CN106792615A - 用于恢复用户的在线计费状态的方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种用于恢复用户的在线计费状态的方法和系统。该方法包括建立与用户相关的移动管理实体MME接口信息管理库；向归属签约用户服务器HSS发送用户的签约信息；查询HSS中与用户相关的MME信息；根据从HSS返回的与用户相关的MME信息和MME接口信息管理库确定与用户相关的MME接口；并且通过与用户相关的MME接口向与用户相关的MME发送恢复用户的在线计费状态的请求。

Description

用于恢复用户的在线计费状态的方法和系统

技术领域

本发明涉及通讯领域，具体而言，涉及用于恢复用户的在线计费状态的方法和系统。

背景技术

随着4G(第四代移动通信技术，TD-LTE和FDD-LTE两种制式)的快速普及，以及CA(Carrier Aggregation，载波聚合)技术的应用，网络速率大幅提高的同时，及时提醒用户流量消费情况，协助用户管理消费，提升服务用户水平成为运营商运营工作的重要部分之一。现有运营商根据需要将4G用户纳入在线计费模式，通过4G核心网EPC(Evolved PackageCore，演进的分组核心网)和OCS(Online Charging System，在线计费系统)对接，从而实现对用户使用流量的及时提醒、欠费控制等。

目前从离线计费状态恢复到在线计费状态，有用户行为和网络强制模式两种方式。用户行为主要指用户重新登录4G网络，包括离开后重新进入4G网络覆盖区域，或者用户关、开机后重新登录网络。网络强制模式主要包括：1、通过向HSS(Home SubscriberServer，归属签约用户服务器)发送CANCEL LOCATION指令，清除HSS中用户位置信息后，HSS通知MME(Mobility Management Entity，移动管理实体)强制去除用户承载，用户无法上网只能关机后重新开机，即恢复在线计费状态；2、网元侧EPC启用定时器(Holding timer)，设定周期时间，对于本设备上所有离线用户超过定时时间的全部进行去承载，此时终端无需关开机即可再次重新创建默认承载，恢复在线计费状态。

此外，目前能够通过判断离线话单中PGW信息，然后直接向P-GW发送恢复在线计费请求，由P-GW通过MME通知用户，以恢复在线计费状态。其中，用户在线计费状态和离线计费状态均会在网络设备产生相应使用记录，通过特定标识区分是离线还是在线话单。

EPC和OCS存在网络异常，或者OCS拥塞及网元升级等多种(故障)情况将导致4G用户从在线计费状态转为离线状态并标识在EPC中，由于4G永远在网特点，离线计费后用户无法自行恢复在线计费状态，极大影响在线计费效果。

现有恢复4G用户在线计费的方法，均无法使得用户自动、迅速恢复在线计费状态。具体为：

1、用户移动切换网络以及重启恢复在线计费状态均具有不确定性；

2、对于向HLR发送位置更新模式，需要用户终端重启恢复；

3、对于通过网元定时扫描离线计费状态用户促使其重建承载并恢复在线计费状态的方法，由于故障是否恢复的不确定性，以及周期内仍然保持离线计费状态，因此无法迅速恢复在线计费状态，此外，该方法周期性使得用户脱网(故障恢复期)影响用户上网感知，同时定时扫描处理增加网元负荷；

4、通过判断P-GW离线话单中P-GW信息，向P-GW发送恢复用户状态请求的方法，由于用户的移动性，存在在线计费系统恢复正常后，用户已离开话单中的P-GW设备覆盖区域，导致向该P-GW发送的恢复指令失效，恢复的及时性较差。

针对上述的问题中的一个或多个，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了用于恢复用户的在线计费状态的方法和系统，能够减少由于用户的移动性，导致向P-GW发送恢复指令失败的问题。

本发明的实施例提供了一种用于恢复用户的在线计费状态的方法，包括：建立与用户相关的移动管理实体MME接口信息管理库；向归属签约用户服务器HSS发送用户的签约信息；查询HSS中与用户相关的MME信息；根据从HSS返回的与用户相关的MME信息和MME接口信息管理库确定与用户相关的MME接口；并且通过与用户相关的MME接口向与用户相关的MME发送恢复用户的在线计费状态的请求。

在一些实施例中，上述方法还包括：通知与用户相关的MME响应于恢复用户的在线计费状态的请求向与用户相关的终端和服务网关发送去除用户的承载的请求；并且指示与用户相关的终端通过重新发起附着过程恢复在线计费状态。

在一些实施例中，上述方法还包括：获取话单；判定话单是否为离线话单；当判定话单为离线话单时，根据离线话单中的用户信息确定用户是否为在线计费用户并且当前状态为离线计费状态；当确定用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态时，查询HSS中与用户相关的MME信息。

在一些实施例中，上述方法还包括：将话单的产生时间与向HSS发送用户的签约信息的时间进行比较；在话单的产生时间比向HSS发送用户的签约信息的时间晚的情况下，确定用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态。

在一些实施例中，上述方法中确定与用户相关的MME接口的步骤包括：从HSS返回的与用户相关的MME信息中获取MME HOST信息；将MME HOST信息与MME接口信息库中的MMENAME信息进行匹配；在匹配不成功的情况下，发出维护MME接口信息的警报；并且在匹配成功的情况下，根据MME接口信息库中的MME NAME信息确定与用户相关的MME接口。

本发明的实施例还提供了一种用于恢复用户的在线计费状态的系统，包括业务运营支撑系统BOSS，用于建立与网络中的移动管理实体MME的对接并且存储有与用户相关的MME接口信息管理库；归属签约用户服务器HSS，用于存储用户登记信息；以及计费网关设备CG，用于生成话单。在该系统中，BOSS用于向HSS发送用户的签约信息；从CG获取话单；根据话单中的用户信息向HSS发送查询用户登记信息请求；根据从HSS返回的与用户相关的MME信息和MME接口信息管理库确定与用户相关的MME接口；并且通过与用户相关的MME接口向与用户相关的MME发送恢复用户的在线计费状态的请求。

在一些实施例中，BOSS还用于通知与用户相关的MME响应于恢复用户的在线计费状态的请求向与用户相关的终端和服务网关发送去除用户的承载的请求；并且指示与用户相关的终端通过重新发起附着过程恢复在线计费状态。

在一些实施例中，BOSS还用于判定所获取的话单是否为离线话单；当判定所获取的话单为离线话单时，根据离线话单中的用户信息确定用户是否为在线计费用户并且当前状态为离线计费状态；并且当确定用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态时，查询HSS中与用户相关的MME信息。

在一些实施例中，BOSS还用于将所获取的话单的生成时间与向HSS发送用户的签约信息的时间进行比较；并且在话单的产生时间比向HSS发送用户的签约信息的时间晚的情况下，确定用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态。

在一些实施例中，BOSS还用于从HSS返回的与用户相关的MME信息中获取MMEHOST信息；将MME HOST信息与MME接口信息库中的MME NAME信息进行匹配；在匹配不成功的情况下，发出维护MME接口信息的警报；并且在匹配成功的情况下，根据MME接口信息库中的MMENAME信息确定与用户相关的MME接口。

根据本发明的实施例，可以由BOSS分析离线话单，查询HSS中的用户登记信息中的MME信息，并与BOSS中的MME接口信息管理库进行匹配确认与用户相关的MME接口，直接向与用户相关的MME发送恢复用户在线计费状态的请求，减少由于用户的移动性，导致向P-GW发送恢复指令失败的问题。

附图说明

通过阅读以下参照附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显，其中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的特征。

图1是根据本发明实施例的用于恢复用户的在线计费状态的示例性方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的用于恢复4G用户在线计费状态的示例性系统的示意图；

图3是根据本发明实施例的用于恢复4G用户在线计费状态的示例性方法的流程图；

图4是根据本发明实施例的示例性信令交互的示意图；

图5示出了根据本发明实施例的去除用户附着消息的示例。

具体实施方式

下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例。在下面的详细描述中，提出了许多具体细节，以便提供对本发明的全面理解。但是，对于本领域技术人员来说很明显的是，本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明的更好的理解。本发明决不限于下面所提出的任何具体配置和算法，而是在不脱离本发明的精神的前提下覆盖了元素、部件和算法的任何修改、替换和改进。在附图和下面的描述中，没有示出公知的结构和技术，以便避免对本发明造成不必要的模糊。

在本实施例中提供了一种在线计费状态恢复方法，图1是根据本发明实施例的用于恢复用户的在线计费状态的方法的流程图，如图1所示，该流程可以包括如下步骤：

步骤S102，建立与用户相关的移动管理实体MME接口信息管理库；

步骤S104，向归属签约用户服务器HSS发送用户的签约信息；

步骤S106，查询HSS中与用户相关的MME信息；

步骤S108，根据从HSS返回的与用户相关的MME信息和MME接口信息管理库确定与用户相关的MME接口；

步骤S110，通过与用户相关的MME接口向与用户相关的MME发送恢复用户的在线计费状态的请求。

在步骤S110中还可以通知与用户相关的MME响应于恢复用户的在线计费状态的请求向与用户相关的终端和服务网关发送去除用户的承载的请求；并且指示与用户相关的终端通过重新发起附着过程恢复在线计费状态。

此外，还方法还可以包括获取话单；判定话单是否为离线话单；当判定话单为离线话单时，根据离线话单中的用户信息确定用户是否为在线计费用户并且当前状态为离线计费状态；当确定用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态时，查询HSS中与用户相关的MME信息。

在根据本发明的实施例中，用于恢复用户的在线计费状态的方法可以业务运营支撑系统(BOSS)来完成。BOSS可以根据用户的情况发起去除承载的指示，由于重新创建承载的时候会执行恢复用户在线计费状态的动作，因此，通过上述方法解决了离线计费后用户无法自行恢复在线计费状态的问题，能够使用户恢复在线计费状态。

不同的网络架构中，执行去除用户承载的网元不同，例如该网元可以包括：移动管理实体MME，此时，需要在MME和BOSS之间增加一个接口，BOSS可以通过BOSS与MME之间的接口通知MME去除用户的承载。

作为另一个可选实施方式，在BOSS通过接口通知MME去除承载之前，BOSS还可以进行MME信息管理以及接口的对接；BOSS判断用户为4G用户，并且需要在线计费，则发送CC信息到HSS签约。

判断话单是否为离线话单以及用户是否产生了离线话单的方式有很多种，例如，在本实施例中提供了一个可选地实施方式，在该可选地方式中，BOSS采集话单；BOSS根据话单中的预定字段判断话单是否为离线话单；BOSS判断离线话单对应的用户是否为在线计费用户且状态为离线计费状态；BOSS在判断结果为是的情况获取产生离线话单的在线计费的用户。这种判断方法利用了预定字段来进行判断，比较容易实现。

BOSS判断离线话单对应的用户是否为在线计费用户且状态为离线计费状态的方法也有很多种，例如，可以时间对比的方式，BOSS对比话单产生时间与BOSS通知HSS签约在线计费信息的签约时间；在签约时间早于话单产生时间的情况下，确定离线话单对应的用户为在线计费用户且状态为离线计费状态。

BOSS系统可以在计费系统恢复之后在执行上述查询的动作，即BOSS判断在线计费系统是否已经恢复正常；BOSS在已经恢复正常的情况下，查询用户当前注册的网元。

查询网元的方式有很多种，例如，BOSS向HSS发送查询用户登记信息的指令；BOSS接收HSS返回的用户登记信息，其中，登记信息中包括用户注册的网元的信息。通过HSS查询得到的结果是比较准确的。

通过去承载的时候，可以采用相对谨慎一点的做法，例如，BOSS获取上述网元的信息之后，与预先维护的信息进行匹配；BOSS在匹配成功之后，向上述网元发送用于指示用户去附着并且重新附着的指令。然后，再由该网元通知用户设备、SGW、和PGW去除用户的附着和/或会话，并重新附着。

下面结合一个可选的实施例进行说明。

在该可选实施例中由业务运营支撑系统和EPC组成，通过支撑系统实时分析用户话单，对于产生离线话单的在线计费用户，如果在线计费系统已恢复正常，则支撑系统查询用户当前所注册网元，并通知网元去除该用户承载，终端自动重新创建默认承载时即可恢复在线计费状态，从而实现自动迅速恢复该类用户在线计费状态。

通过改造支撑系统相关模块，赋予HSS指令新内涵，以及新增BOSS和MME网元接口，实现支撑系统发送指令到MME去除用户附着信息，用户重新发起附着后，恢复用户在线计费状态的目的。

图2示出了恢复4G用户在线计费状态的系统示意图，主要涉及BOSS/OCS、HSS、P-GW、S-GW、MME、CG等。

BOSS(Business&Operation Support System，业务运营支撑系统)

BOSS保存用户业务资料等信息，接收用户办理业务请求，并将用户的业务请求转化为相应信息并发送相应指令到HSS，采集用户使用记录并完成计费流程等。

HSS(Home Subscriber Server，归属签约用户服务器)

HSS中保存用户使用网络的基本属性，接收BOSS发送的指令，并根据指令内容与相关网元实现对用户的控制。

P-GW(PDN Gateway，分组数据网网关)

P-GW是EPC与BOSS/OCS对接的实体，负责业务控制，控制用户是否在线计费，即用于将S-GW传递过来的分组包进行解析，并转发到不同网关。

S-GW(Serving GateWay，服务网关)

S-GW是移动通信网络EPC中的重要网元，负责用户数据包的路由和转发。

MME(Mobility Management Entity，移动管理实体)

MME是EPC的重要网元，负责信令处理，涉及到承载激活/关闭过程。

eNodeB(Evolved Node B，演进的Node B)

eNodeB，Evolved Node B即演进型Node B简称eNB，LTE中基站的名称。

UE(User Equipment用户设备)

UE，用户使用的移动终端，本提案指4G终端设备。

CG(Charging Gateway，计费网关设备)

负责产生最后的原始使用记录，即话单。对在线计费的话单增加CC标识。话单生成后由BOSS采集处理。

OCS(OCS：Online Charging System在线计费系统)

OCS为实时计费核心，作为BOSS一个模块，共享用户资料和余额等信息。OCS可以同时和多个P-GW对接。

下面结合表1和图3，说明恢复4G用户在线计费状态的具体流程。

表1.MME设备接口表

如图3所示，该流程包括如下步骤：

步骤1，BOSS完成MME信息管理及接口对接，BOSS判断用户为4G用户，且需在线计费，则发送CC信息到HSS签约。具体为：

1、BOSS新增MME设备信息管理功能，将可能覆盖用户的MME信息全部纳入该信息表中，并完成BOSS与MME接口的对接工作。

2、BOSS根据运营商特定策略筛选实时计费用户，并对HSS中的用户签约信息CC(Charging Characteristics)字段进行操作。当4G用户使用LTE无线接入EPS网络时，Charging Characteristics字段将在用户附着时由HSS插入到MME中，MME通过承载创建消息将此参数传递给S-GW，并由S-GW传递给P-GW，由P-GW触发到OCS进行在线计费。

步骤2，BOSS采集CG话单。

步骤3，BOSS判断是否为离线话单。BOSS根据CG话单中PS-Free-Format-Data字段判断是否离线话单。

步骤4，BOSS判断该离线话单对应的用户是否为在线计费用户且状态为离线计费状态。BOSS对比话单产生时间与BOSS通知HSS签约在线计费信息时间，如果HSS签约时间早于话单时间，则确认该用户是在线用户且已转为离线计费状态。

步骤5，BOSS判断OCS/EPC是否正常。BOSS通过OCS和P-GW链接状态判断在线计费整体流程是否正常，若异常，则继续处理下条话单；否则继续步骤6。

步骤6，BOSS查询HSS中用户的MME信息。BOSS向HSS发送查询用户登记信息指令，HSS返回用户登记信息，用户登记信息包括用户登记的MME NAME信息。具体为：

1、BOSS发往HSS的查询指令示例：

LST DYNSUB：ISDN＝″8613900000000″：

2、HSS返回的用户登记信息示例：

MMEHOST＝mmeccc.mmegi0280.mme.epc.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org

步骤7，BOSS通知对应MME去除该用户附着。BOSS从HSS返回的登记信息中获得MMEHOST，并与之前维护好的MME信息中的MME NAME进行匹配。若匹配不成功，则发出告警，提醒相关管理员维护MME信息；若匹配成功，则BOSS从匹配到的MME管理信息中获得该MME的接口，并向该接口发送对该用户去附着的指令，指令中带有要求用户立即重新附着的指示。其中，BOSS发送给MME的指令可采用SOAP或者MML协议，参考指令如下：

去除用户附着状态指令<RMV_USR>；

功能描述：通知MME删除用户附着信息。

表2 RMV_USR参数说明

1、SOAP协议示例：

应答：

如果操作成功，返回成功应答消息如下：

0：SUCCESS0001：Operation is successful

如果操作失败，返回错误码应答消息如下：

1：FAIL：User is not exist

2、MML协议示例：

RMV USR：MSISDN＝″8613900012345″，DTTYPE＝Re-attach_Required；

步骤8，MME通知UE、S/PGW去除该用户附着、会话。MME收到BOSS指令后向用户下发detach消息，消息中带有重新附着指示，同时向S-GW发出配合去除用户承载请求，S-GW通知P-GW完成删除P-GW中的用户所有承载信息。具体信令流程图及关键信令如图4所示：

1.MME向UE发送Detach Request消息，要求用户去附着。消息中的DetachType参数带有re-attach required指示，如图5所示

2.MME向S-GW发送Delete Session Request消息，要求去除用户会话信息。

3.S-GW释放对应的EPS承载上下文信息，并向每个PDN连接对应的P-GW发送DeleteSession Request消息，消息指示属于该PDN连接的所有EPS承载均需释放。

4.P-GW返回Delete Session Response消息。

5.S-6W向MME响应Delete Session Response消息。

6.MME向eNodeB发送S1 Release Command消息，释放与UE间的S1-MME信令连接。

步骤9，终端通过重新发起attach过程，恢复在线计费状态。终端根据收到的Detach Request消息中带有的re-attach required指示，在完成detach后重新发起attach过程，重新创建承载，并根据CC标识恢复在线计费状态。

在本实施例中，有如下技术点：

1、离线计费用户自动、快速准确恢复在线计费状态流程。

2、创建BOSS和MME接口，由BOSS通知MME去终端承载并要求终端重新附着以恢复用户在线计费状态的流程。

3、MME接收BOSS通知后向终端及S-GW发起去除用户承载的流程。

4、BOSS分析话单状态，根据离线话单中用户信息查询HSS中用户注册登记的MME信息。

通过本实施例，BOSS通过分析离线话单，查询HSS中覆盖给用户的MME，直接向MME发送恢复用户在线计费状态请求，减少由于用户的移动性，导致向P-GW发送恢复指令失败的问题。本实施例无需改造相关网元，全部由BOSS完成，符合主流规范。

本发明的实施例还提供了一种存储介质。该存储介质可以包括但是不限于：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盘或光盘。随着技术的发展出现的其他存储介也可以实现本实施例。

本实施例中的存储介质保存有计算机程序或软件程序，该计算机程序或软件程序用于执行：建立与用户相关的移动管理实体MME接口信息管理库；向归属签约用户服务器HSS发送用户的签约信息；查询HSS中与用户相关的MME信息；根据从HSS返回的与用户相关的MME信息和MME接口信息管理库确定与用户相关的MME接口；并且通过与用户相关的MME接口向与用户相关的MME发送恢复用户的在线计费状态的请求。

作为一个可选的实施方式，该计算机程序或软件程序用于执行：通知与用户相关的MME响应于恢复用户的在线计费状态的请求向与用户相关的终端和服务网关发送去除用户的承载的请求；并且指示与用户相关的终端通过重新发起附着过程恢复在线计费状态。

作为一个可选的实施方式，该计算机程序或软件程序用于执行：获取话单；判定话单是否为离线话单；当判定话单为离线话单时，根据离线话单中的用户信息确定用户是否为在线计费用户并且当前状态为离线计费状态；当确定用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态时，查询HSS中与用户相关的MME信息。

作为一个可选的实施方式，该计算机程序或软件程序用于执行：将话单的产生时间与向HSS发送用户的签约信息的时间进行比较；在话单的产生时间比向HSS发送用户的签约信息的时间晚的情况下，确定用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态。

作为一个可选的实施方式，该计算机程序或软件程序用于执行：从HSS返回的与用户相关的MME信息中获取MME HOST信息；将MME HOST信息与MME接口信息库中的MME NAME信息进行匹配；在匹配不成功的情况下，发出维护MME接口信息的警报；并且在匹配成功的情况下，根据MME接口信息库中的MME NAME信息确定与用户相关的MME接口。

上述存储介质还可以保存上述计算机程序或软件程序执行过程中使用到的或者产生的数据。上述存储介质可以只起到保存的作用，而计算机程序或软件程序的执行可以由处理器来实现。可选地，在本实施例中，上述存储介质可以用于保存上述实施例所提供的方案所执行的程序代码。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本发明可以以其他的具体形式实现，而不脱离其精神和本质特征。例如，特定实施例中所描述的算法可以被修改，而系统体系结构并不脱离本发明的基本精神。因此，当前的实施例在所有方面都被看作是示例性的而非限定性的，本发明的范围由所附权利要求而非上述描述定义，并且，落入权利要求的含义和等同物的范围内的全部改变从而都被包括在本发明的范围之中。

Claims (10)

1.一种用于恢复用户的在线计费状态的方法，其特征在于，包括：

建立与用户相关的移动管理实体MME接口信息管理库；

向归属签约用户服务器HSS发送所述用户的签约信息；

查询所述HSS中与所述用户相关的MME信息；

根据从所述HSS返回的与所述用户相关的MME信息和所述MME接口信息管理库确定与所述用户相关的MME接口；并且

通过与所述用户相关的MME接口向与所述用户相关的MME发送恢复所述用户的在线计费状态的请求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

通知与所述用户相关的MME响应于恢复所述用户的在线计费状态的请求向与所述用户相关的终端和服务网关发送去除所述用户的承载的请求；并且

指示与所述用户相关的终端通过重新发起附着过程恢复在线计费状态。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

获取话单；

判定所述话单是否为离线话单；

当判定所述话单为离线话单时，根据离线话单中的用户信息确定所述用户是否为在线计费用户并且当前状态为离线计费状态；

当确定所述用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态时，查询所述HSS中与所述用户相关的MME信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

将所述话单的产生时间与向所述HSS发送所述用户的签约信息的时间进行比较；

在所述话单的产生时间比向所述HSS发送所述用户的签约信息的时间晚的情况下，确定所述用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定与所述用户相关的MME接口的步骤包括：

从所述HSS返回的与所述用户相关的MME信息中获取MME HOST信息；

将所述MME HOST信息与所述MME接口信息库中的MME NAME信息进行匹配；

在匹配不成功的情况下，发出维护MME接口信息的警报；并且

在匹配成功的情况下，根据所述MME接口信息库中的MME NAME信息确定与所述用户相关的MME接口。

6.一种用于恢复用户的在线计费状态的系统，其特征在于，包括

业务运营支撑系统BOSS，用于建立与网络中的移动管理实体MME的对接，并且存储有与用户相关的MME接口信息管理库；

归属签约用户服务器HSS，用于存储用户登记信息；以及

计费网关设备CG，用于生成话单，其中

所述BOSS用于：

向所述HSS发送所述用户的签约信息；

从所述CG获取所述话单；

根据所述话单中的用户信息向所述HSS发送查询用户登记信息请求；

根据从所述HSS返回的与所述用户相关的MME信息和所述MME接口信息管理库确定与所述用户相关的MME接口；并且

通过与所述用户相关的MME接口向与所述用户相关的MME发送恢复所述用户的在线计费状态的请求。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，

所述BOSS还用于通知与所述用户相关的MME响应于恢复所述用户的在线计费状态的请求向与所述用户相关的终端和服务网关发送去除所述用户的承载的请求；并且指示与所述用户相关的终端通过重新发起附着过程恢复在线计费状态。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述BOSS还用于：

判定所获取的话单是否为离线话单；

当判定所获取的话单为离线话单时，根据离线话单中的用户信息确定所述用户是否为在线计费用户并且当前状态为离线计费状态；并且

当确定所述用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态时，查询所述HSS中与所述用户相关的MME信息。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述BOSS还用于：

将所获取的话单的生成时间与向所述HSS发送所述用户的签约信息的时间进行比较；并且

在所述话单的产生时间比向所述HSS发送所述用户的签约信息的时间晚的情况下，确定所述用户是在线计费用户并且当前状态为离线计费状态。

10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述BOSS还用于：

从所述HSS返回的与所述用户相关的MME信息中获取MME HOST信息；

将所述MME HOST信息与所述MME接口信息库中的MME NAME信息进行匹配；

在匹配不成功的情况下，发出维护所述MME接口信息库的警报；并且

在匹配成功的情况下，根据所述MME接口信息库中的MME NAME信息确定与所述用户相关的MME接口。