CN107547726A - 一种移动终端语音指令处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种移动终端语音指令处理方法及装置，其中方法包括：获取用户输入的语音指令；将语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的自定义语音信息；根据与语音指令相匹配的自定义语音信息，确定与语音指令对应的业务功能，其中每一自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。本发明实施例提供给用户一种多样化、灵活性高、可设置自定义语音信息的语音助手应用，使得用户可以根据自身的用语习惯输入语音指令使用该应用，提高用户的使用体验。

Description

一种移动终端语音指令处理方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种移动终端语音指令处理方法及装置。

背景技术

语音助手是一款智能型的终端应用，通过智能对话与即时问答的智能交互，帮助用户解决问题，通过此类应用，可以大大提高在不同场景下操作终端的便利性。自2011年苹果公司将智能语音控制功能带进终端市场开创语音助手先河之后，语音助手得到了大力推广。随着技术发展，人们需求的不断提高，语音助手的广泛使用将成为一种必然趋势。

但目前市面上的语音助手都有着一个难以避免的问题，每个终端都有属于自己的一套语音命令的格式，即使命令格式不太固定，也是靠用户所说语句中的关键词去判断用户想要实现的功能，语音指令形式较为单一。且如果用户不按照这一套命令格式对语音助手下达命令，语音助手很可能并不会知道用户真正的目的。但是，每个人都有自己的说话习惯，强求不同的用户使用相同的命令格式来使用该功能，会影响用户的使用体验。

发明内容

本发明实施例在于提供一种移动终端语音指令处理方法及装置，以解决现有技术中通过单一的语音指令使用语音助手应用影响用户使用体验的问题。

本发明实施例提供一种移动终端语音指令处理方法，所述方法包括：

获取用户输入的语音指令；

将所述语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息；

根据与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

其中，在获取用户输入的语音指令的步骤之前，所述方法还包括：

加载用户输入的多个所述自定义语音信息；

建立每一所述自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系。

其中，在确定与所述语音指令对应的业务功能之后，所述方法还包括：

根据确定的业务功能执行相应的操作。

其中，在加载用户输入的多个所述自定义语音信息之前，所述方法还包括：

监测自定义语音信息设置功能是否开启；

在自定义语音信息设置功能开启时，加载用户输入的多个所述自定义语音信息。

其中，所述监测自定义语音信息设置功能是否开启的步骤包括：

监测显示界面上的表征自定义语音信息设置功能的区域是否被点击。

其中，在自定义语音信息设置功能未开启时，在获取用户输入的语音指令后，所述方法还包括：

将所述语音指令与预设的默认语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息；

根据与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述默认语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

本发明实施例还提供一种移动终端语音指令处理装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取用户输入的语音指令；

第一确定模块，用于将所述语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息；

第二确定模块，用于根据与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

其中，所述装置还包括：

加载模块，用于在所述获取模块获取用户输入的语音指令之前，加载用户输入的多个所述自定义语音信息；

建立模块，用于建立每一所述自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系。

其中，所述装置还包括：

执行模块，用于在所述第二确定模块确定与所述语音指令对应的业务功能之后，根据确定的业务功能执行相应的操作。

其中，所述装置还包括：

监测模块，用于在所述加载模块加载用户输入的多个所述自定义语音信息之前，监测自定义语音信息设置功能是否开启；

处理模块，用于在自定义语音信息设置功能开启时，驱动所述加载模块加载用户输入的多个所述自定义语音信息。

其中，所述监测模块进一步用于：

监测显示界面上的表征自定义语音信息设置功能的区域是否被点击。

其中，所述装置还包括：

第三确定模块，用于在自定义语音信息设置功能未开启时，且在所述获取模块获取用户输入的语音指令后，将所述语音指令与预设的默认语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息；

第四确定模块，用于根据与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述默认语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

本发明实施例上述技术方案的有益效果至少包括：

本发明技术方案，通过获取用户输入的语音指令；将语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的自定义语音信息；根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系、语音指令与自定义语音信息的匹配关系，确定与语音指令对应的业务功能，可以提供给用户一种多样化、灵活性高、可设置自定义语音信息的语音助手应用，使得用户可以根据自身的用语习惯输入语音指令使用该应用，提高用户的使用体验，解决现有技术中通过单一的语音指令使用语音助手应用影响用户使用体验的问题。

附图说明

图1表示本发明实施例一移动终端语音指令处理方法示意图；

图2表示本发明实施例二移动终端语音指令处理方法示意图；

图3表示本发明实施例自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系示意图；

图4表示本发明实施例三移动终端语音指令处理装置示意图一；

图5表示本发明实施例三移动终端语音指令处理装置示意图二。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例对本发明进行详细描述。

实施例一

如图1所示，本发明实施例一提供的移动终端语音指令处理方法，包括：

步骤101、获取用户输入的语音指令。

在开启语音助手应用之后，获取用户输入的语音指令。其中用户输入的语音指令可以是一个字、一个词语、一个单词、一个简短的语句，也可以是多个连续的词语。用户输入的语音指令的形式有多种，在本实施例中用户可以根据自身的用语习惯来输入语音指令。

步骤102、将语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的自定义语音信息。

将获取的用户输入的语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配。例如用户预先输入了多个自定义语音信息，形成了一自定义语音信息列表，自定义语音信息列表中包括的多个自定义语音信息可以为：闹钟、天气、短信以及日程。

在获取用户输入的语音指令之后，将语音指令在自定义语音信息列表中与多个自定义语音信息进行匹配。此时用户输入的语音指令为多个自定义语音信息中的一个。根据匹配结果确定与语音指令对应的自定义语音信息。

例如：用户输入的语音指令为天气，则需要将语音指令天气与自定义语音信息列表中的自定义语音信息闹钟、天气、短信以及日程进行匹配，在匹配到天气时，即可确定与语音指令相匹配的自定义语音信息。

步骤103、根据与语音指令相匹配的自定义语音信息，确定与语音指令对应的业务功能，其中每一自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

每一个自定义语音信息都对应一相应的业务功能，在获取用户输入的语音指令，并确定与语音指令相匹配的自定义语音信息之后，根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系，确定与语音指令对应的业务功能。

例如：自定义语音信息闹钟对应的业务功能为新建闹钟，自定义语音信息日程对应的业务功能为查看日程，自定义语音信息天气对应的业务功能为查看天气，自定义语音信息短信对应的业务功能为发送短信。

在获取用户输入的语音指令闹钟之后，在自定义语音信息列表中匹配到对应的自定义语音信息闹钟，根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系，确定与语音指令闹钟对应的业务功能新建闹钟。

或者在获取用户输入的语音指令短信之后，在自定义语音信息列表中匹配到对应的自定义语音信息短信，根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系，确定与语音指令短信对应的业务功能发送短信。

其中，语音指令的形式有多种，在此不再一一列举。且用户可以根据自身的用语习惯输入自定义语音信息。需要说明的是，对于同一移动终端而言，可以存储多个自定义语音信息列表，每一个用户对应一个自定义语音信息列表，使得使用该移动终端的多个用户可以根据自身的用语习惯使用语音助手应用。

本发明实施例一，通过获取用户输入的语音指令；将语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的自定义语音信息；根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系、语音指令与自定义语音信息的匹配关系，确定与语音指令对应的业务功能，可以提供给用户一种多样化、灵活性高、可设置自定义语音信息的语音助手应用，使得语音助手更加人性化，且更富有趣味性，且用户可以根据自身的用语习惯输入语音指令使用该应用，提高了用户的使用体验，解决现有技术中通过单一的语音指令使用语音助手应用影响用户使用体验的问题。

实施例二

如图2所示，本发明实施例二提供的移动终端语音指令处理方法，包括：

步骤201、开启语音助手应用。

首先需要开启语音助手应用，通常情况下可以在移动终端的显示界面上找到语音助手的快捷方式，然后开启语音助手应用。其中不同的移动终端有其他不同的启动方式，这里不再一一阐述。

步骤202、监测自定义语音信息设置功能是否开启。

在开启语音助手应用之后，需要监测自定义语音信息设置功能是否开启，监测的方式为：监测显示界面上的表征自定义语音信息设置功能的区域是否被点击。

具体的，在进入语音助手的显示界面之后，监测语音助手的显示界面上表征自定义语音信息设置功能的区域是否被点击。其监测的方式可以采用传感器。其中，这里的点击操作针对不同类型的移动终端可以灵活切换为不同的方式。对触屏手机这里的点击操作为触摸操作，对于电脑这里的点击可以为鼠标点击。例如：移动终端为触屏手机，可以利用传感器监测语音助手的显示界面上表征自定义语音信息设置功能的区域是否被触摸，在监测到语音助手的显示界面上表征自定义语音信息设置功能的区域被触摸时，确定自定义语音信息设置功能开启。

在监测到自定义语音信息设置功能开启时，执行步骤203，否则执行步骤205。

步骤203、加载用户输入的多个自定义语音信息。

在监测到自定义语音信息设置功能开启时，需要加载用户输入的多个自定义语音信息。其中加载的方式可以是接收用户逐个输入的自定义语音信息，形成自定义语音信息列表，也可以是从一存储器中直接获取包括多个自定义语音信息的自定义语音信息列表。

步骤204、建立每一自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系。

在加载完成之后，建立每一个自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系，例如：建立自定义语音信息闹钟与业务功能新建闹钟的对应关系，建立自定义语音信息日程与业务功能查看日程的对应关系，建立自定义语音信息天气与业务功能查看天气的对应关系，建立自定义语音信息短信与业务功能发送短信的对应关系。

其中步骤203、步骤204还可以以另一种方式来实现：

将该语音助手所支持的业务功能都列举出来，并在每一个业务功能下均提供用户自主输入的功能，如果用户输入了某些自定义语音信息后，那么会将该自定义语音信息和对应的业务功能形成映射关系。如图3所示，在移动终端300开启语音助手应用，且语音助手应用的自定义语音信息设置功能开启后，在语音助手所支持的发送短信业务功能下提供用户自主输入的功能，当用户输入了自定义语音信息短信之后，会形成自定义语音信息短信与业务功能发送短信的映射关系。在语音助手所支持的新建闹钟业务功能下提供用户自主输入的功能，当用户输入了自定义语音信息闹钟之后，会形成自定义语音信息闹钟与业务功能新建闹钟的映射关系。

在完成自定义语音信息的加载以及建立完成自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系后，执行步骤205。

步骤205、获取用户输入的语音指令。

其中用户输入的语音指令可以是一个字、一个词语、一个单词、一个简短的语句，也可以是多个连续的词语，用户输入的语音指令的形式有多种。

用户输入的语音指令可以是自定义语音信息，也可以是默认语音信息。当自定义语音信息设置功能开启且自定义语音信息加载后，此时用户可以输入自定义语音信息，当然也可以输入默认语音信息，在此步骤之后需要执行步骤206。当自定义语音信息设置功能未开启时，此时用户可以输入默认语音信息，则执行步骤209。

步骤206、判断用户预先输入的多个自定义语音信息中是否存在与语音指令匹配的自定义语音信息。

当存在时，则执行步骤207，当不存在时，表明此时用户输入的语音指令为默认语音信息，执行步骤209。需要说明的是，本实施例中用户输入的语音指令可以与自定义语音信息相匹配，也可以与默认语音信息相匹配，与两者都不匹配的情况在此不做考虑。

步骤207、确定与语音指令相匹配的自定义语音信息。

在确定与语音指令相匹配的自定义语音信息之后，执行步骤208。

步骤208、根据与语音指令相匹配的自定义语音信息，确定与语音指令对应的业务功能，其中每一自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

每一个自定义语音信息都对应一相应的业务功能，在获取用户输入的语音指令，并确定与语音指令相匹配的自定义语音信息之后，根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系，确定与语音指令对应的业务功能。然后执行步骤211。

需要说明的是，对于同一移动终端而言，可以存储多个自定义语音信息列表，每一个用户对应一个自定义语音信息列表，使得使用该移动终端的多个用户可以根据自身的用语习惯使用语音助手应用。

步骤209、将语音指令与预设的默认语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的默认语音信息。

在获取用户的语音指令之后，当用户预先输入的多个自定义语音信息中不存在与语音指令匹配的自定义语音信息，或者自定义语音信息设置功能未开启时，则将语音指令与预设的默认语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的默认语音信息。其中默认语音信息为移动终端预先设置好的，例如，默认语音信息可以为：设置每天早上6：00的闹钟，或者查看今天本地的天气情况。

步骤210、根据与语音指令相匹配的默认语音信息，确定与语音指令对应的业务功能，其中每一默认语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

在确定与语音指令相匹配的默认语音信息之后，根据默认语音信息与预定的业务功能的对应关系，确定与语音指令对应的业务功能，然后执行步骤211。

例如：根据默认语音信息：设置每天早上6：00的闹钟确定对应的业务功能设置闹钟；根据默认语音信息：查看今天本地的天气情况确定对应的业务功能查看本地天气预报。

步骤211、根据确定的业务功能执行相应的操作。

在确定与语音指令对应的业务功能之后，根据确定的业务功能执行相应的操作。例如：当自定义语音信息设置功能开启时，在获取用户输入的语音指令闹钟之后，在自定义语音信息列表中匹配到对应的自定义语音信息闹钟，根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系，确定与语音指令闹钟对应的业务功能新建闹钟。然后跳转到闹钟界面，根据用户的需求在闹钟设置界面新建相应的时间。

或者在获取用户输入的语音指令短信之后，在自定义语音信息列表中匹配到对应的自定义语音信息短信，根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系，确定与语音指令短信对应的业务功能发送短信。然后跳转到短信编辑界面，根据用户输入的语音内容，编辑短信并发送至用户指定的联系人。

当自定义语音信息设置功能未开启时，根据默认语音信息：设置每天早上6：00的闹钟确定对应的业务功能设置闹钟，然后跳转到闹钟界面，在闹钟设置界面添加每天早上6：00响铃的事件。或者根据默认语音信息：查看今天本地的天气情况确定对应的业务功能查看本地天气预报，然后跳转到天气预报界面，对今天本地的天气情况进行播报。

本发明实施例二，通过获取用户输入的语音指令；将语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的自定义语音信息；根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系、语音指令与自定义语音信息的匹配关系，确定与语音指令对应的业务功能，可以提供给用户一种多样化、灵活性高、可设置自定义语音信息的语音助手应用，使得语音助手更加人性化，且更富有趣味性，且用户可以根据自身的用语习惯输入语音指令使用该应用，提高了用户的使用体验，解决现有技术中通过单一的语音指令使用语音助手应用影响用户使用体验的问题。

实施例三

以下为本发明实施例三提供的一种移动终端语音指令处理装置。其中装置的实施例与上述的方法实施例属于同一构思，装置实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述方法实施例。

本发明实施例提供一种移动终端语音指令处理装置，如图4所示，包括：

获取模块10，用于获取用户输入的语音指令；

第一确定模块20，用于将语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的自定义语音信息；

第二确定模块30，用于根据与语音指令相匹配的自定义语音信息，确定与语音指令对应的业务功能，其中每一自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

其中，如图5所示，该装置还包括：

加载模块40，用于在获取模块10获取用户输入的语音指令之前，加载用户输入的多个自定义语音信息；

建立模块50，用于建立每一自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系。

其中，该装置还包括：

执行模块60，用于在第二确定模块30确定与语音指令对应的业务功能之后，根据确定的业务功能执行相应的操作。

其中，该装置还包括：

监测模块70，用于在加载模块40加载用户输入的多个自定义语音信息之前，监测自定义语音信息设置功能是否开启；

处理模块80，用于在自定义语音信息设置功能开启时，驱动加载模块40加载用户输入的多个自定义语音信息。

其中，监测模块70进一步用于：

监测显示界面上的表征自定义语音信息设置功能的区域是否被点击。

其中，该装置还包括：

第三确定模块90，用于在自定义语音信息设置功能未开启时，且在获取模块10获取用户输入的语音指令后，将语音指令与预设的默认语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的默认语音信息；

第四确定模块100，用于根据与语音指令相匹配的默认语音信息，确定与语音指令对应的业务功能，其中每一默认语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

本发明实施例三，通过获取用户输入的语音指令；将语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与语音指令相匹配的自定义语音信息；根据自定义语音信息与预定的业务功能的对应关系、语音指令与自定义语音信息的匹配关系，确定与语音指令对应的业务功能，可以提供给用户一种多样化、灵活性高、可设置自定义语音信息的语音助手应用，使得语音助手更加人性化，且更富有趣味性，且用户可以根据自身的用语习惯输入语音指令使用该应用，提高了用户的使用体验，解决现有技术中通过单一的语音指令使用语音助手应用影响用户使用体验的问题。

需要说明的是，本发明实施例提供的移动终端语音指令处理装置是应用上述方法的装置，则上述方法的所有实施例均适用于该装置，且均能达到相同或相似的有益效果。

以上所述的是本发明的优选实施方式，应当指出对于本技术领域的普通人员来说，在不脱离本发明所述的原理前提下还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也在本发明的保护范围内。

Claims (12)

1.一种移动终端语音指令处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户输入的语音指令；

将所述语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息；

根据与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取用户输入的语音指令的步骤之前，所述方法还包括：

加载用户输入的多个所述自定义语音信息；

建立每一所述自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定与所述语音指令对应的业务功能之后，所述方法还包括：

根据确定的业务功能执行相应的操作。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在加载用户输入的多个所述自定义语音信息之前，所述方法还包括：

监测自定义语音信息设置功能是否开启；

在自定义语音信息设置功能开启时，加载用户输入的多个所述自定义语音信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述监测自定义语音信息设置功能是否开启的步骤包括：

监测显示界面上的表征自定义语音信息设置功能的区域是否被点击。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在自定义语音信息设置功能未开启时，在获取用户输入的语音指令后，所述方法还包括：

将所述语音指令与预设的默认语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息；

根据与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述默认语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

7.一种移动终端语音指令处理装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取用户输入的语音指令；

第一确定模块，用于将所述语音指令与用户预先输入的多个自定义语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息；

第二确定模块，用于根据与所述语音指令相匹配的所述自定义语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述自定义语音信息与预定的业务功能具有对应关系。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

加载模块，用于在所述获取模块获取用户输入的语音指令之前，加载用户输入的多个所述自定义语音信息；

建立模块，用于建立每一所述自定义语音信息与预定的业务功能之间的对应关系。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

执行模块，用于在所述第二确定模块确定与所述语音指令对应的业务功能之后，根据确定的业务功能执行相应的操作。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

监测模块，用于在所述加载模块加载用户输入的多个所述自定义语音信息之前，监测自定义语音信息设置功能是否开启；

处理模块，用于在自定义语音信息设置功能开启时，驱动所述加载模块加载用户输入的多个所述自定义语音信息。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述监测模块进一步用于：

监测显示界面上的表征自定义语音信息设置功能的区域是否被点击。

12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三确定模块，用于在自定义语音信息设置功能未开启时，且在所述获取模块获取用户输入的语音指令后，将所述语音指令与预设的默认语音信息进行匹配，确定与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息；

第四确定模块，用于根据与所述语音指令相匹配的所述默认语音信息，确定与所述语音指令对应的业务功能，其中每一所述默认语音信息与预定的业务功能具有对应关系。