CN106375972B - 运营商流量短信解析方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种运营商流量短信解析方法及系统，所述方法包括：获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息；根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信；接收运营商发回的流量短信；对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息；根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量和剩余流量。本发明所提供的流量短息解析方法，能够解析不同归属运营商的流量短信，为用户提供准确的、统一的流量使用信息。

Description

运营商流量短信解析方法及系统
技术领域
本发明涉及短信技术领域，特别是涉及一种运营商流量短信解析方法及系统。
背景技术
随时用户使用移动应用业务的增多，用户使用移动流量时，经常会超出自己的流量套餐范围，导致套餐外的流量资费过多，为用户带来不必要的经济损失，为及时的提醒用户其流量的使用情况，运营商多选择通过短信方式向用户发送流量提醒信息或流量使用信息，提醒用户已使用流量的信息等。国内的移动、电信和联通，均为用户提供不同的内容，不同流量提示信息的短信，如何使用不同运营商的流量短信，为用户提供准确的已使用流量、剩余流量等信息，是短信技术领域亟待解决的问题。
发明内容
基于此，有必要针对流量短信内容的解析问题，提供一种运营商流量短信解析方法及系统，其中，所述方法包括：
获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息；
根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信；
接收运营商发回的流量短信；
对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量和剩余流量中的其中一种或任意组合；
根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量和剩余流量。
在其中一个实施例中，所述预设的归属运营商流量信息库，还包括所述归属运营商的流量套餐信息；
所述对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，还包括：
根据所述归属运营商的流量套餐信息对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息还包括流量套餐流量信息；
所述根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量和剩余流量，还包括：
根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量、剩余流量、流量套餐信息。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：
获取用户输入的流量套餐变更信息；
所述根据所述归属运营商的流量套餐信息对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，还包括：
所述根据所述归属运营商的流量套餐信息和所述用户输入的流量套餐变更信息，对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息。
在其中一个实施例中，在所述对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息的步骤之后，所述方法还包括：
判断是否已获取到全部的用户的流量信息，若没有获取到全部的流量信息，则根据已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息。
在其中一个实施例中，在所述对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息的步骤之后，所述方法还包括：
对所述流量信息进行纠错，所述纠错包括计算所述总流量、已使用流量和剩余流量之间的关系；根据所述纠错的结果确定用户的流量解析结果。
在其中一个实施例中，通过获取用户的归属运营商信息，向其归属运营商发送流量查询短信，并对接收到的流量短信进行语义分析，提取出总流量、已使用流量和剩余流量，为用户提供准确的流量使用信息。本实施例所提供的流量短息解析方法，能够解析不同归属运营商的流量短信，为用户提供准确的、统一的流量使用信息。
在其中一个实施例中，根据预设的各归属运营商的流量套餐信息，对用户的流量短信进行语义分析，可以各用户不同的流量套餐使用情况，提供准确的流量使用信息。
在其中一个实施例中，支持根据用户输入的套餐变更信息计算最后的流量使用信息，最终能够为用户提供准确的、统一的流量使用信息。
在其中一个实施例中，当根据流量短信获取的流量使用信息不全时，利用已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息，保证为用户提供准确的流量使用信息。
在其中一个实施例中，当获取到的流量短信中的信息出现错误时，通过就散所述流量信息之间的逻辑关系，对流量信息进行纠错，保证最后给出的流量使用信息的准确性。
本发明还提供一种运营商流量短信解析系统，包括：
用户信息获取模块，用于获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息；
流量查询短信发送模块，用于根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信；
流量短信接收模块，用于接收运营商发回的流量短信；
流量短信语义分析模块，用于对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量和剩余流量中的其中一种或任意组合；
流量解析结果确定模块，用于根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量和剩余流量。
在其中一个实施例中，所述预设的归属运营商流量信息库，还包括所述归属运营商的流量套餐信息；
所述流量短信语义分析模块，还用于根据所述归属运营商的流量套餐信息对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息还包括流量套餐流量信息；
所述流量解析结果确定模块，还用于根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量、剩余流量、流量套餐信息。
在其中一个实施例中，还包括流量套餐变更信息获取模块，用于获取用户输入的流量套餐变更信息；
所述流量短信语义分析模块，还用于所述根据所述归属运营商的流量套餐信息和所述用户输入的流量套餐变更信息，对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息。
在其中一个实施例中，还包括：
流量信息计算模块，用于判断是否已获取到全部的用户的流量信息，若没有获取到全部的流量信息，则根据已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息。
在其中一个实施例中，还包括流量信息纠错模块，用于对所述流量信息进行纠错，所述纠错包括计算所述总流量、已使用流量和剩余流量之间的关系；根据所述纠错的结果确定用户的流量解析结果。
在其中一个实施例中，通过获取用户的归属运营商信息，向其归属运营商发送流量查询短信，并对接收到的流量短信进行语义分析，提取出总流量、已使用流量和剩余流量，为用户提供准确的流量使用信息。本实施例所提供的流量短息解析方法，能够解析不同归属运营商的流量短信，为用户提供准确的、统一的流量使用信息。
在其中一个实施例中，根据预设的各归属运营商的流量套餐信息，对用户的流量短信进行语义分析，可以各用户不同的流量套餐使用情况，提供准确的流量使用信息。
在其中一个实施例中，支持根据用户输入的套餐变更信息计算最后的流量使用信息，最终能够为用户提供准确的、统一的流量使用信息。
在其中一个实施例中，当根据流量短信获取的流量使用信息不全时，利用已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息，保证为用户提供准确的流量使用信息。
在其中一个实施例中，当获取到的流量短信中的信息出现错误时，通过就散所述流量信息之间的逻辑关系，对流量信息进行纠错，保证最后给出的流量使用信息的准确性。
附图说明
图1为一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图；
图2为另一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图；
图3为又一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图；
图4为再一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图；
图5为一个实施例中的运营商流量短信解析系统的结构示意图；
图6为另实施例中的运营商流量短信解析系统的结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明所提供的运营商流量短信解析方法，可以通过在用户手机上安装应用程序的方式实现，如在用户手机上安装APP，用于分析运营商流量短息。
图1为一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图，如图1所示的运营商流量短信解析方法包括：
步骤S100，获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息。
具体的，获取移动用户的用户信息，包括移动用户的IMSI号码，用户姓名，身份证号码等，其中主要利用移动用户的IMSI号码确定其归属运营商信息。
步骤S200，根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信。
具体的，预设的归属运营商流量信息库，包括了各归属运营商的不同流量短信信息，如各归属运营商推出的不同的流量套餐的具体内容(流量优惠时段、流量优惠活动等)，流量查询短信发送内容等。根据用户的归属运营商，查询流量信息库中的对应发送流量查询短信的内容，向其归属运营商发送查询短信。
例如有的运营商查询内容是简单的字母：CXLL。有的运营商的查询内容是数字：1。
所述预设的归属运营商流量信息库，还包括各归属运营商推出的不同的流量套餐的详细内容，如“随意玩”、“嗨包流量”、“动感地带11元网聊套餐”、“新30元数据流量可选包”等，根据各归属运营商不定期推出的流量套餐活动，需要随时更新维护所述的归属运营商流量信息库中的信息。
步骤S300，接收运营商发回的流量短信。
步骤S400，对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量和剩余流量中的其中一种或任意组合。
具体的，收到流量短信后进行语义分析，首先对整段句子按句子的主干进行分段，区分主次关系，分析各句子之间的从属及修饰关系，形成一颗语义树，对与流量无关的句子进行修剪去除后，保留与流量信息有关的句子进一步分析。
如短信：
您好！截至到2016年06月29日07时26分，您已使用数据流量976.16MB，套餐内剩余流量6991.86MB，其中：国内通用流量剩余455.05MB，本地流量剩余427.56MB，晚间特惠流量剩余6109.25MB，感谢您使用流量查询服务。查询结果仅供参考，实际收费请以账单为准。流量、余额随时查，“北京移动”客户端折扣惊喜不断，首次注册还可获赠100M流量哦。回复“北京移动”获取下载地址
经过分析后：
您好
2.--
2.1截至到2016年06月29日07时26分
2.2您已使用数据流量976.16MB
2.3套餐内剩余流量6991.86MB
2.4其中
2.4.1国内通用流量剩余455.05MB
2.4.2本地流量剩余427.56MB
2.4.5晚间特惠流量剩余6109.25MB
2.4.6感谢您使用流量查询服务
3.--
3.1查询结果仅供参考
3.2实际收费请以账单为准
4.--
4.1流量、余额随时查
4.2“北京移动”客户端折扣惊喜不断
4.3首次注册还可获赠100M流量哦
回复“北京移动”获取下载地址
上面的格式为经过分析后形成的短信语义树的表现形式，带下划线的部分为无关的内容，在分析时会跳过这些句子进行分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量和剩余流量中的其中一种或任意组合。
步骤S500，根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量和剩余流量。
具体的，根据上述步骤S400获取到的流量信息包括已使用流量和剩余流量，但总流量未给出，但可根据已使用流量和剩余流量计算总流量，给出全面的流量解析结果。
本实施例给出的运营商流量短信解析方法，通过查找预设的各归属运营商的流量信息库，对用户的流量短信内容进行语义分析后，获取流量相关的信息，给出准确的流量解析结果，用户归属运营商的不同及运营商不同流量套餐的不同，都不会影响本实施例给出准确的流量解析结果。
图2为另一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图，如图2所示的运营商流量短信解析方法包括：
所述预设的归属运营商流量信息库，还包括所述归属运营商的流量套餐信息；
步骤S100，获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息；
步骤S200，根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信；
步骤S300，接收运营商发回的流量短信；
步骤S400’，根据所述归属运营商的流量套餐信息对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息还包括流量套餐流量信息。
具体的，由于各归属运营商的流量套餐的内容在流量的计费时长和流量资费上均有很大差别，在对流量短信进行语义分析的时候，结合各归属运营商的流量套餐信息，如有的校园卡在特定时段是不限流量的，而有的包月卡是有流量上限的，根据不同的流量套餐的内容，对流量短信进行语义分析，才能够获取更准确的流量信息。
步骤S500’，根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量、剩余流量、流量套餐信息。
具体的，根据所述流量信息确定的用户的流量解析结果，在给出总流量、已使用流量、剩余流量的基础上，还包括用户所使用的流量套餐的信息，以提示用户其流量套餐的使用情况。
所述预设的流量解析模版，是根据用户的流量查询需求给出的流量解析结果的呈现方式，无论流量信息是否给出了全部的流量信息，在流量解析模版中，都会给出总流量、已使用流量、剩余流量等内容，以方便用户的流量查询。
其中，所述流量解析结果，还包括国内通用流量、本地闲时流量、晚间特惠流量等。所述流量套餐信息，包括给出流量套餐的名称、流量套餐总流量、流量套餐已使用流量、流量套餐剩余流量等。
在本实施例中，根据预设的各归属运营商的流量套餐信息，对用户的流量短信进行语义分析，可以各用户不同的流量套餐使用情况，提供准确的流量使用信息。
图3为又一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图，如图3所示的运营商流量短信解析方法包括：
步骤S100，获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息。
步骤S200，根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信。
步骤S300，接收运营商发回的流量短信。
步骤S400a，获取用户输入的流量套餐变更信息。
具体的，所述获取用户输入的流量套餐变更信息，可通过获取用户在手机APP(所述APP用于实现本发明所提供的运营商流量短信解析的方法)上输入的套餐变更信息的方式，或通过监听用户发送套餐变更短信的方式，获取用户进行流量套餐变更的信息。
步骤S500a，所述根据所述归属运营商的流量套餐信息和所述用户输入的流量套餐变更信息，对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息。
具体的，在对用户的流量短信进行语义分析的同时，结合获取到的用户流量套餐变更信息，结合预设的运营商流量信息库中的流量套餐中的内容，可获取到更准确的用户流量信息。
在本实施例中，支持根据用户输入的套餐变更信息计算最后的流量使用信息，最终能够为用户提供准确的、统一的流量使用信息。
图4为再一个实施例中的运营商流量短信解析方法的流程示意图，如图4所示的运营商流量短信解析方法包括：
步骤S100，获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息。
步骤S200，根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信。
步骤S300，接收运营商发回的流量短信。
步骤S400，对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量和剩余流量中的其中一种或任意组合。
步骤S400b，判断是否已获取到全部的用户的流量信息，若没有获取到全部的流量信息，则根据已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息。
具体的，在实际使用中，不同的归属运营商提供不同的流量提示短信的内容，有的运营商并不会给出全部的流量信息，如总流量、已使用流量、剩余流量三部分中，可能只给出其中一种或两种。
在对流量短信进行语义解析后，判断是否已经获取到所述的全部流量信息，如未能获取到全部的流量信息，需要根据已经获取到的流量信息计算未获取到的流量信息。
比如可以根据：总流量＝已使用流量+剩余流量，来计算总流量的部分。如果这三部分缺失两部分，那么需要预估计其中的一部分，然后再进行计算，比如：
只有剩余流量：设已使用＝0，则总流量＝剩余流量
只有已使用流量：设总流量＝已使用流量，则剩余流量＝0
此种情况一般是因为运营商信的流量短信信息不全导致，可根据其它手段来确定具体值，如通过用户手机校正总流量等手段，或者将每个月的第一天的剩余流量将其设为总流量等。
当用户使用不同的流量套餐时，出现流量信息不全的情况就更加普遍。比如上例中的流量句型(只选取有意义部分分析)：
2.2您已使用数据流量976.16MB
2.3套餐内剩余流量6991.86MB
2.4.1国内通用流量剩余455.05MB
2.4.2本地流量剩余427.56MB
2.4.5晚间特惠流量剩余6109.25MB
根据分析可得出已使用(976.16MB)，剩余(6991.86MB)，此时缺失总量，则可根据推导方法得出总注量＝已使用+剩余
但是在分析时发现还有三个剩余流量：剩余(455.05MB)，剩余(427.56MB)，剩余(6109.25MB)，根据其从属关系发现，此三个剩余均修饰剩余(6991.86MB)，所以此三个值为对其的扩展，根据其类型分析，其分别为：国内，本地，晚间特惠，所以根据类型分别将其归纳在不同的类型。
如果需要详细的数据，就会发现国内，本地，晚间特惠只能得出具体的剩余数值，但是不能得到其具体的使用值和总流量值，此时便根据只有一个值的推导方法得出其它值。
步骤S500，根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量和剩余流量。
在本实施例中，当根据流量短信获取的流量使用信息不全时，利用已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息，保证为用户提供准确的流量使用信息。
在其中一个实施例中，对所述流量信息进行纠错，所述纠错包括计算所述总流量、已使用流量和剩余流量之间的关系；根据所述纠错的结果确定用户的流量解析结果。在实际的使用中，接收到的运营商的流量短息可能会出现错误，如已使用流量和剩余流量相加明显大于或小于总流量的情况，需要根据历史的流量信息对其中明显错误的数据进行纠错处理，或根据其中正常的流量信息计算明显出错的流量信息即可。
在本实施例中，当获取到的流量短信中的信息出现错误时，通过计算所述流量信息之间的逻辑关系，对流量信息进行纠错，保证最后给出的流量使用信息的准确性。
图5为一个实施例中的运营商流量短信解析系统的结构示意图，如图5所示的运营商流量短信解析系统包括：
用户信息获取模块100，用于获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息；
流量查询短信发送模块200，用于根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信；
流量短信接收模块300，用于接收运营商发回的流量短信；
流量短信语义分析模块400，用于对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量和剩余流量中的其中一种或任意组合；所述预设的归属运营商流量信息库，还包括所述归属运营商的流量套餐信息；还用于根据所述归属运营商的流量套餐信息对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息还包括流量套餐流量信息；还用于所述根据所述归属运营商的流量套餐信息和所述用户输入的流量套餐变更信息，对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息。
流量解析结果确定模块500，用于根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量和剩余流量；用于根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量、剩余流量、流量套餐信息。
在本实施例中，通过获取用户的归属运营商信息，向其归属运营商发送流量查询短信，并对接收到的流量短信进行语义分析，提取出总流量、已使用流量和剩余流量，为用户提供准确的流量使用信息。本实施例所提供的流量短息解析方法，能够解析不同归属运营商的流量短信，为用户提供准确的、统一的流量使用信息。
在本实施例中，根据预设的各归属运营商的流量套餐信息，对用户的流量短信进行语义分析，可以各用户不同的流量套餐使用情况，提供准确的流量使用信息。
图6为另实施例中的运营商流量短信解析系统的结构示意图，如图6所示的运营商流量短信解析系统，还包括：
流量套餐变更信息获取模块600，用于获取用户输入的流量套餐变更信息。
流量信息计算模块700，用于判断是否已获取到全部的用户的流量信息，若没有获取到全部的流量信息，则根据已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息。
流量信息纠错模块800，用于对所述流量信息进行纠错，所述纠错包括计算所述总流量、已使用流量和剩余流量之间的关系；根据所述纠错的结果确定用户的流量解析结果。
在本实施例中，支持根据用户输入的套餐变更信息计算最后的流量使用信息，最终能够为用户提供准确的、统一的流量使用信息。
在本实施例中，当根据流量短信获取的流量使用信息不全时，利用已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息，保证为用户提供准确的流量使用信息。
在本实施例中，当获取到的流量短信中的信息出现错误时，通过就散所述流量信息之间的逻辑关系，对流量信息进行纠错，保证最后给出的流量使用信息的准确性。
以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (6)

1.一种运营商流量短信解析方法，其特征在于，所述方法包括：
获取用户信息和用户输入的流量套餐变更信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息；
根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商、所述归属运营商的流量套餐信息，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信；
接收运营商发回的流量短信；
根据所述归属运营商的流量套餐信息和所述用户输入的流量套餐变更信息对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量、流量套餐流量信息和剩余流量中的其中一种或任意组合；
根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量、流量套餐信息和剩余流量。
2.根据权利要求1所述的运营商流量短信解析方法，其特征在于，在所述对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息的步骤之后，所述方法还包括：
判断是否已获取到全部的用户的流量信息，若没有获取到全部的流量信息，则根据已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息。
3.根据权利要求1所述的运营商流量短信解析方法，其特征在于，在所述对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息的步骤之后，所述方法还包括：
对所述流量信息进行纠错，所述纠错包括计算所述总流量、已使用流量和剩余流量之间的关系；
根据所述纠错的结果确定用户的流量解析结果。
4.一种运营商流量短信解析系统，其特征在于，包括：
用户信息获取模块，用于获取用户信息，所述用户信息包括用户的归属运营商信息；
流量套餐变更信息获取模块，用于获取用户输入的流量套餐变更信息；
流量查询短信发送模块，用于根据所述归属运营商信息查询预设的归属运营商流量信息库，确定向所述归属运营商的查询流量短信的短信内容信息，所述预设的归属运营商流量信息库包括各归属运营商、所述归属运营商的流量套餐信息，以及所述各归属运营商所对应的查询流量短信的短信内容信息，并根据所述短信内容信息向用户的归属运营商发送流量查询短信；
流量短信接收模块，用于接收运营商发回的流量短信；
流量短信语义分析模块，用于根据所述归属运营商的流量套餐信息和所述用户输入的流量套餐变更信息对所述流量短信进行语义分析，获取用户的流量信息，所述流量信息包括总流量、已使用流量、流量套餐流量信息和剩余流量中的其中一种或任意组合；
流量解析结果确定模块，用于根据所述流量信息和预设的流量解析模版确定用户的流量解析结果，所述流量解析结果包括总流量、已使用流量、流量套餐信息和剩余流量。
5.根据权利要求4所述的运营商流量短信解析系统，其特征在于，还包括：
流量信息计算模块，用于判断是否已获取到全部的用户的流量信息，若没有获取到全部的流量信息，则根据已获取到的流量信息计算未获取到的流量信息。
6.根据权利要求4所述的运营商流量短信解析系统，其特征在于，还包括：
流量信息纠错模块，用于对所述流量信息进行纠错，所述纠错包括计算所述总流量、已使用流量和剩余流量之间的关系；根据所述纠错的结果确定用户的流量解析结果。
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