CN106683022A - 举报信息的处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种举报信息的处理方法，属于社会监控技术领域。本发明通过建立一个指定APP，指定APP分别与各个政府部门管理系统相关联，举报人通过在指定APP注册账户和登录，进入指定APP举报页面选择举报事件类别，上传采集到的举报信息，指定APP判断举报事件是否违法，若不违法，则在指定APP曝光页面进行曝光，若违法则发送举报信息到对应的政府部门管理系统，由对应的政府部门管理系统确认违法并进行相关处理。该方法既简化了公民举报违法、违章和不文明行为的流程，也给政府处理举报信息提供了方便，通过在指定APP曝光页面曝光不文明行为的方法，有利于形成了良好的社会监督风气，促进了社会的和谐。
Description
技术领域
本发明涉及社会监控领域，具体地涉及一种举报信息的处理方法。
背景技术
随着社会的发展和进步，针对违法、违章和不文明行为的全民执法理念已经得到了越来越多人的认同。
目前针对违法、违章和不文明行为的举报方式比较混乱，有通过电话举报，有通过网上发帖子举报，还有通过政府部门投诉信箱举报，举报方式的繁琐复杂，直接影响了公民举报违法、违章和不文明行为的热情，也影响了各个政府管理部门对违法、违章和不文明行为举报信息的处理速度。
因此，建立一种操作简单的举报方式和举报信息处理方法对全民执法理念的推广具有举足轻重的意义。
发明内容
为了解决上述技术问题，本发明提供了一种举报信息的处理方法，该处理方法既简化了公民举报违法、违章和不文明行为的流程，也给政府处理举报信息提供了方便。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种举报信息的处理方法，包括一个指定APP，所述指定APP分别与各个政府部门管理系统相关联，该方法包括：
A、举报人在指定APP注册账户；
B、举报人登录指定APP，进入举报页面，选择举报事件类别；
C、举报人将采集到的举报信息上传到对应的举报事件类别；
D、指定APP判断举报人上传的举报信息是否违法，若不违法，则将该举报信息在指定APP的曝光页面进行曝光，若违法，则进入步骤E；
E、指定APP将举报信息发送到对应的政府部门管理系统；
F、政府部门管理系统判断举报信息是否违法，若是，则进入步骤G，若否，则返回不违法信息到指定APP，指定APP将举报信息在指定APP的曝光页面进行曝光；
G、政府部门管理系统返回确认违法信息到指定APP，指定APP通知举报人。
更优地，所述指定APP还与付费系统相关联，所述步骤G后还包括步骤：
H、政府部门管理系统发送违法处罚信息到指定APP；
I、指定APP发送确认违法信息和违法处罚信息到被举报人；
J、被举报人登录指定APP接受处罚，通过付费系统提交罚款；
K、付费系统返回已扣款信息到指定APP；
L、指定APP发送已扣款信息到政府部门管理系统；
M、政府部门管理系统返回处罚完成信息到指定APP；
N、指定APP发送处罚完成信息到被举报人。
更优地，所述步骤J中，被举报人若无指定APP账户，需先注册指定APP账户并选定付费系统。
更优地，所述步骤I后还包括被举报人申诉的步骤。
更优地，所述步骤G后还包括向举报人指定APP账户返回举报奖励的步骤。
更优地，所述步骤C后还包括步骤：指定APP判断被举报信息是否为该事件的第一次举报，若是，则进入步骤D，若不是，则保存信息不做处理。
本发明的有益效果是：通过建立一个指定APP，指定APP分别与各个政府部门管理系统相关联，举报人通过在指定APP注册账户和登录，进入指定APP举报页面选择举报事件类别，上传采集到的举报信息，指定APP判断举报事件是否违法，若不违法，则在指定APP曝光页面进行曝光，若违法则发送举报信息到对应的政府部门管理系统，由对应的政府部门管理系统确认违法并进行相关处理。该方法既简化了公民举报违法、违章和不文明行为的流程，也给政府处理举报信息提供了方便，通过指定APP曝光页面曝光不文明行为，形成了良好的社会监督风气，促进了社会的和谐。
附图说明
图1是本发明实施例举报信息的处理方法流程图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。
实施例：
如图1所示，一种举报信息的处理方法，通过住梦APP实现。住梦APP分别与各个政府部门管理系统和付费系统相关联。政府部门管理系统包括交通管理系统、食品管理系统、环境管理系统、公安局系统等等。
举报人在住梦APP注册账户，填写相关信息。举报人在住梦APP注册账户成功后，登录住梦APP，进入举报页面，根据要举报的事件选择举报事件类别，举报人将采集到的举报信息上传到对应的举报事件类别。例如举报人要举报某工厂排放污水的事件，那就应该选择环境事件类别。
住梦APP对举报人上传的举报信息进行初始判断，若为非违法行为，则将举报人上传的举报信息在住梦APP的曝光页面进行曝光；若为违法行为，则将该举报信息发送到对应的政府部门管理系统。
政府部门管理系统判断收到的举报信息是否构成违法，如果不违法，则返回不违法信息到住梦APP，住梦APP将举报信息在住梦APP的曝光页面进行曝光；若违法，则返回确认违法信息住梦APP，住梦APP通知举报人，随后政府部门根据举报信息进行后续的调查和处罚工作。
政府部门若要通过住梦APP进行处罚，则通过政府部门管理系统发送违法处罚信息到住梦APP，住梦APP发送确认违法信息和违法处罚信息到被举报人，通知被举报人到住梦APP接受处罚。
若被举报人已经在住梦APP注册了账户，则只需登录住梦APP接受处罚，通过选定的付费系统提交罚款即可；若被举报人还没有在住梦APP注册账户，则首先需先在住梦APP注册账户，填写相关信息，注册成功之后选定付费系统，接受处罚，通过选定的付费系统提交罚款。
付费系统返回已扣款信息到住梦APP，住梦APP将已扣款信息发送到政府部门管理系统，政府部门管理系统返回处罚完成信息到住梦APP，住梦APP发送处罚完成信息到被举报人。
通过住梦APP上传举报信息的行为，可以给予一定的经济奖励。例如举报人提供的车辆违法行为证据有效，住梦APP或者交管系统可以返回一定的举报奖励金到举报人住梦APP账户，以资鼓励更多的人积极上传举报信息，形成良好的社会监督和举报氛围。
若被举报人对政府部门管理系统的确认违法信息或者处罚信息不服，可以通过住梦APP账户向政府部门管理系统提交申诉材料，若申诉成功，则可以避免处罚。
节假日期间，高速公路上出现大量车辆占用高速公路应急车道的违法行为，同一车辆同一时间占用高速公路应急车道的违法行为可能被多个举报人同时举报，因此住梦APP会对收到的举报信息首先进行判断，若是该车辆该次违法行为第一次被举报，则将该举报信息发送到交管系统，若是该车辆该次违法行为的非第一次被举报，则保存举报信息但不发送到交管系统，避免同一车辆同一违法行为被多次处罚。
举报人还可以将收集的个人不文明行为的照片或者视频上传到指定APP，通过指定APP的曝光页面曝光，形成对不文明行为良好的社会监督和举报风气。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.举报信息的处理方法，包括一个指定APP，其特征在于，所述指定APP分别与各个政府部门管理系统相关联，该方法包括：
A、举报人在指定APP注册账户；
B、举报人登录指定APP，进入举报页面，选择举报事件类别；
C、举报人将采集到的举报信息上传到对应的举报事件类别；
D、指定APP判断举报人上传的举报信息是否违法，若不违法，则将该举报信息在指定APP的曝光页面进行曝光，若违法，则进入步骤E；
E、指定APP将举报信息发送到对应的政府部门管理系统；
F、政府部门管理系统判断举报信息是否违法，若是，则进入步骤G，若否，则返回不违法信息到指定APP，指定APP将举报信息在指定APP的曝光页面进行曝光；
G、政府部门管理系统返回确认违法信息到指定APP，指定APP通知举报人。
2.根据权利要求1所述的举报信息的处理方法，其特征在于，所述指定APP还与付费系统相关联，所述步骤G后还包括步骤：
H、政府部门管理系统发送违法处罚信息到指定APP；
I、指定APP发送确认违法信息和违法处罚信息到被举报人；
J、被举报人登录指定APP接受处罚，通过付费系统提交罚款；
K、付费系统返回已扣款信息到指定APP；
L、指定APP发送已扣款信息到政府部门管理系统；
M、政府部门管理系统返回处罚完成信息到指定APP；
N、指定APP发送处罚完成信息到被举报人。
3.根据权利要求2所述的举报信息的处理方法，其特征在于，所述步骤J中，被举报人若无指定APP账户，需先注册指定APP账户并选定付费系统。
4.根据权利要求2所述的举报信息的处理方法，其特征在于，所述步骤I后还包括被举报人申诉的步骤。
5.根据权利要求1所述的举报信息的处理方法，其特征在于，所述步骤G后还包括向举报人指定APP账户返回举报奖励的步骤。
6.根据权利要求1所述的举报信息的处理方法，其特征在于，所述步骤C后还包括步骤：指定APP判断被举报信息是否为该事件的第一次举报，若是，则进入步骤D，若不是，则保存信息不做处理。
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| CN108109384A (zh) * | 2017-12-19 | 2018-06-01 | 江苏本能科技有限公司 | 分布式车辆违法行为抓拍管理方法及系统 |
| CN112083853A (zh) * | 2020-09-02 | 2020-12-15 | 北京字节跳动网络技术有限公司 | 账号举报方法、审核方法、装置、电子设备和存储介质 |
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2016
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