CN105812246A - 即时通讯方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种即时通讯方法、装置及系统。其方法包括：接收通信请求消息，其中携带功能标识；调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放消息对应的响铃；接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；通过功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。当接收到通信请求消息，会显示呼叫界面并播放铃声，容易引起用户的注意，从而降低消息错过率。另外，通信请求消息中携带功能标识，若用户接受通信请求，则可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率。

Description

即时通讯方法、装置及系统

本发明要求申请日为2016年3月17日、申请号为2016101531179.3、发明名称为《一种智能软件会议系统》的中国专利申请优先权。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种即时通讯方法、装置及系统。

背景技术

即时通讯技术提供了便捷的沟通方式。即时通讯软件所提供的功能也愈加丰富，从传统的通过会话窗口传输文字、图片及多媒体信息，到提供语音通话、视频通话、在线会议，等等。

但用户在使用现有的即时通讯技术进行通信时，消息错过率较高，导致沟通效率较低。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明实施例提供一种即时通讯方法、装置及系统，以实现。

第一方面，本发明实施例提供的一种即时通讯方法，包括：

接收通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；

接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；

通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。

本发明实施例提供的上述方法适用于接收终端，当接收到通信请求消息，会显示呼叫界面并播放铃声，较之仅仅弹出提示信息或播放短促提示音的通知方式，更容易引起用户的注意，从而降低消息错过率。另外，通信请求消息中携带功能标识，若用户接受通信请求，则可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率，提高沟通效率。

第二方面，本发明实施例提供的另一种即时通讯方法，包括：

根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端。

本发明实施例提供的上述方法适用于网络侧设备，当接收到发送终端的请求，向接收终端发送通信请求消息，其中携带功能标识，以便用户接受通信请求后，接收终端可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率，提高沟通效率。

第三方面，本发明实施例提供的一种即时通讯装置，包括：

通信模块，用于接收通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

通知模块，用于调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；

接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，所述通信模块还用于：返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；

引导模块，用于通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。

本发明实施例提供的上述装置，当接收到通信请求消息，会显示呼叫界面并播放铃声，较之仅仅弹出提示信息或播放短促提示音的通知方式，更容易引起用户的注意，从而降低消息错过率。另外，通信请求消息中携带功能标识，若用户接受通信请求，则可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率，提高沟通效率。

第四方面，本发明实施例提供的另一种即时通讯装置，包括：

请求消息发送模块：根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

响应模块，用于将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端。

本发明实施例提供的上述装置，当接收到发送终端的请求，向接收终端发送通信请求消息，其中携带功能标识，以便用户接受通信请求后，接收终端可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率，提高沟通效率。

第五方面，本发明提供的一种即时通讯系统，包括：

发送终端、接收终端和网络侧设备；

所述发送终端用于发送请求；

所述网络侧设备用于根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端；

所述接收终端用于接收通信请求消息；调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。

本发明实施例提供的上述系统，当接收终端接收到通信请求消息，会显示呼叫界面并播放铃声，较之仅仅弹出提示信息或播放短促提示音的通知方式，更容易引起用户的注意，从而降低消息错过率。另外，通信请求消息中携带功能标识，若用户接受通信请求，则可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率，提高沟通效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中，类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中，各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。

图1示出了本发明实施例提供的接收终端侧的方法流程图；

图2示出了本发明实施例提供的呼叫界面的示意图；

图3示出了本发明实施例提供的网络侧设备的方法流程图；

图4示出了本发明实施例提供的一种即时通讯装置示意图；

图5示出了本发明实施例提供的另一种即时通讯装置示意图；

图6示出了本发明实施例提供的一种方法流程图；

图7示出了本发明实施例提供的另一种方法流程图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，因此只是作为示例，而不能以此来限制本发明的保护范围。

需要注意的是，除非另有说明，本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本发明所属领域技术人员所理解的通常意义。

本发明实施例提供一种即时通讯方法，该方法适用于接收终端，如图1所示，具体包括如下操作：

步骤S101、接收通信请求消息，该通信请求消息中携带功能标识。

本发明实施例中，功能标识用于区分不同程序的不同功能。

本发明实施例中，包括但不仅限于如下功能：会话功能，朋友圈分享功能，文件分享功能，远程控制功能。

步骤S102、调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放上述通信请求消息对应的响铃。

本发明实施例中，可以通过功能标识对应的程序实现上述步骤S102。也可以有上述通信请求消息对应的程序实现上述步骤S102，本发明实施例中，不妨将该程序称之为班铃。

本发明实施例中，功能标识对应的程序即功能所属的程序。

本发明实施例中所提及的提示控件，是指用户可触发的控件，例如按钮。以响应提示控件为例，该控件可以是携带信息的按钮，携带的信息用以提示有通信请求，通过触发按钮获取用户的指令。相应的，上述呼叫界面可以但不仅限于如图2所示。图2中，“张三”为发送终端的用户名，可以根据通信请求消息中携带的信息获得；“拒绝”和“接受”为响应提示控件。

本发明实施例中，通信请求消息对应的响铃可以是自定义响铃，也可以是默认响铃。

本发明实施例中，上述预定时间可以但不仅限于由所示通信请求消息指定。

步骤S103、接收到响应上述响应提示控件的通信请求接受指令后，返回通信请求响应消息，获取上述功能标识对应的功能界面的同步显示信息。

本发明实施例中，同步显示信息可以但不仅限于是在接收到通信请求接受指令之前，其他终端基于上述功能进行通信所产生的信息。以多人会话为例，同步显示信息即本终端参与之前，已经产生的聊天记录。

步骤S104、通过上述功能标识对应的程序调用上述功能界面显示上述同步显示信息。

本发明实施例提供的上述方法适用于接收终端，当接收到通信请求消息，会显示呼叫界面并播放铃声，较之仅仅弹出提示信息或播放短促提示音的通知方式，更容易引起用户的注意，从而降低消息错过率。另外，通信请求消息中携带功能标识，若用户接受通信请求，则可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率，提高沟通效率。

本发明实施例中，接收到通信请求消息后，不仅可以进行呼叫界面的显示、响铃处理，还可以采用其他方式提示用户。例如，进行震动处理，具体的，在上述预定时间内持续震动，或者按照预定的时间间隔震动等等。

接收到通信请求消息时，相应的程序可能在前台运行，但也可能未启动或在后台运行。基于此，上述步骤S102的具体实现方式有多种。

其中，步骤S102的一种实现方式是：判断上述程序是否处于前台运行状态；若处于前台运行状态，调用响应提示控件的呼叫界面进行显示；若未处于前台运行状态，在检测到该程序处于前台运行状态后，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示。相应的，若未处于前台运行状态，该显示包括上述通信请求消息对应的提示信息和/或提示控件的通知栏。

其中，提示信息可以但不仅限于是文本信息、图片信息等等，用于提示通信请求。

上述第一种实现方式尤其适用于安卓系统。

其中，步骤S102的另一种实现方式是：判断上述程序是否处于前台运行状态；若处于前台运行状态，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示；若未处于前台运行状态，唤醒该程序，并调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示。

其中，若程序未启动，唤醒程序具体是指启动程序；若程序已启动但处于后台运行状态，唤醒程序具体是指将程序切换至前台。

上述第二种实现方式尤其适用于IOS操作系统。

基于上述任意方法实施例，其中，通信请求消息中还可以携带预约时间的信息，用于预约在相应的时间邀请接收终端的用户通过上述功能与发送终端的用户进行通信。相应的处理方式有多种。

一种处理方式是，网络侧设备在预约时间到来时再将通信请求消息发送给接收终端，接收终端按照上述实施例提供的方法进行处理。在预约功能的基础上，还可以在预约时间到来之前提醒，相应的，网络侧设备可以在提前通知时间到来时向接收终端发送预约通知消息，相应的，在上述任意实施例基础上，接收终端还根据接收到的预约通知消息显示预约通知。在预约功能及提醒功能基础上，还可以增加预约取消功能，相应的，在接收到预约取消通知消息后，显示预约取消通知。

另一种处理方式是，网络侧设备不识别通信请求消息中的预约时间的信息，而是由接收终端识别。相应的，在上述任意方法实施例基础上，步骤S102中，根据上述预约时间的信息，到达预约时间，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放上述通信请求消息对应的响铃。其具体实现方式有多种，下面结合上述步骤S102的两种具体实现方式举例说明。其一是，预约时间到来时，判断上述程序是否处于前台运行状态；若处于前台运行状态，调用响应提示控件的呼叫界面进行显示；若未处于前台运行状态，在检测到该程序处于前台运行状态后，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示。其二是，预约时间到来时，判断上述程序是否处于前台运行状态；若处于前台运行状态，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示；若未处于前台运行状态，唤醒该程序，并调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示。

本发明可通过即时方式或预约方式进行功能发起，可实现提前预约，考虑到不同用户有不同的时间安排，提前预约功能非常必要，有效提高了沟通效率。

在此基础上，还可以增加预约取消功能，相应的，步骤S102中具体是根据上述预约时间的信息，到达预约时间，若未接收到预约取消通知消息，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放上述通信请求消息对应的响铃。

在此基础上，还可以在预约时间到来之前提醒。相应的，通信请求消息中还携带提前通知时间的信息，提前通知时间早于预约时间，上述步骤S102之前，在提前通知时间到来时，显示预约通知。

基于上述任意方法实施例，上述通信请求消息中还可以携带附加信息。相应的，接收到上述通信请求接受指令之前还可以显示用于展示所述附加信息的文本或图片，例如图2所示的“项目研讨”即为附加信息的文本或图片；或者，在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃具体是：在预定时间内播放用于展示该附加信息的响铃，例如，附加信息指示项目研讨，则在预定时间内播放内容为“项目研讨”的响铃。

通过携带附加信息，可以使得用户在参与上述功能之前，预先了解沟通主题，从而提供沟通效率。

本发明实施例提供一种即时通讯方法，该方法适用于网络侧设备，如图3所示，具体包括如下操作：

步骤S301、根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，该通信请求消息中携带功能标识。

步骤S302、将上述接收终端的通信请求响应消息返回给上述发送终端，并从数据库获取上述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给该接收终端。

本发明实施例提供的上述方法适用于网络侧设备，当接收到发送终端的请求，向接收终端发送通信请求消息，其中携带功能标识，以便用户接受通信请求后，接收终端可以自动引导到该功能标识对应的功能界面，不需要用户手动操作打开相应的功能界面，进一步降低消息错过率，提高沟通效率。

为了进一步降低消息的错过率，还可以增加追呼功能。相应的，若上述接收终端未响应上述通信请求消息，还可以向上述发送终端返回追呼提示消息，以便发送终端显示追呼提示控件。

其中，接收终端未响应上述通信请求消息可以通过接收到拒绝消息确定，也可以通过一段时间内没有接收到任何响应确定。

其中，可以通过多种方式向发送终端返回追呼提示消息。例如，通过邮件向发送终端返回追呼提示消息，通过短信向发送终端返回追呼提示消息，通过即时通讯软件向发送终端返回追呼提示消息，等等。

基于上述网络侧设备的方法实施例，还可以增加预约功能。相应的，若发送终端的请求指示了预约时间，上述步骤S301之前，还可以在数据库中缓存上述请求的信息；步骤S301具体包括：在预约时间到来时，根据缓存中上述请求的信息生成通信请求消息发送给接收终端，上述请求的信息至少包括功能标识和预约时间的信息。

在此基础上，还可以增加预约取消功能。相应的，若在预约时间到来之前，接收到发送终端发送的预约取消消息，还可以从上述数据库中删除上述请求的信息。并且不执行相应的预约操作。

在此基础上，还可以在预约时间到来之前提醒。相应的，若所述发送终端的请求还指示了提前通知时间，所述提前通知时间早于所述预约时间，所述请求的信息还包括所述提前通知时间的信息，根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息之前，该方法还包括：在所述提前通知时间到来时，向所述接收终端发送预约通知消息。相应的，若在所述预约时间到来之前、所述提前通知时间之后，接收到所述发送终端发送的预约取消消息，该方法还包括：向所述接收终端发送预约取消通知消息。

下面结合具体应用场景对本发明实施例提供的方法进行详细说明。

在该应用场景中，终端A(即发送终端)向终端B、C和D(即接收终端)发起在线会议的请求，具体是请求通过在线会议的会话窗口进行会话。相应的处理过程如下：

终端A于2016年4月25日晚上9点整发起请求，该请求至少指示被请求终端的标识，以及会话功能的功能标识，可选的，还指示以下至少一种信息：超时时间的信息(本实施例中，超时时间为30秒)、预约时间的信息(本实施例中，预约时间为2016年4月26日上午10点整)、提前通知时间的信息(本实施例中，预约时间为2016年4月26日上午9点50分)。

网络侧设备接收到终端A的请求，若在该请求中检测到预约时间的信息，则将该请求的信息缓存到数据库，并运行脚本循环读取缓存中的数据，以监控相应的时间；若该请求中指示了提前通知时间，则在2016年4月26日上午9点50分，分别向终端B、C和D发送预约通知消息；在2016年4月26日上午10点整，分别向终端B、C和D发送班铃消息(即上述通信请求消息)；若在2016年4月26日上午9点50分之前接收到预约取消的请求，网络侧设备从缓存中删除响应的信息，且不向终端B、C和D发送预约通知消息及班铃消息；若在2016年4月26日上午9点50分和2016年4月26日上午10点整之间接收到预约取消的请求，网络侧设备从缓存中删除响应的信息，向终端B、C和D发送预约取消通知消息，且不向终端B、C和D发送班铃消息。

终端B、C和D分别执行如下操作：

若接收到预约通知消息，则显示预约通知，以提示用户在2016年4月26日上午10点整将受邀参与会话；

若接收到预约取消通知消息，则显示预约取消通知，以提示用户在2016年4月26日上午10点整受邀参与的会话取消；

若接收到班铃消息，则调用呼叫界面进行显示，并在上述超时时间(30秒)内播放响铃；若接收到通信请求接受指令，返回通信请求响应消息，从网络侧设备获取会话功能的聊天记录(即上述同步显示信息)，通过会话功能所属的程序调用会话界面显示聊天记录。

网络侧设备将通信请求响应消息返回给终端A，并从数据库获取会话功能的聊天记录发送给终端B、C和D。

基于与方法同样的发明构思，本发明实施例还提供一种即时通讯装置，如图4所示，包括：

通信模块401，用于接收通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

通知模块402，用于调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；

接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，所述通信模块401还用于：返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；

引导模块403，用于通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。

基于与方法同样的发明构思，本发明实施例还提供一种即时通讯装置，如图5所示，包括：

请求消息发送模块501：根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

响应模块502，用于将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端。

基于与方法同样的发明构思，本发明实施例提供一种即时通讯系统，包括：

发送终端、接收终端和网络侧设备；

所述发送终端用于发送请求；

所述网络侧设备用于根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端；

所述接收终端用于接收通信请求消息；调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。

基于与方法同样的发明构思，本发明实施例还提供一种智能软件会议系统，包括一服务器(及上述网络侧设备)和至少两个智能移动终端，每个智能移动终端包括会议发起装置和会议接收装置，智能移动终端既可以作为会议发起方(即上述发送装置)，也可以作为会议接收方(即上述接收装置)，会议发起装置和会议接收装置均与服务器连接，其中：

会议发起装置通过即时方式或预约方式向服务器发送会议发起信息(即上述请求)，生成会话窗口，并通过服务器向至少一个作为会议接收方的智能移动终端发送符合呼叫协议的消息(即上述通信请求消息)，会议发起信息包括会议接收方信息，呼叫协议内包括设定的超时时间；

会议接收装置接收来自服务器的符合呼叫协议的消息并响应，响应包括根据呼叫协议展示呼叫界面、生成提醒信息、向服务器发送反馈信息、生成会话窗口并显示消息以及对错过会议呼叫进行标记；

服务器接收会议发起装置的会议发起信息发送给对应的作为会议接收方的智能移动终端，同时接收会议接收装置的反馈信息，实现会议发起方与会议接收方之间消息的同步更新。

在即时方式下，会议发起装置直接将会议发起信息发送给服务器，服务器根据会议发起信息通过Tcp向对应的会议接收方发送即时消息。在预约方式下，会议发起装置选择预约时间后将会议发起信息发送给服务器，服务器在预约时间到达时通过socket连接向对应的会议接收方发送呼叫协议和即时消息。预约时间需要晚于当前时间5分钟以上。

会议接收装置包括前台运行判断模块、呼叫界面生成模块、提醒信息生成模块、反馈信息发送模块、会话窗口生成模块、错过会议标记模块和数据库模块，其中，前台运行判断模块用于判断会议接收装置是否处于前台运行状态；呼叫界面生成模块在前台运行判断模块的判断结果为是时响应，用于根据呼叫协议生成呼叫界面并展示，在展示呼叫界面的同时调用并播放自定义铃声；提醒信息生成模块在前台运行判断模块的判断结果为否时响应，即此时会议接收装置处于后台且有进程，用于生成提醒信息，在超时时间内调用自定义铃声并持续播放，同时以自定义铃声的长度为间隔生成本地推送通知，并以3秒为间隔持续震动；反馈信息发送模块用于向服务器发送反馈信息；会话窗口生成模块用于生成会话窗口并显示消息；错过会议标记模块用于将超过超时时间的会议标记为错过会议，并按时间先后排序；数据库模块用于存储所有接收到的会议呼叫记录。

呼叫界面上设有多个对呼叫进行响应的功能按钮，功能按钮包括进入按钮、拒绝按钮和快速回复按钮，其中，进入按钮用于接收会议呼叫进入会议，通知会话窗口生成模块自动跳转至会话窗口，拒绝按钮用于拒绝会议呼叫，快速回复按钮用于实现一键回复。一键回复可考虑用户多场景的情况，设计“马上进入”、“很抱歉，我现在不方便接电话”和“稍后给您电话”等多种快速回复选项。功能按钮在接收到相应指令后，反馈信息发送模块通过Tcp发送相应的信息给服务器，服务器更新会议发起方和会议接收方的会话窗口消息。

呼叫界面生成模块在生成呼叫界面的同时开启一定时器，若在定时器到达超时时间前未有任一功能按钮接收到指令，即会议接收方未进行任何操作，则在定时器到达超时时间时自动关闭呼叫界面，同时启动错过会议标记模块。

提醒信息生成模块发出的提醒得到响应时，由呼叫界面生成模块生成呼叫界面。

数据库模块内存储的会议呼叫记录包括超时标记，用户可通过调用数据库中会议呼叫记录查询各会议呼叫是否已超过，对未超时的会议呼叫可进行响应，由呼叫界面生成模块生成呼叫界面。

如图6所示为会议发起方的流程图，现有智能移动终端A向另一智能移动终端B发起会议，则智能移动终端A首先选取是否以预约方式发起，若是，则选择预约时间后选择会议接收方发起会议，若否，则直接选择会议接收方发起会议，在收到服务器的反馈后即可发送即时消息和呼叫协议。(若A向多名智能移动终端用户发起会议同理)

如图7所示为会议接收方的流程图，智能移动终端B作为会议接收方，其接收会议的步骤为：首先判断会议接收装置是否处于前台，若是，则直接弹出呼叫界面，若否，则产生持续的push、响铃和震动，在接收方响应时才弹出呼叫界面，若接收方未响应，则将超过超时时间的会议标记为错过会议；在呼叫界面中，接收方可执行进入、拒绝或快速回复操作，比如，接收方选择进入操作，则进入会议，由会话窗口生成模块自动生成会话窗口，同时关闭呼叫界面。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

需要说明的是，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

本发明实施例所提供的消息提示装置可以是计算机程序产品，包括存储了程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法，具体实现可参见方法实施例，在此不再赘述。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，RandomAccessMemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (12)

1.一种即时通讯方法，其特征在于，包括：

接收通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；

接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；

通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：

调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，包括：判断功能标识对应的程序是否处于前台运行状态；若处于前台运行状态，调用响应提示控件的呼叫界面进行显示；若未处于前台运行状态，在检测到所述程序处于前台运行状态后，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示；若未处于前台运行状态，该方法还包括：显示包括所述通信请求消息对应的提示信息和/或提示控件的通知栏；或者，

调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，包括：判断所述功能标识对应的程序是否处于前台运行状态；若处于前台运行状态，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示；若未处于前台运行状态，唤醒所述程序，并调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述通信请求消息中还携带预约时间的信息；所述调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃，包括：根据所述预约时间的信息，到达预约时间，若未接收到预约取消通知消息，调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述通信请求消息中还携带提前通知时间的信息，提前通知时间早于预约时间，所述调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃之前，该方法还包括：在所述提前通知时间到来时，显示预约通知。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述通信请求消息中还携带附加信息；

接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令之前，该方法还包括：显示用于展示所述附加信息的文本或图片；或者，在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃，包括：在预定时间内播放用于展示所述附加信息的响铃。

6.一种即时通讯方法，其特征在于，包括：

根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，若所述接收终端未响应所述通信请求消息，该方法还包括：

向所述发送终端返回追呼提示消息，以便所述发送终端显示追呼提示控件。

8.根据权利要求6或7所述的方法，其特征在于，若所述发送终端的请求指示了预约时间，所述根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息之前，该方法还包括：在数据库中缓存所述请求的信息；所述根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，包括：在所述预约时间到来时，根据所述请求的信息生成通信请求消息发送给所述接收终端，所述请求的信息至少包括所述功能标识和所述预约时间的信息；

若在所述预约时间到来之前，接收到所述发送终端发送的预约取消消息，该方法还包括：从所述数据库中删除所述请求的信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，若所述发送终端的请求还指示了提前通知时间，所述提前通知时间早于所述预约时间，所述请求的信息还包括所述提前通知时间的信息，根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息之前，该方法还包括：在所述提前通知时间到来时，向所述接收终端发送预约通知消息；

若在所述预约时间到来之前、所述提前通知时间之后，接收到所述发送终端发送的预约取消消息，该方法还包括：向所述接收终端发送预约取消通知消息。

10.一种即时通讯装置，其特征在于，包括：

通信模块，用于接收通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

通知模块，用于调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；

接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，所述通信模块还用于：返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；

引导模块，用于通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。

11.一种即时通讯装置，其特征在于，包括：

请求消息发送模块：根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；

响应模块，用于将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端。

12.一种即时通讯系统，其特征在于，包括：

发送终端、接收终端和网络侧设备；

所述发送终端用于发送请求；

所述网络侧设备用于根据发送终端的请求向接收终端发送通信请求消息，所述通信请求消息中携带功能标识；将所述接收终端的通信请求响应消息返回给所述发送终端，并从数据库获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息发送给所述接收终端；

所述接收终端用于接收通信请求消息；调用包括响应提示控件的呼叫界面进行显示，并在预定时间内播放所述通信请求消息对应的响铃；接收到响应所述响应提示控件的通信请求接受指令后，返回通信请求响应消息，获取所述功能标识对应的功能界面的同步显示信息；通过所述功能标识对应的程序调用所述功能界面显示所述同步显示信息。