CN106886488A - 异常处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种异常处理方法及装置，其方法包括：在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；当出现异常事件时，无需技术人员检查该异常事件的产生原因以及无需根据该异常事件的产生原因指定出解决该异常事件的解决方案，而是获取测试对象与异常处理方案之间的对应关系；在该对应关系中查找与目标测试对象对应的异常处理方案；然后利用该异常处理方案处理该异常事件从而解决该异常事件，从而可以降低人工成本。

Description

异常处理方法及装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种异常处理方法及装置。

背景技术

当前，在向外发布一个新系统之前，需要测试新系统的性能，目前通常利用测试用例对新系统进行测试，测试用例中包括多个步骤，计算机会依次执行测试用例中的每个步骤以实现对新系统进行集成测试。

然而，在对新系统进行测试的过程中，常常会出现因网络故障、调用服务器失败或连接数据库超时等环境因素导致测试用例中的一个或多个步骤执行失败的异常现象，进而无法完成测试。此时，技术人员需要检查测试用例中的哪些步骤执行失败，然后制定出解决方案以排除该异常从而完成测试。

但是，发明人发现，每一次技术人员检查哪些步骤执行失败以及制定解决方案需要花费很多时间，人工成本较高。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本发明提供一种异常处理方法及装置。

根据本发明实施例的第一方面，提供一种异常处理方法，所述方法包括：

在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；

当出现异常事件时，获取本地存储的测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

在所述对应关系中查找与所述目标测试对象对应的异常处理方案；

利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

其中，所述异常事件包括在执行测试用例中的步骤以对目标测试对象进行测试的过程中出现未执行成功的步骤；

对于所述对应关系中的每一个异常处理方案，所述异常处理方案中包括多个不同处理方法以及所述多个不同的处理方法之间的优先利用顺序。

其中，所述处理方法至少包括：

当出现未执行成功的步骤时，重新执行所述未执行成功的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，返回执行所述未执行成功的步骤之前的且与所述未执行成功的步骤相邻的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，继续执行所述测试用例中的未执行过的步骤，当执行完毕所述未执行过的步骤后重新执行所述测试用例中的所有步骤。

进一步地，所述利用所述异常处理方案处理所述异常事件之后，还包括：

判断利用所述异常处理方案是否已解决所述异常事件；

当未解决所述异常事件时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

进一步地，所述方法还包括：

当未解决所述异常事件时，判断利用所述异常处理方案处理所述异常事件的处理次数是否小于预设次数；

当小于所述预设次数时，执行所述再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件的步骤；

当大于或等于所述预设次数时，向技术人员提示在利用所述测试用例对所述目标测试对象进行测试的过程中出现了所述异常事件，以使技术人员处理所述异常事件。

进一步地，所述方法还包括：

接收多个测试对象以及分别与每个测试对象相对应的异常处理方案；

创建测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

对于每一测试对象，将所述测试对象与所述测试对象相对应的异常处理方案作为一条记录存储在所述创建的对应关系中。

根据本发明实施例的第二方面，提供一种异常处理装置，所述装置包括：

检测模块，用于在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；

获取模块，用于当出现异常事件时，获取本地存储的测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

查找模块，用于在所述对应关系中查找与所述目标测试对象对应的异常处理方案；

处理模块，用于利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

其中，所述异常事件包括在执行测试用例中的步骤以对目标测试对象进行测试的过程中出现未执行成功的步骤；

对于所述对应关系中的每一个异常处理方案，所述异常处理方案中包括多个不同处理方法以及所述多个不同的处理方法之间的优先利用顺序。

其中，所述处理方法至少包括：

当出现未执行成功的步骤时，重新执行所述未执行成功的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，返回执行所述未执行成功的步骤之前的且与所述未执行成功的步骤相邻的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，继续执行所述测试用例中的未执行过的步骤，当执行完毕所述未执行过的步骤后重新执行所述测试用例中的所有步骤。

进一步地，所述装置还包括：

第一判断模块，用于判断利用所述异常处理方案是否已解决所述异常事件；

所述处理模块还用于当未解决所述异常事件时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

进一步地，所述装置还包括：

第二判断模块，用于当未解决所述异常事件时，判断利用所述异常处理方案处理所述异常事件的处理次数是否小于预设次数；

所述处理模块还用于模块，用于当小于所述预设次数时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件；

提示模块，用于当大于或等于所述预设次数时，向技术人员提示在利用所述测试用例对所述目标测试对象进行测试的过程中出现了所述异常事件，以使技术人员处理所述异常事件。

进一步地，所述装置还包括：

接收模块，用于接收多个测试对象以及分别与每个测试对象相对应的异常处理方案；

创建模块，用于创建测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

存储模块，用于对于每一测试对象，将所述测试对象与所述测试对象相对应的异常处理方案作为一条记录存储在所述创建的对应关系中。

本发明的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：在本发明中，在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；当出现异常事件时，无需技术人员检查该异常事件的产生原因以及无需根据该异常事件的产生原因指定出解决该异常事件的解决方案，而是获取测试对象与异常处理方案之间的对应关系；在该对应关系中查找与目标测试对象对应的异常处理方案；然后利用该异常处理方案处理该异常事件从而解决该异常事件，相比于现有技术，本发明实施例中可以降低人工成本。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本发明。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种异常处理方法的流程图；

图2是根据一示例性实施例示出的一种异常处理方法的流程图；

图3是根据一示例性实施例示出的一种异常处理方法的流程图；

图4是根据一示例性实施例示出的一种异常处理装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的一种异常处理方法的流程图，如图1所示，该方法包括以下步骤。

在步骤S101中，在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；

测试用例中可以包括一个或多个步骤，当测试用例中包括多个步骤时，这些步骤之间的执行的先后顺序为预设顺序，当设备利用测试用例对目标测试对象进行测试时，需要按照预设顺序逐一执行测试用例中的每个步骤。

在本发明实施例中，异常事件包括在执行测试用例中的步骤以对目标测试对象进行测试的过程中出现未执行成功的步骤。任意一个步骤可以为调用某一个函数或获取某一数据等。相应地，当一个步骤为调用某一函数时，如果执行该步骤后未调用到该函数，则确定该步骤未执行成功，出现异常事件。或者，当一个步骤为获取某一数据时，如果执行该步骤后未获取到该数据，则确定该步骤未执行成功，出现异常事件。

当出现异常事件时，在步骤S102中，获取本地存储的测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

在本发明实施例中，技术人员会统计出：当对任一个测试对象进行测试的过程中出现异常事件时处理适用于该异常事件的异常处理方案，对于其他每一测试对象，均执行上述操作。然后将每个测试对象及其对应的异常处理方案存储在设备中。

具体地，技术人员可以在设备中输入多个测试对象以及与每个测试对象相对应的异常处理方案，接收该多个测试对象以及分别与每个测试对象相对应的异常处理方案；在本地创建测试对象与异常处理方案之间的对应关系；对于任一测试对象，将该测试对象和与该测试对象相对应的异常处理方案作为一条记录存储在创建的该对应关系中。对于其他每一测试对象，均执行上述操作。如此事先在设备中存储每个的测试对象及其对应的异常处理方案。

其中，对于对应关系中的任一个异常处理方案，该异常处理方案中包括多个不同处理方法以及多个不同的处理方法之间的优先利用顺序，对应关系中的其他每一异常处理方案，同样如此。

处理方法至少包括如下三种：

a、当出现未执行成功的步骤时，返回执行未执行成功的步骤之前的且与未执行成功的步骤相邻的步骤。

b、当出现未执行成功的步骤时，重新执行未执行成功的步骤。

c、当出现未执行成功的步骤时，继续执行测试用例中的未执行过的步骤，当执行完毕未执行过的步骤后重新执行测试用例中的所有步骤。

其中，当利用测试用例对一个测试对象进行测试的过程中，如果出现异常事件，并在该对应关系中获取到与该测试对象相对应的异常处理方案，假设异常处理方案包括上述a、b和c三种处理方法，且上述三种处理方法之间的优先利用顺序为：a、b和c，则可以先利用处理方法1对异常事件进行处理，当利用处理方法1解决异常事件时，则确定利用该异常处理方案解决该异常事件，当利用处理方法1未解决异常事件时，再利用处理方法2对异常事件进行处理，当利用处理方法2解决异常事件时，则确定利用该异常处理方案解决该异常事件，当利用处理方法2未解决异常事件时，然后利用处理方法3对异常事件进行处理，当利用处理方法3解决异常事件时，则确定利用该异常处理方案解决该异常事件，当利用处理方法3未解决异常事件时，则确定利用该异常处理方案未解决该异常事件。

例如，对于接口测试，需要测试接口是否可用，一般接口测试对应的测试用例中仅包括一个步骤，因此，如果出现异常事件，即当测试用例中的该步骤未执行成功时，则优先利用处理方法b，所以，与接口测试相对应的异常处理方案中至少需要包括处理方法c；另外，当接口测试相对应的异常处理方案中同时包括处理方法a、b和c时，这三个处理方法之间的优先利用顺序可以为bac或bca，优选地，优先利用顺序为bac。

再例如，对于UI自动化测试，一般情况下，UI自动化测试对应的测试用例中一般会包括多个步骤，且前一步骤对后一步骤的影响较大。其中，如果一个步骤未执行成功，一般是由于上一步骤导致的，例如上一步骤执行成功，即上一步骤虽然调用到函数或者虽然获取到数据，但是上一步骤调用的函数有误或获取的数据有误，而导致当前步骤未执行成功。然而，有时候当前步骤未执行成功的原因并不是由于上一步骤导致的。因此，与UI自动化测试相对应的异常处理方案中至少需要包括处理方法a和b，且这两个处理方法之间的优先利用顺序可以为ab。另外，当UI自动化测试相对应的异常处理方案中同时包括处理方法a、b和c时，这三个处理方法之间的优先利用顺序可以为abc。

在步骤S103中，在该对应关系中查找与目标测试对象对应的异常处理方案；

在步骤S104中，利用该异常处理方案处理该异常事件。

在本发明图1所示的实施例中，在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；当出现异常事件时，无需技术人员检查该异常事件的产生原因以及无需根据该异常事件的产生原因指定出解决该异常事件的解决方案，而是获取测试对象与异常处理方案之间的对应关系；在该对应关系中查找与目标测试对象对应的异常处理方案；然后利用该异常处理方案处理该异常事件从而解决该异常事件，相比于现有技术，本发明实施例中可以降低人工成本。

其中，在前述实施例中，当利用该异常处理方案处理该异常事件后，有时候可能会未解决该异常事件，即未排除掉异常，如果未解决该异常事件，则就无法完成对目标测试对象进行测试。

因此，为了能够完成对目标测试对象的测试，在本发明另一实施例中，参见图2，该方法还包括：

在步骤S201中，判断利用该异常处理方案是否已解决该异常事件；

当未解决该异常事件时，执行步骤S104：利用该异常处理方案处理该异常事件。

其中，当未解决该异常事件时，为了增加能够解决该异常事件的可能性，可以再次利用该异常处理方案处理该异常事件。

其中，当解决该异常事件时，结束流程。

进一步地，在步骤S202之后，可以继续判断利用该异常处理方案是否已经解决该异常事件，如果解决该异常事件，则结束流程，如果还未解决该异常事件，继续利用异常处理方案处理异常事件，直至解决该异常事件位置。

其中，在本发明实施例中，在某些特殊情况下，如果多次利用该异常处理方案处理该异常事件后仍旧不能解决该异常事件，则说明该异常处理方案可能与该异常事件不对应，即该异常处理方案可能不是用于解决该异常事件的异常处理方案，如果一直继续利用该异常处理方案处理该异常事件，则很可能一直无法解决该异常事件，不仅浪费了设备的系统资源，可耽误了解决该异常事件的时间。

因此，为了能够尽快解决该异常事件，在本发明实施例中，技术人员可以事先在设备中设置预设次数，预设次数可以为2次、3次或5次等，本发明对此不加以限定。

进一步地，参见图3，该方法还包括：

这样，当未解决异常事件时，在步骤S301中，判断利用该异常处理方案处理该异常事件的处理次数是否小于预设次数；

当利用该异常处理方案处理该异常事件的处理次数小于预设次数时，执行步骤S104，利用该异常处理方案处理该异常事件；

当利用该异常处理方案处理该异常事件的处理次数大于或等于预设次数时，在步骤S302中，向技术人员提示在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中出现了该异常事件，以使技术人员处理该异常事件。

在本发明实施例中，当利用该异常处理方案处理该异常事件的处理次数大于或等于预设次数时，则确定该异常处理方案可能与该异常事件不对应，即该异常处理方案可能不是用于解决该异常事件的异常处理方案，如果一直继续利用该异常处理方案处理该异常事件，则很可能一直无法解决该异常事件，不仅浪费了设备的系统资源，可耽误了解决该异常事件的时间。

因此，为了避免浪费设备过多的系统资源以及能够尽快解决该异常事件，此时不再利用该异常处理方案处理该异常事件，而需要寻求技术人员的帮助，例如，可以向技术人员提示在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中出现了该异常事件；以使技术人员处理该异常事件。

当技术人员收到设备的提示后，可以检查测试用例中的哪些步骤执行失败，再排查执行失败的原因，然后制定出解决方案以使测试用例中的步骤能够执行成功，从而解决该异常事件，并完成对目标测试对象的测试。

图4是根据一示例性实施例示出的一种异常处理装置的框图。参照图4，该装置包括：

检测模块11，用于在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；

获取模块12，用于当出现异常事件时，获取本地存储的测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

查找模块13，用于在所述对应关系中查找与所述目标测试对象对应的异常处理方案；

处理模块14，用于利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

在本发明图4所示的实施例中，在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；当出现异常事件时，无需技术人员检查该异常事件的产生原因以及无需根据该异常事件的产生原因指定出解决该异常事件的解决方案，而是获取测试对象与异常处理方案之间的对应关系；在该对应关系中查找与目标测试对象对应的异常处理方案；然后利用该异常处理方案处理该异常事件从而解决该异常事件，相比于现有技术，本发明实施例中可以降低人工成本。

其中，所述异常事件包括在执行测试用例中的步骤以对目标测试对象进行测试的过程中出现未执行成功的步骤；

对于所述对应关系中的每一个异常处理方案，所述异常处理方案中包括多个不同处理方法以及所述多个不同的处理方法之间的优先利用顺序。

其中，所述处理方法至少包括：

当出现未执行成功的步骤时，重新执行所述未执行成功的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，返回执行所述未执行成功的步骤之前的且与所述未执行成功的步骤相邻的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，继续执行所述测试用例中的未执行过的步骤，当执行完毕所述未执行过的步骤后重新执行所述测试用例中的所有步骤。

进一步地，所述装置还包括：

第一判断模块，用于判断利用所述异常处理方案是否已解决所述异常事件；

所述处理模块还用于当未解决所述异常事件时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

进一步地，所述装置还包括：

第二判断模块，用于当未解决所述异常事件时，判断利用所述异常处理方案处理所述异常事件的处理次数是否小于预设次数；

所述处理模块还用于模块，用于当小于所述预设次数时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件的步骤；

提示模块，用于当大于或等于所述预设次数时，向技术人员提示在利用所述测试用例对所述目标测试对象进行测试的过程中出现了所述异常事件，以使技术人员处理所述异常事件。

进一步地，所述装置还包括：

接收模块，用于接收多个测试对象以及分别与每个测试对象相对应的异常处理方案；

创建模块，用于创建测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

存储模块，用于对于每一测试对象，将所述测试对象与所述测试对象相对应的异常处理方案作为一条记录存储在所述创建的对应关系中。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由所附的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (12)

1.一种异常处理方法，其特征在于，所述方法包括：

在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；

当出现异常事件时，获取本地存储的测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

在所述对应关系中查找与所述目标测试对象对应的异常处理方案；

利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述异常事件包括在执行测试用例中的步骤以对目标测试对象进行测试的过程中出现未执行成功的步骤；

对于所述对应关系中的每一个异常处理方案，所述异常处理方案中包括多个不同处理方法以及所述多个不同的处理方法之间的优先利用顺序。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述处理方法至少包括：

当出现未执行成功的步骤时，重新执行所述未执行成功的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，返回执行所述未执行成功的步骤之前的且与所述未执行成功的步骤相邻的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，继续执行所述测试用例中的未执行过的步骤，当执行完毕所述未执行过的步骤后重新执行所述测试用例中的所有步骤。

4.根据权利要求1-3任一项权利要求所述的方法，其特征在于，所述利用所述异常处理方案处理所述异常事件之后，还包括：

判断利用所述异常处理方案是否已解决所述异常事件；

当未解决所述异常事件时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当未解决所述异常事件时，判断利用所述异常处理方案处理所述异常事件的处理次数是否小于预设次数；

当小于所述预设次数时，执行所述再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件的步骤；

当大于或等于所述预设次数时，向技术人员提示在利用所述测试用例对所述目标测试对象进行测试的过程中出现了所述异常事件，以使技术人员处理所述异常事件。

6.根据权利要求1-3任一项权利要求所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收多个测试对象以及分别与每个测试对象相对应的异常处理方案；

创建测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

对于每一测试对象，将所述测试对象与所述测试对象相对应的异常处理方案作为一条记录存储在所述创建的对应关系中。

7.一种异常处理装置，其特征在于，所述装置包括：

检测模块，用于在利用测试用例对目标测试对象进行测试的过程中，检测是否出现异常事件；

获取模块，用于当出现异常事件时，获取本地存储的测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

查找模块，用于在所述对应关系中查找与所述目标测试对象对应的异常处理方案；

处理模块，用于利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，

所述异常事件包括在执行测试用例中的步骤以对目标测试对象进行测试的过程中出现未执行成功的步骤；

对于所述对应关系中的每一个异常处理方案，所述异常处理方案中包括多个不同处理方法以及所述多个不同的处理方法之间的优先利用顺序。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理方法至少包括：

当出现未执行成功的步骤时，重新执行所述未执行成功的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，返回执行所述未执行成功的步骤之前的且与所述未执行成功的步骤相邻的步骤；

当出现未执行成功的步骤时，继续执行所述测试用例中的未执行过的步骤，当执行完毕所述未执行过的步骤后重新执行所述测试用例中的所有步骤。

10.根据权利要求7-9任一项权利要求所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一判断模块，用于判断利用所述异常处理方案是否已解决所述异常事件；

所述处理模块还用于当未解决所述异常事件时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二判断模块，用于当未解决所述异常事件时，判断利用所述异常处理方案处理所述异常事件的处理次数是否小于预设次数；

所述处理模块还用于模块，用于当小于所述预设次数时，再次利用所述异常处理方案处理所述异常事件；

提示模块，用于当大于或等于所述预设次数时，向技术人员提示在利用所述测试用例对所述目标测试对象进行测试的过程中出现了所述异常事件，以使技术人员处理所述异常事件。

12.根据权利要求7-9任一项权利要求所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

接收模块，用于接收多个测试对象以及分别与每个测试对象相对应的异常处理方案；

创建模块，用于创建测试对象与异常处理方案之间的对应关系；

存储模块，用于对于每一测试对象，将所述测试对象与所述测试对象相对应的异常处理方案作为一条记录存储在所述创建的对应关系中。