CN107104508B - 一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统 - Google Patents

Abstract

本发明一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统是基于电网设备操作时间自动分析计算的调度台与操作单位间联络通信用的一套设备，涉及电力生产的技术领域。包括调度台用通信主控端、操作单位用手持客户端、基础数据库、操作时间自动计算程序模块、客户端登陆认证程序模块；调度台用通信主控端，用于实现本系统的可视化管理；操作单位用手持客户端，用于实现各操作单位接收调度主控端发送的信息；基础数据库分别存储四类信息；操作时间自动计算程序模块，操作时间自动计算程序基于C语言编写,存储在调度主控端硬件内置存储器内；客户端登陆认证程序模块，用于操作班成员的登陆认证，通过设定对应个人的登陆名和密码。

Description

一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统

技术领域

本发明一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统是基于电网设备操作时间自动分析计算的调度台与操作单位间联络通信用的一套设备，特别的是一种电网调度用的整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统，涉及电力生产的技术领域，包括电网典型操作票的时间评估计算、电信4G专用通道通信技术、通信设备人机互动技术，旨在提高电力生产，尤其是电力设备停送电的准确性及效率。

背景技术

电力设备的停送电操作是贯穿电力生产的基础工作之一。电力运用发展日新月异，随着生产及居民用电的要求不断提高，对电力生产、传输的保障要求也水涨船高，停电不准时，送电不及时往往严重影响企业、居民的生产生活，因此，涉及到电力设备停送电的工作就需要精确、高效，以最大限度保障电力的生产、供应。

目前，调度员在安排电网计划检修及事故处理时，还沿用传统的口头电话联系的方式，即电网设备的停送电时间安排仅提供“预定操作时间”这个单一指标，且为一刀切的形式，对涉及操作的所有单位都是一个时间安排，没有综合考虑操作内容、操作顺序、路途远近、天气情况等影响操作时间、效率的因素，往往是操作班组配合低效，后操作的人员先到位，先操作的人员后到位，结果造成无法操作。久而久之，形成各操作单位之间懈怠拖延，甚至互相推诿，无法保证预定的停送电时间。而设备的操作又直接影响公司服务质量，涉及到用户停送电的项目，有效缩短停送电时间尤为重要。调度部门针对这种情况只有两种解决方案：一种是由调度员负责预估协调，尽可能优化操作；第二种方式是严格规定各操作单位按预定时间到场待命。前者，由于影响操作时间的因素较多，单单依靠调度员的主观判断调整难以达到良好效果，且现场实际情况发生变化时，调度员难以及时更正预估时间，还会影响调度员工作效率，增加工作负担。后者，由于电网操作频繁，但操作单位人力资源有限，如要求各操作单位都按照预定时间统一到场，将造成资源极大浪费，且遇到多头操作，更是难以保证按时进行，因此实际生产中此种方法基本无法实现。

发明内容

本发明的目的是针对上述电网操作中的矛盾不足，提供一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统，是一种依靠算法自动计算操作时间并通过专用通信设备负责告知操作单位的系统解决方案。

本发明是采取以下技术方案实现：

一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统包括调度台用通信主控端、操作单位用手持客户端、基础数据库、操作时间自动计算程序模块、客户端登陆认证程序模块。

调度台用通信主控端，用于实现本系统的可视化管理，接收手持端反馈信息，以及调度台与各操作单位的自动联络的功能。

调度台用通信主控端包括显示模块、移动通信模块、音响模块、存储模块、运算模块、主板模块、电源模块、散热模块、实体按键。

显示模块，采用彩色液晶触摸显示屏。实现调度员控制输入与可视化管理。

移动通信模块，采用电信运营商4G专用加密通信通道，实现与手持端之间的信息交互联络。

音响模块，采用内嵌小型外放扬声器组件及音频扩展输出接口组件，实现主控端的声音展示功能。

存储模块，采用支持内置及外接计算机硬盘的接口模块，提供主控端的数据库及软件运用的存储空间。

运算模块，采用可满足操作时间运算要求及设备信息输入处理要求的CPU。

主板模块，采用定制大小的计算机主板(电路板)，提供对上述各模块的安装连接支持。

电源模块，采用300W内置交流电源模块，提供终端设备运行电能支持。

散热模块，采用内嵌风冷散热装置，提供基本散热功能。

实体按键，采用类电话按键，实现除触摸显示屏输入外的备选输入方式，亦包括特殊功能按键，如“人工接管系统”等。

操作单位用手持客户端，用于实现各操作单位接收调度主控端发送的信息，并能根据现场实际情况，反馈信息的联络通信功能。

操作单位用手持客户端包括客户端显示模块、客户端移动通信模块、客户端音响模块、客户端存储模块、客户端实体按键模块、客户端电源模块、客户端充电底座：

客户端显示模块，彩色液晶触摸显示屏，实现可视化管理。

客户端移动通信模块，采用电信运营商4G专用加密通信通道，实现与主控端之间的信息交互联络。

客户端音响模块，采用内嵌小型外放扬声器组件及音频扩展输出接口组件，实现主控端的声音展示功能。

客户端存储模块，采用内置储存组件，提供客户端接收数据存储空间。

客户端实体按键模块，采用类电话按键，实现“一键式”反馈管理功能。

客户端电源模块，采用容量15000 毫安内置可充电式锂电池，配备micro USB充电接口，实现日常情况下，充满电后移动使用最低24小时的要求。

客户端充电底座，供手持客户端充电使用，输入使用220V交流电，输出电能标准为5V/3A。

基础数据库设置在调度台用通信主控端的存储模块内，基础数据库分别存储四类信息，一类是调度典型操作票的时间关联库（库A），例如：拉开xx开关的操作内容对应15分钟的预估时间值；二类是操作人员数量与操作顺序关联库（库B），例如：XX操作班可调配操作人员为2名对应操作顺序则按照调度票的顺序执行，不需要考虑多头操作的可能性。三类是操作班与变电站关联库（库C）,例如：调度操作票中要求操作的XX站点是属于XX班组管辖操作的。异常反馈库（库D），例如：XX操作班执行操作时遇到设备异常,需要检修处理,反馈的处理时间约30分钟。此库中包括操作班实际操作完成时的主动上报的时间反馈信息。

操作时间自动计算程序模块，操作时间自动计算程序基于C语言编写,存储在调度主控端硬件内置存储器内,并可即时改写程序内容。通过几部分程序配合，用于实现根据调度停送电操作内容，操作顺序，操作班组路途远近，以及手持客户端反馈情况等因素，准确预测操作时间及顺序，并主动通知相关单位的功能。

客户端登陆认证程序模块，用于操作班成员的登陆认证。通过设定对应个人的登陆名和密码，并设定登陆时效，保证登陆期间的设备使用者与现场实际操作者一致。

一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统的停送电时间自动计算方法，具体步骤如下：

1、逻辑计算，通过与调度SGOSS系统对接，实现对调度操作票的监测，当调度员通过调度SGOSS系统填写调度操作票时，可实时生成相同的操作票，再通过与基础数据库的比较，运算得出预估操作时间。国家电网公司智能电网调度技术支持系统(简称调度SGOSS系统)。下面详细举例说明：

调度员在调度SGOSS系统内预发的整套操作票内容为：

操作单位：a站 操作内容：合上1开关。

操作单位：b站 操作内容：拉开2开关。（该步骤与第一步关联，有先后顺序）

操作单位：c站 操作内容：合上3开关；拉开4开关。（该步骤与第二步关联，有先后顺序）

操作单位：d站 操作内容：合上5开关。（该步骤与以上均无联，没有先后顺序）

预定的操作时间为早上8点。

程序模块运行时，首先监测到调度SGOSS系统内有操作票生产，同步至逻辑运算（软件）后，开始执行运算步骤；

查询库C发现，a站属于操作x班；b站属于操作y班；c站和d站都属于操作z班。

查询库B发现，操作x班有2名操作员；操作y班有2名操作员；操作z班有4名操作员。

查询库A 发现，a站的操作内容为15分钟；b站的操作内容为15分钟；c站的操作内容为30分钟；d站的操作内容为15分钟。

设第一个操作的x班按照默认预定时间8点准时到站操作，综合以上查询结果，计算为：

操作x班：操作完毕应为8点+15分钟操作时间，为8点15分。

操作y班：由于操作y班的操作内容需要在操作x班执行成功之后才能执行，操作x班操作完成时间在8点15分，因此y班最晚在8点15分到达b站即可，结论：需要通知操作y班在8点15分到达站点。操作完毕应在8点15分+30分钟操作时间，为8点45分。

操作z班：操作z班有两个站点的操作，站c的操作与站b关联，站d的操作无关联，且z班有4人，可分头执行操作。c站的操作最早可在8点45分操作，而d站的操作可在8点操作。c站操作队：需通知在8点45分前到站。操作完毕应在8点45分+15分钟操作时间，为9点整；通知z班在8点到站，且操作完毕应在8点15分。

注：此例中，涉及到了z班的人数为4人，如人数仅为2人，则c站和d站的操作不能分头进行，d站的操作内容不涉及顺序，因此无需等待其它班组操作结束，且3个班组操作均顺利完成，未涉及到异常，因此也没有考虑库D的时间延迟，如非此种情况下，需要根据反馈时间重新进行计算并向相应班组推送更正通知（具体可见流程图）。

2、结果输出，对计算得到的结果数据配合通信模块进行输出。例：发送至XX操作队：XX站操作人员应在XX时XX分前到站预备操作。

3、反馈纠错，计算程序预计的时间对操作状态的估计都较为理想，但实际操作中，可能会出现各种复杂情况，如交通过程拥堵、操作人员安排变化、操作设备异常等,有些对操作时间影响很大，因此通过客户端的反馈功能与计算程序模块配合，可实现即时的纠错功能。例：x操作队原定于8时0分操作结束，y操作队则定于8时0分到达变电站待操作，但由于x操作队在操作过程中遇到设备问题，导致操作完成需延迟30分钟，则x操作队通过手持客户端反馈异常信息30分钟这个数值至库D，计算程序通过对各种基础数据库的定期扫描发现这个延迟数据，则向操作y队发出经过重新计算的修正时间信息。手持客户端上具备“一键反馈”的功能，预先设置好通信数值模式，可以将正常操作结束时间或者操作异常情况下的时间增量信息，快速反馈情况至主控端分析。

4、人工接管，当计算或通信功能出现问题导致无法正常运行时，为避免出现时间通知不准确或反复重发信息的情况，可通过硬件设备上的“一键接管”按键出发人工接管程序，锁定错误程序，停止计算且屏蔽自动信息发送功能。

相比较与目前调度操作的处理方法，本文所述的一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统及其停送电时间自动计算方法，具有显著优势，主要表现在：

1、运算效率高，计算准确。自动计算模块采用程序运算，且计算结果准确不会出现误算，相比目前人力计算具有巨大优势。

2、考虑因素多。目前的人力处理方式，受限于计算复杂程度，即便运算，考虑的因素也较少，并不全面，对于操作时间安排往往不合理，缺乏指导作用。得益于本系统运算方法，对于电网操作中的不确定因素考虑更多更全面，得到的运算结果更符合现场实际，从而决策操作时间安排上也就更合理有效。

3、能实时更新应对突发情况。目前处理方式几乎不考虑特殊情况下的时间更新问题，一次性给出预定操作时间后，往往无法根据实际情况变化，导致预定时间失效。本系统采用了通信反馈机制，因此可以随时更新后续计算结果并推送，使操作时间安排能适应突发状况。

4、降工作强度，提工作效率。在电网操作日益繁复的今天，调度工作涉及方方面面，调度员工作强度也日益加大，电网操作时间安排这类工作又是必不可少的一部分，但此类工作是流程化的，机械的，不处理，难以提高操作效率，处理，又耗费大量人力资源，因此运用本文所述自动方法，解放人力资源，就显得优势明显，本系统可以将日常需要人工完成的内容自动完成，有效降低了调度员的工作强度且提高了工作效率。

附图说明

以下将结合附图对本发明作进一步说明：

图1是本发明的主控端工作流程图。

图2是本发明的手持端工作流程图。

图3是本发明的停送电时间自动计算方法流程图。

图4是本发明的调度台用通信主控端示意图。

图5是本发明的操作单位用手持客户端示意图。

图6是本发明运用于实际电力生产中的效果情况对照图（纵轴时间单位为分钟）。

具体实施方式

参照附图1-6，一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统包括调度台用通信主控端、操作单位用手持客户端、基础数据库、操作时间自动计算程序模块、客户端登陆认证程序模块。

调度台用通信主控端，用于实现本系统的可视化管理，接收手持端反馈信息，以及调度台与各操作单位的自动联络的功能。

调度台用通信主控端包括显示模块1、移动通信模块、音响模块2、存储模块、运算模块、主板模块、电源模块、散热模块、实体按键3。

显示模块1，采用10寸电容式彩色液晶触摸显示屏。实现调度员控制输入与可视化管理。

移动通信模块，采用电信运营商4G专用加密通信通道，实现与手持端之间的信息交互联络。

音响模块2，采用内嵌小型外放扬声器组件及音频扩展输出接口组件，实现主控端的声音展示功能。

存储模块，采用支持内置及外接计算机硬盘的接口模块，提供主控端的数据库及软件运用的存储空间。

运算模块，采用可满足操作时间运算要求及设备信息输入处理要求的CPU（具体软件实现将在软件部分详述）。

主板模块，采用定制大小的计算机主板(电路板)，提供对上述各模块的安装连接支持。

电源模块，采用300W内置交流电源模块，提供终端设备运行电能支持。

散热模块，采用内嵌风冷散热装置，提供基本散热功能。

实体按键3，采用类电话按键，实现除触摸显示屏输入外的备选输入方式，亦包括特殊功能按键，如“人工接管系统”等。

操作单位用手持客户端，用于实现各操作单位接收调度主控端发送的信息，并可根据现场实际情况，反馈信息的联络通信功能。

操作单位用手持客户端包括客户端显示模块4、客户端移动通信模块、客户端音响模块5、客户端存储模块、客户端实体按键模块6、客户端电源模块、客户端充电底座：

客户端显示模块4，内嵌5寸电容式彩色液晶触摸显示屏，实现可视化管理。

客户端移动通信模块，采用电信运营商4G专用加密通信通道，实现与主控端之间的信息交互联络。

客户端音响模块5，采用内嵌小型外放扬声器组件及音频扩展输出接口组件，实现主控端的声音展示功能。

客户端存储模块，采用内置储存组件，提供客户端接收数据存储空间。

客户端实体按键模块6，采用类电话按键，实现“一键式”反馈管理功能。

客户端电源模块，采用容量15000 毫安内置可充电式锂电池，配备micro USB充电接口，实现日常情况下，充满电后移动使用最低24小时的要求。

客户端充电底座，供手持客户端充电使用，输入使用220V交流电，输出电能标准为5V/3A。

基础数据库设置在调度台用通信主控端的存储模块内，基础数据库分别存储四类信息，一类是调度典型操作票的时间关联库（库A），例如：拉开xx开关的操作内容对应15分钟的预估时间值；二类是操作人员数量与操作顺序关联库（库B），例如：XX操作班可调配操作人员为2名对应操作顺序则按照调度票的顺序执行，不需要考虑多头操作的可能性。三类是操作班与变电站关联库（库C）,例如：调度操作票中要求操作的XX站点是属于XX班组管辖操作的。异常反馈库（库D），例如：XX操作班执行操作时遇到设备异常,需要检修处理,反馈的处理时间约30分钟。此库中包括操作班实际操作完成时的主动上报的时间反馈信息。

操作时间自动计算程序模块，操作时间自动计算程序基于C语言编写,存储在调度主控端硬件内置存储器内,并可即时改写程序内容。通过几部分程序配合，用于实现根据调度停送电操作内容，操作顺序，操作班组路途远近，以及手持客户端反馈情况等因素，准确预测操作时间及顺序，并主动通知相关单位的功能。

客户端登陆认证程序模块，用于操作班成员的登陆认证。通过设定对应个人的登陆名和密码，并设定登陆时效，保证登陆期间的设备使用者与现场实际操作者一致。

一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统的停送电时间自动计算方法，具体步骤如下：

1、逻辑计算，通过与调度SGOSS系统对接，实现对调度操作票的监测，当调度员通过调度SGOSS系统填写调度操作票时，可实时生成相同的操作票，再通过与基础数据库的比较，运算得出预估操作时间。国家电网公司智能电网调度技术支持系统(简称调度SGOSS系统)。下面详细举例说明：

调度员在调度SGOSS系统内预发的整套操作票内容为：

操作单位：a站 操作内容：合上1开关。

操作单位：b站 操作内容：拉开2开关。（该步骤与第一步关联，有先后顺序）

操作单位：c站 操作内容：合上3开关；拉开4开关。（该步骤与第二步关联，有先后顺序）

操作单位：d站 操作内容：合上5开关。（该步骤与以上均无联，没有先后顺序）

预定的操作时间为早上8点。

程序模块运行时，首先监测到调度SGOSS系统内有操作票生产，同步至逻辑运算程序后，开始执行运算步骤；

查询库C发现，a站属于操作x班；b站属于操作y班；c站和d站都属于操作z班。

查询库B发现，操作x班有2名操作员；操作y班有2名操作员；操作z班有4名操作员。

查询库A 发现，a站的操作内容为15分钟；b站的操作内容为15分钟；c站的操作内容为30分钟；d站的操作内容为15分钟。

设第一个操作的x班按照默认预定时间8点准时到站操作，综合以上查询结果，计算为：

操作x班：操作完毕应为8点+15分钟操作时间，为8点15分。

操作y班：由于操作y班的操作内容需要在操作x班执行成功之后才能执行，操作x班操作完成时间在8点15分，因此y班最晚在8点15分到达b站即可，结论：需要通知操作y班在8点15分到达站点。操作完毕应在8点15分+30分钟操作时间，为8点45分。

操作z班：操作z班有两个站点的操作，站c的操作与站b关联，站d的操作无关联，且z班有4人，可分头执行操作。c站的操作最早可在8点45分操作，而d站的操作可在8点操作。c站操作队：需通知在8点45分前到站。操作完毕应在8点45分+15分钟操作时间，为9点整；通知z班在8点到站，且操作完毕应在8点15分。

注：此例中，涉及到了z班的人数为4人，如人数仅为2人，则c站和d站的操作不能分头进行，d站的操作内容不涉及顺序，因此无需等待其它班组操作结束，且3个班组操作均顺利完成，未涉及到异常，因此也没有考虑库D的时间延迟，如非此种情况下，需要根据反馈时间重新进行计算并向相应班组推送更正通知（具体可见流程图）。

2、结果输出，对计算得到的结果数据配合通信模块进行输出。例：发送至XX操作队：XX站操作人员应在XX时XX分前到站预备操作。

3、反馈纠错，计算程序预计的时间对操作状态的估计都较为理想，但实际操作中，可能会出现各种复杂情况，如交通过程拥堵、操作人员安排变化、操作设备异常等,有些对操作时间影响很大，因此通过客户端的反馈功能与计算程序模块配合，可实现即时的纠错功能。例：x操作队原定于8时0分操作结束，y操作队则定于8时0分到达变电站待操作，但由于x操作队在操作过程中遇到设备问题，导致操作完成需延迟30分钟，则x操作队通过手持客户端反馈异常信息30分钟这个数值至库D，计算程序通过对各种基础数据库的定期扫描发现这个延迟数据，则向操作y队发出经过重新计算的修正时间信息。手持客户端上具备“一键反馈”的功能，预先设置好通信数值模式，可以将正常操作结束时间或者操作异常情况下的时间增量信息，快速反馈情况至主控端分析。

4、人工接管，当计算或通信功能出现问题导致无法正常运行时，为避免出现时间通知不准确或反复重发信息的情况，可通过硬件设备上的“一键接管”按键出发人工接管程序，锁定错误程序，停止计算且屏蔽自动信息发送功能。

实施例：

下面介绍本系统运用于实际电力生产中的效果情况：

本试验选定了电网日常检修工作中最具代表性，也是最常见的单条线路停复役操作。操作开始时间为上午8点整，操作内容涉及到开关的拉合、刀闸的拉合以及不同操作队之间的配合操作，通过同样操作内容的样本测试4次，分为两轮，第一轮采用调度员预估操作时间的方式操作第一次，采用本系统自动计算的方式操作第二次，第二轮同样方法进行测试，得到结果见情况对照图表附图6（纵轴单位为分钟），第一轮第一次采用传统人工方式下，操作共用时44分钟，第一轮第二次采用本系统方式下，操作用时仅为31分钟，降低29.5%；第二轮第一次操作共用时56分钟，第二轮第二次操作用时仅为35分钟，降低37.5%。从测试结果可以看出，操作队按照本系统自动计算得出预估时间安排操作，可显著提高操作效率。

可预见的，操作越复杂，涉及操作人员越多，则本系统的执行效果越好。

Claims (2)

1.一种整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统的停送电时间自动计算方法，其特征在于，具体步骤如下：

（1）逻辑计算，通过与调度SGOSS系统对接，实现对调度操作票的监测，当调度员通过调度SGOSS系统填写调度操作票时，可实时生成相同的操作票，再通过与基础数据库的比较，运算得出预估操作时间；

（2）结果输出，对计算得到的结果数据配合通信模块进行输出：

（3）反馈纠错，计算程序预计的时间对操作状态的估计都较为理想，但实际操作中，可能会出现各种复杂情况，有些对操作时间影响很大，因此通过客户端的反馈功能与计算程序模块配合，可实现即时的纠错功能；

（4）人工接管，当计算或通信功能出现问题导致无法正常运行时，为避免出现时间通知不准确或反复重发信息的情况，通过硬件设备上的“一键接管”按键出发人工接管程序，锁定错误程序，停止计算且屏蔽自动信息发送功能；

所述整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统，包括调度台用通信主控端、操作单位用手持客户端、基础数据库、操作时间自动计算程序模块、客户端登陆认证程序模块；

调度台用通信主控端，用于实现本系统的可视化管理，接收操作单位用手持客户端反馈信息，以及调度台与各操作单位的自动联络的功能；

操作单位用手持客户端，用于实现各操作单位接收调度台用通信主控端发送的信息，并能根据现场实际情况，反馈信息的联络通信功能；所述操作单位是操作班；

基础数据库设置在调度台用通信主控端的存储模块内，基础数据库分别存储四类信息，一类是调度典型操作票的时间关联库，二类是操作人员数量与操作顺序关联库，三类是操作班与变电站关联库，四类是异常反馈库，异常反馈库中包括操作班实际操作完成时的主动上报的时间反馈信息；

操作时间自动计算程序模块，操作时间自动计算程序基于C语言编写,存储在调度台用通信主控端硬件内置存储器内,并可即时改写程序内容，通过操作时间自动计算程序模块中的几部分程序配合，用于实现根据调度停送电操作内容，操作顺序，操作班组路途远近，以及操作单位用手持客户端反馈情况的因素，准确预测操作时间及顺序，并主动通知相关单位的功能；

客户端登陆认证程序模块，用于操作班成员的登陆认证，通过设定对应个人的登陆名和密码，并设定登陆时效，保证登陆期间的设备使用者与现场实际操作者一致；

调度台用通信主控端包括显示模块、移动通信模块、音响模块、存储模块、运算模块、主板模块、电源模块、散热模块、实体按键；

显示模块，采用彩色液晶触摸显示屏，实现调度员控制输入与可视化管理；

移动通信模块，采用电信运营商4G专用加密通信通道，实现与操作单位用手持客户端之间的信息交互联络；

音响模块，采用内嵌小型外放扬声器组件及音频扩展输出接口组件，实现调度台用通信主控端的声音展示功能；

存储模块，采用支持内置及外接计算机硬盘的接口模块，提供调度台用通信主控端的数据库及软件运用的存储空间；

运算模块，采用可满足操作时间运算要求及设备信息输入处理要求的CPU；

主板模块，采用计算机主板，即电路板，提供对上述各模块即显示模块、移动通信模块、音响模块、存储模块、运算模块的安装连接支持；

电源模块，采用内置交流电源模块，提供终端设备运行电能支持；

散热模块，采用内嵌风冷散热装置，提供基本散热功能；

实体按键，采用电话按键，实现除触摸显示屏输入外的备选输入方式。

2.根据权利要求1所述的整合交互通信功能的停送电时间自动计算系统的停送电时间自动计算方法，其特征在于：操作单位用手持客户端包括客户端显示模块、客户端移动通信模块、客户端音响模块、客户端存储模块、客户端实体按键模块、客户端电源模块、客户端充电底座：

客户端显示模块，内嵌彩色液晶触摸显示屏，实现可视化管理；

客户端移动通信模块，采用电信运营商4G专用加密通信通道，实现与调度台用通信主控端之间的信息交互联络；

客户端音响模块，采用内嵌小型外放扬声器组件及音频扩展输出接口组件，实现主控端的声音展示功能；

客户端存储模块，采用内置储存组件，提供客户端接收数据存储空间；

客户端实体按键模块，采用电话按键，实现“一键式”反馈管理功能；

客户端电源模块，采用内置可充电式锂电池，配备micro USB充电接口，实现日常情况下，充满电后移动使用最低24小时的要求；

客户端充电底座，供手持客户端充电使用，输入使用220V交流电，输出电能标准为5V/3A。

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