CN106462921A - 佩戴式终端装置、显示方法、程序及服务提供系统 - Google Patents
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Abstract
本发明的目的在于在不侵犯其他的隐私的情况下,确定提供利用者所要求的信息的提供者。佩戴式终端装置具备:显示器,其配置在使用时利用者可视觉辨认的位置处;检测部,其对在利用者希望享受规定的服务时利用者执行的规定的动作或操作进行检测;及控制部,其根据检测部的检测,将能够对显示在显示器的人中的提供规定的服务的提供者进行识别的信息显示在显示器上。
Description
技术领域
本发明涉及佩戴式终端装置、显示方法、程序及服务提供系统。
背景技术
例如,作为即便不坐在PC(personal Computer)前面或不看智能手机,也能够随时随地利用计算机的功能、因特网的设备,公知有叫做谷歌眼镜(注册商标)的佩戴式终端装置。
现有技术文献
非专利文献
非专利文献1:Yoichi Yamashita,“Google Glass体验录,”[online],平成26年1月20日,株式会社mynavi,[平成26年4月10日检索],因特网<URL:http://news.mynavi.jp/column/gglass/001/,http://news.mynavi.jp/column/gglass/002/,http://ne ws.mynavi.jp/column/gglass/003/>
发明内容
发明要解决的课题
关于这样的佩戴式终端装置,各个制造厂商对产品本身已开始出售,但对于其用途,各个制造厂商还在摸索中。
例如,在现有技术文献中记载有“例如,如果导入到美术馆的引导或一边核对选手的数据,一边观看棒球比赛,会非常有意思,”但还未到实用化的级别。
另外,在佩戴式终端装置中还出现侵犯隐私的问题。为了普及佩戴式终端装置,在解决技术上的问题的同时,创造出被社会可接受的文化也是非常重要的。
但是,到日本旅游的国外旅行者年年飙升,在2013年一年之间,有超过1000万人的外国人来到了日本。特别地,在2020年将在东京举办奥运会,在此期间,想必诸多外国人为了观看奥运会而来到日本。如果入境的外国人通过利用佩戴式终端装置而能够享受到所希望的服务,则会非常便宜。另外,除了奥运会之外,在其他各种情况下也会产生相同的效果。
在一个侧面上,本发明的目的在于,在不侵犯其他隐私的情况下,确定能够提供利用者所要求的信息的提供者。
解决课题的手段
为了达到上述目的,本发明提供公开的佩戴式终端装置。佩戴式终端装置具备:显示器,其配置在使用时利用者可视觉辨认的位置处;检测部,其对在希望享受规定的服务时利用者执行的规定的动作或操作进行检测;及显示部,其根据所述检测部的检测,将能够对显示在显示器上的人中的、提供规定的服务的提供者进行识别的信息显示在显示器上。
发明效果
在一个方式中,在不侵犯其他隐私的情况下,能够确定提供利用者所要求的信息的提供者。
附图说明
图1是表示实施方式的服务提供系统的图。
图2是对佩戴式终端装置的外观进行说明的图。
图3是表示菜单画面的一例的图。
图4是对实施方式的佩戴式终端装置的硬件结构进行说明的图。
图5是对实施方式的服务器装置的硬件结构进行说明的图。
图6是表示实施方式的佩戴式终端装置的功能的框图。
图7是表示实施方式的终端装置的功能的框图。
图8是表示实施方式的服务器装置的功能的框图。
图9是对提供者信息进行说明的图。
图10是对利用者信息进行说明的图。
图11是对提供者的初始设定处理进行说明的流程图。
图12是对将标志显示在提供者的脸周围的处理进行说明的流程图。
图13是对提供者终端ID的提取处理进行说明的流程图。
图14是表示显示在显示器的标志的一例的图。
图15是对将服务提供系统应用于座位的转让的情况下的处理进行说明的图。
具体实施方式
下面,参照附图,对实施方式的服务提供系统进行详细说明。
<实施方式>
图1是表示实施方式的服务提供系统的图。
实施方式的服务提供系统1是例如外国人为了观光、观看体育比赛(例如,世界杯、奥运会等)而来到日本国内时所利用的系统。在本实施方式中,以在日本国内的使用为例进行说明,但本系统的适用场所不限于日本国内。
抵达机场(或港口)的外国人(以下,称为利用者)向设立在机场内的规定的柜台移动脚步。在柜台内准备有与利用者的使用语言对应的佩戴式终端装置(计算机)10。利用者通过向柜台内的接待员出示护照、旅行日程表等,以收费或免费的方式租到佩戴式终端装置10。此时,通过由接待员将记载于护照的利用者的信息(利用者信息)输入到操作终端装置,从而利用者信息被存储到服务器装置30。另外,在护照为IC护照(生物识别护照)的情况下,也可通过自动设备,从IC护照的IC芯片取出利用者信息而存储到服务器装置30。
另外,服务器装置30既可设置在国内,也可设置在国外。
另外,如图1所示,在本实施方式中,以眼镜类型的佩戴式终端装置为例进行了说明,但佩戴式终端装置的种类不限于此,也可以是戴在手臂的类型等。
佩戴式终端装置10具备寻找提供利用者所要求的信息、服务的提供者的功能。另外,关于佩戴式终端装置10的功能的详细情况,将后述。
利用者佩戴佩戴式终端装置10而起动,并通过执行规定的动作或操作,能够寻找提供利用者所要求的信息、服务的提供者。另外,提供者借助于提供者预先持有的终端装置20而将提供者可提供的信息登记到服务器装置30。并且,提供者通过操作终端装置20,向服务器装置30通知正处于可提供信息、服务的状态(以下,称为等待状态)。另外,作为终端装置20,例如可例举所谓智能手机、平板终端等。
例如,如图1所示,利用者在寻找引导到拉面店的人,并在寻找可口译的人的情况下,利用者起动佩戴式终端装置10,并执行规定的动作或操作。从而,在能够提供关于拉面店的信息的状态的提供者P1及提供者P2的脸的周围出现能够借助于佩戴式终端装置10的显示器看到的矩形的标志m1。并且,在与标志m1关联的对白41,42分别显示表示能够提供与拉面店相关的信息的“拉面(Ramen)”。另外,在能够口译的状态的提供者P3的脸的周围也出现能够借助于佩戴式终端装置10的显示器看到的标志m1。并且,在与标志m1关联的对白43显示表示能够提供口译服务的“可将英语(English OK)”。
另外,提供者P4通过对终端装置20进行操作而被设定为等待状态,但提供者P4在服务器装置30登记的是与利用者所要求的信息不同的信息。因此,即便在利用者借助于佩戴式终端装置10的显示器看到的情况下,而在提供者P4的脸的周围不显示任何信息。另外,提供者P5在服务器装置30登记能够口译的情况,但提供者P5所持的终端装置20并不是等待状态。因此,即便在利用者借助于佩戴式终端装置10的显示器看到的情况下,而在提供者P5的脸的周围不显示任何信息。
根据该系统1,在不侵犯其他隐私的情况下,能够容易地发现提供利用者所希望的服务的提供者。并且,利用者通过向提供者表示希望提供服务的意思,从而能够享受利用者所希望的服务。另外,关于意思的表示及服务的享受工序,将在后面进行详细说明。
进而,也可构成为在利用者享受服务时,发生得分(例如,电子货币、可兑换金币的得分、可与商品交换的得分等)的交换等。
另外,在有多个提供利用者所希望的服务的提供者的情况下,可设定规定的规则而在显示器上进行可识别优先级的显示。例如,也可设定更详细的条件(性别、年龄等),对满足其条件的提供者显示绿色的标志m1,对虽然不满足详细的条件但提供利用者所希望的服务的提供者显示黄色的标志m1。
另外,在对白中显示提供者的姓名、年龄、职业类别等信息。
下面,对公开的服务提供系统进行更具体的说明。
图2是对佩戴式终端装置的外观进行说明的图。
佩戴式终端装置10具备显示器10a、摄像部10b、快门10c、触摸板10d、扬声器10e、框架10f、鼻托部10g、指示器10h、麦克10i。
在利用者戴上佩戴式终端装置10的情况下,将框架10f挂在耳朵上,并将鼻托部10g载置于鼻子的鼻根。
在框架10f安装有显示器10a。显示器10a配置在使用时利用者可视觉辨认的位置处。利用者可在视场的一部分获得显示在显示器10a的信息。显示器10a也可具有透过性。
摄像部10b具备CCD(Charge Coupled Device,电荷耦合器件)或CMOS(Complementary Metal-Oxide Semiconductor,互补金属-氧化物半导体)等影像传感器。
在显示器10a具有透过性的情况下,利用者可直接看到周围的景色或借助于摄像部10b看到周围的景色。
关于佩戴式终端装置10的操作,可利用触摸板10d、声音指令、眨眼而进行。
当利用者发出声音指令时,麦克10i将指令集音。另外,当利用者进行眨眼时,搭载于显示器10a内部的传感器感应到眨眼。
在佩戴式终端装置10发挥规定的功能(例如,后述的摄像功能、寻找提供利用者要求的信息、服务的提供者的功能)时,指示器10h进行点亮或闪烁。由此,他人能够容易地判断利用者正在利用佩戴式终端装置10。因此,能够抑制例如在不知情的情况下拍摄脸的照片或对话被录音等的隐私的侵权。
另外,他人能够判断显示器10a的开关,但周围的人并不知道利用者正在干什么。
另外,虽然图2未图示,但在佩戴式终端装置10中可安装眼鏡镜片。
佩戴佩戴式终端装置10的利用者起动佩戴式终端装置10的主电源,执行规定的动作(例如,轻扫触摸板10d)。由此,在显示器10a的利用者的脸所在的一侧(图2的显示器10a的背面侧)显示用于利用佩戴式终端装置10的功能的菜单画面。
图3是表示菜单画面的一例的图。
在显示于显示器10a的菜单画面51上显示拍摄照片(take a picture)、拍摄视频(record a video)、记笔记(take a note)、获得信息(get information)等利用者可利用的菜单项目。利用者在显示于菜单画面51的菜单项目中,对规定的菜单项目进行发音,当麦克10i拾取该音时,其菜单项目被选择并得到执行。例如,在利用者想要利用摄像部10b的照相机功能的情况下,发出“拍摄照片(take a picture)”这样的语音,当麦克10i拾取该音时,摄像部10b拍摄照片。另外,在利用摄像部10b而摄像时,从扬声器10e发出例如“卡沙”这样的快门音。另外,在利用摄像部10b而摄像时,指示器10h点亮,周围的人也可知道显示器10a被点开。
另外,利用者通过按下快门10c也能够拍摄照片。对动画的摄影时间例如1次最长10秒。
利用者在从显示于菜单画面51的菜单项目例如想要利用图1中说明的信息提供的功能的情况下,发出“获得信息(get information)”这样的语音,当麦克10i拾取该音时,佩戴式终端装置10将子菜单画面52显示于显示器10a。
在显示于显示器10a的子菜单画面52综合显示在利用者为了观光而来到日本时利用者向提供者能够委托解决的菜单项目,例如进餐(eat a food)、寻找能够讲英语的人(search a English speaker)、奥运会会场引导(Olympic venue guide)等。
利用者在从显示在子菜单画面52的菜单项目想要利用在图1中说明的信息提供的功能的情况下,例如发出“寻找能够讲英语的人(search a English speaker)”这样的语音,当麦克10i拾取该音时,如图1中所说明,在能够口译的状态的提供者的脸的周围出现能够借助于显示器10a看到的矩形。并且,在与矩形关联的对白中显示表示能够提供口译服务的“可讲英语(English OK)”。
另外,利用者通过发出“搜索所有(search all),”从而能够借助于显示器10a看到提供任何信息的所有提供者的信息。
接着,对佩戴式终端装置10、终端装置20及服务器装置30的硬件结构进行说明。
图4是对实施方式的佩戴式终端装置的硬件结构进行说明的图。
佩戴式终端装置10通过CPU(Central Processing Unit)101而控制整个装置。在CPU101中,经由总线110连接有RAM(Random Access Memory)102和多个周边设备。
RAM102用作佩戴式终端装置10的主存储装置。在RAM102中临时存储有使CPU101执行的OS(Operating System)的程序、应用程序的至少一部分。另外,在RAM102中存储有在由CPU101进行处理时所使用的各种数据。
在总线110上连接有存储器103、GPS芯片104、摄像元件105、图形处理装置106、输入接口107、振子108、扬声器10e、麦克10i及通信接口109。
存储器103是闪存等的半导体存储装置。存储器103进行数据的写入及读出。在存储器103中存储有OS的程序、应用程序及各种数据。
GPS芯片104接收由GPS卫星发出的电波,并辨认当前位置(纬度,经度)。GPS芯片104将辨认的当前位置发送到CPU101。
摄像元件105按照来自CPU101的指令而拍摄静止图像或运动图像。拍摄到的图像通过CPU101存储到RAM102、存储器103。
图形处理装置106与显示器10a连接。图形处理装置105按照来自CPU101的指令而将图像显示于显示器10a的画面。作为显示器10a,可列举液晶显示装置等。
在输入接口107上连接有快门10c、触摸板10d。输入接口107将来自快门10c、触摸板10d的信号发送到CPU101。
振子108按照来自CPU101的指令进行振动。
通信接口110与网络50连接。通信接口110经由网络50与其他的计算机或通信机器之间收发数据。另外,在本实施方式中,对直接与网络50连接的例子进行了说明,但不限于此,也可以经由其他的终端装置(使用网络共享功能)而与网络50连接。
通过以上这样的硬件结构,能够实现本实施方式的处理功能。另外,图4中示出了佩戴式终端装置10的硬件结构,但终端装置20也可构成为相同的硬件结构。
图5是对实施方式的服务器装置的硬件结构进行说明的图。
服务器装置30通过CPU301而对整个装置进行控制。在CPU301中,经由总线308连接有RAM302和多个周边设备。
RAM302用作服务器装置30的主存储装置。RAM302中临时存储有使CPU301执行的OS的程序、应用程序的至少一部分。另外,RAM302中存储有在由CPU301进行处理时所使用的各种数据。
在总线308上连接有硬盘驱动器(HDD:Hard Disk Drive)303、图形处理装置304、输入接口305、驱动装置306及通信接口307。
硬盘驱动器303针对内置的盘而磁性地写入及读出数据。硬盘驱动器303用作服务器装置30的二次存储装置。在硬盘驱动器303中存储有OS的程序、应用程序及各种数据。另外,作为二次存储装置,也可使用闪存等的半导体存储装置。
图形处理装置304与监视器304a连接。图形处理装置304按照来自CPU301的指令而将图像显示于监视器304a的画面。作为监视器304a,可列举使用了CRT(Cathode Ray Tube,Ray阴极管)的显示装置、液晶显示装置等。
在输入接口305上连接有键盘305a和鼠标305b。输入接口305将来自键盘305a、鼠标305b的信号发送到CPU301。另外,鼠标305b是指示设备的一例,也可使用其他的指示设备。作为其他的指示设备,例如可列举触摸面板、平板、触摸板、跟踪球等。
驱动装置306读取例如记录在通过光的反射而可读取地记录了数据的光盘、USB(Universal Serial Bus)存储器等的可携带的记录介质中的数据。例如,在驱动装置306为光学驱动装置的情况下,利用激光等而读取记录在光盘200的数据。作为光盘200,可列举蓝光(Blu-ray)(注册商标)、DVD(Digital Versatile Disc)、DVD-RAM、CD-ROM(Compact DiscRead Only Memory)、CD-R(Recordable)/RW(Re Writable)等。
通信接口307与网络50连接。通信接口307经由网络50与其他的计算机或通信机器之间收发数据。
通过以上这样的硬件结构,能够实现本实施方式的处理功能。
在图4所示的硬件结构的佩戴式终端装置10内设有如下的功能。
图6是表示实施方式的佩戴式终端装置的功能的框图。
佩戴式终端装置10具备控制部11和检测部12。另外,控制部11和检测部12通过CPU101而实现。
控制部11对整个佩戴式终端装置10进行控制。例如,控制部11具备脸图像识别功能。具体地,由照相部10b对与来自服务器装置30的脸图像一致的脸进行拍摄并显示在显示器10a的情况下,控制部11在显示于显示器10a的脸上显示标志m1。另外,控制部11从GPS芯片104取得佩戴式终端装置10的当前位置。
检测部12检测在由利用者显示菜单画面51、子菜单画面52或执行显示于菜单画面51、子菜单画面52的菜单项目时所执行的轻扫动作、发声、姿势(gesture)等。检测部12将所检测的信息发送到控制部11。由此,控制部11执行与所检测的信息对应的处理。例如,在利用者向提供者表示希望提供服务的意思的情况下,在提供者的附近进行眨眼。当检测部12检测到利用者进行了眨眼时,控制部11向提供者所持的终端装置20发送访问要求。关于该访问要求的发送,例如可利用蓝牙(Bluetooth)(注册商标)等的无线通信来进行。
图7是表示实施方式的终端装置的功能的框图。
终端装置20具备访问要求接收部21和控制部22。
访问要求接收部21接收由佩戴式终端装置10发送的访问要求。
控制部22开闭等待状态,变更由提供者提供的所希望的信息的种类,或根据访问要求接收部21所接收的访问要求而与佩戴式终端装置10之间交换信息。
图8是表示实施方式的服务器装置的功能的框图。
服务器装置30具备提供者信息存储部31、利用者信息存储部32、脸图像存储部33、控制部34。
在提供者信息存储部31中存储有提供者信息。提供者信息是在提供者进行初始登记时输入的与提供者相关的信息和与通过提供者向利用者提供信息而获得的得分关联的信息。
图9是对提供者信息进行说明的图。
在本实施方式中,将提供者信息表化而进行存储。在图9所示的表T1中设有提供者终端ID、脸图像ID、姓名、地址、性别、年龄、职业、提供、语言、状态及得分的栏。在横方向上排列的信息之间彼此关联。
在提供者终端ID的栏中设定对提供者所持的每个终端装置20分配的终端装置固有的ID。
在脸图像ID的栏中设定识别提供者的脸图像的ID。
在姓名的栏中设定在初始登记时提供者所输入的提供者的姓名。
在地址的栏中设定在初始登记时提供者所输入的提供者的地址。
在性别的栏中设定在初始登记时提供者所输入的提供者的性别。
在年龄的栏中设定在初始登记时提供者所输入的提供者的姓名。
在职业的栏中设定在初始登记时提供者所输入的提供者的职业。
在提供的栏中设定在初始登记时提供者所输入的提供者能够提供的信息(饮食引导、会场引导、口译等)。
在语言的栏中设定在初始登记时提供者所输入的提供者能够应对的一个或多个语言。
在状态的栏中设定用于识别该终端装置20是否为能够提供信息的等待状态的信息。另外,也可以针对每个提供内容设定状态。
在得分的栏中设定通过提供者向利用者提供信息而获得的得分(合计值)。
再次,返回到图8进行说明。
在利用者信息存储部32中存储有利用者信息。利用者信息是利用者租赁佩戴式终端装置10时出示的护照中所记载的信息和与提供者向利用者提供信息时获得的得分相关联的信息。
图10对利用者信息进行说明的图。
在本实施方式中,将利用者信息表化而进行存储。在图10所示的表T2中设定有利用者终端ID、姓名、国籍、语言、性别、年龄、护照号、及得分的栏。在横方向上排列的信息之间彼此相关联。
在利用者终端ID的栏中设定对每个佩戴式终端装置10分配的佩戴式终端装置固有的ID。例如在利用者丢失了佩戴式终端装置的情况下,通过看该利用者终端ID,从而能够确定丢失了哪个佩戴式终端装置。
在姓名的栏中设定利用者的姓名。
在国籍的栏中设定利用者的国籍。
在语言的栏中设定利用者所讲的一种或多种语言。
在性别的栏中设定利用者的性别。
在年龄的栏中设定利用者的年龄。
在护照号的栏中设定利用者所持的护照号。
在得分的栏中设定利用者所持的得分。另外,关于得分,例如可在租赁佩戴式终端装置10的时间点输入初始得分。在没有得分时,可通过信用卡结算等而购买得分。
再次返回到图8而进行说明。
在脸图像存储部33中将提供者的脸图像与脸图像ID关联地进行存储。如上所述,在表T1中将提供者终端ID与脸图像ID关联地进行存储,因此提供者终端ID和脸图像实质地被关联。
控制部34根据来自佩戴式终端装置10的信息提供的要求,将与能够提供利用者所要求的信息的提供者相关的信息发送到佩戴式终端装置10。另外,控制部33对在提供信息时所进行的利用者与提供者的得分的交换进行管理。
接着,利用流程图而对提供者的初始设定处理进行说明。
图11是对提供者的初始设定处理进行说明的流程图。
虽然图11中未图示,首先,在进行初始设定处理之前,提供者通过操作终端装置20而经由网络50来访问规定的网站,从而下载具备图7所示的信息提供功能的应用。
(步骤S1)通过提供者的操作,终端装置20起动应用。通过起动应用,控制部22开始进行动作,转移到步骤S2。
(步骤S2)控制部22判断是否为初次的起动。在是初次的起动的情况下(步骤S2的是),转移到步骤S3。在不是初次的起动的情况下,即,在第二次以后的起动的情况下(步骤S2的否),转移到步骤S6。
(步骤S3)控制部22将登记画面显示在终端装置20的监视器,受理提供者信息的输入(初始登记)。另外,控制部22使用终端装置20所具备的摄像元件而受理提供者的脸图像的输入。当由提供者输入提供者信息及脸图像,并按下发送按钮时,转移到步骤S4。
(步骤S4)控制部22将提供者信息及脸图像与提供者终端ID关联地发送到服务器装置30。之后,转移到步骤S5。
服务器装置30将所接收的提供者信息存储到表T1。另外,服务器装置30生成固有的脸图像ID。并且,将所接收的脸图像和生成的脸图像ID与提供者终端ID关联地存储到脸图像存储部33。另外,还将所生成的脸图像ID与提供者终端ID关联地存储到表T1。
(步骤S5)当从服务器装置30接收到将提供者信息存储到表T1的要旨的通知时,控制部22使用扬声器、振子功能而将其要旨通知给提供者。之后,结束图11所示的处理。
(步骤S6)控制部22将正处于等待状态的情况与提供者终端ID关联地通知给服务器装置30。之后,结束图11所示的处理。从而,服务器装置30将表T1所接收的提供者终端ID的记录的状态的栏从关闭变更为等待。另外,也可以针对每个提供内容设定是否为等待状态。
另外,提供者通过起动应用而能够在任意的时机变更存储在服务器装置30的提供者信息的内容。
接着,使用流程图,对将可借助于显示器10a看到的标志m1显示在提供者的脸的周围的处理进行说明。
图12是对将标志显示于提供者的脸的周围的处理进行说明的流程图。
(步骤S11)通过利用者的规定的动作或操作,控制部11将菜单画面51显示在显示器10a。
(步骤S12)通过由利用者选择菜单项目“获得信息(get information),”控制部11将子菜单画面52显示在显示器10a。
(步骤S13)当利用者从显示在子菜单画面52的菜单项目中选择任意菜单项目时,控制部11将选择信息发送到服务器装置30。在该选择信息中包括:佩戴式终端装置10的利用者终端ID、佩戴式终端装置10的位置信息、由利用者选择的菜单项目、利用者的使用语言。另外,关于佩戴式终端装置10的位置信息,由控制部11从GPS芯片104取得。
(步骤S14)当控制部34接收到选择信息时,转移到步骤S15。
(步骤S15)控制部34取出包含在选择信息中的位置信息。之后,转移到步骤S16。
(步骤S16)控制部34通过向未图示的GPS服务器装置询问,从而辨认位于在步骤S15中取出的位置信息的附近(例如,10m以内)的终端装置20的提供者终端ID。之后,转移到步骤S17。
(步骤S17)控制部34利用在步骤S16中辨认出的终端装置20的提供者终端ID和选择信息而提取可提供利用者所希望的信息的提供者的提供者终端ID。之后,转移到步骤S18。另外,关于该提取处理,将在后面详细记载。
(步骤S18)控制部34参照表T1而确定与在步骤S17中提取的提供者终端ID关联的脸图像ID。并且,控制部34参照脸图像存储部33而提取与所确定的脸图像ID关联的脸图像。并且,向佩戴式终端装置10发送将提供者终端ID和所提取的脸图像、菜单项目关联的信息(下面,称为提取信息)。
(步骤S19)当从服务器装置30接收到提取信息时,控制部11判断通过照相部10b是否拍摄到与包括在所接收的提取信息中的脸图像一致的脸(脸认证)。并且,在通过照相部10b拍摄到与脸图像一致的脸的情况下,控制部11以围绕显示在显示器10a的脸的方式显示标志m1。并且,在与标志m1关联的对白中显示表示能够提供与利用者所选择的菜单项目对应的服务的字眼。
通过以上记载,结束对图12所示的处理的说明。
另外,在通过利用者而进行了步骤S12的处理之后,可反复执行步骤S13~步骤S19的处理。由此,即便在利用者、提供者移动的情况下,也能够与移动相应地确定存在于利用者的附近的服务提供者。
接着,对步骤S17的提供者终端ID的提取处理进行详细说明。
图13是对提供者终端ID的提取处理进行说明的流程图。
(步骤S17a)控制部34参照表T1,判断在包括步骤S16中辨认出的终端装置20的提供者终端ID的表T1的记录中是否存在未处理的记录(未进行步骤S17a~S17e的处理的记录)。在存在未处理的记录的情况下(步骤S17a的是),转移到步骤S17b。在不存在未处理的记录的情况下(步骤S17a的否),转移到步骤S17g。
(步骤S17b)控制部34选择一个未处理的记录。之后,转移到步骤S17c。
(步骤S17c)控制部34判断在步骤S17b中选择出的记录的语言的栏中设定的语言是否与包括在所接收的选择信息中的使用语言一致。在语言的栏中设定的语言与包括在所接收的选择信息中的使用语言一致的情况下(步骤S17c的是),转移到步骤S17d。在语言的栏中设定的语言与包括在所接收的选择信息中的使用语言不一致的情况下(步骤S17c的否),转移到步骤S17a。
(步骤S17d)控制部34判断在步骤S17b中选择出的记录的提供的栏中设定的提供内容是否与包括在所接收的选择信息中的菜单项目一致。例如,如果包括在选择信息中的菜单项目为“寻找能讲英语的人(search a English speaker),”则设定为“口译,”如果菜单项目为“会场引导(venue guide),则设定为“引导”的情况下,判断为一致。在提供的栏中设定的提供内容与包括在所接收的选择信息中的菜单项目一致的情况下(步骤S17d的是),转移到步骤S17e。在提供的栏中设定的提供内容与包括在所接收的选择信息中的菜单项目不一致的情况下(步骤S17d的否),转移到步骤S17a。
(步骤S17e)控制部34判断在步骤S17b中选择出的记录的状态的栏中设定的状态是否为等待。在状态是等待的情况下(步骤S17e的是),转移到步骤S17f。在状态不是等待的情况下(步骤S17e的否),转移到步骤S17a。
(步骤S17f)控制部34检查该记录的提供者终端ID。之后,转移到步骤S17a。
(步骤S17g)控制部34提取在步骤S17f中检查的所有提供者终端ID。之后,结束在图13所示的处理。
另外,在步骤S17c~17e的处理顺序不限于图13所示的方法。另外,提供者终端ID的提取方法不限于图13所示的方法。
<应用例1>
下面,对将图12所示的处理应用于电车内的座位的转让的情况进行说明。
图14是表示显示在显示器的标志的一例的图。
假设在显示于子菜单画面52的菜单项目中存在寻找座位(search a seat)这一菜单项目。利用者发出“寻找座位(search a seat),”当麦克10i拾取该音时,佩戴式终端装置10和服务器装置30执行图12所示的处理。由此,控制部11进行可转让座位的设定,并且,以围绕持有等待状态的终端装置20的提供者P6的脸的方式在显示器10a显示标志m1。并且,在与矩形关联的对白44中显示表示能够转让座位的“提供你的座位(to offer your seat)”和在提供者P6转让座位时向利用者所要求的得分“300得分”。
在利用者希望从该提供者P6转让到座位的情况下,利用者在提供者P6的前面进行规定的动作(例如,眨眼)。下面,利用附图,对规定的动作之后的处理进行说明。
图15是对将服务提供系统应用于座位的转让的情况下的处理进行说明的图。
(步骤S21)当检测部12检测到利用者进行了规定的动作时,控制部11向提供者P6所持的终端装置20发送访问要求。另外,只有在显示器10a显示有标志m1的提供者所持的等待状态的终端装置20,才能够接收访问要求。即,即便存在其他的等待状态的终端装置20,但提供未显示在利用者的显示器10a的(该利用者不希望)提供内容的提供者所持的终端装置20不能接收访问要求。
(步骤S22)当访问要求接收部21接收到访问要求时,转移到步骤S23。
(步骤S23)控制部22通过振子功能、声音功能等而向提供者告知接收了访问要求。之后,转移到步骤S24。
(步骤S24)通过提供者的操作,控制部22将要求得分的转让的得分请求发送到佩戴式终端装置10。
(步骤S25)当控制部11接收到得分请求时,转移到步骤S26。
(步骤S26)控制部11在显示器10a显示可否将300得分转让给提供者P6的确认画面。并且,等待利用者的规定的动作(例如,眨眼)。在利用者进行了规定的动作的情况下(步骤S26的是),控制部11判断为利用者认同得分的转让,转移到步骤S27。
(步骤S27)控制部11将得分认同发送给终端装置20。在该得分认同中包括佩戴式终端装置10的利用者终端ID和转让的得分(在本具体例中为300得分)。
(步骤S28)当控制部22确认到接收了得分认同时,转移到步骤S29。此时,控制部22通过振子功能、声音功能等而向提供者告知接收了得分认同。
(步骤S29)控制部22将得分移动请求发送到服务器装置30。在该得分移动请求中包括在步骤S28中接收的得分认同中包含的佩戴式终端装置10的利用者终端ID和转让的300得分的基础上,还包括提供者P6所持的终端装置20的提供者终端ID。
(步骤S30)当控制部34确认到接收了得分移动请求时,转移到步骤S31。
(步骤S31)控制部34参照表T2,从在具有与在步骤S30中接收到的得分移动请求中包含的利用者终端ID一致的利用者终端ID的记录的得分的栏中设定的得分减去300得分。另外,控制部34参照表T2,对在具有与步骤S30中接收到的得分移动请求中包含的提供者终端ID一致的提供者终端ID的记录的得分的栏中设定的得分增加300得分。之后,转移到步骤S32。
(步骤S32)控制部34将得分移动完成通知发送给佩戴式终端装置10及终端装置20。
另外,对于提供者向利用者转让座位的时机不作特别限定。例如,可在确认到步骤S28中接收了得分认同的时间点,向利用者转让座位。另外,例如,可在确认到步骤S32中接收了得分移动完成通知的时间点,向利用者转让座位。
另外,在本实施方式中,对在转让座位时移动得分的例子进行了说明,但是关于是否移动得分,可随意。例如,在对白44中仅显示“提供你的座位(to offer your seat),”从而表示免费提供座位的意思。关于此,可在提供者输入提供者信息时决定。
另外,也可在提供的栏中添加各种付加条件。例如,也可在对白44中显示在健康人的情况下,转让座位时要求300得分,但对于孕妇、残疾人、腿脚不便的利用者,不要求得分等的条件。
<应用例2>
接着,对将图12所示的处理应用于奥运会会场的引导的情况进行说明。
在显示于子菜单画面52的菜单项目中具有奥运会会场引导(Olympic venueguide)这一菜单项目。利用者发出“奥运会会场引导(Olympic venue guide),”当麦克10i接收到该音时,控制部11执行图12所示的处理,从而以围绕利用终端装置20而进行了能够引路到奥运会会场的设定的提供者的脸的方式在显示器10a显示标志m1。并且,在与标志m1关联的对白中显示表示能够引路的“奥运会会场引导(Olympic venue guide)”和提供者在转让时向利用者要求的得分“100得分”。
在希望由该提供者引路的情况下,利用者在提供者的前面进行规定的动作(例如眨眼)。由此,开始进行图14所示的处理,进行得分的转让。
并且,例如,在确认到步骤S28中接收了得分认同的时间点,提供者将利用者引导至奥运会会场。另外,例如,在确认到在步骤S32中接收了得分移动完成通知的时间点,提供者将利用者引导至奥运会会场。
另外,虽然未图示,但在准备有例如会场引导中心等聚集有多个能够引路至奥运会会场的提供者的场所的情况下,通过使用服务提供系统1,从而能够容易地发现可讲利用者的语言的提供者。
如上所述,根据本实施方式的服务提供系统1,能够使用佩戴式终端装置10而视觉性地发现提供利用者所希望的服务的提供者。因此,能够进一步提高利用者能够享受服务的可能性。
例如,目前正在急速成长的马来西亚等有很多伊斯兰教徒。伊斯兰教徒根据戒律而不能吃猪肉,或1天进行5次的礼拜。因此,需要引导不涉及猪肉的饮食店,或引导可进行祈祷的场所。根据服务提供系统1,能够提高解决这些问题的可能性。
即,根据服务提供系统1,向来到日本的国外旅行者实施热情招待,从而使日本人能够自然地接触国外旅行者,以使国外旅行者觉得“来日本很幸运。还想来”。从而,能够自然地传递每个日本人的诚心诚意。特别地,日本人具有虽然想热情招待,但不好意思搭话的国民性。在服务提供系统1中,通过使用佩戴式终端装置10,从而能够轻易打破日本人特有的不好意思这一堵墙。从而,佩戴式终端装置10能够被社会所接受,促进创造新文化的土壤。
另外,得分的转让可任意地设定。由此,既可以营利为目的使用服务提供系统1,也可以非营利为目的使用服务提供系统1。
另外,在本实施方式中,虽然省略了详细的说明,但通过将佩戴式终端装置10和终端装置20这两者一并持有,从而利用者也可以成为提供者。由此,在自己向对象提供服务的同时,也可以从对方享受服务(价值与价值的交换)。
为了进行服务的提供和接受,需要彼此的交流。在交流中,“视觉信息的共有”起到很大的作用。在视觉信息中,“视点”和“即时性”非常重要。根据服务提供系统1,利用佩戴式终端装置10而能够在视觉上发现提供利用者所希望的服务的提供者(相反地,提供利用者不希望的服务的提供者则不被发现)。因此,与发送方的视点共感的同时性更直接实时地被传送到接受方。
另外,在本实施方式中,对利用GPS而对佩戴式终端装置10、终端装置20的位置进行确定的情况进行了说明,但不限于此,例如,也可以利用移动终端装置的基站而确定位置。
另外,在本实施方式中,以通过识别脸而确定提供者的方法为例进行了说明,但确定提供者的方法不限于此。
另外,可以是终端装置20具备服务器装置30的功能的一部分,也可以是服务器装置30具备终端装置20所持有的功能的一部分。
另外,在本实施方式中,以外国人租赁佩戴式终端装置10为例进行了说明,但也可以是具有佩戴式终端装置的人下载具备上述(图6所示)的功能的应用,并完成规定的手续(在表T2中存储利用者信息的处理)。
以上,基于图示的实施方式而对本发明的佩戴式终端装置、显示方法、程序及服务提供系统进行了说明,但本发明不限于此,可将各部的结构替换成具有相同的功能的任意的结构。另外,也可在本发明添加其他的任意的结构物、工序。
另外,本发明也可以是将上述的各个实施方式中的任意的2个以上的结构(特征)组合而成的发明。
另外,上述的处理功能可通过计算机来实现。在该情况下,提供记载有佩戴式终端装置10所具备的功能的处理内容的程序。通过由计算机执行其程序,从而在计算机上实现上述处理功能。记载了处理内容的程序可记录于计算机可读取的记录介质。作为计算机可读取的记录介质,可列举磁性存储装置、光盘、磁光记录介质、半导体存储器等。作为磁存储装置,可例举硬盘驱动器、软盘(FD)、磁带等。作为光盘,可例举DVD、DVD-RAM、CD-ROM/RW等。作为磁光记录介质,可列举MO(Magneto-Optical disk)等。
在流通程序的情况下,例如销售记录有其程序的DVD、CD-ROM等的便携记录介质。另外,将程序存储在服务器计算机的存储装置,并经由网络,从服务器计算机向其他计算机转发该程序。
执行程序的计算机例如将记录在手提记录介质的程序或从服务器计算机转发的程序存储在自己的存储装置。并且,计算机从自己的存储装置读取程序,并按照程序而执行处理。另外,计算机也可从手提记录介质直接读取程序,并按照其程序而执行处理。另外,计算机也可按照每次从经由网络而连接的服务器计算机转发程序时逐渐受理的程序而执行处理。
另外,上述的处理功能的至少一部分可由DSP(Digital Signal Processor)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、PLD(Programmable Logic Device)等电子电路来实现。
符号的说明
1 服务提供系统
10 佩戴式终端装置
10a 显示器
11 控制部
12 检测部
20 终端装置
21 访问要求接收部
22 控制部
30 服务器装置
31 提供者信息存储部
32 利用者信息存储部
33 脸图像存储部
34 控制部
41~44 对白
51 菜单画面
52 子菜单画面
m1 标志
T1,T2 表
Claims (13)
1.一种佩戴式终端装置,其特征在于,其具备:
显示器,其配置在使用时利用者可视觉辨认的位置处;
检测部,其对在希望享受规定的服务时利用者执行的规定的动作或操作进行检测;及
显示部,其根据所述检测部的检测,将能够对显示在所述显示器上的人中的提供所述规定的服务的提供者进行识别的信息显示在所述显示器上。
2.根据权利要求1所述的佩戴式终端装置,其中,
所述显示部根据所述检测部的检测,将利用者能够委托享受服务的多个菜单项目显示在所述显示器上,将能够对提供者进行识别的信息显示在所述显示器上,该提供者使利用者享受由利用者选择出的菜单项目的服务。
3.根据权利要求1或2所述的佩戴式终端装置,其中,
所述提供者持有终端装置,
所述佩戴式终端装置接收持有存在于佩戴式终端装置的附近处的终端装置的提供者的脸图像,利用接收到的脸图像进行脸认证,确定提供所述规定的服务的提供者。
4.根据权利要求1至3中的任意一项所述的佩戴式终端装置,其中,
该佩戴式终端装置还包括发送部,当所述检测部检测到在所述提供者的附近处进行了利用者向所选择的提供者委托解决的动作或操作时,该发送部发出所述提供者持有的终端装置能够接收的信号。
5.根据权利要求1至4中的任意一项所述的佩戴式终端装置,其中,
所述显示部在显示在所述显示器上的提供者的附近处显示所述提供者的详细信息。
6.根据权利要求1至5中的任意一项所述的佩戴式终端装置,其中,
该佩戴式终端装置包括指示器,该指示器根据所述检测部的检测进行点亮或闪烁。
7.一种显示方法,其特征在于,
由计算机执行如下处理:
对在希望享受规定的服务时利用者执行的规定的动作或操作进行检测,
根据检测,将能够对显示在显示器上的人中的提供所述规定的服务的提供者进行识别的信息显示在所述显示器上,所述显示器配置在使用时利用者可视觉辨认的位置处。
8.一种程序,其特征在于,其使计算机执行如下处理:
对在希望享受规定的服务时利用者执行的规定的动作或操作进行检测,
根据检测,将能够对显示在显示器上的人中的提供所述规定的服务的提供者进行识别的信息显示在所述显示器上,所述显示器配置在使用时利用者可视觉辨认的位置处。
9.一种服务提供系统,其特征在于,其具备:
佩戴式终端装置,其包括:显示器,其配置在使用时利用者可视觉辨认的位置处;检测部,其对在希望享受规定的服务时利用者执行的规定的动作或操作进行检测;及显示部,其根据所述检测部的检测,将能够对显示在所述显示器上的人中的提供所述规定的服务的提供者进行识别的信息显示在所述显示器上;及
服务器装置,其包括:存储部,其存储提供者信息,该提供者信息包括提供者能够提供给利用者的服务;及发送部,其根据来自所述佩戴式终端装置的所述规定的服务的享受要求,利用存储在所述存储部中的提供者信息,制作能够对提供所述规定的服务的提供者进行识别的信息,发送给所述佩戴式终端装置。
10.根据权利要求9所述的服务提供系统,其中,
所述服务器装置还具备存储部,该存储部存储利用者及提供者持有的得分,
该服务提供系统进行如下处理:在提供者提供所述规定的服务时将存储在所述存储部中的利用者持有的得分中的规定的得分移动给提供者。
11.根据权利要求9或10所述的服务提供系统,其中,
在所述提供者信息中存储有是否为所述提供者能够提供服务的状态,
所述服务器装置基于来自所述佩戴式终端装置的所述规定的服务的享受要求,利用存储在所述存储部中的提供者信息中的能够提供服务的状态的提供者信息,制作能够对提供所述规定的服务的提供者进行识别的信息,发送给所述佩戴式终端装置。
12.根据权利要求9至11中的任意一项所述的服务提供系统,其中,
所述佩戴式终端装置在任意的时机下载应用,从而安装所述检测部及所述显示部的功能。
13.根据权利要求9至12中的任意一项所述的服务提供系统,其中,
所述提供者持有终端装置,
所述服务器装置还具有存储部,该存储部将提供者的脸图像与所述终端装置的识别信息实质地关联而进行存储,
所述服务器装置将持有存在于所述佩戴式终端装置的附近处的终端装置的提供者的脸图像发送给所述佩戴式终端装置,
所述佩戴式终端装置利用接收到的脸图像进行脸认证而确定提供所述规定的服务的提供者。
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