CN107609780A - 一种核安全文化定量评价方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及安全文化技术领域,具体涉及一种核安全文化定量评价方法,包括以下步骤:步骤一,建立企业安全文化评价层:包括目标层、作为所述目标层下属层的准则层、作为所述准则层下属层的属性层以及作为所述属性层下属层的指标层;步骤二,建立所述准则层、所述属性层以及所述指标层中各因素的权重系数矩阵;步骤三,统计各个因素在S个有效样本中得到等级为Lx的样本个数占整个有效样本的百分比;步骤四,计算企业安全文化评价得分;步骤五,根据评价得分映射于相应的等级或两相邻的等级之间,即为评价结果,本发明的定量评价方法简单、直观,易于操作和使用,能合理、准确的评价安全文化成效。
Description
技术领域
本发明涉及安全文化技术领域,具体涉及一种核安全文化定量评价方法。
背景技术
安全文化是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称,主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。安全文化主要适用于高技术含量、高风险操作型企业,在能源、电力、化工等行业内重要性尤为突出。安全文化的核心是以人为本,这就需要将安全责任落实到企业全员的具体工作中,通过培育员工共同认可的安全价值观和安全行为规范,在企业内部营造自我约束、自主管理和团队管理的安全文化氛围,最终实现持续改善安全业绩、建立安全生产长效机制的目标。
核安全文化是安全文化的起源,切尔诺贝核电站泄漏事故后,国际原子能机构(IAEA)的国际核安全咨询组(INSAG)在1986年提出安全文化的概念,并于1991年发表名为《安全文化》的报告(即INSAG-4)。在INSAG-4中,安全文化的概念首次被进行了定义,并且这一定义被世界许多国家的许多行业所接受,得到广泛的认同。之后,1988年,国际安全咨询组(INSAG)在《核电安全的基本原则》中把安全文化的概念作为一种基本管理原则,表述为:实现安全的目标必须渗透到为核电厂所进行的一切活动中去。1991年,国际安全咨询组(INSAG)出版了《安全文化》(INSAG-4)一书,对核安全文化作出了如下定义:核安全文化(Nuclear Safety Culture)是存在于单位和个人中的种种特性和态度的总和,它建立一种超出一切之上的观念,即核电厂安全问题由于它的重要性必须保证得到应有的重视。
在安全生产的实践中,人们发现,对于预防事故的发生,仅有安全技术手段和安全管理手段是不够的。当前的科技手段还达不到物的本质安全化,设施设备的危险不能根本避免,因此需要用安全文化手段予以补充。安全管理虽然有一定的作用,但是安全管理的有效性依赖于对被管理者的监督和反馈。
安全文化本身的全面性和多侧面属性,导致针对安全文化的评价是一项十分复杂的系统工程。现有公开技术针对核安全文化均是采用定性评价,定性评价方法主观性较强,结果较抽象,难以反映各项指标之间的局部差别,应用效果不好。
鉴于上述原因,有必要提出一种核安全文化的定量评价方法。
发明内容
本发明提供一种核安全文化定量评价方法,该方法简单、直观,易于操作和使用,并且能综合生产实践中的各项主观因素和客观因素,合理、准确的评价安全文化成效。
为达到上述目的,本发明采用的技术方案是:一种核安全文化定量评价方法,包括以下步骤:
步骤一,建立企业安全文化评价层:包括目标层、作为所述目标层下属层的准则层、作为所述准则层下属层的属性层以及作为所述属性层下属层的指标层,定义所述目标层为U;定义所述准则层中的因素为Ui;定义所述属性层中的因素为Uij;定义所述指标层中的因素为Uijk;其中,i=1,2,3,…,t;j=1,2,3,…,ti;k=1,2,3,…,tij;i、j、k均为正整数,t为准则层各项因素的总数,ti为第i项准则层因素下属的属性层因素的总项数,tij为第i项准则层因素下第j项属性层因素下属的指标层因素的总项数;
步骤二,建立所述准则层、所述属性层以及所述指标层中各因素的权重系数矩阵:
定义所述准则层、所述属性层和所述指标层中各项因素的权重系数分别为Wi、Wij和Wijk,其中,
建立所述准则层各项因素的权重系数矩阵为:
W=[W1 W2...Wt],W为1×t矩阵;
建立所述属性层各项因素的权重系数矩阵为:
为矩阵;
建立所述指标层各项因素的权重系数矩阵为:
为矩阵;
步骤三,定义所述准则层、所述属性层和所述指标层中各项因素所处的等级共有q级,每相邻等级对应的数值相差1分,L1=q,L2=q-1,L3=q-2,…,Lq=1;定义为因素Uijk在S个有效样本中得到等级为Lx的样本个数占整个有效样本的百分比,其中,x=1,2,3,…,q;定义矩阵为:
为矩阵;
定义矩阵u为由上述的构成,矩阵u为:
u为矩阵;
步骤四,定义符号具有如下运算规则:
定义企业安全文化评价得分为r,
其中,
J为1×q矩阵;
步骤五,定义评价得分小于1分时为Lq+1级,评价得分大于q分时为L0级,将评价得分在0,1,2,3,…,q,+∞的q+1个区位段定位,映射于相应的等级或两相邻的等级之间,即为评价结果。
进一步的,所述步骤四和所述步骤五之间还包括如下步骤:对所述步骤四中的评价得分进行修正,将修正后的得分作为最终的评价得分。
进一步的,所述修正方法包括如下步骤:
(1)定义企业安全文化具有m'项客观因素,各项客观因素所对应的权重系数为w'y,其中y=1,2,3,…,m',则有
(2)定义各客观因素的评价得分为F′y,
客观因素评价总得分为
(3)采用k'=eJ′-1为修正系数,最终的评价得分为r'=r·k'。
进一步的,所述准则层包括以下各项因素,U1:决策层的安全观和承诺;U2:管理层的态度和表率;U3:全员的参与和责任意识;U4:培育学习型组织;U5:构建全面有效的管理体系;U6:营造适宜的工作环境;U7:建立对安全问题的质疑、报告和经验反馈机制;U8:创建和谐的公共关系。
进一步的,所述属性层包括以下各项因素,U11:安全承诺;U12:决策行为;U13:责任落实;U14:资源保障;U21:表率作用;U22:安全责任;U23:资源分配;U24:常态检查;U25:保守决策;U31:遵守法律法规和规章制度;U32:遵守程序;U33:责任意识;U34:团队合作;U41:培训;U42:评估和改进;U43:对标;U44:学习氛围;U51:组织机构;U52:资源管理;U53:过程控制;U54:问题的识别和解决;U61:工作安排和设施保障;U62:激励和晋升;U63:沟通交流;U64:解决矛盾;U65:工作氛围;U71:对核能特殊性的了解程度;U72:质疑不明情况和不当之处;U73:注重安全的工作氛围;U74:响应安全关注事项;U75:经验反馈体系;U76:预防人因失误;U81:了解公众诉求;U82:公众沟通;U83:公众沟通成果;U84:企业的社会责任。
进一步的,所述步骤三中,将所述准则层、所述属性层和所述指标层中各项因素的等级分为优、良、中、可、差共5个等级,等级为“优”得分为5分,等级为“良”得分为4分,等级为“中”得分为3分,等级为“可”得分为2分,等级为“差”得分为1分。
进一步的,所述步骤三中,有效样本的数量至少为50份。
采用以上技术方案后,本发明与现有技术相比具有如下优点:本发明的定量评价方法能够更加科学、准确的评价安全文化成效,评价结果简单直观,易于操作和使用,并且能综合生产实践中的各项主观因素和客观因素,确定影响问题的关键要素,从而取得有效的分析效果。
具体实施方式
下面结合实施例对本发明作进一步说明。
一种核安全文化定量评价方法,包括相关单位针对企业安全文化各项主观因素所作评级的有效样卷的统计和定量分析以及针对该企业生产实践中实际生产状况是否符合各项客观因素的指标两方面进行综合评定,从而更加准确的评价该企业安全文化成效。
以下为具体步骤:
步骤一,建立企业安全文化各项主观因素的评价层体系:包括目标层、作为目标层下属层的准则层、作为准则层下属层的属性层以及作为属性层下属层的指标层,定义目标层为U;定义准则层中的因素为Ui;定义属性层中的因素为Uij;定义指标层中的因素为Uijk;其中,i=1,2,3,…,t;j=1,2,3,…,ti;k=1,2,3,…,tij;i、j、k均为正整数,t为准则层各项因素的总数,ti为第i项准则层因素下属的属性层因素的总项数,tij为第i项准则层因素下第j项属性层因素下属的指标层因素的总项数;
步骤二,建立准则层、属性层以及指标层中各因素的权重系数矩阵:
定义准则层、属性层和指标层中各项因素的权重系数分别为Wi、Wij和Wijk,其中,
建立所述准则层各项因素的权重系数矩阵为:
W=[W1 W2...Wt],W为1×t矩阵;
建立所述属性层各项因素的权重系数矩阵为:
为矩阵;
建立所述指标层各项因素的权重系数矩阵为:
为矩阵;
步骤三,定义准则层、属性层和指标层中各项因素所处的等级共有q级,每相邻等级对应的数值相差1分,L1=q,L2=q-1,L3=q-2,…,Lq=1;由相关单位针对企业安全文化的准则层、属性层和指标层中各项因素所作评级的有效样本个数为S个,定义为因素Uijk在该S个有效样本中得到等级为Lx的样本个数占整个有效样本的百分比,其中,x=1,2,3,…,q;定义矩阵为:
MLx为矩阵;
定义矩阵u为由上述的构成,矩阵u为:
u为矩阵;
步骤四,定义符号具有如下运算规则:
定义企业安全文化评价得分为r,
其中,
J为1×q矩阵;
步骤五,对步骤四中的评价得分进行修正,将修正后的得分作为最终的评价得分,修正方法包括如下步骤:
(1)定义企业安全文化具有m'项客观因素,各项客观因素所对应的权重系数为w'y,其中y=1,2,3,…,m',则有
(2)定义各客观因素的评价得分为F′y,
客观因素评价得分为
(3)采用k'=eJ′-1为修正系数,最终的评价得分为r'=r·k';
步骤六,定义评价得分小于1分时为Lq+1级,评价得分大于q分时为L0级,将评价得分在0,1,2,3,…,q,+∞的q+1个区位段定位,映射于相应的等级或两相邻的等级之间,即为评价结果。
在考虑实际生产状况的客观因素时,当实际生产状况都不劣于客观指标时,生产实践各项表现良好,认为对主观因素所得的评价得分可适当放大,此时F′y=1,(y=1,2,3,…,m'),因而J'=1,k'=e-1,r'=(e-1)r,最终的评价得分大于单纯由主观因素分析所得的得分;当实际生产状况都劣于客观指标时,生产实践各项表现糟糕,此时,F′y=0,(y=1,2,3,…,m'),因而J'=0,k'=1,r'=0;当实际生产状况部分劣于客观指标、部分不劣于客观指标时,通过本申请的修正方法也能很好的修正由主观因素所得到的评价得分r,修正后的最终评价得分能够更准确和全面的反映实际生产中的安全文化成效。
最终得分r'的得分范围为:0≤r'≤(e-1)q,下面举例说明评价得分和评价结果之间的关系:
若评估得分为1分、2分、3分、…、q-1分或q分,则评价结果相应的为Lq级、Lq-1级、…、L3级、L2级或L1级;
若评估得分介于1分、2分、3分、…、q-1分或q分中的两者之间,则评价结果相应的为该两得分所对应的两等级之间;
若评价得分小于1分,则评价结果为Lq+1级,为本评价方法中所得的最低等级;
若评价得分大于q分,则评价结果为L0级,为本评价方法中所得的最高等级。
下面结合核电厂具体生产实践对上述准则层、属性层、指标层以及客观因素加以举例说明。
核安全文化包括目标层、作为目标层下属层的准则层、作为准则层下属层的属性层以及作为属性层下属层的指标层。
准则层共包括以下8项因素,U1:决策层的安全观和承诺;U2:管理层的态度和表率;U3:全员的参与和责任意识;U4:培育学习型组织;U5:构建全面有效的管理体系;U6:营造适宜的工作环境;U7:建立对安全问题的质疑、报告和经验反馈机制;U8:创建和谐的公共关系。
属性层包括以下各项因素,U11:安全承诺;U12:决策行为;U13:责任落实;U14:资源保障;U21:表率作用;U22:安全责任;U23:资源分配;U24:常态检查;U25:保守决策;U31:遵守法律法规和规章制度;U32:遵守程序;U33:责任意识;U34:团队合作;U41:培训;U42:评估和改进;U43:对标;U44:学习氛围;U51:组织机构;U52:资源管理;U53:过程控制;U54:问题的识别和解决;U61:工作安排和设施保障;U62:激励和晋升;U63:沟通交流;U64:解决矛盾;U65:工作氛围;U71:对核能特殊性的了解程度;U72:质疑不明情况和不当之处;U73:注重安全的工作氛围;U74:响应安全关注事项;U75:经验反馈体系;U76:预防人因失误;U81:了解公众诉求;U82:公众沟通;U83:公众沟通成果;U84:企业的社会责任。
指标层因素为对其各自所属的属性层因素在生产实践中的具体化的考量指标。如U11安全承诺下属的指标层因素可以是U111:决策层在安全政策声明中承诺坚持安全第一的根本方针;U112:决策层强化和安全至上的要求和意识,建立并保证核安全首要位置;U113:决策层坚持对重大核安全问题一票否决的安全底线,建立了对违反安全行为零容忍的制度;U114:决策层转达核安全的期望,让员工认识到安全是生产活动中最优先的要素;U115:决策层采用多种方式与员工积极沟通,强化安全是压倒一切的首要任务。
客观因素包括如下几方面:
(1)与程序/规章和执照要求的复合程度:违反执照要求次数;越过技术规范(特许申请)次数;违反技术规范次数(不含特许申请);
(2)对程序/政策/规章的态度:主控室二十四小时内总报警数;临时改造数(TCA/TSD);第一组QSR系统设备IO消耗率;QA监察发现的电站人员不遵守程序锁导致的缺陷数;
(3)辐射防护大纲的有效性:受照剂量﹥20mSv/a的人数;集体剂量(人·mSv);控制区受污染比率(%),燃料可靠性;废液排放占年限值比率;废气排放占年限值比率;固体放射性废物;
(4)人员表现:人因LOE/IOE所占的百分率;培训缺陷导致的LOE/IOE百分率;程序缺陷导致的LOE/IOE百分率;(24h ES中)试验、维修和状态恢复过程中的人因事件数;
(5)积压的安全相关事项:(STA清单中)经分析的安全事项数;积压超过3个月的经分析的安全事项数;关键业绩指标;积压超过6个月的经分析的安全事项数;积压超过12个月的经分析的安全事项数;积压的(QSR设备)不符合项报告数。
为便于统计,将所述准则层、所述属性层和所述指标层中各项因素的等级分为优、良、中、可、差共5个等级,等级为“优”得分为5分,等级为“良”得分为4分,等级为“中”得分为3分,等级为“可”得分为2分,等级为“差”得分为1分。有效样本的数量至少为50份。
本发明的定量评价方法不仅适用于核安全领域,也可适用于其它类型企业的安全文化评价。
另外,上述各项因素仅为本实施例所列举的一些特定因素,在实际评价过程中,也可针对不同企业的不同情况选择性的择取其中部分因素、或增设其它因素进行评价。
本发明的定量评价方法能够更加科学、准确的评价安全文化成效,评价结果简单直观,易于操作和使用,并且能综合生产实践中的各项主观因素和客观因素,确定影响问题的关键要素,从而取得有效的分析效果。
上述实施例只为说明本发明的技术构思及特点,其目的在于让熟悉此项技术的人士能够了解本发明的内容并据以实施,并不能以此限制本发明的保护范围。凡根据本发明精神实质所作的等效变化或修饰,都应涵盖在本发明的保护范围之内。
Claims (7)
1.一种核安全文化定量评价方法,其特征在于,包括以下步骤:
步骤一,建立企业安全文化评价层:包括目标层、作为所述目标层下属层的准则层、作为所述准则层下属层的属性层以及作为所述属性层下属层的指标层,定义所述目标层为U;定义所述准则层中的因素为Ui;定义所述属性层中的因素为Uij;定义所述指标层中的因素为Uijk;其中,i=1,2,3,…,t;j=1,2,3,…,ti;k=1,2,3,…,tij;i、j、k均为正整数,t为准则层各项因素的总数,ti为第i项准则层因素下属的属性层因素的总项数,tij为第i项准则层因素下第j项属性层因素下属的指标层因素的总项数;
步骤二,建立所述准则层、所述属性层以及所述指标层中各因素的权重系数矩阵:
定义所述准则层、所述属性层和所述指标层中各项因素的权重系数分别为Wi、Wij和Wijk,其中,
建立所述准则层各项因素的权重系数矩阵为:
W=[W1 W2 ... Wt],W为1×t矩阵;
建立所述属性层各项因素的权重系数矩阵为:
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步骤三,定义所述准则层、所述属性层和所述指标层中各项因素所处的等级共有q级,每相邻等级对应的数值相差1分,L1=q,L2=q-1,L3=q-2,…,Lq=1;定义UijkLx为因素Uijk在S个有效样本中得到等级为Lx的样本个数占整个有效样本的百分比,其中,x=1,2,3,…,q;定义矩阵MLx为:
MLx=[U111Lx U112Lx U113Lx … U11t11Lx U121Lx U122Lx … U12t12Lx U131Lx U132Lx … U13t13Lx …U211Lx U212Lx,… U21t21Lx U221Lx U222Lx … U22t22Lx … Ut11Lx Ut12Lx … Ut1tt1Lx Ut21Lx Ut22Lx …Ut2tt2Lx … UtttttttLx]
MLx为矩阵;
定义矩阵u为由上述的UijkLx构成,矩阵u为:
u为矩阵;
步骤四,定义符号具有如下运算规则:
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步骤五,定义评价得分小于1分时为Lq+1级,评价得分大于q分时为L0级,将评价得分在0,1,2,3,…,q,+∞的q+1个区位段定位,映射于相应的等级或两相邻的等级之间,即为评价结果。
2.根据权利要求1所述的一种核安全文化定量评价方法,其特征在于,所述步骤四和所述步骤五之间还包括如下步骤:对所述步骤四中的评价得分进行修正,将修正后的得分作为最终的评价得分。
3.根据权利要求2所述的一种核安全文化定量评价方法,其特征在于,所述修正方法包括如下步骤:
(1)定义企业安全文化具有m'项客观因素,各项客观因素所对应的权重系数为w'y,其中y=1,2,3,…,m',则有
(2)定义各客观因素的评价得分为Fy',
客观因素评价总得分为
(3)采用k'=eJ′-1为修正系数,最终的评价得分为r'=r·k'。
4.根据权利要求1所述的一种核安全文化定量评价方法,其特征在于:所述准则层包括以下各项因素,U1:决策层的安全观和承诺;U2:管理层的态度和表率;U3:全员的参与和责任意识;U4:培育学习型组织;U5:构建全面有效的管理体系;U6:营造适宜的工作环境;U7:建立对安全问题的质疑、报告和经验反馈机制;U8:创建和谐的公共关系。
5.根据权利要求4所述的一种核安全文化定量评价方法,其特征在于:所述属性层包括以下各项因素,U11:安全承诺;U12:决策行为;U13:责任落实;U14:资源保障;U21:表率作用;U22:安全责任;U23:资源分配;U24:常态检查;U25:保守决策;U31:遵守法律法规和规章制度;U32:遵守程序;U33:责任意识;U34:团队合作;U41:培训;U42:评估和改进;U43:对标;U44:学习氛围;U51:组织机构;U52:资源管理;U53:过程控制;U54:问题的识别和解决;U61:工作安排和设施保障;U62:激励和晋升;U63:沟通交流;U64:解决矛盾;U65:工作氛围;U71:对核能特殊性的了解程度;U72:质疑不明情况和不当之处;U73:注重安全的工作氛围;U74:响应安全关注事项;U75:经验反馈体系;U76:预防人因失误;U81:了解公众诉求;U82:公众沟通;U83:公众沟通成果;U84:企业的社会责任。
6.根据权利要求1所述的一种核安全文化定量评价方法,其特征在于:所述步骤三中,将所述准则层、所述属性层和所述指标层中各项因素的等级分为优、良、中、可、差共5个等级,等级为“优”得分为5分,等级为“良”得分为4分,等级为“中”得分为3分,等级为“可”得分为2分,等级为“差”得分为1分。
7.根据权利要求1所述的一种核安全文化定量评价方法,其特征在于:所述步骤三中,有效样本的数量至少为50份。
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