CN106020866A - 蓝屏处理方法、装置及终端 - Google Patents
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Abstract
本申请提出一种蓝屏处理方法、装置及终端，其中，该方法包括：在终端启动时，判断保存的终端蓝屏次数是否大于预设的值，其中终端蓝屏次数是指终端在启动时出现蓝屏的次数；若是，则禁止所述驱动程序的启动。通过本申请提供的蓝屏处理方法、装置及终端，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
Description
技术领域
本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种蓝屏处理方法、装置及终端。
背景技术
在使用计算机的过程中，时常会遇到计算机每次启动后，就出现蓝屏死机(Blue Screenof Death，BSOD)的现象。所谓蓝屏死机，是指当Windows操作系统崩溃或停止执行时所显示的蓝色屏幕。
出现蓝屏，一般是windows操作系统遇到了非常严重的错误。这种错误多数情况下是由于第三方软件的错误导致的，例如，如果计算机中安装了杀毒软件，那么在计算机开机时，杀毒软件中的驱动程序也会同时启动，此时若软件中的驱动程序存在漏洞或者与系统驱动发生冲突，抢夺底层控制权，就会使系统出现蓝屏死机。这种情况下，用户就无法正常启动并使用计算机，需要到维修点由专业维修人员进行维修，这就给用户的使用带来极大不便，浪费了用户时间和精力。
发明内容
本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。
为此，本申请的第一个目的在于提出一种蓝屏处理方法，该方法实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
本申请的第二个目的在于提出一种蓝屏处理装置。
本申请的第三个目的在于提出一种终端。
为达上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种蓝屏处理方法，包括：在终端启动时，判断保存的终端蓝屏次数是否大于预设的值，其中终端蓝屏次数是指终端在启动时出现蓝屏的次数；若是，则禁止驱动程序的启动。
本申请实施例的蓝屏处理方法，在终端启动时，首先判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若是，则禁止驱动程序的启动。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
为达上述目的，本申请第二方面实施例提出了一种蓝屏处理装置，包括：判断模块，用于在终端启动时，判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，其中终端蓝屏次数是指终端在启动时出现蓝屏的次数；处理模块，用于若是，则禁止驱动程序的启动。
本申请实施例的蓝屏处理装置，在终端启动时，首先判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若是，则禁止驱动程序的启动。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
为达上述目的，本申请第三方面实施例提出了一种终端，包括显示屏和如上所述的蓝屏处理装置。
本申请实施例的终端，蓝屏处理方法装置在终端启动时，首先判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若是，则禁止驱动程序的启动。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
附图说明
本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1是本申请一个实施例的蓝屏处理方法的流程图；
图2是本申请另一个实施例的蓝屏处理方法的流程图；
图3是本申请又一个实施例的蓝屏处理方法的流程图；
图4是本申请一个实施例的蓝屏处理装置的结构示意图；
图5是本申请另一个实施例的蓝屏处理装置的结构示意图；
图6是本申请又一个实施例的蓝屏处理装置的结构示意图；
图7是本申请一个实施例的终端的结构示意图。
具体实施方式
下面详细描述本申请的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本申请，而不能理解为对本申请的限制。
下面参考附图描述本申请实施例的蓝屏处理方法、装置及终端。
图1是本申请一个实施例的蓝屏处理方法的流程图。
如图1所示，该蓝屏处理方法包括：
步骤101，在终端启动时，判断保存的终端蓝屏次数是否大于预设的值，其中终端蓝屏次数是指终端在启动时出现蓝屏的次数。
具体的，本实施例提供的蓝屏处理方法的执行主体为蓝屏处理装置，该装置可以被配置在任何终端中，比如，计算机、手机等等。
其中，本申请各实施例中的驱动程序，指需要与终端驱动程序同时启动的第三方软件或者应用的驱动程序，比如为杀毒软件的驱动程序。以下为方便说明，本申请均以杀毒软件的驱动程序为例对本申请各实施例进行说明。
其中，预设的值可以根据需要设定，通常可设置为大于或等于2的正整数。或者，也可以由用户设置。
通常，安装有杀毒软件的终端在启动时，杀毒软件中的驱动程序也会同时启动，本申请实施例中，在终端启动时，蓝屏处理装置根据终端蓝屏次数确定杀毒软件的驱动程序是否可以启动。
具体的，驱动程序在终端中安装时，会生成该驱动程序对应的注册表，在该注册表中可以存储该驱动程序相关的数据，终端蓝屏次数可以存储在驱动程序对应的注册表中，或者也可以直接存储在蓝屏处理装置中。
具体的，蓝屏处理装置，可以通过以下多种方式确定终端蓝屏次数值。
示例一：
在终端启动时，将保存的终端蓝屏次数值加1。
具体的，可以通过修改终端的注册表方式，在终端启动时，将注册表中的终端蓝屏次数值加1。
示例二：
还可以在终端每次启动时，蓝屏处理装置都注册关机回调函数，来对关机状态进行监控，若终端正常关机，则蓝屏处理装置会收到关机消息，此时即可将终端蓝屏次数清零。
步骤102，若是，则禁止驱动程序的启动。
举例来说，若预设的值为3，终端每次启动，蓝屏处理装置将终端蓝屏次数加1。则终端在第一次启动时，通过查询可知终端蓝屏次数为0，那么就可以允许驱动程序启动，并将终端蓝屏次数加1。之后驱动程序启动后，终端出现了蓝屏死机现象，用户在第二次启动终端时，可知终端蓝屏次数为1，小于3，进而可继续允许驱动程序驱动，依次类推，在终端第五次启动时，通过判断，终端蓝屏次数为4，大于3，则可禁止驱动程序的启动。从而使终端可正常启动，使得用户最终可以使用终端。
本申请实施例的蓝屏处理方法，在终端启动时，首先判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若是，则禁止驱动程序的启动。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
图2是本申请另一个实施例的蓝屏处理方法的流程图。
如图2所示，该蓝屏处理方法包括：
步骤201，在终端启动时，判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若是，则执行步骤202，否则执行步骤203。
步骤202，禁止驱动程序的启动。
步骤203，允许所述驱动程序启动。
进一步地，若在终端每次启动时，蓝屏处理装置都注册关机回调函数，来对关机状态进行监控，若终端正常关机，则蓝屏处理装置会收到关机消息，则该方法，还包括：
步骤204，注册关机回调函数。
步骤205，接收终端关机消息，所述关机消息是终端在正常关机时触发的。
步骤206，将保存的终端蓝屏次数清零。
其中，上述步骤204可以在步骤203后执行，也可以在步骤202前执行，或者还可以与步骤201-203，同时执行，本实施例对此不作限定。
具体的，可以通过调用系统的内核函数IoRegisterShutdownNotification，来注册回调函数。当终端系统关机的时候，蓝屏处理装置就会收到系统发送来的关机消息，蓝屏处理装置收到关机消息后，说明终端是正常关机的，此时，即可认为杀毒软件的驱动程序仅是在终端某次启动时，会出现与终端的系统文件争资源的情况，出现蓝屏仅是偶然现象，因此可将终端蓝屏次数清零。
本申请实施例的蓝屏处理方法，在终端启动时，首先判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若大于，则禁止驱动程序启动，若不大于或等于，则可以允许驱动程序启动，并且通过注册关机回调函数，在收到终端关机消息后，将保存的终端蓝屏次数清零。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。并在确定终端正常关机时，将终端蓝屏次数清零，实现了对终端开机时蓝屏现象的可靠监控。
图3是本申请另一个实施例的蓝屏处理方法的流程图。
如图3所示，在上述图1所示的基础上，在上述步骤102之后，该蓝屏处理方法，还包括：
步骤301，向服务器发送驱动程序异常反馈消息。
具体的，蓝屏处理装置在确定驱动程序无法启动后，即可向服务器发送驱动程序异常消息，从而使服务器对驱动程序进行修改和完善。
可以理解的是，上述异常反馈消息中，可以携带异常内容，比如“终端无法启动”、“终端频繁蓝屏”等等，从而使服务器根据异常内容确定驱动程序的问题。
步骤302，接收所述服务器返回的处理指令。
步骤303，根据所述处理指令，对所述驱动程序进行更新或替换。
具体的，杀毒软件的提供方，在根据服务器接收到的异常反馈消息，对杀毒软件的驱动程序进行修改或完善后，可以通过服务器向蓝屏处理装置返回处理指令，从而使蓝屏处理装置，根据处理指令，对终端本地的驱动程序进行更新或替换。
本申请实施例的蓝屏处理方法，在终端启动时，首先判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若大于，则禁止驱动程序启动，若不大于或等于，则可以允许驱动程序启动，并且通过注册关机回调函数，在收到终端关机消息后，将保存的终端蓝屏次数清零。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。并在确定终端正常关机时，将终端蓝屏次数清零，实现了对终端开机时蓝屏现象的可靠监控。并在确定驱动程序异常时，向服务器发送异常反馈消息，在收到服务器返回的处理指令后，对驱动程序进行更新或替换，从而提高了软件或应用的可靠性，改善了用户体验。
为了实现上述实施例，本申请还提出一种蓝屏处理装置。
图4是本申请一个实施例的蓝屏处理装置的结构示意图。
如图4所示，该蓝屏处理装置包括：
判断模块41，用于在终端启动时，判断保存的终端蓝屏次数是否大于预设的值，其中终端蓝屏次数是指终端在启动时出现蓝屏的次数；
处理模块42，用于若判断模块41判断出终端蓝屏次数大于预设的值，则禁止所述驱动程序的启动。
需要说明的是，前述对应用蓝屏处理方法实施例的解释说明也适用于该实施例的蓝屏处理装置，此处不再赘述。
本申请实施例的蓝屏处理装置，在终端启动时，首先判断模块41判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若判断模块41判断出终端蓝屏次数大于预设的值，则处理模块42禁止驱动程序的启动。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
图5是本申请另一个实施例的蓝屏处理装置的结构示意图，如图5所示，基于图4所示实施例，
处理模块42，还用于：若判断模块41判断出终端蓝屏次数不大于预设的值，则允许驱动程序启动。
进一步地，该装置可以通过修改终端的注册表方式，设置在终端启动时，自动将终端蓝屏次数加1。则该装置，还包括：
存储模块51，用于在终端启动时，将所述保存的终端蓝屏次数值加1。
在一种可能的实现形式中，若在终端每次启动时，蓝屏处理装置都注册关机回调函数，来对关机状态进行监控，若终端正常关机，则蓝屏处理装置会收到关机消息，则该装置，还包括：
注册模块52，用于注册关机回调函数。
第一接收模块53，用于接收终端关机消息，所述关机消息是终端在正常关机时触发的；
清零模块54，用于将保存的终端蓝屏次数清零。
需要说明的是，前述对应用蓝屏处理方法实施例的解释说明也适用于该实施例的蓝屏处理装置，此处不再赘述。
本申请实施例的蓝屏处理装置，在终端启动时，首先判断模块41判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若判断模块41判断出终端蓝屏次数大于预设的值，则处理模块42禁止驱动程序启动，若判断模块41判断出终端蓝屏次数不大于或等于预设的值，则处理模块42可以允许驱动程序启动，并且在终端启动时，存储模块51将所述保存的终端蓝屏次数值加1，通过注册模块52注册关机回调函数，在第一接收模块53收到终端关机消息后，清零模块54将保存的终端蓝屏次数清零。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。并在确定终端正常关机时，将终端蓝屏次数清零，实现了对终端开机时蓝屏现象的可靠监控。
图6是本申请又一个实施例的蓝屏处理装置的结构示意图。
如图6所示，在上述图4所示的基层上，该装置，还包括：
发送模块61，用于向服务器发送驱动程序异常反馈消息。
第二接收模块62，用于接收所述服务器返回的处理指令；
更新模块63，用于根据所述处理指令，对所述驱动程序进行更新或替换。
需要说明的是，前述对蓝屏处理方法实施例的解释说明也适用于该实施例的蓝屏处理装置，此处不再赘述。
本申请实施例的蓝屏处理装置，并在确定驱动程序异常时，向服务器发送异常反馈消息，在收到服务器返回的处理指令后，对驱动程序进行更新或替换，从而提高了其他软件或应用的可靠性，改善了用户体验。
图7是本申请一个实施例的终端的结构示意图。
如图7所示，该终端7包括：显示屏71和蓝屏处理装置72。
其中，蓝屏处理装置72的结构和蓝屏处理方法，可参照上述实施例的详细描述，此处不再赘述。
可以理解的是，该终端7中，安装有在终端启动时，驱动程序需要同时启动的第三方软件或应用。
本申请实施例的终端，蓝屏处理装置在终端启动时，首先判断终端蓝屏次数是否大于预设的值，若是，则禁止驱动程序的启动。由此，实现了根据终端蓝屏次数控制驱动程序启动，避免了终端由于其他软件或者应用的驱动程序漏洞或冲突而无法开机的问题，提高了软件或者应用的可靠性，改善了用户体验。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。
流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。
应当理解，在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。
上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。
Claims (10)
1.一种蓝屏处理方法，其特征在于，包括以下步骤：
在终端启动时，判断保存的终端蓝屏次数是否大于预设的值，其中终端蓝屏次数是指终端在启动时出现蓝屏的次数；
若是，则禁止驱动程序的启动。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断保存的所述终端蓝屏次数是否大于预设的值之后，还包括：
若否，则允许所述驱动程序启动。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
在终端启动时，将所述保存的终端蓝屏次数值加1。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收终端关机消息，所述关机消息是终端在正常关机时触发的；
将保存的终端蓝屏次数清零。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述接收终端关机消息之前，还包括：
注册关机回调函数。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述禁止驱动程序的启动之后，还包括：
向服务器发送驱动程序异常反馈消息。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述向服务器发送驱动程序异常反馈消息之后，还包括：
接收所述服务器返回的处理指令；
根据所述处理指令，对所述驱动程序进行更新或替换。
8.一种蓝屏处理装置，其特征在于，包括：
判断模块，用于在终端启动时，判断保存的终端蓝屏次数是否大于预设的值，其中终端蓝屏次数是指终端在启动时出现蓝屏的次数；
处理模块，用于若所述判断模块判断出终端蓝屏次数大于预设的值，则禁止驱动程序的启动。
9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理模块，还用于：
若判断模块判断出终端蓝屏次数不大于预设的值，则允许驱动程序启动。
10.如权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：
存储模块，用于在终端启动时，将所述保存的终端蓝屏次数值加1。
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| Date | Code | Title | Description |
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| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| TA01 | Transfer of patent application right |
Effective date of registration: 20181210 Address after: 519030 Room 105-53811, No. 6 Baohua Road, Hengqin New District, Zhuhai City, Guangdong Province Applicant after: Zhuhai Leopard Technology Co.,Ltd. Address before: 100085 East District, Second Floor, 33 Xiaoying West Road, Haidian District, Beijing Applicant before: BEIJING KINGSOFT INTERNET SECURITY SOFTWARE Co.,Ltd. |
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| TA01 | Transfer of patent application right | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20161012 |
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| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |