CN105898803A - 一种基于业务服务质量的mro优化方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于业务服务质量的MRO优化方法和装置，以解决现有的MRO方法不能体现用户传输业务之间的差异性问题。该方法为，集中控制节点CRRM为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量；在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整，这样，能够针对不同业务类型的切换进行灵活的参数调整，体现不同业务之间的差异性。

Description

一种基于业务服务质量的MRO优化方法和装置

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种基于业务服务质量的MRO优化方法和装置。

背景技术

目前，移动鲁棒性优化(MRO)主要是避免因移动性参数配置不合适导致出现切换问题，对切换触发条件相关的参数进行调整，如触发时间(TimeToTrigger，TTT)、迟滞值(Hysteresis)或小区个性偏移量(Cell IndividualOffset，CIO)等参数。这些参数主要是小区级或小区对级参数。在MRO优化过程中对这些移动性参数进行优化调整，只能对小区的整体性能进行较为粗略的调整。

随着移动通信网络的发展和演进，越来越多的运营商同时拥有多种不同制式的网络(可简称多制式网络)，针对多制式网络的管理，采用通用无线资源管理(Common Radio Resource Management，CRRM)的概念，通过引入集中控制节点对多种无线接入技术(Radio Access Technology，RAT)进行统一集中管理，CRRM实体(可以为CRRM服务器，以下简称为CRRM)除了能够对不同RAT的相关网络配置参数进行最优化管理之外，还可以对更多、更为细化的信息进行管理，如可以控制用户在不同场景下接入不同RAT的不同小区，甚至根据用户的业务属性将不同的业务承载在不同RAT的不同频点或不同小区上传输。

当CRRM可以获得所有RAT小区的信息时，CRRM可以根据所有小区的移动性参数进行管理，既节省了基站间的信令传输，也改善分布式管理下不同RAT基站之间的信息交互不完全的情况。现有的MRO算法所解决的移动性参数配置不合适导致的切换问题就不再是CRRM中自组织网络(Self OrganisingNetwork，SON)面临的最大难题，CRRM会更为注重用户对不同业务的服务体验情况。对于多RAT共存的场景，用户的不同业务可能承载在不同RAT的不同小区，这时，移动鲁棒性优化(MRO)不再局限于小区级切换失败率等硬性关键绩效指标(Key Performance Indicator，KPI)指标，MRO更多考虑的是不同业务在小区间切换时对业务QoS的影响。

现有MRO的主要思想是解决移动性参数配置不合适导致的无线链路失败(RLF)现象，减少切换失败的发生，减少不当切换导致的用户掉话，以及减少不必要的切换，避免这些切换对系统资源的无效使用。现有MRO算法主要分为系统内MRO问题以及系统间MRO问题。系统内MRO问题主要是过早切换问题、过迟切换问题以及切换到错误小区问题。系统间MRO问题除了过早/过迟切换问题之外，还有不必要的系统间切换问题。

现有的MRO优化策略的主要思想是，确定切换失败主要问题后，针对主要问题进行参数调整。其中：

1)系统内MRO优化仅考虑调整如下参数：触发时间(TimeToTrigger)、邻区的个性偏移量(Ocn)、邻区的频点偏移量(Ofn)、个性偏移量(Qoffset)。

2)系统间MRO优化仅考虑调整如下参数：Ofn、B1测量事件门限值(b1-Threshold)、B2测量事件中的本区信号强度门限值1(b2-Threshold1)、B2测量事件中的邻区信号强度门限值2(b2-Threshold2)。

从上述调整参数可以看出，这些参数表征的最小粒度为小区对级参数，也就是说通过调整邻区对之间的切换门限值或切换触发时间等参数来解决参数配置不当导致的无线链路失败问题。

然而，对于同一个用户，其传输业务不同对服务质量需求也会有所不同，相应地，不同业务对切换触发条件的敏感度也是不同的。当源小区的服务信号尚能满足业务的QoS要求时就触发了切换动作，那么会因为切换而导致RLF或切换失败或业务中断或增加不必要的信令开销；当源小区的服务信号已经不能满足业务的QoS要求时还没有触发切换动作，那么就会因为没有及时切换导致无线链路失败(Radio Link Failure，RLF)或增加全网的干扰水平或业务中断，也会严重影响用户的业务感知。

由此可知，现有的CRRM在对不同RAT小区的移动性参数进行统一管理时，现有的切换触发条件只能体现出不同小区间的差异性，因为现有的MRO优化调整的移动性参数的最小粒度为小区对级的参数，不能体现出不同业务类型之间的差异性，而且现有网络虽然可以对不同用户配置不同的移动性参数，但配置的移动性参数并不能区分业务类型，即使用户处于同样信道条件下，由于申请不同类型的业务对切换参数的敏感度不同，统一的移动性参数不能适用于用户不同业务类型的要求。

发明内容

本发明的目的是提供一种基于业务服务质量的MRO优化方法和装置，以解决现有的MRO方法不能体现用户传输业务之间的差异性。

本发明的目的是通过以下技术方案实现的：

一种基于业务服务质量的MRO优化方法，包括：

集中控制节点CRRM为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量；

CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；

CRRM基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；

CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

这样，通过引入基于业务类型的移动性参数即业务偏移量这一参数，而且细化了移动性参数的最小调整粒度，能够针对不同业务类型的切换进行灵活的参数调整，在切换过程中体现不同业务之间的差异性，真正实现具有业务差异化的移动性优化管理。

可选的，CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计，具体包括：

CRRM在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计；或者，

CRRM在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

可选的，CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果，具体包括：

CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

可选的，CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果，具体包括：

CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与所述任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后所述任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前所述任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定所述任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断所述任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于所述一业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定所述任意一业务类型发生过迟切换；

统计所述任意一业务类型的过早切换发生次数和所述任意一业务类型的过迟切换发生次数，将所述一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为所述一业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果。

可选的，CRRM基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，具体包括：

CRRM基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定所述任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

可选的，CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整，具体包括：

CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，在确定CRRM统计范围内的小区不存在无线链路失败RLF的MRO问题之后，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

可选的，CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整，具体包括：

CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，判断所述任意一业务类型的过早切换率是否大于过迟切换率；

若是，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；否则，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。

一种基于业务服务质量的MRO优化装置，包括：

配置单元，用于为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量；

统计单元，用于在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；

判断单元，用于基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；

调整单元，用于在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

这样，通过引入基于业务类型的移动性参数即业务偏移量这一参数，而且细化了移动性参数的最小调整粒度，能够针对不同业务类型的切换进行灵活的参数调整，在切换过程中体现不同业务之间的差异性，真正实现具有业务差异化的移动性优化管理。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计时，所述统计单元用于：

在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计；或者，

在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果时，所述统计单元用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

可选的，在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果时，所述统计单元具体用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与所述任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后所述任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前所述任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定所述任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断所述任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于所述一业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定所述任意一业务类型发生过迟切换；

统计所述任意一业务类型的过早切换发生次数和所述任意一业务类型的过迟切换发生次数，将所述一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为所述一业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果。

可选的，基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率时，所述判断单元用于：

CRRM基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定所述任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

可选的，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，所述调整单元用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，在确定CRRM统计范围内的小区不存在无线链路失败RLF的MRO问题之后，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

可选的，CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，所述调整单元用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，判断所述任意一业务类型的过早切换率是否大于过迟切换率；

若是，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；否则，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。

一种基于业务服务质量的MRO优化装置，包括：

收发机，用于在处理器500的控制下接收和发送数据。

处理器，用于读取存储器中的程序，通过收发机接收用户终端上报的不同业务的Qos相关指标，为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

这样，通过引入基于业务类型的移动性参数即业务偏移量这一参数，而且细化了移动性参数的最小调整粒度，能够针对不同业务类型的切换进行灵活的参数调整，在切换过程中体现不同业务之间的差异性，真正实现具有业务差异化的移动性优化管理。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计时，处理器用于：

在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计；或者，

在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果时，处理器用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

可选的，在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果时，处理器用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与该任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后该任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前该任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定该任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断该任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于该一业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定该任意一业务类型发生过迟切换；

统计任意一业务类型的过早切换发生次数和该任意一业务类型的过迟切换发生次数，将该一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为该一业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果。

可选的，基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率时，处理器用于：

基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于该任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定该任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

可选的，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，处理器用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，在确定CRRM统计范围内的小区不存在无线链路失败RLF的MRO问题之后，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

可选的，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，处理器用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，判断该任意一业务类型的过早切换率是否大于过迟切换率；

若是，则将该任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；否则，则将该任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。

附图说明

图1为本发明实施例中基于业务服务质量的MRO优化方法流程示意图；

图2为本发明实施例中MRO切换问题的判决流程示意图；

图3为本发明实施例一中的MRO优化方法流程示意图；

图4和图5为本发明实施例中CRRM结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，并不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

针对基于业务服务质量的MRO方法，本发明实施例中引入业务的过早切换和业务的过迟切换这两个概念。

业务的过早切换，是指当前小区的信号尚能满足当前业务的QoS要求而触发切换的情况。如果用户切换后该业务的服务质量相关的指标，如传输速率、延时或丢包率等，低于切换前该业务的服务质量，则认为该业务发生了过早切换。

业务的过迟切换，是指当前小区的信号已经不能满足当前业务的QoS要求，但还没有触发切换的情况。如果用户切换时该业务的服务质量相关指标，如传输速率、延时或丢包率等，不满足该业务的QoS要求，则认为该业务发生过迟切换。

需要进一步说明，这里出现的业务的过早问题或过迟切换问题与传统的MRO切换问题不同，基于业务的过早或过迟切换发生时，可能不会发生RLF现象。

参阅图1所示，本发明实施例中提供一种基于业务服务质量的MRO方法，具体步骤如下：

步骤100：集中控制节点CRRM为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量。

通过在触发切换的测量条件中引入表征业务类型的业务偏移量Offset_QoS，主要用来区分不同业务类型对切换条件的敏感度。CRRM为用户配置业务类型的偏移量Offset_QoS，该业务类型的业务偏移量可以是全网使用一套参数，也可以是局部网络使用一套参数，也可以一个小区使用一套参数，根据实际情况灵活设置。

步骤101：CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果。

具体的，CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计，具体包括以下两种情形：

第一种情形为CRRM在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

第二种情形为CRRM在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

CRRM控制下局部区域指的是CRRM控制下的至少一个小区，可以为CRRM控制下的一个小区或者CRRM控制下的至少两个小区组成的区域。

具体的，CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果，具体过程为：CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

需要说明的是，本发明中所涉及的切换为广义的切换，包括传统的切换、业务分流或是服务小区的变更。触发切换的测量上报条件包括触发传统的切换、触发业务分流或是触发服务小区变更的测量上报条件。

步骤102：CRRM基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值。

具体的，CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果，具体过程为：CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与该任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后该任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前该任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定该任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断该任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于该业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定该任意一业务类型发生过迟切换；统计该任意一业务类型的过早切换发生次数和该任意一业务类型的过迟切换发生次数，将该一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为该业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果.

具体的，CRRM基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，具体过程为：CRRM基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算该任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于该任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定该任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

例如，某一业务类型的过早切换率为V1，该业务类型的过迟切换率为V2，该业务类型的MRO切换问题率V用如下公式表示：

V＝a*V1+b*V2

其中，a，b为系统设置的正数，较佳的，设置a＝b＝1。

具体实现流程可参阅图2所示。

步骤201：用户切换后将业务的QoS相关指标上报给CRRM。

步骤202：判断用户切换后该业务的QoS相关指标是否低于切换前该业务的QoS相关指标，若是，则执行步骤204，否则，执行步骤203。

步骤203：判断切换时业务的QoS相关指标是否达到业务的QoS需求指标，若是，则执行步骤206，否则，执行步骤205。

步骤204：确定该业务类型发生过早切换，次数加一，接着执行步骤207。

步骤205：确定该业务类型发生过迟切换，次数加一，接着执行步骤207。

步骤206：确定没有发生该业务类型的MRO切换问题，接着执行步骤207。

步骤207：统计该业务类型的过早切换发生次数W_E和过迟切换发生次数W_L，计算过早切换率V_E和过迟切换率V_L。

步骤208：确定该业务类型的MRO切换问题率V，V＝V_L+V_E。

这样能够确定任意一业务类型的切换问题，进而判断是否针对业务类型调整其业务偏移量。

步骤103：CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

具体的，CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整，具体包括以下两种情形：

第一种情形为：CRRM确定该任意一业务类型过早切换率大于过迟切换率时，则将该任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；或者，

第二种情形为：CRRM确定该任意一业务类型过早切换率不大于过迟切换率时，则将该任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。

通过统计基于业务类型的切换问题相应的指标，如业务的过早切换率或业务的过迟切换率，得到业务的MRO切换问题率，在业务的MRO切换问题率超过设置的门限值TH1，则对存在MRO切换问题的业务类型相关的偏移量参数OffsetQoS进行优化调整，优化调整的前提是不会引发传统MRO的切换问题。

实施例一通过以多模多连接的用户终端和多模单连接的用户终端来进行上述基于业务服务质量的MRO优化方法的举例说明。

实施例一

多模多连接终端，是指终端可以同时在多个RAT小区建立无线资源控制(Radio Resource Control，RRC)连接，如终端在LTE和WLAN同时建立相互独立的连接，或在物理层技术支持的基础上，终端可以同时在多个同RAT异频小区，或多个同频小区上建立独立的连接。这样，在终端移动过程中终端会根据自己现有的业务类型的不同，将业务切换至其他不同RAT小区或同RAT的异频小区或其他同频小区。因此，在用户移动过程中，传统的用户级的切换方式就会演变为业务级的切换方式，那么，触发切换的条件中就应该包含业务级移动性参数，并且对于MRO来说应该对业务级移动性参数可调。这里的“切换”是指传统意义上的切换。

例如用户A的业务1在RAT1上承载，业务2在RAT2上承载，对于多模多连接的终端，RAT1和RAT2可以是相同RAT也可以是不同的RAT。

多模单连接终端，是指终端只能在一个RAT小区上建立RRC连接。在用户移动过程，触发切换的测量条件中引入业务级移动性参数，可以保证用户对最高QoS等级的业务感知。

例如用户A的业务1和业务2都在RAT1小区上承载，其中，业务1的QoS等级高于业务2的QoS等级。

参阅图3所示，基于业务服务质量的MRO优化方法具体的实施步骤如下：

步骤301：CRRM为用户配置基于业务类型的业务偏移量{OffsetQoS_i}，i表示业务类型。

具体的，CRRM为用户配置基于业务类型的业务偏移量可以通过以下配置方式进行配置，但不限于以下两种方式。

配置方式一：CRRM根据用户的业务类型为用户配置用户业务1和业务2对应的业务偏移量OffsetQoS_1和OffsetQoS_2；

配置方式二：CRRM下发不同业务类型相关的偏移量查找表OffsetQoSlist：{OffsetQoS_1，OffsetQoS_2,…,OffsetQoS_n}，用户自己选择所需的测量偏移量OffsetQoS_1和OffsetQoS_2。

针对多模多连接终端，如果用户A移动过程中触发系统内的切换，以LTE系统的A3事件为例，用户将业务1从当前小区切换至同系统的邻区需要满足以下基于业务服务质量的触发条件：

Mn＞Mp+Th_A3+Offset_{QoS_1}

其中，Mn为邻区的测量量，Mp为本区的测量量，Th_A3为A3测量事件的门限值。

对于业务2，用户将业务2从当前小区切换至同系统的邻区需要满足以下基于业务服务质量的触发条件：

Mn＞Mp+Th_A3+Offset_{QoS_2}

其中，Mn为邻区的测量量，Mp为本区的测量量，Th_A3为A3测量事件的门限值。

针对多模多连接终端，当用户A移动过程中触发系统间切换，以LTE系统向其他RAT切换的B2事件为例，用户将业务1从当前小区切换至异系统的邻区需要满足以下基于业务服务质量的触发条件：

Mn＞Th_{B2_n}+Offset_{QoS_1}

Mp＜Th_{B2_p}-Offset_{QoS_1}

其中，Mn为邻区的测量量，Mp为本区的测量量，Th_{B2_n}为B2测量事件的邻区满足的门限值，Th_{B2_p}为B2测量事件的本区满足的门限值。对于业务2，用户将业务2从当前小区切换至异系统的邻区需要满足以下基于业务服务质量的触发条件：

Mn＞Th_{B2_n}+Offset_{QoS_2}

Mp＜Th_{B2_p}-Offset_{QoS_2}

针对多模单连接终端，如果用户A移动过程中触发系统内的切换，以LTE系统的A3事件为例，用户需要将业务1和业务2从当前小区切换至同系统的邻区需要满足以下基于业务服务质量的触发条件：

Mn＞Mp+Th_A3+Offset_{QoS_1}

其中，Mn为邻区的测量量，Mp为本区的测量量，ThA3为A3测量事件的门限值。由于业务1的QoS等级高于业务2的QoS等级，则基于业务的偏移量采用最高等级的偏移量OffsetQoS_1。

针对多模单连接终端，如果用户A移动过程中触发系统间切换，以LTE系统向其他RAT切换的B2事件为例，用户将业务1从当前小区切换至异系统的邻区需要满足以下基于业务服务质量的触发条件：

Mn＞Th_{B2_n}+Offset_{QoS_1}

Mp＜Th_{B2_p}-Offset_{QoS_1}

其中，Mn为邻区的测量量，Mp为本区的测量量，Th_{B2_n}为B2测量事件的邻区满足的门限值，Th_{B2_p}为B2测量事件的本区满足的门限值。由于业务1的QoS等级高于业务2的QoS等级，则基于业务的偏移量采用最高等级的偏移量Offset_{QoS_1}。

步骤302：CRRM在统计范围内根据用户切换上报的业务相关的QoS相关指标，如传输速率、延时或丢包率等，针对切换问题次数进行统计，对相应业务类型进行基于业务类型的切换问题判决，获得判决结果。

具体的，针对多模多连接终端，用户切换后将业务的Qos相关指标上报给CRRM，判断切换后业务的Qos相关指标是否低于切换前业务的Qos相关指标，若是，确定该业务类型发生过早切换，否则，需要进一步判断切换时业务的Qos相关指标是否达到业务的Qos需求指标，若是，确定该业务类型没有发生NRO切换问题，否则，确定该业务类型发生过迟切换，进一步的，统计该业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算该业务类型的过早切换率和过迟切换率，获得两者之间的较大者作为该业务类型MRO切换问题率。

具体的，针对多模单连接终端，即不同业务在同一个RAT小区承载的终端，在发生切换时需要将所有业务切换至新的小区，那么切换触发条件需要保证用户QoS等级最高的业务感知，具体过程为：用户切换后将业务的Qos相关指标上报给CRRM，判断切换后Qos等级最高的业务的相关指标是否低于切换前业务的Qos相关指标，若是，确定该业务类型发生过早切换，否则，需要进一步判断切换时Qos等级最高的业务的Qos相关指标是否达到业务的Qos需求指标，若是，确定该业务类型没有发生NRO切换问题，否则，确定该业务类型发生过迟切换，进一步的，统计该业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算该业务类型的过早切换率和过迟切换率，获得两者之间的较大者作为该业务类型MRO切换问题率。

步骤303：在确定CRRM统计范围内的小区不存在RLF的MRO问题后，针对不同业务类型的MRO切换问题进行参数调整。

如果基于业务的MRO切换问题率超过设定的门限值TH1时，则说当前基于业务类型的移动性参数配置不合适，需要调整业务相应的偏移量OffsetQoS。例如，以业务1为例，如果业务1的过早切换率大于该业务的过迟切换率，则认为业务过早切换为主要问题，将业务1对应的偏移量OffsetQoS_1向上调整一个步长，OffsetQoS_1’＝OffsetQoS_1+StepQoS_1。如果业务1的过迟切换率大于该业务的过早切换率，则认为业务过迟切换为主要问题，将业务1对应的偏移量OffsetQoS_1向下调整一个步长，OffsetQoS_1’＝OffsetQoS_1-StepQoS_1。

在进行调整业务偏移量OffsetQoS调整时，需要遵循的原则是尽可能不要引起RLF问题。如果基于业务服务质量的MRO优化进行的参数调整后引起了RLF问题，令小区的切换失败率超过KPI指标，则需要基于业务类型的MRO与传统的MRO进行协商处理，协商处理的办法可以是减小业务偏移量OffsetQoS参数调整步长StepQoS_1，也可以进行业务偏移量OffsetQoS参数回退，但不局限于上述方法。

对于多模多连接的终端，在不同RAT小区或同RAT不同小区上同时建立连接，当不同业务根据其业务特性承载在不同小区上时，用户移动发生的切换过程就是基于业务类型的移动性切换，基于业务服务质量的MRO优化可以更好的对基于业务的移动性参数进行优化调整，实现具有业务差异性的移动性管理。

对于多模单连接的终端，在用户发生切换时，由于只能将建立连接的所有业务切换至目标小区，那么，本发明只能保证建立连接的小区所承载的用户QoS等级最高的业务感知，本发明适用于每个RAT小区上只承载一种业务的情况，这样能够保证所有业务对QoS的要求，从而体现业务之间的差异性。

基于上述实施例，参阅图4所示，本发明实施例中，CRRM包括：配置单元40，统计单元41，判断单元42和调整单元43，其中：

配置单元40，用于为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量。

统计单元41，用于在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；

判断单元42，用于基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；

调整单元43，用于在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计时，统计单元41用于：

在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计；或者，

在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果时，统计单元41用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

可选的，在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果时，统计单元41具体用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与该任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后该任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前该任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定该任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断该任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于该一业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定该任意一业务类型发生过迟切换；

统计任意一业务类型的过早切换发生次数和该任意一业务类型的过迟切换发生次数，将该一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为该一业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果。

可选的，基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率时，判断单元42用于：

基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于该任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定该任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

可选的，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，调整单元43用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，在确定CRRM统计范围内的小区不存在无线链路失败RLF的MRO问题之后，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

可选的，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，调整单元43用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，判断该任意一业务类型的过早切换率是否大于过迟切换率；

若是，则将该任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；否则，则将该任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。

基于上述实施例，参阅图5所示，本发明实施例中，CRRM包括：收发机510以及处理器500，其中：

收发机510，用于在处理器500的控制下接收和发送数据。

处理器500，用于读取存储器中的程序，通过收发机510接收用户终端上报的不同业务的Qos相关指标，为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计时，处理器500用于：

在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计；或者，

在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

可选的，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果时，处理器500用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

可选的，在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果时，处理器500用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与该任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后该任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前该任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定该任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断该任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于该一业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定该任意一业务类型发生过迟切换；

统计任意一业务类型的过早切换发生次数和该任意一业务类型的过迟切换发生次数，将该一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为该一业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果。

可选的，基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率时，处理器500用于：

基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于该任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定该任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

可选的，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，处理器500用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，在确定CRRM统计范围内的小区不存在无线链路失败RLF的MRO问题之后，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

可选的，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将该任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，处理器500用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，判断该任意一业务类型的过早切换率是否大于过迟切换率；

若是，则将该任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；否则，则将该任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。

其中，在图5中，总线架构可以包括任意数量的互联的总线和桥，具体由处理器500代表的一个或多个处理器和存储器代表的存储器的各种电路链接在一起。总线架构还可以将诸如外围设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起，这些都是本领域所公知的，因此，本文不再对其进行进一步描述。总线接口提供接口。收发机510可以是多个元件，即包括发送机和收发机，提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。处理器500负责管理总线架构和通常的处理，存储器可以存储处理器500在执行操作时所使用的数据。

综上所述，本发明实施例中CRRM为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量；在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整，这样，通过引入基于业务类型的移动性参数即业务偏移量这一参数，而且细化了移动性参数的最小调整粒度，能够针对不同业务类型的切换进行灵活的参数调整，在切换过程中体现不同业务之间的差异性，真正实现具有业务差异化的移动性优化管理。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明实施例进行各种改动和变型而不脱离本发明实施例的精神和范围。这样，倘若本发明实施例的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (14)

1.一种基于业务服务质量的MRO优化方法，其特征在于，包括：

集中控制节点CRRM为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量；

CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；

CRRM基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；

CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计，具体包括：

CRRM在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计；或者，

CRRM在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，CRRM在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果，具体包括：

CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果，具体包括：

CRRM在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与所述任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后所述任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前所述任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定所述任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断所述任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于所述一业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定所述任意一业务类型发生过迟切换；

统计所述任意一业务类型的过早切换发生次数和所述任意一业务类型的过迟切换发生次数，将所述一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为所述一业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果。

5.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，CRRM基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，具体包括：

CRRM基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定所述任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整，具体包括：

CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，在确定CRRM统计范围内的小区不存在无线链路失败RLF的MRO问题之后，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

7.如权利要求1－6任一项所述的方法，其特征在于，CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整，具体包括：

CRRM在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，判断所述任意一业务类型的过早切换率是否大于过迟切换率；

若是，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；否则，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。

8.一种基于业务服务质量的MRO优化装置，其特征在于，包括：

配置单元，用于为用户配置基于不同业务类型的业务偏移量；

统计单元，用于在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的移动鲁棒性优化MRO切换问题发生次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果；

判断单元，用于基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率，并判断每一个业务类型的MRO切换问题率是否大于设定的门限值；

调整单元，用于在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题发生次数进行统计时，所述统计单元用于：

在CRRM控制的全网区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计；或者，

在CRRM控制的局部区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计。

10.如权利要求8或9所述的装置，其特征在于，在设定的统计区域内对用户的不同业务类型的MRO切换问题次数进行统计，获得不同业务类型的统计结果时，所述统计单元用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题发生次数，获得不同业务类型的统计结果。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，在设定的统计区域内根据用户上报的不同业务类型的业务质量QoS指标，确定不同业务类型的MRO切换问题，统计不同业务类型的MRO切换问题次数，获得不同业务类型的统计结果时，所述统计单元具体用于：

在设定的统计区域内根据用户上报的切换前任意一业务类型的业务质量QoS指标与所述任意一业务类型对应的切换后的QoS指标，判断用户切换后所述任意一业务类型的QoS指标是否低于用户切换前所述任意一业务类型的QoS指标，若是，则判定所述任意一业务类型发生过早切换，否则，进一步判断所述任意一业务类型对应的用户切换时的QoS指标是否低于所述一业务类型规定的QoS指标，确定前者低于后者时，判定所述任意一业务类型发生过迟切换；

统计所述任意一业务类型的过早切换发生次数和所述任意一业务类型的过迟切换发生次数，将所述一业务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数作为所述一业务类型的MRO切换问题次数，获得任意一业务类型的统计结果。

12.如权利要求8或9所述的装置，其特征在于，基于不同业务类型的统计结果，得到不同业务类型的MRO切换问题率时，所述判断单元用于：

基于不同业务类型的统计结果，获取不同务类型的过早切换发生次数和过迟切换发生次数，计算所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率，基于所述任意一业务类型的过早切换率和过迟切换率确定所述任意一业务类型的MRO切换问题率，得到不同业务类型的MRO切换问题率。

13.如权利要求8所述的装置，其特征在于，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，所述调整单元用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，在确定CRRM统计范围内的小区不存在无线链路失败RLF的MRO问题之后，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整。

14.如权利要求8－13任一项所述的装置，其特征在于，在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，将所述任意一业务类型的业务偏移量进行优化调整时，所述调整单元用于：

在确定任意一业务类型的MRO切换问题率超过设定的门限值时，判断所述任意一业务类型的过早切换率是否大于过迟切换率；

若是，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向上调整一个步长；否则，则将所述任意一业务类型的业务偏移量向下调整一个步长。