CN107767507A - 一种基于小程序引导的酒店入住控制方法 - Google Patents

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Abstract

一种基于小程序引导的酒店入住控制方法，将预订房间的数据信息、客人的身份信息和入住信息以及必要的设置参数转换成入住二维码；在酒店服务区域内设置开放式局域网，客人办理入住时使用手机扫描所述入住二维码时自动加载酒店服务小程序，所述酒店服务小程序控制客人手机蓝牙设备；在酒店的客房房门处设置二维码扫描或者蓝牙接收设备，用于扫描客人出示的解锁二维码或者客人蓝牙设备发出的蓝牙解锁指令；酒店服务区域内设置无线网关设备，通过网关设备连接互联网络后桥接管理服务器，并与加载了酒店服务小程序的客人手机、蓝牙路由器及蓝牙受控设备进行过组网设置。

Description

一种基于小程序引导的酒店入住控制方法
技术领域
本发明涉及一种基于小程序引导的酒店入住控制方法。
背景技术
酒店是服务性行业，管理者要考虑的问题很多，例如如何为每个入住酒店的客户提供全方位的服务，就是首要的问题。目前酒店现有使用的引导系统还无法解决客人排队等候的时间。由于必须在前台缴费后才能领取房卡，而且引导方式过于抽象，无法让客人一下子找到房卡对应的客房，需要有相关人员进行说明。此外，还无法进行无线控制用电设备。
公开号为103377385A的中国发明揭示了一种基于RFID的酒店客房智能引导系统，包括：RFID系统用于获取客人的定位信息；所述酒店客房管理系统用于存储客人的酒店入住信息、以及所述RFID系统中的标签与客人的对应关系；电梯楼层检测系统用于获取电梯到层信息；服务器集群系统用于根据所述定位信息调取所述酒店入住信息，并根据所述定位信息、酒店入住信息生成引导指令序列，并根据所述电梯到层信息向所述客房引导系统发送所述引导指令序列；客房引导系统用于根据所述引导指令序列控制引导设备。其是将RFID系统、电梯系统、引导灯箱控制系统和酒店客房管理系统结合在一起，实现了酒店入住客人的智能动态引导服务。
公开号为103606027A的中国发明公开了一种基于无线射频识别技术的智慧酒店管理系统，所述酒店管理系统包括：安置有酒店管理系统的计算机；电子标签，所述电子标签设置在房卡或会员卡内；射频感应天线，所述射频感应天线分别设置在酒店迎宾引导处、电梯轿厢内和楼层引导处，所述射频感应天线与电子标签射频通信连接；读写器，所述读写器分别设置在酒店迎宾引导处、电梯轿厢内和楼层引导处，所述读写器与射频感应天线通信连接，所述读写器还与计算机通信连接；授权发卡器，所述授权发卡器与电子标签数据关联相接。其彻底抛开客人在酒店办理入住登记的繁杂手续，客人只需在酒店管理系统预定平台，持酒店所发放的会员卡，依据卡号、身份信息按照平台提示流程操作，即可快速完成选房、自动引导入住。
但上述方案均基于射频感应技术来实现酒店迎宾引导，安全性不高、功耗大续航性低、响应时间慢、通用性差，而且房卡内的电子标签仅具获取客人的定位信息的功能，另外，也没有很好的利用无线的特点，来与手机等手持设备很好的相结合达到控制房内电器设备，使应用功能受到了限制。
发明内容
本发明要解决的技术问题，在于提供一种基于小程序引导的酒店入住控制方法，基于手机小程序实现酒店迎宾引导，且能很好的与手机等手持设备很好的相结合，使应用功能得到了拓展。
传统酒店服务引导程序大都是软件型APP，如果需要使用，则需要花费时间进行安装、注册等步骤，而且使用效率不高、用户体验不好，而基于第三方平台的小程序则不用安装，即开即用，用完就走，省流量，省安装时间，不占用手机桌面，相较各种APP，小程序UI和操作流程会更统一，这也会降低用户的使用难度，推广更容易更简单，更省成本。因此，本发明提供一种基于小程序的酒店入住控制方法。
本发明是这样实现的：一种基于小程序引导的酒店入住控制方法，将预订房间的数据信息、客人的身份信息和入住信息以及必要的设置参数转换成入住二维码；在酒店服务区域内设置开放式局域网，客人办理入住时使用手机扫描所述入住二维码时自动加载酒店服务小程序，所述酒店服务小程序控制客人手机蓝牙设备；在酒店的客房房门处设置二维码扫描或者蓝牙接收设备，用于扫描客人出示的解锁二维码或者客人蓝牙设备发出的蓝牙解锁指令；酒店服务区域内设置无线网关设备，通过网关设备连接互联网络后桥接管理服务器，并与加载了酒店服务小程序的客人手机、蓝牙路由器及蓝牙受控设备进行过组网设置；所述网关设备存储有控制各蓝牙受控设备的指令信息，根据客人手机中酒店服务小程序发出的蓝牙信息命令执行相应的控制；设置管理服务器，在管理服务器内存储控制各蓝牙受控设备的指令数据、蓝牙受控设备状态数据信息、客人身份信息及入住信息。
在本发明中，将房间内的用电设备通过无线蓝牙传输数据功能来执行网关设备发送的控制指令而成为蓝牙受控设备；
在本发明中，所述酒店服务小程序无需安装，直接通过扫描二维码在第三方软件平台上进行加载。
在本发明中，所述第三方软件平台包括微信、浏览器。
在本发明中，所述蓝牙受控设备包括：蓝牙无线受控电梯、客房的蓝牙智能门锁、蓝牙智能开关、蓝牙智能插座、蓝牙红外转发器、蓝牙温控器以及蓝牙智能窗帘。
本发明具有如下优点：基于手机小程序实现酒店迎宾引导，能很好的与手机等手持设备很好的相结合，能通过手持设备控制房间内的蓝牙受控设备，使应用功能得到了拓展，且蓝牙模块由于无法自组网，因此不存在其他用户通过网络手段来控制房间内的设备，具有极佳的安全性，且功耗低，待机时间长。
具体实施方式
本发明的酒店入住控制方法，包括：将预订房间的数据信息、客人的身份信息和入住信息以及必要的设置参数转换成入住二维码；在酒店服务区域内设置开放式局域网，客人办理入住时使用手机扫描所述入住二维码时自动加载酒店服务小程序，所述酒店服务小程序控制客人手机蓝牙设备；在酒店的客房房门处设置二维码扫描或者蓝牙接收设备，用于扫描客人出示的解锁二维码或者客人蓝牙设备发出的蓝牙解锁指令；酒店服务区域内设置无线网关设备，通过网关设备连接互联网络后桥接管理服务器，并与加载了酒店服务小程序的客人手机、蓝牙路由器及蓝牙受控设备进行过组网设置；所述网关设备存储有控制各蓝牙受控设备的指令信息，根据客人手机中酒店服务小程序发出的蓝牙信息命令执行相应的控制；设置管理服务器，在管理服务器内存储控制各蓝牙受控设备的指令数据、蓝牙受控设备状态数据信息、客人身份信息及入住信息。
将房间内的用电设备通过无线蓝牙传输数据功能来执行网关设备发送的控制指令而成为蓝牙受控设备；所述酒店服务小程序无需安装，直接通过扫描二维码在第三方软件平台上进行加载。所述第三方软件平台包括微信、浏览器。所述蓝牙受控设备包括：蓝牙无线受控电梯、客房的蓝牙智能门锁、蓝牙智能开关、蓝牙智能插座、蓝牙红外转发器、蓝牙温控器以及蓝牙智能窗帘。
本发明的引导过程是：用户在前台登记入住信息扫描二维码后，手机自带加载酒店服务小程序，该小程序请求获得手机蓝牙的使用权，用户同意后该小程序通过手机蓝牙发射蓝牙信号，接着用户持手机进入电梯，通过蓝牙路由器使网关设备收到蓝牙标签房卡的信号，传输给后台服务器，控制电梯设备的楼层按钮自动点亮。电梯自动搭载用户到指定楼层。用户出了电梯后，楼层内的蓝牙路由器会接收到小程序通过手机蓝牙发出的信号，通过后台处理器控制安装在墙上的指引灯点亮，在每一个拐角处指引客人到指定房间处；此时，小程序在用户手机上生成房间解锁二维码，用户将该解锁二维码在客房二维码扫描设备上扫描解锁房门，或者小程序通过手机蓝牙发射蓝牙解锁信号，客房房门上安装的蓝牙解锁装置接收到该信号后对房门进行解锁。用户进入房间后，通过小程序控制手机蓝牙设备发出交互信息，即可完成对房间内的蓝牙受控设备进行控制操作。
虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是熟悉本技术领域的技术人员应当理解，我们所描述的具体的实施例只是说明性的，而不是用于对本发明的范围的限定，熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的修饰以及变化，都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。

Claims (5)

1.一种基于小程序引导的酒店入住控制方法，其特征在于：将预订房间的数据信息、客人的身份信息和入住信息以及必要的设置参数转换成入住二维码；在酒店服务区域内设置开放式局域网，客人办理入住时使用手机扫描所述入住二维码时自动加载酒店服务小程序，所述酒店服务小程序控制客人手机中的蓝牙设备；在酒店的客房房门处设置二维码扫描或者蓝牙接收设备，用于扫描客人出示的解锁二维码或者客人蓝牙设备发出的蓝牙解锁指令；酒店服务区域内设置无线网关设备，通过网关设备连接局域网后桥接管理服务器，并与加载了酒店服务小程序的客人手机、蓝牙路由器及蓝牙受控设备进行过组网设置；所述网关设备存储有控制各蓝牙受控设备的指令信息，根据客人手机中酒店服务小程序发出的蓝牙信息命令执行相应的控制；设置管理服务器，在管理服务器内存储控制各蓝牙受控设备的指令数据、蓝牙受控设备状态数据信息、客人身份信息及入住信息。
2.根据权利要求1所述的基于小程序引导的酒店入住控制方法，其特征在于，将房间内的用电设备通过无线蓝牙传输数据功能来执行网关设备发送的控制指令而成为蓝牙受控设备。
3.根据权利要求1所述的基于小程序引导的酒店入住控制方法，其特征在于，所述酒店服务小程序无需安装，直接通过扫描二维码在第三方软件平台上进行加载。
4.根据权利要求3所述的基于小程序引导的酒店入住控制方法，其特征在于，所述第三方软件平台包括微信以及各种浏览器。
5.根据权利要求1所述的基于小程序引导的酒店入住控制方法，其特征在于，所述蓝牙受控设备包括：客房的蓝牙智能门锁、蓝牙智能开关、蓝牙智能插座以及蓝牙智能窗帘。
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