CN106228135A - 一种基于身份识别的报警/报险方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于身份识别的报警/报险方法及系统，涉及通信技术领域。该方法包括：当终端接收到报警/报险人输入的报警/报险选择指令时，触发终端上的身份采集装置和语音采集装置采集报警/报险人的身份信息和语音报警/报险信息；终端将报警/报险人的身份信息和语音报警/报险信息进行关联后发送至报警/报险中心服务器；报警/报险中心服务器根据身份信息对报警/报险人的身份进行验证；若验证通过，则记录报警/报险人的身份信息，提取出语音报警/报险信息中的关键词，将关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度。本发明可以有效的杜绝和打击虚假报警/报险行为。
Description
技术领域
本发明属于通信技术领域，尤其涉及一种基于身份识别的报警/报险方法及系统。
背景技术
目前，公共报警/报险平台一般都是通过电话拨打的方式报警/报险，报警/报险中心无法获取报警/报险人信息，当接到某人的故意恶作剧提供虚假报警/报险信息时，在无法辨别的情况下，就会造成时间、人力和物力等资源的浪费，并且由于报警/报险中心无法及时查证提供虚假报警/报险信息的报警/报险人资料，以便对其进行惩戒，因此现有技术中无法杜绝和打击上述虚假报警/报险的行为，导致此类不良行为频繁发生。此外，现有技术中报警/报险中心在接到报警/报险信息时需要由工作人员人工根据报警/报险人提供的报警/报险信息来判断报警/报险类别和紧急程度，导致报警/报险效率较低。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种基于身份识别的报警方法及系统，旨在解决上述报警中心无法获取报警/报险人信息，导致无法杜绝和打击虚假报警行为以及在接到报警/报险信息时需要由工作人员人工根据报警/报险人提供的报警/报险信息来判断报警/报险类别和紧急程度，导致报警/报险效率较低的问题。
本发明实施例是这样实现的，一种基于身份识别的报警/报险方法，包括：
当终端接收到报警/报险人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端上的语音采集装置采集报警/报险人输入的语音报警信息；
终端将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器；
报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证；
若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警/报险信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度。
在上述技术方案的基础上，所述报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证之后还包括：
若验证未通过，则对所述报警/报险中心服务器端的工作人员进行虚假报警/报险提示。
在上述技术方案的基础上，所述报警/报险人的身份信息包括报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息，所述自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息具体包括：
自动触发所述终端上的指纹采集装置和图像采集装置采集报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息；
所述报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证具体包括：
所述报警/报险中心服务器将所述身份信息中的指纹信息和人脸数据的图像信息与自身数据库中预先存储的身份证数据库中身份证上的指纹信息和人脸数据的图像信息进行匹配来验证所述报警/报险人的身份，若匹配成功，则验证通过；反之，验证失败。
在上述技术方案的基础上，所述报警/报险人的身份信息包括报警人的身份证信息，所述自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息具体包括：
自动触发所述终端上的身份证扫描装置采集报警/报险人的身份证信息；
所述报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证具体包括：
所述报警/报险中心服务器将所述报警/报险人的身份证信息与自身数据中预先存储的身份证数据库中的身份证信息进行匹配，若匹配成功，则验证通过；反之验证失败。
在上述技术方案的基础上，所述若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度之后还包括：
终端接收报警/报险人输入的报警/报险位置，并将所述报警/报险位置发送至交通监控中心，使交通监控中心根据所述报警/报险位置截取相关路口监控设备在当前时间段内监控到的视频流，并将所述视频流作为报警/报险内容附件发送至报警/报险中心服务器。
本发明另一实施例的目的在于提供一种基于身份识别的报警/报险系统，包括终端和与所述终端通信连接的报警中心服务器和/或报险中心服务器，所述终端上安装有身份采集装置、语音采集装置和报警/报险应用程序，其中所述报警/报险应用程序包括触发模块和通信模块，所述报警/报险中心服务器包括数据库、身份验证模块以及报警/报险类别判断模块：
触发模块，用于当终端接收到报警人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端上的语音采集装置采集报警/报险人输入的语音报警信息；
通信模块，用于将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器；
所述身份验证模块，用于根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证；
所述报警/报险类别判断模块，用于若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度。
在上述技术方案的基础上，所述报警/报险中心服务器还包括：
虚假报警/报险提示模块，用于若验证未通过，则对所述报警/报险中心服务器端的工作人员进行虚假报警提示。
在上述技术方案的基础上，所述身份采集装置包括图像采集装置和指纹采集装置，所述触发模块具体用于：
自动触发所述终端上的指纹采集装置和图像采集装置采集报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息，其中，所述报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息即为所述报警/报险人的身份信息；
所述身份验证模块具体用于：将所述身份信息中的指纹信息和人脸数据的图像信息与自身数据库中预先存储的身份证数据库中身份证上的指纹信息和人脸数据的图像信息进行匹配来验证所述报警/报险人的身份，若匹配成功，则验证通过；反之，验证失败。
在上述技术方案的基础上，所述身份采集装置包括身份证扫描装置，所述触发模块具体用于：
自动触发所述终端上的身份证扫描装置采集报警/报险人的身份证信息，其中，报警/报险人的身份证信息即为所述报警/报险人的身份信息；
所述身份验证模块具体用于：将所述报警/报险人的身份证信息与自身数据中预先存储的身份证数据库中的身份证信息进行匹配，若匹配成功，则验证通过；反之验证失败。
在上述技术方案的基础上，所述报警/报险应用程序还包括：
监控视频获取模块，用于接收报警/报险人输入的报警/报险位置，并将所述报警/报险位置发送至交通监控中心，使交通监控中心根据所述报警/报险位置截取相关路口监控设备在当前时间段内监控到的视频流，并将所述视频流作为报警/报险内容附件发送至报警/报险中心服务器。
实施本发明实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法及系统具有以下有益效果：
本发明实施例由于首先在终端接收到报警/报险人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端上的语音采集装置采集报警/报险人输入的语音报警信息；然后由终端将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器；最后由报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证；若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警/报险信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度，从而能够使报警/报险中心在接到报警/报险信息的时候及时获取报警/报险人的身份信息，可以有效的杜绝和打击虚假报警/报险行为；此外，当接收到报警/报险信息时能够通过报警/报险中心服务器自动分析获取报警/报险类型和紧急程度，大大提高了报警/报险效率。
附图说明
图1是本发明实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法的具体实现流程图；
图2是本发明另一实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法的具体实现流程图；
图3是本发明实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险系统的示意性框图；
图4是本发明另一实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险系统的示意性框图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
图1是本发明实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法的具体实现流程图。参见图1所示，本实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法，可以包括以下步骤：
在S101中，当终端接收到报警/报险人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端上的语音采集装置采集报警/报险人输入的语音报警信息。
在本实施例中，在S101之间还可以包括：当检测到终端上安装的报警/报险应用程序启动时，在报警/报险应用程序的运行界面上显示虚假报警/报险是违法行为的提示信息，对报警/报险人进行警示。
在本实施例中，用户可根据终端显示的报警或报险类型进行选择是进入报警流程还是进入报险流程，当用户选择进入报警或者进行报险流程时，终端会自动启动自身的身份采集装置和语音采集装置采集报警/报险人的身份信息和语音报警/报险信息。其中，所述身份采集装置可以为图像采集装置和指纹采集装置，也可为身份证扫描装置，所述报警/报险人的身份信息可以为报警/报险人的人脸数据和指纹信息，也可以为报警/报险人的身份证信息。
在S102中，终端将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警/报险信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器。
在本实施例中，所述报警中心服务器为公安机关部分的云端服务器，其数据库中预先存储有所有公民的身份证信息；报险中心服务器为保险公司的云端服务器，其数据库中预先存储有在所述保险公司购买有保险客户的身份证信息以及客户所购买的保险类别。
在S103中，报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证，若验证通过，则进入步骤S104，若验证未通过，则进入步骤S105。
在本实施例中，报警/报险中心服务器主要通过将身份采集装置采集到的报警/报险人的身份信息与自身数据库中预先存储的身份证数据库中的身份信息进行比对来验证报警/报险人的身份。例如：若所述身份采集装置发送过来的身份信息包括报警/报险人的人脸数据和指纹数据，则所述报警/报险中心服务器通过将所述身份信息中的指纹信息和人脸数据的图像信息与自身数据库中预先存储的身份证数据库中身份证上的指纹信息和人脸数据的图像信息进行匹配来验证所述报警/报险人的身份，若匹配成功，则验证通过；反之，验证失败；若所述身份采集装置发送过来的身份信息为报警/报险人的身份证信息，则所述报警/报险中心服务器通过将所述报警/报险人的身份证信息与自身数据中预先存储的身份证数据库中的身份证信息进行匹配，若匹配成功，则验证通过；反之验证失败。
在S104中，记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警/报险信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度。
在本实施例中，若报警/报险人的身份验证通过，则记录验证得到的报警/报险人的身份信息，然后在根据该报警/报险人发送的语音报警信息进行处理，这样当发现该语音报警/报险信息为虚假报警/报险信息时，可以根据该报警/报险人的身份信息追查该报警/报险人对其进行相应的处理，从而达到打击虚假报警/报险行为的目的，防止此类现象再次发生。
在本实施例中，报警/报险中心服务器提取出所述语音报警/报险信息中的关键词，将关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度具体包括：
报警/报险中心服务器首先调用语音识别库将所述语音报警/报险信息转换为文字报警/报险信息，然后对文字报警/报险信息进行语法分析，以提取出文字报警/报险信息中的关键词，最后根据提取出的关键词查询报警/报险中心服务器数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库，得到报警/报险类别和紧急程度，其中报警/报险内容分类关键词库包括每种报警/报险种类所对应的关键词以及与该关键词相对应的报警/报险类别的紧急程度。
进一步的，在本实施例中，当报警/报险中心识别出报警/报险类别和紧急程度时可以将识别结果显示给工作人员对进行提示，并且还可以在识别出报警/报险类别的紧急程度大于预设的紧急程度阈值时，控制报警/报险中心的声光报警装置发出报警/报险信号对工作人员进行紧急提示。
进一步的，在本实施例中，若用户选择的是报险流程，那么当报险人身份信息验证通过后，报险中心服务器可以根据报险人发送的语音报险信息确定报险类别，然后将获取到的报险类别与自身数据库中记录的该报险人所购买的报险类别进行匹配，若匹配成功，则根据报险类别对其进行相应的赔偿。
在S105中，对所述报警/报险中心服务器端的工作人员进行虚假报警/报险提示。
在本实施例中，若报警/报险人的身份验证未通过，则说明该报警/报险人输入的身份信息为虚假身份信息，此时，其发送的报警/报险信息也可能是虚假的，所以可通过报警/报险中心服务器中的声光报警装置对报警/报险中心服务器端的工作人员进行提示，避免浪费人力、物力和财力。
以上可以看出，本实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法，由于首先在终端接收到报警/报险人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端上的语音采集装置采集报警/报险人输入的语音报警信息；然后由终端将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警/报险信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器；最后由报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证；若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度，从而能够使报警/报险中心在接到报警/报险信息的时候及时获取报警/报险人的身份信息，可以有效的杜绝和打击虚假报警/报险行为；此外，当接收到报警/报险信息时能够通过报警/报险中心服务器自动分析获取报警/报险类型和紧急程度，大大提高了接警效率；此外，还能够识别出报警/报险人是否在报警/报险时是否使用虚假身份，若报警/报险人使用虚假身份，则对报警/报险中心服务器端的工作人员进行虚假报警/报险提示，能够避免人力、物力和财力的浪费。
图2是本发明另一实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法的具体实现流程图。参见图2所示，相对于上一实施例，本实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法，在所述若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警/报险信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度之后还包括：
在S206中，终端接收报警/报险人输入的报警/报险位置，并将所述报警/报险位置发送至交通监控中心，使交通监控中心根据所述报警/报险位置截取相关路口监控设备在当前时间段内监控到的视频流，并将所述视频流作为报警内容附件发送至报警中心服务器。
在本实施例中，由于城市道路上一般均安装有一排排路灯，并且交通监控中心采用的监控设备一般安装在路灯的电线杆上，因此，本实施例中报警/报险人输入的报警/报险位置可以具体为离报警/报险事件发生地点最接近的电线杆标记或者电线杆所在位置。终端在将报警/报险位置发送至交通监控中心后，交通监控中心会根据接收到的报警/报险位置查找相应路口电线杆上的监控设备，并根据接收到报警/报险位置的时间截取所述路口电线杆上的监控设备在当前时间段内监测到的视频流保存至与交通控制中心通信连接的网络视频服务器中，然后生成与该视频流相对应的URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位符)，并将所述URL发送至报警/报险中心服务器供工作人员查看，以使工作人员及时获取到报警/报险现场的具体情况。
需要说明的是，本实施例中的步骤S201～步骤S205由于与图1所示实施例中的步骤S101～步骤S105完全相同，因此，在此不再赘述。
以上可以看出，相对于上一实施例，本实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险方法不仅能够有效的杜绝和打击虚假报警/报险行为，提高报警/报险效率，避免人力、物力和财力的浪费，而且还可以使工作人员及时获取到报警/报险现场的具体情况。
图3是本发明实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险系统的示意性框图。为了便于说明，仅仅示出了与本实施例相关的部分。
参见图3所示，本实施例提供的一种基于身份识别的报警/报险系统，包括终端1和与所述终端1通信连接的报警/报险中心服务器2，所述终端1上安装有身份采集装置11、语音采集装置12和报警应用程序13，其中所述报警/报险应用程序13包括触发模块131和通信模块132，所述报警/报险中心服务器2包括数据库21、身份验证模块22以及报警/报险类别判断模块23：
触发模块131，用于当终端1接收到报警/报险人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端1上的身份采集装置11采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端1上的语音采集装置12采集报警/报险人输入的语音报警/报险信息；
通信模块132，用于将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警/报险信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器2；
所述身份验证模块22，用于根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证；
所述报警/报险类别判断模块23，用于若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警/报险信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库21中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度。
可选的，所述报警/报险中心服务器2还包括：
虚假报警/报险提示模块24，用于若验证未通过，则对所述报警/报险中心服务器2端的工作人员进行虚假报警/报险提示。
可选的，所述身份采集装置11包括图像采集装置和指纹采集装置，所述触发模块131具体用于：
自动触发所述终端1上的指纹采集装置和图像采集装置采集报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息，其中，所述报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息即为所述报警/报险人的身份信息；
所述身份验证模块22具体用于：将所述身份信息中的指纹信息和人脸数据的图像信息与自身数据库21中预先存储的身份证数据库21中身份证上的指纹信息和人脸数据的图像信息进行匹配来验证所述报警/报险人的身份，若匹配成功，则验证通过；反之，验证失败。
可选的，所述身份采集装置11包括身份证扫描装置，所述触发模块131具体用于：
自动触发所述终端1上的身份证扫描装置采集报警/报险人的身份证信息，其中，报警/报险人的身份证信息即为所述报警/报险人的身份信息；
所述身份验证模块22具体用于：将所述报警/报险人的身份证信息与自身数据中预先存储的身份证数据库21中的身份证信息进行匹配，若匹配成功，则验证通过；反之验证失败。
可选的，参见图4所示，在另一实施例中，所述报警/报险应用程序13还可以包括：
监控视频获取模块133，用于接收报警/报险人输入的报警/报险位置，并将所述报警/报险位置发送至交通监控中心3，使交通监控中心3根据所述报警/报险位置截取相关路口监控设备在当前时间段内监控到的视频流，并将所述视频流作为报警/报险内容附件发送至报警/报险中心服务器2。
需要说明的是，本发明实施例提供的上述系统中各个模块，由于与本发明方法实施例基于同一构思，其带来的技术效果与本发明方法实施例相同，具体内容可参见本发明方法实施例中的叙述，此处不再赘述。
因此，可以看出本发明实施例提供的上述基于身份识别的报警/报险系统同样能够使报警/报险中心在接到报警/报险信息的时候及时获取报警/报险人的身份信息，可以有效的杜绝和打击虚假报警/报险行为；此外，还能够通过报警/报险中心服务器2自动分析获取报警/报险类型和紧急程度，大大提高了接警效率；此外，还能够识别出报警/报险人是否报警/报险时是否使用虚假身份，若报警/报险人使用虚假身份，则对报警/报险中心服务器2端的工作人员进行虚假报警/报险提示，能够避免人力、物力和财力的浪费。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种基于身份识别的报警/报险方法，其特征在于，包括：
当终端接收到报警/报险人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端上的语音采集装置采集报警/报险人输入的语音报警信息；
终端将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器；
报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证；
若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警/报险信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度。
2.如权利要求1所述的基于身份识别的报警/报险方法，其特征在于，所述报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证之后还包括：
若验证未通过，则对所述报警/报险中心服务器端的工作人员进行虚假报警/报险提示。
3.如权利要求2所述的基于身份识别的报警/报险方法，其特征在于，所述报警/报险人的身份信息包括报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息，所述自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息具体包括：
自动触发所述终端上的指纹采集装置和图像采集装置采集报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息；
所述报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证具体包括：
所述报警/报险中心服务器将所述身份信息中的指纹信息和人脸数据的图像信息与自身数据库中预先存储的身份证数据库中身份证上的指纹信息和人脸数据的图像信息进行匹配来验证所述报警/报险人的身份，若匹配成功，则验证通过；反之，验证失败。
4.如权利要求2所述的基于身份识别的报警/报险方法，其特征在于，所述报警/报险人的身份信息包括报警人的身份证信息，所述自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息具体包括：
自动触发所述终端上的身份证扫描装置采集报警/报险人的身份证信息；
所述报警/报险中心服务器根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证具体包括：
所述报警/报险中心服务器将所述报警/报险人的身份证信息与自身数据中预先存储的身份证数据库中的身份证信息进行匹配，若匹配成功，则验证通过；反之验证失败。
5.如权利要求1所述的基于身份识别的报警/报险方法，其特征在于，所述若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度之后还包括：
终端接收报警/报险人输入的报警/报险位置，并将所述报警/报险位置发送至交通监控中心，使交通监控中心根据所述报警/报险位置截取相关路口监控设备在当前时间段内监控到的视频流，并将所述视频流作为报警/报险内容附件发送至报警/报险中心服务器。
6.一种基于身份识别的报警/报险系统，其特征在于，包括终端和与所述终端通信连接的报警中心服务器和/或报险中心服务器，所述终端上安装有身份采集装置、语音采集装置和报警/报险应用程序，其中所述报警/报险应用程序包括触发模块和通信模块，所述报警/报险中心服务器包括数据库、身份验证模块以及报警/报险类别判断模块：
触发模块，用于当终端接收到报警人输入的报警/报险选择指令时，自动触发终端上的身份采集装置采集报警/报险人的身份信息，同时自动触发终端上的语音采集装置采集报警/报险人输入的语音报警信息；
通信模块，用于将所述报警/报险人的身份信息和所述语音报警信息进行关联后通过无线通信网络发送至报警/报险中心服务器；
所述身份验证模块，用于根据所述身份信息对所述报警/报险人的身份进行验证；
所述报警/报险类别判断模块，用于若验证通过，则记录所述报警/报险人的身份信息，并提取出所述语音报警信息中的关键词，将所述关键词与自身数据库中预先存储的报警/报险内容分类关键词库中的关键词进行匹配，以确定报警/报险类别和紧急程度。
7.如权利要求6所述的基于身份识别的报警/报险系统，其特征在于，所述报警/报险中心服务器还包括：
虚假报警/报险提示模块，用于若验证未通过，则对所述报警/报险中心服务器端的工作人员进行虚假报警提示。
8.如权利要求7所述的基于身份识别的报警/报险系统，其特征在于，所述身份采集装置包括图像采集装置和指纹采集装置，所述触发模块具体用于：
自动触发所述终端上的指纹采集装置和图像采集装置采集报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息，其中，所述报警/报险人的指纹信息和包含有报警/报险人人脸数据的图像信息即为所述报警/报险人的身份信息；
所述身份验证模块具体用于：将所述身份信息中的指纹信息和人脸数据的图像信息与自身数据库中预先存储的身份证数据库中身份证上的指纹信息和人脸数据的图像信息进行匹配来验证所述报警/报险人的身份，若匹配成功，则验证通过；反之，验证失败。
9.如权利要求7所述的基于身份识别的报警/报险系统，其特征在于，所述身份采集装置包括身份证扫描装置，所述触发模块具体用于：
自动触发所述终端上的身份证扫描装置采集报警/报险人的身份证信息，其中，报警/报险人的身份证信息即为所述报警/报险人的身份信息；
所述身份验证模块具体用于：将所述报警/报险人的身份证信息与自身数据中预先存储的身份证数据库中的身份证信息进行匹配，若匹配成功，则验证通过；反之验证失败。
10.如权利要求6所述的基于身份识别的报警/报险系统，其特征在于，所述报警/报险应用程序还包括：
监控视频获取模块，用于接收报警/报险人输入的报警/报险位置，并将所述报警/报险位置发送至交通监控中心，使交通监控中心根据所述报警/报险位置截取相关路口监控设备在当前时间段内监控到的视频流，并将所述视频流作为报警/报险内容附件发送至报警/报险中心服务器。
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