CN107077770A - 零售交易系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种零售交易系统,包括显示模块、显示模块支撑件、银行支付读取器、银行支付读取器支撑件、打印机、打印机外壳以及布置为固定到支付柜台的底座,其特征在于显示模块支撑件、银行支付读取器支撑件、打印机或打印机外壳可拆卸地附设到底座。本发明包括顾客侧和零售商侧,以及用于显示信息的至少一个面板,其特征在于面板可拆卸而且可用展示不同信息的替代面板替换。本发明能在至少两个观看位置之间交替,在第一位置中其可被在柜台一侧的顾客观看,在第二位置中其可被在柜台相对一侧的零售商观看。
Description
技术领域
本发明涉及零售交易系统,包括安全的便携式计算设备,例如平板计算机、笔记本计算机或智能电话,电子移动通信装置,例如Wi-Fi、卫星或电话移动式网络,以及支付交易装置。
背景技术
随着来自线上市场竞争的增加,商业街经销店改善销售环境的灵活性以及交互性是非常有利的。随着来自消费者的对于信息的高需求,以简单地且交互式地可获取的形式显示关于产品的简洁而完整的信息对零售商是最有利的。通过利用诸如社交媒体以及顾客交互软件的新技术及技术设备来改善营销以及销售过程的新奇性也越来越对零售商有利。
此外,对灵活的零售的需求正在增长,零售商需要能将销售点带给客户,并且提供补充的营销信息。对于零活性还有帮助在繁忙零售时间期间减少排队增长的要求。
由于每月库存变化以及季节性的营销活动,零售商定期回顾对店铺中主题的品牌推广以及广告是重要的。在一些情况下,这仅需要替换海报或纸板架,但在许多情况下这花费可能要多得多。季节性营销或库存变化可能一个月发生一次,并且在大型商店或连锁店中全面更换主题花费可能非常多。此外,零售商偶尔需要整体的标识变化以及经历彻底的品牌重塑,更换组织中的标志和配色方案。这可能往往意味着更换设备中被压印有旧配色或标记的贵重部件。因此这一行业中有灵活性以及定制化的要求。高更新速率的报价和促销要求廉价的解决方案以宣传它们的存在及可用性,以使得当前每周折扣的变化及更改可以更加负担得起。
对于小型独立零售商,存在以廉价方式将他们自身与附近的近竞争者(包括成为较大的零售综合体的一部分的小型商店)区分开的需求,并且希望他们自己的实体更加醒目。在较小的营业额和较少的品牌创建预算的情况下,存在负担得起且灵活的店内广告及品牌推广方法对于这类零售商是重要的。这种方法能够易于维护而且便于使用另外具有相对较低的维护成本也是至关重要的。
具有游动商业模式的零售商基于低开销及高可移动性。这种“快闪店(pop-upshop)”需要能够便于移动和相对廉价的店内品牌推广解决方案,其能够根据商业要求被改变、替换以及重新安置。还有可定制化及可改变的广告的要求,其可在小空间内用最小表面工作。这种商业模式需要小巧方便的营销方法,其利用小的广告空间并利用现有的平台和设备表面空间。这一要求主要由可移动性的限制促成的,即,不应有更多的需要被到处携带并安装的其他物品或橱窗。此外,广告投入应该适于季节性变化并且不需要被完全替换。
通常,在电动设备情况下,当出现故障时,由外行识别故障是很难的。当多于一个电动设备在系统中一起工作时尤其如此,很难知道哪个设备有故障以及故障是什么。
发明内容
根据本发明的第一方面,提供一种零售交易系统,包括:显示模块,银行支付读取装置以及布置为被固定到支付柜台的底座,其中显示模块可拆卸地附设到底座,并且能够在至少两个观看位置之间交替——显示模块能够被在柜台一侧的顾客观看的第一位置,以及显示模块能够被在柜台相对一侧的零售商观看的第二位置。
显示模块可包括平板计算机及壳体。壳体布置为覆盖于平板计算机外缘及后侧的相互连接的部件,以使得平板计算机的显示侧被没有任何障碍并且允许显示模块固定到底座。银行卡读取装置可附接到与平板计算机显示侧相反的一侧上的壳体,或使用相同的连接装置附接到底座。优选地,平板计算机与计算机网络无线通信,其传输交易详情并且还用于更新产品信息。
系统包括用于将显示模块固定到零售柜台上的底座。底座提供铰链以在面向顾客和面向零售商的配置间交替显示模块的观看位置。底座还能够提供为平板计算机电池充电的电力供应以及当无线通信不可用时用于更新和备份的数据通信装置。底座还能够提供为支付读取器电池充电的电力供应。为了安全,显示壳体及银行卡读取装置优选可锁定在在底座上中,以防止未经授权的拆卸。优选地,可拆卸的附接装置以在底座、壳体上以及卡读取器外壳上的相应的滑动表面的形式来提供。
底座可包括自动数据连接装置,以使得当卡读取器在底座上的安装位置时,能够进行卡读取器和平板计算机间的数据通信。
相互连接的部件包括凸形及凹形滑动部件。卡读取器的凸形连接部件可拆卸地附接到显示模块壳体后部的凹形部件。卡读取器的凸形附接部件也可附接到底座的凹形附接部件。凸形及凹形的滑动部件可包括对应于类似形状突出物的方形槽;这允许凸形部件插入凹形部件并沿着凹形部件内侧滑动,并且沿内凹形连接部件长度邻接。当处于固定连接时,凸形连接部件不能以使滑动连接过程反向而从凹形连接部件上被拆卸。
平板计算机壳体包括第一、第二侧部以及后部。第一和第二侧部优选地通过相应的互锁插槽及固定螺钉连接到后部。壳体是可拆卸的,以使得平板计算机可被更换,然而当平板计算机及壳体在底座中时,壳体优选通过锁定机制稳固。因此,当壳体和平板计算机被收纳在底座中时,壳体不能从平板计算机上被拆卸。
此外,银行支付读取装置接合在在显示模块上,以使得其必须向相对于壳体的侧向滑动以被拆卸。
根据本发明的另一方面,提供一种零售交易系统,包括:显示模块,银行支付读取装置,布置为固定到支付柜台并且包括顾客侧和零售商侧的底座,以及用于显示信息至少一个的面板,特征在于系统的面板可拆卸而且可用展示不同信息的替代面板替换。
显示模块能够可拆卸地附设到底座,并且面板能够可拆卸地附接到显示模块的至少一个表面。底座可包括用于固定面板的扩展表面。面板可通过卡销、通过钩环扣件或通过粘合剂附接到底座或显示模块。底座优选地包括细长的矩形部段,该细长的矩形部段竖直地延伸并且可附接到在零售商侧上的显示模块以及在顾客侧上的银行支付读取装置。这些细长矩形部段可包括成角度的部分,以提供成角度的表面,并且每一个优选地形成为用于附接相应面板的表面。优选地,底座的扩展表面中的至少一个朝向零售商或者顾客之一成角度。扩展表面可以是倒U形,其中两侧从顶部向外成角度,三侧都具有用于接收面板的表面。矩形部段可包括成角度的部分。
优选地,显示模块能够在至少两个观看位置之间交替——显示模块可被在柜台一侧的顾客观看的第一位置,以及显示模块可被在柜台相对一侧的零售商观看的第二位置。显示模块可以在第一和第二位置之间可旋转地移动,优选地能够旋转20至少度。显示模块可以通过可拆卸的附接装置可拆卸地附接到底座。底座可包括显示模块连接装置,其可包括铰链,该铰链包括限位器以限制显示模块的旋转范围。银行支付读取装置也可以通过可拆卸的附接装置可拆卸地固定到底座,并且显示模块和银行支付装置可相互固定。
此外,平板计算机优选与计算机网络无线通信,其传输交易详情并且还用来更新产品信息。
本发明优选地包括显示模块、显示模块支撑件、银行支付读取装置、银行支付读取器支撑件、打印机、打印机外壳以及布置的底座。底座优选借助于显示模块支撑件、银行支付读取器支撑件、打印机以及打印机外壳中的至少一个固定到支付柜台,显示模块支撑件、银行支付读取器支撑件、打印机以及打印机外壳均可拆卸地附设到底座。
本发明优选具有均相互连接的显示模块、银行支付读取装置以及打印机,使得如果存在故障或能够检测到电池电量低,则能通过显示模块或底座上单独的显示器来进行指示。
显示模块可与银行卡读取装置和打印机中的至少一个无线通信。此外,显示模块还可以在第一面向零售商的位置和第二面向顾客的位置之间可旋转地移动。该旋转可以是至少20度。
显示模块优选能够通过可拆卸的附接装置可拆卸地附接到显示模块支撑件。显示模块还可包括电池以允许无线功能。
银行卡读取装置也优选能够通过可拆卸的附接装置可拆卸地附接到银行支付读取器支撑件。显示模块支撑件可包括显示模块连接装置,其可包括铰链。该铰链将优选包括限位器以限制显示模块的旋转范围。
银行支付读取装置可以通过可拆卸的附接装置可拆卸地固定到银行支付读取器支撑件。
显示模块和银行支付装置可包括相互协作连的附接装置以使得它们可相互固定。
优选地,显示模块支撑件和银行支付读取器支撑件中的至少一个在高度上可调节。
根据本发明的另一方面,平板计算机可与计算机网络无线通信,其可传输交易详情并且还用来更新产品信息。
显示模块还可以包括显示器壳体,出于安全,其通过闩锁装置可锁定在底座中,以防止未经授权的拆卸。
底座可包括自动数据连接装置,使得当银行支付读取装置、显示模块以及打印机互相连接时,能够进行它们之间的数据通信。
底座优选地通过单根导线连接到柜台,所述导线提供电力、数据连接性以及防盗安全。
零售交易系统可以包括用于显示信息的至少一个面板。这些面板可以可拆卸并且可用展示不同信息的替代面板替换。这些至少一个面板可以被可拆卸地附设到底座。
附图说明
图1:展示零售交易系统组件的第一实施例的透视图。
图2:展示在面向顾客配置的零售交易系统组件的第一实施例的透视图。
图3:展示在面向顾客侧配置的零售交易系统组件的第一实施例的侧视图。
图4:展示第一实施例的底座的透视图。
图5:展示第一实施例的底座的侧视图。
图6:展示第一实施例的第一底座连接装置的放大透视图。
图7:展示第一实施例的第二底座连接装置的放大透视图。
图8:展示未连接的交易模块的透视图,其中分别示出第二实施例的银行卡读取装置和显示模块。
图9:展示第二实施例的连接的移动交易模块的透视图。
图10:展示第三实施例的壳体的分解后视图。
图11:展示本发明的零售交易系统组件的第四实施例的另一个透视图。
图12:展示本发明的零售交易系统组件的替换实施例的透视图。
图13:展示图11的零售交易系统的显示模块的透视图。
图14:展示零售交易系统组件的另一替代实施例的透视图。
图15:展示在面向顾客配置的图14的零售交易系统组件的透视图,以及
图16:展示在面向顾客配置的图14的零售交易系统组件的侧视图。
图17:展示在销售点处在面向顾客侧配置的本发明的零售交易系统的另一替代实施例的透视图。
图18:展示在面向顾客配置的图17的零售交易系统的反面透视图。
图19:展示在面向零售商配置的图17的零售交易系统的侧视图。
图20:展示图17的零售交易系统的部件的分解图。
图21:展示图17中的模块化打印机外壳的视图。
图22:展示图17中的底座的视图。
图23:展示图17中的银行卡读取器支撑件的放大透视图。
图24:展示图17中的与支撑件脱离的银行支付读取装置的透视图。
图25:展示与支撑件脱离的图17中的显示模块的透视图。
具体实施方式
在本说明书中,相同部件的参考标记在各个实施例中保持相同。
现在具体参考图1至图10:在图1至图9所示的本发明的一个实施例中,提供了一种零售交易系统1,其包括显示模块3,显示模块3包括围住平板计算机9的壳体2,平板计算机9包括用于显示产品或服务信息的显示器,显示模块3附接到底座4的第一底座连接装置10。在显示模块3正对面的是连接到第二底座连接装置11的银行卡读取装置5。银行卡读取装置5与平板计算机9进行数据通信,使得从显示器选择的物品可以由顾客通过使用银行支付读取装置5借记顾客银行帐户来支付。卡可以是借记卡、信用卡或现金卡,或者可选地或另外地是芯片和引脚读取器。底座4牢固地固定到柜台,使得零售交易系统1可用于零售环境中,其中顾客在柜台(未示出)的面向银行卡读取装置5的一侧上,零售商在柜台(未示出)的面向显示模块3的另一侧上。
壳体2覆盖平板计算机9的背面和周边,使得显示模块3的正面暴露,以允许平板计算机9的显示侧24被观看。壳体2的背面通过第一底座连接装置10附接到底座4,第一底座连接装置10通过铰链13连接到底座4。铰链13通过相对于底座4绕铰链13旋转而允许显示模块3在面向顾客的配置(图2)和面向零售商的配置(图1)之间交替。这允许零售商在面向顾客的配置中容易地在显示单元上向顾客显示商品,并且还在面向零售商的配置中执行购买或其他交易。
壳体2附接到显示模块连接装置8,显示模块连接装置8允许显示模块3被可拆卸地附接到底座4和银行支付读取装置5。银行支付读取装置5可在显示模块3的后侧上附接到壳体2和通过第二底座连接装置11附接到底座4。银行支付读取装置5和显示模块3能够脱离底座4并无线地使用;可以同时使用银行支付读取装置5和显示器。显示模块3和银行支付读取装置5可以接收电力并且被再充电,并且在附接到底座4时还保持稳固及防止被盗。还优选地,在底座4上提供至少一个USB端口(未示出),以向可选的外围设备例如打印机或扫描仪(未示出)提供电力和连接性。卡读取器连接装置7包括锁定装置18,锁定装置18可由零售商接近的闩锁17释放,如图4所示。零售商可以使用显示模块3利用合适的已知软件显示各种产品信息和营销材料,并且以这种方式向顾客提供更加令人满意和知情的零售体验。通过使用与其他竞争对手的价格或产品比较,零售商还可以为顾客提供最好的机会和积极的零售体验。理想地,显示器是具有数字化层的触摸屏显示器,以允许零售商或顾客与平板计算机9之间更容易的交互。
优选地,平板计算机9还与计算机网络无线通信以传送和批准交易详情并更新产品信息。
为了附接银行卡支付装置5,零售商将互锁榫舌14定位在互锁槽12中,并且使银行支付读取装置5滑过,使得互锁榫舌14滑入凹槽33中并接合将互锁榫舌14保持就位的凸缘32。通过锁定装置18防止互锁榫舌14向后滑出凹槽33。
锁定装置包括弹簧加载的卡销,该卡销被锁定闩锁17压下,以便从凹槽33中移除互锁榫舌14。
壳体2对应于平板计算机9的形状,但是使用标准配件固定到显示模块连接装置8,使得具有相应壳体的替代的平板计算机型号可以通过显示模块连接装置附接到底座4。底座壳体2将专用于平板计算机9的型号,但是底座4可以通过使用显示模块连接装置来适应替代型号。优选地,当无线通信不可能时,并且当显示模块3和银行支付读取器装置5连接到底座4时,基台4提供用于补充显示模块3的电池的电力连接和用于备份和更新的数据通信装置。平板计算机9无线地连接到银行支付读取器装置。然后,底座4经由外部USB连接装置(未示出)连接到单独的计算机网络(未示出)。底座4可以经由穿过对接到表面的固定螺钉孔(未示出)的固定螺钉而牢固地固定到固定表面;当底座与柜台(未示出)接合时,这些是不可接近的。虽然显示模块3与底座4接合,但是它仍然可以用作传统的固定钱柜,并且优选地,为了安全目的,其是可锁定的并且不能拆卸的,除非零售商批准而使用插入到钥匙孔(未示出)中的钥匙。
特别参见图8,显示银行支付读取器5从显示模块3上被拆卸。读取器5通过银行支付读取器5上的互锁榫舌14和显示模块上的相应的互锁槽12而可拆卸地附接到显示模块3。无论银行卡读取装置5和显示模块3是否彼此附接或者附接到底座4,都可以使用银行卡读取装置5和显示模块3。
仍参见图8,壳体2由三部分,即第一侧部19,第二侧部21和后部23组成。第一和第二侧部19、21滑动到平板计算机9上并邻接在一起以包住平板计算机9。
第一和第二侧部19、21具有位于显示模块3后部上的对应的互连抓手和凹槽27,它们在两个部分接触时互连。抓手和凹槽的配合提供了附加的抗弯刚度。然后,后部23在两个侧部上的相应的滑动表面26上滑动,以将所有三个部件固定在一起。然后用单个固定螺钉28将所有三个部件保持就位。反向该过程以便拆卸平板以修理、更换或升级。
固定螺钉头设置在壳体2的后侧上在后部23上,并且当被固定时沉头到所有三个壳体部分19、21、23中。一旦显示模块3在底座4中,后部23就被覆盖。因此,如果不首先从底座4拆卸显示模块3,则壳体2不可被拆卸。壳体部分19、21、23和银行卡读取装置5都由足够坚固的材料制成,优选聚碳酸酯,以防止意外损坏或篡改。
现在参见图4、图6和图8,锁定装置18将银行支付读取装置5和显示模块3锁定到底座4中,并且在处于移动配置时彼此锁定,以防止被盗。锁定装置18由锁定闩锁17控制,锁定锁17在锁定位置保持抵靠在银行卡读取装置5的卡读取器连接装置7上的互锁榫舌上。这防止了银行卡读取装置5的未经授权的拆卸。
参见图6、图7和图8,银行支付读取装置5可拆卸地附接到底座4或者可选地到显示模块3。显示模块3和银行支付读取装置5通过相互滑动的榫舌和槽机构附接到底座4上并且附接在一起。作为第一底座连接装置10和又是银行卡读取装置5的组成部分的读取器连接装置7的组成部分的榫舌14,不仅允许容易地拆卸,而且还允许所附接的银行支付读取装置5在类型和尺寸方面的灵活性。银行卡读取装置5或底座4和显示模块3通过相同的相互滑动的榫舌和槽机构附接在一起。作为显示模块连接装置和第二底座连接装置的组成部分的槽不仅允许容易地拆卸,而且还允许所附接的显示模块3在类型和尺寸方面的灵活性。显示模块3和银行卡读取装置5通过锁定装置18、显示模块连接装置的组成部分以及第二底座连接装置锁定就位。
应当理解,术语平板计算机9可以包括任何计算设备,其包括足够大以在零售环境中有效地显示产品或服务的显示器,并且包括适宜适配的笔记本或膝上型计算机等。
现在具体参考图11至图16:在图10所示的本发明的第二实施例中,提供了一种零售交易系统1,其包括显示模块3、银行支付读取装置5和底座4。底座4包括附接到其上的若干信息面板20。显示模块3包括平板计算机9和用于显示产品或服务信息的显示侧24,并且连接到底座4的第一底座连接装置10。在显示模块3正对面的是连接到第二底座连接装置11的银行卡读取装置5。银行卡读取装置5与平板计算机9进行数据通信,使得从显示器选择的物品可以由顾客通过使用银行支付读取装置5借记顾客银行帐户来支付。卡可以是借记卡、信用卡或现金卡,或者可选地或另外地是芯片和引脚读取器。底座4牢固地固定到柜台,使得零售交易系统1可用于零售环境中,其中顾客在柜台(未示出)面向银行卡读取装置5的一侧,零售商在柜台(未示出)的面向显示模块3的另一侧。
在图10所示的实施例中,底座具有倒U形,具有成角度的侧面25和26,其从顶面29向外成角度以提供稳定的支撑,并具有用于附设信息面板20的扩展表面。面向顾客侧25和面向零售商侧26面向相反的方向,并且朝向顾客或零售商的视线向上成角度。举例来说,面板2上的信息可以识别较大商店内的独立零售商,或者在店内零售商改变的情况下可以容易地被更换。
信息面板20覆盖底座4的顶侧、显示模块3的背侧以及零售交易系统1的面向顾客侧25和面向零售商侧26;允许在正常使用期间从所有角度能看到营销或广告材料。显示模块3的背部通过第一底座连接装置10附接到底座4,第一底座连接装置10通过铰链13附接到底座4。铰链13通过相对于底座4绕铰链13旋转而允许显示模块3在面向顾客的配置(图15)和面向零售商的配置(图10)之间交替。这允许零售商在面向顾客的配置中容易地在显示单元上向顾客显示商品,并且还在面向零售商的配置中执行购买或其他交易。
显示模块3包括显示模块连接装置8,其允许显示模块3可拆卸地附接到底座4和银行支付读取装置5。银行支付读取装置5可在显示模块3的后侧上附接到显示模块3和通过第二底座连接装置11附接到底座4。银行支付读取装置5和显示模块3能够脱离底座4并无线地使用;可以同时使用银行支付读取装置5和显示器。显示模块3和银行支付读取装置5可以接收电力并且被再充电,并且在附接到底座4时还保持稳固及防止被盗。还优选地,在底座4上提供至少一个USB端口(未示出),以向可选的外围设备例如打印机30或扫描仪(未示出)提供电力和连接性。零售商可以使用显示模块3利用合适的已知软件显示各种产品信息和营销材料,并且以这种方式向顾客提供更加令人满意和知情的零售体验。通过使用与其他竞争对手的价格或产品比较,零售商还可以为顾客提供最好的机会和积极的零售体验。理想地,显示器是具有数字化层的触摸屏显示器,以允许零售商或顾客与平板计算机9之间更容易的交互。
优选地,平板计算机9还与计算机网络无线通信以传送和批准交易详情并更新产品信息。
为了附接信息面板20,零售商将互锁榫舌14定位在互锁槽12中并按压信息面板20,使得互锁榫舌14夹入互锁槽12中并且接合将互锁榫舌14保持就位的凹部22。
图12示出了本发明的替代实施例,其使用粘合剂替代如前所述的互锁榫舌和槽机构将信息面板20附设到底座4和显示模块3。
信息面板20对应于零售交易系统1上它们各自位置的形状,以便边缘对边缘覆盖表面。信息面板20使用标准配件附设,使得可替换的信息面板20可以被拆卸和更换。附设到显示模块的背部的信息面板20将专用于平板计算机9的型号,但是底座4可以通过使用显示模块连接装置8来适应替代型号。优选地,当无线通信不可能时,并且当显示模块3和银行支付读取器装置5附接到底座4时,基台4提供用于补充显示模块3的电池的电力连接和用于备份和更新的数据通信装置。平板计算机9无线地连接到银行支付读取器装置。然后,底座4经由外部USB连接装置(未示出)连接到单独的计算机网络(未示出)。底座4可以经由穿过对接到表面的固定螺钉孔(未示出)的固定螺钉而牢固地固定到固定表面;当底座与柜台(未示出)接合时,这些是不可接近的。虽然显示模块3与底座4接合,但是它仍然可以用作传统的固定钱柜,并且优选地,为了安全目的,其是可锁定的并且不能拆卸的,除非零售商批准而使用插入到钥匙孔(未示出)中的钥匙。
特别参见图13,信息面板20被示出为从显示模块3被拆卸。显示模块3通过在显示模块3背部上的显示模块连接装置8而可拆卸地附接到银行支付读取装置和第一底座连接装置10。无论银行卡读取装置5和显示模块3是否彼此附接或者附接到底座4,都可以使用银行卡读取装置5和显示模块3。
信息面板20均由足够坚固的材料制成,优选为聚碳酸酯,以防止意外损坏或篡改。
银行支付读取装置5可拆卸地连接到底座4或者可选地到显示模块3。显示模块3和银行支付读取装置5通过相互滑动的榫舌和槽机构附接到底座4上并且附接在一起。作为第一底座连接装置10和又是银行卡读取装置5的组成部分的读取器连接装置(未示出)的组成部分的榫舌(未示出),不仅允许容易地拆卸,而且还允许所附接的银行支付读取装置5在类型和尺寸方面的灵活性。银行卡读取装置5或底座4和显示模块3通过相同的相互滑动的榫舌和槽机构附接在一起。作为显示模块连接装置和第二底座连接装置的组成部分的槽不仅允许容易地拆卸,而且还允许所附接的显示模块3在类型和尺寸方面的灵活性。显示模块3和银行卡读取装置5通过锁定装置18、显示模块连接装置的组成部分以及第二底座连接装置锁定就位。
应当理解,术语平板计算机9可以包括任何计算设备,其包括足够大以在零售环境中有效地显示产品或服务的显示器,并且包括适宜适配的笔记本或膝上型计算机等。
现在具体参考图17至图25:在图17所示的本发明的替代实施例中,提供了一种零售交易系统1,其包括显示模块3、显示模块支撑件10,银行支付读取装置5、银行支付读取器支撑件11、打印机(未示出)、打印机外壳30和底座4。底座4包括附接到其上的若干信息面板20。显示模块3包括平板计算机9和用于显示产品或服务信息的显示侧24,并且附接到显示模块支撑件10,显示模块支撑件10附接到底座4上。在显示模块3正对面的是连接到银行支付读取器支撑件11的银行卡读取装置5。银行卡读取装置5与平板计算机9进行数据通信,使得从显示器选择的物品可以由顾客通过使用银行支付读取装置5借记顾客银行帐户来支付。卡可以是借记卡,信用卡或现金卡,或者可选地或另外地是芯片和引脚读取器。打印机(未示出)在打印机外壳30中,打印机外壳30位于显示模块3和银行卡读取装置5之间的区域中,显示模块3和银行卡读取装置5可拆卸地直接固定在底座4的顶部上。底座4牢固地固定到柜台,使得零售交易系统1可以在零售环境中使用,其中顾客在柜台(未示出)面向银行卡读取装置5的一侧,零售商在柜台(未示出)的面向显示模块3的另一侧。
在图19所示的实施例中,底座具有长方体形状,其具有成角度的侧25、26和29,其向外成角度以提供用于附设信息面板20的扩展表面。面向顾客侧25和面向零售商侧26面向相反的方向,并且分别成角度朝向顾客或零售商的视线。举例来说,面板20上的信息可以识别较大商店内的独立零售商,或者在店内零售商改变时可以容易地被更换。
信息面板20覆盖打印机30的顶侧、显示模块3的背侧以及零售交易系统1的面向顾客侧25和面向零售商侧26;允许在正常使用期间从所有角度能看到营销或广告材料。显示模块3的背部通过铰链13附接到显示模块支撑件10,显示模块支撑件10附接到底座4。铰链13通过相对于底座4绕铰链13旋转而允许显示模块3在面向顾客的配置(图18)和面向零售商的配置(图19)之间交替。这允许零售商在面向顾客的配置中容易地在显示单元上向顾客显示商品,并且还在面向零售商的配置中执行购买或其他交易。此外,显示模块支撑件10和银行卡读取器支撑件11可以在高度上进行调节,从而允许进行灵活调节供顾客和零售商方便实用。
显示模块3包括显示模块连接装置8,其允许显示模块3可拆卸地连接到底座4和银行支付读取装置5。银行支付读取装置5可在显示模块3的后侧连接到显示模块3并且通过第二底座连接装置11连接到底座4。银行支付读取装置5和显示模块3能够脱离底座4并且无线地使用;可以同时使用银行支付读取装置5和显示器。显示模块3和银行支付读取装置5可以接收电力并且被再充电,并且在附接到底座4时还保持稳固并且防止被盗。
显示模块3、银行支付读取装置5和打印机都从底座4接收电力和数据连接。底座4又通过连接装置31物理地连接到因特网和电力网供电。这种连接装置31包括全部附接在底座4上的一个位置中的数据连接、电力连接和安全系绳。系绳、电力电缆和数据电缆在一个位置附接到底座,以将电缆数量减少到单根导线管,也减少了电缆端口的数量;减少过多布线可能产生的健康和安全危害在零售环境中是重要的。由底座4接收的电力供应允许底座对显示模块3、银行支付读取装置5和打印机再充电和供电。包括在连接装置31中的物理数据连接可以用作到互联网的主连接或者用作无线连接的备份。系绳还用作与将底座4固定到柜台的固定螺钉结合的附加安全措施。
零售商可以使用显示模块3利用合适的已知软件显示各种产品信息和营销材料,并且以这种方式向顾客提供更加令人满意和知情的零售体验。通过使用价格或产品比较,零售商还可以为顾客提供最好的机会和积极的零售体验。理想地,显示器是具有数字化层的触摸屏显示器,以允许零售商或顾客与平板计算机9之间更容易的交互。
优选地,平板计算机9还与计算机网络无线通信以传送和批准交易详情并更新产品信息。
信息面板20对应于零售交易系统1上它们各自位置的形状,以便边缘对边缘地覆盖表面。信息面板20使用合适的可拆卸配件附设,使得可替换的信息面板20可被拆卸和替换。附设到显示模块的背部的信息面板20将专用于平板计算机9的型号,但是底座4可以通过使用显示模块连接装置8来适应替代型号。优选地,当无线通信不可能时,并且当显示模块3和银行支付读取器装置5连接到底座4时,基台4提供用于补充显示模块3的电池的电力连接和用于备份和更新的数据通信装置。平板计算机9无线地连接到银行支付读取器装置。然后,底座4经由外部USB连接装置(未示出)连接到单独的计算机网络(未示出)。底座4可以经由穿过对接到表面的固定螺钉孔(未示出)的固定螺钉而牢固地固定到固定表面;当底座与柜台(未示出)接合时,这些是不可接近的。虽然显示模块3与底座4接合,但是它仍然可以用作传统的固定钱柜,并且优选地,为了安全目的,其是可锁定的并且不能拆卸的,除非零售商批准而使用插入到钥匙孔(未示出)中的钥匙。
显示模块3可通过在显示模块3背部上的显示模块连接装置8可拆卸地附接到银行支付读取装置5和显示模块支撑件10。无论银行卡读取装置5和显示模块3是否彼此附接或者附接到底座4,都可以使用银行卡读取装置5和显示模块3。
零售交易系统1包括故障管理系统,其中使得零售交易系统成为整体故障的故障组件,例如打印机纸或者模块(即银行支付读取装置5、显示模块3或打印机),可以被识别,并且因此可以被替换。更换零件可以放在附近,因此不会浪费修理或零件运送的时间。零售交易系统是模块化的,因此允许零售商快速和容易地替换、补充、再充电或修理所建议的模块。
故障管理系统使用位于显示模块3中的处理器(未示出),其处理来自打印机、银行支付读取装置5和显示模块3的数据,并将该数据显示在显示模块3的显示侧24上。在另一实施例中,处理器可以永久地或单独地位于底座单元中,其也可以具有单独的诊断显示器。
壳体2和信息面板20都由足够坚固的材料制成,优选聚碳酸酯,以防止意外损坏或篡改。
银行支付读取装置5可拆卸地附接到底座4或者可选地到显示模块3。显示模块3和银行支付读取装置5附接到相应的装置10和11,通过相互滑动的榫舌和槽机构而附接在一起。作为显示模块支撑件10和银行卡读取装置5的组成部分的榫舌14不仅允许容易地拆卸,而且允许所附接的银行支付读取装置5在类型和尺寸方面的灵活性。银行卡读取装置5或底座4和显示模块3通过相同的相互滑动的榫舌和槽机构附接在一起。作为显示模块连接装置8和银行支付读取器支撑件11的组成部分的槽不仅允许容易地拆卸,而且允许所附接的显示模块3和银行卡读取装置各自在类型和尺寸方面的灵活性,因此可以使用不同型号的银行卡读取装置和显示模块。显示模块3和银行卡读取装置5由锁定装置(未示出)、显示模块连接装置8的组成部分以及银行支付读取器支撑件11锁定就位。
银行支付读取器支撑件、显示模块支撑件和打印机外壳都是可更换的并且可从底座拆卸。显示模块支撑件10和银行支付读取器支撑件11通过底座-支撑件附接装置15而附接到底座。打印机通过底座-打印机外壳附接装置16经由打印机外壳30而连接到底座,如图22所示。
应当理解,术语平板计算机9可以包括任何计算设备,其包括足够大以在零售环境中有效地显示产品或服务的显示器,并且包括适宜适配的笔记本或膝上型计算机等。
Claims (52)
1.一种零售交易系统,包括:显示模块、显示模块支撑件、银行支付读取器、银行支付读取器支撑件、打印机、打印机外壳以及布置为固定到支付柜台的底座,其特征在于,所述显示模块支撑件、所述银行支付读取器支撑件、所述打印机或所述打印机外壳中的至少一个可拆卸地附设到所述底座。
2.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,处理器位于所述底座或所述显示模块的至少一个中。
3.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块、银行支付读取装置和打印机互连,使得如果存在故障或电池电量低,则这是能够检测到的并且能够通过所述显示模块进行指示。
4.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块与所述银行卡读取装置和所述打印机中的至少一个无线通信。
5.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块在第一面向零售商的位置和第二面向顾客的位置之间能够可旋转地移动。
6.根据权利要求5所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块能够旋转至少20度。
7.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块通过可拆卸的连接装置能够可拆卸地附接到所述显示模块支撑件。
8.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块包括电池以允许无线通信。
9.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述银行卡读取装置通过相互可拆卸的附接装置能够可拆卸地附接到所述银行卡读取器支撑件。
10.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块支撑件和所述银行支付读取器支撑件可拆卸地附接到所述底座。
11.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块支撑件包括显示模块连接装置,所述显示模块连接装置包括铰链。
12.根据权利要求5所述的零售交易系统,其特征在于,所述铰链包括限位器以限制所述显示模块的旋转范围。
13.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述银行支付读取装置通过可拆卸的附接装置可拆卸地固定到所述银行支付读取器支撑件。
14.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块和所述银行支付装置包括相互协作的附接装置使它们能够相互固定。
15.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块支撑件和所述银行支付读取器支撑件中至少一个在高度上能够调节。
16.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述平板计算机与计算机网络无线通信,其传输交易详情并且还用于更新产品信息。
17.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块包括显示器壳体,出于安全,所述显示器壳体通过闩锁装置能够锁定在底座中,以防止未授权的拆卸。
18.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述底座包括自动数据连接装置,以使得当所述银行支付读取装置、所述显示模块以及所述打印机互连时能进行它们之间的数据通信。
19.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述底座通过单根导线附接到所述柜台,所述单根导线提供电力、数据连接性以及防盗安全。
20.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述零售交易系统包括用于显示信息的至少一个面板。
21.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块支撑件以及所述银行支付读取器支撑件成形为包含用于显示信息的表面。
22.根据权利要求20所述的零售交易系统,其特征在于,所述面板能够拆卸并且能够用展示不同信息的替代面板来替换。
23.根据权利要求1所述的零售交易系统,其特征在于,所述至少一个面板可拆卸地附设到所述底座。
24.一种零售交易系统,包括:显示模块、银行支付读取装置、布置为固定到支付柜台并且包括顾客侧和零售商侧的底座以及用于显示信息的至少一个面板,其特征在于,所述面板是能够拆卸的并且能够用展示不同信息的替代面板来替换。
25.根据权利要求24所述的零售交易系统,其中,所述至少一个面板可拆卸地附设到所述底座。
26.根据权利要求24所述的零售交易系统,其中,所述面板可拆卸地附接到所述显示模块的至少一个表面。
27.根据权利要求24所述的零售交易系统,其中,所述底座包括用于附接所述面板的扩展表面。
28.根据权利要求24所述的零售交易系统,其中,所述面板能够通过卡销附接。
29.根据权利要求24所述的零售交易系统、其中,所述面板能够通过钩环扣件附接。
30.根据权利要求24所述的零售交易系统,其中,所述面板能够通过粘合剂附接。
31.根据权利要求24所述的零售交易系统,其中,所述底座包括细长的矩形部段,所述细长的矩形部段竖直地延伸并且附接到在所述零售商侧的所述显示模块以及在所述顾客侧的所述银行支付读取装置。
32.根据权利要求31所述的零售交易系统,其中,所述细长的矩形部段包括成角度的部分以提供分别面向顾客或零售商的成角度的表面。
33.根据权利要求31所述的零售交易系统,其中,所述细长的矩形部分均形成为用于附接相应的面板的表面。
34.根据权利要求24和27所述的零售交易系统,其中,所述底座的至少一个扩展表面朝向零售商或者顾客之一成角度。
35.根据权利要求34所述的零售交易系统,其中,所述底座为两侧从顶部向外成角度的倒U形,其中所述两侧以及顶部均具有用于接收面板的表面。
36.根据权利要求35所述的零售交易系统,其中,所述面板为具有对应于所述底座的表面的三个表面的倒U形。
37.一种零售交易系统,包括:显示模块、银行支付读取装置及布置为固定到支付柜台的底座,其特征在于,所述显示模块可拆卸地附设到所述底座,并且能够在至少两个观看位置之间交替,在第一位置中所述显示模块能够被在所述柜台一侧的顾客观看,在第二位置中所述显示模块能够被在柜台相对一侧的零售商观看。
38.根据权利要求37所述的零售交易系统,其中,所述显示模块在所述第一位置和第二位置之间能够可旋转地移动。
39.根据权利要求38所述的零售交易系统,其中,所述显示模块能够旋转至少20度。
40.根据权利要求37所述的零售交易系统,其中,所述显示模块能够通过可拆卸附接装置可拆卸地附接到所述底座。
41.根据权利要求37所述的零售交易系统,其中,所述底座包括显示模块连接装置,所述显示模块连接装置包括铰链。
42.根据权利要求41所述的零售交易系统,其中,所述铰链包括限位器以限制所述显示模块的旋转范围。
43.根据权利要求37所述的零售交易系统,其中,所述银行支付读取装置通过可拆卸附接装置可拆卸地固定到所述底座。
44.根据权利要求37所述的零售交易系统,其中,所述显示模块和所述银行支付装置能够相互固定。
45.根据权利要求37所述的零售交易系统,其特征在于,所述平板计算机与计算机网络无线通信,其传输交易详情并且还用于更新产品信息。
46.根据权利要求37所述的零售交易系统,其特征在于,所述显示模块包括显示器壳体,出于安全,所述显示器壳体通过闩锁装置能够锁定在所述底座中,以防止未经授权的拆卸。
47.根据权利要求44所述的零售交易系统,其特征在于,所述银行支付读取装置通过可拆卸附接装置能够可拆卸地固定到所述显示模块。
48.根据权利要求38、40、43或47任一项所述的零售交易系统,其特征在于,所述可拆卸附接装置以在所述显示模块上和所述银行支付读取装置的外壳上的相应的滑动表面的形式提供。
49.根据权利要求48所述的零售交易系统,其特征在于,所述滑动表面包含榫舌和形成凹槽的凸缘。
50.根据权利要求48所述的零售交易系统,其特征在于,所述榫舌由所述凸缘保持就位。
51.根据权利要求47、48和49所述的零售交易系统,其特征在于,所述可拆卸附接装置包括弹簧加载的卡销。
52.根据权利要求37所述的零售交易系统,其特征在于,所述壳体包括自动数据连接装置,以使得当所述银行支付读取装置位于所述壳体上的安装位置时,能够进行所述银行支付读取装置和该平板计算机之间的数据通信。
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