CN106161717A - 处理来电号码的方法及第一通信终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种处理来电号码的方法及第一通信终端，其特征在于，所述方法包括：第一通信终端获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求；所述第一通信终端基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息；所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。用以解决现有技术中的电子设备在识别电话号码是否为骚扰电话时存在方式单一的缺陷，实现电子设备能够通过多种方式识别骚扰电话的技术效果。

Description

处理来电号码的方法及第一通信终端

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种处理来电号码的方法及第一通信终端。

背景技术

随着科学技术的不断进步，电子设备也得到了飞速的发展，许多电子设备，如智能手机、平板电脑等，成为了人们日常生活的必需品，从而使用户可以随时随地与其他人进行联系。

在现有技术中，用户经常会接到推销电话、诈骗电话等骚扰电话，为了方便用户使用，电子设备设置有用户举报功能，当用户举报该电话号码后，电子设备便将该电话号码标识为推销或者诈骗电话等，从而当用户再次接收到该电话号码时，电子设备将自动显示“推销”或者“诈骗”的标识信息。

本发明的发明人在实现本发明过程中发现电子设备只能通过用户举报才能识别电话号码是否为骚扰电话，电子设备在识别电话号码是否为骚扰电话时存在方式单一的缺陷。

发明内容

本发明实施例提供一种处理来电号码的方法及第一通信终端，用以解决现有技术中的电子设备在识别电话号码是否为骚扰电话时存在方式单一的缺陷，实现电子设备能够通过多种方式识别骚扰电话的技术效果。

本发明实施例提供一种处理来电号码的方法，包括：

第一通信终端获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求；

所述第一通信终端基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息；

所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

本发明实施例提供第一通信终端，包括：

第一获得模块，用于获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求；

第二获得模块，用于基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息；

判断模块，用于基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

本发明实施例提供的处理来电号码的方法及第一通信终端，通过在接收到来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求时，自动获取与电子设备的用户相关的信息，并根据获取的相关信息判断出第一电话号码是否为骚扰电话，从而使电子设备不仅能够通过用户举报的方式识别骚扰电话，也可以通过用户相关信息自动识别骚扰电话，增加了电子设备识别骚扰电话的方式，实现了电子设备能够通过多种方式识别骚扰电话，提高电子设备的智能化程度。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一中提供的一种处理来电号码的方法的流程图；

图2为本发明实施例一中步骤S101的具体实现示意图；

图3为本发明实施例一中步骤S102的第一种具体实现方式流程图；

图4为本发明实施例一中当第一信息为第一语音信息时步骤S103的具体实现方式流程图；

图5为本发明实施例一中当第一信息为第二语音信息时步骤S103的具体实现方式流程图；

图6为本发明实施例一中采用步骤S102的第二种方式时对应的步骤S103的具体实现方式流程图；

图7为本发明实施例二中提供的第一通信终端的结构框图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一

请参考图1，为本发明实施例中提供的一种处理来电号码的方法的流程图，所述方法包括：

S101：第一通信终端获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求；

S102：所述第一通信终端基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息；

S103：所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

在具体实施过程中，所述第一通信终端及所述第二通信终端具体可以是智能手机、平板电脑，也可以是其他能够提供通信服务的电子设备，在此，就不一一举例了。在本申请实施例中将以所述第一通信终端为智能手机A及所述第二通信终端为智能手机B为例，来对本申请实施例中的方法进行详细说明。所述第一电话号码具体为第二通信终端的标识信息，在本申请实施例中将以所述第一电话号码为设置在第二通信终端中的SIM卡的号码为例。

采用本申请实施例中的方法处理来电号码时，首先执行步骤S101，即：第一通信终端获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求。

在具体实施过程中，当智能手机B通过拨打智能手机A的SIM卡号码呼叫智能手机A的第一用户时，智能手机A上将显示由智能手机B的SIM卡号码发起的呼叫请求，如图2所示。

在执行完成步骤S101之后，本申请实施例中的方法便执行步骤S102，即：所述第一通信终端基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息。

在本申请实施例中，步骤S102的具体实现方式有如下两种：

第一种方式，请参考图3，步骤S102包括：

S301：所述第一通信终端基于所述来电请求，与所述第二通信终端建立通话连接；

S302：在所述第一通信终端与所述第二通信终端处于所述通话连接过程中，所述第一通信终端获得所述第一用户的第一语音信息或获得所述第二通信终端的第二用户向所述第一用户表达的第二语音信息。

在具体实施过程中，沿用上述例子，当智能手机A上显示由智能手机B的SIM卡号码发起的呼叫请求后，第一用户可以通过触碰智能手机A上的“接听”按键，建立起与智能手机B的第二用户的通话连接。当第一用户与第二用户处于通话过程中时，智能手机A便通过麦克风等语音采集单元获取第一用户的语音，如“你好，我不需要办理信用卡，谢谢！”，或者第二用户的语音，如“您好！我是**银行的业务员，请问您是否需要办理信用卡？”，本领域技术人员可以根据实际使用需求选择采集任意一种，在本申请实施例中不作限制。

在执行完成步骤S102之后，本申请实施例中的方法便执行步骤S103，即：所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

相应地，由于获取语音信息的对象不同，步骤S103的具体实现方式也不同，以如下两种方式进行说明：

当第一信息为第一语音信息时，请参考图4，步骤S103包括：

S401：所述第一通信终端对所述第一语音信息进行语音识别，获得第一组关键词，所述第一组关键词中包含至少一个关键词；

S402：所述第一通信终端判断所述第一组关键词中是否包含至少一个预设关键词；

S403：在为是时，所述第一通信终端确定所述第一电话号码为骚扰电话。

在具体实施过程中，沿用上述例子，当智能手机A通过麦克风采集到第一用户的语音“你好，我不需要办理信用卡，谢谢！”后，智能手机A的处理器将对所述语音信息进行关键词提取处理，如提取到的关键词为“我不需要、信用卡”。在智能手机A的存储器中会存储有一些预设关键词，所述预设关键词为第一用户接到骚扰电话后会说的关键词，如“正忙、我不需要、我不感兴趣”，此时，智能手机A便将提取到的关键词与预设关键词进行比对，由于提取到的关键词中的“我不需要”为预设关键词，因此，智能手机A判断出提取到的关键词包含预设关键词，从而确定与智能手机B对应的电话号码为骚扰电话。

这样，电子设备不需要用户的举报操作，便能自动根据用户的语音信息识别出当前来电号码是否为骚扰电话，提供了一种新的识别骚扰电话的方式，提高了电子设备的智能化程度，方便用户使用。

当第一信息为第二语音信息时，请参考图5，步骤S103包括：

S501：所述第一通信终端对所述第二语音信息进行语音识别，获得第二组关键词，所述第二组关键词中包含至少一个关键词；

S502：所述第一通信终端判断所述第二组关键词中是否包含至少一个预设关键词；

S503：在为是时，所述第一通信终端确定所述第一电话号码为骚扰电话。

在具体实施过程中，沿用上述例子，当智能手机A通过麦克风采集到第二用户的语音“您好！我是**银行的业务员，请问您是否需要办理信用卡？”后，智能手机A的处理器将对所述语音信息进行关键词提取处理，如提取到的关键词为“**银行、业务员、办理信用卡”。在智能手机A的存储器中会存储有一些预设关键词，所述预设关键词为骚扰电话的来电方会说的关键词，如“业务员、办理信用卡”，当然，所述预设关键词也可以与图4对应的方法中的预设关键词相同，在本申请实施例中不作限制。此时，智能手机A便将提取到的关键词与预设关键词进行比对，由于提取到的关键词中的“业务员、办理信用卡”为预设关键词，因此，智能手机A判断出提取到的关键词包含预设关键词，从而确定与智能手机B对应的电话号码为骚扰电话。

这样，电子设备不需要用户的举报操作，便能自动根据来电方的语音信息识别出当前来电号码是否为骚扰电话，提供了一种新的识别骚扰电话的方式，提高了电子设备的智能化程度，方便用户使用。

第二种方式，步骤S102包括：

所述第一通信终端获得所述第一用户基于所述来电请求进行的第一操作。

在具体实施过程中，沿用上述例子，当智能手机A上显示由智能手机B的SIM卡号码发起的呼叫请求后，智能手机A上会显示有“接听”及“拒接”的按键，此时，第一用户可以根据实际情况选择任意一种操作，如滑动控件至拒接按键处，此时，智能手机A的触控屏便检测到了用户对来电请求进行的操作。

在执行完成步骤S102之后，本申请实施例中的方法便执行步骤S103，即：所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

相应地，请参考图6，步骤S103的具体实现方式如下：

S601：所述第一通信终端判断所述第一操作是否为拒绝所述来电请求的挂断操作；

S602：在为是时，确定所述第一电话号码为骚扰电话。

在具体实施过程中，当智能手机A检测到第一用户的将控件滑动至拒接按键处的操作后，智能手机A的处理器判断出当前操作的滑动方向为与拒接按键所在的方向相同，从而确定出该操作为拒接来电请求的挂断操作，此时，智能手机A确定第一电话号码为骚扰电话。

当然，当智能手机A确定第一电话号码为骚扰电话后，可以将第一电话号码移至黑名单、或自动将第一电话号码举报给运营商等。本领域技术人员可以根据实际使用需求进行设置，在本申请实施例中不作限制。

这样，电子设备不需要用户的举报操作，便能自动根据用户对来电请求的操作识别出当前来电号码是否为骚扰电话，提供了一种新的识别骚扰电话的方式，提高了电子设备的智能化程度，方便用户使用。

由于本申请实施例中为电子设备的骚扰电话识别提供了上述三种具体实现方式，从而克服了通过用户举报方式识别骚扰电话带来的操作复杂，且本领域技术人员也可以采用上述多种识别方式中的任意两种或者多种的组合，来进一步提高电子设备自动识别骚扰电话的准确性，如，将同时利用第一语音信息和第二语音信息来进行判断，当第一语音信息及第二语音信息中同时包含预设关键词时，则确定第一电话号码为骚扰电话。

实施例二

基于与本发明实施例一相同的发明构思，请参考图7，本发明实施例二提供第一通信终端，所述第一通信终端可以为智能手机、平板电脑，或者其他能够提供通信服务的电子设备，所述第一通信终端包括：第一获得模块10、第二获得模块20以及判断模块30，而且本发明实施例二中的第一获得模块10、第二获得模块20以及判断模块30可以通过硬件处理器(hardware processor)来实现相关功能单元，其中：

第一获得模块10，用于获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求；

第二获得模块20，用于基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息；

判断模块30，用于基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

在本发明实施例二中，第二获得模块20具体以如下两种主要实现方式进行说明：

第一种方式，第二获得模块20包括：

建立单元，用于基于所述来电请求，与所述第二通信终端建立通话连接；

获得单元，用于在所述第一通信终端与所述第二通信终端处于所述通话连接过程中，获得所述第一用户的第一语音信息或获得所述第二通信终端的第二用户向所述第一用户表达的第二语音信息。

具体而言，当第一通信终端的第一获得模块10接收到第一电话号码的来电请求后，便可以通过建立单元建立与第一电话号码对应的第二通信终端的通话连接，并在通话过程中，通过获得单元采集第一通信终端的用户的语音信息或者来电方的语音信息。具体可参阅对应的方法实施例中的具体说明，这里不再赘述。

相应地，判断模块30具体包括：

第一语音识别单元，用于对所述第一语音信息进行语音识别，获得第一组关键词，所述第一组关键词中包含至少一个关键词；第一判断单元，用于判断所述第一组关键词中是否包含至少一个预设关键词；第一确定单元，用于在为是时，用于确定所述第一电话号码为骚扰电话；或

判断模块30包括：

第二语音识别单元，用于对所述第二语音信息进行语音识别，获得第二组关键词，所述第二组关键词中包含至少一个关键词；第二判断单元，用于判断所述第二组关键词中是否包含至少一个预设关键词；第二确定单元，用于在为是时，确定所述第一电话号码为骚扰电话。

具体而言，当第一通信终端通过获得单元获取第一通信终端的用户的语音信息或者来电方的语音信息后，便需要通过第一语音识别单元或第二语音识别单元提取语音信息中的关键词。在第一通信终端的存储器中会存储有预设关键词，如，“我不需要”、“我不感兴趣”等，当提取的语音信息中的关键词包含预设关键词时，则判断该电话号码为骚扰电话。具体可参阅对应的方法实施例中的具体说明，这里不再赘述。

第二种方式，第二获得模块20包括：

操作获得单元，用于获得所述第一用户基于所述来电请求进行的第一操作。

相应地，判断模块30包括：

第三判断单元，用于判断所述第一操作是否为拒绝所述来电请求的挂断操作；

第三确定单元，用于在为是时，确定所述第一电话号码为骚扰电话。

具体而言，第一通信终端也可以根据操作获得单元检测用户针对第一电话号码的来电请求作出的操作，并通过第三判断单元判断该操作是否为拒接或者挂断操作，从而使第三确定单元通过判断结果确定该电话号码是否为骚扰电话。具体可参阅对应的方法实施例中的具体说明，这里不再赘述。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种处理来电号码的方法，其特征在于，包括：

第一通信终端获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求；

所述第一通信终端基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息；

所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一通信终端基于所述来电请求，获得用于表征与所述第一通信终端的第一用户对相关的第一信息，包括：

所述第一通信终端基于所述来电请求，与所述第二通信终端建立通话连接；

在所述第一通信终端与所述第二通信终端处于所述通话连接过程中，所述第一通信终端获得所述第一用户的第一语音信息或获得所述第二通信终端的第二用户向所述第一用户表达的第二语音信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话，包括：

所述第一通信终端对所述第一语音信息进行语音识别，获得第一组关键词，所述第一组关键词中包含至少一个关键词；所述第一通信终端判断所述第一组关键词中是否包含至少一个预设关键词；在为是时，所述第一通信终端确定所述第一电话号码为骚扰电话；或

所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话，包括：

所述第一通信终端对所述第二语音信息进行语音识别，获得第二组关键词，所述第二组关键词中包含至少一个关键词；所述第一通信终端判断所述第二组关键词中是否包含至少一个预设关键词；在为是时，所述第一通信终端确定所述第一电话号码为骚扰电话。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一通信终端基于所述来电请求，获得用于表征与所述第一通信终端的第一用户对相关的第一信息，包括：

所述第一通信终端获得所述第一用户基于所述来电请求进行的第一操作。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一通信终端基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话，包括：

所述第一通信终端判断所述第一操作是否为拒绝所述来电请求的挂断操作；

在为是时，确定所述第一电话号码为骚扰电话。

6.第一通信终端，其特征在于，包括：

第一获得模块，用于获得来自对应第一电话号码的第二通信终端的来电请求；

第二获得模块，用于基于所述来电请求，获得用于与所述第一通信终端的第一用户相关的第一信息；

判断模块，用于基于所述第一信息，判断所述第一电话号码是否为骚扰电话。

7.根据权利要求6所述的第一通信终端，其特征在于，所述第二获得模块，包括：

建立单元，用于基于所述来电请求，与所述第二通信终端建立通话连接；

获得单元，用于在所述第一通信终端与所述第二通信终端处于所述通话连接过程中，获得所述第一用户的第一语音信息或获得所述第二通信终端的第二用户向所述第一用户表达的第二语音信息。

8.根据权利要求7所述的第一通信终端，其特征在于，所述判断模块，包括：

第一语音识别单元，用于对所述第一语音信息进行语音识别，获得第一组关键词，所述第一组关键词中包含至少一个关键词；第一判断单元，用于判断所述第一组关键词中是否包含至少一个预设关键词；第一确定单元，用于在为是时，用于确定所述第一电话号码为骚扰电话；或

所述判断模块，包括：

第二语音识别单元，用于对所述第二语音信息进行语音识别，获得第二组关键词，所述第二组关键词中包含至少一个关键词；第二判断单元，用于判断所述第二组关键词中是否包含至少一个预设关键词；第二确定单元，用于在为是时，确定所述第一电话号码为骚扰电话。

9.根据权利要求6所述的第一通信终端，其特征在于，所述第二获得模块，包括：

操作获得单元，用于获得所述第一用户基于所述来电请求进行的第一操作。

10.根据权利要求9所述的第一通信终端，其特征在于，所述判断模块，包括：

第三判断单元，用于判断所述第一操作是否为拒绝所述来电请求的挂断操作；

第三确定单元，用于在为是时，确定所述第一电话号码为骚扰电话。