CN107392686A - 一种美妆品的个性化定制智能系统、方法及成套制造系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种美妆品的个性化定制智能系统、方法及成套制造系统，用于实现通过工业化的精益手段进行个性化的美产品的定制。本发明的个性化定制智能系统包括服务器后台和公众服务平台，公众服务平台用于与终端用户进行互动，生成符合用户个性体征的个性化美妆品单品订单；服务器后台用于对用户的单品订单在企业的生产流程进行管控；另外公开一种个性化定制美妆品的成套制造系统，其中，用户通过与公众服务平台互动生成符合用户个性体征的美妆品单品订单，成套制造系统包括机器人，用于执行个性化美妆品单品在企业的自动化配制。

Description

一种美妆品的个性化定制智能系统、方法及成套制造系统

技术领域

本发明涉及一种向用户提供个性化定制美容化妆品的智能系统、方法及成套制造系统。

背景技术

长期以来，消费者选择诸如睫毛膏、面部底霜、唇膏、染发剂等化妆品以便增强和美化自己身体外观的美感。随着人民生活水平的不断提高，对美的要求也越来越高，而对于消费者来说从品牌、品种、数量众多的海量化妆品挑选最适宜自身条件的产品，是相当困难的， 首先，消费者往往对自己肤质、发质等身体条件适合哪种化妆品并不确切的知晓，往往通过购买使用后才能获得经验，得知某种化妆品是否适合自身；其次，人的生理条件是不断变化的，20几岁适用的化妆品肯定不适合50岁时继续使用；第三、季节气候条件变化，也需要根据环境温度、湿度的变化选择不同的有针对性的化妆品； 另一方面，对销售端和制造产品的工厂而言，通常都是在大的类别上进行区分，比如将肤质、发质划分为干性、中性、或油性等，根据年龄阶段区分出20岁段、30岁段等不同岁段的产品，由于工厂是批量化的大规模生产，生产成本、生产效率都决定现有的规模化的生产制造模式难以为每一个消费者专门订制某人专属的配方的化妆品，另外，由于化妆品行业品类丰富，却一直没有建立起基于用户应用体验场景的行为大数据库，产品及服务的供给无法满足中高端消费人群的个性化需求，因此，现有的生产制造和销售系统会存在大量规模化标准产品的产能过剩和广谱产品不能满足每个消费者个体的对美妆品的个性化需求的问题。

现有技术中，专利CN1232202 曾公开了一种用于向消费者提供个性化美容化妆品的方法和设备，这种向消费者提供个性化美容化妆品的方法包括由消费者提供选择数据并生成产品配方，在一台设备上提供多种用来产生一种或多种化妆品的配料；接收选择数据；利用该配料和选择数据生成定制化妆品的步骤；但该方法中的设备是单台机器，配料的种类有限，且并不与企业的生产制造和销售系统通信和互动，不能将消费者的需求传导到企业的生产和销售系统中，也不能根据用户的个性化的单品需求，进行大数据的比对，给出诊断建议然后通过工业化的手段进行个性化产品的定制。

所以，本发明即是对现有的生产制造和营销模式进行创新，以解决规模化标准产品产能过剩和广谱产品不能满足每个消费个体对美妆品的个性化定制需求问题，化妆品定制市场空间巨大，需要工厂具备通过工业化的精益手段进行个性化产品的定制的能力，从智能化、自动化、信息化等方面入手，并融合互联网、物联网技术，有效整合新型个性化定制的经营模式，以使企业和直接用户的联系更加紧密，通过去中间商化和重造中间商的营销体系重塑，使企业经营中的各环节库存降到最低，而且通过建立研发部署行业专用智能系统，优化生产工艺，实现单只或微量个性化生产的同时，还变革企业人力资源使用模式，完成“机器人换人、人控制机器人”的转型，实现通过工业化的精益手段进行个性化产品的定制的能力。

发明内容

本发明的目在于提供一种美容化妆品的个性化定制智能系统，以解决现有的美妆品产业的生产制造和销售系统存在的大量规模化标准产品的产能过剩和广谱产品不能满足每个消费者个体的对美妆品的个性化需求，不能实现个性化的单品通过工厂精益化生产的技术问题。

为了解决以上技术问题，本发明采取的技术方案是：

1． 一种美妆品的个性化定制智能系统，包括服务器后台和公众服务平台，所述的服务器后台和公众服务平台通过有线和/或无线方式进行通信, 所述的公众服务平台用于与终端用户进行互动，生成符合用户个性体征的个性化美妆品单品订单，并将所述的单品订单需求发送至服务器后台；所述的服务器后台用于对用户的单品订单在企业的生产流程进行管控，并反馈订单的进程至公众服务平台，用户通过公众服务平台实时跟踪订单进程。

2． 进一步的，所述的公众服务平台至少包括用户体征信息检测模块、用户体征信息评估模块以及产品配方数据库模块，用户通过与公众服务平台互动进行个体体征信息的检测，检测结果被传送至所述的用户体征评估模块与产品配方数据库模块的数据进行匹配，在公众服务平台向用户输出根据检测和评估结果形成的个性化的美妆品单品配方建议。

3． 所述的公众服务平台还包括订购模块，所述的订购模块用于对用户的个性化的单品订单进行支付和对订单状态进行跟踪管理。

4． 其中，所述的公众服务平台还包括用户信息识别模块，用于对用户的常规身份信息进行识别，用户信息识别模块通过读取存储用户常规信息的存储载体获取识别用户的包括年龄、性别、民族等身份信息，用户常规信息的载体是身份证、护照、会员卡等有信息存储的设备或附带信息的条码、二维码。

5． 所述的服务器后台对用户的个性化单品订单的进行配方文本解释并下达个性化单品订单生产指令，通过与企业的生产控制系统、生产管理系统和成套生产制造系统信息交互，对用户的个性化单品订单在企业的生产流程进行管控，并将订单状态反馈至公众服务平台。

6． 其中，所述的成套生产制造系统包括能够识别来自服务器后台的配方文本解释和执行个性化单品生产指令的机器人。

其中，所述的服务器后台是企业后台服务器或的云服务空间。

其中，所述的公众服务平台是企业微信公众号，所述的个性化体征信息是皮肤和/或发质信息。

7． 本发明的另一目的在于一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，所述的方法用于为用户实现符合个性体征的美妆品单品在企业的自动化生产，采用的技术方案包括以下步骤：

8．个性化单品订单生成步骤，用户通过与公众服务平台互动生成符合用户个性体征的个性化美妆品单品订单，并将所述的单品订单需求发送至服务器后台；和

9．个性化单品订单自动生产步骤，服务器后台对用户的单品订单在企业的生产流程进行管控，并反馈订单的进程至公众服务平台；以及

10．订单信息传递和跟踪步骤，用户通过公众服务平台实时跟踪所述的个性化单品订单进程。

11．进一步的，所述的个性化单品订单生成步骤进一步包括：单品配方形成步骤，在所述的单品配方形成步骤，用户通过公众服务平台给出的配方建议生成符合个性体征的单品订单，和单品订单订购步骤，在所述的单品订单订购步骤，用户通过访问公众服务平台完成个性化单品订单支付，完成支付后的单品订单需求被传送至企业后台服务器。

所述的个性化单品订单自动生产步骤，进一步包括：个性化单品配方解释步骤，企业后台服务器完成对个性化订单商品所对应的配方文本进行解释并生成生产指令后将其发送至生产控制系统；个性化单品自动配制步骤，生产控制系统将解释后的配方文本和生产指令发送给成套生产系统，成套生产系统进行个性化美妆单品的自动化生产；以及个性化单品订单出货步骤，配制完成后的个性化单品进行产品的包装和入库，其中，整个生产配制过程和物流实时信息被传送和存储于企业后台服务器， 用户通过访问微信公众平台跟踪其单品产品的生产状态以及物流状况。

其中，所述的个性化单品自动配制步骤，由能够识别生产控制系统将解释后的配方文本和生产指令的机器人完成。

12．本发明的另一目的还在于提供一种向用户提供个性化定制美妆品的成套制造系统，用于为用户实现符合个性体征的美妆品单品在企业的自动化生产，其中用户通过与公众服务平台互动生成符合用户个性体征的个性化美妆品单品订单，实时跟踪所述的个性化单品订单进程，个性化单品订单在企业的自动化生产进程由企业后台服务器管控，其中，所述的成套制造系统包括：

13． 立体化设置的工厂原料库，用于储存和陈列美妆品的各种预混料；和

14． 机器人，用于执行个性化美妆品单品在企业的自动化配制；

15．智能成套生产制造设备，用于对来自用户终端的单品订单的配方文本进行解释并下发配制指令至所述的机器人；以及

16．连接于工厂原料品库与智能成套生产制造设备之间的供机器人行走的航道。

本发明的有益效果是，本系统比较传统化妆品制造或者少品种大规模的自动化制造，具有颠覆式的工艺组织模式，基于大数据实现用户个性化的单品订单需求和用户肤质检测的智能匹配，建设形成了个性化的配方大数据库，配方由数据库根据用户的个性化需求自动匹配生成，从而为每个不同人群肤质提供个性化的解决方案，个性化的单品美妆品的配制通过机器人完成，去除了人工在美妆品配制时的各种干扰因素，提高了生产效率，实现了通过工业化的精益手段进行个性化的美产品的定制。

附图说明

图1为实施例一的一种向用户提供个性化定制美容化妆品的智能系统总体构成框图

图2为实施例一的一种美妆品个性化定制智能系统的服务器后台10构成示意图。

图3为实施例一的一种美妆品个性化定制智能系统的生产过程控制流程示意图

图4为实施例一的一种美妆品个性化定制智能系统的企业后台服务器和微信后台服务器构成示意图

图5为实施例一的一种向用户提供个性化定制美妆品的方法的总流程示意图

图6为实施例二的基于微信公众平台的一种用来提供美妆品个性化定制的方法的总流程示意图

图7为实例三的一种向用户提供个性化定制美容化妆品的智能成套生产制造系统总装示意图

具体实施方式

下面结合附图和实施例来解释本发明的发明内容，本发明所采用的实施例仅用于解释本发明的内容，并不用于限制本发明。

实施例一

附图1是一种美妆品的个性化定制智能系统的总体构成示意框图，如附图1所示，本发明所述的一种美妆品的个性化定制智能系统01包括服务器后台10和公众服务平台20，服务器后台10和公众服务平台20通过有线和/或无线方式进行通信和数据交换, 所述的公众服务平台20应目前主流，是微信公众平台20a，以微信公众号作为客户端实现与终端用户的互动，首先进行用户的身份识别，然后用户通过智能手机、IPAD,电脑等用户终端设备30登录微信公众号进行用户体征信息的检测和体征信息的评估步骤，其中用户的体征信息，可以是如皮肤的肤质和/或头发的发质等信息，之后，在微信公众号页面给出客户体征诊断信息和美妆品的配方建议，进而生成符合客户的个性化需求的美妆品的单品订单，然后，用户在订单页面完成支付，单品订单的需求就从公众服务平台20被传递至服务器后台10，具体的，服务器后台10，可以是企业的后台服务器，也可是租用的云服务空间，如此，美妆品的单品订单即流转进入企业的自动化生产流程中。其中，微信设备接入的技术规范符合《微信硬件平台技术方案》，《设备接入接口协议》（服务器端协议），由公众平台厂商服务器处理来自终端设备的用户会员信息绑定通知，自动识别用户的单品订购、检测等需求，以及设定终端设备30和微信公众号之间的收发信息的功能，本实施例中公众平台厂商服务器通过JSAPI(传送协议）收发来自终端设备的数据，

具体的，附图2是附图1所述的一种美妆品个性化定制智能系统的服务器后台10的构成示意图，如附图2所示，在本实施例中所述的服务器后台10包括企业云服务器11，生产控制系统12，成套生产制造系统13以及生产管理系统14，其中，企业云服务器11可以是企业自有的后台生产管理服务器，也可以是租赁的云服务空间，以保证有效和安全的用户服务，它用于驻留微信后台管理的全部服务器程序和数据库，完成和微信官方服务器的数据同步，并对企业提供友好而且模块清晰的后台管理端。在本实施例中，服务器后台10用于衔接用户通常是消费者的个性化需求并对企业后台的生产进行管理，在本实施例中，企业云服务器11一方面通过与微信公众平台20的数据同步，读取来自用户终端的订单产品数据同时回传企业生产进度状态至微信公众平台20a，以使用户在终端的微信公众号可随时实时了解个性化单品在企业生产过程的状态、物流状态。另一方面，企业云服务器11完成对订单商品对应的配方文本的解释后生成生产指令并将其发送至生产控制系统12， 同时，企业云服务器11和生产管理系统14实时连接，企业云服务器11同步来自公众服务平台20的订单数据信息给生产管理系统14，生产管理系统14反馈订单生产数据到企业云服务器11，这样，用户可以通过访问微信公众平台随时了解其订单在企业的生产状态，还可以发出催货或其他需求；生产控制系统12和生产管理系统14保持实时的信息交互，生产管理系统14将从企业云服务器11获取的解释后配方文本和生产指令传送至所述的生产控制系统12，相应的，生产控制12系统实时反馈个性化的订单在企业内部的生产状态信息至生产管理系统14，生产控制12系统通常包括生产控制指令输入端和生产的流程控制实现设备，在本实施例中，生产控制指令端为触摸屏，生产流程控制的实现设备为PLC控制器，由PLC完成对来自消费者终端30的个性化美妆品的配方文本的解释以及刷新并控制、检测成套生产制造系统13，成套生产制造系统13根据解释后的配方文本完成生成美妆品的各种预混料的自动配送及全部主要生产合成过程，在本实施例中，配送的识别精度为0.1g，配送过程中各种预混料从企业的产品原料库架的识别、抓取、以及输送到成套生产制造系统13的各反应釜的过程由机器人完成，其中各种预混料的配方比例由机器人根据生产控制12系统下发的配方指令在成套生产制造系统13的反应釜混合配制。

图3为实施例一的一种美妆品个性化定制智能系统的生产过程控制流程示意图，上述企业内部的生产过程控制流程可通过附图3进一步说明，如附图2所示，生产管理系统14与生产控制系统12实时交互，所述的生产控制系统12进一步包括触摸屏121和主控中央处理器，成套生产制造系统13进一步包括水相反应釜131、油相反应釜132，第一定量配料装置1341和第二定量配料装置1342，水相反应釜131以及油相反应釜132之间还包括反应釜间传送装置133，本实施例中的主控中央处理器可以是PLC可编程序控制器122，可编程序控制器122与水相反应釜13油相反应釜132以及反应釜间传送装置133通讯以控制物料反应，同时，可编程序控制器122还与温控设备135、真空设备136、第一定量配料装置1341和第二定量配料装置1342通讯，进行配方比例的控制和反应温度、真空度的控制。

本实施例所述的公众服务平台20是微信官方服务器，由于需要通过微信公众号作为客户端实现对终端消费者的需求的互动，为保证有效和安全的用户服务，所述的公众服务平台还包括微信公众号的后台服务器21，所述的企业云服务器11还包括企业后台服务器11a， 其中，图4为实施例一的一种美妆品个性化定制智能系统的企业后台服务器和微信后台服务器构成示意图，如附图4所示，企业云服务器11与微信后台服务器21还包括各子模块微信后台服务器21用于同步微信官方服务器的数据到企业云服务器11，并提供不同的功能模块的管理端供企业使用,本实施例包括微信手机端页面模块201、后台服务器数据库模块202、后台管理端模块203；企业后台服务器11a包括设备管理模块110、会员管理模块111，商品管理模块112，订单管理模块113，生产管理模块114。

附图5是实施例一的一种用来提供美妆品个性化定制方法的总流程示意图,所述的方法包括基于微信客户端的个性化单品订单生成步骤S10和基于企业后台服务器的个性化单品自动生产步骤S20，所述的个性化单品订单生成步骤S10和基于企业后台服务器的个性化单品自动生产步骤S20 之间还包括订单信息传递和跟踪步骤S30。

实施例二

附图6所示，是基于微信公众平台的另一种用来向用户提供个性化定制美容化妆品的智能方法的流程示意图，其中，所述的个性化单品订单生成步骤S10进一步包括单品配方形成步骤S11和单品订购步骤S12，通常，可以通过读取设备来读取用户信息来识别用户的常规信息，读取设备可以是条码阅读器、RFID、NFC等各种接触或非接触读取设备，用户常规信息的载体可以是身份证、护照、会员卡等有信息存储的设备，也可以是附带信息的条码、二维码等，通过用户信息识别步骤S110，用户的年龄、性别、种族等常规信息数据被识别和存储至企业的用户体征信息大数据库中，以使企业用户信息体征大数据的样本收集和数据库不断积累完善，用户信息识别步骤S110完成后，用户通过登录人机交互设备访问公众服务平台20进行微信公众平台登录步骤S1101，使得用户的身份信息数据被反馈至微信公众平台，微信公众平台具体的是企业在微信公众平台的公众号，在不改变本发明构思的前提下，也可以是特定网页，还可以是APP应用等电子商务平台；

微信公众平台登录步骤S1101完成后，用户的身份信息数据被反馈至微信公众平台，进入用户体征信息检测步骤S111，通过体征检测设备或仪器检测用户的体征信息，可以是如皮肤的肤质和/或头发的发质，进一步的，体征信息还可以包括读取毛发信息等得到用户的遗传基因信息，为更准确测定用户的体征信息和用户的偏好，本实施例中还可以通过设计检测问卷来获取用户对单品美妆品的性能需求，检测结果传送并存储至企业的用户体征信息大数据库中，这样通过足够多的样本收集和积累，用户体征信息大数据库不断丰富，便于企业改良产品配方，推出适应某一地区、某一人种、某些年龄阶段等介于单品需求和广谱产品的类型化的单品；

用户体征信息检测步骤S111完成后，进入用户体征信息评估步骤S112，具体的是通过访问企业产品库步骤S1102进行后台的匹配换算为用户给出体征诊断建议，向用户推荐适合的产品;

用户体征信息评估步骤S112完成后，进入单品订单生成步骤S12，所述的单品订购步骤S12进一步包括订单生成步骤S120和单品订购支付步骤S121,；单品订购步骤S12即用户根据系统给出的诊断建议和推荐的产品向系统发出需求并支付的过程，所述的诊断建议是基于用户的个体体征检测得到的个性化单品产品配方建议，不同于规模化的广谱产品，用户可以根据此建议发出个性化的单品订单需求并被传送至企业服务器端的订单系统，在单品订购支付步骤S121完成订单的支付；

其中，在订单生成步骤S120和单品订购支付步骤S121之间还可以包括订单系统访问步骤S1201，用户通过订单系统访问步骤S1201不仅可以查询和/或修改订单的信息，还可以进一步输入产品数量、物流配送信息、产品包装等个性化需求信息；订单系统则还可以根据客户的购买记录、会员等级等给予一定的优惠；

个性化单品订单生成步骤S10完成后，即进入个性化单品自动生产步骤S20，所述的个性化单品订单生成步骤S10和个性化单品自动生产步骤S20 之间还包括订单信息传递和跟踪步骤S30，在本实施例中，所述的个性化单品的自动生产步骤S20是基于企业后台服务器完成，另一种实施方式还可以是基于云服务空间；在本实施例中，基于企业后台服务器的个性化单品自动生产步骤S20还包括个性化单品的配方解释步骤S201，个性化单品自动配制步骤S202，以及个性化单品出货步骤S203，在本实施例中，个性化单品的配方解释步骤S201通过企业后台服务器11a集成的后台生产管理系统完成对订单商品所对应的配方文本的解释并生成生产指令后将其发送至生产控制系统12，所述的个性化单品自动配制步骤S202通过机器人实现从企业的立体化设置的工厂原料库中识别并抓取各种原料进入成套生产制造设备12，成套生产制造设备12根据企业后台服务器11a从微信后台服务器21获取的用户产品配方进行配制，并将生产配制过程和物流信息传送至微信后台服务器21，配制完成后进行产品的包装和入库，整个的生产过程实时信息存储于微信后台服务器21，用户可以通过访问微信公众平台10跟踪其产品生产状态以及物流状况。

本实施例的另一种变通方式可以是不经过用户体征信息检测步骤S111,用户在完成微信公众平台登陆步骤S1101后，可以根据自身在其他设备上测出的体征信息，直接在页面的提示框内输入个性化的体征信息后,系统自动进入用户体征信息的评估步骤S112,然后完成单品订购步骤；

本实施例还有一种变通方式是不进行用户信息识别步骤S110,直接进入微信公众平台登录步骤S1101或某特定网页，或APP应用等电子商务平台，不进行用户信息识别可以满足用户个人信息隐私保护的需要。

实施例三

附图7是一种向用户提供个性化定制美容化妆品的智能成套生产制造系统总装示意图，该系统至少包括立体化设置的工厂原料库，智能成套生产制造设备，非标自动导向机器人(Automated Guided Vehicle，简称AGV)与滑行航道，AGV的滑行航道连接于工厂原料品库与智能成套生产制造设备，其中，智能成套生产制造设备能够对来自用户终端的单品订单的配方文本进行解释并下发配制指令至所述的机器人，在本实施例中，所述的立体化设置的工厂原料库是设置有多个隔层的立体陈列柜701，配制美妆品的各种预备混合原料按照工厂生产系统设置的规则陈列在相应的位置，机器人700通过读取一体化智能成套生产制造设备705内存储的原料位置信息沿着航道706准确移动至相应的立体陈列柜前701，机器人通过视觉系统定位识别并从立体陈列柜701内精准抓取预备混合的原料702，预备混合的原料702被机器人700的手臂托起并输送至智能成套生产制造设备705前，根据解释后的配方文本的比例将所抓取的预备混合的原料702倒入设置于智能成套生产制造设备705之内的进料罐口中，并通过自动程式完成抽取到反应釜中，在反应釜中完成配制，乳化完毕后形成满足用户个性化需求的单品成品703；其中机器人700在滑行航道行走并完预备混合原料的702的抓取、放料的动作。

进一步的，该成套生产制造系统总装示意图还包括产品包装间710，所述的供机器人行走的滑行航道延伸至产品包装间710，乳化完毕后，机器人700的手臂会再抓取成品703并托送运输至产品包装间710。

进一步的，在配制过程中，机器人700在取料过程中也会有补料工序，通常，智能成套生产制造设备会对乳化的情况进行监测，监测乳化后的半成品指标是否达到配方文本的需求，如果乳化均质过程存在非指标参数,智能成套生产制造设备会预警并停止执行，强制要求每项参数均符合乳化标准方可往下执行。其中，标准参数为配方，温度，均质，时间均分别符合该配方工艺标准。

进一步的，每次生产取料完毕，机器人都会执行返回立体陈列柜701进行补充原料704的抓取和传送运输。

其中，一体化智能成套生产制造设备705 实时将产品配制状态信息传送至企业后台服务器，用户通过访问公众服务平台即可实时追踪个性化订单在企业的生产状态和物流信息；进一步，一体化智能成套生产制造设备705还可以与企业的ERP系统交互信息，如通知ERP系统哪些预混合物料缺少需要补货等。

另外，本实施例中的机器人700为工业级移动式7轴机器人，机器人到达相应位置后通过视觉精确从货架上准确抓取个性化配方的预备混合物料瓶，并放置AGV 托盘移动输送往自动生产设置。机器人收到个性化的单品订单配制指令后，就能实现移动补料及更换料的抓取摆放工作，将会大大减少人手操作的重复性与误差性。

智能成套生产制造设备705的工作原理是将油相物料和水相物料，利用高剪切分散去均质搅拌方式，反应釜中制成稳定的膏体和液体。由于该成套设备在常用成套的基础上增加了前端预混料的自动计量配给环节，中间增加了自动输送环节，以适应成套设备自动控制运行的规划，其给料设备的计量精度选配为0.1g级别，因此此系统将优化传统生产工艺，可实现单品（微量）个性化生产的同时，完成“机器人换人、人控制机器人”的转型。

智能成套生产制造设备705还可以结合企业的生产管理系统，以并发单支化妆品生产管理系统规划生产工艺，还可设定自定义工艺抽检工序，以智能提醒方式，提醒技术员进行检验，将提高抽检的灵活性。

进一步，智能成套生产系统所需要的配方数据库集成上千种的个体特征，个体体征可以是肤质，通过皮肤检测进而给出肤质的鉴别，而每瓶化妆品都是针对性个性化配方。从而为每个不同人群肤质提供个性化的解决方案。

整套智能成套生产系统与用户的信息交互通过移动微信端完成，来自用户终端的单品订单的生成过程为用户通过注册微信端入口进入微信公众号，用户的皮肤状况，例如水分、敏感、肤色、松驰、皱纹、毛孔、痘痘、油脂、眼袋、黑眼圈、眼部油脂粒等指标可以通过体征检测设备检测，或通过特定的皮肤检测问卷来判定用户皮肤类型属性，进一步还可通过与配方数据库的数据进行匹配，在微信公众号页面会有该皮肤类型的护肤建议，用户发出订单需求后会自动跳转在线商城，在线商城里所推送的商品均为与皮肤问卷检测所匹配。

本实施例的智能成套生产设备还可以是带配方解释和智能排程的微型生产平台，既可以实现单支产品的特别定制生产还可作为实验室快速打样设备；由于有机器人执行配制指令，根据数字化配方的物料清单(BOM)自动精确加注物料，加注精度为0.001g；根据数字化配方的工艺标准自动解释执行生产过程；根据APS原理实现多配方流水型工艺规划，所以能大幅提高生产或实验打样的效率，减少人工参与的程度。

Claims (25)

1.一种美妆品的个性化定制智能系统，包括服务器后台和公众服务平台，所述的服务器后台和公众服务平台通过有线和/或无线方式进行通信,其特征在于：

所述的公众服务平台用于与用户进行互动，生成符合用户个性体征的个性化美妆品单品订单，并将所述的单品订单需求发送至服务器后台；

所述的服务器后台用于对用户的个性化单品订单在企业的生产流程进行管控，并反馈个性化订单的进程至公众服务平台，用户通过公众服务平台实时跟踪个性化订单进程。

2.如权利要求1所述的个性化定制智能系统，其特征在于，所述的公众服务平台至少包括用户体征信息检测模块、用户体征信息评估模块以及产品配方数据库模块，用户通过与公众服务平台进行互动包括：进行个体体征信息的检测，将检测结果传送至所述的用户体征信息评估模块与产品配方数据库模块的数据进行匹配，在公众服务平台向用户输出根据检测和评估结果形成的个性化的美妆品单品配方建议。

3.如权利要求2所述的一种美妆品的个性化定制智能系统，其特征在于，所述的公众服务平台还包括订购模块，所述的订购模块用于对用户的个性化的单品订单进行支付和对订单状态进行跟踪管理。

4.如权利要求1所述的一种美妆品的个性化定制智能系统，其特征在于，所述的公众服务平台还包括用户信息识别模块，用于对用户的常规身份信息进行识别，用户信息识别模块通过读取存储用户常规信息的存储载体获取识别用户的包括年龄、性别、民族等身份信息，用户常规信息的载体是身份证、护照、会员卡等有信息存储的设备或附带信息的条码、二维码。

5.如权利要求1所述的一种美妆品个性化定制智能系统，其特征在于，所述的服务器后台对用户的个性化美妆品单品订单进行配方文本解释并下达个性化单品订单生产指令，通过与企业的生产控制系统、生产管理系统和成套生产制造系统信息交互，对用户的个性化单品订单在企业的生产流程进行管控，并将订单状态反馈至公众服务平台。

6.如权利要求5所述的一种个性化美妆品定制智能系统，其特征在于，所述的成套生产制造系统包括能够识别来自服务器后台的配方文本解释和执行个性化单品生产指令的机器人。

7.如权利要求6所述的一种个性化美妆品定制智能系统，所述的服务器后台是企业后台服务器或租用的云服务空间。

8.如权利要求7所述的一种个性化美妆品定制智能系统，其特征在于所述的企业后台服务器用于同步微信官方服务器的数据并实时管控个性化单品订单在企业的进程，至少设有设备管理模块，会员管理模块，商品管理模块，订单管理模块和生产管理模块对个性化单品订单进行管理。

9.如上述任一权利要求所述的一种个性化美妆品定制智能系统，所述的公众服务平台是企业微信公众号，所述的个性化体征信息是皮肤和/或发质信息。

10.一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，所述的方法用于为用户实现符合个性体征的美妆品单品在企业的自动化生产，其特征在于包括以下步骤：

个性化单品订单生成步骤，用户通过与公众服务平台互动生成符合用户个性体征的个性化美妆品单品订单，并将所述的单品订单需求发送至服务器后台；和

个性化单品订单自动生产步骤，服务器后台对用户的单品订单在企业的生产流程进行管控，并反馈订单的进程至公众服务平台；以及

订单信息传递和跟踪步骤，用户通过公众服务平台实时跟踪所述的个性化单品订单进程。

11.如权利要求10所述的一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，其特征在于，所述的个性化单品订单生成步骤进一步包括：

单品配方形成步骤，在所述的单品配方形成生成步骤，用户通过公众服务平台给出的配方建议生成符合个性体征的单品订单，和

单品订单订购步骤，在所述的单品订单订购步骤，用户通过访问公众服务平台完成个性化单品订单支付，完成支付后的单品订单需求被传送至企业后台服务器。

12.如权利要求11所述的一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，其特征在于，所述的单品配方形成步骤进一步包括用户个性体征信息检测和用户个性体征评估步骤，通过体征检测设备或仪器检测用户的体征信息，用户体征评估步骤将用户的体征信息检测步骤检测得到的结果与产品配方数据库的数据进行匹配换算，在公众服务平台向用户输出个性化的美妆品单品配方建议。

13.如权利要求10所述的一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，其特征在于，所述的单品订单生成步骤，还包括用户信息识别步骤，通过读取存储用户常规信息的存储卡获取识别用户的包括年龄、性别、民族等身份信息，常规信息数据被识别和存储至企业的用户体征信息大数据库中。

14.如权利要求10所述的一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，其特征在于，所述的个性化单品订单自动生产步骤，进一步包括：

个性化单品配方解释步骤，企业后台服务器完成对个性化订单商品所对应的配方文本进行解释并生成生产指令后将其发送至生产控制系统；

个性化单品自动配制步骤，生产控制系统将解释后的配方文本和生产指令发送给成套生产系统，成套生产系统进行个性化美妆单品的自动化生产；以及

个性化单品订单出货步骤，配制完成后的个性化单品进行产品的包装和入库，其中，整个生产配制过程和物流实时信息被传送和存储于企业后台服务器， 用户通过访问微信公众平台跟踪其单品产品的生产状态以及物流状况。

15.如权利要求14所述的一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，其特征在于，所述的个性化单品自动配制步骤，由能够识别生产控制系统将解释后的配方文本和生产指令的机器人完成。

16.如权利要求15所述的一种向用户提供个性化定制美妆品的方法，其特征在于，还包括与企业ERP系统的交互步骤，服务器后台通过与企业ERP系统的信息交互进行个性化单品订单的生产指令和配方所需的物料准备的安排。

17.一种向用户提供个性化定制美妆品的成套制造系统，用于为用户实现符合个性体征的美妆品单品在企业的自动化生产，其特征在于,其中用户通过与公众服务平台互动生成符合用户个性体征的个性化美妆品单品订单，实时跟踪所述的个性化单品订单进程，个性化单品订单在企业的自动化生产进程由企业后台服务器管控，所述的成套制造系统包括：

立体化设置的工厂原料库，用于储存和陈列美妆品的各种预混料；和

机器人，用于执行个性化美妆品单品在企业的自动化配制；

智能成套生产制造设备，用于对来自用户的个性化美妆品单品订单的配方文本进行解释并下发配制指令至所述的机器人；以及

连接于工厂原料品库与智能成套生产制造设备之间的供机器人行走的航道。

18.如权利要求17所述的成套制造系统，其特征在于，所述的立体化设置的工厂原料库是设置有多个隔层的立体陈列柜，配制美妆品所需的各种预备混合原料按照企业生产管理系统设置的规则陈列在相应的位置。

19.如权利要求17所述的成套制造系统，其特征在于所述的成套生产制造系统还与企业后台服务器、生产管理系统以及生产控制系统通讯，将个性化订单在企业的生产进程和物流信息同步至企业后台服务器。

20.如权利要求17所述的成套制造系统，其特征在于，所述的成套生产制造系统还包括产品包装间，所述的供机器人行走的航道延伸至产品包装间。

21.如权利要求17-20任一所述的成套制造系统，其特征在于，所述的机器人能够识别来自被成套生产制造设备解释后的个性化单品配方文本并执行所述的配制指令。

22.如权利要求21所述的成套制造系统，其特征在于，所述的机器人执行配制指令的过程至少包括个性化单品配方所需预混合料的位置识别定位、抓取和放料，机器人通过匹配成套生产制造设备内存储的原料位置信息沿着航道准确移动至立体化设置的工厂原料库的相应位置，抓取预备混合的原料后，沿着航道输送至智能成套生产制造设备。

23.如权利要求17所述的成套制造系统，其特征在于，所述的智能成套生产制造设备，至少包括一对水相反应釜和油相反应釜，所述的机器人根据个性化单品的的配方要球将预备混料分别投放至所述的水相反应釜和油相反应釜进行乳化和配制。

24.如权利要求19所述的成套制造系统，其特征在于，所述的生产管理系统与所述的生产控制系统实时交互，所述的生产控制系统进一步包括触摸屏和主控中央处理器，所述的成套生产制造设备还包括温控设备真空设备、第一定量配料装置和第二定量配料装置，所述的生产控制系统通过主控中央处理器控制成套生产制造设备的真空和温度条件。

25.如权利要求24所述的成套制造系统，其特征在于，所述的智能成套生产制造设备对对所述第一定量配料装置和第二定量配料装置内配制情况进行实时监测，监测半成品指标是否达到配方文本的需求，如果缺少某种预混合原料，向机器人在下达补料指令，由机器人返回立体化设置的原料库进行补充原料的再次抓取和输送。