CN106295597A

CN106295597A - 一种获取客流信息的方法及装置

Info

Publication number: CN106295597A
Application number: CN201610682716.3A
Authority: CN
Inventors: 马磊
Original assignee: Inspur Electronic Information Industry Co Ltd
Current assignee: Inspur Electronic Information Industry Co Ltd
Priority date: 2016-08-17
Filing date: 2016-08-17
Publication date: 2017-01-04

Abstract

本发明提供了一种获取客流信息的方法及装置，该方法，包括：采集目标区域的至少一个客流图像；识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息；根据每个客流图像的客流信息，确定所述目标区域的不同性别的客流信息。本发明提供了一种获取客流信息的方法及装置，能够获取更加全面的客流信息。

Description

一种获取客流信息的方法及装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种获取客流信息的方法及装置。

背景技术

随着经济的发展，商业竞争越来越激烈，只单凭经验进行商业决策已经落伍。越来越多的上级积极利用先进的技术手段获取商业信息，提升自己的管理水平。客流信息是与资金、物流和库存等信息同等重要的商业信息。随着统计科学的发展，客流信息越来越被重视。

现有技术中，一般是通过机械方式来获取客流信息。具体地，在出口和入口安装三辊闸，当有人员从入口进入相关场所需要经过翻滚闸口，翻滚闸滚动一次，记录一个进入人员；当有人员从出口进入相关场所需要经过翻滚闸口，翻滚闸滚动一次，记录一个出去人员。

通过上述描述可见，现有的获取客流信息的方式主要是通过机械方式，但是，这种方式只能获取客流量，无法对客流的其他特征进行获取，获取的客流信息不够全面。

发明内容

本发明实施例提供了一种获取客流信息的方法及装置，能够获取更加全面的客流信息。

一方面，本发明实施例提供了一种获取客流信息的方法，包括：

采集目标区域的至少一个客流图像；

识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息；

根据每个客流图像的客流信息，确定所述目标区域的不同性别的客流信息。

进一步地，所述识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息，包括：

从当前客流图像中提取每个人员的头部图像；

从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征；

根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别。

进一步地，所述从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征，包括：

从每个人员的头部图像中确定每个人员的多个下巴定位点；

对每个人员的多个下巴定位点进行曲线拟合，获取每个人员的下巴曲线；

所述根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别，包括：

根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别。

进一步地，所述根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别，包括：

从每个人员的下巴曲线中选择预设值个曲线段；

确定每个人员对应的每个曲线段的曲率，确定每个人员对应的所有曲线段的曲率的平均值；

针对每个人员，判断当前人员对应的平均值是否大于等于预设曲率值，如果是，则确定当前人员的性别为女性，否则，确定当前人员的性别为男性。

进一步地，所述预设曲率值包括：0.0552。

另一方面，本发明实施例提供了一种获取客流信息的装置，包括：

采集单元，用于采集目标区域的至少一个客流图像；

识别单元，用于识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息；

确定单元，用于根据每个客流图像的客流信息，确定所述目标区域的不同性别的客流信息。

进一步地，所述识别单元，用于从当前客流图像中提取每个人员的头部图像，从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征，根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别。

进一步地，所述识别单元，在执行所述从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征时，用于从每个人员的头部图像中确定每个人员的多个下巴定位点，对每个人员的多个下巴定位点进行曲线拟合，获取每个人员的下巴曲线；

所述识别单元，在执行所述根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别时，用于根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别。

进一步地，所述识别单元，在执行所述根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别时，用于从每个人员的下巴曲线中选择预设值个曲线段，确定每个人员对应的每个曲线段的曲率，确定每个人员对应的所有曲线段的曲率的平均值，针对每个人员，判断当前人员对应的平均值是否大于等于预设曲率值，如果是，则确定当前人员的性别为女性，否则，确定当前人员的性别为男性。

进一步地，所述预设曲率值包括：0.0552。

在本发明实施例中，采集目标区域的客流图像，识别每个客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息，进而确定目标区域的不同性别的客流信息，这里处理能够获取了目标区域的客流量，还能够获取不同性别的客流信息，获取了更加全面的客流信息。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种获取客流信息的方法的流程图；

图2是本发明一实施例提供的另一种获取客流信息的方法的流程图；

图3是本发明一实施例提供的一种获取客流信息的装置的示意图；

图4是本发明一实施例提供的另一种获取客流信息的装置的示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明实施例提供了一种获取客流信息的方法，该方法可以包括以下步骤：

步骤101：采集目标区域的至少一个客流图像；

步骤102：识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息；

步骤103：根据每个客流图像的客流信息，确定所述目标区域的不同性别的客流信息。

在本发明一实施例中，所述识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息，包括：

从当前客流图像中提取每个人员的头部图像；

从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征；

根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别。

在本实施例中，通过人员的下巴特征来确定人员的性别。在一个客流图像中，可能存在多个人员，为了避免其他部分对当前人员的识别造成干扰，首先，提取出每个人员的头部图像，对每个人员的头部图像进行识别。在从头部图像中提取下巴特征时，可以通过log-gabor小波对头部图像进行滤波，将头部图像分解为多个纹理分解图，将多个纹理分解图合成为人脸纹理图，该人脸纹理图中能够反映人脸的纹理信息，从该人脸纹理图获得下巴特征。通过log-gabor小波进行处理，可以使得人脸纹理图中的下巴的纹理更加突出。

在本发明一实施例中，所述从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征，包括：

从每个人员的头部图像中确定每个人员的多个下巴定位点；

根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别。

在本实施例中，可以通过AAM(Active Appearance Model，活动纹理模型)确定多个下巴定位点，下巴定位点的数量和位置可以根据需要来设置，例如：数量是30。在确定出多个下巴定位点后，可以通过最小二乘法进行曲线拟合，拟合得到下巴曲线，通过该曲线来表征对应的人员的下巴的轮廓。由于男性下巴的轮廓和女性下巴的轮廓的差异，可以通过下巴的轮廓来区分性别，也就是，通过下巴曲线确定性别。举例来说，一般女性的下巴比男性的下巴要尖一些，该特征也可以用来区分性别，具体的反映在下巴曲线的弧度上。

在本发明一实施例中，所述根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别，包括：

从每个人员的下巴曲线中选择预设值个曲线段；

在本实施例中，为了更加准确的描述下巴的弯曲程度，这里从下巴曲线中选择出预设值个曲线段，通过每个曲线段的曲率来描述下巴的弯曲程度。由于对于某个曲线来说，当弧长越短时，得到的曲率就越能近似地表示某点附近的弧的弯曲程度，因此，这里将下巴曲线拆分成预设值个曲线段，能够使得得到的曲率更加准确的反映下巴的弯曲程度。由于男性的下巴的弧度与女性的下巴的弧度上存在差异，男性的下巴的弯曲程度较小，下巴较平缓，而女性的下巴的弯曲程度较大，下巴较突出，这些特征反映在数据就是，男性的下巴曲线的曲率较小，女性的下巴曲线的曲率较大。在本实施例中，将当前人员对应的所有曲线段的曲率的平均值作为当前人员的下巴曲线的曲率。

在本发明一实施例中，所述预设曲率值可以是0.0552。

举例来说，人员A对应的平均值为0.0366，小于0.0552，则判定人员A的性别为男性；人员B对应的平均值为0.0645，大于0.0552，则判定人员B的性别为女性。

在本发明实施例中，预设曲率值可以通过实验获得，具体地，设置人脸数据库，在人脸数据库中包括大量的男性人脸图片和女性人脸图片。从人脸数据库中随机获取n张男性人脸图片和m张女性人脸图片，计算出每张选中的男性人脸图片的下巴曲线的曲率，计算出每张选中的女性人脸图片的下巴曲线的曲率，计算出所有男性人脸图片的下巴曲线的曲率的平均值，计算出所有女性人脸图片的下巴曲线的曲率的平均值，可以将这两个平均值的平均值作为预设曲率值。其中，在计算下巴曲线的曲率时，可以通过上述实施例中的方法，也就是，确定下巴定位点，对下巴定位点进行曲线拟合，获取下巴曲线，选择下巴曲线的曲线段，计算每个曲线段的曲率，将所有曲线段的曲率的平均值作为下巴曲线的曲率。

如图2所示，本发明实施例提供了一种获取客流信息的方法，在本实施例中，将商场中任一店铺作为目标区域，获取店铺的客流信息，该方法可以包括以下步骤：

步骤201：采集目标店铺的客流图像。

在采集客流图像时，可以根据统计时段要求来采集。例如：需要统计8点至9点内的客流图像，则可以每隔10分钟采集一张客流图像，共采集6张客流图像，后续对这6张客流图像进行处理，识别出不同客流图像中相同的人员，在统计时，避免重复统计。最终，可以得到这个时段内，男性人员的数量和女性人员的数量。

步骤202：从客流图像中提取每个人员的头部图像。

由于这里只需要利用下巴特征进行识别，所以为了减少计算量，可以先提取出头部图像，只是针对头部图像进行处理。在该步骤中，包括：滤除背景影响等处理，尽量减少后续步骤的处理难度。

步骤203：从每个人员的头部图像中确定每个人员的多个下巴定位点。

具体地，这里的下巴定位点的数量可以是30个。当然下巴定位点的数量可以根据对精度的要求等来确定，如果对精度要求较高，可以确定较多的下巴定位点，如果对精度要求较低，可以确定较少的下巴定位点。

步骤204：对每个人员的多个下巴定位点进行曲线拟合，获取每个人员的下巴曲线。

具体地，可以通过最小二乘法进行曲线拟合。

步骤205：从每个人员的下巴曲线中选择预设值个曲线段。

具体地，这里的预设值可以是3个。

在选择曲线段时，可以尽量从下巴曲线的底部来选择，因为，下巴曲线的底部来确定，因为，下巴曲线一般类似与开口向上的抛物线，底部主要描述了下巴的轮廓，而在上部，可能涉及到较多的脸部轮廓。

步骤206：确定每个人员对应的每个曲线段的曲率，确定每个人员对应的所有曲线段的曲率的平均值。

这里的曲线段是从步骤205中获取的曲线段，通过所有曲线段的曲率的平均值来体现当前人员的下巴特征。

步骤207：针对每个人员，判断当前人员对应的平均值是否大于等于预设曲率值，如果是，则执行步骤208，否则，执行步骤209。

这里的预设曲率值可以是0.0552，通过该预设曲率值确定进行性别识别的准确率较高。

步骤208：确定当前人员的性别为女性。

步骤209：确定当前人员的性别为男性。

步骤210：确定客流图像中性别为男性的人员数量和性别为女性的人员数量。

步骤211：根据每个客流图像中性别为男性的人员数量和性别为女性的人员数量，确定目标店铺中性别为男性的人员数量和性别为女性的人员数量。

通过对每个客流图像中性别的识别，可以确定出每个客流图像中性别为男性的人员数量和性别为女性的人员数量。根据确定出的在某个时段采集的每个客流图像中性别为男性的人员数量和性别为女性的人员数量，可以确定目标区域在某个时段中性别为男性的人员数量和性别为女性的人员数量。

通过本发明实施例，可以确定出目标区域中不同性别的客流信息，还可以确定出不同性别的同比数据、环比数据、性别比例等信息。

用户可以利用执行确定出的不同性别的客流信息来对目标区域进行调整。举例来说，当目标区域为商场时，用户可以根据某个时段不同性别的人员数量调整所卖的商品，例如：在15点-20点女性人员较多，则可以在柜台摆出较多的适合女性的商品；在4月-7月男性人员较多，则可以多做适合男性的促销活动等。当目标区域为餐厅时，用户可以根据不同性别的人员数量调整所卖的菜品，例如：在6月-8月男性人员较多，则可以多推出适合男性的菜品，例如：多推出烤串、酒水等，在10月-12月女性人员较多，则可以多推出适合女性的菜品，例如：蛋糕等甜品。

另外，还可以针对目标区域的不同性别的客流信息进行相应的统计出来，输出用户所需要的统计数据。可以根据这些客流信息进行统计、分析、预警。用户利用这些客流信息进行商业决策，更好的利用商业资源，获取更高的利润。

如图3、图4所示，本发明实施例提供了一种获取客流信息的装置。装置实施例可以通过软件实现，也可以通过硬件或者软硬件结合的方式实现。从硬件层面而言，如图3所示，为本发明实施例提供的一种获取客流信息的装置所在设备的一种硬件结构图，除了图3所示的处理器、内存、网络接口、以及非易失性存储器之外，实施例中装置所在的设备通常还可以包括其他硬件，如负责处理报文的转发芯片等等。以软件实现为例，如图4所示，作为一个逻辑意义上的装置，是通过其所在设备的CPU将非易失性存储器中对应的计算机程序指令读取到内存中运行形成的。本实施例提供的一种获取客流信息的装置，包括：

采集单元401，用于采集目标区域的至少一个客流图像；

识别单元402，用于识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息；

确定单元403，用于根据每个客流图像的客流信息，确定所述目标区域的不同性别的客流信息。

在本发明一实施例中，所述识别单元，用于从当前客流图像中提取每个人员的头部图像，从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征，根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别。

在本发明一实施例中，所述识别单元，在执行所述从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征时，用于从每个人员的头部图像中确定每个人员的多个下巴定位点，对每个人员的多个下巴定位点进行曲线拟合，获取每个人员的下巴曲线；

在本发明一实施例中，所述识别单元，在执行所述根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别时，用于从每个人员的下巴曲线中选择预设值个曲线段，确定每个人员对应的每个曲线段的曲率，确定每个人员对应的所有曲线段的曲率的平均值，针对每个人员，判断当前人员对应的平均值是否大于等于预设曲率值，如果是，则确定当前人员的性别为女性，否则，确定当前人员的性别为男性。

在本发明一实施例中，所述预设曲率值包括：0.0552。

在本发明实施例中，该装置可以部署在云端，识别单元和确定单元可以通过云计算来进行数据处理，提高处理速度。

这里的采集单元采集的客流图像可以是目标区域的摄像头采集的图像，采集单元从摄像头采集的图像中选取所需要的客流图像。这里的采集单元也可以是一个连接到云端的摄像头，直接对目标区域进行拍摄，将拍摄的客流图像传输到云端的识别单元进行处理。

本发明实施例提供的一种获取客流信息的装置，在确定出目标区域的客流信息后，可以根据外部请求发送给用户，具体地，用户可以通过PC终端和手持终端等与该装置进行交互，该装置可以将客流信息发送到用户的PC终端或手持终端等设备。

另外，还可以通过红外客流量监测装置、热成像客流监测装置、人脸识别监测装置还获取客流数据，将客流数据发送到云计算平台上的获取客流信息的装置进行处理，将处理结果发送给用户的PC终端、手持终端等终端设备，完成对客流信息的统计、分析、预警等功能。

另外，识别单元还可以识别客流图像中的每个人员的五官特征，通过每个人员的五官特征对每个人员的性别、年龄等进行识别，确定每个客流图像中不同性别和不同年龄的客流信息。确定单元根据每个客流图像的客流信息，确定出目标区域对应的年轻比例、性别比例等客流信息。

在本发明实施例中，通过采集单元采集客流图像等客流数据，通过网络传输到云计算平台的识别单元，云平台的识别单元和确定单元对客流数据进行统计，分析，获取到客流数据的分析结果，再通过网络反馈到用户终端。通过一系列动作达到信息化资源的合理利用，创造更高的商业价值。

上述装置内的各单元之间的信息交互、执行过程等内容，由于与本发明方法实施例基于同一构思，具体内容可参见本发明方法实施例中的叙述，此处不再赘述。

本发明各个实施例至少具有如下有益效果：

1、在本发明实施例中，采集目标区域的客流图像，识别每个客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息，进而确定目标区域的不同性别的客流信息，这里处理能够获取了目标区域的客流量，还能够获取不同性别的客流信息，获取了更加全面的客流信息。

2、在本发明实施例中，从下巴曲线中选择出预设值个曲线段，将当前人员对应的所有曲线段的曲率的平均值作为当前人员的下巴曲线的曲率。由于对于某个曲线来说，当弧长越短时，得到的曲率就越能近似地表示某点附近的弧的弯曲程度，因此，这里将下巴曲线拆分成预设值个曲线段，能够使得得到的曲率更加准确的反映下巴的弯曲程度。

3、在本发明实施例中，通过目标区域的客流图像统计出每个目标区域的不同性别的客流信息，用户可以利用这些客流信息作出相应的商业决策，更好地利用资源，获取更高的收益。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个〃·····”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同因素。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储在计算机可读取的存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质中。

最后需要说明的是：以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。

Claims

1.一种获取客流信息的方法，其特征在于，包括：

采集目标区域的至少一个客流图像；

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述识别每个所述客流图像，获取每个客流图像中不同性别的客流信息，包括：

从当前客流图像中提取每个人员的头部图像；

从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征；

根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，

所述从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征，包括：

从每个人员的头部图像中确定每个人员的多个下巴定位点；

根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

所述根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别，包括：

从每个人员的下巴曲线中选择预设值个曲线段；

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，

所述预设曲率值包括：0.0552。

6.一种获取客流信息的装置，其特征在于，包括：

采集单元，用于采集目标区域的至少一个客流图像；

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述识别单元，用于从当前客流图像中提取每个人员的头部图像，从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征，根据每个人员的下巴特征，确定每个人员的性别。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，

所述识别单元，在执行所述从每个人员的头部图像中提取每个人员的下巴特征时，用于从每个人员的头部图像中确定每个人员的多个下巴定位点，对每个人员的多个下巴定位点进行曲线拟合，获取每个人员的下巴曲线；

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，

所述识别单元，在执行所述根据每个人员的下巴曲线，确定每个人员的性别时，用于从每个人员的下巴曲线中选择预设值个曲线段，确定每个人员对应的每个曲线段的曲率，确定每个人员对应的所有曲线段的曲率的平均值，针对每个人员，判断当前人员对应的平均值是否大于等于预设曲率值，如果是，则确定当前人员的性别为女性，否则，确定当前人员的性别为男性。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述预设曲率值包括：0.0552。