CN105791512A - 一种交互方法、装置及用户终端 - Google Patents

一种交互方法、装置及用户终端 Download PDF

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Abstract

本发明实施例提供一种交互方法、装置及用户终端。用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述交互方法包括：所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。本发明实施例能够提升用户体验。

Description

一种交互方法、装置及用户终端
技术领域
本发明实施例涉及终端领域，尤其涉及一种交互方法、装置及用户终端。
背景技术
目前的触摸屏手机，大部分的UI交互都是通过触摸屏来实现的，实体物理按键仅提供有限的几种功能：开关机，音量调节和组合键的一些特殊功能。图1表示手机原始相关模块框架图，参照图1，手机驱动102与应用101和触摸屏硬件103分别进行通讯，以支持应用101与触摸屏硬件103之间的信息交互。
当触摸屏因为一些特殊原因失效时，比如摔坏。用户就不能再对手机进行操作，只能选择长按电源键(power键)关机，而且有的手机长按power键的功能只能重启，不能关机，这样就只能等手机电池耗完关机，尤其在还设置了闹铃的情况下，闹铃不停的响起，还没办法关掉它，用户体验非常不好。
发明内容
本发明实施例的目的是提供一种交互方法、装置及用户终端，以便提升用户体验。
为解决上述技术问题，本发明实施例提供方案如下：
本发明实施例提供一种交互方法，用于用户终端，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述交互方法包括：
所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；
利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
优选地，其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时能够读取的用户输入指令相同。
优选地，所述交互方法还包括：
获取所述第一交互部件的判断参数；
根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；
在判定所述第一交互部件失效时，进入所述启动所述第二交互部件对应的相关系统资源的步骤；
在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
优选地，所述第一交互部件包括触摸屏，所述获取所述第一交互部件的判断参数包括：
在所述触摸屏上弹出一用户检测界面；
响应于用户对所述用户检测界面的操作，生成一用户检测结果作为所述判断参数。
优选地，所述第一交互部件包括触摸屏，所述第二交互部件包括音频输入输出装置或按键。
本发明实施例还提供一种交互装置，用于用户终端，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述交互装置包括：
启动模块，用于所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；
读取模块，用于利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
优选地，其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时能够读取的用户输入指令相同。
优选地，所述交互装置还包括：
获取模块，用于获取所述第一交互部件的判断参数；
判断模块，用于根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；
进入模块，用于在判定所述第一交互部件失效时，进入所述启动模块；
交互模块，用于在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
优选地，所述获取模块包括：
弹出单元，用于所述通过所述第二交互部件与用户交互，读取用户输入的第二指令之前，在所述第一交互部件上弹出一用户检测界面；
生成单元，用于响应于用户对所述用户检测界面的操作，生成一用户检测结果作为所述判断参数。
优选地，所述第一交互部件包括触摸屏，所述第二交互部件包括音频输入输出装置或按键。
本发明实施例还提供一种用户终端，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述用户终端用于所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
优选地，其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时所述用户终端能够读取的用户输入指令相同。
优选地，所述用户终端具体用于：获取所述第一交互部件的判断参数；根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；在判定所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令；在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
从以上所述可以看出，本发明实施例至少具有如下有益效果：
在所述第一交互部件失效时，能够启动所述第二交互部件对应的相关系统资源，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令，从而避免了单纯依赖单一交互部件与用户交互时由该单一交互部件故障引起的用户无法对用户终端进行操作的问题，提升了用户体验。
附图说明
图1表示手机原始相关模块框架图；
图2表示本发明实施例提供的一种交互方法的步骤流程图；
图3表示本发明实施例的较佳实施方式的触摸屏失效的检测方法示意图；
图4表示本发明实施例的较佳实施方式的提示用户主动检测方法示意图；
图5表示本发明实施例的较佳实施方式的交互方法示意图；
图6表示本发明实施例提供的一种交互装置的结构框图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例对本发明实施例进行详细描述。
图2表示本发明实施例提供的一种交互方法的步骤流程图，参照图2，本发明实施例提供一种交互方法，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述交互方法包括如下步骤：
步骤201，所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；
步骤202，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
所述交互方法用于用户终端。
可见，通过上述方式，在所述第一交互部件失效时，能够启动所述第二交互部件对应的相关系统资源，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令，从而避免了单纯依赖单一交互部件与用户交互时由该单一交互部件故障引起的用户无法对用户终端进行操作的问题，提升了用户体验。
其中，所述用户终端例如手机。
所述第一交互部件例如：触摸屏。所述第二交互部件例如：音频输入输出装置或按键。
其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时能够读取的用户输入指令可以相同，例如，都是针对手机关机或都是关闭手机闹铃的指令等等。这样，用户在想使用原本通过第一交互部件提供的功能(例如关机)而第一交互部件又无法正常工作的情况下仍然能操作用户终端来完成该功能，用户体验好。
本发明实施例中，所述第一交互部件失效时才启动相关系统资源，从而避免了系统资源的浪费。
本发明实施例中，所述交互方法还可包括：
获取所述第一交互部件的判断参数；
根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；
在判定所述第一交互部件失效时，进入所述启动所述第二交互部件对应的相关系统资源的步骤；
在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
其中，上述判断可以仅通过内部检测实现，以触摸屏为例，例如，可以有如下方式：
<方式一>
所述判断参数包括触摸屏上电后所述用户终端读取的相应管脚的电压，如果电压与预期电压不同，则判定触摸屏失效；如果相同，则判定触摸屏有效。
<方式二>
所述判断参数包括使用IIC与触摸屏通讯的结果，该结果可以有通讯失败和通讯成功两种，该结果为通讯失败时，判定触摸屏失效；该结果为通讯成功时，判定触摸屏有效。
<方式三>
所述判断参数包括触摸屏相应的寄存器的读取结果，该结果可以有失败和成功两种，该结果为失败时，判定触摸屏失效；该结果为成功时，判定触摸屏有效。
<方式四>
所述判断参数包括设定时长的时间段内多个时间点中每个时间点对应的触摸屏多个区中每个区的报点有无参数，例如，某时间点t0，触摸屏某个区有报点则相应的报点有无参数为有，没有报点则相应的报点有无参数为无。相应地，所述根据所述判断参数，判断所述第一交互部件包括：
根据全部所述报点有无参数，判断触摸屏在所述时间段内产生的报点情况是否符合设定的表征触摸屏可能失效的条件，如果符合，则判定触摸屏失效；如果不符合，则判定触摸屏有效。
另外，上述判断也可以仅通过外部检测实现，例如可以有：
所述获取所述第一交互部件的判断参数包括：
在所述第一交互部件上弹出用户检测界面；
响应于用户对所述用户检测界面的操作，生成用户检测结果作为所述判断参数。
为将本发明实施例阐述得更加清楚明白，下面提供本发明实施例的较佳实施方式。
本较佳实施方式涉及到嵌入式系统触摸屏检测技术以及软件实现技术。
本较佳实施方式所要解决的技术问题是提供一种检测触摸屏失效的方法，并提供触摸屏失效后的相应处理方案。如可以进行保存数据，恢复出厂设置，关闭应用等操作，克服触摸屏失效的情况下用户体验不好的情况。
为了解决上述技术问题，本较佳实施方式提供了一种检查触摸屏失效的方法，并设计一套基于语音和物理按键的UI交互操作。该方法包括触摸屏检查模块，语音识别交互模块，按键交互模块，其中：
触摸屏检查模块是位于终端的驱动部分，采用相应的方式检查触摸屏是否失效。
本较佳实施方式所述触摸屏失效后的交互方法包括以下步骤：
第一步，终端系统启动，触摸屏监控模块启动，开始监控触摸屏是否失效。
具体地检测触摸屏失效的方法为(如图3所示)：
1>对触摸屏上电，上电后读取相应管脚的电压，如果电压与预期值不一样，则说明触摸屏失效；
2>使用IIC与触摸屏进行通讯，如果通讯失败，则触摸屏失效；
3>读取触摸屏相应的寄存器，如果读取失败，则触摸屏失效；
4>上层软件检测触摸屏的报点情况，如果持续一定时间内，产生无规则的报点情况，或某一区很长时间无点上报时，则触摸屏可能失效；
5>弹出用户主动检测界面，提示用户检测(如图4，其中方框表示检测区)；
6>以上方法可独立进行，或依次进行
采用本较佳实施方式的演示方法，可以有效检测触摸屏的失效，提示用户进行相应的操作,特别是在需要进行维修的情况下，可以对个人隐私进行有效的提醒保护，带来更好的用户体验。
交互见图5，检测到触摸屏失效后,我们可以利用语音识别模块512，语音/按键交互模块510，按键驱动模块511，语音/按键交互应用510。
如果已经失效则通知语音/按键交互应用510。
语音/按键交互应用510收到触摸屏失效的通知，启动，如果系统支持语音识别，则启动语音识别，开始交互过程，提示用户输入语音指令；如果系统不支持语音识别，则启动按键交互流程，显示菜单供用户操作，音量上键向上移动光标，英两下键向下移动光标，power键为确定功能，即执行菜单对应操作。
图6表示本发明实施例提供的一种交互装置的结构框图，参照图6，本发明实施例提供一种交互装置，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述交互装置包括：
启动模块601，用于所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；
读取模块602，用于利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
所述交互装置用于用户终端。
可见，通过上述方式，在所述第一交互部件失效时，能够启动所述第二交互部件对应的相关系统资源，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令，从而避免了单纯依赖单一交互部件与用户交互时由该单一交互部件故障引起的用户无法对用户终端进行操作的问题，提升了用户体验。
其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时能够读取的用户输入指令相同。
本发明实施例中，所述交互装置还可包括：
获取模块，用于获取所述第一交互部件的判断参数；
判断模块，用于根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；
进入模块，用于在判定所述第一交互部件失效时，进入所述启动模块601；
交互模块，用于在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
进一步地，所述获取模块可包括：
弹出单元，用于所述通过所述第二交互部件与用户交互，读取用户输入的第二指令之前，在所述第一交互部件上弹出用户检测界面；
生成单元，用于响应于用户对所述用户检测界面的操作，生成用户检测结果作为所述判断参数。
本发明实施例中，所述第一交互部件可包括触摸屏，所述第二交互部件可包括音频输入输出装置或按键。
本发明实施例还提供一种用户终端，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述用户终端用于所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
可见，通过上述方式，在所述第一交互部件失效时，能够启动所述第二交互部件对应的相关系统资源，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令，从而避免了单纯依赖单一交互部件与用户交互时由该单一交互部件故障引起的用户无法对用户终端进行操作的问题，提升了用户体验。
所述用户终端例如手机。
其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时所述用户终端能够读取的用户输入指令可以相同。
本发明实施例中，所述用户终端具体可用于：获取所述第一交互部件的判断参数；根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；在判定所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令；在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
以上所述仅是本发明实施例的实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明实施例原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明实施例的保护范围。

Claims (13)

1.一种交互方法，用于用户终端，其特征在于，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述交互方法包括：
所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；
利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
2.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时能够读取的用户输入指令相同。
3.根据权利要求1或2所述的交互方法，其特征在于，所述交互方法还包括：
获取所述第一交互部件的判断参数；
根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；
在判定所述第一交互部件失效时，进入所述启动所述第二交互部件对应的相关系统资源的步骤；
在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
4.根据权利要求3所述的交互方法，其特征在于，所述第一交互部件包括触摸屏，所述获取所述第一交互部件的判断参数包括：
在所述触摸屏上弹出用户检测界面；
响应于用户对所述用户检测界面的操作，生成用户检测结果作为所述判断参数。
5.根据权利要求1或2所述的交互方法，其特征在于，所述第一交互部件包括触摸屏，所述第二交互部件包括音频输入输出装置或按键。
6.一种交互装置，用于用户终端，其特征在于，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述交互装置包括：
启动模块，用于所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；
读取模块，用于利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
7.根据权利要求6所述的交互装置，其特征在于，其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时能够读取的用户输入指令相同。
8.根据权利要求6或7所述的交互装置，其特征在于，所述交互装置还包括：
获取模块，用于获取所述第一交互部件的判断参数；
判断模块，用于根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；
进入模块，用于在判定所述第一交互部件失效时，进入所述启动模块；
交互模块，用于在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
9.根据权利要求8所述的交互装置，其特征在于，所述获取模块包括：
弹出单元，用于所述通过所述第二交互部件与用户交互，读取用户输入的第二指令之前，在所述第一交互部件上弹出用户检测界面；
生成单元，用于响应于用户对所述用户检测界面的操作，生成用户检测结果作为所述判断参数。
10.根据权利要求6或7所述的交互装置，其特征在于，所述第一交互部件包括触摸屏，所述第二交互部件包括音频输入输出装置或按键。
11.一种用户终端，其特征在于，所述用户终端具有至少第一交互部件和第二交互部件，所述用户终端用于所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源；利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令。
12.根据权利要求11所述的交互装置，其特征在于，其中，所述第一指令与所述第一交互部件未失效时所述用户终端能够读取的用户输入指令相同。
13.根据权利要求11或12所述的交互装置，其特征在于，所述用户终端具体用于：获取所述第一交互部件的判断参数；根据所述判断参数，判断所述第一交互部件是否有效；在判定所述第一交互部件失效时，启动所述第二交互部件对应的相关系统资源，利用所述相关系统资源，读取用户通过所述第二交互部件输入的第一指令；在判定所述第一交互部件有效时，读取用户通过所述第一交互部件输入的所述第一指令。
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