CN107833602A - 一种基于移动终端的自闭症康复服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，该系统能根据用户的个人信息查询所述患者档案数据库，获取第一患者档案，再根据第一患者档案记录的信息和咨询问题，查询康复资料库，获得咨询问题的答案，并将咨询问题的答案反馈给用户。采用本发明实施例，能实时跟进用户的康复方案，避免用户长时间等待，提高用户体验。

Description

一种基于移动终端的自闭症康复服务系统

技术领域

本发明涉及智能设备技术领域，尤其涉及一种基于移动终端的自闭症康复服务系统。

背景技术

2015年4月发布的《中国自闭症教育康复行业发展状况报告》中显示，按照1％的自闭症发生率计算，中国约有1000万自闭症个体，其中，0～14岁儿童的数量超过200万。随着先进的诊断技术以及公众对自闭症知识的普及，这个数字将会不断激增。研究发现，早期发现、干预对自闭症儿童的发展有重要作用，但由于社会缺乏对自闭症高认可度的环境和文化，以及康复机构和患者之间严重的信息不对称，导致很多自闭症儿童错过了最佳干预期，最终给其家庭和社会带来巨大压力。

目前，自闭儿童的康复和跟进主要依赖于人工跟进，家属将康复情况通过电话或医院找医生的方式转达给主治医师，但医生并不是每时每刻都能回答家属的问题，家属需等待较长的时间，从而影响治疗效果。

发明内容

本发明实施例提出一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，能实时跟进用户的康复方案，避免用户长时间等待，提高用户体验。

本发明实施例提供一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，包括：患者档案数据库、咨询模块和康复资料库；

其中，所述患者档案数据库存储有若干个患者档案；每个患者档案记录了患者的基本信息、家庭信息、需求信息、病况信息、康复方案、康复情况、治疗费用和治疗结果；

所述咨询模块用于供用户输入咨询问题，并根据所述用户的个人信息查询所述患者档案数据库，获取第一患者档案，再根据所述第一患者档案记录的信息和所述咨询问题，查询所述康复资料库，获得所述咨询问题的答案，并将所述咨询问题的答案反馈给所述用户；

所述康复资料库记录了若干个康复资料；所述康复资料包括康复培训课程、康复计划、康复活动和康复案例。

进一步的，所述根据所述第一患者档案记录的信息和所述咨询问题，查询所述康复资料库，获得所述咨询问题的答案，具体为：

提取所述咨询问题的关键字信息，并根据所述第一患者档案中的第一康复方案，查询所述康复资料库，获得与所述第一康复方案相匹配的第一康复资料；

根据所述关键字信息和所述第一康复资料，获得所述咨询问题的答案。

进一步的，所述自闭症康复服务系统还包括转接模块；

所述转接模块用于在所述咨询模块查询所述康复资料库后，无法获得所述咨询问题的答案时，将所述咨询问题转接给线上接待人员。

进一步的，所述咨询模块包括：语音咨询子单元、康复问题咨询子单元、康复培训课程咨询子单元、康复计划咨询子单元、康复案例咨询子单元、药店咨询子单元和医院咨询子单元。

进一步的，所述自闭症康复服务系统还包括：挂号模块、诊疗卡充值模块、报告和处方检查模块和评价模块。

实施本发明实施例，具有如下有益效果：

本发明实施例提供的基于移动终端的自闭症康复服务系统，根据用户的个人信息查询所述患者档案数据库，获取第一患者档案，再根据第一患者档案记录的信息和咨询问题，查询康复资料库，获得咨询问题的答案，并将咨询问题的答案反馈给用户。相比于现有技术需要打电话或到医院咨询的方法，本发明技术方案能实时跟进用户的康复方案，避免用户长时间等待，提高用户体验。

附图说明

图1是本发明提供的基于移动终端的自闭症康复服务系统的一种实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参见图1，是本发明提供的基于移动终端的自闭症康复服务系统的一种实施例的结构示意图，该系统包括：患者档案数据库1、咨询模块2和康复资料库3。

其中，患者档案数据库1存储有若干个患者档案；每个患者档案记录了患者的基本信息、家庭信息、需求信息、病况信息、康复方案、康复情况、治疗费用和治疗结果。基本信息包括患者的姓名、年龄、性别等基本情况；日常行为信息主要记录了患者的日常行为，有利于医生了解患者的真实情况，对于自闭症治疗有很好的参考作用；病况信息由给患者确诊的医生或其他专业人员提供，有一定借鉴作用；家庭情况信息包括患者家庭的经济情况、生活条件等物质信息。

咨询模块2用于供用户输入咨询问题，并根据用户的个人信息查询患者档案数据库，获取第一患者档案，再根据第一患者档案记录的信息和咨询问题，查询康复资料库，获得咨询问题的答案，并将咨询问题的答案反馈给用户。

康复资料库记录了若干个康复资料；康复资料包括康复培训课程、康复计划、康复活动和康复案例。

在本实施例中，根据第一患者档案记录的信息和咨询问题，查询康复资料库，获得咨询问题的答案，具体为：提取咨询问题的关键字信息，并根据第一患者档案中的第一康复方案，查询所述康复资料库，获得与第一康复方案相匹配的第一康复资料；根据关键字信息和所述第一康复资料，获得咨询问题的答案。

作为本实施例的一种举例，自闭症康复服务系统还包括转接模块。转接模块用于在咨询模块2查询康复资料库后，无法获得咨询问题的答案时，将咨询问题转接给线上接待人员。线上接待人员可根据电话沟通或网上通话等方式，回答用户问题或将问题转接给专业医护人员。

在本实施例中，咨询模块2包括：语音咨询子单元、康复问题咨询子单元、康复培训课程咨询子单元、康复计划咨询子单元、康复案例咨询子单元、药店咨询子单元和医院咨询子单元。语音咨询子单元用于供用户进行语音咨询。康复问题咨询子单元、康复培训课程咨询子单元、康复计划咨询子单元、康复案例咨询子单元、药店咨询子单元和医院咨询子单元分别用于供用户进行康复问题、康复培训课程、康复计划、康复案例、药店和医院的咨询。

作为本实施例的一种举例，自闭症康复服务系统还包括：挂号模块、诊疗卡充值模块、报告和处方检查模块和评价模块。挂号模块可供用户实现预约挂号和实时挂号，智能候诊。诊疗卡充值模块能对用户所持有的诊疗卡进行充值。报告和处方检查模块用于供用户检查医生所开的报告和处方是否正确。评价模块用于供用户在诊疗后对医生进行评价。

由上可见，本发明实施例提供的基于移动终端的自闭症康复服务系统，根据用户的个人信息查询所述患者档案数据库，获取第一患者档案，再根据第一患者档案记录的信息和咨询问题，查询康复资料库，获得咨询问题的答案，并将咨询问题的答案反馈给用户。相比于现有技术需要打电话或到医院咨询的方法，本发明技术方案能实时跟进用户的康复方案，避免用户长时间等待，提高用户体验。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

Claims (5)

1.一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，其特征在于，包括：患者档案数据库、咨询模块和康复资料库；

其中，所述患者档案数据库存储有若干个患者档案；每个患者档案记录了患者的基本信息、家庭信息、需求信息、病况信息、康复方案、康复情况、治疗费用和治疗结果；

所述咨询模块用于供用户输入咨询问题，并根据所述用户的个人信息查询所述患者档案数据库，获取第一患者档案，再根据所述第一患者档案记录的信息和所述咨询问题，查询所述康复资料库，获得所述咨询问题的答案，并将所述咨询问题的答案反馈给所述用户；

所述康复资料库记录了若干个康复资料；所述康复资料包括康复培训课程、康复计划、康复活动和康复案例。

2.根据权利要求1所述的一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，其特征在于，所述根据所述第一患者档案记录的信息和所述咨询问题，查询所述康复资料库，获得所述咨询问题的答案，具体为：

提取所述咨询问题的关键字信息，并根据所述第一患者档案中的第一康复方案，查询所述康复资料库，获得与所述第一康复方案相匹配的第一康复资料；

根据所述关键字信息和所述第一康复资料，获得所述咨询问题的答案。

3.根据权利要求2所述的一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，其特征在于，所述自闭症康复服务系统还包括转接模块；

所述转接模块用于在所述咨询模块查询所述康复资料库后，无法获得所述咨询问题的答案时，将所述咨询问题转接给线上接待人员。

4.根据权利要求1所述的一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，其特征在于，所述咨询模块包括：语音咨询子单元、康复问题咨询子单元、康复培训课程咨询子单元、康复计划咨询子单元、康复案例咨询子单元、药店咨询子单元和医院咨询子单元。

5.根据权利要求1所述的一种基于移动终端的自闭症康复服务系统，其特征在于，所述自闭症康复服务系统还包括：挂号模块、诊疗卡充值模块、报告和处方检查模块和评价模块。