CN106330660B - 服务处理方法、服务器及计算机可读存储介质 - Google Patents

服务处理方法、服务器及计算机可读存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种服务处理方法、服务器及计算机可读存储介质；方法包括：根据客户端的服务使用信息，确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量；基于表现值策略对所述服务的订阅量、所述服务的使用订阅比值参数进行处理，得到每个所述服务的表现值，其中，所述服务的使用订阅比值参数为基于所述服务的订阅量、以及每个所述服务的使用量确定；调用所述客户端的图形界面呈现所述服务的表现值排序结果。采用本发明，能够准确确定不同服务的质量(或可推荐度)，帮助用户选择使用高质量的服务。

Description

服务处理方法、服务器及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及互联网通信技术，尤其涉及一种服务处理方法、服务器及计算机可读存储介质。
背景技术
伴随互联网的发展，社交应用在终端特别是移动终端中的使用越来越广泛，社交应用(如微信、QQ)除了承载基本的社交功能，即实现终端用户之间的社交管道功能，如语音通信、短消息通信、分享信息(照片、视频、网页等)；初次之外，社交应用还具有All-In-One的发展趋势，也即集成各种服务(包括线下服务和线上服务)，例如集成移动购物、金融(如贷款、电子支付)、游戏、聊天表情、食品餐饮等服务；
对于同一类型的服务来说，如何准确确定不同服务的质量(或可推荐度)，以帮助用户选择需要使用的服务，相关技术尚无有效解决方案。
发明内容
本发明实施例提供一种服务处理方法、服务器及计算机可读介质，能够准确确定不同服务的质量(或可推荐度)，帮助用户选择使用高质量的服务。
本发明实施例的技术方案是这样实现的：
一种服务处理方法，所述方法包括：
根据客户端的服务使用信息，确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量；
使用第一因子对所述服务的订阅量进行调整处理得到第一参数，所述第一因子采用对数运算符或比值运算符；
使用第二因子和第三因子对所述服务的使用订阅比值参数进行调整处理得到第二参数；
其中，所述第二因子和所述第三因子采用幂指数运算符，所述服务的使用订阅比值参数为所述服务的使用量与所述服务的订阅量的比值；
基于所述第一参数和所述第二参数确定表征所述服务的质量的表现值；
调用所述客户端的图形界面呈现所述表征所述服务的质量的表现值排序结果。
一种服务器，所述服务器包括：
确定单元，用于根据客户端的服务使用信息，确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量；
表现值处理单元，用于：
使用第一因子对所述服务的订阅量进行调整处理得到第一参数，所述第一因子采用对数运算符或比值运算符；
使用第二因子和第三因子对所述服务的使用订阅比值参数进行调整处理得到第二参数；
其中，所述第二因子和所述第三因子采用幂指数运算符，所述服务的使用订阅比值参数为所述服务的使用量与所述服务的订阅量的比值；
基于所述第一参数和所述第二参数确定表征所述服务的质量的表现值；
调用单元，用于调用所述客户端的图形界面呈现所述表征所述服务的质量的表现值排序结果。
一种计算机可读存储介质，存储有可执行指令，所述可执行指令被执行时，用于实现本发明实施例提供的服务处理方法。
本发明实施例中，服务的表现值可以用于表征的服务的使用情况，并且表现值策略中利用使用订阅比值参数为基于所述服务的订阅量、以及每个所述服务的使用量确定，使用订阅比值参数是指服务的使用与服务的订阅量的比值；相较于单一利用服务的订阅量、或单一利用服务的使用量，能够克服某些客户端多度集中使用某些服务，导致这些服务的表现值过高的问题，从而能够基于表现值排序结果呈现服务的质量或可推荐度，作为用户订阅服务的参考，帮助用户选择使用高质量的服务。
附图说明
图1是本发明实施例中服务处理方法的实现流程图一；
图2是本发明实施例中服务处理方法的实现流程图二；
图3是本发明实施例中服务处理方法的实现流程图三；
图4是本发明实施例中服务处理方法的实现流程图四；
图5是本发明实施例中微信表情的表现值随上线时间的变化示意图一；
图6是本发明实施例中微信表情的表现值随上线时间的变化示意图二；
图7是本发明实施例中微信表情的表现值随上线时间的变化示意图三；
图8是本发明实施例中服务处理方法的实现流程图五；
图9是本发明实施例中服务处理的客户端与服务器的通信示意图一；
图10是本发明实施例中服务处理的客户端与服务器的通信示意图二；
图11是本发明实施例中服务处理的客户端与服务器的通信示意图三；
图12是本发明实施例中服务处理的客户端与服务器的通信示意图四；
图13是本发明实施例中服务器的功能结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
实施例一
本实施例记载一种服务处理方法，用于基于服务的表现值对服务进行排序，并使客户端呈现排序结果，便于用户参考排序结果订阅服务；
这里的服务是指能够以客户端(如微信、QQ)进行订阅，并在客户端使用的线下服务或线上服务；线上服务包括游戏、电子购物(如用户通过客户端订阅京东购物服务，后续可以使用京东购物服务订购商品、聊天表情(利用客户端进行通信时可以使用的表情符号，如用户通过客户端订阅一套聊天表情，后续在使用客户端与其他客户端进行通信时可以使用该套聊天表情中的表情符号)、显示主题(客户端可以替换的显示效果，如果订阅一主题，后续可以设置客户端使用该主题替换默认的客户端默认使用的主题，实现客户端显示效果的个性化)；
服务还可以包括线下服务，包括餐饮、家政等，例如，如果用户通过客户端订阅了肯德基外卖，则后续可以使用该服务订购肯德基餐厅的食品外卖。
如图1所示，本实施例记载的信息处理方法包括以下步骤：
步骤S101，根据客户端的服务使用信息，确定所述服务在全局维度的订阅量、以及所述服务在全局维度的使用量。
服务器可以采用以下方式：解析所有客户端的服务使用信息，确定每个所述客户端订阅的服务、以及每个所述客户端使用所订阅的服务的数量；以所述服务的标识解析出订阅所述服务的客户端的数量为所述服务的全局维度的订阅量，并以所述服务的标识解析出所述服务被所有客户端所使用的次数为所述服务在全局维度的使用量。
下面结合不同的示例进行说明：
1)以服务为微信表情为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可以视为下载安装)的表情、以所订阅表情的使用量(发送一个表情符合视为使用一次订阅表情)上报至服务器，服务器基于微信表情的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出所有客户端中订阅同一微信表情的客户端的数量、以及订阅该微信表情的客户端使用该微信表情的次数(也即使用量)。
2)以服务为游戏为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载安装)的游戏、以及所订阅游戏的使用量(运行一次游戏应用视为使用一次)上报至服务器，基于游戏的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出所有客户端中订阅同一游戏的客户端的数量、以及订阅该游戏的客户端使用该游戏的次数(也即使用量)。
3)以电子购物为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载安装电子购物的功能)的电子购物服务(如京东购物、苏宁购物)、以及所订阅电子购物的使用量(运行一次电子购物功能视为使用一次)上报至服务器，基于电子购物的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出所有客户端中订阅同一电子购物的客户端的数量、以及订阅该电子购物的客户端使用该电子购物的次数(也即使用量)。
4)以订餐服务为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载订餐服务的功能)的订餐服务(如美团外卖、饿了么外卖)、以及所订阅订餐服务的使用量(运行一次订餐服务功能视为使用一次)上报至服务器，基于订餐服务的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出所有客户端中订阅同一订餐服务的客户端的数量、以及订阅该订餐服务的客户端使用该订餐服务的次数(也即使用量)。
步骤S102，基于表现值策略对所述服务的订阅量、所述服务的使用订阅比值参数进行处理，得到每个所述服务的表现值。
服务的表现值可以用于表征的服务的质量，从而可以与服务的可推荐度关联，表现值越高，表征服务的质量越高，从而越具有向其他客户端用户推荐的意义；
并且表现值策略中利用使用订阅比值参数为基于所述服务的订阅量、以及每个所述服务的使用量确定，使用订阅比值参数是指服务的使用与服务的订阅量的比值；
相较于单一利用服务的订阅量、或单一利用服务的使用量，能够克服某些客户端多度集中使用某些服务，导致这些服务的表现值过高的问题，由于上述类型的服务不具有被广泛使用而导致表现值较高的特点，因此不具备较高的向其他客户端用户推荐使用的意义，通过在表现值策略中联合利用使用订阅比值参数、以及服务的使用量确定服务的表现值，可以达到使被广泛订阅并且被大量使用的服务的表现值相对较高的特点，而对于未被广泛订阅却被大量使用的服务、以及被广泛订阅却未被大量使用的服务，具有相对较低的表现值。
步骤S103，调用所述客户端的图形界面呈现所述服务的表现值排序结果。
在客户端请求服务列表时，可以将服务的表现值降序排序结果发送至客户端，指示客户端调用自身的图形界面进行显示，以作为用户订阅服务时的参考，当用户触发订阅服务时，可以根据客户端上报的请求订阅的服务的标识(例如服务名称或序列号)，向该客户端下发相应服务的数据(如安装指令，以在客户端的图形界面中呈现相应的服务)。
实施例二
本实施例记载一种服务处理方法，用于基于服务的表现值对服务进行排序，并使客户端呈现排序结果，便于用户参考排序结果订阅服务；
这里的服务是指能够以客户端(如微信、QQ)进行订阅，并在客户端使用的线下服务或线上服务；线上服务包括游戏、电子购物(如用户通过客户端订阅京东购物服务，后续可以使用京东购物服务订购商品、聊天表情(利用客户端进行通信时可以使用的表情符号，如用户通过客户端订阅一套聊天表情，后续在使用客户端与其他客户端进行通信时可以使用该套聊天表情中的表情符号)、显示主题(客户端可以替换的显示效果，如果订阅一主题，后续可以设置客户端使用该主题替换默认的客户端默认使用的主题，实现客户端显示效果的个性化)；
服务还可以包括线下服务，包括餐饮、家政等，例如，如果用户通过客户端订阅了肯德基外卖，则后续可以使用该服务订购肯德基餐厅的食品外卖。
如图2所示，本实施例记载的信息处理方法包括以下步骤：
步骤S201，根据客户端的服务使用信息，确定所述服务在局部维度的订阅量、以及所述服务在所述局部维度的使用量。
这里的局部维度可以采用以下至少之一：
1)客户端地域，也即客户端所处的地理位置，地理位置的划分可以采用省份、城市等行政区划，也可以采用地理方格。
2)客户端用户的年龄段，不同客户端用户的年龄信息可以使用用户注册使用客户端所注册的个人资料。
3)客户端用户的性别，不同客户端用户的性别信息可以使用用户注册使用客户端所注册的个人资料。
4)客户端用户的性别，不同客户端用户的性别信息可以使用用户注册使用客户端所注册的个人资料。
5)客户端具有社交关系的客户端，在微信中，可以为微信好友；在QQ中可以为QQ好友或其他类型分组的联系人。
确定所述服务在局部维度的订阅量、以及所述服务在局部维度的使用量，可以采用以下方式：从客户端上报的服务使用信息中筛选出局部维度的客户端上报的服务使用信息，解析局部维度的客户端的服务使用信息，确定局部维度的客户端中每个客户端订阅的服务、以及每个客户端使用所订阅的服务的数量；以服务的标识解析出订阅服务的客户端的数量为服务的局部维度的订阅量，并以服务的标识解析出服务被局部维度的客户端所使用的次数为服务在局部维度的使用量。
下面结合不同的示例进行说明：
1)以服务为微信表情为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可以视为下载安装)的表情、以及所订阅表情的使用量(发送一个表情符合视为使用一次订阅表情)上报至服务器，由服务器筛选出局部维度的客户端所订阅的表情、以及所订阅表情的使用量，基于微信表情的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度的客户端中订阅同一微信表情的客户端的数量、以及订阅该微信表情的客户端使用该微信表情的次数(也即使用量)。
2)以服务为游戏为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载安装)的游戏、以及所订阅游戏的使用量(运行一次游戏应用视为使用一次)上报至服务器，由服务器筛选出局部维度的客户端所订阅的表情、以及所订阅表情的使用量，基于游戏的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度客户端中订阅同一游戏的客户端的数量、以及订阅该游戏的客户端使用该游戏的次数(也即使用量)。
3)以电子购物为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载安装电子购物的功能)的电子购物服务(如京东购物、苏宁购物)上报至服务器、以及所订阅电子购物的使用量(运行一次电子购物功能视为使用一次)，基于电子购物的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度的客户端中订阅同一电子购物的客户端的数量、以及订阅该电子购物的客户端使用该电子购物的次数(也即使用量)。
4)以订餐服务为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载订餐服务的功能)的订餐服务(如美团外卖、饿了么外卖)、以及所订阅订餐服务的使用量(运行一次订餐服务功能视为使用一次)上报至服务器，基于订餐服务的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度客户端中订阅同一订餐服务的客户端的数量、以及订阅该订餐服务的客户端使用该订餐服务的次数(也即使用量)。
步骤S202，基于表现值策略对所述服务的订阅量、所述服务的使用订阅比值参数进行处理，得到每个所述服务的表现值。
服务的表现值可以用于表征的服务的质量，从而可以与服务的可推荐度关联，表现值越高，表征服务的质量越高，从而越具有向其他客户端用户推荐的意义。
步骤S203，调用所述客户端的图形界面呈现服务在局部维度的表现值排序结果。
例如，向用户呈现服务在至少一个局部维度的表现值排序结果，例如对于微信表情，呈现不同年龄段的客户端用户使用的微信表情的表现值排序结果，或者，呈现不同区域的客户端用户使用的微信表情的表现值排序结果；
或者呈现不同的局部维度，例如年龄段维度、地域维度，供用户选择需要查看服务在哪个具备维度的表现值排序结果。
在客户端请求服务列表时，可以将服务的表现值降序排序结果发送至客户端，作为用户订阅服务时的参考，当用户触发订阅服务时，可以根据客户端上报的请求订阅的服务的标识(例如服务名称或序列号)，向该客户端下发相应服务的数据(如安装指令，以在客户端的图形界面中呈现相应的服务)。
实施例三
本实施例记载一种服务处理方法，用于基于服务的表现值对服务进行排序，并使客户端呈现排序结果，便于用户参考排序结果订阅服务；
这里的服务是指能够以客户端(如微信、QQ)进行订阅，并在客户端使用的线下服务或线上服务；线上服务包括游戏、电子购物(如用户通过客户端订阅京东购物服务，后续可以使用京东购物服务订购商品、聊天表情(利用客户端进行通信时可以使用的表情符号，如用户通过客户端订阅一套聊天表情，后续在使用客户端与其他客户端进行通信时可以使用该套聊天表情中的表情符号)、显示主题(客户端可以替换的显示效果，如果订阅一主题，后续可以设置客户端使用该主题替换默认的客户端默认使用的主题，实现客户端显示效果的个性化)；
服务还可以包括线下服务，包括餐饮、家政等，例如，如果用户通过客户端订阅了肯德基外卖，则后续可以使用该服务订购肯德基餐厅的食品外卖。
如图3所示，本实施例记载的信息处理方法包括以下步骤：
步骤S301，根据客户端的服务使用信息，确定所述服务在局部维度的订阅量、以及所述服务在所述局部维度的使用量。
这里的局部维度可以采用以下至少之一：
1)客户端地域，也即客户端所处的地理位置，地理位置的划分可以采用省份、城市等行政区划，也可以采用地理方格。
2)客户端用户的年龄段，不同客户端用户的年龄信息可以使用用户注册使用客户端所注册的个人资料。
3)客户端用户的性别，不同客户端用户的性别信息可以使用用户注册使用客户端所注册的个人资料。
4)客户端用户的性别，不同客户端用户的性别信息可以使用用户注册使用客户端所注册的个人资料。
确定所述服务在局部维度的订阅量、以及所述服务在局部维度的使用量，可以采用以下方式：从客户端上报的服务使用信息中筛选出局部维度的客户端上报的服务使用信息，解析局部维度的客户端的服务使用信息，确定局部维度的客户端中每个客户端订阅的服务、以及每个客户端使用所订阅的服务的数量；以服务的标识解析出订阅服务的客户端的数量为服务的局部维度的订阅量，并以服务的标识解析出服务被局部维度的客户端所使用的次数为服务在局部维度的使用量。
下面结合不同的示例进行说明：
1)以服务为微信表情为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可以视为下载安装)的表情、以及所订阅表情的使用量(发送一个表情符合视为使用一次订阅表情)上报至服务器，由服务器筛选出局部维度的客户端所订阅的表情、以及所订阅表情的使用量，基于微信表情的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度的客户端中订阅同一微信表情的客户端的数量、以及订阅该微信表情的客户端使用该微信表情的次数(也即使用量)。
2)以服务为游戏为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载安装)的游戏、以及所订阅游戏的使用量(运行一次游戏应用视为使用一次)上报至服务器，由服务器筛选出局部维度的客户端所订阅的表情、以及所订阅表情的使用量，基于游戏的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度客户端中订阅同一游戏的客户端的数量、以及订阅该游戏的客户端使用该游戏的次数(也即使用量)。
3)以电子购物为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载安装电子购物的功能)的电子购物服务(如京东购物、苏宁购物)上报至服务器、以及所订阅电子购物的使用量(运行一次电子购物功能视为使用一次)，基于电子购物的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度的客户端中订阅同一电子购物的客户端的数量、以及订阅该电子购物的客户端使用该电子购物的次数(也即使用量)。
4)以订餐服务为例，客户端(运行微信的客户端)可以将客户端自身所订阅(这里的订阅可是视为下载订餐服务的功能)的订餐服务(如美团外卖、饿了么外卖)、以及所订阅订餐服务的使用量(运行一次订餐服务功能视为使用一次)上报至服务器，基于订餐服务的标识(例如可以为名称或序列号)，可以解析出局部维度客户端中订阅同一订餐服务的客户端的数量、以及订阅该订餐服务的客户端使用该订餐服务的次数(也即使用量)。
步骤S302，基于表现值策略对所述服务的订阅量、所述服务的使用订阅比值参数进行处理，得到每个所述服务的表现值。
服务的表现值可以用于表征的服务的质量，从而可以与服务的可推荐度关联，表现值越高，表征服务的质量越高，从而越具有向其他客户端用户推荐的意义。
步骤S303，将所述客户端的属性信息、与候选局部维度的属性信息匹配，得到匹配程度最高的至少一个局部维度。
客户端的属性信息可以为上述的客户端地域、客户端用户的年龄段、客户端用户的性别中的一个或多个。
以客户端地域维度为例，如果客户端的属性信息为“小区1”，表明客户端用户当前处于一个地理区域“小区1”，那么以小区1与候选局部维度的属性信息进行匹配，优先选取具有属性信息“小区1”|、或者以小区1中的地理位置为属性信息的候选局部维度(匹配程度最高)，其次，可以选取属性信息包括小区1的候选局部维度；例如，对于候选局部维度的属性信息“小区1中11号楼”、“小区1”、“小区2”，候选局部维度的属性信息“小区1”与客户端的属性信息“小区1”完全匹配，候选局部维度的属性信息“小区1中11号楼”与客户端的属性信息“小区1”匹配程度最高。
以客户端用户的年龄段为例，如果客户端的属性信息为“20”，表明客户端用户的年龄为20岁，那么以20与候选局部维度的属性信息进行匹配，优先选取具有属性信息“20”的候选局部维度(匹配程度最高)、或者具有以20基准上下浮动值为2的属性信息的候选局部维度(匹配程度次之)。
以客户端用户的性别为例，如果客户端的属性信息为“男”，表明客户端用户的性别为男，那么以属性信息“男”与候选局部维度的属性信息进行匹配，选取具有属性信息“男”的候选局部维度(匹配)。
以上维度可以任意组合：
以客户端地域维度+客户端用户的年龄段组合为例，如果客户端的属性信息为“小区1”+“20”，表明客户端用户当前处于一个地理区域“小区1”，且客户端用户的年龄为20，那么以小区1与候选局部维度的属性信息进行匹配，优先选取具有属性信息“小区1”|、或者以小区1中的地理位置为属性信息的候选局部维度(匹配程度最高)，其次，可以选取属性信息包括小区1的候选局部维度；例如，对于候选局部维度的属性信息“小区1中11号楼”、“小区1”、“小区2”，候选局部维度的属性信息“小区1”与客户端的属性信息“小区1”完全匹配，候选局部维度的属性信息“小区1中11号楼”与客户端的属性信息“小区1”匹配程度最高；在上述选取出的与属性信息“小区1”匹配度最高的候选局部维度中，以20与候选局部维度的属性信息进行匹配，优先选取具有属性信息“20”的候选局部维度(匹配程度最高)、或者具有以20基准上下浮动值为2的属性信息的候选局部维度(匹配程度次之)。
以客户端地域维度+客户端用户的年龄段+性别组合为例，如果客户端的属性信息为“小区1”+“20”+“男”)，表明客户端用户当前处于一个地理区域“小区1”，且客户端用户的年龄为20，性别为男，那么以小区1与候选局部维度的属性信息进行匹配，优先选取具有属性信息“小区1”|、或者以小区1中的地理位置为属性信息的候选局部维度(匹配程度最高)，其次，可以选取属性信息包括小区1的候选局部维度；例如，对于候选局部维度的属性信息“小区1中11号楼”、“小区1”、“小区2”，候选局部维度的属性信息“小区1”与客户端的属性信息“小区1”完全匹配，候选局部维度的属性信息“小区1中11号楼”与客户端的属性信息“小区1”匹配程度最高；在上述选取出的与属性信息“小区1”匹配度最高的候选局部维度中，以20与候选局部维度的属性信息进行匹配，优先选取具有属性信息“20”的候选局部维度(匹配程度最高)、或者具有以20基准上下浮动值为2的属性信息的候选局部维度(匹配程度次之)；
在上述选取出的与属性信息“小区1”+“20”匹配度最高的候选局部维度中，以属性信息“男”与候选局部维度的属性信息进行匹配，选取具有属性信息“男”的候选局部维度，得到与属性信息“小区1”+“20”+“男”匹配程度最高的候选局部维度。
步骤S304，调用所述客户端的图形界面呈现所述服务在所述至少一个局部维度的表现值排序结果。
1)步骤S303中匹配的属性信息为客户端地域时，呈现与客户端用户处于相同地理位置的客户端所使用服务的表现值的排序结果；
2)步骤S303中匹配的属性信息为客户端用户的年龄段时，呈现与客户端用户相同年龄段的用户通过客户端所使用服务的表现值的排序结果；
3)步骤S303中匹配的属性信息为客户端用户的性别时，呈现与客户端用户相同性别的户通过客户端所使用服务的表现值的排序结果；
4)步骤S303中匹配的属性信息为客户端地域+客户端年龄段时，，呈现与客户端用户处于相同地域、且处于相同年龄端的用户通过客户端所使用服务的表现值的排序结果；
5)步骤S303中匹配的属性信息为客户端地域+客户端年龄段+性别时，呈现与客户端用户处于相同地域、处于相同年龄段、且性别相同的用户通过客户端所使用服务的表现值的排序结果。
在客户端请求服务列表时，可以将与客户端属性信息匹配程度最高的维度的服务的表现值降序排序结果发送至客户端，作为客户端用户订阅服务时将更具有参考价值，当用户触发订阅服务时，可以根据客户端上报的请求订阅的服务的标识(例如服务名称或序列号)，向该客户端下发相应服务的数据(如安装指令，以在客户端的图形界面中呈现相应的服务)。
实施例四
本实施例中对前述实施例中基于表现值策略对服务的订阅量、服务的使用订阅比值参数进行处理，得到所述服务的表现值的具体实现过程进行说明如图4所示，确定服务的表现值，可以通过以下步骤实现：
步骤S401，使用第一因子对所述服务的订阅量进行调整处理得到第一参数，所述第一因子采用对数运算符或比值运算符。
作为一个示例，第一参数可以为
Figure GDA0002512074520000141
或者可以为
Figure GDA0002512074520000142
还可以为
Figure GDA0002512074520000143
其中，a为第一因子，download为服务的订阅量，send为服务的使用量，t为服务的上线时长。
步骤S402，使用第二因子和第三因子对所述服务的使用订阅比值参数进行调整处理得到第二参数，所述第二因子和所述第三因子采用幂指数运算符。
作为一个示例，第二参数可以为
Figure GDA0002512074520000144
其中，k为第二因子，b为第三因子。
步骤S403，基于所述第一参数和所述第二参数确定所述服务的表现值。
作为示例，使用y表示表现值时，表现值可以如采用以下任一公式表示：
Figure GDA0002512074520000151
Figure GDA0002512074520000152
Figure GDA0002512074520000153
在表现值的计算公式中引入指数函数，可以消除上线时间长的服务累积的使用量导致表现值较高的问题，从而可以使新上线且质量高的服务能够具有较高的表现值，从而在表现值排序中容易得到用户的关注；下面结合微信表情服务的测试数据进行说明：
如图5所示，当a取值为1.7时，较早上线的表情A其表现分在5个小时后已比表情B和表情C低，若表情A没有更大的下载量(对应订阅量)和发送人数(对应使用量)，将表情A因为表现分低而降低表现值排序；
当期望上线较久的表情排位能较快下沉，即，可设置较1.7更大的a值，a值越大则上线较久的表情的表现值排序下降越快，图6为b、k值为1，表情的发送人数与下载量的比值为0.5时的a值变化的曲线图。
k可根据业务对表情使用的重视程度来设置，若期望更多用户能在下载表情并使用表情，那么k值设置相对较大的参数；若只关心表情的下载量和发送人数，设置k为0即可；图7显示当表情A下载人数为400，发送为100，而表情B的下载为300，发送为200时，B表情表现值将高于A。
如图8所示，基于图7，在确定表情在不同局部维度的表现值之后，还可以执行以下步骤：
步骤S404，上线时长超出预设时长(也就是上线时间较长)、且表现值超出预设表现值的表情的数量是否高于预设数量，如果是，表明上线时间较长的表情的表现值普遍比较大，需要执行步骤S405，对a(也即第一因子)进行调整，直至使上线时长超出预设时长(也就是上线时间较长)、且表现值超出预设表现值的表情的数量低于预设数量，从而能够使上线时间相对不长的表情的表现值得到提升，进而提升在表现值排序结果中的次序，使用户能够更加容易关注到上线时间相对不长、但是可推荐度较高的表情；如果步骤S404判断为否，则表明上线时间较长的表情的表现值并没有出现普遍比较大的情况，可以使客户端呈现当前的表现值排序结果。
实施例五
本实施例以服务为微信表情为例、结合服务器和客户端的交互过程实现微信表情的表现值排序进行说明；这里的客户端为微信客户端，可以运行于智能手机、平板电脑等终端设备中，服务器可以单个服务器或服务器集群，以下均称为服务器；客户端可以通过蜂窝通信、WiFi等方式接入服务器；如图9所述，各客户端(客户端100、客户端200、客户端300)可以周期性向服务器400上报微信表情使用信息，包括各客户端下载的表情、以及各客户端发送不同表情的次数(其中客户端发送一个表情主题中的一个表情符号视为发送一次表情)；服务器400根据各客户端发送的微信表情使用信息，确定全局维度的微信表情的表现值并进行排序；还可以确定在不同分组中(也即局部维度，如不同年龄段分组、不同地域分组、微信好友分组)，客户端所使用的不同的微信表情的表现值并进行表现值排序，具体实现方式请参见上述实施例的记载；
如图10所示，基于图9，当客户端100请求微信表情的表现值排序时，服务器400根据客户端100用户的年龄、性别信息，确定客户端100用户对应的分组，并将该分组的微信表情的表现值排序结果发送至客户端100显示，供客户端100用户选取；
如图11所示，基于图9，当客户端100请求微信表情的表现值排序时，服务器400未获取到客户端200用户的年龄、性别信息，向客户端200发送分组列表，包括不同性别、年龄的选择列表，提示客户端200用户是否需要选取对应分组的微信表情表现值排序结果，客户端100选取对应的年龄、性别信息，则服务器400可以根据客户端200用户的年龄、性别信息，将对应分组的微信表情的表现值排序结果发送至客户端200，供客户端200用户选取。
如图12所示，基于图9，当客户端300请求微信表情的表现值排序时，服务器400获取到客户端200用户的微信好友，将客户端300用户的微信好友分组使用的微信表情的表现值排序结果发送至客户端300，使客户端300用户了解自己的好友使用的微信表情的表现值排序，便于选取客户端300用户选取到期望使用的微信表情。
实施例六
本实施例对前述的服务器400的功能结构进行说明，如图13所示，服务器400可以包括：
确定单元410，用于根据客户端的服务使用信息，确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量；
表现值处理单元420，用于对所述服务的订阅量、所述服务的使用订阅比值参数进行处理，得到每个所述服务的表现值，其中，所述服务的使用订阅比值参数为基于所述服务的订阅量、以及每个所述服务的使用量；
调用单元430，用于调用所述客户端的图形界面呈现所述服务的表现值排序结果。
作为一个示例，所述确定单元410还用于确定所述服务在全局维度的订阅量、以及所述服务在全局维度的使用量；和/或，
确定所述服务在局部维度的订阅量、以及所述服务在所述局部维度的使用量。
作为一个示例，所述调用单元430还用于调用所述客户端的图形界面呈现所述服务在全局维度的表现值排序结果；和/或，
调用所述客户端的图形界面呈现所述服务在局部维度的表现值排序结果。
作为一个示例，所述调用单元430包括：
匹配模块，用于将所述客户端的属性信息、与候选局部维度的属性信息匹配，得到匹配程度最高的至少一个局部维度；
调用模块(与匹配模块连接)，用于调用所述客户端的图形界面呈现所述服务在所述至少一个局部维度的表现值排序结果。
作为一个示例，所述表现值处理单元420包括：
第一运算模块，用于；
第二运算模块(与第一运算模块连接)，用于；
第三运算模块(与第二运算模块连接)，用于基于所述第一参数和所述第二参数确定所述服务的表现值。
作为一个示例，所述表现值处理单元420还包括：
调整模块(与第一运算模块连接)，用于调整所述第一因子，直至使上线时长超出预设时长、且表现值超出预设表现值的服务的数量低于预设数量。
实际应用中，确定单元410、表现值处理单元420可由服务器400中的微处理器(MCU)、处理器(CPU)、逻辑可编程门阵列(FPGA)或专用集成电路实现；调用单元430可由服务器400中支持网络通信的集成电路模块或支持蜂窝通信的集成电路模块实现。
实施例七
本实施例记载一种计算机可读存储介质，可以为ROM(例如，只读存储器、FLASH存储器、转移装置等)、磁存储介质(例如，磁带、磁盘驱动器等)、光学存储介质(例如，CD-ROM、DVD-ROM、纸卡、纸带等)以及其他熟知类型的程序存储器；所述计算机可读介质中存储有计算机可执行指令，当执行所述指令时，引起至少一个处理器执行包括以下的操作：根据客户端的服务使用信息，确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量；基于表现值策略对所述服务的订阅量、所述服务的使用订阅比值参数进行处理，得到每个所述服务的表现值，其中，所述服务的使用订阅比值参数为基于所述服务的订阅量、以及每个所述服务的使用量确定；调用所述客户端的图形界面呈现所述服务的表现值排序结果。
综上所述，本发明实施例具有以下有益效果：
1、向客户端呈现服务的表现值排序结果中，能够避免上线时间较长的服务的表现值比较高，导致用户无法在表现值排序中难以发现新上线但是可推荐度高的服务的情况，便于用户订阅期望使用的服务；
2、基于不同局部维度向客户端发送对应的表现值排序结果，能够使客户端用户更有针对性的了解不同局部维度的服务的订阅和使用情况，能够帮助用户快速定位适合使用的服务。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、RAM、ROM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (11)

1.一种服务处理方法，其特征在于，所述方法包括：
根据客户端的服务使用信息，确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量；
对所述服务的订阅量进行运算得到第一参数；
其中，所述运算采用对数运算符，所述对数运算符以指数幂为底数，以所述服务的订阅量为真数，所述指数幂以所述服务的上线时长为底数，并以第一因子为指数；
或者，所述运算采用比值运算符，所述比值运算符以指数幂为分母，以所述服务的订阅量为分子，所述指数幂以所述服务的上线时长为底数，并以第一因子为指数；
其中，所述第一因子用于对所述服务的订阅量进行调整处理得到所述第一参数；
对所述服务的使用订阅比值参数进行运算，并将运算结果与1的和确定为第二参数；
其中，所述运算采用幂指数运算符，所述幂指数运算符以所述使用订阅比值参数为底数，以第二因子为所述幂指数运算符的系数，并以第三因子为指数，所述服务的使用订阅比值参数为所述服务的使用量与所述服务的订阅量的比值；
其中，所述第二因子和所述第三因子用于对所述服务的使用订阅比值参数进行调整处理得到所述第二参数；
将所述第一参数和所述第二参数的乘积确定为所述服务的表现值，所述表现值用于表征所述服务的质量；
将多个所述服务的表现值的降序排序结果发送至所述客户端，并调用所述客户端的图形界面进行呈现，以作为订阅服务时的参考；
当接收到客户端发送的订阅服务的请求时，根据所述客户端上报的请求订阅的服务的标识，向所述客户端下发对应所述标识的服务的数据。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量，包括：
确定所述服务在全局维度的订阅量、以及所述服务在所述全局维度的使用量；
其中，所述全局维度是指订阅所述服务的所有的客户端；
和/或，
确定所述服务在局部维度的订阅量、以及所述服务在所述局部维度的使用量；
其中，所述局部维度是指订阅所述服务，且具有特定属性信息的客户端，所述特定属性信息包括以下至少之一：地域、年龄段、性别、社交关系。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述调用所述客户端的图形界面进行呈现，包括：
调用所述客户端的图形界面呈现多个所述服务在全局维度的表现值排序结果；和/或，
调用所述客户端的图形界面呈现多个所述服务在局部维度的表现值排序结果。
4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述调用所述客户端的图形界面进行呈现，包括：
将所述客户端的属性信息、与候选局部维度的属性信息匹配，得到匹配程度最高的至少一个局部维度；
调用所述客户端的图形界面呈现多个所述服务在所述至少一个局部维度的表现值排序结果。
5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在确定服务在不同局部维度的表现值之后，所述方法还包括：
当上线时长超出预设时长、且表现值超出预设表现值的服务的数量高于预设数量时，调整所述第一因子，直至使上线时长超出预设时长、且表现值超出预设表现值的服务的数量低于预设数量。
6.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：
确定单元，用于根据客户端的服务使用信息，确定服务的订阅量、以及所述服务的使用量；
表现值处理单元，用于：
对所述服务的订阅量进行运算得到第一参数；
其中，所述运算采用对数运算符，所述对数运算符以指数幂为底数，以所述服务的订阅量为真数，所述指数幂以所述服务的上线时长为底数，并以第一因子为指数；
或者，所述运算采用比值运算符，所述比值运算符以指数幂为分母，以所述服务的订阅量为分子，所述指数幂以所述服务的上线时长为底数，并以第一因子为指数；
其中，所述第一因子用于对所述服务的订阅量进行调整处理得到所述第一参数；
对所述服务的使用订阅比值参数进行运算，并将运算结果与1的和确定为第二参数；
其中，所述运算采用幂指数运算符，所述幂指数运算符以所述使用订阅比值参数为底数，以第二因子为所述幂指数运算符的系数，并以第三因子为指数，所述服务的使用订阅比值参数为所述服务的使用量与所述服务的订阅量的比值；
其中，所述第二因子和所述第三因子用于对所述服务的使用订阅比值参数进行调整处理得到所述第二参数；
将所述第一参数和所述第二参数的乘积确定为所述服务的表现值，所述表现值用于表征所述服务的质量；
调用单元，用于当接收到多个所述服务的表现值的降序排序结果时，调用所述客户端的图形界面进行呈现，以作为订阅服务时的参考；
下发单元，用于当接收到客户端发送的订阅服务的请求时，根据所述客户端上报的请求订阅的服务的标识，向所述客户端下发对应所述标识的服务的数据。
7.如权利要求6所述的服务器，其特征在于，
所述确定单元还用于确定所述服务在全局维度的订阅量、以及所述服务在全局维度的使用量；
其中，所述全局维度是指订阅所述服务的所有的客户端；
和/或，
确定所述服务在局部维度的订阅量、以及所述服务在所述局部维度的使用量；
其中，所述局部维度是指订阅所述服务，且具有特定属性信息的客户端，所述特定属性信息包括以下至少之一：地域、年龄段、性别、社交关系。
8.如权利要求7所述的服务器，其特征在于，
所述调用单元还用于调用所述客户端的图形界面呈现多个所述服务在全局维度的表现值排序结果；和/或，
调用所述客户端的图形界面呈现多个所述服务在局部维度的表现值排序结果。
9.如权利要求7所述的服务器，其特征在于，所述调用单元包括：
匹配模块，用于将所述客户端的属性信息、与候选局部维度的属性信息匹配，得到匹配程度最高的至少一个局部维度；
调用模块，用于调用所述客户端的图形界面呈现多个所述服务在所述至少一个局部维度的表现值排序结果。
10.如权利要求7所述的服务器，其特征在于，在确定服务在不同局部维度的表现值之后，所述表现值处理单元还包括：
调整模块，用于当上线时长超出预设时长、且表现值超出预设表现值的服务的数量高于预设数量时，调整所述第一因子，直至使上线时长超出预设时长、且表现值超出预设表现值的服务的数量低于预设数量。
11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有可执行指令，所述可执行指令被执行时，用于实现权利要求1至5任一项所述的服务处理方法。
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