CN107527312A - 快件地址处理系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种快件地址处理系统和方法，所述系统包括：地址接收单元，用于接收或获取快件的原始派送地址；地址切分单元，用于对原始派送地址进行切分，以获得若干最细粒度的地名词；地址分析单元，用于根据预设的地址关系模型分析若干地名词的地址关系，生成标准派送地址，将标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配不成功则将标准派送地址添加至标准地址库；派送匹配单元，用于根据标准地址库和派送节点的对应关系为标准派送地址匹配派送节点，为添加至标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。本发明实现了将快件的派送地址标准化，同时与派送节点关联，为派送节点提供了预估工作量的数据基础，提高了派送的效率和服务质量。
Description
技术领域
本申请涉及快件派送技术领域，具体涉及一种快件地址处理系统和方法。
背景技术
目前快递行业中，从收件到派件通常需要经过以下流程：从收件点部到收件分捡中心，到派件分捡中心，到区部，到点部，再最终到用户手里。上述流程的步骤较为繁琐，派送时间的周期较长。而快件地址往往存在书写杂乱无章，乃至书写寄件地址有误等问题，导致了上述流程中分捡、派送等各个环节的执行难度增大，降低了快件派送的效率。
此外，在上述流程的执行过程中，无法对最终派送节点的派送量和快件对应的派送人员进行预估，从而导致无法对派送的工作量及时进行协调，在各派送节点的工作量不均衡的情况下会导致影响派送服务的时效性、降低派送服务的质量等问题。
发明内容
鉴于现有技术中的上述缺陷或不足，期望提供一种通过将快件地址标准化并与派送节点关联匹配，使派送节点的工作量预估具备可行性，从而提高快件派送的效率和服务质量的快件地址处理系统和方法。
第一方面，本发明提供一种快件地址处理系统，所述系统包括：
地址接收单元，用于接收或获取快件的原始派送地址；
地址切分单元，用于对所述原始派送地址进行切分，以获得若干最细粒度的地名词；
地址分析单元，用于根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址，将所述标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配不成功则将所述标准派送地址添加至所述标准地址库；
派送匹配单元，用于根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点，为添加至所述标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。
第二方面，本发明提供一种快件地址处理方法，所述方法包括：
接收或获取快件的原始派送地址；
对所述原始派送地址进行切分，以获得若干最细粒度的地名词；
根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址；
将所述标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配不成功则将所述标准派送地址添加至所述标准地址库；
根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点；
其中，所述将所述标准派送地址添加至所述标准地址库之后还包括：为添加至所述标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。
本发明诸多实施例提供的快件地址处理系统和方法通过对快件的原始派送地址进行切分和分析，生成标准派送地址，并与标准地址库进行匹配，再根据标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点，从而实现了在将快件的派送地址标准化的同时与派送节点进行关联，一方面通过标准化的派送地址提高了派送各环节的效率，另一方面使派送节点可提前获知匹配成功的待派送的快件，为派送节点提供了预估工作量的数据基础，从而提高派送的效率和服务质量；
本发明一些实施例提供的快件地址处理系统和方法进一步通过统计各派送节点的待派送的快件的数量，并根据统计结果协调各派送节点的工作计划，使派送节点的工作量得到有效的协调，保障了派送的服务质量；
本发明一些实施例提供的快件地址处理系统和方法进一步通过利用物理地址九交关系模型匹配以及合并地名词之间的正确地址关系，生成标准派送地址，保障了派送地址标准化的准确性，进而也同时提高了与派送节点匹配的成功率；
本发明一些实施例提供的快件地址处理系统和方法进一步通过在无法生成标准派送地址时根据地址关系模型补全或修正地名词，从而生成标准派送地址，提高了本发明系统和方法的健壮性；
本发明一些实施例提供的快件地址处理系统和方法进一步通过利用常用俗语地址库和标准地址与俗语地址的对应关系库对原始派送地址进行切分，提高了切分的准确性。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：
图1为本发明一实施例中快件地址处理系统的结构示意图。
图2为本发明一实施例中快件地址处理方法的流程图。
图3为图1所示快件地址处理系统的一种优选实施方式的结构示意图。
图4为图2所示快件地址处理方法的一种优选实施方式的流程图。
图5为图2所示快件地址处理方法中步骤S50的流程图。
图6为本发明一优选实施例中物理地址九交关系模型的示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与发明相关的部分。
需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。
图1为本发明一实施例中快件地址处理系统的结构示意图。
如图1所示，在本实施例中，本发明提供的快件地址处理系统包括地址接收单元10、地址切分单元30、地址分析单元50和派送匹配单元70。
其中，地址接收单元10用于接收或获取快件的原始派送地址。
地址切分单元30用于对所述原始派送地址进行切分，以获得若干最细粒度的地名词。
地址分析单元50用于根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址，将所述标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配不成功则将所述标准派送地址添加至所述标准地址库。
派送匹配单元70用于根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点，为添加至所述标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。
图2为本发明一实施例中快件地址处理方法的流程图。图2所示的快件地址处理方法可对应应用于图1所示的快件地址处理系统中。
如图2所示，在本实施例中，本发明提供的快件地址处理方法包括：
S10：接收或获取快件的原始派送地址；
S30：对所述原始派送地址进行切分，以获得若干最细粒度的地名词；
S50：根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址；
S70：将所述标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配不成功则将所述标准派送地址添加至所述标准地址库；
S80：根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点。
其中，当步骤S70中匹配不成功时，所述将所述标准派送地址添加至所述标准地址库之后还包括：为添加至所述标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。
具体地，在本实施例中，地址接收单元10为扫描快件以获取快件的原始派送地址的手持设备，在更多实施例中，可根据实际需求将地址接收单元10设置为键盘鼠标等输入设备、扫描单号信息以获取预录入的原始派送地址的设备、接收快件管理系统等地址来源端所发送的快件的原始派送地址的软件程序等，只要能接收或获取快件的原始派送地址，即可实现相同的技术效果。
以下通过列举一实例对上述系统和方法进行详细说明：
在步骤S10中，地址接收单元10通过扫描获取当前快件的原始派送地址“深圳南山学府路5号芒果网大厦1703”。
在步骤S30中，地址切分单元30对上述原始派送地址进行切分，获得若干最细粒度的地名词：“深圳”、“南山”、“学府”、“学府路”、“5号”、“芒果网”、“大厦”、“芒果网大厦”、“1703”。
在步骤S50中，地址分析单元50根据预设的地址关系模型分析上述各地名词之间的地址关系，例如“深圳”和“南山”之间存在“深圳市-南山区”的地址关系，而“深圳”和“5号”之间不存在地址关系；再根据分析得到的若干个地址关系生成标准派送地址“深圳市南山区学府路5号芒果网大厦1703”。
具体地，在本实施例中，所述地址关系为直接关联的地址关系，例如“深圳市-南山区”、“学府路-5号”等，在更多的实施例中，可根据实际需求采用不同类型的地址关系模型，判断不同类型的地址关系，例如间接地址关系“深圳市-学府路”、“深圳市-芒果网大厦”等，再根据间接地址关系和预存的标准地址库生成标准派送地址，可实现相同的技术效果。
在步骤S70中，地址分析单元50将上述步骤S50中生成的标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配成功则进入步骤S80；若匹配不成功则将所述标准派送地址添加至所述标准地址库。
具体地，本发明提供的快件地址标准化系统中还设有标准地址库和派送节点的对应关系，当所述标准派送地址添加至所述标准地址库时，地址分析单元50还为添加至所述标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。所述对应关系的设置方式可以由地址分析单元50自动获取各派送节点的覆盖区域后自行判断设置，也可以由快件地址标准化系统提示系统的管理员进行人工设置。
在本实施例中，所述标准地址库和所述标准地址库和派送节点的对应关系存储在本地系统中，在更多实施例中，还可根据实际需求将所述标准地址库和所述标准地址库和派送节点的对应关系存储在云端节点等不同位置，通过通信连接获取，具有相同的技术效果。
在步骤S80中，派送匹配单元70根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址“深圳市南山区学府路5号芒果网大厦1703”匹配派送节点：派送网点A的快递员张某。
具体地，在本实施例中，派送节点设置为快递员，在更多实施例中，还可根据实际需求将派送节点设置为派送网点等不同对象，具有相同的技术效果。
上述实施例通过对快件的原始派送地址进行切分和分析，生成标准派送地址，并与标准地址库进行匹配，再根据标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点，从而实现了在将快件的派送地址标准化的同时与派送节点进行关联，一方面通过标准化的派送地址提高了派送各环节的效率，另一方面使派送节点可提前获知匹配成功的待派送的快件，为派送节点提供了预估工作量的数据基础，从而提高派送的效率和服务质量。
图3为图1所示快件地址处理系统的一种优选实施方式的结构示意图。
如图3所示，在一优选实施例中，所述系统还包括派送协调单元90。派送协调单元90用于统计各所述派送节点的待派送的快件的数量，并根据统计结果协调各所述派送节点的工作计划。
图4为图2所示快件地址处理方法的一种优选实施方式的流程图。图4所示的快件地址处理方法可对应应用于图3所示的快件地址处理系统中。
如图4所示，在一优选实施例中，步骤S80之后还包括：
S90：统计各所述派送节点的待派送的快件的数量，并根据统计结果协调各所述派送节点的工作计划。
具体地，同样以上述实例为例，在步骤S90中，派送协调单元90分别统计张某等各快递员的待派送的快件的数量，并根据统计结果协调各快递员的工作计划，例如在派送网点A中，张某的待派件量为400件，李某的待派件量为50件，则根据预定的规则将张某的待派送的快件协调一部分给李某。
上述实施例进一步通过统计各派送节点的待派送的快件的数量，并根据统计结果协调各派送节点的工作计划，使派送节点的工作量得到有效的协调，保障了派送的服务质量。
在一些优选实施例中，所述派送节点为派送网点，或，为派送网点分配部署的派送区域；在另一些实施例中，所述派送节点为快递员，或，为快递员分配部署的派送区域。
具体地，派送网点的派送区域以及快递员的派送区域可以由本发明提供的快件地址处理系统分配部署，也可以由快递公司统一部署后录入本发明提供的快件地址处理系统，还可以由派送网点或快递员自行部署后录入本发明提供的快件地址处理系统。
在一优选实施例中，地址分析单元50生成标准派送地址的步骤具体包括：
根据预设的地址关系模型对所述若干地名词进行两两匹配，得到若干组正确地址关系；
根据所述地址关系模型对所述若干组正确地址关系进行合并，生成标准派送地址。
图5为图2所示快件地址处理方法中步骤S50的流程图。图5所示的步骤S50可对应应用于上述实施例的地址分析单元50。
如图5所示，在一优选实施例中，步骤S50包括：
S51：根据预设的地址关系模型对所述若干地名词进行两两匹配，得到若干组正确地址关系；
S53：根据所述地址关系模型对所述若干组正确地址关系进行合并，生成标准派送地址。
具体地，以上述步骤S30切分得到地名词“深圳”、“南山”、“学府”、“学府路”、“5号”、“芒果网”、“大厦”、“芒果网大厦”、“1703”为例：
在步骤S51中，地址分析单元50根据预设的地址关系模型对所述若干地名词依次进行两两匹配，例如，首先对“深圳”与其它地名词进行两两匹配：“深圳”-“南山”：匹配成功，得到“深圳市-南山区”；“深圳”-“学府”：匹配失败；“深圳”-“学府路”：匹配失败；“深圳”-“5号”：匹配失败；“深圳”-“芒果网”：匹配失败；“深圳”-“大厦”：匹配失败；“深圳”-“芒果网大厦”：匹配失败；“深圳”-“1703”：匹配失败；再对“南山”与其它地名词进行两两匹配，依此类推。最终得到“深圳市-南山区”、“南山区-学府路”等若干组正确地址关系。
在步骤S53中，地址分析单元50对上述若干组正确地址关系进行合并，生成标准派送地址。
图6为本发明一优选实施例中物理地址九交关系模型的示意图。
如图6所示，在一优选实施例中，所述地址关系模型为物理地址九交关系模型。
上述实施例进一步通过利用物理地址九交关系模型匹配以及合并地名词之间的正确地址关系，生成标准派送地址，保障了派送地址标准化的准确性，进而也同时提高了与派送节点匹配的成功率。
在一优选实施例中，地址分析单元50还用于在无法生成标准派送地址时根据所述地址关系模型补全或修正所述地名词。
相对应地，在一优选实施例中，步骤S50中还包括：在无法生成标准派送地址时，根据所述地址关系模型补全或修正所述地名词。
具体地，例如原始派送地址“深圳市南山区学府路85号芒果网大厦1703”，在上述实施例中，由于地址关系无法合并，导致无法生成标准派送地址。
在本实施例中，当地址关系“学府路-85号”和“芒果网大厦-1703”无法合并时，根据所述地址关系模型查找下一级的地址关系“芒果网大厦-1703”在地址关系模型中的上一级地名，得到“学府路5号”，从而实现修正“85号”的地名词。
又例如原始派送地址“深圳市南山区芒果网大厦1703”，在上述实施例中，同样会由于地址关系无法合并导致无法生成标准派送地址。
当地址关系“深圳市-南山区”和“芒果网大厦-1703”无法合并时，查找下一级的地址关系“芒果网大厦-1703”在地址关系模型中的上一级地名，得到“学府路5号”，从而实现补全地名词。
上述实施例进一步通过在无法生成标准派送地址时根据地址关系模型补全或修正地名词，从而生成标准派送地址，提高了本发明系统和方法的健壮性。
在一优选实施例中，地址切分单元30根据以下至少一项地址库对所述原始派送地址进行切分：标准地址库、地址关系模型、常用俗语地址库、标准地址与俗语地址的对应关系库。
相对应地，在一优选实施例中，步骤S30中，所述切分根据以下至少一项地址库进行：标准地址库、地址关系模型、常用俗语地址库、标准地址与俗语地址的对应关系库。
上述实施例进一步通过利用常用俗语地址库和标准地址与俗语地址的对应关系库对原始派送地址进行切分，提高了切分的准确性。
附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，所述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这根据所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本申请实施例中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，例如，地址接收信息可以是接收快件的原始派送地址的软件，也可以是扫描获取快件地址的硬件。其中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定，例如，派送匹配单元还可以被描述为“用于确定标准快件地址对应的派送区域的区域确定单元”。
作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本申请的公式输入方法。
以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。
Claims (14)
1.一种快件地址处理系统，其特征在于，所述系统包括：
地址接收单元，用于接收或获取快件的原始派送地址；
地址切分单元，用于对所述原始派送地址进行切分，以获得若干最细粒度的地名词；
地址分析单元，用于根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址，将所述标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配不成功则将所述标准派送地址添加至所述标准地址库；
派送匹配单元，用于根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点，为添加至所述标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。
2.根据权利要求1所述的快件地址处理系统，其特征在于，还包括：
派送协调单元，用于统计各所述派送节点的待派送的快件的数量，并根据统计结果协调各所述派送节点的工作计划。
3.根据权利要求2所述的快件地址处理系统，其特征在于，所述派送节点包括以下任一项：派送网点、派送网点的派送区域、快递员或快递员的派送区域。
4.根据权利要求1-3任一项所述的快件地址处理系统，其特征在于，所述根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址包括：
根据预设的地址关系模型对所述若干地名词进行两两匹配，得到若干组正确地址关系；
根据所述地址关系模型对所述若干组正确地址关系进行合并，生成标准派送地址。
5.根据权利要求4所述的快件地址处理系统，其特征在于，所述地址关系模型为物理地址九交关系模型。
6.根据权利要求1-3任一项所述的快件地址处理系统，其特征在于，所述地址分析单元还用于在无法生成标准派送地址时根据所述地址关系模型补全或修正所述地名词。
7.根据权利要求1-3任一项所述的快件地址处理系统，其特征在于，所述地址切分单元根据以下至少一项地址库对所述原始派送地址进行切分：标准地址库、地址关系模型、常用俗语地址库、标准地址与俗语地址的对应关系库。
8.一种快件地址处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收或获取快件的原始派送地址；
对所述原始派送地址进行切分，以获得若干最细粒度的地名词；
根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址；
将所述标准派送地址与标准地址库进行匹配，若匹配不成功则将所述标准派送地址添加至所述标准地址库；
根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点；
其中，所述将所述标准派送地址添加至所述标准地址库之后还包括：为添加至所述标准地址库的标准派送地址设置与派送节点的对应关系。
9.根据权利要求8所述的快件地址处理方法，其特征在于，所述根据所述标准地址库和派送节点的对应关系为所述标准派送地址匹配派送节点之后还包括：
统计各所述派送节点的待派送的快件的数量，并根据统计结果协调各所述派送节点的工作计划。
10.根据权利要求9所述的快件地址处理方法，其特征在于，所述派送节点包括以下任一项：派送网点、派送网点的派送区域、快递员或快递员的派送区域。
11.根据权利要求8-10任一项所述的快件地址处理方法，其特征在于，所述根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址包括：
根据预设的地址关系模型对所述若干地名词进行两两匹配，得到若干组正确地址关系；
根据所述地址关系模型对所述若干组正确地址关系进行合并，生成标准派送地址。
12.根据权利要求11所述的快件地址处理方法，其特征在于，所述地址关系模型为物理地址九交关系模型。
13.根据权利要求8-10任一项所述的快件地址处理方法，其特征在于，所述根据预设的地址关系模型分析所述若干地名词的地址关系，生成标准派送地址还包括：
在无法生成标准派送地址时，根据所述地址关系模型补全或修正所述地名词。
14.根据权利要求8-10任一项所述的快件地址处理方法，其特征在于，所述切分根据以下至少一项地址库进行：标准地址库、地址关系模型、常用俗语地址库、标准地址与俗语地址的对应关系库。
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