CN107547282A - 一种信息与通信业务影响分析模型建立方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种信息与通信业务影响分析模型建立方法及系统，所述方法包括：当判断依据为设备时，则根据指定的设备名称，检索设备表及网关告警；判断是否存在告警信息，若没有则判断有没有路由，如有则提取设备信息及告警，同时根据路由记录信息提取相关路由，再判断是否有路由；存在路由则循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联，根据设备串联检索网关告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出。通过确认判断依据，可以通过设备方向或者业务方向判断信息通信系统中的故障问题，生成相应的业务电路告警，并通过拓扑图标注涉及的设备进行呈现，能够扩展端到端设备测试范围及覆盖面，实现主动故障检测处理。

Description

一种信息与通信业务影响分析模型建立方法及系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种信息与通信业务影响分析模型建立方法及系统。

背景技术

信息通信系统是各个领域的生产和管理的重要支持手段，是智能化的有力支撑。信息系统和通信系统两者之间紧密的关联性决定了信息通信融合是提升信息通信管理水平的关键。但目前信息网管系统和通信网管系统相对完善，但也相对独立，而信息通信系统在维护的管理上存在分散现象，对信息通信系统中出现故障时，往往不能主动进行故障检测处理。

发明内容

为此，需要提供一种扩展端到端设备测试范围及覆盖面，实现主动故障检测处理的信息与通信业务影响分析模型建立方法及系统。

为实现上述目的，发明人提供了一种信息与通信业务影响分析模型建立方法，包括以下步骤：

确定判断依据；

当判断依据为设备时，则根据指定的设备名称，检索设备表及网关告警；判断是否存在告警信息，若没有则判断有没有路由，如有则提取设备信息及告警，同时根据路由记录信息提取相关路由，再判断是否有路由；存在路由则循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联，根据设备串联检索网关告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出；

当判断依据为业务时，则根据指定的业务名称，检索业务电路资料，获取业务电路具体信息；判断是否存在业务电路与设备路由的对应关系，若存在则根据业务电路与路由对应的关系提取设备及路由，依次进行设备串联，根据串联设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出。

进一步优化，所述“循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联”具体包括：

检索设备路由表，提取业务电路，从业务电路表获取业务电路两端设备信息，依次进行业务电路的设备串联。

进一步优化，所述“循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联”具体包括：

根据所述设备信息，检索路由表，提取对端设备信息，再根据设备路由表，依次进行业务电路的设备串联。

进一步优化，所述“根据串联设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出”具体包括：

根据串联设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警和性能，筛选其中可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

进一步优化，所述业务电路为PDH或ATM或者以太网端到端业务，通过静态配置数据完整串联组成的电路。

发明人还提供了另一个技术方案，一种信息与通信业务影响分析模型建立系统，包括确认模块、判断模块、检索模块、提取模块以及输出模块；

所述确认模块用于确定判断依据；

判断模块：用于当判断依据为确定判断依据当判断依据为设备时，则根据指定的设备名称，通过检索模块检索设备表及网关告警，判断是否存在告警信息，若没有则判断有没有路由，如有则通过提取模块提取设备信息及告警，同时根据检索模块检索路由记录信息通过提取模块提取相关路由，再判断是否有路由；存在路由则串联模块循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联，检索模块根据设备串联检索网关告警，提取模块提取各设备涉及的告警和性能，输出模块汇总数据生成路由告警输出；

判断模块还用于当判断依据为业务时，则检索模块根据指定的业务名称，检索业务电路资料，通过提取模块业务电路具体信息；判断是否存在业务电路与设备路由的对应关系，若存在则提取模块根据业务电路与路由对应的关系提取设备及路由，通过串联模块依次进行设备串联，检索模块根据串联设备检索网管告警，提取模块提取各设备涉及的告警和性能，输出模块汇总数据生成路由告警输出。

进一步优化，所述串联模块还用于通过检索模块检索设备路由表，再通过提取模块提取业务电路，从业务电路表获取业务电路两端设备信息，依次进行业务电路的设备串联。

进一步优化，所述串联模块还用于根据所述设备信息，通过检索模块检索路由表，再通过提取模块提取对端设备信息，再根据设备路由表，依次进行业务电路的设备串联。

进一步优化，所述输出模块用于筛选可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

进一步优化，所述业务电路为PDH或ATM或者以太网端到端业务，通过静态配置数据完整串联组成的电路。

区别于现有技术，上述技术方案，通过确认判断依据，可以通过设备方向或者业务方向判断信息通信系统中的故障问题，提取各设备涉及的告警及性能，筛选可能影响业务的告警，生成相应的业务电路告警，并通过拓扑图标注涉及的设备进行呈现，能够扩展端到端设备测试范围及覆盖面，实现主动故障检测处理。

附图说明

图1为具体实施方式所述信息与通信业务影响分析模型建立方法的一种流程示意图；

图2为具体实施方式所述步骤S125的一种流程示意图；

图3为具体实施方式所述步骤S133的一种流程示意图；

图4为具体实施方式所述某地A问ERP应用服务开通的业务电路的一种结构示意图；

图5为具体实施方式所述设备告警业务影响范围图的一种结构示意图；

图6为具体实施方式所述设备告警业务影响范围图的一种结构示意图；

图7为具体实施方式所述设备告警业务影响范围图的一种结构示意图；

图8为具体实施方式所述信息与通信业务影响分析模型建立系统的一种结构示意图。

附图标记说明：

200、系统，

210、确认模块；

220、判断模块；

230、检索模块；

240、提取模块；

250、输出模块；

260、串联模块。

具体实施方式

为详细说明技术方案的技术内容、构造特征、所实现目的及效果，以下结合具体实施例并配合附图详予说明。

请参阅图1，本实施例一种信息与通信业务影响分析模型建立方法，包括以下步骤：

步骤S110：确定判断依据；当判断依据为设备时则执行步骤S120；当判断依据为业务时，则执行步骤130。

步骤S120：则根据指定的设备名称，检索设备表及网关告警。

步骤S121：判断是否存在告警信息。

若没有则执行步骤S123，如有则执行步骤S122。

步骤S122：提取设备信息及告警，同时根据路由记录信息提取相关路由，执行步骤123。

步骤S123：判断是否有路由；若有则执行步骤S124。

步骤S124：存在路由则循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联。

步骤S125：根据设备串联检索网关告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出。

步骤S130：根据指定的业务名称，检索业务电路资料，获取业务电路具体信息。

步骤S131：判断是否存在业务电路与设备路由的对应关系，若存在则执行步骤S132，若否则结束。

步骤S132：则根据业务电路与路由对应的关系提取设备及路由，依次进行设备串联。

步骤S133：根据串联设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出。

设备故障影响业务范围处理方式：

根据指定的设备名称，检索设备表及网管告警，判断是否存在告警信息，提取设备信息及告警，并根据告警设备提供的网元、框、板、端口、时隙等信息，以及路由信息记录表提取相关路由，判断是否存在设备与路由的对应关联，检索设备路由表，提取业务电路，再从电路表获取电路两端设备信息，依次进行电路设备串连，或则根据设备信息中的定位信息，检索电路表，提取对端设备信息，再根据设备路由表，依次进行设备串连，根据串连设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警及性能；筛选其中可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

业务分析设备影响范围处理方式：

根据指定的业务名称，检索业务电路资料，获取业务电路具体信息；根据业务电路提供的两端网元、框、板、端口、时隙等信息，判断是否存在业务电路与设备和路由的对应关联，提取设备和路由，依次进行设备串连；根据串连设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警及性能；筛选可能影响业务的告警，生成相应业务电路告警，并生成拓扑图进行标注呈现涉及的设备。

其中业务电路为PDH或ATM或者以太网端到端业务，通过静态配置数据完整串联组成的电路。

如图2所示，本实施例中，步骤S125还包括以下步骤：

步骤S1251：判断业务电路与路由关系中是否存在关联数据，若存在则执行步骤S1252，若不存在则执行步骤S1253。

步骤S1252：从告警数据源表中获取关联设备信息；继续执行步骤S1253。

步骤S1253：从设备告警表中获取关联设备告警；

步骤S1254：从设备性能表中获取关联设备性能。

步骤S1255：筛选其中可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

如图3所示，本实施例中，步骤S133还包括以下步骤：

步骤S1331：关联设备是否存在告警，若是则执行步骤S1332，若否则执行步骤1333.

步骤S1332：从网管告警表中获取关联设备告警；继续执行步骤S1333。

步骤S1333：从告警数据源表中获取关联设备信息。

步骤S1334：从设备性能表中获取关联设备性能。

步骤S1335：筛选其中可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

可以通过设备方向或者业务方向判断信息通信系统中的故障问题，提取各设备涉及的告警及性能，筛选可能影响业务的告警，生成相应的业务电路告警，并通过拓扑图标注涉及的设备进行呈现，能够扩展端到端设备测试范围及覆盖面，实现主动故障检测处理。

如图4，业务电路为从某地A访问ERP应用服务开通的业务电路。

当以设备S9306R为判断依据，形成如图5的设备告警业务影响范围图。如图5所示，如果是设备S9306R下联口出现此故障，则影响范围仅限于通过某地A信息侧的设备UH3550E4F由此端口接入上联设备的访问，而通过设备S9306R其余下联端口进行的业务访问不受影响。此时即可做为S9306R下挂的设备UH3550E4F其它设备访问故障的根原因进行处理。

当以设备CISCO7606为判断依据，形成如图6的设备告警业务影响范围图。如图6所示，如果设备S9306R上联口或设备CISCO7606的下联口出现“端口Down”故障时，影响的是设备S9306R在该端口承载的业务。如果此时用户发现部分业务异地访问异常，即可暂定设备S9306R与设备CISCO7606之间的端口为问题根原因，优先进行排查。

当以信息侧业务电路为判断依据，则形成如图7的设备告警业务影响范围图。如图7所述，若设备S9306R中某下联口出现“端口Down”故障，其影响范围限于通过某地A信息侧设备UH3550E4F接入上联的设备访问。若设备CISCO7606的对应下联口出现“端口Down”故障，影响的是设备S9306R在该端口承载的业务。若当某地A M3000出现传输R_LOS故障，则影响由此端口承载的全部业务，此时可暂定为某地A异地业务访问异常的根原因。当这几个故障同时出现时，先由通信专业人员排查处理传输R_LOS故障后，再由信息专业人员确认相应端口Down是否恢复，或仍需排查信息端自身端口问题，以此保障整体业务的畅通。

请参阅图8，另一个实施例中，一种信息与通信业务影响分析模型建立系统200，包括确认模块210、判断模块220、检索模块230、提取模块240、输出模块250以及串联模块260；

所述确认模块210用于确定判断依据；

判断模块220：用于当判断依据为确定判断依据当判断依据为设备时，则根据指定的设备名称，通过检索模块230检索设备表及网关告警，判断是否存在告警信息，若没有则判断有没有路由，如有则通过提取模块240提取设备信息及告警，同时根据检索模块230检索路由记录信息通过提取模块240提取相关路由，再判断是否有路由；存在路由则串联模块260循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联，检索模块230根据设备串联检索网关告警，提取模块240提取各设备涉及的告警和性能，输出模块250汇总数据生成路由告警输出；

判断模块220还用于当判断依据为业务时，则检索模块230根据指定的业务名称，检索业务电路资料，通过提取模块240业务电路具体信息；判断是否存在业务电路与设备路由的对应关系，若存在则提取模块240根据业务电路与路由对应的关系提取设备及路由，通过串联模块260依次进行设备串联，检索模块230根据串联设备检索网管告警，提取模块240提取各设备涉及的告警和性能，输出模块250汇总数据生成路由告警输出。

设备故障影响业务范围处理方式：

检索模块230根据指定的设备名称，检索设备表及网管告警，判断模块220判断是否存在告警信息，然后提取模块240提取设备信息及告警；并判断模块220通过根据告警设备提供的网元、框、板、端口、时隙等信息，以及提取模块240从路由信息记录表提取的相关路由，判断是否存在设备与路由的对应关联；检索模块230检索设备路由表，提取模块240提取业务电路；串联模块260再从电路表获取电路两端设备信息，依次进行电路设备串连，或串联模块260根据设备信息中的定位信息，通过检索模块230检索电路表，提取模块240提取对端设备信息，再根据设备路由表，依次进行设备串连；提取模块240根据串连设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警及性能；输出模块250筛选其中可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

业务分析设备影响范围处理方式：

检索模块230根据指定的业务名称，检索业务电路资料；再通过提取模块240提取业务电路具体信息；判断单元根据业务电路提供的两端网元、框、板、端口、时隙等信息，判断是否存在业务电路与设备和路由的对应关联；提取模块240提取设备和路由，通过串联模块260依次进行设备串连；提取模块240根据串连设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警及性能；输出模块250筛选可能影响业务的告警，生成相应业务电路告警，并生成拓扑图进行标注呈现涉及的设备。

其中业务电路为PDH或ATM或者以太网端到端业务，通过静态配置数据完整串联组成的电路。

可以通过设备方向或者业务方向判断信息通信系统中的故障问题，提取各设备涉及的告警及性能，筛选可能影响业务的告警，生成相应的业务电路告警，并通过拓扑图标注涉及的设备进行呈现，能够扩展端到端设备测试范围及覆盖面，实现主动故障检测处理。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”或“包含……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的要素。此外，在本文中，“大于”、“小于”、“超过”等理解为不包括本数；“以上”、“以下”、“以内”等理解为包括本数。

本领域内的技术人员应明白，上述各实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。这些实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。上述各实施例涉及的方法中的全部或部分步骤可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以存储于计算机设备可读取的存储介质中，用于执行上述各实施例方法所述的全部或部分步骤。所述计算机设备，包括但不限于：个人计算机、服务器、通用计算机、专用计算机、网络设备、嵌入式设备、可编程设备、智能移动终端、智能家居设备、穿戴式智能设备、车载智能设备等；所述的存储介质，包括但不限于：RAM、ROM、磁碟、磁带、光盘、闪存、U盘、移动硬盘、存储卡、记忆棒、网络服务器存储、网络云存储等。

上述各实施例是参照根据实施例所述的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到计算机设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机设备以特定方式工作的计算机设备可读存储器中，使得存储在该计算机设备可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机设备上，使得在计算机设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已经对上述各实施例进行了描述，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改，所以以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利保护范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围之内。

Claims (10)

1.一种信息与通信业务影响分析模型建立方法，其特征在于，包括以下步骤：

确定判断依据；

当判断依据为设备时，则根据指定的设备名称，检索设备表及网关告警；判断是否存在告警信息，若没有则判断有没有路由，如有则提取设备信息及告警，同时根据路由记录信息提取相关路由，再判断是否有路由；存在路由则循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联，根据设备串联检索网关告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出；

当判断依据为业务时，则根据指定的业务名称，检索业务电路资料，获取业务电路具体信息；判断是否存在业务电路与设备路由的对应关系，若存在则根据业务电路与路由对应的关系提取设备及路由，依次进行设备串联，根据串联设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出。

2.根据权利要求1所述信息与通信业务影响分析模型建立方法，其特征在于，所述“循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联”具体包括：

检索设备路由表，提取业务电路，从业务电路表获取业务电路两端设备信息，依次进行业务电路的设备串联。

3.根据权利要求1所述信息与通信业务影响分析模型建立方法，其特征在于，所述“循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联”具体包括：

根据所述设备信息，检索路由表，提取对端设备信息，再根据设备路由表，依次进行业务电路的设备串联。

4.根据权利要求1所述信息与通信业务影响分析模型建立方法，其特征在于，所述“根据串联设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警和性能，汇总数据生成路由告警输出”具体包括：

根据串联设备检索网管告警，提取各设备涉及的告警和性能，筛选其中可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

5.根据权利要求1所述信息与通信业务影响分析模型建立方法，其特征在于，所述业务电路为PDH或ATM或者以太网端到端业务，通过静态配置数据完整串联组成的电路。

6.一种信息与通信业务影响分析模型建立系统，其特征在于，包括确认模块、判断模块、检索模块、提取模块以及输出模块；

所述确认模块用于确定判断依据；

判断模块：用于当判断依据为确定判断依据当判断依据为设备时，则根据指定的设备名称，通过检索模块检索设备表及网关告警，判断是否存在告警信息，若没有则判断有没有路由，如有则通过提取模块提取设备信息及告警，同时根据检索模块检索路由记录信息通过提取模块提取相关路由，再判断是否有路由；存在路由则串联模块循环处理路由信息，依次进行业务电路中设备串联，检索模块根据设备串联检索网关告警，提取模块提取各设备涉及的告警和性能，输出模块汇总数据生成路由告警输出；

判断模块还用于当判断依据为业务时，则检索模块根据指定的业务名称，检索业务电路资料，通过提取模块业务电路具体信息；判断是否存在业务电路与设备路由的对应关系，若存在则提取模块根据业务电路与路由对应的关系提取设备及路由，通过串联模块依次进行设备串联，检索模块根据串联设备检索网管告警，提取模块提取各设备涉及的告警和性能，输出模块汇总数据生成路由告警输出。

7.根据权利要求6所述信息与通信业务影响分析模型建立系统，其特征在于，所述串联模块还用于通过检索模块检索设备路由表，再通过提取模块提取业务电路，从业务电路表获取业务电路两端设备信息，依次进行业务电路的设备串联。

8.根据权利要求6所述信息与通信业务影响分析模型建立系统，其特征在于，所述串联模块还用于根据所述设备信息，通过检索模块检索路由表，再通过提取模块提取对端设备信息，再根据设备路由表，依次进行业务电路的设备串联。

9.根据权利要求6所述信息与通信业务影响分析模型建立系统，其特征在于，所述输出模块用于筛选可能影响业务的告警，生成相应业务告警进行关联拓扑呈现。

10.根据权利要求6所述信息与通信业务影响分析模型建立系统，其特征在于，所述业务电路为PDH或ATM或者以太网端到端业务，通过静态配置数据完整串联组成的电路。