CN106504082A - 一种用于税控领域的问答方法 - Google Patents

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邹岩
袁峰
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Abstract

本发明涉及一种用于税控领域的问答方法，包括(1)提问用户向系统发起访问请求；(2)识别提问用户身份；(3)提问用户进入注册模块；(4)提问用户输入问题信息后；(5)根据搜索热度向提问用户推送用于用户设置的标签，提问用户选择标签后，进入步骤(6)，(6)提问用户选择是否添加图片；(7)提问用户发布问题，然后选择标题，接着在文本框填写发布问题的具体内容，并向系统提交问题；(8)系统对提问用户发布的问题进行敏感词检索，判断是否有敏感词；(9)系统判断提问用户发布的问题是否有图片；(11)通过后台人工审核提问用户发布的问题；(12)完成问题的发表；(13)录入问题的具体答案。

Description

一种用于税控领域的问答方法
技术领域
本发明属于税控领域，具体涉及一种用于税控领域的问答方法。
背景技术
计算机辅助技术目前已经渗透到医疗、制造、设计、金融、商业咨询等各个领域，加速了各行各业的发展。在税控领域，税控专家咨询系统一般包括问答模块，用于系统与纳税人进行交互。
现有的税控咨询系统中应用的问答方式主要有两种：社区问答和自动问答。
社区问答属于人与人之间的问答，用户在网站中提交问题，一定的时间内，其他用户回答此问题，或者系统根据以前有过的相似问题，返回相关答案。这要基于网站用户的知识结构，往往出现答案形式不确定、不够准确的情况，且回答问题的时间较长。
自动问答系统提供的自动问答功能可以回答简单的问题，基本都是开放领域的，即任何领域的问题都可以输入，这样造成答案准确率低，回答形式固定，不是很人性化。
基于上述问答方法的税控领域的专家咨询系统提供的知识和信息的精度、可信性存在瓶颈，制约了税控咨询系统的发展。
发明内容
发明目的：本发明针对上述现有技术存在的问题做出改进，即本发明公开了一种用于税控领域的问答方法。
技术方案：一种用于税控领域的问答方法，包括以下步骤：
(1)提问用户向系统发起访问请求；
(2)识别提问用户身份，判断提问用户是否注册，若提问用户是非注册用户，则进入步骤(3)，反之，直接进入步骤(4)；
(3)提问用户进入注册模块，若注册成功，进入步骤(4)；若注册失败，结束本次操作；
(4)提问用户输入问题信息后，进入步骤(5)，
(5)根据搜索热度向提问用户推送用于用户设置的标签，提问用户选择标签后，进入步骤(6)，
(6)提问用户选择是否添加图片，若不添加图片，直接进入步骤(7)；反之，则添加图片后进入步骤(7)，
(7)提问用户发布问题，然后选择标题，接着在文本框填写发布问题的具体内容，并向系统提交问题；
(8)系统对提问用户发布的问题进行敏感词检索，判断是否有敏感词，若没有敏感词，则进入步骤(9)，反之，则进入步骤(10)；
(9)系统判断提问用户发布的问题是否有图片，若含有图片，进入步骤(10)，反之，进入步骤(12)；
(11)通过后台人工审核提问用户发布的问题，若审核通过，进入步骤(12)；若审核不通过，结束本次操作，并向用户返回审核不通过的信息；
(12)完成问题的发表，进入步骤(13)；
(13)录入问题的具体答案
判断回答用户是否登录，如果回答用户没有登录，登录成功后再在文本框输入具体的答案，反之则直接针对问题作答即可。
进一步地，步骤(4)中提问用户输入问题信息不超过一百个汉字。
有益效果：本发明公开的一种用于税控领域的问答方法具有以下有益效果：
1、提高了用户在税控领域的检索速度；
2、审核机制有效控制用户的各种行为；
3、用户可以自主发表包含图片的文章。
附图说明
图1为本发明公开的一种用于税控领域的问答方法的流程图。
具体实施方式：
下面对本发明的具体实施方式详细说明。
如图1所示，一种用于税控领域的问答方法，包括以下步骤：
(1)提问用户向系统发起访问请求；
(2)识别提问用户身份，判断提问用户是否注册，若提问用户是非注册用户，则进入步骤(3)，反之，直接进入步骤(4)；
(3)提问用户进入注册模块，若注册成功，进入步骤(4)；若注册失败，结束本次操作；
(4)提问用户输入问题信息后，进入步骤(5)，
(5)根据搜索热度向提问用户推送用于用户设置的标签，提问用户选择标签后，进入步骤(6)，
(6)提问用户选择是否添加图片，若不添加图片，直接进入步骤(7)；反之，则添加图片后进入步骤(7)，
(7)提问用户发布问题，然后选择标题，接着在文本框填写发布问题的具体内容，并向系统提交问题；
(8)系统对提问用户发布的问题进行敏感词检索，判断是否有敏感词，若没有敏感词，则进入步骤(9)，反之，则进入步骤(10)；
(9)系统判断提问用户发布的问题是否有图片，若含有图片，进入步骤(10)，反之，进入步骤(12)；
(11)通过后台人工审核提问用户发布的问题，若审核通过，进入步骤(12)；若审核不通过，结束本次操作，并向用户返回审核不通过的信息；
(12)完成问题的发表，进入步骤(13)；
(13)录入问题的具体答案
判断回答用户(回答问题的用户)是否登录，如果回答用户没有登录，登录成功后再在文本框输入具体的答案，反之则直接针对问题作答即可。
进一步地，步骤(4)中提问用户输入问题信息不超过一百个汉字。
上面对本发明的实施方式做了详细说明。但是本发明并不限于上述实施方式，在所属技术领域普通技术人员所具备的知识范围内，还可以在不脱离本发明宗旨的前提下做出各种变化。

Claims (2)

1.一种用于税控领域的问答方法，其特征在于，包括以下步骤：
(1)提问用户向系统发起访问请求；
(2)识别提问用户身份，判断提问用户是否注册，若提问用户是非注册用户，则进入步骤(3)，反之，直接进入步骤(4)；
(3)提问用户进入注册模块，若注册成功，进入步骤(4)；若注册失败，结束本次操作；
(4)提问用户输入问题信息后，进入步骤(5)，
(5)根据搜索热度向提问用户推送用于用户设置的标签，提问用户选择标签后，进入步骤(6)，
(6)提问用户选择是否添加图片，若不添加图片，直接进入步骤(7)；反之，则添加图片后进入步骤(7)，
(7)提问用户发布问题，然后选择标题，接着在文本框填写发布问题的具体内容，并向系统提交问题；
(8)系统对提问用户发布的问题进行敏感词检索，判断是否有敏感词，若没有敏感词，则进入步骤(9)，反之，则进入步骤(10)；
(9)系统判断提问用户发布的问题是否有图片，若含有图片，进入步骤(10)，反之，进入步骤(12)；
(11)通过后台人工审核提问用户发布的问题，若审核通过，进入步骤(12)；若审核不通过，结束本次操作，并向用户返回审核不通过的信息；
(12)完成问题的发表，进入步骤(13)；
(13)录入问题的具体答案
判断回答用户是否登录，如果回答用户没有登录，登录成功后再在文本框输入具体的答案，反之则直接针对问题作答即可。
2.根据权利要求1所述的一种用于税控领域的问答方法，其特征在于，步骤(4)中提问用户输入问题信息不超过一百个汉字。
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