CN106663265A - 用于经由同步双向电子通信会话来出售和购买产品的技术 - Google Patents
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Abstract
一种计算机实现的技术,包括在消费者计算设备与供应商计算设备之间发起同步双向电子通信会话。一旦消费者被动地或明确地选择加入,就可以发起此同步双向电子通信会话。供应商从其供应商计算设备向消费者计算设备提供用以购买产品的出价,并且消费者可以提出后续问题,并且如果对该出价满意,则经由其消费者计算设备购买产品。消费者的接受可以是对消费者计算设备的一击式输入,诸如选择与出价相关联的唯一链接,其可以发起购买过程,诸如一击式购买过程。该购买过程可以涉及到从消费者计算设备直接地向供应商计算设备发送购买信息,或向第三方支付服务发送购买信息,其然后可以向供应商进行支付。
Description
相关申请的交叉引用
本申请要求2014年7月28日提交的美国实用申请号14/444,232的优先权。上述申请的公开被整体地通过引用并入本文中。
技术领域
本公开一般地涉及实时电子通信,并且更特别地涉及用于经由同步双向电子通信会话来出售和购买产品的技术。
背景技术
本文中提供的背景描述是出于一般地介绍本公开的上下文的目的。在已经在背景技术小节中进行描述的程度上,本发明人的工作以及在提交时未以其它方式被承认为现有技术的本描述的各方面既未明确地、也未隐含地被认可为针对本公开的现有技术。
经由计算设备进行的产品购买(也称为“在线购物”)对于消费者(买方)和供应商(卖方)两者而言可能是困难和/或耗时的。对于供应商而言,例如,创建网站以供应其待售的产品可能是困难和/或昂贵的。对于消费者而言,例如,浏览网站且在没有任何人类交互(例如,以回答问题)的情况下进行购买决策可能是困难和/或耗时的。电子邮件营销技术并不是实时的,并且因此可能不适合于寻求来自供应商的实时反馈的消费者。因此,常规的在线购物系统未能使得在线购物体验对于消费者和供应商两者而言容易和/或高效。
发明内容
提出了一种计算机实现技术。所述技术可以包括在具有一个或多个处理器的消费者计算设备处从与消费者计算设备相关联的消费者接收输入,该输入指示在社交网络上关注供应商的请求。所述技术可以包括从消费者计算设备向与社交网络相关联的服务器发送所述请求,其中,该请求的接收使得服务器通知与供应商相关联的供应商计算设备该消费者已经选择加入以经由同步双向电子通信会话来接收对与供应商相关联的产品的出价(offer)。本技术包括由消费者计算设备将同步双向电子通信会话与供应商计算设备连接。所述技术可以包括在消费者计算设备处经由同步双向电子通信会话,从供应商计算设备接收用以购买与供应商相关联的特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内的用以购买特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处从消费者接收一击式输入,其指示接受从供应商购买特定产品的出价。所述技术还可以包括响应于接收到所述一击式输入,从消费者计算设备向第三方支付服务发送用于消费者的购买信息,其中,在所述第三方支付服务处接收到该购买信息使得所述第三方支付服务向供应商进行支付,从而完成特定产品对消费者的出售。
还提出了另一计算机实现技术。所述技术可以包括由具有一个或多个处理器的消费者计算设备将同步双向电子通信会话与供应商计算设备连接,所述消费者计算设备和供应商计算设备分别地与消费者和供应商相关联。所述技术可以包括在消费者计算设备处经由同步双向电子通信会话,从供应商计算设备接收用以购买与供应商相关联的特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处在所述同步双向电子通信会话内显示用以购买特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处从消费者接收所述出价的选择,所述选择指示接受从供应商购买特定产品的出价。所述技术还可以包括响应于接收到所述出价的选择,从消费者计算设备发送:(i)到供应商计算设备的购买信息,其中,所述购买信息的接收使得所述供应商计算设备完成特定产品对消费者的出售,以及(ii)到第三方支付服务的认证信息,该认证信息用于与所述消费者和所述第三方支付服务相关联的电子钱包,其中,所述认证信息的接收使得所述第三方支付服务向供应商进行支付,从而完成特定产品对消费者的出售。
在某些实施例中,所述技术还包括响应于接收到用以购买特定产品的出价,在消费者计算设备处在同步双向电子通信会话内接收关于特定产品的问题,以及经由同步双向电子通信会话从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送所述关于特定产品的问题。
在某些实施例中,所述技术还包括在所述消费者计算设备经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收对所述关于特定产品的问题的回答,以及在消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内的所述回答。
在某些实施例中,显示所述出价包括显示(i)特定产品的图像和(ii)描述特定产品的文本中的至少一个。在某些实施例中,所述出价包括被配置成在被消费者选择时接受用以购买特定产品的出价的唯一链接。
在某些实施例中,所述技术还包括在所述消费者计算设备处提示消费者输入用于电子钱包的认证信息,以及响应于从用户接收到该认证信息,从所述消费者计算设备向所述第三方支付服务发送该认证信息。
在某些实施例中,所述技术还包括在所述消费者计算设备处从消费者接收指示用以在社交网络上关注供应商的请求的被动选择加入输入,以及从消费者计算设备向与社交网络相关联的服务器发送所述请求,其中,该请求的接收使得服务器通知供应商计算设备该消费者已经选择加入以经由同步双向电子通信会话来接收对与供应商相关联的产品的出价,从而使得所述供应商计算设备:(i)在所述供应商计算设备与所述消费者计算设备之间发起同步双向电子通信会话,以及(ii)经由所述同步双向电子通信会话向消费者计算设备发送用以购买特定产品的出价。
在某些实施例中,所述技术还包括在所述消费者计算设备处从消费者接收明确选择加入输入,其指示用以经由同步双向电子通信会话来接收对与供应商相关联的产品的出价的明确请求,以及从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送该明确请求,其中,该明确请求的接收使得所述供应商计算设备:(i)在所述供应商计算设备与所述消费者计算设备之间发起同步双向电子通信会话,以及(ii)经由所述同步双向电子通信会话向消费者计算设备发送用以购买特定产品的出价。
在某些实施例中,所述同步双向电子通信会话是消费者计算设备与供应商计算设备之间的实时文本聊天会话。在其它实施例中,所述同步双向电子通信会话是消费者计算设备与供应商计算设备之间的文本消息会话。
还提出了另一计算机实现技术。所述技术可以包括在具有一个或多个处理器的消费者计算设备处从与消费者计算设备相关联的消费者接收被动选择加入输入,该选择加入输入指示用以在社交网络上关注供应商的请求。所述技术可以包括从消费者计算设备向与社交网络相关联的服务器发送所述请求,其中,该请求的接收使得服务器通知与供应商相关联的供应商计算设备该消费者已经选择加入以接收对与供应商相关联的产品的出价。所述技术可以包括响应于发送所述请求,由所述消费者计算设备将同步双向电子通信会话与所述供应商计算设备连接。所述技术可以包括在消费者计算设备处经由同步双向电子通信会话,从供应商计算设备接收用以购买与供应商相关联的特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处在所述同步双向电子通信会话内显示用以购买特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处从供应商接收用以购买特定产品的出价的接受。所述技术还可以包括响应于接收所述接受,从所述消费者计算设备向(i)所述供应商计算设备或(ii)第三方支付服务发送信息,其中,所述信息的接收使得由消费者从供应商进行的特定产品的购买完成。
在某些实施例中,所述技术还可以包括在所述消费者计算设备处从消费者接收明确选择加入输入,其指示用以经由同步双向电子通信会话来接收对与供应商相关联的产品的出价的明确请求,以及从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送该明确请求,其中,该明确请求的接收使得所述供应商计算设备:(i)在所述供应商计算设备与所述消费者计算设备之间发起同步双向电子通信会话,以及(ii)经由所述同步双向电子通信会话向消费者计算设备发送用以购买特定产品的出价。
在某些实施例中,所述信息是购买信息,其中,发送所述信息包括向所述供应商计算设备发送所述购买信息,并且其中,所述购买信息的接收使得所述供应商计算设备完成特定产品对消费者的出售。在其它实施例中,所述信息是用于与消费者和第三方支付服务相关联的电子钱包的认证信息,其中,发送所述信息包括向所述第三方支付服务发送所述认证信息,并且其中,所述认证信息的接收使得所述第三方支付服务向供应商进行支付,从而完成特定产品对消费者的出售。
在某些实施例中,所述技术还包括在所述消费者计算设备处提示消费者输入用于其电子钱包的认证信息,以及响应于从用户接收到该认证信息,从所述消费者计算设备向所述第三方服务提供商发送该认证信息。
在某些实施例中,显示所述出价包括显示(i)所述特定产品的图像和(ii)描述该特定产品的文本中的至少一个。在某些实施例中,所述出价包括被配置成在被消费者选择时接受用以购买特定产品的出价的唯一链接。
在某些实施例中,所述技术还包括响应于接收到用以购买特定产品的出价,在消费者计算设备处在同步双向电子通信会话内接收关于特定产品的问题,经由同步双向电子通信会话从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送所述关于特定产品的问题,在所述消费者计算设备经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收对所述关于特定产品的问题的回答,以及在消费者计算设备处,在所述同步双向电子通信会话内显示所述回答。
在某些实施例中,所述同步双向电子通信会话是(i)消费者计算设备与供应商计算设备之间的实时文本聊天会话和(ii)消费者计算设备与供应商计算设备之间的文本消息会话中的一个。
根据在下文中提供的详细描述,本公开的更多适用领域将变得显而易见。应理解的是本详细描述和特定示例仅仅意图用于举例说明的目的且并不意图限制本公开的范围。
附图说明
根据本详细描述和附图将更全面地理解本公开,在所述附图中:
图1是根据本公开的某些实施方式的包括示例计算设备的计算网络的图;
图2是图1的示例计算设备中的一个的功能框图;
图3是根据本公开的某些实施方式的示例用户接口的图;
图4A-4B是根据本公开的某些实施方式的用于经由同步双向电子通信来出售和购买产品的示例技术的流程图。
具体实施方式
如前所述,常规在线购物系统对于消费者(买方)和供应商(卖方)两者而言是困难和/或耗时的。因此,提出了用于经由同步双向电子通信会话来出售和购买产品的技术。本技术为消费者和供应商两者提供了更容易和/或更高效的在线购物体验。例如,消费者可能能够在一击式中从其移动设备购买产品。本技术可以在消费者提供了指示对供应商的兴趣的选择加入(opt-in)信息时发起。在一个实施方式中,选择加入信息是明确的,诸如消费者由于其对供应商或特定产品的兴趣而在商店中或在线提供其联系信息。在另一实施方式中,该选择加入信息是被动的,诸如消费者在社交媒体上关注(follow)供应商或特定产品或者消费者具有指示供应商或特定产品的浏览历史。
当提供此选择加入信息时,可以在消费者与供应商之间发起电子通信会话,通过该电子通信会话供应商可以向消费者提供用于产品的出价(offer)。在某些实施方式中,消费者可以提出后续问题并直接地与供应商相交互。在一个实施方式中,该出价是在被消费者选择时发起用以购买产品的交易的唯一“链接”。例如,此唯一链接的选择可以发起经由消费者的电子钱包的支付。在一个实施方式中,此唯一链接的选择可以发起“一击式”购买,由此而经由电子钱包自动地提供支付。在另一实施方式中,消费者可能必须输入用于其电子钱包的个人识别码(pin)或代码以便完成交易。该购买信息(信用卡号、送货地址等)然后被自动地发送给供应商,其然后可以最后完成销售。
在其中在这里讨论的系统和方法收集关于用户的个人信息或者可利用个人信息的情况中,可为用户提供控制程序或特征是否收集个人信息(例如,关于用户的社交网络、社交动作或活动、职业、用户的偏好或用户的当前位置的信息)或控制是否和/或如何从内容服务器接收可能与用户有关的内容的机会。另外,某些数据在其被存储或使用之前可以被以一个或多个方式处理,使得个人可识别信息被去除。例如,可处理用户的身份,使得对于用户而言不能确定个人可识别信息,或者可将在该处获得位置信息的用户的当前和地理位置广义化(诸如到城市、ZIP代码或州层级),使得不能确定用户的特定位置。因此,用户可能可控制如何和是否收集关于用户的信息和该信息如何被内容服务器使用。
现在参考图1,图示出计算网络100的图。根据本公开的某些实施方式,计算网络100可以包括示例计算设备104和108。计算设备104和108的示例包括台式计算机、膝上型计算机、平板计算机以及移动电话。计算设备104可以与消费者用户116(在下文中“消费者116”)通信且因此可以称为“消费者计算设备104”。同样地,计算设备108可以与供应商用户120(在下文中“供应商120”)相关联且因此可以称为“供应商计算设备108”。例如,消费者104可以是由供应商120出售的特定产品或特定类型的产品的潜在购买者。供应商120的示例包括实体企业、在线企业以及其组合。
根据本公开的某些实施方式,计算网络100还可以包括示例服务器112。如本文中所示用的术语“服务器”指的是任何适当硬件计算机服务器,以及单个服务器和在并行或分布式架构中操作的多个服务器两者。在一个实施方式中,服务器112与社交网络相关联。消费者计算设备104、供应商计算设备108以及服务器112可以经由网络124相互通信。网络124可以是局域网(LAN)、广域网(WAN)(例如,互联网)或其组合。在一个实施方式中,消费者计算设备104和供应商计算设备108可以通过网络124经由同步双向电子通信会话相互通信。如本文所使用的术语“同步双向电子通信会话”可以指的是两个计算设备之间的任何直接的同步双向电子通信会话。
同步双向电子通信会话的示例包括实时文本聊天和文本消息(诸如短消息服务(SMS)文本消息),但不包括单向电子通信会话(诸如电子邮件)。假定消费者116已选择加入,消费者计算设备104和供应商计算设备108可以根据本公开的技术经由同步双向电子通信会话进行通信。具体地,供应商计算设备108可以提供用以购买特定产品的出价,并且消费者计算设备104可以诸如通过一击式购买来接受该出价。由消费者116进行的选择加入中可以涉及到服务器112,诸如当消费者116已在社交网络上关注供应商120时。在一个实施方式中,第三方支付服务128(表示为服务器)还可以与消费者计算设备104和供应商计算设备108通信作为购买过程的一部分。
现在参考图2,图示出消费者计算设备104的功能框图。虽然在本文中图示出并描述了消费者计算设备104,但应认识到的是供应商计算设备108和服务器112每个可以具有与消费者计算设备104相同或类似的架构。消费者计算设备104可以包括通信设备200、处理器204、存储器208以及用户接口212。通信设备200可以包括用于经由网络124进行通信的任何适当组件(例如,收发机)。存储器208可以是用于在消费者计算设备104处存储信息的任何适当的存储介质(闪存、硬盘等)。
用户接口212可以包括用于从消费者116接收输入和用于向消费者116提供输出(视觉、音频等)的任何适当组件(触摸显示器、非触摸显示器、物理键盘、鼠标、麦克风、扬声器等)。在一个实施方式中,用户接口212包括触摸显示器,其可以向消费者116显示用以购买特定产品的出价,并且可以接受由消费者116对该出价的接受。此接受的示例可以包括选择唯一链接并提供用于电子钱包的认证信息。处理器204可以控制消费者计算设备104的操作,包括实现稍后更详细地描述的本公开的技术的至少一部分。
在一个实施方式中,消费者116必须选择加入以从供应商120或者从一般而言的供应商接收用于购买产品的出价。消费者116可以被动地选择加入或者明确地选择加入。如本文所使用的术语“被动选择加入”指的是由消费者116进行的指示对供应商120或由供应商120出售的特定产品的兴趣的动作。在一个实施方式中,可以基于消费者116在社交网络上(即,在服务器112处)的活动来确定由消费者116进行的被动选择加入。例如,当消费者116在社交网络上关注、喜欢或者以其它方式地指示针对供应商120或其特定产品的偏好时,可以将消费者116确定为已被动地选择加入。在这些情况下,服务器112可以通知供应商120该消费者116已被动地选择加入。例如,此通知可以包括供供应商210在关于出价而联系消费者时利用的附加联系信息。该被动选择加入可以由服务器112或另一服务器基于关于消费者116的其它信息(诸如其过去搜索查询和/或浏览历史)而确定。
替选地,消费者116可以明确地选择加入。如本文所使用的术语“明确选择加入”可以指的是由消费者116请求从供应商120或其特定产品或者而从一般而言的供应商接收出价的任何明确动作。一个示例明确选择加入情形是当消费者116在访问供应商120的实体商店且消费者116明确地选择加入以接收出价(诸如通过在计算站点处或向售货员提供其信息)时。另一示例明确选择加入情形是当消费者116正在访问供应商120的网站且消费者116明确地选择加入以接收出价(诸如通过选择选项、创建帐户等)时。在这些明确选择加入情形中,供应商120应在没有来自另一方(诸如服务器112)的通知的情况下知道消费者116已选择加入。
如果不要求选择加入或者消费者116被确定为已经选择加入,则供应商120可以向消费者116发送用以购买特定产品的出价。供应商120可以通过首先发起其供应商计算设备108与消费者计算设备104之间的同步双向电子通信会话来提供其出价。然而,在某些情况下,消费者116可以发起同步双向电子通信会话。一旦电子通信会话已被发起,则供应商计算设备108可以向消费者计算设备104发送出价。消费者计算设备104然后可以显示该出价,其可以被消费者116考虑。在某些情况下,消费者116可能有附加问题。
现在参考图3并继续参考图2,图示出如消费者116在消费者计算设备104(例如,用户接口212的显示器)处查看的示例用户界面300。如所示,供应商120已将其出价304从其供应商计算设备108发送到消费者计算设备104。所示示例中的出价304是购买特定计算机。出价304可以包括描述特定产品的文本308和/或特定产品的图像312。可以将出价304配置成在被选择时(由鼠标、触摸显示器等)充当唯一链接。在一个实施方式中,出价304可以在文本308中包括唯一链接(link)316。在另一实施例中,出价304本身可以是唯一链接。还可以利用其它实施方式,诸如使得图像312成为唯一链接。选择该唯一链接可以发起下面更详细地描述的购买过程(例如,一击式购买过程)。
如前所述,消费者116可能有附加问题。在图3的示例同步双向电子通信会话中,消费者116已输入后续问题320并经由同步双向电子通信会话从其消费者计算设备104向供应商计算设备108发送后续问题320。作为响应,供应商120已经经由同步双向电子通信会话从其供应商计算设备108向消费者计算设备104发送其回答324。此回答324可以在其文本中包括唯一链接328或者其本身可以是唯一链接。附加地或替选地,消费者116可以利用原始出价304来访问唯一链接。此问题/回答过程可以继续,诸如直至消费者116判定是否要购买特定产品为止。
一旦消费者116已选择了唯一链接,指示其接受从供应商120的出价,则可以发起购买过程。在一个实施方式中,购买过程是一击式购买过程。如本文所使用的术语“一击式购买过程”可以指的是在没有消费者116的任何附加干预或动作的情况下选择唯一链接使得购买过程完成。例如,一击式购买过程可以利用消费者116的电子钱包。电子钱包116可以与第三方支付服务128相关联,其可以代表消费者116针对特定产品向供应商120支付。在一个实施方式中,第三方支付服务128需要认证信息。此认证信息可以被自动地提供或者可以由消费者116输入作为一击式购买过程的一部分。替选地,一击式购买过程可以包括直接地将购买信息(信用卡信息、消费者的地址、送货地址等)发送到供应商计算设备108。
替选地,购买过程可以不是一击式购买过程,但是仍可以明显地比常规购买过程更简单且更高效。响应于在消费者计算设备104的提示,可以要求消费者116输入认证信息(例如,输入个人识别号或PIN)。在获得认证信息之后,消费者计算设备104可以将认证信息发送到第三方支付服务128。替选地,可以要求消费者116输入购买信息的至少一部分以便直接地发送到供应商计算设备108。一旦供应商计算设备108从第三方支付服务128接收到支付或者直接地从消费者计算设备104接收到购买信息,则特定产品对消费者116的出售可以完成。
现在参考图4A-4B,图示出用于经由同步双向电子通信来购买和出售产品的示例的流程图。
图4A图示出用于经由同步双向电子通信并利用第三方支付服务来购买和出售产品的第一技术400。在404处,在消费者计算设备104与供应商计算设备108之间发起同步双向电子通信会话。例如,该同步双向电子通信会话可以由供应商计算设备108发起。一旦已经发起同步双向电子通信会话,技术400可以继续至408。以其它方式,技术400可以结束或返回到404。在408处,消费者计算设备104可以经由同步双向电子通信会话从供应商计算设备108接收用以购买与供应商120相关联的特定产品的出价。在412处,消费者计算设备104可以在所述同步双向电子通信会话内显示该用以购买特定产品的出价。例如,可以经由图3的用户界面300来显示该出价。在416处,消费者计算设备104可以从消费者116接收一击式输入,其指示接受用于从供应商120购买特定产品的出价。此一击式输入可以经由用户接口212被接收。例如,一击式输入可以是鼠标的一击式或者到触摸显示器的单次触摸或定点输入。
当已接收到一击式输入时,技术400可以继续至420。以其它方式,技术400可以结束或返回到416。在420处,消费者计算设备104确定消费者116是直接地还是经由第三方支付服务128向供应商120支付。当消费者116直接地向供应商120支付时,在424处,消费者计算设备104可以向供应商计算设备108发送消费者116的购买信息。供应商计算设备108然后可以使用该购买信息来完成特定产品对消费者116的出售,并且技术400可以结束或返回到404。当消费者经由第三方支付服务128向供应商120支付时,消费者计算设备104可以可选地提示消费者116在428处提供用于他/她的电子钱包的认证信息。替选地,此认证信息可以被存储在存储器208处,并且消费者116可以具有用以自动地发送认证信息的设置。在432处识别到认证信息的接收之后,消费者计算设备104可以在436处向第三方支付服务128发送认证。第三方支付服务128然后可以向供应商120支付,从而完成产品对消费者116的出售。技术400然后可以结束或返回到404。
另一方面,图4B图示出用于当消费者116已被动地选择加入时经由同步双向电子通信来出售和购买产品的第二技术450。在454处,消费者计算设备104可以从消费者116接收被动选择加入输入,该被动选择加入输入在服务器112处指示用以在社交网络上关注供应商120的请求。当消费者116已经被动地选择加入时,技术450可以继续至462。当消费者116尚未被动地选择加入时,可以在458处进行关于消费者116是否已明确地选择加入(诸如亲自在商店处或者经由在线的明确请求)的确定。当消费者116尚未明确地选择加入时,技术450可以结束并返回到454。当消费者116已明确地选择加入时,技术450可以继续至466。在462处,消费者计算设备104可以向服务器112发送请求,其可以使得服务器112通知供应商计算设备108消息者106已经选择加入以接收对与供应商120相关联的产品的出价。在466处,可以在消费者计算设备104与供应商计算设备108之间发起同步双向电子通信会话。例如,供应商计算设备108可以诸如响应于从服务器112接收到通知或者先前从消费者116接收到明确的选择加入,发起同步双向电子通信会话。
一旦已经发起同步双向电子通信会话,技术450可以继续至470。以其它方式,技术450可以结束或返回到466。在470处,消费者计算设备104可以经由同步双向电子通信会话从供应商计算设备108接收用以购买与供应商120相关联的特定产品的出价。在474处,消费者计算设备104可以在所述同步双向电子通信会话内显示用以购买特定产品的出价。例如,可以经由图3的用户界面300来显示该出价。在478处,消费者计算设备104可以接受消费者116对用以从供应商120购买特定产品的出价的接受。在一个实施方式中,该接受可以是用以发起购买过程的一击式接受。当该出价已被接受时,技术450可以继续至482。否则,技术450可以结束或返回到478。在482处,消费者计算设备104可以将信息发送到(i)供应商计算设备或(ii)第三方支付服务,其中,该信息的接收使得由消费者116从供应商120进行的特定产品的购买完成。例如,此信息可以是供应商120的购买信息或者用于电子钱包和第三方支付服务128的认证信息。技术450然后可以结束或返回到454。
提供了示例实施例,使得本公开将透彻,并且将向本领域的技术人员全面地传达其范围。阐述了许多特定细节,诸如特定组件、设备以及方法的示例,以提供本公开的实施例的透彻理解。对于本领域的技术人员而言将显而易见的是不需要采用特定细节,可以以许多不同的形式体现示例实施例,并且不应将任一者理解成限制本公开的范围。在某些示例实施例中,并未详细地描述众所周知的步骤、众所周知的设备结构以及众所周知的技术。
在本文中使用的术语仅仅是出于描述特定示例实施例的目的且并不意图限制本本发明。如本文所使用的单数形式“一”、“一个”和“该”可意图包括复数形式,除非上下文另外清楚地指明。术语“和/或”包括关联列出项目中的一个或多个的任何和所有组合。将进一步理解的是术语“包括”、“包含”和“具有”是包括性的,并且因此指定所述特征、整体、步骤、操作、元件和/或组件的存在,但不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元件、组件和/或其群组的存在或添加。不应将本文所述的方法步骤、过程以及操作理解为必须要求按照所讨论或所示的特定次序的执行,除非具体地指定为一定的执行次序。还应理解的是可采用附加或替选步骤。
虽然在本文中可使用术语第一、第二、第三等来描述各种元件、组件、区域、层和/或区段,但这些元件、组件、区域、层和/或区段不应受到这些术语的限制。这些术语仅可用来将一个元件、组件、区域、层或区段与另一区域、层或区域区别开。诸如“第一”、“第二”之类的术语及其它数值术语当在本文中使用时并不暗示序列或次序,除非上下文清楚地指明。因此,在不脱离示例实施例的教导的情况下,可以将下面所讨论的第一元件、组件、区域、层或区段称为第二元件、组件、区域、层或区段。
如本文所使用的,术语模块可指代、是其一部分、或包括:专用集成电路(ASIC);电子电路;组合逻辑电路;现场可编程门阵列(FPGA);处理器(共享、专用或群组),其执行代码或由处理器的分布式网络及联网集群或数据中心中的储存器执行的过程;提供所述功能的其它适当组件;或者上述各项中的某些或全部的组合(诸如在片上系统中),或者是其一部分。术语模块还可包括存储被一个或多个处理器执行的代码的存储器(共享、专用或群组)。
如上文所使用的术语代码可包括软件、固件、字节代码和/或微代码,并且可指代程序、例程、函数、类和/或对象。如上文所使用的术语共享意指可以使用单个(共享)处理器来执行来自多个模块的某些或所有代码。另外,来自多个模块的模型或所有代码可以被单个(共享)存储器存储。如上文所使用的术语群组意指可使用一组处理器来执行来自单个模块的某些或所有代码。另外,可使用一组存储器来存储来自单个模块的某些或所有代码。
本文所述的技术可由一个或多个处理器所执行的一个或多个计算机程序实现。计算机程序包括处理器可执行指令,其被存储在非暂时性有形计算机可读介质上。该计算机程序还可包括存储数据。非暂时性有形计算机可读介质的非限制性示例是非易失性储存器、磁存储以及光学存储。
以上描述中的某些部分根据对信息的操作的算法和符号表示而提出了本文所述的技术。这些算法描述和表示是被数据处理领域的技术人员用来最有效地向本领域的其它技术人员传达其工作的实质的手段。这些操作虽然是在功能上或逻辑上描述的,但被理解成由计算机程序实现。此外,在不失一般性的情况下,也经证明有时作为模块或用功能名称来提及这些操作布置是有利的。
除非另外具体地说明,否则,如从以上讨论显而易见的,应认识到的是遍及本描述,利用诸如“处理”或“计算”或“计量”或“确定”或“显示”等术语的讨论参考计算机系统或类似电子计算设备的动作和过程,其对在计算机系统的存储器和寄存器内或者其它此类信息存储、传输或显示设备中被表示为物理(例如,电子)量的数据进行操纵并变换。
所述技术的某些方面包括在本文中以算法形式描述的过程步骤和指令。应注意的是可以用软件、固件或硬件来体现所述的过程步骤和指令,并且当用软件来体现时,可以被下载以常驻于实施网络操作系统所使用的不同平台上并被从那里操作。
本公开还涉及用于执行本文中的操作的装置。本装置可出于所需目的而被特别地构造,或者其可包括被存储在可以被计算机访问的计算机可读介质上的计算机程序选择性地激活或重配置的通用计算机。此类计算机程序可被存储于有形计算机可读存储介质中,其诸如但不限于任何类型的磁盘,包括软盘、光盘、CD-ROM、磁光盘、只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、EPROM、EEPROM、磁卡或光学卡、专用集成电路(ASIC)或者适合于存储电子指令的任何类型的介质,并且每个被耦合到计算机系统总线。此外,在本说明书中提及的计算机可包括单个处理器,或者可以是采用多个处理器设计以实现增加的计算能力的架构。
在本文中提出的算法和操作并非固有地与任何特定计算机或其它装置相关。还可将各种通用系统与根据本文中的教导的程序一起使用,或者可证明构造更专业化的装置以执行所需方法步骤是方便的。用于多种此类系统的所需结构连同等价变型一起对于本领域的技术人员而言将是显而易见的。另外,并未参考任何特定程序设计语言来描述本公开。应认识到的是可使用多种编程语言来实现如本文所述的本公开的教导,并且为了本发明的实现和最佳方式的公开而提供对特定语言的任何参考。
本公开非常适合于许多拓扑上的多种计算机网络系统。在本领域内,大型网络的配置和管理包括被通过网络(诸如互联网)而通信耦合到不同计算机和存储设备的存储设备和计算机。
示例实施例的前文描述是出于举例说明和描述的目的提供的。其并不意图是穷举的或限制本公开。特定实施例的单独元件或特征一般地不限于该特定实施例,而是在适用的情况下是可互换的,并且可以在所选实施例中使用,即使并未具体地示出或描述。其也可以许多方式改变。不应认为此类变化是偏离本公开,并且所有此类修改意图包括在本公开的范围内。
Claims (20)
1.一种计算机实现的方法,包括:
在具有一个或多个处理器的消费者计算设备处接收来自与所述消费者计算设备相关联的消费者的输入,所述输入指示在社交网络上关注供应商的请求;
从所述消费者计算设备向与所述社交网络相关联的服务器发送所述请求,其中所述请求的接收使得所述服务器向与所述供应商相关联的供应商计算设备通知所述消费者已经选择加入经由同步双向电子通信会话来接收与所述供应商相关联的产品的出价;
由所述消费者计算设备将所述同步双向电子通信会话与所述供应商计算设备连接;
在所述消费者计算设备处经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收用以购买与所述供应商相关联的特定产品的出价;
在所述消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内购买所述特定产品的所述出价;
在所述消费者计算设备处从所述消费者接收一击式输入,所述一击式输入指示接受从所述供应商购买所述特定产品的所述出价;以及
响应于接收到所述一击式输入,从所述消费者计算设备向第三方支付服务发送所述消费者的购买信息,其中在所述第三方支付服务处接收到所述购买信息使得所述第三方支付服务向所述供应商进行支付,从而完成所述特定产品对所述消费者的出售。
2.一种计算机实现的方法,包括:
由具有一个或多个处理器的消费者计算设备将同步双向电子通信会话与供应商计算设备连接,所述消费者计算设备和所述供应商计算设备分别与消费者和供应商相关联;
在所述消费者计算设备处经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收用以购买与所述供应商相关联的特定产品的出价;
在所述消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内购买所述特定产品的所述出价;
在所述消费者计算设备处从所述消费者接收所述出价的选择,所述选择指示接受从所述供应商购买所述特定产品的所述出价;以及
响应于接收到所述出价的所述选择,从所述消费者计算设备发送:
(i)到所述供应商计算设备的购买信息;其中所述购买信息的接收使得所述供应商计算设备完成所述特定产品对所述消费者的出售;以及
(ii)到第三方支付服务的认证信息,所述认证信息用于与所述消费者和所述第三方支付服务相关联的电子钱包,其中所述认证信息的接收使得所述第三方支付服务向所述供应商进行支付,从而完成所述特定产品对所述消费者的出售。
3.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,还包括:
响应于接收到用以购买所述特定产品的所述出价,在所述消费者计算设备处在所述同步双向电子通信会话内接收关于所述特定产品的问题;以及
经由所述同步双向电子通信会话,从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送关于所述特定产品的所述问题。
4.根据权利要求3所述的计算机实现的方法,还包括:
在所述消费者计算设备经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收对关于所述特定产品的所述问题的回答;以及
在所述消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内的所述回答。
5.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,其中,显示所述出价包括显示以下中的至少一个:(i)所述特定产品的图像和(ii)描述所述特定产品的文本。
6.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,其中,所述出价包括被配置成在被所述消费者选择时接受用以购买所述特定产品的所述出价的唯一链接。
7.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,还包括:
在所述消费者计算设备处提示所述消费者输入用于所述电子钱包的认证信息;以及
响应于从用户接收到所述认证信息,从所述消费者计算设备向所述第三方支付服务发送所述认证信息。
8.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,还包括:
在所述消费者计算设备处从所述消费者接收指示用以在社交网络上关注所述供应商的请求的被动选择加入输入;以及
从所述消费者计算设备向与所述社交网络相关联的服务器发送所述请求,其中,所述请求的接收使得所述服务器向所述供应商计算设备通知所述消费者已经选择加入经由所述同步双向电子通信会话来接收对与所述供应商相关联的产品的出价,从而使得所述供应商计算设备:
(i)在所述供应商计算设备与所述消费者计算设备之间发起所述同步双向电子通信会话;以及
(ii)经由所述同步双向电子通信会话向所述消费者计算设备发送用以购买所述特定产品的所述出价。
9.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,还包括:
在所述消费者计算设备处从所述消费者接收明确选择加入输入,所述明确选择加入输入指示用以经由所述同步双向电子通信会话来接收对与所述供应商相关联的产品的出价的明确请求;以及
从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送所述明确请求,其中所述明确请求的接收使得所述供应商计算设备:
(i)在所述供应商计算设备与所述消费者计算设备之间发起所述同步双向电子通信会话;以及
(ii)经由所述同步双向电子通信会话向所述消费者计算设备发送用以购买所述特定产品的所述出价。
10.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,其中,所述同步双向电子通信会话是所述消费者计算设备与所述供应商计算设备之间的实时文本聊天会话。
11.根据权利要求2所述的计算机实现的方法,其中,所述同步双向电子通信会话是所述消费者计算设备与所述供应商计算设备之间的文本消息会话。
12.一种计算机实现的方法,包括:
在具有一个或多个处理器的消费者计算设备处,从与所述消费者计算设备相关联的消费者接收被动选择加入输入,所述被动选择加入输入指示用以在社交网络上关注所述供应商的请求;
从所述消费者计算设备向与所述社交网络相关联的服务器发送所述请求,其中所述请求的接收使得所述服务器向与所述供应商相关联的供应商计算设备通知所述消费者已经选择加入接收对与所述供应商相关联的产品的出价;
响应于发送所述请求,由所述消费者计算设备将同步双向电子通信会话与所述供应商计算设备连接;
在所述消费者计算设备处经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收用以购买与所述供应商相关联的特定产品的出价;
在所述消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内的用以购买所述特定产品的所述出价;
在所述消费者计算设备处接收用以从所述供应商购买所述特定产品的所述出价的接受;以及
响应于接收所述接受,从所述消费者计算设备向(i)所述供应商计算设备或(ii)第三方支付服务发送信息,其中所述信息的接收使得由所述消费者从所述供应商进行的所述特定产品的购买完成。
13.根据权利要求12所述的计算机实现的方法,还包括:
在所述消费者计算设备处从所述消费者接收明确选择加入输入,所述明确选择加入输入指示用以经由所述同步双向电子通信会话来接收对与所述供应商相关联的产品的出价的明确请求;以及
从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送所述明确请求,其中所述明确请求的接收使得所述供应商计算设备:
(i)在所述供应商计算设备与所述消费者计算设备之间发起所述同步双向电子通信会话;以及
(ii)经由所述同步双向电子通信会话向所述消费者计算设备发送用以购买所述特定产品的所述出价。
14.根据权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,所述信息是购买信息,其中,发送所述信息包括向所述供应商计算设备发送所述购买信息,并且其中,所述购买信息的接收使得所述供应商计算设备完成所述特定产品对所述消费者的出售。
15.根据权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,所述信息是用于与所述消费者和第三方支付服务相关联的电子钱包的认证信息,其中,发送所述信息包括向所述第三方支付服务发送所述认证信息,并且其中,所述认证信息的接收使得所述第三方支付服务向所述供应商进行支付,从而完成所述特定产品对所述消费者的出售。
16.根据权利要求15所述的计算机实现的方法,还包括:
在所述消费者计算设备处提示所述消费者输入用于其电子钱包的所述认证信息;以及
响应于从用户接收到所述认证信息,从所述消费者计算设备向所述第三方服务提供商发送所述认证信息。
17.根据权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,显示所述出价包括显示以下中的至少一个:(i)所述特定产品的图像和(ii)描述所述特定产品的文本。
18.根据权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,所述出价包括被配置成在被所述消费者选择时接受用以购买所述特定产品的所述出价的唯一链接。
19.根据权利要求12所述的计算机实现的方法,还包括:
响应于接收到用以购买所述特定产品的所述出价,在所述消费者计算设备处接收在所述同步双向电子通信会话内的关于所述特定产品的问题;
经由所述同步双向电子通信会话从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送关于所述特定产品的所述问题;
在所述消费者计算设备处经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收对关于所述特定产品的所述问题的回答;以及
在所述消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内的所述回答。
20.根据权利要求12所述的计算机实现的方法,其中,所述同步双向电子通信会话是以下中的一个:(i)所述消费者计算设备与所述供应商计算设备之间的实时文本聊天会话和(ii)所述消费者计算设备与所述供应商计算设备之间的文本消息会话。
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