CN106775519A - 信息交互的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种信息交互的方法和系统。对终端设备上显示的多路信号源的PC以及坐席工位的PC执行ID标记；终端设备中的传感器接收并检测遥控者发送的遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息；当遥控者发送交互信息指令时，终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息，其中，交互信息指令包括语音信息指令、表情信息指令或动作信息指令的一种或任意结合。该方法解决了查询信号来源难，切换信号源过程复杂的问题，实现了快速切换屏幕显示画面，共享坐席工位PC信号画面的有益效果，且具有较高的准确性、灵活性与易用性。

Description

信息交互的方法和系统
技术领域
本发明涉及实物交互技术领域，特别涉及一种信息交互的方法和系统。
背景技术
众所周知，在指挥调度中心的工作过程中，指挥大屏幕上的屏幕显示众多信号源画面，当工作人员需要编辑或者切换其中一路信号源的时候，往往由于不知道当前屏幕显示的内容是哪一台电脑上的信号，导致了屏幕内容编辑或者切换变成了一个复杂繁琐的过程。与此同时，工作人员需要临时将坐席的电脑上传到屏幕上的时候，也不能主动更变大屏幕的布局，每次更改都需要专门的人员去操作，导致了整个过程浪费了不必要的时间。
发明内容
鉴于此，有必要针对传统技术存在的问题，提供了一种信息交互的方法和系统，能够解决了查询信号来源难，切换信号源过程复杂的问题，实现了快速切换屏幕显示画面，共享坐席工位PC信号画面的有益效果，且具有较高的准确性、灵活性与易用性。
为达到发明目的，提供一种信息交互的方法，所述方法包括：对终端设备上显示的多路信号源的PC以及坐席工位的PC执行ID标记；所述终端设备中的传感器接收并检测遥控者发送的遥控点在所述坐席工位的PC上的分区位置信息；当所述遥控者发送交互信息指令时，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息，其中，所述交互信息指令包括语音信息指令、表情信息指令或动作信息指令的一种或任意结合。
在其中一个实施例中，所述当所述遥控者发送交互信息指令后包括：后台服务器接收所述交互信息指令，分析接收到的所述交互信息指令为切换指令时，所述终端设备上连接切换，并显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息；以及所述后台服务器接收所述交互信息指令，分析接收的所述交互信息指令为锁定指令时，所述终端设备上锁定与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息。
在其中一个实施例中，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息包括：检测所述语音信息指令，并根据所述语音信息指令显示语音接口；获取所述语音接口输入的语音信息，并将所述语音信息作为获取到的交互信息；根据所述交互信息执行相对应的交互效果。
在其中一个实施例中，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息包括：检测所述表情信息指令，并根据所述表情信息指令显示表情选择界面；获取所述表情选择界面中的被选表情信息，并将所述表情信息作为获取到的交互信息；根据所述交互信息执行相对应的交互效果。
在其中一个实施例中，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息包括：检测所述动作信息指令，并根据所述动作信息指令显示动作选择界面；获取所述动作选择界面中的被选动作信息，并将所述动作信息作为获取到的交互信息；根据所述交互信息执行相对应的交互效果。
在其中一个实施例中，所述根据所述交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：根据所述交互效果对所述语音信息进行处理，获取第一效果数据，并对所述第一效果数据进行存储。
在其中一个实施例中，所述根据所述交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：根据所述交互效果对所述表情信息进行处理，获取第二效果数据，并对所述第二效果数据进行存储。
在其中一个实施例中，所述根据所述交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：根据所述交互效果对所述动作信息进行处理，获取第三效果数据，并对所述第三效果数据进行存储。
在其中一个实施例中，还包括：对所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息的窗口执行放大、缩小或关闭的操作。
基于同一发明构思的一种信息交互的系统，所述系统包括：坐席工位上的PC、终端设备上显示的信号源PC、终端设备，其中，所述终端设备中包括传感器；所述传感器，用于接收并检测遥控者发送的遥控点在所述坐席工位的PC上的分区位置信息；所述终端设备上显示的信号源的PC，用于接收并分析遥控者发送的交互信息指令；所述终端设备，用于显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息。
本发明提供的一种信息交互的方法和系统。对终端设备上显示的多路信号源的PC以及坐席工位的PC执行ID标记；终端设备中的传感器接收并检测遥控者发送的遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息；当遥控者发送交互信息指令时，终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息，其中，交互信息指令包括语音信息指令、表情信息指令或动作信息指令的一种或任意结合。该方法解决了查询信号来源难，切换信号源过程复杂的问题，实现了快速切换屏幕显示画面，共享坐席工位PC信号画面的有益效果，且具有较高的准确性、灵活性与易用性。
附图说明
图1为本发明一个实施例中的一种信息交互的方法的步骤流程图；以及
图2为本发明一个实施例中的一种信息交互的系统的结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例对本发明信息交互的方法和系统进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
如图1所示，为一个实施例中的一种信息交互的方法的步骤流程图。具体包括以下步骤：
步骤102，对终端设备上显示的多路信号源的PC以及坐席工位的PC执行ID标记。
步骤104，终端设备中的传感器接收并检测遥控者发送的遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息。
步骤106，当遥控者发送交互信息指令时，终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息。其中，交互信息指令包括语音信息指令、表情信息指令或动作信息指令的一种或任意结合。
本实施例中，当遥控者发送交互信息指令后包括，后台服务器接收交互信息指令，分析接收到的交互信息指令为切换指令时，终端设备上连接切换，并显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息。
进一步地，当遥控者发送交互信息指令后还包括，后台服务器接收交互信息指令，分析接收的交互信息指令为锁定指令时，终端设备上锁定与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息。
在一个实施例中，该信息交互的方法，还包括：对终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息的窗口执行放大、缩小或关闭的操作。
此外，本实施例中，终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息包括：检测语音信息指令，并根据语音信息指令显示语音接口；获取语音接口输入的语音信息，并将语音信息作为获取到的交互信息；根据交互信息执行相对应的交互效果；终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息包括：检测表情信息指令，并根据表情信息指令显示表情选择界面；获取表情选择界面中的被选表情信息，并将表情信息作为获取到的交互信息；根据交互信息执行相对应的交互效果；终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息包括：检测动作信息指令，并根据动作信息指令显示动作选择界面；获取动作选择界面中的被选动作信息，并将动作信息作为获取到的交互信息；根据交互信息执行相对应的交互效果。
进一步地，根据交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：根据交互效果对语音信息进行处理，获取第一效果数据，并对第一效果数据进行存储；根据交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：根据交互效果对表情信息进行处理，获取第二效果数据，并对第二效果数据进行存储；根据交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：根据交互效果对动作信息进行处理，获取第三效果数据，并对第三效果数据进行存储。
本发明提供的一种信息交互的方法。对终端设备上显示的多路信号源的PC以及坐席工位的PC执行ID标记；终端设备中的传感器接收并检测遥控者发送的遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息；当遥控者发送交互信息指令时，终端设备上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC上的分区位置信息相关联的信息，其中，交互信息指令包括语音信息指令、表情信息指令或动作信息指令的一种或任意结合。该方法解决了查询信号来源难，切换信号源过程复杂的问题，实现了快速切换屏幕显示画面，共享坐席工位PC信号画面的有益效果，且具有较高的准确性、灵活性与易用性。
基于同一发明构思，还提供了一种信息交互的系统，由于此系统解决问题的原理与前述一种信息交互的方法相似，因此，该系统的实施可以按照前述方法的具体步骤实现，重复之处不再赘述。
如图2所示，为一个实施例中的一种信息交互的系统的结构示意图。该信息交互的系统10包括：传感器100、坐席工位的PC200、终端设备上显示的信号源PC300以及终端设备400，其中，终端设备400中包括传感器100。
其中，传感器100用于接收并检测遥控者发送的遥控点在坐席工位的PC200上的分区位置信息；终端设备上显示的信号源的PC300用于接收并分析遥控者发送的交互信息指令；终端设备400用于显示与检测到遥控点在坐席工位的PC200上的分区位置信息相关联的信息。
本发明提供的一种信息交互的系统。对终端设备上显示的多路信号源的PC300以及坐席工位的PC200执行ID标记；终端设备中的传感器100接收并检测遥控者发送的遥控点在坐席工位的PC200上的分区位置信息；当遥控者发送交互信息指令时，终端设备400上显示与检测到遥控点在坐席工位的PC200上的分区位置信息相关联的信息，其中，交互信息指令包括语音信息指令、表情信息指令或动作信息指令的一种或任意结合。该系统解决了查询信号来源难，切换信号源过程复杂的问题，实现了快速切换屏幕显示画面，共享坐席工位PC信号画面的有益效果，且具有较高的准确性、灵活性与易用性。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。
以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种信息交互的方法，其特征在于，所述方法包括：
对终端设备上显示的多路信号源的PC以及坐席工位的PC执行ID标记；
所述终端设备中的传感器接收并检测遥控者发送的遥控点在所述坐席工位的PC上的分区位置信息；
当遥控者发送交互信息指令时，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息，其中，所述交互信息指令包括语音信息指令、表情信息指令或动作信息指令的一种或任意结合。
2.根据权利要求1所述的信息交互的方法，其特征在于，所述当遥控者发送交互信息指令后包括：
后台服务器接收所述交互信息指令，分析接收到的所述交互信息指令为切换指令时，所述终端设备上连接切换，并显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息；以及
所述后台服务器接收所述交互信息指令，分析接收的所述交互信息指令为锁定指令时，所述终端设备上锁定与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息。
3.根据权利要求1所述的信息交互的方法，其特征在于，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息包括：
检测所述语音信息指令，并根据所述语音信息指令显示语音接口；
获取所述语音接口输入的语音信息，并将所述语音信息作为获取到的交互信息；
根据所述交互信息执行相对应的交互效果。
4.根据权利要求1所述的信息交互的方法，其特征在于，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息包括：
检测所述表情信息指令，并根据所述表情信息指令显示表情选择界面；
获取所述表情选择界面中的被选表情信息，并将所述表情信息作为获取到的交互信息；
根据所述交互信息执行相对应的交互效果。
5.根据权利要求1所述的信息交互的方法，其特征在于，所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息包括：
检测所述动作信息指令，并根据所述动作信息指令显示动作选择界面；
获取所述动作选择界面中的被选动作信息，并将所述动作信息作为获取到的交互信息；
根据所述交互信息执行相对应的交互效果。
6.根据权利要求3所述的信息交互的方法，其特征在于，所述根据所述交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：
根据所述交互效果对所述语音信息进行处理，获取第一效果数据，并对所述第一效果数据进行存储。
7.根据权利要求4所述的信息交互的方法，其特征在于，所述根据所述交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：
根据所述交互效果对所述表情信息进行处理，获取第二效果数据，并对所述第二效果数据进行存储。
8.根据权利要求5所述的信息交互的方法，其特征在于，所述根据所述交互信息执行相对应的交互效果的步骤之后包括：
根据所述交互效果对所述动作信息进行处理，获取第三效果数据，并对所述第三效果数据进行存储。
9.根据权利要求1所述的信息交互的方法，其特征在于，还包括：对所述终端设备上显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息的窗口执行放大、缩小或关闭的操作。
10.一种信息交互的系统，其特征在于，所述系统包括：坐席工位上的PC、终端设备上显示的信号源PC、终端设备，其中，所述终端设备中包括传感器；
所述传感器，用于接收并检测遥控者发送的遥控点在所述坐席工位的PC上的分区位置信息；
所述终端设备上显示的信号源的PC，用于接收并分析遥控者发送的交互信息指令；
所述终端设备，用于显示与检测到所述遥控点在所述坐席工位的PC上的所述分区位置信息相关联的信息。
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