CN107318046B - 一种互联网电视业务传输质量监测方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种互联网电视业务传输质量监测方法，该方法包括：每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的互联网电视业务节点的业务质量指标；媒体质量管理中心MQMC根据各个互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位。本发明还同时公开了一种互联网电视业务传输质量监测系统。

Description

一种互联网电视业务传输质量监测方法及系统
技术领域
本发明涉及互联网电视业务技术领域，尤其涉及一种互联网电视业务传输质量监测方法及系统。
背景技术
随着互联网技术的发展，互联网电视端到端系统得到了快速的发展，该互联网电视端到端系统通过互联网技术向用户提供多媒体业务。为了保障互联网电视业务质量，需对互联网电视业务的传输质量进行监测。
且相关技术提供的互联网电视业务传输质量监测方式通常为，对互联网电视端到端系统中网络侧的业务节点，及终端侧的业务节点进行独立监控，如A监测设备对数字用户线路接入复用器(Digital Subscriber Line Access Multiplexer，DSLAM)进行监控、B监测设备对机顶盒(Set Top Box，STB)进行监控；监测人员根据其负责的业务节点的监控结果，分析该业务节点是否存在业务传输质量问题，如A监测人员分析DSLAM是否存在业务传输质量问题，B监测人员分析STB是否存在业务传输质量问题；在存在业务传输质量问题时，监测人员再通过定位手段对其负责的业务节点进行独立故障定位，如A监测人员对DSLAM进行独立故障定位，B监测人员对STB进行独立故障定位。
但相关技术提供的互联网电视业务传输质量监测方式存在如下问题：不能对互联网电视业务传输质量进行全面监测；不能实时进行业务故障定位；业务故障定位速度慢；对监测人员技术要求较高，存在人力资源浪费。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例期望提供一种互联网电视业务传输质量监测方法及系统，以智能、快速地对互联网电视业务传输质量进行全面监测。
一种互联网电视业务传输质量监测方法，所述方法包括：每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的所述互联网电视业务节点的业务质量指标；媒体质量管理中心MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位。
进一步地，在所述每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的所述互联网电视业务节点的业务质量指标之前，所述方法还包括：在每个互联网电视业务节点处分别部署监测探针。
其中，所述MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位，包括：MQMC分别判断每个所述互联网电视业务节点的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的所述互联网电视业务节点的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认所述互联网电视业务节点正常，否则，MQMC确认所述互联网电视业务节点故障。
其中，所述MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位，具体为：MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及各个所述互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位。
其中，所述MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位，具体为：MQMC根据选定的业务路径上所有所述互联网电视业务节点的业务质量指标，对选定的所述业务路径进行业务故障定位。
一种互联网电视业务传输质量监测系统，所述系统包括：多个监测探针及媒体质量管理中心MQMC；
每个监测探针，用于根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的所述互联网电视业务节点的业务质量指标；
MQMC，用于根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位。
其中，所述MQMC，具体用于分别判断每个所述互联网电视业务节点的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的所述互联网电视业务节点的业务质量指标满足预设条件时，确认所述互联网电视业务节点正常，否则，确认所述互联网电视业务节点故障。
其中，所述MQMC，具体用于根据各个所述互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及各个所述互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位。
其中，所述MQMC，具体用于根据选定的业务路径上所有所述互联网电视业务节点的业务质量指标，对选定的所述业务路径进行业务故障定位。
进一步地，所述系统还包括：汇聚服务端，用于接收所述监测探针上报的所述互联网电视业务节点中机顶盒STB的业务质量指标；向所述MQMC上报接收到的机顶盒STB的业务质量指标。
本发明实施例提供的一种互联网电视业务传输质量监测方法及系统，每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的互联网电视业务节点的业务质量指标；媒体质量管理中心MQMC根据各个互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位。如此，能实现智能、快速地对互联网电视业务传输质量进行全面监测，避免人力资源浪费，提高故障定位速度，保障互联网电视业务传输质量，提高用户的体验度。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种互联网电视业务传输质量监测方法的流程示意图；
图2为本发明实施例提供的部署有监测探针及MQMC的互联网电视端到端系统的示意图；
图3为本发明实施例提供的各个互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系的示意图；
图4A为本发明实施例提供的一种互联网电视业务传输质量监测系统的结构示意图一；
图4B为本发明实施例提供的一种互联网电视业务传输质量监测系统的结构示意图二；
图5为本发明提供的一种互联网电视业务传输质量监测系统具体实施例的结构示意图。
具体实施方式
在本发明实施例中，每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的互联网电视业务节点的业务质量指标；媒体质量管理中心MQMC根据各个互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位。
下面结合附图和具体实施例，对本发明进一步详细说明。
图1为本发明实施例提供的一种互联网电视业务传输质量监测方法的流程示意图，如图1所示，该方法包括：
步骤101：每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的互联网电视业务节点的业务质量指标。
其中，所述业务数据可以为视频业务数据，或者可以为音频业务数据。所述业务质量指标可以包括平均意见得分(Mean Opinion Score，MOS)、丢包率、抖动率等指标。
需说明的是，在未部署监测探针的情况下，在本步骤之前，本发明提供的互联网电视业务传输质量监测方法还可以包括，监测人员在每个互联网电视业务节点处分别部署监测探针。即监测人员在互联网电视端到端系统中的每个互联网电视业务节点处分别部署监测探针。
其中，所述互联网电视端到端系统包括，节目源端、直播转发服务器、核心流媒体服务器、边缘流媒体服务器、承载网络设备(如汇聚层设备、业务路由器(Service Router，SR))、接入节点(如DSLAM、光线路终端(Optical Line Terminal，OLT))、机顶盒等互联网电视业务节点。
具体地，如图2所示，所述监测人员在每个互联网电视业务节点处分别部署监测探针，可以包括，监测人员在节目源端201与直播转发服务器202之间部署监测探针；监测人员在直播转发服务器202的输出端部署监测探针；监测人员在内容分发服务器203的输出端部署监测探针。从而获得节目源端201、直播转发服务器202、内容分发服务器203等互联网电视业务节点的业务质量指标。需说明的是，由于节目源端、直播转发服务器、内容分发服务器均属于头端设备，因此可以将部署在上述位置的监测探针称为头端监测探针208。
具体地，所述监测人员在互联网电视端到端系统中的所有互联网电视业务节点处分别部署监测探针，还可以包括，监测人员在核心流媒体服务器的输出端、边缘流媒体服务器的输出端分别部署监测探针。从而获得核心流媒体服务器、内容分发服务器、边缘流媒体服务器等互联网电视业务节点的业务质量指标。需说明的是，由于核心流媒体服务器、内容分发服务器、边缘流媒体服务器均属于头端设备，因此可以将部署在上述位置的监测探针也称为头端监测探针。
具体地，如图2所示，所述监测人员在互联网电视端到端系统中的所有互联网电视业务节点处分别部署监测探针，还可以包括，监测人员在SR204的输出端、宽带远程接入服务器(Broadband Remote Access Server，BRAS)205的输出端、DSLAM/OLT206的输出端分别部署监测探针。从而获得SR、BRAS、DSLAM/OLT等互联网电视业务节点的业务质量指标。需说明的是，由于SR、BRAS、DSLAM/OLT均属于网络设备，因此将部署在上述位置的监测探针称为网络监测探针209。
具体地，如图2所示，所述监测人员在互联网电视端到端系统中的所有互联网电视业务节点处分别部署监测探针，还可以包括，监测人员在STB207内部署监测探针。从而获得STB的业务质量指标。需说明的是，将部署在STB内的监测探针称为STB监测探针210。
需说明的是，上述头端监测探针、网络监测探针及STB监测探针，通常都固定地部署在互联网电视端到端系统中的相应位置；在实际应用中，可能还需将监测探针临时部署在互联网电视端到端系统中的某个位置，来获得该位置的业务质量指标，支持这种灵活部署的监测探针可称为移动监测探针。所述移动监测探针如软件形态的监测探针，在实际应用中，可将该监测探针安装在便携设备上，如安装在便携式笔记本上，将该便携设备部署在互联网电视端到端系统中的某个位置，移动监测探针根据传输到该位置的业务数据，计算出该位置的业务质量指标。
需说明的是，所述STB监测探针也可以为软件形态的监测探针，将该软件形态的监测探针安装在STB内，该软件形态的监测探针可以执行本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法中，需STB监测探针执行的步骤；所述头端监测探针及网络监测探针可以为物体形态的监测探针，该物体形态的监测探针内安装有监测软件，该监测软件可以执行本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法中，需头端监测探针及网络监测探针执行的步骤。
具体地，本步骤101可以包括，头端监测探针根据头端设备输出的业务数据计算出头端设备的业务质量指标，所述业务质量指标可以包括丢包率、抖动率；网络监测探针根据网络设备输出的业务数据计算出网络设备的业务质量指标，所述业务质量指标可以包括丢包率、抖动率；STB监测探针根据STB接收到的业务数据计算出STB的业务质量指标，所述业务质量指标可以包括MOS、丢包率、抖动率。
具体地，所述丢包率的计算公式如下：
Figure BDA0000976500690000061
其中，loss表示丢包率，n1表示业务实际数据包数目，n2表示接收端接收到的业务数据包数目。
如在接收端为头端监测探针，业务为A视频的情况下，n1为A视频实际数据包数目，n2为头端监测探针接收到的A视频数据包数目。
具体地，所述抖动率的计算公式如下：
Figure BDA0000976500690000071
其中，Jitter表示抖动率，Tj表示业务数据包p[j]的延迟，Ti表示业务数据包p[i]的延迟，j为业务数据包p[j]的序号，i为业务数据包p[i]的序号，i和j取自然数，且j>i；Tj＝tj1-tj2，tj1表示业务数据包p[j]的接收时间，tj2表示业务数据包p[j]的发送时间；Ti＝ti1-ti2，ti1表示业务数据包p[i]的接收时间，ti2表示业务数据包p[i]的发送时间。
如在接收端为头端监测探针，业务为A视频的情况下，tj1表示头端监测探针接收到A视频数据包p[j]的时间，tj2表示节目源端发送A视频数据包p[j]的时间；ti1表示头端监测探针接收到A视频数据包p[i]的时间，ti2表示节目源端发送A视频数据包p[i]的时间。
具体地，还可以根据现有技术中计算MOS值的公式，计算出STB监测探针处的MOS值，在此不再赘述。MOS值采用5分制，每一个分档的含义如下表所示：
分值 评分尺度 质量等级
5 质量很好，没有察觉失真 很好Excellent
4 觉察失真但不反感 好Good
3 觉察失真且稍微反感 一般Fair
2 觉察失真且令人反感 差Poor
1 觉察失真且令人很反感 很差Bad
MOS值如果低于3.6，即不能被用户接受，MOS值如果高于4.0，即被用户认为视频质量较好。
需说明的是，如图2所示，本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法还可以包括，监测探针接收媒体质量管理中心(Media Quality Management Center，MQMC)211发送的配置命令；监测探针根据配置命令向MQMC上报互联网电视业务节点的业务质量指标。
具体地，头端监测探针接收MQMC发送的配置命令；头端监测探针根据配置命令向MQMC上报头端设备的业务质量指标；网络监测探针接收MQMC发送的配置命令；网络监测探针根据配置命令向MQMC上报网络设备的业务质量指标；STB监测探针接收MQMC发送的配置命令；STB监测探针根据配置命令向MQMC上报STB的业务质量指标。其中，所述配置命令用于配置监测探针向MQMC上报的内容，所述向MQMC上报的内容包括互联网电视业务节点的业务质量指标。
需说明的是，在实际应用中，监测探针可以通过传输控制协议(TransmissionControl Protocol，TCP)等协议类型向MQMC上报互联网电视业务节点的业务质量指标。需说明的是，在实际应用中，在互联网电视端到端系统中包括百万级数目的STB时，STB监测探针获得的业务质量指标可以通过汇聚服务端发送给MQMC；具体地，STB监测探针接收MQMC发送的配置命令；STB监测探针根据配置命令向汇聚服务端发送STB的业务质量指标；汇聚服务端将接收到的STB的业务质量指标发送给MQMC。需说明的是，在实际应用中，互联网电视端到端系统中不同STB的厂家可能不同，使得不同STB的协议不同，在这种情况下，可以对STB进行协议转换，将STB的协议转换成预设协议类型，接着通过STB监测探针获得STB的业务质量指标；预设协议类型可以根据实际需求进行设置；从而实现对不同厂家的STB进行同等的互联网电视业务传输质量监测。
步骤102：媒体质量管理中心MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位。
如此，能实现智能、快速地对互联网电视业务传输质量进行全面监测，避免人力资源浪费，提高业务故障定位速度，保障互联网电视业务传输质量，提高用户的体验度。
具体地，本步骤可以包括，MQMC分别判断每个互联网电视业务节点的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的互联网电视业务节点的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认该互联网电视业务节点正常，否则，MQMC确认该互联网电视业务节点故障。如MQMC判断每个头端设备的业务质量指标是否满足预设条件，判断每个网络设备的业务质量指标是否满足预设条件，判断每个STB的业务质量指标是否满足预设条件。从而使得MQMC获知互联网端到端系统中处于故障状态的互联网电视业务节点。
具体地，以头端设备为例，若互联网端到端系统中头端设备包括A、B及C；MQMC可以先判断A的业务质量指标是否满足预设条件，在A的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认A正常，否则，MQMC确认A故障；MQMC再判断B的业务质量指标是否满足预设条件，在B的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认B正常，否则，MQMC确认B故障；MQMC再判断C的业务质量指标是否满足预设条件，在C的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认C正常，否则，MQMC确认C故障。
需说明的是，所述业务质量指标可以包括丢包率及抖动率，所述头端设备的预设条件可以为头端设备的丢包率小于预设阈值一，及头端设备的抖动率小于预设阈值二；所述网络设备的预设条件可以为网络设备的丢包率小于预设阈值三，及网络设备的抖动率小于预设阈值四；所述STB的预设条件可以为STB的丢包率小于预设阈值五，及STB的抖动率小于预设阈值六。需说明的是，由于业务数据是从头端设备经网络设备向STB传输，预设阈值一可以小于预设阈值三，预设阈值三可以小于预设阈值五；预设阈值二可以小于预设阈值四，预设阈值四可以小于预设阈值六。
需说明的是，所述STB的业务质量指标还可以包括MOS，所述STB的预设条件还可以包括STB的MOS大于预设阈值七。
其中，上述所述预设阈值均可根据实际应用进行设置。如若在实际应用中，在STB的MOS大于m、STB的丢包率小于n，及STB的抖动率小于k时，均不影响用户使用互联网电视业务，否则，将影响用户使用互联网电视业务，在这种情况下预设阈值七即可设置为m，预设阈值五即可设置为n，预设阈值六即可设置为k。
需说明的是，本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法，还可以包括，MQMC通过预设方式提醒监测人员互联网电视业务节点的故障信息。其中，所述预设方式可以为页面告警方式，如MQMC显示互联网电视业务节点的故障信息；或者为声光告警方式，如MQMC发出声光告警；或者为短信告警方式，如MQMC向监测人员的手机发送短信，短信内容可以包括互联网电视业务节点的故障信息；或者可以为邮件告警方式，如MQMC向监测人员的手机发送邮件，邮件内容可以包括互联网电视业务节点的故障信息。从而提醒监测人员互联网电视业务节点故障，使得监测人员可以主动地修复故障的互联网电视业务节点。
需说明的是，对于互联网电视业务中直播业务的传输质量，MQMC可以通过直播业务所涉及的互联网电视业务节点的业务故障定位结果进行实时监测。从而使得MQMC获知导致直播业务的传输质量出现问题的互联网电视业务节点。其中，所述直播业务所涉及的互联网电视业务节点，如节目源端、直播转发服务器、内容分发服务器等头端设备，传输直播业务的网络设备，及使用直播业务的STB。
需说明的是，对于互联网电视业务中单播业务的传输质量，MQMC可以通过单播业务所涉及的互联网电视业务节点的业务故障定位结果进行实时监测。从而使得MQMC获知导致单播业务的传输质量出现问题的互联网电视业务节点。其中，所述单播业务所涉及的互联网电视业务节点，如核心流媒体服务器、内容分发服务器、边缘流媒体服务器等头端设备，传输单播业务的网络设备，及使用单播业务的STB。
具体地，本步骤102或者可以为，MQMC根据各个互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及各个互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位。即MQMC根据互联网电视端到端系统中各个互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及该各个互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位。
具体地，所述MQMC根据各个互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及各个互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位，可以包括，MQMC根据STB的业务质量指标获得STB的状态，所述STB的状态可以为正常或故障；MQMC通过拓扑导入方式获取各个互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，所述逻辑拓扑关系包括根节点(ROOT)、BRAS、DSLAM及STB之间的关系；MQMC根据该逻辑拓扑关系获知每个DSLAM对应的STB，及每个BRAS对应的DSLAM；在DSLAM对应的所有STB的状态均为故障时，MQMC确认该DSLAM故障或该DSLAM与对应的BRAS之间的网段故障；在BRAS对应的所有DSLAM的状态均为故障时，MQMC确认该BRAS故障或该BRAS与ROOT之间的网段故障。
如图3所示，DSLAM3对应的STB包括STB7、STB8及STB9，在STB7、STB8及STB9的状态均为故障时，MQMC确认DSLAM3故障或DSLAM3与BRAS2之间的网段故障。BRAS3对应的DSLAM包括DSLAM5及DSLAM6，在DSLAM5及DSLAM6的状态均为故障时，MQMC确认BRAS3故障或BRAS3与ROOT之间的网段故障。DSLAM2对应的STB包括STB4、STB5及STB6，在STB4、STB5的状态为正常，STB6的状态为故障时，MQMC确认DSLAM2正常，及DSLAM2与ROOT之间的网段正常。
需说明的是，本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法，还可以包括，在MQMC确认DSLAM故障或DSLAM与对应的BRAS之间的网段故障时，MQMC显示DSLAM故障或DSLAM与对应的BRAS之间的网段故障，及DSLAM对应的所有STB故障信息；在MQMC确认BRAS故障或BRAS与ROOT之间的网段故障时，MQMC显示BRAS故障或BRAS与ROOT之间的网段故障，BRAS对应的所有DSLAM故障，及该所有DSLAM对应的所有STB故障信息。
需说明的是，为了针对投诉用户进行互联网电视业务传输质量监测，步骤102具体可以为，MQMC根据选定的业务路径上所有所述互联网电视业务节点的业务质量指标，对选定的所述业务路径进行业务故障定位。
具体地，所述MQMC根据选定的业务路径上所有所述互联网电视业务节点的业务质量指标，对选定的所述业务路径进行业务故障定位，可以包括，MQMC接收输入的业务故障定位指令，所述业务故障定位指令包括STB的标识信息；MQMC根据STB的标识信息及各个互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，查找出该STB对应的业务路径上的所有互联网电视业务节点；MQMC从接收到的业务质量指标查找出，该业务路径上的所有互联网电视业务节点的业务质量指标；MQMC对比该业务路径上的所有互联网电视业务节点的业务质量指标，查找出业务质量指标最差的互联网电视业务节点；MQMC根据互联网电视业务节点的业务质量指标，及互联网电视业务传输顺序，显示该业务路径上所有互联网电视业务节点对应的监测探针。如业务质量指标最差的互联网电视业务节点对应的监测探针，以红色显示，STB对应业务路径上其它的监测探针以绿色显示，头端设备对应的监测探针排在首位显示，STB对应的监测探针排在末位显示。如在收到用户的投诉信息后，测试人员即可向MQMC输入业务故障定位指令。
如图3所示，若所述业务故障定位指令包括的STB的标识信息为STB6的标识信息，STB6对应的业务路径上的所有互联网电视业务节点包括，STB6、DSLAM2、BRAS1、ROOT。
需说明的是，为了保障重要(VIP)用户的业务体验度，本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法，还可以包括，MQMC对应VIP用户标识信息记录互联网电视业务节点的标识信息；在MQMC根据VIP用户标识信息及互联网电视业务节点的标识信息，确认出故障的互联网电视业务节点为VIP用户的互联网电视业务节点时，MQMC向监测人员发送告警处理信息，所述告警处理信息包括VIP用户标识信息及其对应的互联网电视业务节点的标识信息。从而通知监测人员及时处理VIP用户的互联网电视业务节点，保障VIP用户的业务体验度。
需说明的是，为了保障重要VIP用户的业务体验度，步骤101可以包括，VIP用户对应的监测探针每隔第一预设时间间隔根据其监测的VIP用户互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的VIP用户互联网电视业务节点的业务质量指标。其中，所述第一预设时间间隔可以根据实际需求进行设置，如在实际需求为每隔1秒钟向MQMC上报VIP用户的互联网电视业务节点的业务质量指标的情况下，该第一预设时间间隔即可设置为1秒钟。
需说明的是，为了进一步监测互联网端到端系统，所述STB监测探针向MQMC上报的内容可以包括STB的业务质量指标，及STB当前播放业务的统一资源定位符(UniformResource Locator，URL)。如在实际应用中，STB监测探针每隔5分钟向MQMC上报STB的业务质量指标，及STB当前播放业务的URL。本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法，还可以包括，MQMC根据接收到的STB的业务质量指标确认互联网电视端到端系统中处于在线状态的STB；MQMC显示处于在线状态的STB的标识信息，及该STB的业务质量指标。
需说明的是，本发明实施例提供的互联网电视业务传输质量监测方法，还可以包括，STB监测探针每隔第二预设时间间隔向MQMC上报STB当前使用的直播频道的标识信息；MQMC根据该直播频道的标识信息及上报时间，统计出在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB的数目，及在预设时间段内使用该直播频道的STB的累计数目；MQMC根据业务故障定位结果，统计出在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB中处于故障状态的STB的数目；MQMC以报表方式显示在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB的数目，在预设时间段内使用该直播频道的STB的累计数目，及在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB中处于故障状态的STB的数目。
其中，所述第二预设时间间隔可以根据实际需求进行设置，如在实际需求为每隔5分钟向MQMC上报STB当前使用的直播频道的标识信息的情况下，该第二预设时间间隔即可设置为5分钟。所述预设时间段也可以根据实际需求进行设置，如在实际需求为统计每天使用某个直播频道的STB的累计数目的情况下，该预设时间段即可设置为零时至二十四时。
为了实现上述方法，本发明公开了一种互联网电视业务传输质量监测系统。
图4A为本发明实施例提供的一种互联网电视业务传输质量监测系统的结构示意图，如图4A所示，所述互联网电视业务传输质量监测系统包括：多个监测探针401及媒体质量管理中心MQMC211；
每个监测探针401，用于根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的所述互联网电视业务节点的业务质量指标；
MQMC211，用于根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位。
进一步，所述MQMC211，具体用于分别判断每个所述互联网电视业务节点的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的所述互联网电视业务节点的业务质量指标满足预设条件时，确认所述互联网电视业务节点正常，否则，确认所述互联网电视业务节点故障。
进一步，所述MQMC211，具体用于根据各个所述互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及各个所述互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位。
进一步，所述MQMC211，具体用于根据选定的业务路径上所有所述互联网电视业务节点的业务质量指标，对选定的所述业务路径进行业务故障定位。
进一步，如图4B，所述系统还包括：
汇聚服务端402，用于接收所述监测探针上报的所述互联网电视业务节点中机顶盒STB的业务质量指标；向所述MQMC上报接收到的机顶盒STB的业务质量指标。
在实际应用中，所述监测探针401可由位于终端中的中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)、微处理器(Micro Processor Unit，MPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、或现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA)等实现；所述MQMC211及汇聚服务端402均可由位于服务器中的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、微处理器(Micro Processor Unit，MPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、或现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA)等实现。
图5为本发明提供的一种互联网电视业务传输质量监测系统具体实施例的结构示意图，如图5所示，具体包括：监测探针、汇聚服务端402及MQMC211；所述监测探针包括多个头端监测探针208、多个网络监测探针209及多个STB监测探针210；
每个头端监测探针208，用于根据头端设备输出的业务数据计算出头端设备的业务质量指标；向MQMC211上报头端设备的业务质量指标；
每个网络监测探针209，用于根据网络设备输出的业务数据计算出网络设备的业务质量指标；向MQMC211上报网络设备的业务质量指标；
每个STB监测探针210，用于根据STB接收到的业务数据计算出STB的业务质量指标；向汇聚服务端402上报STB的业务质量指标；
汇聚服务端402，用于接收各个STB监测探针210上报的STB的业务质量指标；向MQMC211上报接收到的STB的业务质量指标；
MQMC211，用于接收头端设备的业务质量指标、网络设备的业务质量指标及STB的业务质量指标；根据头端设备的业务质量指标、网络设备的业务质量指标及STB的业务质量指标进行业务故障定位。
进一步，所述MQMC211，还用于向头端监测探针208、网络监测探针209及STB监测探针210分别发送配置命令；其中，所述配置命令用于配置监测探针向MQMC上报的内容，所述向MQMC上报的内容包括业务质量指标。
进一步，所述头端监测探针208，具体用于接收MQMC发送的配置命令；根据配置命令向MQMC上报头端设备的业务质量指标；网络监测探针209，具体用于接收MQMC发送的配置命令；根据配置命令向MQMC上报网络设备的业务质量指标；STB监测探针210，具体用于接收MQMC发送的配置命令；根据配置命令向MQMC上报STB的业务质量指标。
进一步，所述MQMC211，具体用于分别判断每个头端设备的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的头端设备的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认该头端设备正常，否则，MQMC确认该头端设备故障；分别判断每个网络设备的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的网络设备的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认该网络设备正常，否则，MQMC确认该网络设备故障；分别判断每个STB的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的STB的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认该STB正常，否则，MQMC确认该STB故障。
进一步，所述MQMC211，具体用于根据各个头端设备、网络设备及STB的逻辑拓扑关系，及所有STB的业务质量指标，进行业务故障定位。
进一步，所述MQMC211，具体用于根据选定的业务路径上头端设备、网络设备及STB的业务质量指标，对选定的业务路径进行业务故障定位。
进一步，所述MQMC211，具体还用于根对应VIP用户标识信息记录头端设备、网络设备及STB的标识信息；在根据VIP用户标识信息及头端设备、网络设备及STB的标识信息，确认出故障的设备为VIP用户的设备时，MQMC向监测人员发送告警处理信息。
进一步，所述STB监测探针210，具体还用于每隔第二预设时间间隔向MQMC上报STB当前使用的直播频道的标识信息。
进一步，MQMC211，具体还用于根据该直播频道的标识信息及上报时间，统计出在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB的数目，及在预设时间段内使用该直播频道的STB的累计数目；根据业务故障定位结果，统计出在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB中处于故障状态的STB的数目；以报表方式显示在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB的数目，在预设时间段内使用该直播频道的STB的累计数目，及在第二预设时间间隔内使用该直播频道的STB中处于故障状态的STB的数目。
在实际应用中，所述头端监测探针208、网络监测探针209及STB监测探针210均可由位于终端中的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、微处理器(MicroProcessor Unit，MPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、或现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)等实现；所述MQMC211及汇聚服务端402均可由位于服务器中的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、微处理器(MicroProcessor Unit，MPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、或现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)等实现。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化，本发明的保护范围以权利要求为准。

Claims (10)

1.一种互联网电视业务传输质量监测方法，其特征在于，所述方法包括：
每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的所述互联网电视业务节点的业务质量指标；
媒体质量管理中心MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位；
MQMC通过预设方式提醒监测人员互联网电视业务节点的故障信息；所述故障信息包括：互联网电视节点的故障信息；
若故障的互联网电视业务节点为重要用户的互联网电视业务节点，MQMC向监测人员发送告警处理信息，所述告警处理信息包括：重要用户标识及其对应的互联网电视业务节点的标识信息；
其中，所述监测探针包括互联网电视端到端系统中每个互联网电视业务节点处分别部署的监测探针，所述互联网电视端到端系统包括：节目源端、直播转发服务器、核心流媒体服务器、边缘流媒体服务器、承载网络设备、接入节点和机顶盒中至少一个互联网电视业务节点。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述每个监测探针根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的所述互联网电视业务节点的业务质量指标之前，所述方法还包括：
在每个互联网电视业务节点处分别部署监测探针。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位，包括：
MQMC分别判断每个所述互联网电视业务节点的业务质量指标是否满足预设条件；
在本次判断的所述互联网电视业务节点的业务质量指标满足预设条件时，MQMC确认所述互联网电视业务节点正常，否则，MQMC确认所述互联网电视业务节点故障。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位，具体为：
MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及各个所述互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述MQMC根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位，具体为：
MQMC根据选定的业务路径上所有所述互联网电视业务节点的业务质量指标，对选定的所述业务路径进行业务故障定位。
6.一种互联网电视业务传输质量监测系统，其特征在于，所述系统包括：多个监测探针及媒体质量管理中心MQMC；
每个监测探针，用于根据其监测的互联网电视业务节点处的业务数据，计算出其监测的所述互联网电视业务节点的业务质量指标；
MQMC，用于根据各个所述互联网电视业务节点的业务质量指标进行业务故障定位；用于通过预设方式提醒监测人员互联网电视业务节点的故障信息；
若故障的互联网电视业务节点为重要用户的互联网电视业务节点，所述MQMC还用于发送告警处理信息，所述告警处理信息包括重要用户标识及其对应的互联网电视业务节点的标识信息；
其中，所述监测探针包括互联网电视端到端系统中每个互联网电视业务节点处分别部署的监测探针，所述互联网电视端到端系统包括：节目源端、直播转发服务器、核心流媒体服务器、边缘流媒体服务器、承载网络设备、接入节点和机顶盒中至少一个互联网电视业务节点。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述MQMC，具体用于分别判断每个所述互联网电视业务节点的业务质量指标是否满足预设条件；在本次判断的所述互联网电视业务节点的业务质量指标满足预设条件时，确认所述互联网电视业务节点正常，否则，确认所述互联网电视业务节点故障。
8.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述MQMC，具体用于根据各个所述互联网电视业务节点的逻辑拓扑关系，及各个所述互联网电视业务节点中所有机顶盒STB的业务质量指标，进行业务故障定位。
9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述MQMC，具体用于根据选定的业务路径上所有所述互联网电视业务节点的业务质量指标，对选定的所述业务路径进行业务故障定位。
10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
汇聚服务端，用于接收所述监测探针上报的所述互联网电视业务节点中机顶盒STB的业务质量指标；向所述MQMC上报接收到的机顶盒STB的业务质量指标。
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