CN107613346A - 二维码和移动应用相结合的业务开通方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种二维码和移动应用相结合的业务开通方法，将二维码和移动应用结合，进行业务实时开通，缩短业务流程，减少业务开通过程中的企业成本；借助于二维码和移动应用，实现了单向广播网络环境下的业务实时开通，提升了用户的业务体验；终端的业务开通应用可以定时的收集当前网络信息，若是用户有未授权的移机时，可以检测出来，减少未授权的移机行为；实时的向BOSS报告业务开通信息，避免以往操作员提前或者延后报告的现象，减少了用户纠纷，提高了运营商业务管理精度；在二维码中增加当前时间信息进行加密或生成加密数字签名，在终端输入激活码等方法，减少和防止用户进行恶意仿造业务开通信息，避免给用户和企业造成不必要的损失。

Description

二维码和移动应用相结合的业务开通方法

技术领域

本发明涉及一种广播网络技术，特别涉及一种单向广播网络环境下二维码和移动应用相结合的业务开通方法。

背景技术

当前在单向广播网络下，用户进行业务开通，通常需要用户到营业厅或者拨打电话，然后由操作人员上门进行操作，最多通过手持设备扫码盒子上的条形码，获得工单和机器的相关信息，然后再向BOSS提交工单进行业务开通。这样的弊端有：

1、业务成本比较大，流程过长，参与的人员比较多。

2、业务操作时间不可控，操作员可以在工单没有完成的时候，或者工单早已完成过了很久，就扫码，向BOSS提交工单，会造成业务开通时间的不可控性，管理精度不够。

3、当前条码是事先规定好，和系统硬件和网络无关，用户业务开通后，特别是在单向网络中，可以随意移动设备到其他地方，造成了终端使用地域的不可控性。

4、业务开通的实时性不强，特别是单向网络中，无法做到实时开通某些业务，如收费频道的购买等等。

发明内容

本发明是针对当前单向广播环境下业务开通成本较大，管理精度不够，实时性不够的问题，提出了一种二维码和移动应用相结合的业务开通方法，可以简化业务操作流程，甚至终端用户可以自己进行一些业务的开通，加快企业响应速度、提高业务管控，进而提升用户体验，提高用户感知。

本发明的技术方案为：一种二维码和移动应用相结合的业务开通方法，具体包括如下步骤：

1）、机顶盒内部的业务开通管理模块接收到头端业务系统广播下来的业务代码、价格和相关规则信息；

2）、机顶盒内部的业务开通管理模块根据自身硬件、网络、业务发生时间和业务情况按照对应规则作为信息项，对信息项利用CA卡中秘钥进行加密或者生成数字签名附加在后，最后根据集成信息生成二维码，显示在电视机上；

3）、终端用户打开微信或其他运营商发布的移动应用，利用应用的扫一扫功能，扫描电视机上的步骤2）生成的二维码；

4）、业务开通处理系统的云端服务接收用户利用微信公众号或者运营商的移动应用的扫描的二维码信息，首先对信息进行解密或者校验，同时判断业务发生时间是否在合理的时间范围内，然后根据接收到的业务运营支撑系统BOSS业务信息和规则，进行业务开通处理，并通知BOSS开通相关的业务；

5）、BOSS收到用户开通消息后，进行业务处理，然后向业务系统发布业务开通指令，在单向广播网环境下，通常通知CA系统，将用户的授权放入到授权管理信息EMM中由广播播出，终端机顶盒根据CA协议，利用CA卡解出业务秘钥SK后再解密出控制字CW，进而再对节目进行解扰；

6）、若是有需要激活码终端机顶盒的业务，云端的业务开通系统根据从终端接收到硬件、网络和业务信息以及BOSS的相关信息，根据对应规则生成激活码，显示在用户移动设备上，终端用户利用遥控器将激活码输入到终端业务开通管理模块应用中，该应用则根据相应的规则，判断该激活码是否有效，若是激活码有效，则激活机顶盒或者要开通的业务。

本发明的有益效果在于：本发明二维码和移动应用相结合的业务开通方法，可以缩短业务流程，减少业务开通过程中的企业成本；在借助于二维码和移动应用，实现了单向广播网络环境下的业务实时开通，提升了用户的业务体验；机器终端的业务开通应用可以定时的收集当前网络信息，若是用户有未授权的移机时，可以检测出来，减少未授权的移机行为；实时的向BOSS系统报告业务开通信息，避免以往操作员提前或者延后报告的现象，减少了用户纠纷，提高了运营商业务管理精度；在二维码中增加加密信息，或者在终端输入激活码方法，可以减少和防止有用户进行恶意的仿造业务开通信息，避免给用户和企业造成不必要的损失。

附图说明

图1为本发明业务实时开通系统的架构图；

图2为本发明业务开通时序图。

具体实施方式

结合二维码和移动应用相结合的业务开通方法，包括如下步骤：

1、机顶盒内部的业务开通管理模块接收到头端业务系统广播下来的业务代码、价格和相关规则信息。

2、机顶盒内部的业务开通管理模块应用根据自身硬件、网络、业务发生时间和业务情况按照一定规则（是根据步骤1广播下来的规则，如是否需要激活码等，再加上生成二维码的信息量排列规则、那些信息项需要加密等等）作为信息项，为了防止有人对信息进行篡改造成不必要的业务纠纷，可以对这些信息项利用CA卡（CA:Conditional Access，条件接收）中秘钥进行加密或者生成数字签名附加在后，最后根据这些信息生成二维码。

3、终端用户打开微信或其他运营商发布的移动应用，利用该应用的扫一扫功能，扫描电视机上的二维码。

4、业务开通处理系统的云端服务接收用户利用微信公众号或者运营商的移动应用后台转发的扫描到的二维码信息，首先对信息进行解密或者校验，同时判断是否在合理的时间范围内，然后根据接收到的BOSS业务信息和规则，进行业务开通处理，并通知BOSS开通相关的业务。（BOSS是指Business & Operation Support System业务运营支撑系统，主要包括网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成）。

5、BOSS收到用户开通消息后，进行业务处理，然后向业务系统发布业务开通指令，在单向广播网环境下，通常通知CA系统，将用户的授权放入到EMM（EntitlementManagement Message, 授权管理信息）中由广播播出。终端根据CA协议，利用CA卡解出SK（Service Key，业务秘钥）后再解密出CW（Control Word,控制字），进而再对节目进行解扰。

6、若是有需要激活码终端机顶盒的业务，云端的业务开通系统根据从终端接收到硬件、网络和业务信息以及BOSS的相关信息，根据一定的规则生成激活码，通过微信或者移动应用后台显示在用户移动设备上，终端用户利用遥控器将激活码输入到终端业务开通管理模块中，该模块则根据相应的规则，判断该激活码是否有效，若是激活码有效，则激活机顶盒或者要开通相应的业务。

图1是业务开通系统的架构图，业务开通主要涉及的系统有业务开通处理系统、BOSS系统、各个业务系统、机顶盒内置业务开通管理模块以及微信公众号或运营商发布的移动应用等五个部分。

其中作为终端的机顶盒内部有业务开通管理模块，主要根据内置的业务需求或者根据有BOSS产生由业务系统广播下发的业务信息及规则要求，收集终端的硬件、网络、软件和业务服务代码等信息，并可以根据CA卡的秘钥对这些信息进行加密或者生成数字签名项附加在后，然后将这些信息生成二维码，以供用户扫码。同时终端业务开通管理模块可以定时收集当前的网络信息，若是发现跟已开通的网络号不同，则说明用户有可能进行了非授权移机，终端模块则可以根据需要进行提示或者业务关断。

用户使用手机端的微信或者运营商的发布的移动应用，扫码电视机上的二维码，将由终端生成的硬件、网络、软件和业务服务代码等信息提交给软件的后台，软件后台再将信息提交给业务开通处理系统。

业务开通处理系统对收到信息进行解密或者校验，然后根据BOSS定义的业务规则，进行业务开通处理，若是处理成功，则通知BOSS系统进行业务开通，BOSS再通知业务系统进行开通处理，业务系统则给用户开启相应的业务授权。若是根据相关业务规则，需要激活码验证，则业务开通处理系统则根据相应的规则计算激活码，并将该激活码反馈给微信公众号或跨视通手机终端。用户拿到激活码后，则利用遥控器输入电视上，进行相关业务激活。

图2是业务开通时序图，BOSS用户在BOSS系统中定义相关业务和规则，然后BOSS将该规则通知业务处理开通系统和业务系统。业务系统将该规则利用广播网络广播下去。用户在终端机顶盒的业务开通管理模块中选择需要开通的业务，业务开通管理模块根据业务规则以及当前机顶盒的硬件、网络、软件和业务代码等信息生成二维码，若是该业务需要激活，则需要生成激活码输入框。用户用手机微信或者运营商发布的移动应用扫码该二维码，微信公众后台系统或者运营商发布的移动应用后台系统将收到的二维码信息转发给业务开通处理系统，业务开通处理系统，则根据BOSS定义的业务信息和规则，检查是否需要生成激活码，若是不需要，则直接通知BOSS业务开通，BOSS再通知业务系统进行业务开通；若是根据业务定义和规则，需要激活码，则业务开通处理系统根据相应的规则生成激活码，将激活码返回给移动应用或微信公众后台，然后显示在用户手机上，终端用户则根据显示的激活码，利用遥控器将激活码输入到终端机顶盒系统中，终端则根据相应的规则首先判断激活码是否有效，若是有效则激活相关的业务。

在当前的业务开通系统中，在BOSS中新增的业务可以广播下去，用户可以利用终端业务开通管理模块进行业务开通，增强了业务发展的灵活性；另外由于二维码中含有网络信息，因此，若是终端用户进行移机，终端开通管理模块发现用户的网络号发生改变，就可以提示终端用户需进行业务移机处理。

Claims (1)

1.一种二维码和移动应用相结合的业务开通方法，其特征在于，具体包括如下步骤：

1）、机顶盒内部的业务开通管理模块接收到头端业务系统广播下来的业务代码、价格和相关规则信息；

2）、机顶盒内部的业务开通管理模块根据自身硬件、网络、业务发生时间和业务情况按照对应规则作为信息项，对信息项利用CA卡中秘钥进行加密或者生成数字签名附加在后，最后根据集成信息生成二维码，显示在电视机上；

3）、终端用户打开微信或其他运营商发布的移动应用，利用应用的扫一扫功能，扫描电视机上的步骤2）生成的二维码；

4）、业务开通处理系统的云端服务接收用户利用微信公众号或者运营商的移动应用的扫描的二维码信息，首先对信息进行解密或者校验，同时判断业务发生时间是否在合理的时间范围内，然后根据接收到的业务运营支撑系统BOSS业务信息和规则，进行业务开通处理，并通知BOSS开通相关的业务；

5）、BOSS收到用户开通消息后，进行业务处理，然后向业务系统发布业务开通指令，在单向广播网环境下，通常通知CA系统，将用户的授权放入到授权管理信息EMM中由广播播出，终端机顶盒根据CA协议，利用CA卡解出业务秘钥SK后再解密出控制字CW，进而再对节目进行解扰；

6）、若是有需要激活码终端机顶盒的业务，云端的业务开通系统根据从终端接收到硬件、网络和业务信息以及BOSS的相关信息，根据对应规则生成激活码，显示在用户移动设备上，终端用户利用遥控器将激活码输入到终端业务开通管理模块应用中，该应用则根据相应的规则，判断该激活码是否有效，若是激活码有效，则激活机顶盒或者要开通的业务。