CN107831386A - 识别充电异常的方法、设备、移动终端和计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提出了识别充电异常的方法、设备、移动终端和计算机存储介质，其中，该方法，包括：当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。以此，通过采集到的预设参数的值与预设参数的标准范围进行比较，实现自动化充电异常的识别，提高用户的使用体验，进而减少了因为充电器没插好导致充电充不满，充电慢这些体验差的投诉。

Description

识别充电异常的方法、设备、移动终端和计算机存储介质

技术领域

本发明涉及充电领域，特别涉及识别充电异常的方法、设备、移动终端和计算机存储介质。

背景技术

目前移动终端例如手机等的应用越来越频繁，对手机进行充电所遇到的问题也越来越多。在遇到充电问题时，往往需要厂商客服指导用户如何排除问题，例如排除充电器没插好所导致的充电慢，充不满等问题；或者在用户自己具有一定的充电知识分析能力的基础上，用户才能独立判断是充电器没有插好还是手机有问题而导致充电异常。

但是无论是客服指导还是用户自己分析，都会导致用户体验差。如何识别手机充电的异常问题成为了急需解决的技术问题。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明提出了识别充电异常的方法、设备、移动终端和计算机存储介质，用以克服现有技术中的缺陷，实现自动化充电异常的识别，提高用户的使用体验。

具体的，本发明提出了以下具体的实施例：

本发明技术方案1提出了一种识别充电异常的方法，包括：

当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

本发明技术方案2在技术方案1的基础上提出了，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电电流、充电电压、温度、电量变化值。

本发明技术方案3在技术方案1的基础上提出了，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电状态下的充电曲线、所述充电曲线上的充电电流、所述充电曲线上的充电电压、所述充电曲线上的温度、所述充电曲线上的电量变化值。

本发明技术方案4在技术方案1的基础上提出了，还包括：

在充电器正常插入进行充电时对所述预设参数进行采样；

基于采样得到的数据确定对应所述预设参数的标准范围。

本发明技术方案5在技术方案4的基础上提出了，还包括：

获取进行采样的充电器的标识信息；

将所述预设参数的标准范围与所述标识信息进行关联。

本发明技术方案6在技术方案5的基础上提出了，还包括：

将所述预设参数的标准范围的数据上报至云端服务器。

本发明技术方案7在技术方案1的基础上提出了，所述预设参数有多个；

所述判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内，包括：

针对同一预设参数，判断所述预设参数的值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为所有预设参数的值都处于所述标准范围内，则确定所述值处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为部分或全部所述预设参数的值超出标准范围内，则确定所述值不处于所述预设参数的标准范围内。

本发明技术方案8在技术方案1的基础上提出了，所述当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的所述预设参数的值，包括：

接收充电的类型信息；

当接收到选择充电器进行充电的信息时，采集所述充电器在充电过程中的所述预设参数的值。

本发明技术方案9在技术方案1的基础上提出了，所述提示所述充电器充电异常，包括：

以预设的报警信号提示所述充电器充电异常；其中，所述报警信号包括：光线报警信息和/或音频报警信息。

本发明技术方案10提出了一种识别充电异常的设备，包括：

获取模块，用于当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断模块，用于判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

识别模块，用于当判断结果为否时，提示所述充电器充电异常。

本发明技术方案11在技术方案10的基础上提出了，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电电流、充电电压、温度、电量变化值。

本发明技术方案12在技术方案10的基础上提出了，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电状态下的充电曲线、所述充电曲线上的充电电流、所述充电曲线上的充电电压、所述充电曲线上的温度、所述充电曲线上的电量变化值。

本发明技术方案13在技术方案10的基础上提出了，还包括：

采样模块，用于在充电器正常插入进行充电时对所述预设参数进行采样；

基于采样得到的数据确定对应所述预设参数的标准范围。

本发明技术方案14在技术方案13的基础上提出了，还包括：

关联模块，用于获取进行采样的充电器的标识信息；

将所述预设参数的标准范围与所述标识信息进行关联。

本发明技术方案15在技术方案13的基础上提出了，还包括：

上报模块，用于将所述预设参数的标准范围的数据上报至云端服务器。

本发明技术方案16在技术方案10的基础上提出了，所述预设参数有多个；

所述判断模块，用于：

针对同一预设参数，判断所述预设参数的值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为所有预设参数的值都处于所述标准范围内，则确定所述值处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为部分或全部所述预设参数的值超出标准范围内，则确定所述值不处于所述预设参数的标准范围内。

本发明技术方案17在技术方案10的基础上提出了，所述获取模块，用于：

接收充电的类型信息；

当接收到选择充电器进行充电的指令时，采集所述充电器在充电过程中的预设参数的值。

本发明技术方案18在技术方案10的基础上提出了，所述识别模块提示所述充电器充电异常，包括：

以预设的报警信号提示所述充电器充电异常；其中，所述报警信号包括：光线报警信息和/或音频报警信息。

本发明技术方案19提出了一种移动终端，其特征在于，包括：

处理器；

存储有所述处理器的可执行指令的存储器；

所述处理器用于：

当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

本发明技术方案20提出了一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质中存储有计算机程序；所述计算机程序用于执行以下流程：

流程A、当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

流程B、判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

流程C、若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

以此，本发明提出了识别充电异常的方法、设备、移动终端和计算机存储介质，其中，该方法，包括：当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。以此，通过采集到的预设参数的值与预设参数的标准范围进行比较，实现自动化充电异常的识别，提高用户的使用体验，进而减少了因为充电器没插好导致充电充不满，充电慢这些体验差的投诉。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本发明实施例提出的一种识别充电异常的方法的流程示意图；

图2为本发明实施例提出的一种识别充电异常的设备的结构示意图；

图3为本发明实施例提出的一种识别充电异常的设备的结构示意图；

图4为本发明实施例提出的一种移动终端的结构示意图。

具体实施方式

在下文中，将更全面地描述本公开的各种实施例。本公开可具有各种实施例，并且可在其中做出调整和改变。然而，应理解：不存在将本公开的各种实施例限于在此公开的特定实施例的意图，而是应将本公开理解为涵盖落入本公开的各种实施例的精神和范围内的所有调整、等同物和/或可选方案。

实施例1

本发明实施例一种识别充电异常的方法，该方法可以应用于移动终端充电异常的识别，如对充电器没有插好的识别，或充电时的电压不稳定以及发热严重等问题的识别，如图1所示，包括以下步骤：

步骤101、当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

具体的，步骤101中的所述当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值，包括：

接收充电的类型信息；在本实施方式中，优选地，在检测到充电器被插入时，弹出提示框以供用户选择充电的类型；其中，所述提示框中的提示用于提示用户确定目前的充电类型，如选择充电器充电或选择USB充电；

当接收到选择充电器进行充电的信息时，采集所述充电器在充电过程中的预设参数的值。

具体的，目前移动终端充电的方式有两种，一种是通过USB接口来进行充电，还一种则是通过充电器连接市电来进行充电；而通过USB接口来进行充电时，电压，电流等是很稳定的，且通过USB接口来进行充电的充电速度相对较小(输出的电压例如一般为5V，电流一般不足1A，一般为500mA左右，相对于市电的充电功率比较小)，在此情况下，通过USB接口进行充电一般不会出现充电异常的情况；而通过充电器来进行充电，由于输出的电压以及电流相应会大一些，且会存在有各种不同的情况(例如不同的国家的标准电压可能不同，电流的频率也可能不同)，在此情况下，发生充电异常的概率比较大，且由于输出的功率比较大，在此情况下，一旦出现问题，导致的问题也比较严重，对充电的设备的伤害比较严重且大大降低了用户的使用体验，而这也正是本方案所要解决的。

由此，在进行充电时，需要选择充电类型，或充电器充电，或USB充电，只有当充电类型为通过充电器充电时，才获取当前充电状态下预设参数的值。

具体的，在一个实施例中，例如在检测到有电流值超过某个值，例如1A时，即认为是使用充电器进行充电，或者还可以当检测到有输入电压时，且在一定时间内检测到有温度上升，再或者是检测到有充电器连接电源以及移动终端所发出的预设信息时，采集该充电过程中预设参数的值。

在一个具体的实施例中，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电电流、充电电压、温度、电量变化值。此外，不同的充电器可以对应有不同的预设参数也可以对应相同的预设参数。

在一个具体的实施例中，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电状态下的充电曲线、所述充电曲线上的充电电流、所述充电曲线上的充电电压、所述充电曲线上的温度、所述充电曲线上的电量变化值。

具体的，预设参数为在当前充电状态下充电曲线以及充电曲线上的各种预设参数，例如充电曲线可以包括4个充电阶段，按照时间先后依次可以分为：涓流充电(低压预充)、恒流充电、恒压充电以及充电终止；各个阶段(各个阶段例如可以以时间、电量、电流、电压等一个或多个参数是否达到预设值来进行划分)的电量变化以及充电过程中的参数例如充电电流、充电电压、温度变化等都是不一样的。

此外，还可以根据充电的实际情况来采集预设参数，具体的，充电速度一般是开始较快，例如在半个小时(例如命名为快速充电阶段)的时间内充电使得电量达到80％时，后续的充电速度将会变缓，从80％到100％充满可能需要2个小时(也即慢速充电阶段)，在此情况下，可以只采集快速充电阶段的预设参数(具体的可以为充电曲线或充电曲线上的各种参数)，其中,充电曲线指的是充电时,相应电压和时间的关系曲线,或相应电电流、电量与时间的关系曲线。后续对充电异常的识别也可以仅限于这一阶段，慢速充电阶段的充电速度慢，且充电涉及到的充电电压以及充电电流较小，一则不容易出现充电异常，此外，即使在慢速充电阶段出现了充电异常，也不会出现严重问题，不会严重影响到用户的使用体验，且用户一般也不关注这个阶段的充电情况；因此在另一个实施例中，还可以只对快速充电阶段进行是否充电异常的识别。

具体的，预设参数为与充电相关的参数，可以为上述的参数，还可以包括其他的参数，例如单位时间电流变化，电压的变化等等。

具体的，例如在快速充电阶段的10秒内，电流的变化，电压的变化等等，具体进一步的，在开始充电时,在连续的多个单位时间内进行连续采样数据,如每隔10秒采集一次数据:获取单位时段内起始参数值及最终参数值,以计算单位时间内电流变化的绝对值(例如变大100mA，减小了50mA)，电压变化的绝对值(例如增大了1V、减小了0.5V)，电流变化的幅度(例如增大了10％、减小了20％)、电压变化的幅度例如增大了8％、减小了15％)等等。

步骤102、判断所述值是否处于预设参数的标准范围内；

具体的，在当前进行充电时，会采集预设参数对应的值，而为了进行比对，在正常充电状态下(例如经过专业人员调试后的充电状态)，采集或多次采集预设参数的值，并根据所采集的预设参数的值确定各预设参数在各阶段下的正常范围(也即标准范围)；具体的，也即在进行判断之前，该方法还包括：

在充电器正常插入进行充电时对所述预设参数进行采样；

基于采样得到的数据确定对应所述预设参数的标准范围。

具体的，以手机为例来进行说明，手机在出厂的时候，首先根据充电协议，针对充电器正常插入识别的采样数据进行预设，以及保存采样数据，充电的电流，电压，温度，电量，温度，时间等，作为判断充电器没插好的对比阀值。具体的在正常状态下的预设参数的采集过程可以与每次充电时，所进行的数据采集模式相同。在获取到多次连续单位时间内的数据之后,通过与预设保存的采样数据进行对比,以判断充电是否异常。

具体的，考虑到充电器的种类有多种，为了对每种充电器进行识别，而各充电器对应有各自的标识信息(例如产品型号等等)，该方法包括：

获取进行采样的充电器的标识信息；

将所述预设参数的标准范围与所述标识信息进行关联。

具体的在一个实施例中，在充电器中可以预设包含标识信息的芯片，后续当进行充电时，则可以通过所连接的移动终端进行识别，以获取到充电器的标识信息，在另一个实施例中，标识信息还可以为充电器出厂时包含有标识信息的标签，例如可以为二维码，后续通过扫描该二维码得到标识信息；具体的标签例如还可以为电子标签，例如NFC(NearField Communication，近距离无线通讯技术)标签等等。

例如充电器1对应的标识信息为A1；充电器2对应的标识新为23等等，具体的，每一类型(例如用于给同一手机进行充电)的充电器对应的标识信息为一样。

另外，事先对各种充电器的标准范围都进行了确定，后续为了在具体的每个手机进行充电检测时，能及时获取到对应的标准范围的数据，该方法还包括：

将所述预设参数的标准范围的数据上报至云端服务器。

后续在需要进行检测时，则可以从云端服务器获取到对应的标准范围的数据。

所述判断所述值是否处于预设参数的标准范围内的步骤，包括：

针对同一预设参数，判断所述预设参数的值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为所有预设参数的值都处于所述标准范围内，则确定所述值处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为部分或全部所述预设参数的值超出标准范围内，则确定所述值不处于所述预设参数的标准范围内。

具体的，以电流，电压为例，则需要采集的电流值处于预设电流的标准范围内，且电压值也需要处于预设电压的标准范围内，也即所有参数都得处于对应的标准范围内，才认为预设参数的值处于预设参数的标准范围内；否则认为预设参数的值不处于预设参数的标准范围内。

步骤103若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

具体的在一个实施例中，所述提示所述充电器充电异常，包括：

以预设的报警信号提示所述充电器充电异常；其中，所述报警信号包括：光线报警信息和/或音频报警信息。

为了更好的提醒用户，以便用户及时对充电器进行重新插入，可以以光线报警信息和/或音频报警信息对用户进行提醒；此外，在进行提醒之后，如果充电仍旧异常，还可以执行中断充点电的操作。

实施例2

本发明实施例2还公开了一种识别充电异常的设备，如图2所示，包括：

获取模块201，用于当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断模块202，用于判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

识别模块203，用于当判断结果为否时，提示所述充电器充电异常。

在一个具体的实施例中，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电电流、充电电压、温度、电量变化值。

在一个具体的实施例中，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电状态下的充电曲线、所述充电曲线上的充电电流、所述充电曲线上的充电电压、所述充电曲线上的温度、所述充电曲线上的电量变化值。

在一个具体的实施例中，如图3所示，还包括：

采样模块204，用于在充电器正常插入进行充电时对所述预设参数进行采样；

基于采样得到的数据确定对应所述预设参数的标准范围。

在一个具体的实施例中，还包括：

关联模块，用于获取进行采样的充电器的标识信息；

将所述预设参数的标准范围与所述标识信息进行关联。

在一个具体的实施例中，还包括：

上报模块，用于将所述预设参数的标准范围的数据上报至云端服务器。

在一个具体的实施例中，所述预设参数有多个；

所述判断模块，用于：

针对同一预设参数，判断所述预设参数的值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为所有预设参数的值都处于所述标准范围内，则确定所述值处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为部分或全部所述预设参数的值超出标准范围内，则确定所述值不处于所述预设参数的标准范围内。

在一个具体的实施例中，所述获取模块，用于：

接收充电的类型信息；

当接收到选择充电器进行充电的信息时，采集所述充电器在充电过程中的所述预设参数的值。

在一个具体的实施例中，所述识别模块提示所述充电器充电异常，包括：

以预设的报警信号提示所述充电器充电异常；其中，所述报警信号包括：光线报警信息和/或音频报警信息。

实施例3

如图4所示，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本发明实施例方法部分。该移动终端可以为包括手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)、POS(Point of Sales，销售终端)、车载电脑等任意移动终端设备，以移动终端为手机为例：

图4示出的是与本发明实施例提供的终端相关的手机的部分结构的框图。参考图4，手机包括：射频(Radio Frequency，RF)电路1510、存储器1520、输入单元1530、显示单元1540、传感器1550、音频电路1560、无线保真(wireless fidelity，WiFi)模块1570、处理器1580、以及电源1590等部件。本领域技术人员可以理解，图4中示出的手机结构并不构成对手机的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

图4对手机的各个构成部件进行具体的介绍：

RF电路1510可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，给基带处理器1581处理；另外，将设计上行的数据发送给基站。通常，RF电路1510包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low NoiseAmplifier，LNA)、双工器等。此外，RF电路1510还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(GlobalSystem of Mobile communication，GSM)、通用分组无线服务(General Packet RadioService，GPRS)、码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、宽带码分多址(Wideband Code Division Multiple Access,WCDMA)、长期演进(Long Term Evolution，LTE)、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service，SMS)等。

存储器1520可用于存储软件程序以及模块，处理器1580通过运行存储在存储器1520的软件程序以及模块，从而执行手机的各种功能应用以及数据处理。存储器1520可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器1520可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

输入单元1530可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与手机的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，输入单元1530可包括触控面板1531以及其他输入设备1532。触控面板1531，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1531上或在触控面板1531附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触控面板1531可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器1580，并能接收处理器1580发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1531。除了触控面板1531，输入单元1530还可以包括其他输入设备1532。具体地，其他输入设备1532可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

显示单元1540可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及手机的各种菜单。显示单元1540可包括显示面板1541，可选的，可以采用液晶显示器(LiquidCrystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1541。进一步的，触控面板1531可覆盖显示面板1541，当触控面板1531检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器1580以确定触摸事件的类型，随后处理器1580根据触摸事件的类型在显示面板1541上提供相应的视觉输出。虽然在图4中，触控面板1531与显示面板1541是作为两个独立的部件来实现手机的输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1531与显示面板1541集成而实现手机的输入和输出功能。

手机还可包括至少一种传感器1550，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1541的亮度，接近传感器可在手机移动到耳边时，关闭显示面板1541和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

音频电路1560、扬声器1561，传声器1562可提供用户与手机之间的音频接口。音频电路1560可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器1561，由扬声器1561转换为声音信号输出；另一方面，传声器1562将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路1560接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器1580处理后，经RF电路1510以发送给比如另一手机，或者将音频数据输出至存储器1520以便进一步处理。

WiFi属于短距离无线传输技术，手机通过WiFi模块1570可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图4示出了WiFi模块1570，但是可以理解的是，其并不属于手机的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

处理器1580是手机的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1520内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器1520内的数据，执行手机的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。可选的，处理器1580可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器1580可集成应用处理器，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等。基带处理器1581主要功能为基带编码/译码、声音编码及语音编码等，基带处理器1581可以集成调制解调处理器，调制解调处理器也可以不集成到基带处理器1581中。可以理解的是，基带处理器1581也可以被集成在处理器1580中。

手机还包括给各个部件供电的电源1590(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器1580逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

尽管未示出，手机还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。在本发明实施例中，该终端所包括的所述处理器1580用于：

当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

具体的，本发明实施例3还包含有其他技术特征，具体的请参见实施例1以及实施例2。

实施例4

本发明实施例4还公开了一种计算机存储介质，所述计算机存储介质中存储有计算机程序；所述计算机程序用于执行以下流程：

流程A、当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；流程B、判断所述值

是否处于所述预设参数的标准范围内；

流程C、若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

具体的，本发明实施例4还包含有其他技术特征，具体的请参见实施例1以及实施例2。

以此，本发明提出了识别充电异常的方法、设备、移动终端和计算机存储介质，其中，该方法，包括：当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。以此，通过采集到的预设参数的值与预设参数的标准范围进行比较，实现自动化充电异常的识别，提高用户的使用体验，进而减少了因为充电器没插好导致充电充不满，充电慢这些体验差的投诉。

本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施场景的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本发明所必须的。

本领域技术人员可以理解实施场景中的装置中的模块可以按照实施场景描述进行分布于实施场景的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施场景的一个或多个装置中。上述实施场景的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。

上述本发明序号仅仅为了描述，不代表实施场景的优劣。

以上公开的仅为本发明的几个具体实施场景，但是，本发明并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种识别充电异常的方法，其特征在于，包括：

当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电电流、充电电压、温度、电量变化值。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设参数包括以下一个或多个的任意组合：充电状态下的充电曲线、所述充电曲线上的充电电流、所述充电曲线上的充电电压、所述充电曲线上的温度、所述充电曲线上的电量变化值。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在充电器正常插入进行充电时对所述预设参数进行采样；

基于采样得到的数据确定对应所述预设参数的标准范围。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

获取进行采样的充电器的标识信息；

将所述预设参数的标准范围与所述标识信息进行关联。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

将所述预设参数的标准范围的数据上报至云端服务器。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设参数有多个；

所述判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内，包括：

针对同一预设参数，判断所述预设参数的值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为所有预设参数的值都处于所述标准范围内，则确定所述值处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为部分或全部所述预设参数的值超出标准范围内，则确定所述值不处于所述预设参数的标准范围内。

8.一种识别充电异常的设备，其特征在于，包括：

获取模块，用于当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断模块，用于判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

识别模块，用于当判断结果为否时，提示所述充电器充电异常。

9.一种移动终端，其特征在于，包括：

处理器；

存储有所述处理器的可执行指令的存储器；

所述处理器用于：

当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。

10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质中存储有计算机程序；所述计算机程序用于执行以下流程：

流程A、当使用充电器进行充电时，采集充电过程中的预设参数的值；

流程B、判断所述值是否处于所述预设参数的标准范围内；

流程C、若判断结果为否，则提示所述充电器充电异常。