CN107634887A - 消息处理方法、装置及智能控制系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种消息处理方法、装置及智能控制系统，涉及智能控制技术领域。其中，所述智能控制系统包括服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板。所述方法包括：服务器接收一智能面板发送的信息处理反馈，所述信息处理反馈对应该智能面板上被用户处理的提示信息；根据所述信息处理反馈，向相关联的其他智能面板发送对应处理所述提示信息的信息处理指令，以使其他智能面板以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。本发明实施例提供的方案，实现了用户在一个智能面板处理提示信息时，其他相关联的智能面板同步处理相同的提示信息，大大提高了信息处理的效率，减小了信息处理的繁琐程度。

Description

消息处理方法、装置及智能控制系统

技术领域

本发明涉及智能控制技术领域，具体而言，涉及一种消息处理方法、装置及智能控制系统。

背景技术

智能家居通过物联网技术将建筑中的各种设备(如音视频设备、照明设备、窗帘控制设备、空调控制设备、安防系统、数字影院系统等)连接到一起，提供家电控制、照明控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。

在智能家居环境中，通常通过一个或多个智能面板对各种智能设备进行情景控制。当通过多个智能面板对智能家居中的各种设备进行控制时，各个智能面板之间对消息的处理相互独立，消息处理效率低且繁琐。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种消息处理方法、装置及智能控制系统，以改善上述问题。

为了实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：

一种消息处理方法，应用于智能控制系统，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述方法包括：服务器接收一智能面板发送的信息处理反馈，所述信息处理反馈对应该智能面板上被用户处理的提示信息；根据所述信息处理反馈，向相关联的其他智能面板发送对应处理所述提示信息的信息处理指令，以使其他智能面板以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

一种消息处理方法，应用于智能控制系统，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述方法包括：当智能面板接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向所述服务器发送对应该处理操作的信息处理反馈，以使所述服务器根据所述信息处理反馈，向其他智能面板发送对应所述提示信息的信息处理指令；当智能面板接收到服务器发送的信息处理指令，以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

一种智能控制系统，所述系统包括服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，其中，任意一个智能面板用于接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向服务器发送对应该处理操作的信息处理反馈；所述服务器用于接收所述信息处理反馈，并根据所述信息处理反馈向相关联的其他智能面板发送信息处理指令，所述信息处理指令对应所述提示信息；其他智能面板接收到所述信息处理指令后，用于以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

一种消息处理装置，应用于智能控制系统中的服务器，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述装置包括：消息接收模块，用于接收一智能面板发送的信息处理反馈，所述信息处理反馈对应该智能面板上被用户处理的提示信息；指令发送模块，用于根据所述信息处理反馈，向相关联的其他智能面板发送对应处理所述提示信息的信息处理指令，以使其他智能面板以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

一种消息处理装置，应用于智能控制系统中的智能面板，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述装置包括：处理反馈模块，用于当接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向所述服务器发送对应该处理操作的信息处理反馈，以使所述服务器根据所述信息处理反馈，向其他智能面板发送对应所述提示信息的信息处理指令；处理响应模块，用于当接收到服务器发送的信息处理指令，以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

本发明实施例提供的消息处理方法、装置及智能控制系统中，智能控制系统包括服务器以及与服务器信号连接的多个智能面板，该多个智能面板之间相互关联。当任意一个智能面板接收到用户对提示信息的处理时，向服务器发送对应该提示信息的信息处理反馈。服务器接收到智能面板发送的信息处理反馈时，向与该智能面板相关联的其他智能面板发送信息处理指令，该信息处理指令为处理信息处理反馈所对应的提示信息的指令。因此，其他相关联的智能面板在接收到服务器发送的信息处理指令时，可以根据该信息处理指令处理相应的提示信息，实现用户在一个智能面板处理提示信息时，其他相关联的智能面板同步处理相同的提示信息，大大提高了信息处理的效率，减小了信息处理的繁琐程度。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1示出了本发明实施例提供的智能控制系统的交互示意图；

图2a示出了本发明实施例提供的智能面板的一种结构示意图；

图2b示出了本发明实施例提供的智能面板的另一种结构示意图；

图3示出了本发明第一实施例提供的消息处理方法的流程图；

图4示出了本发明第二实施例提供的消息处理方法的流程图；

图5示出了本发明第二实施例提供的智能面板的一种显示界面图；

图6示出了本发明实施例提供的消息处理方法的时序图；

图7示出了本发明第四实施例提供的消息处理装置的功能模块图；

图8示出了本发明第五实施例提供的消息处理装置的功能模块图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

图1示出了本发明实施例提供的智能控制系统100的交互示意图。请参见图1，该系统中包括服务器110以及与服务器110信号连接的多个相互关联的智能面板120。其中，智能面板为具有一定的数据接收能力、数据输出及显示能力的智能设备，具有情景控制功能，可用于智能家居/办公/酒店系统中的智能设备进行控制，本实施例以智能控制系统为例进行说明。服务器110可以通过无线网络与多个智能面板120进行通信连接，以进行数据通信或交互。该多个智能面板120之间的关联关系可以预先存储于服务器110中。

进一步的，在本实施例提供的智能控制系统中，还可以包括用户终端130，该用户终端与服务器110信号连接。该用户终端可以是个人电脑(personal computer，PC)、平板电脑、智能手机等智能设备。在用户终端中可以安装有客户端，用户可以通过客户端对情景控制面板进行关联，使多个智能面板120在服务器110中建立关联关系。例如，用户可以通过用户终端中的相关客户端进行帐号注册，对同一个帐号添加多个智能面板120的管理，例如将自己家里的所有智能面板120添加到自己的注册帐号中，从而将多个智能面板120关联到同一个客户端帐号下，实现多个智能面板120之间关联关系的建立，同时也实现了多个智能面板120与用户终端中客户端的关联。

如图2a所示，在一些实施例中，每个智能面板120可以包括显示屏121以及按键122，显示屏121可以是触摸显示屏或者非触摸显示屏，按键122可以是物理按键。

如图2b所示，在另一些实施例中，按键122也可以为虚拟按键时，该虚拟按键可以显示于显示屏121，该智能面板120可以仅包括一个显示屏121，而不包括物理按键。

其中，显示屏121可以用于显示各种提示消息，当然，显示屏121也可以用于显示其他内容，如显示各种情景模式的描述信息、情景模式的名称、图标等。按键122可以包括对应情景模式的情景按键，当用户对情景按键进行触发时，根据该被触发的情景按键对应的情景模式控制智能设备。按键122也可以包括消息处理按键，用于对提示消息进行处理。

进一步的，如图1所示，该智能控制系统100中还可以包括智能设备140以及控制智能设备140的控制主机150。其中，控制主机150是无线主机，如可以是ZigBee主机，包括一个或多个。当控制主机150为多个时，可以并列地与服务器110连接，也可以级联的方式与服务器110连接，实际连接个数及方式可以根据实际情况而定。控制主机150与智能设备140之间可以通过有线或无线的方式进行网络连接。

其中，该控制主机的功能可以是一个网关，通过一种或多种网络协议(如同时兼容zigbee、蓝牙、红外等)，一种或多种通讯接口(如无线、232接口、485接口、RJ45接口等)，把本地的智能设备连接在一起，使各智能设备能够通过主机与外网的服务器通讯。当然，控制主机和智能面板之间的功能可以具有交集，也就是说，智能面板可以实现控制主机的某些功能，例如，智能面板也可以把本地的智能设备连接在一起，组建本地智能设备的智能家居网络，使各智能设备能够通过该智能面板与外网的服务器通讯。当然，控制主机的其他某些功能也可以由智能面板实现，在此不做赘述。

各种智能设备140可以包括空调、窗帘、灯、冰箱以及用于检测温度、湿度、甲醛、一氧化碳等各种环境状况的传感器等等，具体种类以及个数根据实际情况确定，在本实施例中并不限定。

智能面板可以用于情景模式的控制，预先设定的情景模式可以存储于控制主机中，也可以存储于服务器中，或者其他该智能面板所对应的帐号管控下的设备。以服务器为例，当用户触发智能面板120中的情景按键时，智能面板120向服务器110发送携带有该情景按键的按键标识的情景控制请求。服务器110接收到该情景控制请求后，查找该情景控制请求中的按键标识对应的情景模式，再向控制主机150发送该情景模式对应的控制指令，控制主机150根据接收到的控制指令控制智能设备140工作，实现智能面板120对智能设备140的一键控制。

其中，每种情景模式下所控制的智能设备140以及对每种智能设备140的控制程度预先存储于服务器110中，该控制程度可以是控制相应的智能设备140所处的状态，如空调的温度、窗帘的打开程度、灯光的亮度、开灯的数量等。因此，服务器110发送的对应每种情景模式的控制命令，用于对该情景模式下所控制的智能设备140以及相应的控制程度进行控制。例如，回家模式中，控制客厅的灯全部打开，空调温度打开到26度，客厅窗帘打开。

在本发明实施例中，每种情景模式所控制的智能设备140以及对智能设备140的控制程度可以通过由用户终端进行设置，用户终端将设置完成的配置信息发送到服务器110进行存储。可以理解的，也可以随时通过用户终端对每种情景模式控制的智能设备140以及对智能设备140的控制程度进行更改，使每种情景模式可以更适宜于用户需求。另外，用户在通过用户终端对情景模式进行设置时，还可以对应设置每个情景模式的名称、显示图标等其他信息。

在该智能控制系统100中，智能设备140中的一个或多个还可以将自身状态信息发送到相应的控制主机150，该状态信息可以包括智能设备140自身所处的状态，如卧室门被打开时，状态信息为打开状态；照明灯开启时，其状态信息为点亮；状态信息也可以包括智能设备140的运行数据或采集到的数据，如空调的当前设置温度；温度传感器检测到的温度数据；烟雾传感器检测到的烟雾浓度数据；一氧化碳传感器检测到的一氧化碳的浓度数据等。其中，智能设备140可以是实时地或者定时地将自身状态信息发送给相应的控制主机150。

控制主机150接收到状态信息后，将状态信息发送给服务器110。对应的，服务器110接收控制主机150发送的状态信息，对状态信息进行分析后生成相应的提示信息，再将提示信息发送给智能面板120。其中，服务器110对状态信息的分析可以是，对于有阈值的状态信息，判断状态信息是否超过对应的阈值，若是，则生成超标信息作为提示信息发送给智能面板120。如，烟雾传感器采集到的烟雾浓度数据超过浓度阈值，则向智能面板120发送烟雾浓度超标的信息。对于没有阈值的状态信息，可以将该状态信息发送到智能面板120，如卧室门被打开、照明灯开启、空调当前温度为26度等。进一步的，服务器110对状态信息进行分析后生成的提示信息中还可以包括该状态信息对应的时间、对应的智能设备140、对应的智能设备140所处的位置等。服务器110具体向智能面板120发送哪些智能设备140对应的提示信息、发送的提示信息中所包括的数据项目以及提示信息的表现形式在本实施例中并不限定，可以根据实际情况设定，也可以由用户通过用户终端进行设置。

另外，控制主机150接收到状态信息后，也可以对状态信息进行分析后生成提示信息，再将提示信息发送给服务器110。服务器110接收到提示信息后，将该提示信息发送给智能面板120。

智能面板120接收到提示信息后，对提示信息进行显示，如图2a所示。智能面板120对提示信息的显示格式、显示项目、显示位置等显示形式可以由预设的默认参数确定，也可以由用户通过用户终端进行设置。

可以理解的，服务器110发送给智能面板120的提示信息可以有多条，智能面板120可以同时对多条进行显示。另外，智能面板120也可以显示接收到的多条提示信息中的一条或者几条，如图2a所示。在接收到用户显示下一条或者显示其他提示消息的操作时，对未显示的提示信息进行显示。

在本发明实施例的智能控制系统100中，包括相互关联的多个智能面板120，服务器110发送提示信息时，将提示信息发送给该多个相互关联的智能面板120，对应的，多个相互关联的智能面板120均接收到相同的提示信息并进行同步显示。

第一实施例

本发明实施例提供了一种的消息处理方法，用于上述智能控制系统100中对多个相互关联的智能面板120显示的提示信息进行删除处理。在本实施例中，着重于对服务器110端的处理进行描述，请参见图3，该方法包括：

步骤S110：服务器110接收一智能面板120发送的信息处理反馈，所述信息处理反馈对应该智能面板120上被用户处理的提示信息。

对于智能面板120显示的提示信息，用户可以进行处理操作。如对于触摸屏显示的提示消息，用户可以直接在智能面板120的屏幕上进行删除、修改或更新等处理操作。另外，也可以通过用于处理提示信息的消息处理按键对智能面板120的提示信息进行处理，具体可能的处理操作以及对应处理操作的实现方式在本实施例中并不限定。

当任意一个智能面板120接收到用户对提示信息的处理操作，该智能面板120对应该处理操作处理该提示信息。同时，该智能面板120向服务器110发送对应该被处理的提示信息的信息处理反馈。具体的，智能面板120发送的信息处理反馈中可以携带被处理提示信息的身份标识，以使服务器110接收到信息处理反馈后，能够通过该身份标识识别出信息处理反馈所对应的提示信息。

当服务器110接收到智能面板120发送的信息处理反馈后，可以通过该信息处理反馈确定该智能面板120上被用户处理的提示信息。

在本实施例中，对应不同的处理操作，信息处理反馈可以不同。例如，若智能面板接收到的为对提示信息的删除操作，则向服务器发送信息删除反馈，该信息删除反馈对应该智能面板上被用户删除的提示信息，使接收到该信息删除反馈的服务器可以获知提示信息被删除。若智能面板接收到的为对提示信息的修改操作，则向服务器发送信息修改反馈，该信息修改反馈对应该智能面板上被用户修改的提示信息，使接收到该信息修改反馈的服务器可以获知提示信息被修改。又如，若智能面板接收到的为对提示信息的更新操作，则向服务器发送信息更新反馈，该信息更新反馈对应该智能面板上被用户更新的提示信息，使接收到该信息更新反馈的服务器可以获知提示信息被更新。具体的，信息处理反馈中可以携带有处理标识，每种处理标识对应有处理操作，服务器110接收到信息处理反馈后，可以通过该处理标识确定提示信息所受到的处理。

例如，智能面板a上显示有提示信息A，用户在看到该提示信息A后，对该提示信息A触发删除操作。智能面板a接收到该删除操作，删除提示信息A，同时，向服务器110发送提示信息A被删除的信息删除反馈，服务器110对应接收到该信息删除反馈。

步骤S120：根据所述信息处理反馈，向相关联的其他智能面板120发送对应处理所述提示信息的信息处理指令，以使其他智能面板120以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

服务器110接收到任一智能面板120发送的信息处理反馈，可以确定该信息处理反馈对应的提示信息在该智能面板120上受到何种处理操作。因此，服务器110可以向其他与该智能面板120相关联的智能面板120发送信息处理指令，该信息处理指令用于指示其他智能面板以确定的处理操作进行提示信息的处理。其他向关联的智能面板120接收到服务器110发送的信息处理指令，以该信息处理指令对应的处理方式处理该信息删除指令对应的提示信息，即将与用户所处理的提示信息相同的提示信息，以与用户的处理操作相同的操作处理。

具体的，在服务器110发送的信息处理指令中，可以携带有需要处理的提示信息的身份标识，也就是说，该信息处理指令中携带有信息处理反馈所对应的提示信息的身份标识。接收到信息处理指令的智能面板120可以根据信息处理指令中的身份标识，确定所要处理的提示信息。

服务器接收到不同的信息处理反馈，发送不同的信息处理指令。例如，接收到信息删除反馈，则发送信息删除指令，指示其他智能面板删除提示信息。接收到信息修改反馈，则发送信息修改指令，指示其他智能面板修改提示信息。接收到信息更新反馈，则发送信息更新指令，指示其他智能面板更新提示信息。

例如，服务器110接收到智能面板a发送的提示信息A被删除的信息删除反馈，生成删除提示信息A的信息删除指令，发送给与智能面板a相互关联的智能面板b、c、d。智能面板b、c、d接收到信息删除指令后，删除其显示的提示信息A，从而实现相互关联的多个智能面板120的提示信息的同步删除。

进一步的，在本实施例中，服务器110也可以将提示信息发送给用户终端。当服务器110接收到信息处理反馈，还可以根据该信息处理反馈，向所述用户终端发送处理信息处理反馈所对应的提示信息的信息处理指令，使所述用户终端以信息处理指令对应的处理方式处理该提示信息，也就是说，使用户终端以发送信息删除反馈的智能面板接受到的处理操作处理提示信息。对应的，用户终端接收到该信息处理指令后，对该信息处理指令对应的提示信息进行对应的处理。

第二实施例

本实施例提供了一种智能面板120的消息处理方法，用于上述智能控制系统100中对智能面板120显示的提示消息的处理，本实施例中着重对智能面板120端进行描述，并且，着重描述与第一实施例中的不同，本实施例中与第一实施例中相同的部分可以参见第一实施例。请参见图4，该方法包括：

步骤S210：当智能面板120接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向所述服务器110发送对应该处理操作的信息处理反馈，以使所述服务器110根据所述信息处理反馈，向其他智能面板发送对应所述提示信息的信息处理指令。

步骤S220：当智能面板120接收到服务器110发送的信息处理指令，以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

任意一个智能面板120接收到服务器110发送的提示信息时，可以对提示信息进行显示。当用户看到任意一个智能面板120显示的提示信息时，可以对其进行删除、修改、更新或其他处理操作。智能面板120接收到用户的处理操作后，对应该处理操作对相应的提示信息进行处理，并向服务器110发送信息处理反馈，使服务器110根据该信息处理反馈向其他向关联的智能面板120发送信息处理指令。其中，智能面板120接收到的处理操作不同，对提示信息的处理不同，向服务器110发送的信息处理反馈不同。例如，智能面板120接收到信息删除操作，删除提示信息，发送信息删除反馈；接收到信息修改操作，对应修改提示信息，发送信息修改反馈；接收到信息更新操作，对应更新提示信息，发送信息更新反馈。可以理解的，服务器110发送给智能面板120的提示信息可以有多条，智能面板120可以在接收到用户对其中任意一条提示信息的处理操作时，向服务器110返回信息处理反馈。

对应的，任意一个智能面板120也可能接收到服务器110发送的信息处理指令。即与该智能面板120相关联的其他智能面板120有提示信息被用户处理，该智能面板120接收到信息处理指令，该信息处理指令由服务器110根据被处理提示信息的智能面板120的信息处理反馈发送。当智能面板120接收到服务器110发送的信息处理指令后，执行信息处理操作，以该信息处理指令对应的处理方式处理对应的提示信息。

进一步的，在本实施例中，提示信息可以包括第一优先级信息和/或第二优先级信息，第一优先级信息的优先级高于第二优先级信息的优先级，两种信息是重要程度不同的信息。其中，第一优先级信息可以为用户不容忽视、一定需要用户看到的信息，如燃气告警信息、水浸传感器告警信息等告警信息。第二优先级信息可以是重要程度低于第一优先级的，不是一定要用户处理的信息，智能设备用户是否看到第二优先级信息并不会造成重要影响，如智能设备140所处状态的通知、状态改变的通知等通知信息，具体如X年X月X日X时X分主卧门锁被打开的信息、空调温度信息等。具体哪些提示信息为第一优先级信息，哪些提示信息为第二优先级信息，可以由用户进行设置。

具体的，用户可以通过用户终端设置对应每个智能设备140的提示信息为第一优先级信息或第二优先级信息，用户终端将用户设置完成的数据发送到服务器110进行存储。

在一种具体的实施方式中，服务器110可以将提示信息为第一优先级信息还是第二优先级信息的设置数据发送给各个智能面板120，使智能面板120在接收到提示信息时，可以根据设置数据判定接收到的提示信息为第一优先级信息还是第二优先级信息。在另一种实施方式中，不同类别的提示信息设置对应的类别标识，即第一优先级信息设置第一优先级标识，第二优先级信息设置第二优先级标识，以通过类别标识区分提示信息为第一优先级信息还是第二优先级信息。当服务器110向智能面板120发送提示信息时，同时在该提示信息中携带该提示信息的类别标识。当智能面板120接收到服务器110发送的提示信息，根据其中携带的类别标识区分该提示信息为第一优先级信息还是第二优先级信息。

智能面板120对接收到的提示信息进行显示。其中，第一优先级信息和第二优先级信息的显示方式可以不同，以方便用户对两种信息的区分，并且可以引起用户对第一优先级信息的注意。如，以不同颜色、不同字体或者不同字号等显示第一优先级信息和第二优先级信息；或者，以不同的显示标识区分第一优先级信息与第二优先级信息，如图5中，在第一优先级信息前以“告警”作为第一优先级信息的显示标识，在第二优先级信息前以“通知”作为第二优先级信息的显示标识。

另外，对于第二优先级信息，可以是当第二优先级信息的显示时间达到预设时长，智能面板120自动删除该第二优先级信息，而不一定需要用户手动删除。当然，若智能面板120的第二优先级信息显示还未达到预设时长即被用户删除，智能面板120在接收到用户对该第二优先级信息的删除操作后，删除该第二优先级信息的同时，可以向服务器110发送信息处理反馈，以使服务器110根据该信息处理反馈向其他相关联的智能面板120发送信息删除指令，删除该第二优先级信息。在本实施例中，第二优先级信息显示的预设时长的具体值并不限定，可以是预先设定的默认值，也可以由用户自行设置，如用户通过用户终端设置预设时长的具体值，用户终端将设置的预设时长通过服务器110发送给智能面板120。

若智能面板120显示的是第一优先级信息，由于第一优先级信息重要程度高，用户不可忽视，因此当接收到用户对所述第一优先级信息的删除操作后，才删除该第一优先级信息，以确保第一优先级信息已经被用户获知。

进一步的，本实施例提供的智能面板120中，还可以包括声音提示设备，如扬声器、蜂鸣器等。当第一优先级信息显示一段时间还未接收到用户的删除操作，可以控制声音提示设备发出提示音，以提醒用户当前存在第一优先级信息，保证第一优先级信息的及时处理。

在本实施例中，可以不是所有第一优先级信息都发出提示音，而只是其中紧急程度较高的第一优先级信息才发出提示音，如一氧化碳超标的告警信息、燃气泄漏的告警信息等。对于哪些第一优先级信息需要发出提示音可以由用户进行设置，并且，在发出对应第一优先级信息的提示音之前的显示时间也可以由用户进行设置，不同的第一优先级信息可以设置不同的显示时间，对于紧急程度较高的第一优先级信息，还可以设置在发出提示音之前的显示时间为零，即智能面板120一接收到该第一优先级信息，在显示的同时立即发出提示音。

第三实施例

本实施例提供了一种智能控制系统100，如图1所示，该家居系统包括服务器110、与所述服务器110信号连接的多个相互关联的智能面板120。

在该智能控制系统100中，任意一个智能面板120用于接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向服务器110发送对应该处理操作的信息处理反馈；所述服务器110用于接收所述信息处理反馈，并根据所述信息处理反馈向相关联的其他智能面板120发送信息处理指令，所述信息处理指令对应所述提示信息；其他智能面板120接收到所述信息处理指令后，用于以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

具体的，如图6所示，在本实施例提供的系统中，服务器110可以向所有相关联的智能面板120发送提示信息，所有接收到提示信息的智能面板120对提示信息进行显示。当任意一个智能面板接收到用户对提示信息的处理操作时，根据该处理操作处理该提示信息，并且向服务器110返回对应该提示信息的信息处理反馈。服务器110接收到智能面板120发送的信息处理反馈时，根据接收到的信息处理反馈生成对应被处理提示信息的信息处理指令，并将信息处理指令发送给与该智能面板相关联的其他智能面板120。其他相关联的智能面板120在接收到服务器110发送的信息删除指令时，根据该信息处理指令处理对应的提示信息，实现用户在一个智能面板120处理提示信息时，其他相关联的智能面板120同步以相同的处理方式处理相同的提示信息。

进一步的，如图1所示，该智能控制系统100中还可以包括用户终端，用户终端也可以用于显示提示信息。其中，服务器110还可以用于根据信息处理反馈，向用户终端发送处理所述提示信息的信息处理指令。用户终端用于在接收到服务器110发送的信息处理指令时，根据该信息处理指令处理所述提示信息。

第四实施例

本实施例提供了一种消息处理装置400，应用于智能控制系统100中的服务器110。请参见图7，所述装置400包括：

消息接收模块410，用于接收任一智能面板120发送的信息处理反馈，所述信息处理反馈对应该智能面板120上被用户处理的提示信息；指令发送模块420，用于根据所述信息处理反馈，向相关联的其他智能面板发送对应处理所述提示信息的信息处理指令，以使其他智能面板以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

另外，在本实施例中，该指令发送模块420还可以用于根据所述信息处理反馈，向所述用户终端发送处理所述提示信息的信息处理指令，以使所述用户终端以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

进一步的，在本实施例提供的装置400中，还可以包括提示信息发送模块430，用于向所述多个相互关联的智能面板120发送提示信息，以使所述多个智能面板120同步显示提示信息。

进一步的，在本实施例提供的装置400中，还可以包括提示信息处理模块，该提示信息处理模块用于接收所述控制主机150发送的提示信息，或者是，该提示信息处理模块用于接收所述控制主机150发送的状态信息，对所述状态信息进行分析后生成相应的提示信息。

第五实施例

本实施例提供了一种消息处理装置500，应用于智能控制系统100中的智能面板120。如图8所示，所述装置500包括：

处理反馈模块510，用于当接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向所述服务器发送对应该处理操作的信息处理反馈，以使所述服务器根据所述信息处理反馈，向其他智能面板发送对应所述提示信息的信息处理指令；处理响应模块520，用于当接收到服务器发送的信息处理指令，以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

进一步的，本实施例提供的装置中，还可以包括信息接收模块以及显示模块。其中，信息接收模块用于接收服务器110发送的提示信息，显示模块用于显示接收到的提示信息。

进一步的，提示信息可以包括第一优先级信息和/或第二优先级信息。在本实施提供的装置中，对于第二优先级信息，当所述第二优先级信息的显示时间达到预设时长，处理反馈模块用于删除所述第二优先级信息；对于第一优先级信息，当接收到用户对所述第一优先级信息的删除操作后，处理反馈模块用于删除所述第一优先级信息。

综上所述，本发明实施例提供的消息处理方法、装置及智能控制系统100中，智能控制系统100包括服务器110以及与服务器110信号连接的多个相互关联的智能面板120。当任意一个智能面板120接收到用户对提示信息的处理操作时，对应该处理操作处理该提示信息，并且向服务器110发送对应该提示信息的信息处理反馈。服务器110接收到智能面板120发送的信息处理反馈时，根据接收到的信息处理反馈向与该智能面板相关联的其他智能面板发送信息处理指令，使相关联的其他智能面板对应处理用户在智能面板上处理的提示信息。因此，其他相关联的智能面板120在接收到服务器110发送的信息处理指令时，可以根据该信息处理指令以相同的处理方式处理相应的提示信息，实现用户在一个智能面板120删除提示信息时，其他相关联的智能面板120同步处理相同的提示信息，大大提高了信息处理的效率，减小了信息处理的繁琐程度。

并且，提示信息可以包括第一优先级信息和/或第二优先级信息，当第二优先级信息在智能面板120显示预设时长后，可以由智能面板120自动删除，而第一优先级信息信息则需要用户手动删除后，服务器110再根据智能面板120发送的信息处理反馈删除所有相关联的智能面板120上的相应第一优先级信息信息，进一步减小信息处理的繁琐程度，提高信息处理效率。

另外，在发明实施例提供的智能控制系统100中，用户终端对提示信息的处理方式可以与智能面板120上的处理方式一致，实现对多个相互关联的智能面板120以及用户终端之间提示信息的同步处理。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例以及系统实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。对于方法实施例中的所描述的任意的处理方式，在装置实施例中均可以通过相应的处理模块实现，装置实施例中不再一一赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种消息处理方法，其特征在于，应用于智能控制系统，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述方法包括：

服务器接收一智能面板发送的信息处理反馈，所述信息处理反馈对应该智能面板上被用户处理的提示信息；

根据所述信息处理反馈，向相关联的其他智能面板发送对应处理所述提示信息的信息处理指令，以使其他智能面板以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息处理反馈包括：

信息删除反馈，对应该智能面板上被用户删除的提示信息；或

信息修改反馈，对应该智能面板上被用户修改的提示信息；或

信息更新反馈，对应该智能面板上被用户更新的提示信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收一智能面板发送的信息处理反馈之前，还包括：

向所述多个相互关联的智能面板发送提示信息，以使所述多个智能面板同步显示提示信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述智能控制系统还包括控制智能设备的控制主机，所述控制主机与所述服务器信号连接，所述向所述多个相互关联的智能面板发送提示信息之前，还包括：

接收所述控制主机发送的提示信息；或

接收所述控制主机发送的状态信息，对所述状态信息进行分析后生成相应的提示信息；

将所述提示信息发送给所述多个相互关联的智能面板。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述智能控制系统还包括用户终端，所述用户终端与所述服务器信号连接，所述方法还包括：

根据所述信息处理反馈，向所述用户终端发送处理所述提示信息的信息处理指令，以使所述用户终端以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

6.一种消息处理方法，其特征在于，应用于智能控制系统，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述方法包括：

当智能面板接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向所述服务器发送对应该处理操作的信息处理反馈，以使所述服务器根据所述信息处理反馈，向其他智能面板发送对应所述提示信息的信息处理指令；

当智能面板接收到服务器发送的信息处理指令，以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述提示信息包括第一优先级信息和/或第二优先级信息，所述方法还包括：

当接收到用户对所述第一优先级信息的删除操作后，删除所述第一优先级信息；

当所述第二优先级信息的显示时间达到预设时长，删除所述第一优先级信息。

8.一种智能控制系统，其特征在于，所述系统包括服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，其中，

任意一个智能面板用于接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向服务器发送对应该处理操作的信息处理反馈；

所述服务器用于接收所述信息处理反馈，并根据所述信息处理反馈向相关联的其他智能面板发送信息处理指令，所述信息处理指令对应所述提示信息；

其他智能面板接收到所述信息处理指令后，用于以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。

9.一种消息处理装置，其特征在于，应用于智能控制系统中的服务器，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述装置包括：

消息接收模块，用于接收任一智能面板发送的信息处理反馈，所述信息处理反馈对应该智能面板上被用户处理的提示信息；

指令发送模块，用于根据所述信息处理反馈，向相关联的其他智能面板发送对应处理所述提示信息的信息处理指令，以使其他智能面板以所述信息处理指令对应的处理方式处理所述提示信息。

10.一种消息处理装置，其特征在于，应用于智能控制系统中的智能面板，所述智能控制系统包括：服务器、与所述服务器信号连接的多个相互关联的智能面板，所述装置包括：

处理反馈模块，用于当接收到用户对提示信息的处理操作时，根据所述处理操作处理所述提示信息，并且向所述服务器发送对应该处理操作的信息处理反馈，以使所述服务器根据所述信息处理反馈，向其他智能面板发送对应所述提示信息的信息处理指令；

处理响应模块，用于当接收到服务器发送的信息处理指令，以该信息处理指令对应的处理方式处理所述信息处理指令对应的提示信息。