CN105824279A - 机房监控系统构建灵活有效cmdb的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种机房监控系统构建灵活有效CMDB方法，包括确定CI对象，将CI对象进行三级CI分类，确定CI对象属性，确定CI对象之间的关系，映射关系图到数据库。本发明方法不仅可以实现对机房环境的有效梳理，提高服务效率和用户满意度，同时，还可以发现机房环境潜在的问题，减少故障发生的频率，通过基线配置快速排出故障，不断提升电网机房运维管理水平，保障电网产业快速发展，进一步为国民经济的发展提供稳定的能源支持。
Description
技术领域
本发明涉及一种机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，属于电力系统信息机房监控运维技术领域。
背景技术
随着IT技术的进步与发展，企业的IT环境越来越复杂。数量庞大、品种繁多的IT设备很难被有效的管理，更不用说管理以这些IT设备为基础的各种IT服务。同时，企业的IT环境在不断变化，如何评估某个设备或服务发生的事故或变更所造成的影响，以及如何为其它流程提供IT资源当前准确的配置信息都是企业面临的重大挑战。
CMDB是ConfigurationManagementDatabase的简称。英国商务部出版的《ITIL服务支持》一书这样定义CMDB：“它是一种包含每一个配置项(ConfigurationItem，CI)全部关联细节，以及配置项之间重要关联细节的数据库”。CMDB是真实环境中服务资产在软件系统中的逻辑体现，它的目的是有效管理资产，并对其他的服务管理流程实现支持。CMDB也常被用于帮助服务提供商在产生故障时能够迅速定位到故障位置，并能分析出受影响服务的深度和广度。所以CMDB对IT服务提供商尤为重要。
鉴于机房监控系统在公司安全健康运营中的重要性，机房监控系统建立有效灵活CMDB对系统以后的业务扩展提供强有力的支撑，而不会成为阻碍。
发明内容
本发明的目的在于提供一种机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，实现对机房环境的有效梳理。
为达到上述目的，本发明采用的技术方案如下：
机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，包括以下步骤：
1)确定CI对象，将机房的所有运维对象做一次逻辑划分，得到三级CI分类；
2)确定CI对象属性集；
3)确定CI对象之间的关系；
4)映射CI对象之间的关系到数据表。
前述的步骤1)中CI对象的确定遵循以下原则：
a、影响服务及影响业务的才能作为CI对象；
b、CI对象一定是能够被更新的；
c、CI对象是否值得作为CI对象。
前述的步骤1)中，CI对象确定后，首先要确定它属于哪一个CI分类，确定后，就自动继承这个CI分类所有关系、属性和动作。
前述的步骤2)中，确定CI对象属性集是指一个CI对象除具有它所在CI分类的属性外还继承了上级CI分类的属性。
前述的步骤3)中，CI对象之间的关系分为三种类型：构成，连接和需要。
前述的步骤4)中，映射CI对象之间的关系到数据表是指将属于相同的CI分类的CI对象归为一类实体，具有相同的CI对象属性集，将该CI分类的所有CI对象属性一一映射成具有一定数据类型及格式的字段，即把CI对象之间的关系映射成了具有一定数据类型及格式的数据表。
本发明所达到的有益效果是：
1、有效灵活的CMDB可以实现对机房环境的有效梳理；
2、有效灵活的CMDB可以提高服务效率和用户满意度；
3、有效灵活的CMDB可以快速发现潜在问题，减少故障发生次数；
4、有效灵活的CMDB可以根据历史故障记录，快速解决故障；
5、有效灵活的CMDB可以更好理解业务需求，推动IT与机房监控业务目标的融合；
6、有效灵活的CMDB可以不断提升电网机房运维管理水平，保障电网产业快速发展，进一步为国民经济的发展提供稳定的能源支持。
附图说明
图1为本发明方法流程图；
图2为本发明的一个实施例中的CI属性示意图；
图3为本发明的一个实施例中的CI结构示意图；
图4为本发明的CI分类到CI实例的映射关系图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。
CMDB储存与管理企业IT架构中设备的各种配置信息，它与所有服务支持和服务交付流程都紧密相联，一方面支持这些流程的流畅运转、发挥配置信息的价值，同时依赖于相关流程保证数据的准确性。在实际的项目中，CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础而优先考虑，因此，机房监控项目以后扩展性与是否成功建立灵活有效CMDB有非常大的关系。
如图1所示，本发明的机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，包括以下步骤：
1)确定CI对象，将机房的所有运维对象做一次逻辑划分，得到三级CI分类，便于管理，按其物理形态来区分管理；
确定CI对象，此项工作对于整体而言相当关键，将影响到后续的步骤以及最终CMDB能否能被有效地使用，并且这一个步骤需要有一定的抽象和总结能力。
CI对象的确定主要根据以下原则：
a、影响服务及影响业务的才能作为CI对象；
b、CI对象一定是可以被更新的；
c、成本决定粒度，CI对象是否值得作为CI对象。
新建一个CI对象时，首先要确定它属于哪一个CI分类，确定后，就自动继承这个CI分类所有关系、属性、动作，需要提供一些比较方便的功能。
基于机房监控服务组件的总类别，结合机房实际情况，可以将机房管理类别继续进行细分，每个分类即可以作为一个CI对象，具体分类如下：
表1机房管理类别三级CI分类
2)确定CI对象属性集，利用CI分类动作，明确配置管理的范围与颗粒度，一级分类决定配置管理的范围，三级分类决定配置管理的颗粒度。
每一个配置项都会有很多属性，需要对属性进行筛选，考验构建者的抽象能力。另一方面有些CI对象还可以再进行分解，可以分解成更多的CI对象，可分解的内容是作为属性还是另一个CI对象需要反复考虑。每一个CI对象属性需要设计属性值约束机制，以规范及效率填写，同时便于后续的统计与计算。
以图2为例，一个CI分类为CI三级分类2的CI对象，其属性集＝(属性9+属性10+属性3+属性4+属性1+属性2)。也就是说一个CI对象具有除本分类的属性外还继承了上级分类的属性。
3)确定CI对象之间的关系，CI分类的设计，最大程度的满足管理统计需求与各种灵活的组合查询动作。确定CI对象之间的关系，需要采用更灵活的方式来建立CI对象之间的关系。只要CI对象之间的关系对服务存在一种影响或者对帮助定位CI对象有帮助就可以定义一种关系。在很多情况下配置项之间的关系存在多重性，而传统的做法只考虑了一种关系，有局限性。
CI对象之间的关系可以分为三种类型：
a、构成(formspartof)，真正意义上的父子，某个模块是一个程序的一部份，如，CPU是计算机的一部份；
b、连接(Isconnectedto)，如，计算机与网络的节点；
c、需要(Isneededfor)，如，操作系统与计算机，一个项目与一台服务器；
以机房中一个服务器为例，其CI结构示意图如图3所示，CPU、硬盘、主板、计算机、操作系统、局域网均为CI对象，其中，CPU、硬盘、主板与计算机之间均是构成的关系，操作系统与计算机是需要的关系，计算机与局域网是连接的关系。
4)映射CI对象之间的关系到数据表，即将硬件、软件以及IT服务之间的物理和逻辑关系映射可视化，使得IT人员可以看到其互相之间的依赖关系。利用CI分类作为桥接CI对象属性与CI对象的中间环节，映射CI对象之间的关系图到可以存储的数据库中。如图4所示，属于相同的CI分类的CI对象归为一类实体，具有相同的CI对象属性集，如图4中的属性1至属性5，将该CI分类的所有CI对象属性一一映射成具有一定数据类型及格式的字段，如图4中的值1至值5，即把CI对象之间的关系映射成了具有一定数据类型及格式的数据表。以服务器为例：服务器属性有名称、位置、操作系统、CPU、内存、硬盘大小等属性，映射成服务器数据表必须有名称、位置、操作系统、CPU、内存、硬盘大小等相应字段，用以存储服务器相应数据。
其实也就是是将图3这样的一个箭头指示的图的形式转换为数据表格的形式。将每个关系映射为一个数据，这样，所有的关系就构成一个表格了。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明技术原理的前提下，还可以做出若干改进和变形，这些改进和变形也应视为本发明的保护范围。
Claims (6)
1.机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，其特征在于，包括以下步骤：
1）确定CI对象，将机房的所有运维对象做一次逻辑划分，得到三级CI分类；
2）确定CI对象属性集；
3）确定CI对象之间的关系；
4）映射CI对象之间的关系到数据表。
2.根据权利要求1所述的机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，其特征在于，所述步骤1）中CI对象的确定遵循以下原则：
a、影响服务及影响业务的才能作为CI对象；
b、CI对象一定是能够被更新的；
c、CI对象是否值得作为CI对象。
3.根据权利要求1所述的机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，其特征在于，所述步骤1）中，CI对象确定后，首先要确定它属于哪一个CI分类，确定后，就自动继承这个CI分类所有关系、属性和动作。
4.根据权利要求1所述的机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，其特征在于，所述步骤2）中，确定CI对象属性集是指一个CI对象除具有它所在CI分类的属性外还继承了上级CI分类的属性。
5.根据权利要求1所述的机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，其特征在于，所述步骤3）中，CI对象之间的关系分为三种类型：构成，连接和需要。
6.根据权利要求1所述的机房监控系统构建灵活有效CMDB的方法，其特征在于，所述步骤4）中，映射CI对象之间的关系到数据表是指将属于相同的CI分类的CI对象归为一类实体，具有相同的CI对象属性集，将该CI分类的所有CI对象属性一一映射成具有一定数据类型及格式的字段，即把CI对象之间的关系映射成了具有一定数据类型及格式的数据表。
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