操作。它通过实现SNMP、TR069、TELNET、HTTP等多种协议来完成具体的操作。
服务器端设计为平台无关，可以运行在windows或者linux操作系统上。客户端考虑到易用性，设计为运行在windows操作系统上。
整个系统采用多种开发技术平台与语言。客户端采用.NET平台的C#技术来实现；服务器端则采用JAVA+Spring+Mybatis+Python+SqlAchemy技术栈实现。后台数据库使用开源免费的MySQL数据库。
下面结合附图来说明具体的实施方式。
IAD监控管理客户端的配置方法为：以号码主体为管理对象，对可用的号段资源进行管理，结合IAD端口上已经注册的号码区分出已使用号码和空号；对号码定义相关的多个属性，包括使用人员、安装地址、备注信息；通过号码快速定位其所在设备和端口；对已用号码和可用号码进行查询和统计。
服务端的监控进程用来在网络中发现新接入的IAD设备，如图2所示，IAD监控管理服务器端的监控进程包括：
步骤1)读取配置文件，配置文件包括数据库连接字符串、本机监听IP，根据IAD设备不同的协议分别处理；
步骤2)对于华为IAD支持SNMP协议，监控进程解析SNMP协议，提取出IAD设备的名称、IP地址、MAC地址、序列号、型号、通道数目、版本号信息，根据序列号、MAC地址查询数据库的设备表，若此IAD设备在数据库中不存在，则将此IAD设备的信息插入到数据库的设备表中，若此IAD设备在数据库中存在，则更新数据库中的设备表相关信息；
对于哈里斯IAD支持TR069协议，监控进程解析TR069协议，提取出IAD设备的名称、IP地址、MAC地址、序列号、型号、通道数目、版本号信息，根据序列号、MAC地址查询数据库的设备表，若此IAD设备在数据库中不存在，则将此IAD设备的信息插入到数据库的设备表中，若此IAD设备在数据库中存在，则更新数据库中的设备表相关信息；
步骤3)获取IAD设备的状态、IAD设备的软参、通道的状态和软参并持久化到数据库中。
如图3所示，IAD监控管理服务器端的处理进程包括以下步骤：
读取配置文件后，连接数据库，读取设备表，获取IAD设备的列表，遍历列表中的IAD设备，判断IAD设备的类型，根据不同的类型，会执行对应厂商的指令集，处理步骤依次为：获取IAD设备的状态(在线/断线)、获取IAD设备的告警列表、获取IAD设备的配置信息、获取每个通道的状态(是否启用、注册状态)和参数(通道号、电话号码)，并将这些获取的信息持久到数据库中，再到数据库中提取出IAD监控管理客户端生成的待执行的指令，遍历指令列表，下发指令到IAD设备。
IAD监控管理客户端的设备管理方法为：以统一的方式对IAD设备及其端口进行管理，实现设备入网的软参配置、设备发现、设备在线检测、端口状态获取显示、端口号码配置、设备版本管理与升级、设备配置备份与脚本下发、设备与端口的查询与统计；IAD监控管理客户端通过串口的方式对要接入现网的IAD设备进行初始化配置，按照配置模板将软参写入设备；进行版本管理，按照需求对设备进行升级；自定义脚本下发到设备；以统一的界面对端口进行号码注册与解注册；后台服务进程通过SNMP、TR069、TELNET协议与IAD设备进行交互，将IAD监控管理客户端下发的命令上载到IAD设备中。
综合接入设备配置监控方法，还包括以被动的方式取得设备的告警信息和主动的方式对故障进行定位：通过后台服务进程以固定的周期去获取IAD设备的内部告警状况，将其记录到数据库，以备后续的查询和分析操作；设备配置巡查将在线设备的软参配置与正确的配置模板进行比对，找出配置有误的设备，并生成巡检报告；主动故障定位是通过电话号码找出其所在的IAD设备，对其应用协议层进行诊断，包括配置参数、注册状态等，同时对网络层进行测试，找出通信或者网络故障点，生成诊断建议。
除上述实施例外，本发明还可以有其他实施方式，凡采用等同替换或等效变换形成的技术方案，均落在本发明要求的保护范围内。
Claims (5)
1.一种综合接入设备配置监控方法，综合接入设备配置监控系统采用C/S架构模式，包括IAD监控管理客户端、IAD监控管理服务器端、华为IAD、哈里斯IAD，所述IAD监控管理客户端、IAD监控管理服务器端、华为IAD、哈里斯IAD连接于电力系统内网，相互通信连接；其特征在于，IAD监控管理客户端的配置方法为：以号码主体为管理对象，对可用的号段资源进行管理，结合IAD端口上已经注册的号码区分出已使用号码和空号；对号码定义相关的多个属性，包括使用人员、安装地址、备注信息；通过号码快速定位其所在设备和端口；对已用号码和可用号码进行查询和统计。
2.如权利要求1所述的综合接入设备配置监控方法，其特征在于，IAD监控管理服务器端的监控进程包括：
步骤1)读取配置文件，配置文件包括数据库连接字符串、本机监听IP，根据IAD设备不同的协议分别处理；
步骤2)对于华为IAD支持SNMP协议，监控进程解析SNMP协议，提取出IAD设备的名称、IP地址、MAC地址、序列号、型号、通道数目、版本号信息，根据序列号、MAC地址查询数据库的设备表，若此IAD设备在数据库中不存在，则将此IAD设备的信息插入到数据库的设备表中，若此IAD设备在数据库中存在，则更新数据库中的设备表相关信息；
对于哈里斯IAD支持TR069协议，监控进程解析TR069协议，提取出IAD设备的名称、IP地址、MAC地址、序列号、型号、通道数目、版本号信息，根据序列号、MAC地址查询数据库的设备表，若此IAD设备在数据库中不存在，则将此IAD设备的信息插入到数据库的设备表中，若此IAD设备在数据库中存在，则更新数据库中的设备表相关信息；
步骤3)获取IAD设备的状态、IAD设备的软参、通道的状态和软参并持久化到数据库中。
3.如权利要求2所述的综合接入设备配置监控方法，其特征在于，IAD监控管理服务器端的处理进程包括以下步骤：
读取配置文件后，连接数据库，读取设备表，获取IAD设备的列表，遍历列表中的IAD设备，判断IAD设备的类型，根据不同的类型，会执行对应厂商的指令集，处理步骤依次为：获取IAD设备的状态(在线/断线)、获取IAD设备的告警列表、获取IAD设备的配置信息、获取每个通道的状态(是否启用、注册状态)和参数(通道号、电话号码)，并将这些获取的信息持久到数据库中，再到数据库中提取出IAD监控管理客户端生成的待执行的指令，遍历指令列表，下发指令到IAD设备。
4.如权利要求1所述的综合接入设备配置监控方法，其特征在于，IAD监控管理客户端的设备管理方法为：以统一的方式对IAD设备及其端口进行管理，实现设备入网的软参配置、设备发现、设备在线检测、端口状态获取显示、端口号码配置、设备版本管理与升级、设备配置备份与脚本下发、设备与端口的查询与统计；IAD监控管理客户端通过串口的方式对要接入现网的IAD设备进行初始化配置，按照配置模板将软参写入设备；进行版本管理，按照需求对设备进行升级；自定义脚本下发到设备；以统一的界面对端口进行号码注册与解注册；后台服务进程通过SNMP、TR069、TELNET协议与IAD设备进行交互，将IAD监控管理客户端下发的命令上载到IAD设备中。
5.如权利要求1所述的综合接入设备配置监控方法，其特征在于，以被动的方式取得设备的告警信息和主动的方式对故障进行定位：通过后台服务进程以固定的周期去获取IAD设备的内部告警状况，将其记录到数据库，以备后续的查询和分析操作；设备配置巡查将在线设备的软参配置与正确的配置模板进行比对，找出配置有误的设备，并生成巡检报告；主动故障定位是通过电话号码找出其所在的IAD设备，对其应用协议层进行诊断，包括配置参数、注册状态等，同时对网络层进行测试，找出通信或者网络故障点，生成诊断建议。
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