CN107330575A - 任务维护管理及提醒系统 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种任务维护管理及提醒系统，包括：建模工具用于建立数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器，建模工具将数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器中的数据和表格通过数据总线推送至防爆手持设备、PC端维护任务管理终端、维护任务与任务提醒服务平台进行应用；维护任务与任务提醒平台用于制定维护策略；防爆手持终端在接收到任务提醒后根据提醒内容进行现场维护作业，作业完成后将现场维护作业情况上传至维护任务与任务提醒服务平台。本发明保障了维护任务定人、定时、定量执行，而且在任务中会有相应的维护标准，降低因人为因素所引发的潜在风险。

Description

任务维护管理及提醒系统

技术领域

本发明涉及设备维护技术领域，特别涉及一种任务维护管理及提醒系统。

背景技术

长期以来，作为企业核心资产设备，多数企业主要关注设备的前期投入和设备维修，往往会忽视设备运行过程中的维护工作，即便是有维护，也会因为基层人员的素质及时间因素导致未能正确的完成维护工作。主要问题归为以下两点：

1、没有有效的维护策略及方法

根据生产企业加工工艺不同、使用设备差异，往往需要企业自定制维护内容，由于企业未能根据设备特性制定行之有效的维护策略，维护周期难把控，不会根据设备的实际情况进行策略修改，维护内容还是基于设备厂商提供。

2、管理层对设备维护工作重视程度不够

企业管理层高度重视设备出现问题后的处理过程，没有注意到维护所带来的经济价值，也没有通过加强设备维护工作减少维修工作。虽然有的企业将维护工作固化到制度中，但具体到制度的执行过程，还是无法得到有效的跟踪。

发明内容

本发明的目的旨在至少解决所述技术缺陷之一。

为此，本发明的目的在于提出一种任务维护管理及提醒系统。

为了实现上述目的，本发明的实施例提供一种任务维护管理及提醒系统，包括：防爆手持设备、数据总线、维护任务与任务提醒服务平台和建模工具；

所述建模工具用于建立数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器，所述建模工具将所述数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器中的数据和表格通过所述数据总线推送至所述防爆手持设备、PC端维护任务管理终端、维护任务与任务提醒服务平台进行应用；

所述维护任务与任务提醒平台用于制定维护策略，包括：设定周期、提醒周期值、计量单位及提醒人，并设置策略对象，当所述维护策略和对象设置好后，由管理员点击审核确认生效，生效后的策略会将任务推送到对应的现场人员的防爆手持终端；

所述防爆手持终端在接收到任务提醒后根据提醒内容进行现场维护作业，作业完成后将现场维护作业情况上传至所述维护任务与任务提醒服务平台。

进一步，所述防爆手持设备内置有GPS定位设备，以实时获取现场人员的地理位置，并发送至所述维护任务与任务提醒服务平台；当所述维护任务与任务提醒服务平台监测到所述现场人员接近对应任务地点时，向所述防爆手持设备推送任务提醒。

进一步，所述维护任务与任务提醒服务平台位于个人计算机PC端，用于对策略人员、执行人员、策略制定权限、提醒周期进行配置，并配置维护策略和维护任务、统计任务并管理任务提醒。

进一步，所述维护任务与任务提醒服务平台配置维护策略，包括：设置维护周期、时限。进行策略信息维护；编制维护策略周期及维护内容，以及对应的提醒人员，对当前策略增加生效对象，审核当前策略，审核后的策略会通过定时任务生成维护任务。

进一步，所述维护任务与任务提醒服务平台配置维护任务，包括：当接到维护作业任务提醒时，针对本次维护任务做操作，按照任务中的维护信息做实际维护，维护完成后填写完成情况选择性的对当前维护做备注，维护任务结束会将对应的策略进行更新，以由更新后的策略生成下次任务。

进一步，所述维护任务与任务提醒服务平台统计任务，包括：统计分析维护任务完成情况，根据时间、单位条件进行统计，并提供图形显示，其中，统计表格支持打印、导出操作，以应用于线下工作。

进一步，所述维护任务与任务提醒服务平台执行提醒管理，包括：设置提醒内容以及提醒的时限，根据用户角色，当此角色用户进入系统后，需本角色进行审批的业务进行提醒；如果用户角色在系统中，发生需本角色进行审批的业务，系统进行提醒，以使得用户可以根据实际情况，做出相应的处理。

进一步，所述防爆手持设备用于根据任务提醒，下载任务信息并执行维护任务，并将所述现场人员在所述防爆手持设备上填写的任务记录上传至所述维护任务与任务提醒服务平台。

进一步，所述防爆手持设备上传的任务记录，包括：维护人、维护情况、维护内容、维护时间。

本发明实施例的任务维护管理及提醒系统，采用防爆手持设备的3G/4G无线通讯网络实现数据实时通讯，使用防爆手持设备现场对维护工作进行记录。利用GPS定位手段保障维护工作的可靠进行。通过统计分析进行维护数据追溯、跟踪。将维护价值完整体现。维护管理及提醒任务，以策略制定为核心，规范维护内容及流程，通过提醒任务将维护工作下发，现场维护人员通过手持设备接收提醒任务，并根据任务中的维护项目执行，保障了维护任务定人、定时、定量执行，而且在任务中会有相应的维护标准，降低因人为因素所引发的潜在风险，让企业做到可以不依据维护人员素质，高效的完成维护保养工作。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为根据本发明实施例的任务维护管理及提醒系统的结构图；

图2为根据本发明实施例的任务维护管理及提醒系统的示意图；

图3为根据本发明实施例的任务维护管理及提醒系统的工作流程图；

图4a至图4e为根据本发明实施例的PC端的维护任务与任务提醒服务平台的界面图；

图5a至图5b为根据本发明实施例的防爆手持设备的界面图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

如图1和图2所示，本发明实施例的任务维护管理及提醒系统，包括：防爆手持设备1、数据总线2、维护任务与任务提醒服务平台3和建模工具4。

具体地，建模工具4用于建立数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器，建模工具将数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器中的数据和表格通过数据总线2推送至防爆手持设备、PC端维护任务管理终端、维护任务与任务提醒服务平台进行应用。

维护任务与任务提醒平台3用于制定维护策略，包括：设定周期、提醒周期值、计量单位及提醒人，并设置策略对象，可以包括设备或任意对象。当维护策略和对象设置好后，由管理员点击审核确认生效，生效后的策略会将任务推送到对应的现场人员的防爆手持终端。

在本发明的一个实施例中，维护任务与任务提醒服务平台3位于个人计算机PC端，用于对策略人员、执行人员、策略制定权限、提醒周期进行配置，并配置维护策略和维护任务、统计任务并管理任务提醒。

维护任务与任务提醒服务平台3配置维护策略，包括：设置维护周期、时限。进行策略信息维护；编制维护策略周期及维护内容，以及对应的提醒人员，对当前策略增加生效对象，审核当前策略，审核后的策略会通过定时任务生成维护任务。

参考图3，维护任务与任务提醒服务平台3配置维护任务，包括：当接到维护作业任务提醒时，针对本次维护任务做操作，按照任务中的维护信息做实际维护，维护完成后填写完成情况选择性的对当前维护做备注，维护任务结束会将对应的策略进行更新，以由更新后的策略生成下次任务，保障用户按时、按量的完成维护作业。

维护任务与任务提醒服务平台统计任务，包括：统计分析维护任务完成情况，根据时间、单位条件进行统计，并提供图形显示，其中，统计表格支持打印、导出操作，以应用于线下工作。

维护任务与任务提醒服务平台执行提醒管理，包括：设置提醒内容以及提醒的时限，根据用户角色，当此角色用户进入系统后，需本角色进行审批的业务进行提醒；如果用户角色在系统中，发生需本角色进行审批的业务，系统进行提醒，以使得用户可以根据实际情况，做出相应的处理。

防爆手持终端1在接收到任务提醒后根据提醒内容进行现场维护作业，作业完成后将现场维护作业情况上传至维护任务与任务提醒服务平台。

在本发明的一个实施例中，防爆手持设备内置有GPS定位设备，以实时获取现场人员的地理位置，并发送至维护任务与任务提醒服务平台；当维护任务与任务提醒服务平台监测到现场人员接近对应任务地点时，向防爆手持设备推送任务提醒。

参考图5a至图5b，防爆手持设备1用于根据任务提醒，下载任务信息并执行维护任务，并将现场人员在防爆手持设备上填写的任务记录上传至维护任务与任务提醒服务平台。

在本发明的一个实施例中，防爆手持设备上传的任务记录，包括：维护人、维护情况、维护内容、维护时间。

本发明的任务维护管理及提醒系统基于J2EE标准，采用Java语言开发。技术路线采用J2EE标准，是公认的开发企业级应用的先进方案，具有跨平台、开放性好、可扩展、伸缩性好、易升级、安全性强的先天优势，该体系结构提供中间层集成框架用来满足不需太多费用而又需要高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用需求。通过提供统一的开发平台，J2EE降低了开发多层应用的费用和复杂性，同时对现有应用程序集成提供强有力的支持，完全支持面向对象的设计模式如MVC等，支持组件式开发，有良好的向导支持打包和部署应用，提高了性能。

采用J2EE标准的主要优点是：

J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境，用于开发和部署多层体系结构的应用。

Java语言具有“平台无关性”、“一次编写，处处使用”的特色，能够实现作业和考试管理工具系统跨平台和可移植的特点，从而能满足Windows、Unix、Linux等不同用户的需求。J2EE是一种组件技术，已完成的组件能被方便地移植到任何其它地方。J2EE作为中间件，提供了强大的功能，使开发人员只需要关注商业逻辑，因而能加快开发速度，提高系统的运行效率和稳定性。保护用户投资，当用户更换平台时，由于基于J2EE的系统能方便地移植到其它平台上，而无须重新开发，因此能有效地保护用户的投资。广泛的支持，J2EE 技术规范得到了从国际性大公司到自由软件开发者的广泛支持，SUN，IBM，ORACLE，NETSCAPE，BEA等纷纷推出基于J2EE的软件产品。

采用三层或多层开发模式：

J2EE开发技术将系统结构分为三个逻辑边界：用户界面(Web窗体)、中间层(应用组件程序集)和数据层(MySql、Oracle数据库)。

整个应用系统的设计以三层(Three-tier)或N层(N-tier)模式为主，充分发挥多层结构中展示层和业务逻辑层处理分开的优势，主要功能和业务处理逻辑的实现放在三层架构中的第二层即业务逻辑层来实现，在服务器端的业务逻辑层实现系统的主要功能如数据 ETCL、查询、分析等。三层或N层模式的应用系统把用户层和数据处理逻辑层各自分开，数据处理逻辑层由中间件和相应支持服务组件构成，一般位于服务器端，大大方便了系统的升级和维护工作，同时由于数据处理逻辑的设计独立于具体的客户机，极大的改善了系统的灵活性和程序的重用性，提高了软件生产效率。在上述结构中，用户层负责把数据以多种形式(如窗口/报表/图形)展示给用户，也可以让用户编辑数据。目前有两类主要的用户接口，分别是基于桌面的应用程序和基于WEB浏览器的用户界面。开发也同时有两种模式，基于Web浏览器方式主要设计的技术有Jsp、Applet、JavaBean等。基于桌面的应用程序主要设计的技术有VC编程、Java编程等。在这一部分关键是界面的设计要美观友好。

业务逻辑层负责处理各种商务和数据处理规则，用户层要使用业务逻辑层提供的服务。但业务逻辑层的服务独立于任何客户，它对所有用户层程序有效。业务逻辑层是系统关键技术集中的地方，也是系统功能能否实现的关键点，基于J2EE的设计中可以采用 JSP/ServLet、JMS(同步异步消息处理)、JTS(JAVA事务处理)、EJB、JAVA MAIL等技术。

业务逻辑层通过数据层中的数据访问服务来完成数据的存取工作。数据访问服务负责不同数据源的访问，而数据存储主要完成表数据存储，及通过存储结构或索引优化数据的存取速度。

提供工作流引擎，支持和优化企业的工作流程：

系统通过实现自定义表单，自定义工作流，实现系统的动态扩展，增强系统适应企业改革和发展需要的能力。增强系统网上审批能力。

整个工作流子系统从大的方面说，可以分为四个主要部分：

数据库对象：用来支持工作流系统运行的各种数据库对象。

业务逻辑：给出工作流业务自身需要的各种处理，包括工作流接口、业务逻辑实现、数据库操作三个层次。

视图生成与前后交互处理：负责生成视图并完成前端与后端的交互处理。

工作流定义与跟踪的前端处理：负责在前端用图形化的形式显示工作流定义和执行情况，并按适当协议同后端交互。

系统软件环境如下：

1、服务器操作系统

系统支持多种操作系统，包括UNIX、LINUX和WINDOWS NT等，本项目使用Windows2008 server网络操作系统。

2、客户端操作系统

客户端选用Windows 7或Windows xp操作系统，支持流行的Microsoft IE7.0以上浏览器。

3、应用服务器软件

服务器端需要安装应用服务器系统环境，本项目使用tomcat应用服务器。

4、数据库管理系统

目前市场上可用作服务器数据库的产品，主要有MySql，Oracle，DB2等，我们从服务器体系结构、服务器处理技术、并行处理能力、网络透明性、可移植性等技术因素，以及市场占有率和技术支持等方面综合考虑，Oracle数据库系统占有明显的优势。本项目采用ORACLE 10g数据库。

5、手持设备软件环境

操作系统：Android 4.0操作系统。

应用服务：任务维护管理手持设备端。

在企业部署一套服务器端维护任务与任务提醒服务平台，每台手持设备部署一套手持设备软件，即可满足现场业务需求。采用集中数据存储方式，将散落的数据集中存储在公司级服务器，以达到统一管理和共享的目的。

维护任务与任务提醒服务平台是一个强大的支持SOA架构的软件开发平台和软件接口集成平台，维护任务与任务提醒服务平台利用自身软件集成平台完成与其它平台相关业务系统的集成工作。

接口要求：

接口对象支持SOA，则按照Web Service方式进行接口开发和数据通信；接口对象不支持SOA，则需开发面向接口对象的接口系统，接口系统不允许按照数据库底层通信方法实现，必须通过其专门开发的接口系统进行通信；依据工作系统提供excel数据的导入导出接口服务。

本发明实施例的任务维护管理及提醒系统，基本要求如下：

系统界面友好、简洁、易用，体现各级、各专业安全人员的日常业务，各功能模块布局合理，操作简便，操作界面可进行客户化设置。

用户权限设置要方便灵活。可以根据不同的级别设置不同的权限，权限可分为功能权限和数据权限，通过权限定义角色。还要可方便的实现授权的转移。

要有合理、有效的手段来确保系统的数据安全性，包括数据库安全、网络安全、用户安全等。

任何登陆用户的操作要设计详细的日志文件，确保每个操作步骤留有痕迹，有据可查。

当前页面的帮助信息和工作提示。

功能介绍

利用手持设备与现场维护操作相结合，实现现场维护。策略设置可为预防性维护指定生成频率以及具体的作业任务。通过主动的有计划的预防性维护作业(根据时间周期、计数器型计量点和非计数器型计量点自动安排维修工单)减少设备的意外启停次数，维持设备良好的运行状态，提高设备利用率、延长设备使用寿命，提高资产回报率。预防性维护工作是一种定期性工作，目的是保持设备安全、有效运行

主要功能包括：

电脑端：基础配置、维护策略、维护任务、任务统计。

手持设备端：消息提醒、维护任务执行、任务统计。

表1

表2

参考图4a至图4e，电脑端：

1、基础配置

基础配置模块包括策略人员、执行人员、策略制定权限、提醒周期配置等。上述功能均为针对系统的设置功能，通过对策略、任务制定，确保整个系统能够按照制度要求一步步执行。

2、维护策略

通过此功能设置维护周期、时限，进行策略信息维护。首先编制维护策略周期及维护内容，以及对应的提醒人员。对当前策略增加生效对象，即设备、车辆等基础信息。审核当前策略，审核后的策略会通过定时任务生成维护任务。

3、维护任务

当接到维护作业任务提醒时，通过此功能，针对本次维护任务做操作。按照任务中的维护信息做实际维护。维护完成后填写完成情况，并且可以选择性的对当前维护做备注。维护任务结束会对对应的策略进行更新，方便策略生成下次任务。

4、任务统计

通过系统，定性、定量的方法，统计分析维护任务完成情况。根据时间、单位等条件进行统计，并提供饼图、柱状图等图形显示。统计表格支持打印、导出操作，可以将统计结果方便的应用于线下工作。

5、提醒管理

可设置提醒内容以及提醒的时限，根据用户角色，当此角色用户进入系统后，需本角色进行审批的业务进行提醒；如果用户角色在系统中，发生需本角色进行审批的业务，系统也进行提醒，使用户可以根据实际情况，做出相应的处理

参考图5a至图5b，手持设备端

1、应用数据更新

数据更新模块包括数据下载和数据上传两大功能。

数据下载：实现将软件程序、基础数据、任务信息下载到手持设备中，以便进行现场操作。

数据上传：实现将手持设备填写或记录的维护任务回传到电脑端，回传的内容包括：维护人、维护情况、维护内容、维护时间等信息。

2、提醒信息

维护人员通过携带防爆终端，可实时接收到维护提醒，进入提醒后跳转至对应维护任务做后续操作。

本发明实施例的任务维护管理及提醒系统，具有以下特点：

1、维护任务人员捆绑：

将任务与人进行捆绑，现场人员在什么时间执行什么任务进行规范化，并且有事后考核，将前期任务分配和后期任务监督完整结合。

2、管控现场执行过程：

自动生成任务信息，实时推送任务提醒，多种提醒机制保证提醒送达。现场人员从接到任务提醒到现场执行任务，最终的反馈任务情况在防爆终端一站式完成，解决了办公室、现场、办公室的老式过程，提高了现场人员工作效率，保障了过程完整。并且在执行过程中依据GPS定位信息，保障人员操作的真实性。

3、智能统计决策分析：

通过任务完成情况进行统计对比分析，根据实际情况判断现场情况，发现维护中的不足，改进维护工作提供决策依据

4、维护任务管理及提醒方法，通过“防爆终端(防爆手机)、3G/4G网络”等硬件设备和技术，要求现场维护人员按时按量完成维护工作，同时通过提醒方法，保障信息的及时性、高效性，避免信息不同步造成的工作问题，杜绝了“未定时、未定量、未定人”的现象发生。

本发明实施例的任务维护管理及提醒系统，采用防爆手持设备的3G/4G无线通讯网络实现数据实时通讯，使用防爆手持设备现场对维护工作进行记录。利用GPS定位手段保障维护工作的可靠进行。通过统计分析进行维护数据追溯、跟踪。将维护价值完整体现。维护管理及提醒任务，以策略制定为核心，规范维护内容及流程，通过提醒任务将维护工作下发，现场维护人员通过手持设备接收提醒任务，并根据任务中的维护项目执行，保障了维护任务定人、定时、定量执行，而且在任务中会有相应的维护标准，降低因人为因素所引发的潜在风险，让企业做到可以不依据维护人员素质，高效的完成维护保养工作。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。本发明的范围由所附权利要求极其等同限定。

Claims (9)

1.一种任务维护管理及提醒系统，其特征在于，包括：防爆手持设备、数据总线、维护任务与任务提醒服务平台和建模工具；

所述建模工具用于建立数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器，所述建模工具将所述数据字典设计器、工作流设计器、表单设计器和报表设计器中的数据和表格通过所述数据总线推送至所述防爆手持设备、PC端维护任务管理终端、维护任务与任务提醒服务平台进行应用；

所述维护任务与任务提醒平台用于制定维护策略，包括：设定周期、提醒周期值、计量单位及提醒人，并设置策略对象，当所述维护策略和对象设置好后，由管理员点击审核确认生效，生效后的策略会将任务推送到对应的现场人员的防爆手持终端；

所述防爆手持终端在接收到任务提醒后根据提醒内容进行现场维护作业，作业完成后将现场维护作业情况上传至所述维护任务与任务提醒服务平台。

2.如权利要求1所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述防爆手持设备内置有GPS定位设备，以实时获取现场人员的地理位置，并发送至所述维护任务与任务提醒服务平台；当所述维护任务与任务提醒服务平台监测到所述现场人员接近对应任务地点时，向所述防爆手持设备推送任务提醒。

3.如权利要求1所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述维护任务与任务提醒服务平台位于个人计算机PC端，用于对策略人员、执行人员、策略制定权限、提醒周期进行配置，并配置维护策略和维护任务、统计任务并管理任务提醒。

4.如权利要求3所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述维护任务与任务提醒服务平台配置维护策略，包括：设置维护周期、时限，进行策略信息维护；编制维护策略周期及维护内容，以及对应的提醒人员，对当前策略增加生效对象，审核当前策略，审核后的策略会通过定时任务生成维护任务。

5.如权利要求3所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述维护任务与任务提醒服务平台配置维护任务，包括：当接到维护作业任务提醒时，针对本次维护任务做操作，按照任务中的维护信息做实际维护，维护完成后填写完成情况选择性的对当前维护做备注，维护任务结束会将对应的策略进行更新，以由更新后的策略生成下次任务。

6.如权利要求3所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述维护任务与任务提醒服务平台统计任务，包括：统计分析维护任务完成情况，根据时间、单位条件进行统计，并提供图形显示，其中，统计表格支持打印、导出操作，以应用于线下工作。

7.如权利要求3所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述维护任务与任务提醒服务平台执行提醒管理，包括：设置提醒内容以及提醒的时限，根据用户角色，当此角色用户进入系统后，需本角色进行审批的业务进行提醒；如果用户角色在系统中，发生需本角色进行审批的业务，系统进行提醒，以使得用户可以根据实际情况，做出相应的处理。

8.如权利要求1所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述防爆手持设备用于根据任务提醒，下载任务信息并执行维护任务，并将所述现场人员在所述防爆手持设备上填写的任务记录上传至所述维护任务与任务提醒服务平台。

9.如权利要求8所述的任务维护管理及提醒系统，其特征在于，所述防爆手持设备上传的任务记录，包括：维护人、维护情况、维护内容、维护时间。