CN105792153B - 群发短信发送方法、终端设备和短信发送服务器 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种群发短信发送方法、终端设备和短信发送服务器，该方法包括：接收各终端设备发送的操作行为信息，该操作行为信息指示了各终端设备的用户对接收到的群发短信的操作行为；根据各操作行为信息，确定各群发短信的价值量；根据各群发短信的价值量大小调整各群发短信的发送优先级；根据调整后的发送优先级发送各群发短信，使得各群发短信的发送优先级与大多数用户的实际操作行为相适应，实现了群发短信优先级的及时、自适应调整，提高短信优先级调整灵活性的同时，有利于提高用户体验，使得大多数用户能够及时、优先获得对其有更重要价值的信息。

Description

群发短信发送方法、终端设备和短信发送服务器

技术领域

本发明属于通信技术领域，具体是涉及一种群发短信发送方法、终端设备和短信发送服务器。

背景技术

目前，一些企业、政府部门、运营商可以通过群发短信的方式向广大移动终端用户群发产品推介、重要通知等信息。这些信息很可能是用户基于自身需求订阅的，因此，用户及时、准确的获得这些和个人生产生活、经济利益等联系紧密的群发短信对用户来说常常是十分重要的。

在基于短信到达时间来进行短信发送的机制下，对用户来说更有价值、相对更重要的短信可能因为短信发送服务器的排队、短信网关的繁忙、线路的拥堵等原因被耽搁发送，使得用户不能及时收到这些信息，这将会比不能接收到一些普通的短信信息对用户造成更大不好影响和损失。

为此，运营商通过为不同短信配置优先权，以基于各短信的优先权进行发送。比如同时需要发送短信A、短信B，即使短信B优先于短信A进行发送队列中排队，但是，因为短信A具有高于短信B的优先级，将插队到短信B的前面，优先进行发送。但是，目前来说，不同短信的优先权一般被基于短信类型进行了固定化设置，比如说银行群发短信、政府群发短信、企业群发短信的优先权依次递减，且固定不变。但实际应用中发现：这种预先设定固定优先权的短信发送方式存在着僵化、不灵活的弊端，容易造成在当前某种情境下，实际上对用户比较重要的短信，因为其优先权低于一些实际上对用户不那么重要的短信的优先权，使得该用户错过对一些更重要、更有价值短信的及时掌握，造成用户的不好体验。

发明内容

针对现有技术中存在的问题，本发明提供一种群发短信发送方法、终端设备和短信发送服务器，基于对大量用户对已发送的群发短信的操作行为的分析，及时、动态调整该群发短信的发送优先权，增强短信优先权设置的灵活性，提高用户体验。

本发明提供了一种群发短信发送方法，包括：

接收各终端设备发送的操作行为信息，所述操作行为信息指示了所述各终端设备的用户对接收到的群发短信的操作行为；

根据各操作行为信息，确定所述各群发短信的价值量；

根据所述各群发短信的价值量大小调整所述各群发短信的发送优先级；

根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信。

本发明提供了又一种群发短信发送方法，包括：

接收短信发送服务器发送的群发短信；

检测获取用户对所述群发短信的操作行为信息；

将所述操作行为信息和所述群发短信的标识发送至所述短信发送服务器。

本发明提供了一种短信发送服务器，包括：

接收模块，用于接收各终端设备发送的操作行为信息，所述操作行为信息指示了所述各终端设备的用户对接收到的群发短信的操作行为；

确定模块，用于根据各操作行为信息，确定所述各群发短信的价值量；

调整模块，用于根据所述各群发短信的价值量大小调整所述各群发短信的发送优先级；

发送模块，用于根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信。

本发明提供了一种终端设备，包括：

接收模块，用于接收短信发送服务器发送的群发短信；

检测模块，用于检测获取用户对所述群发短信的操作行为信息；

发送模块，用于将所述操作行为信息和所述群发短信的标识发送至所述短信发送服务器。

本发明提供的群发短信发送方法、终端设备和短信发送服务器，针对每个群发短信来说，当接收到各终端设备发送的用户对于该群发短信的操作行为信息后，通过对该群发短信的操作行为信息的分析，确定该群发短信的价值量，进而，根据各群发短信的价值量大小调整发送优先级，使得各群发短信的发送优先级与大多数用户的实际操作行为相适应，实现了群发短信优先级的及时、自适应调整，提高短信优先级调整灵活性的同时，有利于提高用户体验，使得大多数用户能够及时、优先获得对其有更重要价值的信息。

附图说明

图1为本发明群发短信发送方法实施例一的流程图；

图2为本发明群发短信发送方法实施例二的流程图；

图3为本发明群短信发送服务器实施例一的示意图；

图4为本发明终端设备实施例一的示意图。

具体实施方式

图1为本发明群发短信发送方法实施例一的流程图，本实施例中，该群发短信发送方法由群发短信发送装置来执行，该群发短信发送装置可以设置在短信发送服务器中。如图1所示，该群发短信发送方法包括：

步骤101、接收各终端设备发送的操作行为信息，该操作行为信息指示了各终端设备的用户对接收到的群发短信的操作行为。

本实施例中所说的群发短信是指群发的发送量大于一定数量的短信，不同于一般朋友之间的短信群发行为，其群发的量级更大。比如可以是运营商向不同地区的广大用户分批次的推介新的套餐产品，政府部门向某地区的广大用户发送某重要通知等，都可以采用群发短信的方式实现。该群发短信可以是定时分批次发送的群发短信，也可以是不定时分批发送的群发短信。

本实施例介绍一种应用场景：运营商通过群发短信的方式向不同地区的广大用户分批次的推介新的套餐产品。比如：在某时间段A，向某地区的某号段对应的用户进行套餐产品的群发短信的发送，在另一时间段B，向该地区的另一号段的用户通过群发短信的方式再进行该套餐产品的推送。

当在时间段A发送出群发短信后，接收到该群发短信的各终端设备在接收到该群发短信后，随即调用用户操作行为检测功能，来检测对应用户对该群发短信的操作行为信息。

其中，终端设备接收到该群发短信后，对于是否属于群发短信的判定，不属于本实施例的重点，可以基于现有方式实现。

针对任一个接收到该群发短信的用户来说，一般地，其对该群发短信的操作行为比如可以包括及时查看、仔细阅读、瞬间关闭、直接删除、多次查看、转发、拷贝存储等。

对上述操作行为的检测，比如可以通过如下方式实现：

如果终端设备接收到该群发短信后，在预设较短时间内接收到用户触发的查看操作指令，则确定检测到的操作行为信息为：及时查看1次。进而，如果该用户在触发了查看操作之后，如果在一定时间内都停留在阅读该群发短信的界面下，则进一步确定检测到的操作行为信息为：仔细阅读1次。相反的，如果该用户在触发了查看操作之后，如果很短时间内便退出了阅读该群发短信的界面，则进一步确定检测到的操作行为信息为：瞬间关闭1次。同理，如果检测到用户还对该群发短信进行了多次查看、转发、拷贝存储等行为，则相应的操作行为信息包括查看，查看，查看次数；转发，转发次数；拷贝，拷贝次数，如果检测到用户在接收到该群发短信后没有查看而直接删除，则操作行为信息为直接删除1次。

通过上述举例可以看出，终端设备通过对用户的操作行为，以及每种操作行为的持续时间、次数的检测，获得了对应的操作行为信息。

值得说明的是，终端设备在接收到该群发短信后，仅在一段时间内比如10分钟内执行上述检测用户操作行为的处理，以避免终端设备持续长时间的检测增加终端设备的处理负载、电量消耗。

当终端设备检测获取到用户对该群发短信的至少一种操作行为信息后，将检测到的各操作行为信息发送至短信发送服务器，以使得短信发送服务器基于各操作行为信息进行该群发短信的发送优先级的调整。

可以理解的是，每个接收到该群发短信的终端设备都进行上述检测处理过程，从而，短信发送服务器会接收到多个终端设备反馈的针对该同一条群发短信的各操作行为信息，即短信发送服务器会基于大量用户的操作行为信息进行该群发短信的发送优先级的调整。

而且，可以理解的是，如果短信发送服务器先后发送了不同的群发短信，基于每个群发短信对应的各操作行为信息，可以在后续需要再次先后发送该不同的群发短信时，基于每个群发短信对应的各操作行为信息，调整发送优先级。

步骤102、根据各操作行为信息，确定各群发短信的价值量。

步骤103、根据各群发短信的价值量大小调整各群发短信的发送优先级。

步骤104、根据调整后的发送优先级发送各群发短信。

针对各个群发短信来说，短信发送服务器在根据各个群发短信分别对应的各操作行为信息即每个终端设备反馈的操作行为信息，进行各群发短信的发送优先级的调整处理过程中，首先要根据各操作行为信息，确定各群发短信的价值量，进而，根据各群发短信的价值量大小调整各群发短信的发送优先级。其中，此处说的各群发短信是指同在发送队列中排队等待发送的各待发送的群发短信。

具体来说，根据各操作行为信息，确定各群发短信的价值量，包括：

统计针对每个群发短信的每种操作行为信息的度量特征值；

根据预设的每种操作行为的权重系数，对每种操作行为信息的度量特征值进行加权求和，以确定针对每个群发短信的价值量。

举例说明，假设针对群发短信A和群发短信B来说，分别统计到的操作行为信息是：群发短信A，总共被转发500次，被查看次数为200次；群发短信B，被转发次数为300次，被查看次数为200次。假设预先设定的转发操作行为的权重系数a，查看操作行为的权重系数为b，则群发短信A的价值量为：500a+200b，群发短信B的价值量为：300a+200b。群发短信A的价值量大于群发短信B的价值量，则当群发短信A和群发短信B都在排队需要发送时，即使最开始设置的发送优先级是B优先于A，此时，也根据价值量比较结果，动态调整它们对应的优先权，将群发短信A优先于群发短信B发送，即调整群发短信A的发送优先级高于群发短信B。

值得说明的是，上述统计过程，是针对每个群发短信来说的，即将针对同一群发短信的全部操作行为信息，按照操作行为的不同进行分别统计，比如群发短信A总的被转发次数、查看次数、直接删除次数、仔细阅读次数、瞬间关闭次数。

可选的，在根据调整后的发送优先级发送各群发短信的过程中：

当各群发短信的发送优先级都不同时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送各群发短信；

当各群发短信中存在发送优先级相同的群发短信时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送各群发短信，并按照到达时间先后顺序发送所述发送优先级相同的群发短信。

举例来说，假设有群发短信A、群发短信B、群发短信C，根据价值量确定的发送优先级为群发短信A高于群发短信B和群发短信C，群发短信B和群发短信C的价值量相等，即发送优先级相同。此时，优先发送群发短信A；对于群发短信B和群发短信C，则按照达到排队队列的时间顺序进行发送，或者，可选的，也可以按照初始设置的发送优先级进行群发短信B和群发短信C的发送，即如果初始设置的群发短信B的发送优先级高于群发短信C，则先发送群发短信B。

本实施例中，针对每个群发短信来说，当短信发送服务器接收到各终端设备发送的用户对于该群发短信的操作行为信息后，通过对该群发短信的操作行为信息的分析，确定该群发短信的价值量，进而，根据各群发短信的价值量大小调整发送优先级，使得各群发短信的发送优先级与大多数用户的实际操作行为相适应，实现了群发短信优先级的及时、自适应调整，提高短信优先级调整灵活性的同时，有利于提高用户体验，使得大多数用户能够及时、优先获得对其有更重要价值的信息。

图2为本发明群发短信发送方法实施例二的流程图，本实施例中，该群发短信发送方法由终端设备来执行。如图2所示，该方法包括如下步骤：

步骤201、接收短信发送服务器发送的群发短信。

步骤202、检测获取用户对群发短信的操作行为信息。

步骤203、将操作行为信息和群发短信的标识发送至短信发送服务器。

终端设备在接收到短信发送服务器发送的群发短信后，触发对用户的操作行为信息的检测过程，即检测一段时间内用户对该群发短信的每种操作行为的发生次数。进而，将检测获得的用户对该群发短信的每种操作行为信息以及该群发短信的标识发送至短信发送服务器，以使短信发送服务器根据该各种操作行为信息确定该群发短信的价值量，进而根据不同的群发短信的价值量，动态调整该群发短信的发送优先级，实现群发短信发送优先级依据大量用户对群发短信的操作行为而灵活调整。

其中，上述群发短信的含义，以及用户操作行为的检测过程可以参考图1所示实施例中的描述，本实施例中不再赘述。

图3为本发明短信发送服务器实施例一的示意图，如图3所示，该短信发送服务器包括：接收模块11、确定模块12、调整模块13、发送模块14。

接收模块11，用于接收各终端设备发送的操作行为信息，所述操作行为信息指示了所述各终端设备的用户对接收到的群发短信的操作行为。

确定模块12，用于根据各操作行为信息，确定所述各群发短信的价值量。

调整模块13，用于根据所述各群发短信的价值量大小调整所述各群发短信的发送优先级。

发送模块14，用于根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信。

具体地，所述确定模块12包括：统计单元121、计算单元122。

统计单元121，用于统计针对每个群发短信的每种操作行为信息的发生次数。

计算单元122，用于根据预设的每种操作行为的权重系数，对所述每种操作行为信息进行加权求和，以确定针对每个群发短信的价值量。

具体地，所述发送模块14具体用于：

当所述各群发短信的发送优先级都不同时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送所述各群发短信；

当所述各群发短信中存在发送优先级相同的群发短信时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送所述各群发短信，并按照到达时间先后顺序发送所述发送优先级相同的群发短信。

本实施例的短信发送服务器可以用于执行以上图1所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

图4为本发明终端设备实施例一的示意图，如图4所示，该终端设备包括：接收模块21、检测模块22、发送模块23。

接收模块21，用于接收短信发送服务器发送的群发短信。

检测模块22，用于检测获取用户对所述群发短信的操作行为信息。

发送模块23，用于将所述操作行为信息和所述群发短信的标识发送至所述短信发送服务器。

所述检测模块22具体用于：检测一段时间内所述用户对所述群发短信的每种操作行为的发生次数。

本实施例的终端设备可以用于执行以上图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (8)

1.一种群发短信发送方法，其特征在于，包括：

接收各终端设备发送的操作行为信息，所述操作行为信息指示了所述各终端设备的用户对接收到的群发短信的操作行为；

根据各操作行为信息的发生次数，确定所述各群发短信的价值量；

根据所述各群发短信的价值量大小调整所述各群发短信的发送优先级；

根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信；

其中，所述根据各操作行为信息的发生次数，确定所述各群发短信的价值量，包括：

统计针对每个群发短信的每种操作行为信息的发生次数；

根据预设的每种操作行为的权重系数，对所述每种操作行为信息的发生次数进行加权求和，将加权求和的结果作为针对每个群发短信的价值量。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信，包括：

当所述各群发短信的发送优先级都不同时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送所述各群发短信；

当所述各群发短信中存在发送优先级相同的群发短信时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送所述各群发短信，并按照到达时间先后顺序发送所述发送优先级相同的群发短信。

3.一种群发短信发送方法，其特征在于，包括：

接收短信发送服务器发送的群发短信；

检测获取用户对所述群发短信的操作行为信息；

将所述操作行为信息和所述群发短信的标识发送至所述短信发送服务器，以使短信发送服务器根据各操作行为信息的发生次数，确定各群发短信的价值量，并根据所述各群发短信的价值量大小调整所述各群发短信的发送优先级，且所述短信发送服务器根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信；

其中，所述以使短信发送服务器根据各操作行为信息的发生次数，确定各群发短信的价值量，包括：

以使短信发送服务器统计针对每个群发短信的每种操作行为信息的发生次数，根据预设的每种操作行为的权重系数，对所述每种操作行为信息的发生次数进行加权求和，将加权求和的结果作为针对每个群发短信的价值量。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述检测获取用户对所述群发短信的操作行为信息，包括：

检测一段时间内所述用户对所述群发短信的每种操作行为的发生次数。

5.一种短信发送服务器，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收各终端设备发送的操作行为信息，所述操作行为信息指示了所述各终端设备的用户对接收到的群发短信的操作行为；

确定模块，用于根据各操作行为信息的发生次数，确定所述各群发短信的价值量；

调整模块，用于根据所述各群发短信的价值量大小调整所述各群发短信的发送优先级；

发送模块，用于根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信；

其中，所述确定模块包括：

统计单元，用于统计针对每个群发短信的每种操作行为信息的发生次数；

计算单元，用于根据预设的每种操作行为的权重系数，对所述每种操作行为信息的发生次数进行加权求和，将加权求和的结果作为针对每个群发短信的价值量。

6.根据权利要求5所述的短信发送服务器，其特征在于，所述发送模块具体用于：

当所述各群发短信的发送优先级都不同时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送所述各群发短信；

当所述各群发短信中存在发送优先级相同的群发短信时，按照发送优先级从高到低的顺序依次发送所述各群发短信，并按照到达时间先后顺序发送所述发送优先级相同的群发短信。

7.一种终端设备，其特征在于，还包括：

接收模块，用于接收短信发送服务器发送的群发短信；

检测模块，用于检测获取用户对所述群发短信的操作行为信息；

发送模块，用于将所述操作行为信息和所述群发短信的标识发送至所述短信发送服务器，以使短信发送服务器根据各操作行为信息的发生次数，确定各群发短信的价值量，并根据所述各群发短信的价值量大小调整所述各群发短信的发送优先级，且所述短信发送服务器根据调整后的发送优先级发送所述各群发短信；

其中，所述发送模块具体用于：将所述操作行为信息和所述群发短信的标识发送至所述短信发送服务器，以使短信发送服务器统计针对每个群发短信的每种操作行为信息的发生次数，根据预设的每种操作行为的权重系数，对所述每种操作行为信息的发生次数进行加权求和，将加权求和的结果作为针对每个群发短信的价值量。

8.根据权利要求7所述的终端设备，其特征在于，所述检测模块具体用于：

检测一段时间内所述用户对所述群发短信的每种操作行为的发生次数。