CN107250931B

CN107250931B - 能源服务推荐引擎

Info

Publication number: CN107250931B
Application number: CN201580076095.8A
Authority: CN
Inventors: 雅克·罗兰·范坎彭; 丹尼尔·J·沃尔; 保罗·詹姆斯·廷德尔
Original assignee: Schneider Electric USA Inc
Current assignee: Schneider Electric USA Inc
Priority date: 2014-12-22
Filing date: 2015-12-21
Publication date: 2020-07-31
Anticipated expiration: 2035-12-21
Also published as: CN107250931A; EP3237976A4; EP3237976A1; WO2016106218A1; US20160179159A1; US10241881B2

Abstract

一个或更多个监控设备和托管服务处的中央处理器的组合从客户站点收集数据，识别感兴趣的能源系统事件，并分析感兴趣的能源系统事件以确定和推荐或实现被设计成增加能源节省和/或能源系统的可靠性的供应商服务。

Description

能源服务推荐引擎

发明领域

本公开的方面和实施例涉及向客户提供能源管理服务的系统和方法。背景

现有的能源消耗监视设备可以收集大量的能源仪器和系统的测量数据，但是将该数据转化为提高能源节省和/或仪器可靠性需要在典型设施的一个个体中很少发现的专门知识。一些供应商提供中央监视服务，并聘请能源分析师仔细审查数据以发现可能的机会，但这种方法是劳动密集型和难以扩展的。

概要

根据本公开的一个方面，提供了一种系统，包括：中央处理单元，其被配置成从根据第一操作模式操作的监视器接收关于传送到设备的功率参数的数据，指示监视器从根据第一操作模式操作改变为根据第二操作模式操作，从根据第二操作模式操作的监视器接收关于传送到设备的功率参数的附加数据，分析关于功率参数的数据和附加数据以便确定设备是否根据预定的可接受的方式执行，以及响应于确定设备未根据预定的可接受的方式执行而提供设备未根据预定的可接受的方式执行的指示。

在一些实施例中，中央处理单元还被配置成接收与设备相关的元数据，并且除了关于功率参数的数据之外还分析元数据以做出所述确定。元数据可以包括设备类型的指示。元数据可以包括关于设备位置处的天气状况的数据。

在一些实施例中，中央处理单元还被配置成将确定传达给设备所在的设施的代表。

在一些实施例中，中央处理单元还被配置成确定使设备进入其根据预定的可接受的方式执行的状态所要采取的动作。中央处理单元可以还被配置成发送使得动作被实现的控制信号。中央处理单元还可被配置成将动作的指示传达给设备所在的设施的代表。

在一些实施例中，系统还包括便携式电子设备，便携式电子设备被配置成在监视器所在的设施处从监视器的存储器下载关于传送到设备的功率参数的数据，并将数据传输到中央处理单元。

在一些实施例中，中央处理单元还被配置成向设施处的多个监视器请求数据并从其接收数据，以分析来自多个监视器的数据，并且创建包括设施的总能源健康指数的报告。

在一些实施例中，中央处理单元还被配置成将用于实现第二操作模式的程序传达到监视器。

在一些实施例中，中央处理单元还被配置成响应于接收到设备的问题已经被处理了的指示，指示监视器利用第三操作模式提供从设备获得的后续数据。

在一些实施例中，中央处理单元还被配置成响应于确定设备未根据预定的可接受的方式执行，向能源服务组织的代表提供指示，以向设备所在的设施的代表发出服务呼叫。

根据本公开的另一方面，提供了一种方法，包括：在中央计算机系统处从监视器接收关于提供给设备的功率的第一参数的数据，该监视器被配置成监视提供给设备的功率参数并且根据第一监视模式操作；指示监视器从根据第一监视模式操作改变为根据第二监视模式操作；在中央计算机系统处从根据第二监视模式操作的监视器接收关于传送到设备的功率的第二参数的数据；分析关于功率的第一参数和功率的第二参数的数据，以确定设备是否根据预定的可接受的方式执行；以及响应于确定设备未根据预定的可接受的方式执行而提供设备未根据预定的可接受的方式执行的指示。

在一些实施例中，方法还包括在中央计算机系统处接收与设备相关的元数据，并且除了关于功率参数的数据之外还分析元数据以做出所述确定。

在一些实施例中，方法还包括将所述确定自动地传达给设备所在的设施的代表。

在一些实施例中，方法还包括确定要采取的使设备进入其根据预定的可接受的方式执行的状态的动作。方法还可以包括将动作的指示自动地传达到设备所在的设施的代表。

在一些实施例中，方法还包括使用便携式电子设备从监视器的存储器下载关于传送到设备的功率参数的数据，并从便携式电子设备将数据传输到中央计算机系统。

在一些实施例中，方法还包括从中央计算机系统向监视器传达用于实现第二监视模式的程序。

在一些实施例中，方法还包括响应于接收到设备的问题已经被处理的指示，指示监视器利用第三监视模式向中央计算机系统提供从设备获得的后续数据。

附图简述

附图不旨在按比例绘制。在附图中，在各个图中示出的每个相同的或者接近相同的组分用相似的编号表示。出于清楚的目的，并非每个组分都可以在每个图中被标记。在附图中：

图1是包括能源服务推荐引擎的系统的实施例的示意图；

图2是包括能源服务推荐引擎的系统的实施例中包括的计算机系统的示意图；

图3是图2的计算机的存储系统的示意图；

图4是实现能源服务推荐引擎的方法的流程图；

图5A是由能源服务推荐引擎的实施例监视的设备的电流相对于时间的分布曲线的预测示例；

图5B是由能源服务推荐引擎的实施例监视的设备的电流相对于时间的分布曲线的另一个预测示例；以及

图5C是由能源服务推荐引擎的实施例监视的设备的电流相对于时间的分布曲线的另一个预测示例。

详细描述

本公开并不将其应用限于下面描述中阐述的或者在附图中示出的组分的结构以及布置的细节。本公开的系统和方法能够在其它实施例中实现，并且能够被以各种方式实施或能够被以各种方式执行。另外，本文所用的措辞和术语是出于描述的目的，不应视为具有限制性。本文使用的“包括(including)”、“包含(comprising)”、“具有(having)”、“含有(containing)”、“包括(involving)”和其变体旨在包含随后列举的项目和其等效物以及附加的项目。

本文公开的各方面和实施例包括用于向客户提供能源管理服务的系统和方法。本文公开的方面和实施例包括一个或多个监控设备和托管服务中的中央处理器的组合，其被配置成从客户站点收集数据，识别感兴趣的能源系统事件，并分析感兴趣的能源系统事件以确定和推荐和/或实施被设计成提高能源节省和/或能源系统的可靠性的供应商服务。本文公开的方面和实施例包括能源服务推荐系统，其结合监视设备和托管数据分析处理器以自动识别对客户有价值的可能的能源服务。

能源服务监视器和推荐系统的方面和实施例包括一个或多个能源系统监视设备。能源系统监视设备被配置成测量客户系统的各种能源系统参数，并分析所收集的测量数据以突出感兴趣的能源系统事件——这些事件表示提高能源系统节省和/或可靠性的机会。至少一些实施例向能源系统的设备或耦合到能源系统的设备提供控制信号以提供提高的节省和/或可靠性。

能源服务推荐系统包括与监视设备进行通信的中央处理器。中央处理器从一个或更多个能源系统监视设备接收表示感兴趣的能源系统事件的数据，并进一步处理数据以探索可用于进一步节能和/或提高可靠性的机会。在一些实施例中，由中央处理器提供的分析可以由供应商以托管服务进行提供。根据一些实施例，供应商提供服务解决由一个或更多个能源系统监视设备和中央处理器的组合发现的潜在机会。这些服务的示例包括能源绩效合同、用于进一步量化能源节约措施和相关能源节约的能源审计、持续的抢先维护和现有能源系统配置的优化调试。

在一些实施例中，各个监视设备包括识别感兴趣的潜在能源系统事件的功能。各个监视设备的用于识别感兴趣的潜在能源系统事件的功能可以或不可以可通过客户可视界面来访问或修改。客户可以选择允许监视设备与中央处理器进行通信，并从供应商接收服务提供。监视设备应用识别感兴趣的事件的功能，并将相关数据传送到中央处理器。这样的相关数据可以包括有助于为所捕获的感兴趣的事件添加环境的元数据，例如，站点地理位置、所监视的仪器的类型和/或客户行业。在一些实施例中，特定功能对所测量的数据进行操作以自动确定该元数据，例如，以确定是否正在使用监视器跟踪相对于计算机服务器的机架的加热通风和空调(HVAC)单元。

在一些实施例中，中央处理器可以将复杂的分析应用于从监视设备接收的数据，以便细化对客户有价值的推荐服务的列表。中央处理器可以作为该分析的一部分发送对来自监视器附加数据的请求，和/或可以以在监视器上执行的程序的形式向监视器发送指令以实现新的或附加的功能。中央处理器可以从其他源获取数据，以将其与从监视器接收的数据结合起来，作为分析步骤的一部分，并且可以将来自一个客户站点的分析结果与为其他类似客户站点产生的结果进行比较，以促进最佳服务推荐的形成。

中央处理器可以将正被监视的电气仪器或系统的状态作为总健康指数以及包括一个或更多个子指数的顶层指数进行通信。子指数的示例包括碳排放指数、电力质量指数、功率使用效率(PUE)指数、能源成本指数和HVAC效率指数。每个子指数可以由软件模块计算，并且总健康指数软件模块可以组合来自子指数软件模块的输出以产生总健康指数值。这些子指数模块可以使用插件架构与总健康指数软件模块进行交互，从而允许通过添加新的软件模块来添加新的子指数。子指数软件模块的一个或更多个默认套件可以被捆绑用于不同的应用，例如作为具有LEED认证的商业建筑的套件。所使用的子指数软件模块的特定套件也可以根据客户的要求进行定制。

中央处理器可以产生一个推荐的服务列表供客户考虑。可将该列表自动发送到指定的客户联系人，或者可以由服务供应商的雇员事先进行审查，最终将相关推荐提供给客户。如果客户接受涉及监视组件以量化随时间推移所实现的节省和/或增加的可靠性的服务，则中央处理器可以发送一个或更多个相关程序以选择监视器来跟踪随着时间推移的服务绩效。

在监视系统的一些实施例中，监视器可以通过通信网络直接连接到中央处理器，通信网络可以是例如有线或无线以太网、串行网络或因特网。在可选的情况下，一个或更多个监视器与中央处理器没有直接连接，并且移动设备充当通信代理，以将数据从监视器移动到中央处理器和/或从中央处理器将信息传达回到监视器。

在该可选的实施例中，具有移动设备的用户从监视器收集数据，并使用移动设备将收集的数据发送到中央处理器。当监视器检测到感兴趣的事件时，其可以在其屏幕上显示消息以提示用户使用移动设备从监视器收集数据集。可以使用为此目的设计的本地应用程序来收集此数据，或者监视器可以以与许多移动设备上已经存在的应用程序兼容的方式提供数据，例如，通过在其屏幕上显示快速响应代码(QR码)。

将从监视器收集的数据从移动设备发送到中央处理器，以供进行进一步分析。该监视器数据可以伴随着从移动设备收集的附加元数据，例如，GPS坐标或由用户输入的其他数据。如上所述，中央处理器然后可以向用户呈现一个或更多个服务推荐。如果中央处理器确定需要附加数据，则它可以向用户发送通知，向用户提供从监视器检索附加数据的指令。如果显示器需要被配置成产生这个附加数据，则中央处理器可以向用户提供如何执行该配置的指令，包括发送要转移到监视器的一个或更多个程序。

能源服务推荐引擎系统的实施例在图1中一般以100示意性地示出。系统100包括至少一个计量设备105，以下称为监视器105。监视器105与能源消耗设备或系统110(以下称为设备110)进行通信，或以其他方式监视要传送到能源消耗设备或系统110的或由其消耗的功率的参数。例如，监视器105可以直接与设备110进行通信，或者可以监视从物理上与设备110分离的接线盒或电源传送到设备110的功率的参数。响应于哪个设备110将所请求的信息发送到监视器105，监视器105可以通过向设备110发送对信息的请求来与设备110进行通信。在其他实施例中，监视器105可以被动地监视传送到设备110的功率的参数。

功率参数可以是与提供给设备110的功率或能源相关联的任何可测量参数。对于电气设备或系统，功率参数可以是例如以下中的任何一个或更多个：设备的电压、电流、功率质量、电阻抗、与设备相关联的电源布线、反射功率，从设备传送或反射的功率的相位、往来于设备所传送的功率的功率谐波或本领域已知的功率或能源的任何其它参数。对于除电气设备以外的系统(例如，锅炉)，功率参数可以是燃料(例如，提供给锅炉的燃料油或天然气)的量、流量和/或温度。功率或能源的参数可以是设备110的输入参数或输出参数。例如，对于诸如泵的设备，功率参数可以是诸如传送到泵的功率的参数的输入参数，和/或诸如由泵泵送的流体的体积或流量的输出参数。对于公用事业，功率或能源的参数可以是煤或其他燃料的量，例如，在水力发电机的实例中是水，或对于太阳能加热器或每单位时间输送的光伏电池是入射太阳光的强度。由监视器105的实施例监视的功率或能源的参数不限于功率或能源的任何特定参数。

设备110可以是在客户或功率的消费者的位置处的系统，例如，办公楼中的HVAC系统或照明系统、家庭或工业位置中的锅炉或加热系统、一个工业制造仪器中的电动机、或消耗能源的任何其他系统或设备。将参考能源消耗设备110来解释本文公开的实施例，然而这样的实施例可以同样适用于对从能源产生设备或系统传送的功率的参数的监视。

监视器105可以被配置成实现用于执行特定功率参数测量方案的一个或更多个操作模式或框架115、120。操作模式或框架115、120可以包括关于要监视的参数的一个类型或多个类型的指令、用于参数测量的频率或采样率、和/或响应于显示特定特性的一个或更多个监视的参数而采取的一个或更多个动作。特定特性可以例如是在设备110的预定或计算的电平或确定为可接受或正常的范围之外的传送到设备110的电流或者在不同于预期的某一等级的功率传送的时间或持续时间。传送给设备110或由设备110显示的功率或能源的参数的特定特性将根据设备110的类型以及传送到设备110或由设备110产生的功率或能源的类型而变化。

监视器响应于显示特定特性的一个或更多个监视参数而可采取的一个或更多个动作的中的一个动作可以是提供正在观察的特定特性的本地警告或指示130。本地警告130可以警告本地用户135关于正被监视的设备110的潜在问题。如果需要，本地用户135可以通过检查被监视的设备并进行修理或维护来响应。在一些实施例中，监视器105可以包括调整设备110的操作参数以将一个或更多个所监视的参数置于期望范围内的功能。

监视器可以响应于显示特定特性的监视的设备110的一个或更多个参数而可采取的一个或更多个动作中的另一个动作可以是发起与中央处理单元125的通信。通信可以涉及将由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数的表示传输到中央处理单元125。

在一些实施例中，中央处理单元125可以分析由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数的表示，以确定潜在的根本原因和/或解决根本原因的动作，例如，对设备110、设备110的操作模式的修理或调整，和/或对设备110相的辅助仪器的修理或调整。

在一些实施例中，中央处理器125在分析由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数的表示或者在确定适当的响应时可以请求来自操作员140的帮助。操作员140可以与中央处理器125的接口交互，以提供操作员分析的结果和/或提供用于产生对中央处理器125的响应的指令。

除了与由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数相关联的数据之外，可以向中央处理器提供其他数据，以促进对与参数相关联的数据的分析和/或促进确定适当的响应。例如，附加数据可以包括元数据145。元数据145可以包括为与参数相关联的数据提供环境的数据。元数据145可以包括例如：在特定设施处或由特定监视器105监视的设备110的类型和/或数量的指示；关于由监视器105使用的操作模式或框架115、120的细节(采样率、被监视参数等)；关于监视器105的能力的信息(例如，测量能力和/或灵敏度)；监视器105、被监视的设备110、和/或被监视的设备110所在的设施的地理位置。关于被监视的设备110所在的设施的类型的信息可以包括例如：设施是居住地、办公楼还是工业设施的指示；与设施相关联的业务或行业类型；设施的大小；在设施中的仪器和/或被监视或不被监视的设备110的类型和数量等。

一组特定的元数据145可以与特定监视器105和/或与中央处理单元125中的特定设备110相关联。在其他实施例中，元数据145可以被存储在监视器105中，并被发送到中央处理单元和/或附加到与由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数相关联的数据，并被在设施本地的另一设备(包括监视器105和/或设备110)发送到中央处理单元。

还可以将诸如环境数据150(例如，与温度和/或湿度相关的数据或关于在被监视的设备110所在的设施的位置中存在或不存在风暴或其他环境事件的信息)的其他数据提供给中央处理单元125，以促进对与参数相关联的数据的分析和/或以促进确定适当的响应。在一些实施例中，可以将环境数据150与来自监视器105的数据一起提供，并且在其他实施例中，可以从单独的系统(例如，因特网上的天气报告网站)获得环境数据。在一些实施例中，中央处理单元125可以获得关于监视器105、被监视的设备110和/或被监视的设备110所在的设施的位置的地理数据，并利用该地理数据例如通过互联网或从天气报告服务查找环境数据150。中央处理设备可以将环境数据150与关于监视器105测量并发送到中央处理单元的设备110的功率或能源的参数的数据相关联。

另外的数据155可以由中央处理器125获得或者被提供给中央处理器125，以促进对与提供给中央处理单元125的由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数相关联的数据的分析和/或促进确定对与设备110的功率或能源的参数相关联的数据的接收的适当响应。例如，数据155可以包括与提供给中央处理单元125的由监视器105测量的设备110的功率或能源的类似参数相关联的数据，其在一个或更多个不同设施中测量，其可以在设备110和/或监视器105所在的设施的设施类型、位置、地理位置、设施中存在的生产单元等方面类似。中央处理器125可以使用数据155，以与提供给中央处理单元125的由监视器105测量的与设备110的功率或能源的参数相关联的数据进行比较，以促进分析。例如，中央处理器125可以使用数据155来帮助识别设备110的功率或能源的参数的根本原因，以确定设备110的功率或能源的参数对于设备110所在的特定设施应该被认为是不寻常的或正常的，和/或用于解决与设备110的监视的功率或能源的参数相关联的任何问题的在过去最有用的是什么动作。

在一些实施例中，如果中央处理器125确定提供给中央处理单元125的由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数可能指示与设备110相关联的问题，则中心处理器可以向本地用户135传达该确定的指示。在一些实施例中，中央处理器125还可以传达推荐动作以进一步研究或解决设备110的可能的问题。在一些实施例中，中央处理器125可将指令传达到监视器105或设施处的其他系统，以自动实施用于解决设备110的可能问题的一个动作或多个动作。在一些实施例中，中央处理单元125和本地用户135之间的通信可以通过例如产生报告、电子邮件、文本消息或其他形式的通信和在诸如因特网或电话线路的通信路径160上将其发送给本地用户135而自动发生。在其他实施例中，服务呼叫165可以在操作员140和本地用户135之间进行，来讨论设备110的可能的问题，以推荐纠正措施或进一步的研究，和/或建议派遣维修技术人员研究和/或解决设备110可能出现的问题，其中操作员140可以是经过训练的服务技术人员或电力服务公司的表示。

在一些实施例中，中央处理单元125可以确定提供给中央处理单元125的由监视器105测量的设备110的功率或能源的参数不足以使得中央处理单元125准确地诊断设备110的潜在的问题。在这样的实施例中，中央处理单元125可以请求监视器105从设备110获得附加数据。中央处理单元125可以向监视器105传达请求以对设备110的一个或更多个功率或能源的参数进行附加的或不同的测量。为了收集由中央处理单元请求的附加数据，监视器105可以改变其操作模式。监视器可以从通过根据一个操作模式或框架115、120的操作切换到根据替代操作模式或框架115、120操作来改变其操作模式。在一些实施例中，监视器105可以确定要使用的替代操作模式或框架115、120，以获得由中央处理单元125请求的附加数据。在其他实施例中，中央处理单元125关于要使用的替代操作模式或框架115、120指示监视器105，以获得由中央处理单元125请求的附加数据。在一些实施例中，替代操作模式或框架115、120是从本地存储在监视器105上的操作模式或框架115、120中选择的。在其他实施例中，中央处理单元125可以在需要时向监视器105传达用于实现替代操作模式或框架115、120的程序，其可针对特定情况而定制。在一些实施例中，替代操作模式或框架115、120可以包括用于监视器105的自诊断。

监视器105可以利用替代操作模式或框架115、120来获得由中央处理单元请求的附加数据，并且可以向中央处理单元125提供附加数据。中央处理单元125可以分析附加数据以及任何先前获得的数据，以尝试确定设备110可能正在经历的潜在问题。在一些实施例中，中央处理器可以与操作员140进行通信，以使得操作员做出关于中央处理器125进行的分析的进一步的评估。如果中央处理器125确定甚至附加数据促进确定设备110可能正在经历的潜在问题或对这种问题的有用的响应，则中央处理器125可以请求监视器105甚至从设备110获得其他附加数据，在一些实施例中，通过根据还其他的操作模式或框架115、120来操作。

一旦中央处理器125已经确定其具有足够的数据来分析以确定设备110可能正在经历的潜在的问题和/或采取解决潜在的问题的潜在的动作，则中央处理器可以指示监视器返回到根据其初始操作模式或框架115、120的操作。可选地，中央处理器125可以请求监视器105继续根据替代操作模式或框架115、120操作，直到设备110可能正在经历的潜在问题已被研究和/或解决为止。在解决潜在问题时，中央处理器可以指示监视器返回到根据其初始操作模式或框架115、120的操作。

在确定设备110可能正在经历的潜在问题和/或采取解决潜在的问题的潜在的动作时，中央处理器可以自动在通信线路160上或通过如上所述的来自操作员140的服务呼叫间接地传达设备110可能正在经历的潜在问题和/或要采取的潜在动作的指示。在一些实施例中，中央处理器125可以将控制信号传达到监视器105或其他系统，以自动实现一个动作或多个动作来解决设备110可能正在经历的潜在问题。

在设备110的潜在的问题被研究和/或解决之后，中央处理器125可以发送关于设备110的功率或能源的参数的后续数据的请求，以验证设备110的功率或能源的参数在正常或预期的操作范围内，表明所识别的问题已被解决。

在一些实施例中，中央处理器125可向监视器105发送周期性请求，以提供关于设备110的功率或能源的一个或更多个参数的数据。该数据可以与来自可以由监视器105监视的其他设备的和/或来自设施处的其他监视器的数据组合，以产生关于设施的总功率或能源“健康指数”。健康指数可能被包括在定期提供给设施的代表的报告中。该报告可以突出中央处理器125已经确定为可能正以最低限度操作或可受益于检查、调整或修理的区域或仪器。

在一些实施例中，系统100的监视器105和中央处理单元125的一个或两个可包括计算机化的控制系统。各个方面可以作为在如图2中所示的通用或专用计算机系统200中执行的专门的软件来实现。计算机系统200可以包括连接至如磁盘驱动器、固态存储器或用于存储数据的其它设备的一个或更多个存储器设备204的处理器202。存储器204一般用于在计算机系统200的操作期间存储程序和数据。

计算机系统200的组件可以由互连机构206耦合，该互连机构206可包括一个或更多个总线(例如，在集成于同一机器内的组件之间)和/或网络(例如，在存在于独立的不同的机器上的组件之间和/或监视器105和中央处理单元125之间)。互连机构206使通信(例如，数据、指令)能够在系统200的系统组件之间交换。计算机系统200包括诸如键盘、鼠标、轨迹球、麦克风或触摸屏的一个或更多个输入设备208，操作员可通过一个或更多个输入设备208向系统200发布指令或程序。计算机系统200包括例如打印设备、显示屏和/或扬声器的一个或更多个输出设备210。一个或更多个传感器214还可向计算机系统200提供输入。这些传感器可以包括例如能够或被配置成测量传送到设备110或由设备110消耗的功率的一个或更多个参数的传感器。此外，除了互连机构206之外或作为其替代，计算机系统200还可包括将计算机系统200连接至通信网络的一个或更多个接口(未示出)。这些接口可以由中央处理单元用于收集数据145、150和/或155和/或用于与监视器105通信。这些接口可以包括用于本地警告或指示130的通信路径和/或通信路径160。

如图3更详细地显示的，储存系统212一般包括在其中存储信号的计算机可读和可写的非易失性记录介质216，该信号限定将由处理器执行的程序或将由程序处理的信息。该介质可以包括例如磁盘或闪存。通常，在操作中，处理器使数据从非易失性记录介质216中读取到允许处理器比访问介质216更快地访问信息的另一存储器218内。该存储器218一般是易失性随机存取集成电路存储器，诸如动态随机存取存储器(DRAM)或静态存储器(SRAM)。它可位于如所示的储存系统212中(如所示)或存储器系统204中。处理器202通常操纵集成电路存储器218内的数据并且而后在处理结束之后将数据复制到介质216。用于管理介质216和集成电路存储元件218之间的数据移动的许多机制是已知的，且本文中公开的实施例不限于任何特定的数据移动机制。本文公开的实施例并不限于特定的存储系统204或储存系统212。

计算机系统可包括专门编程的专用硬件，例如专用集成电路(ASIC)。本文公开的实施例可以在软件、硬件或固件或其任何组合中实现。此外，这样的方法、行动、系统、系统元件及其部件可被实现为上面所述的计算机系统的部分或作为独立部件。

尽管计算机系统200作为示例被显示为在其上可实践本文公开的各种实施例的一种类型的计算机系统，但应当认识到，本文所公开的实施例并不限于在如图2所示的计算机系统上实现。本文所公开的各种实施例可以在具有与图2所示的不同结构或组件的一个或多个计算机上实施。

计算机系统200可以是使用高级计算机编程语言可编程的通用计算机系统。计算机系统200也可以使用专门编程的专用硬件来实现。在计算机系统200中，处理器202通常是市场上可买到的处理器，例如可从Intel公司获得的知名的Pentium^TM或Core^TM类处理器。很多其他的处理器是可用的。这种处理器通常执行的操作系统，可以是例如从微软公司购买的Windows 7或Windows 8操作系统、可从苹果电脑公司购买的MAC OS系统X、可从Sun微系统购买的Solaris操作系统或者可从各种来源获得的UNIX。可以使用很多其他操作系统。

处理器和操作系统一起定义计算机平台，可以对该计算机平台用高级编程语言编写应用软件。应当理解，本文所公开的实施例并不限于特定的计算机系统平台、处理器、操作系统或网络。此外，对于本领域的技术人员应当明显的是，本文所公开的实施例不限于特定的编程语言或计算机系统。另外，应认识到，还可以使用其他合适的编程语言和其他合适的计算机系统。

计算机系统的一个或更多个部分可以分布在耦合至通信网络的一个或更多个计算机系统(未示出)中。这些计算机系统也可以是通用计算机系统。例如，本文公开的各个实施例可被分布于一个或更多个计算机系统当中，所述一个或更多个计算机系统被配置成给一个或更多个客户端计算机提供服务(如，服务器)，或者作为分布式系统的一部分执行总的任务。例如，本文公开的各种实施例可在客户端-服务器系统上执行，客户端-服务器系统包括分布在根据不同实施例执行不同功能的一个或更多个服务器系统当中的组件。这些组件可以是使用通信协议(例如，TCP/IP)通过通信网络(例如，互联网)通信的可执行中间(例如，IL)或解释(例如，Java)代码。在一些实施例中，计算机系统200的一个或更多个组件可通过包括诸如蜂窝电话网络的无线网络与一个或更多个其它组件进行通信。

应当认识到，本文所公开的实施例并不限于在任何特定的系统或系统组上执行。此外，应当认识到，本文所公开的实施例并不限于任何特定的分布式结构、网络或通信协议。各种实施例可以使用诸如SmallTalk、Java、C++、Ada或C#(C-Sharp)等面向对象编程语言进行编程。也可以使用其它的面向对象的编程语言。可选地，可使用函数、脚本和/或逻辑编程语言。本文公开的各种实施例可在非编程环境(例如，以HTML、XML或其他格式创建的文件，当这些文件在浏览器程序的窗口中被查看时渲染图形用户界面(GUI)的各个方面或实现其他功能)中实现。本文所公开的各种实施例可实现为编程的或非编程的元素或其任何组合。

实现能源服务推荐系统的方法的实施例在图4中一般地以400示出。在动作405中，诸如监视器105的监视器关于感兴趣事件的发生而监视一个或更多个设备或系统，例如设备110。感兴趣的事件可以是与提供给设备的或由设备产生的功率或能源相关联的事件。感兴趣的事件可以是与设备相关联的功率或能源的参数，例如，电压、电流、燃料供应速率、功率质量、时序、反射功率、功率谐波中的任何一个或多个，或表现出监视器确定在某种程度上是意外的或异常的某种特性的任何其它功率或能源参数。例如，功率或能源参数可以表现出具有超出期望范围的值的特性，或者与关于该参数建立的一个或更多个统计过程控制规则相冲突的特性。

监视器可以向监视器105和/或设备110所在的设施的操作员或表示传达本地警报或警告(动作410)，并且可以附加地或可选地将关于感兴趣的事件的数据传达到诸如中央处理单元125的单独的计算机系统，以供分析(动作415)。在一些实施例中，监视器105可以自动采取动作或启动例程以解决感兴趣事件的可能原因。

单独的计算机系统可以专用于监视器和/或设备所在的设施，或者可以由一个或更多个单独的实体控制或拥有的多个设施之间共享。例如，单独的计算机系统可以由能源服务公司拥有或操作，而与单独的计算机系统进行通信的设备和/或监视器位于各个住宅、办公室、工厂或由能源服务公司以外的一个实体或多个实体拥有或经营的其他设施中。

在一些实施例中，响应于感兴趣事件的发生，监视器将关于感兴趣的事件的数据传达给单独的计算机系统。在其他实施例中，监视器可以将数据可能连同其他测量数据一起记录在监视器的存储器或外部存储设备中的日志中。监视器和/或设备所在的设施的代表或者能源服务公司的表示可以周期性地从日志中下载数据到诸如便携式计算机或手机的便携式电子设备中，并且通过物理地将下载的数据送到单独的计算机系统或将下载的数据从便携式电子设备传输到单独的计算机系统来将数据转移到单独的计算机系统。

单独的计算机系统在步骤420中分析从监视器接收到的数据。对从监视器接收的数据的分析可以包括从备用源收集附加数据(例如，数据145、150和/或155)，以与从监视器接收的数据集成，以促进对从监视器接收的数据的分析。

在动作425中，计算机系统确定从监视器接收的数据(除了从备用源接收到的任何数据之外)是否足以对感兴趣的事件的可能的一个原因或多个原因进行足够可靠的确定，并确定适当的应对策略来解决可能的一个原因或多个原因。如果计算机系统确定从监视器接收到的数据不足以进行足够可靠的分析，则它可以向监视器发送请求以获得和发送附加数据(动作430)。可以通过运行用于获得先前发送到单独的计算机系统的数据的相同监视操作模式来从监视器获得附加数据。另外地或可选地，计算机系统可以请求监视器改变其监视操作模式或应用不同的监视操作模式以获得附加数据。改变或不同的监视操作模式可以是预编程到监视器中的监视操作模式或者由单独的计算机系统发送到监视器的监视操作模式。改变或不同的监视操作模式可能导致监视器收集关于来自设备或另外地或可选地来自其他设备或系统的不同的一个参数或多个参数的数据，改变用于先前监视的参数的采样率和/或采样持续时间，或者以其他方式使得显示器采取与以前采取的不同或附加的测量。在一些实施例中，计算机系统可以从先前向计算机系统提供关于感兴趣的事件的数据的监视器以外的监视器请求附加数据。

响应于从监视器接收附加数据，计算机系统再次检查从监视器接收到的数据是否足以执行对设备可能正展现的问题进行可靠的分析和/或确定对这些问题的适当响应(动作425)。如果从监视器接收到的数据(除了从备用源接收的任何数据之外)仍然不足以使得计算机系统执行可靠的分析，则计算机系统可以再次从监视器请求附加数据，可能通过运行另外的替代监视操作模式(动作430)。在一些实施例中，如果监视器不能提供单独的计算机系统执行可靠分析所需的数据，则计算机系统可以通过自动地经由电子邮件、文本消息或其他方式或通过能源服务公司的表示来联系监视器和/或设备所在的设施的代表，以请求在设备所在的设施处本地采取附加数据，其可能具有单独的计算机系统自己无法访问和控制的监视仪器。

在一些实施例中，能源服务公司的技术人员或操作员可以与单独的计算机系统交互，以帮助分析来自监视器的数据，以确定感兴趣的事件的可能的根本原因和可能的响应计划和/或实施例程来解决感兴趣的事件的根本原因。技术人员或操作员可以确定从监视器接收到的数据是否足以提供足够可靠的分析，并且如果需要，可指示单独的计算机系统向监视器请求更多或不同类型的数据，可能通过指示监视器执行不同于先前执行的监视操作模式。技术人员或操作员可以指示单独的计算机系统从备用源获得附加数据(例如，数据145、150和/或155)，以与从监视器接收的数据集成，以促进对从监视器接收的数据的分析。

当单独的计算机系统已经接收到足够的数据以对感兴趣的事件进行可靠的分析时，单独的计算机系统可以向设备和/或监视器所在的设施的代表传达其发现，其可以包括该设备的可能的问题的列表和/或要采取以解决设备的问题的一个或更多个动作。在一些情况下，单独的计算机系统可以确定数据不表示设备可能存在任何问题。在这种情况下，单独的计算机系统可以向设备和/或监视器所在的设施的代表传达感兴趣的事件是误报或者不能发起关于感兴趣事件的任何通信。在一些实施例中，向设备和/或监视器所在的设施的代表的传达可以在被发送之前由能源服务公司的表示检查和批准。计算机系统可以自动地通过电子邮件、文本消息或其他方式或通过能源服务公司的表示来联系监视器和/或设备所在的设施的代表。

在采取动作来解决单独的计算机系统确定为可能设备正在经历的问题之后，单独的计算机系统可以请求监视器将关于设备的后续数据传达到单独的计算机系统(动作440)。该后续数据可以由单独的计算机系统使用，以验证可能导致感兴趣的事件的问题确实已被解决，或者是否存在还剩下其他问题的可能性。可以通过在动作405中由监视器使用的例程或操作模式或使用由单独的计算机系统或由监视器选择的替代操作模式来获得后续数据。如果单独的计算机系统从后续数据确定设备出现以可接受的方式操作，则单独的计算机系统可以指示监视器返回到以其标准监视操作模式监视设备，例如在动作405中最初使用的操作模式。然后该方法可返回到动作405。

预言示例：

HVAC系统电流相对于时间：

监视器可以被配置成测量和报告由设施处的空调系统汲取的电流。在设施中在特定外部温度(或温度范围)下的正常操作期间，由空调系统汲取的电流呈现出图5A所示的随时间变化的图案，因为空调系统的压缩机和风扇周期性地接通和关断，以将设施中的温度保持在期望的水平。监视器提供有关空调系统电流消耗的数据给能源服务公司的计算机系统。计算机系统分析数据，并咨询有关设施的元数据，以确定设施的工作时间和/或日期。计算机系统确定空调系统甚至在设施关闭的日子也运行。计算机系统向设施的代表发送报告，推荐在设施关闭的日子调低或关断空调系统以节省能源成本。

随着时间的推移，空调系统的电流相对于时间的图案可以从图5A所示的正常模式改变为其中以更大的频率接通和关断压缩机和风扇的图5B所示的图案。计算机系统可以确定图5B所示的图案是不正常的。在一些实施例中，计算机系统可以发送控制信号以关闭空调系统，直到确定了和/或解决了异常图案的原因为止。计算机系统可以请求监视器读取空调系统的控制设置，监视器通常不作为常规操作的一部分执行的操作，并且将关于设置的数据发送到计算机系统。计算机系统可以分析关于设置的数据，以确定对任何设置的改变是否可负责图5B所示的异常电流相对于时间的图案。计算机系统可以确定没有可能导致空调系统的电流相对于时间的参数的改变的空调系统的设置的改变。计算机系统向其数据库咨询，以将图5B的图案与过去从空调系统或从类似空调系统观察到的类似的图案进行匹配，以确定先前采取以解决异常电流相对于时间的图案的动作。计算机系统确定与图5B所示类似的电流相对于时间的异常图案在过去是由冷却剂不足的空调系统导致的。计算机系统将该确定传达给空调系统所在的设施的代表，并建议检查空调系统的冷却剂水平。

在另一段时间内，从监视器提供给计算机系统的数据表明，即使计算机系统访问的元数据表明设施位置的温度已经下降，空调系统维持其正常的电流相对于时间的曲线。计算机系统确定空调系统运行的时间量的下降应该与温度的下降一致。计算机系统将该确定传达给空调系统所在的设施的代表，并建议检查空调系统的设置和冷却剂水平。

协调的HVAC系统操作：

五个HVAC单元为小型建筑提供空间加热/冷却，并且分配给HVAC单元的每个监视器被配置成跟踪每日能源消耗。如果随着时间的推移，平均能源消耗突然增加或减少超过某个阈值，则监视器将捕获到的每日消耗值发送到中央处理单元。监视器的其中一个监视器检测到平均每日能源消耗增加了50％，并将数据发送到中央处理单元。该站点的元数据表明正在监视总共五个HVAC单元，中央处理单元向所有五个监视器发送程序以捕获每小时能源消耗数据。中央处理单元从所有五个监视器接收每小时能源消耗数据，并将HVAC系统的总能源消耗与室外温度建模。中央处理单元确定总能源消耗不超过模型设定的边界，并且另外两个HVAC单元中的能源消耗略有下降，其与在一个HVAC单元的突然增加同时开始。中央处理单元推荐跟随楼宇管理人员确定HVAC控制或建筑物的使用是否在一个HVAC单元中的检测到的增加的时间左右发生变化。

照明操作：

监视器被配置成跟踪建筑物中的照明电路并存储每日度量(诸如能源消耗、平均kW等)。如果每日度量不随时间变化，这是灯一直开着的一个潜在的迹象。监视器将捕获的度量发送到中央处理单元(连同提示监视器正在跟踪照明电路的元数据)。中央处理单元向监视器发送程序以暂时监视每秒瞬时kW的变化，并且当发生大于预定量的变化时进行记录。中央处理单元从监视器接收该新数据，并进行额外的分析，提示(a)大多数变化表明一次只切通和关断几个灯具，以及(b)这些变化仅在办公时间内发生。中央处理单位的结论是，一大批普通照明灯一直开着，并向客户发出照明控制推荐。如果安装了照明控制器，监视器将收到一个新的程序，其用于监视照明控制器正常运行的证据，捕获普通照明灯切通和关断的时间。

锅炉操作：

监视器配置成跟踪建筑物燃气的使用并存储每日度量(例如消耗的燃气量)。如果每日度量不随时间变化，这是燃气负荷不断运行的潜在迹象。监视器将捕获的度量发送到中央处理单元(连同提示建筑物中的主要燃气消费者是用于加热的锅炉的元数据)。中央处理单元向监视器发送程序，以暂时捕获每分钟燃气消耗量增量值。中央处理单元从监视器接收该新数据，并执行附加分析，提示即使室外温度变化，燃气消耗随时间变化也相对恒定。中央处理单位得出结论未正确控制燃气锅炉，并推荐对锅炉操作进行检查。如果客户提供燃气锅炉操作已被更正的反馈，则监视器将收到每15分钟捕获一次燃气消耗量并追踪预期变化的每日消耗量的一个新的程序。

谐波和中性导体尺寸：

监视器被配置成跟踪为设施中的电机提供电力的三相电力线的主相和中性导体中的平均电流，并存储每日度量(例如，主相和中性导体中的平均/最小/最大电流)。如果中性导体电流相对于主相电流超过阈值比，则监视器将捕获的度量发送到中央处理单元。中央处理单元向监视器发送程序，以每小时关于每个电流相位捕获一组奇次谐波量级(第3、第5、第7、第9和第11)以及中性导体每小时的平均电流。中央处理单元接收该数据并确定高的中性电流是否可能是由在主相导体上存在三次谐波的存在引起的。中央处理单元确定中性导体的尺寸可能太小而无法处理通过它的电流，并发出推荐以寻找电机故障和/或安装电机的较大的中性导体。

电能质量分析：

设施处的监视器将数据发送到中央计算机系统，指示设施处的各种设备表现出电力损失。中央计算机系统访问与设施相关的元数据，以确定设施的位置。中央计算机系统向在与第一设施相似的位置的其他设施处的监视器请求关于其他设施处的设备的功率连续性的数据。数据显示，其他一些设施也遭遇电力损失。中央计算机系统还访问该位置的天气数据，并确定在该位置发生雷暴。中央计算机系统确定第一设施处的电力损失可能是由于雷暴引起的，并将该确定传达给第一设施的代表。

在这样描述了本发明的至少一个实施例的几个方面后，应认识到，本领域的技术人员将容易想到各种变更、修改和改进。在任何实施例中所描述的任何特性可能被包含在任何其他实施例中或可被任何其他实施例中的任何特性代替。本文公开的方法的动作可以以替换的次序执行，并且一个或更多个动作可以省略或被替代动作替换。本文公开的方法可以包括未明确描述的附加动作。这样的改变、修改和改进被认为是本公开的一部分，并且被认为是落入本发明的范围内。因此，前文的描述和附图仅仅是示例性的。

Claims

1.一种用于向客户提供能源管理服务的系统，所述系统包括：

一个或多个能源系统监视设备，所述一个或多个能源系统监视设备与能源消耗设备或系统通信并被配置为监视被传送到所述能量消耗设备或系统或者被所述能源消耗设备或系统所消耗的功率的参数；以及

中央处理单元，所述中央处理单元与所述能源系统监视设备通信并且被配置成：

从根据第一操作模式操作的所述能源系统监视设备接收关于所述功率的参数的数据；

基于关于所述功率的参数的所述数据，确定所述中央处理单元是否能够诊断所述能源消耗设备或系统的潜在问题；

响应于确定关于所述功率的参数的所述数据不足以使所述中央处理单元诊断所述能源消耗设备或系统的潜在问题，命令所述能源系统监视设备从根据所述第一操作模式操作改变为根据第二操作模式操作，在所述第二操作模式中，所述能源系统监视设备被配置为收集除关于所述功率的参数的所述数据以外的关于功率的不同参数的数据；

从根据所述第二操作模式操作的所述能源系统监视设备接收关于所述功率的参数的附加数据；

分析关于所述功率的参数的数据和所述附加数据，以确定所述能源消耗设备或系统是否根据预先确定的可接受的方式执行；

响应于确定所述能源消耗设备或系统未根据所述预先确定的可接受的方式执行，识别所述能源消耗设备或系统的问题并确定解决所识别的问题要采取的动作；以及

将指令传达到所述能源系统监视设备以自动实施所述动作来解决所述能源消耗设备或系统的所识别的问题，

其中，所述能源系统监视设备响应于所述指令以自动实施所述动作来解决所述能源消耗设备或系统的所识别的问题，并且所述能源系统监视设备响应于来自所述中央处理单元的指令以提供关于所述能源消耗设备或系统的所述功率的参数的后续数据，以获得所述后续数据并向所述中央处理单元提供所述后续数据，以及

其中，所述中央处理单元响应于所述后续数据来确定所述功率的参数是否在正常或预期的工作范围内，从而表明所识别的问题已被解决，并且响应于确定所述功率的参数在正常或预期的操作范围内，所述中央处理单元指示所述能源系统监视设备返回到根据所述第一操作模式的操作。

2.根据权利要求1所述的系统，其中，所述中央处理单元还被配置成接收与所述设备相关的元数据，并且除了关于所述功率的参数的数据之外还分析所述元数据，以做出关于所述能源消耗设备或系统是否根据所述预定的可接受的方式执行的确定。

3.根据权利要求2所述的系统，其中，所述元数据包括所述能源消耗设备或系统的类型的指示。

4.根据权利要求2所述的系统，其中，所述元数据包括关于所述能源消耗设备或系统的位置处的天气状况的数据。

5.根据权利要求1所述的系统，其中，所述中央处理单元还被配置成将关于所述能源消耗设备或系统是否根据所述预定的可接受的方式执行的确定传达给所述能源消耗设备或系统所在的设施的代表。

6.根据权利要求1所述的系统，其中，所述中央处理单元还被配置成将解决所识别的问题的所述动作的指示传达给所述能源消耗设备或系统所在的设施的代表。

7.根据权利要求1所述的系统，还包括便携式电子设备，所述便携式电子设备被配置成在所述能源系统监视设备所在的设施处从所述能源系统监视设备的存储器下载关于传送到所述能源消耗设备或系统的所述功率的参数的数据，并将关于所述功率的参数的数据发送到所述中央处理单元。

8.根据权利要求1所述的系统，其中，所述中央处理单元还被配置成向设施处的多个能源系统监视设备请求数据并接收数据，分析来自所述多个能源系统监视设备的所述数据，并且创建包括所述设施的总能源健康指数的报告。

9.根据权利要求1所述的系统，其中，所述中央处理单元还被配置成将用于实现所述第二操作模式的程序传达到所述能源系统监视设备。

10.根据权利要求1所述的系统，其中，所述中央处理单元还被配置成响应于确定所述能源消耗设备或系统未根据所述预先确定的可接受的方式执行，向能源服务组织的代表提供指示，以向所述能源消耗设备或系统所在的设施的代表发出服务呼叫。

11.一种用于向客户提供能源管理服务的方法，所述方法包括：

使用与能源消耗设备或系统通信的一个或多个能源系统监视设备，监视被传送到所述能量消耗设备或系统或者被所述能源消耗设备或系统所消耗的功率的多个参数；

在中央计算机系统处从根据第一监视模式操作的所述能源系统监视设备接收关于所述功率的多个参数中的功率的第一参数的数据；

基于关于所述功率的第一参数的所述数据，确定所述中央计算机系统是否能够诊断所述能源消耗设备或系统的潜在问题；

响应于确定关于所述功率的第一参数的所述数据不足以使所述中央计算机系统诊断所述能源消耗设备或系统的所述潜在问题，命令所述能源系统监视设备从根据所述第一监视模式操作改变为根据第二监视模式操作，在所述第二监视模式中，所述能源系统监视设备被配置为收集除关于所述功率的第一参数的所述数据以外的关于功率的不同参数的数据；

在所述中央计算机系统处从根据所述第二监视模式操作的所述能源系统监视设备接收关于功率的所述不同参数的数据；

分析关于所述功率的第一参数和功率的不同参数的数据，以确定所述能源消耗设备或系统是否根据预定的可接受的方式执行；

其中，所述能源系统监视设备响应于所述指令以自动实施所述动作来解决所述能源消耗设备或系统的所识别的问题，并且所述能源系统监视设备响应于来自所述中央计算机系统的指令以提供关于所述能源消耗设备或系统的所述功率的参数的后续数据，以获得所述后续数据并向所述中央计算机系统提供所述后续数据，以及

其中，所述中央计算机系统响应于所述后续数据来确定所述功率的参数是否在正常或预期的工作范围内，从而表明所识别的问题已被解决，并且响应于确定所述功率的参数在正常或预期的操作范围内，所述中央计算机系统指示所述能源系统监视设备返回到根据所述第一监视模式的操作。

12.根据权利要求11所述的方法，还包括在所述中央计算机系统处接收与所述能源消耗设备或系统相关的元数据，并且除了关于所述功率的第一参数和功率的不同参数的数据之外，还分析所述元数据，以做出关于所述能源消耗设备或系统是否根据所述预定的可接受的方式执行的确定。

13.根据权利要求11所述的方法，还包括将关于所述能源消耗设备或系统是否根据所述预定的可接受的方式执行的确定自动地传达给所述能源消耗设备或系统所在的设施的代表。

14.根据权利要求11所述的方法，还包括将解决所识别的问题的所述动作的指示自动地传达到所述能源消耗设备或系统所在的设施的代表。

15.根据权利要求11所述的方法，还包括使用便携式电子设备从所述能源系统监视设备的存储器下载关于传送到所述能源消耗设备或系统的所述功率的第一参数和功率的不同参数的数据，并从所述便携式电子设备将所述数据传输到所述中央计算机系统。

16.根据权利要求11所述的方法，还包括从所述中央计算机系统向所述能源系统监视设备传达用于实现所述第二监视模式的程序。