CN105745673A - 社交媒体产品预订 - Google Patents

Abstract

提供用于预订具有有限可得性的产品、服务和/或事件的系统和方法。社交网络服务可被使用来通告对于有限可得性的产品、服务和/或事件的预订可得性。该通告可能有时消费者不知道。消费者可经由社交网络服务对该通告做出响应，并且建立对于有限可得性的产品的虚拟排队。在一些实施例中，消费者可响应该通告以预订产品、服务和/或事件。在其它实施例中，如果产品、事件或服务可得，则消费者可仅被提供排队中的位置。例如，如果仅一些产品可得，仅50个消费者可收到排队中的位置。

Description

社交媒体产品预订

相关申请的交叉引用

本申请要求关于名称为“社交媒体产品预订(SocialMediaProductReservation)”的2013年9月24日提交的美国临时专利申请No.61/881,825的优先权，其内容通过引用以其全文明确地并入本文中。

背景技术

商店出售具有有限可得性的产品是常见的。例如，公司或商店可能生产很受收集者欢迎的限量版的产品。商店出售为首次产品销售的一部分的新产品也可能发现比可得产品更多的消费者。寻求具有有限可得性产品的消费者可能在实体店排队等候长时间。一些消费者可能希望获得具有有限可得性的产品而在商店开门之前在商店外宿营耗费数小时。当消费者试图预订事件或服务时也可能发生类似问题。

希望获得具有有限可得性的产品而排长队可能导致消费者的不太好的购物体验。当消费者在恶劣天气中在实体店外等候时特别如此。当然，一些消费者甚至在等候之后没有得到产品而离开。不太好的购物体验可能导致消费者将来不想从特定的商店或制造商购买产品。

因此，本领域需要改进的系统和方法，用于匹配消费者和具有有限可得性的产品。

发明内容

下面提出简单的概要来提供对本发明的一些方面的基本理解。该概要不是本发明的详尽综述。其不旨在识别本发明的关键或重要元素，也不描述本发明的范围。下面的概要仅以简单形式作为下面的描述的前序提出本发明的一些概念。

提供了用于预订具有有限可得性的产品、服务和/或事件的系统和方法。社交网络服务可被用于通告对有限可得性产品的预订可得性。该通告可能有时消费者不知道。消费者可经由社交网络服务对该通告进行响应，并且建立对该有限可得性的产品、事件或服务的虚拟排队。在一些实施例中，消费者可能对通告进行响应以预订产品、事件或服务。在其他实施例中，如果产品、事件或服务是可得的，则消费者仅被提供排队位置。例如，如果仅50个产品可得，则仅50个消费者将接收到排队位置。

一些实施例可能部分地或全部地在计算机可读媒体上实施，例如通过存储计算机可执行指令或模块，或通过利用计算机可读数据结构。

当然，上面提到的实施例的方法和系统可能还包括其他另外元素、步骤、计算机可执行指令或计算机可读取数据结构。

这些和其他实施例的详细内容在附图中和下面的描述中提出。其他特征和优点将从所述描述和附图以及从权利要求显而易见。

附图说明

本发明通过示例示出，并且不限于附图中所示，附图中相似的附图标记指示类似的元素，并且附图中：

图1示出示例性计算装置，该计算装置可用于实施本发明的多个方面；

图2示出根据示例性实施例的可用于实施产品预订系统的基础设施；

图3示出根据示例性实施例的产品预订过程；

图4示出可用于实施本发明的多个方面示例性产品预订系统；

图5A-5B示出根据本发明的一个或多个方面的用于实施预订过程的示例性图形用户界面显示屏；

图6A-6B示出根据本发明的一个或多个方面的用于实施抽奖过程的示例性图形用户界面显示屏；

图7-11示出根据本发明的一个或多个方面的用于呈现和输入信息的示例性图形用户界面显示屏。

具体实施方式

在下面的多个实施例的描述中，参照附图进行，附图形成其一部分，并且附图中通过图示示出本发明可能以其实践的多个实施例。应可理解，可能利用其他实施例，并且可能进行结构和功能修改而不偏离本发明的精神和范围。而且，本发明中的标题不应被认为是本发明的限制方面。并且本发明中的标题不应被认为限制本发明的多个方面。了解本发明的本领域技术人员将意识到，示例性实施例不限于示例性标题。

图1示出示例性计算机101，该计算机101可用于实施本发明的多个方面。计算机101可包括计算单元103，计算单元103可包括至少一个处理单元105。处理单元105可以是用于执行软件指令的任何类型的处理装置，例如微处理器装置。计算机101可包括多种非临时性计算机可读取介质，例如存储器107。存储器107可包括但不限于随机存取存储器(RAM)，例如RAM111和/或只读存储器(ROM)，例如ROM109。存储器107可包括以下任一种：电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光盘存储装置、磁性存储装置或可用于存储期望信息并且可由计算机101访问的任何其他介质。

处理单元105和系统存储器107可通过总线113或替代的通信结构直接或间接连接到一个或多个外设。例如，处理单元105或系统存储器107可直接或间接连接到另外的存储装置，例如硬盘驱动器117、移动磁盘驱动器、光盘驱动器119和闪存卡。处理单元105和系统存储器107还可直接或间接连接到一个或多个输入装置121和一个或多个输出装置123。输出装置123可包括例如显示装置、电视、打印机、音箱或扬声器。在一些实施例中，一个或多个显示装置可结合到护眼装置中。结合到护目镜中的显示装置可给用户提供反馈。结合一个或多个显示装置的护眼装置还提供便携式显示系统。输入装置121可包括例如键盘、触摸屏、遥控板、指示装置(例如鼠标、触摸板、输入笔、轨迹球或操纵柄)、扫描仪、摄像头或麦克风。

计算机101、计算单元103和/或任何其他电子装置可直接地或间接地连接到一个或多个网络界面，例如用于与网络，例如网络132通信的示例性界面115。在图1的示例中，网络界面115可包括网络适配器或网络接口卡(NIC)，其配置为将来自计算单元103的数据和控制信号根据一种或多种通讯协议转变为网络消息，所述通讯协议例如为传输控制协议(TCP)、网际协议(IP)和用户数据报协议(UDP)。这些协议在本领域中是公知的，因而将不在本文中更详细讨论。界面115可采用任何适当的连接代理，以连接到网络，包括例如无线收发器、电缆线适配器、调制解调器或以太网连接件。但是，网络132可以是单独或组合的任何类型或拓扑方式的任何一个或多个信息分发网络，例如互联网络、内部网、云、局域网。网络132可以是缆线、光纤、卫星、电话、蜂窝、无线等中的任何一种或多种。网络是本领域中公知的，并且因而本文中将不再更详细讨论。网络132可不同地配置为具有一个或多个有线或无线通信渠道，以将一个或多个位置(例如学校、商行、家庭、消费者、住户、网络源等)连接到一个或多个远程服务器或其他计算机(例如与计算机101类似或相似的计算机)。实际上，系统可包括每一个部件的不止一个的情况(例如不止一个计算机101，不止一个显示器等)。

与网络132中的计算机101或其他电子装置是否是便携的或在固定位置处的无关，应意识到，除了上面特别列出的输入、输出和存储外设，计算装置可例如直接地或通过网络132连接到多种其他外设，包括可能执行输入、输出和存储功能的一些，或一些其组合。

图2示出可用于实施根据示例性实施例的产品预订系统的基础设施。产品预订平台202可被用于产生消息和处理请求。产品预订平台202可被托管在由商店或公司操作的服务器上。产品预订平台202可使用社交网络服务204来给消费者206a-206e广播消息。示例性的社交网络服务包括Twitter,Facebook和Google+。在一些实施例中，社交网络服务204可用于给多个消费者广播消息，并且与各个消费者交换消息。例如，Twitter允许用户建立Tweet(更新信息)，Tweet被广播给Tweet源的所有拥护者。Twitter还允许成员交换直接消息，该直接消息没有与其他拥护者例如经由直接消息共享。

消息的广播和交换可能在广域网络208上发生，例如互联网。通信链接也可包括一个或多个无线载体，例如无线载体210。一些实施例可包括连接到广域网络的无线载体。

消费者可使用多种装置来接收广播消息和交换消息。移动终端206a和206b可被实施为具有智能电话，并且经由无线载体210连接到广域网络208。台式计算机206c和206d可经由以太连接或其他传统连接而连接到广域网络208。平板装置206e可使用WiFi或任何其他传统无线协议连接到广域网络208。

如图2中所示，产品预订平台202可广播消息给多个消费者，该消息通告对有限可得性产品的预订请求的可得性。该广播的时间可能是随机时间或由计算机装置选择的伪随机时间。替代地，事件的时间也可由事件或投放市场策划者选择。广播的时间可由一些人知道，但是预期的接收者，例如消费者不知道。在接收到广播的消息之后，消费者可通过预订请求进行响应。如将在下面更详细描述的，产品预订平台202可在先到先得基础上处理多个预订请求，并且将预订消息发送给能够成功预订产品的消费者。

产品预订平台202可执行与市场宣传活动相关联的多个功能。例如，平台可用于捕获和实施投放市场细节，以及编写和安排社交媒体广播消息。该平台还可被用于跟踪预订确认和失败，并且提供总体分析。产品预订平台202还可包括逻辑，该逻辑将防止滥用，如设置每人的数量限值(1)；预订代码的发放；和捕获/存储消费者的信息，以在选取和购买时进行验证。产品预订平台202还可与消费者数据管理系统整合，消费者数据管理系统将支持通告消息的针对性强的分割。在消费者针对产品市场投放预登记并且识别优选的产品属性和/或兴趣时，可能开始忠实方案。作为另一个示例，产品预订系统可根据市场宣传活动选择地传送(或广播)市场信息交流给消费者。

图3示出根据示例性实施例的产品预订过程。在多个实施例中，图3中所示的步骤中的一些或全部可通过图2中所示的产品预订平台202实施。首先在步骤302中，消息源将给多个消费者广播消息，通告对产品的预订请求的可得性。广播可经由社交网络服务发送。广播可在先前通告的时间段期间以及在该时间段的多个消费者不知道的特定时间发生。例如，商店可能通知消费者他们将在某一天广播通告对产品的预订请求的可得性的消息。该商店可能然后在该天随机的或伪随机的时间传送(例如广播)该消息。替代地，该商店可能在消费者不知道的预定时间传送该消息。产品预订系统还可能在广播通告产品预订请求的可得性的消息之前广播提醒消息。

该消息可能识别预订请求中所需的信息。所需的信息可包括产品颜色、产品尺寸和用于识别特定产品的任何其他信息(例如井号(#))。该消息还可识别可用于提供产品预订请求和/或购买产品的网站。在先前通告的时间段期间，并且在广播通告预订请求可得性的消息之前，一个或多个广告消息也可被传送。

在一些示例性实施例中，产品预订系统可能规定产品预订请求必须遵守以接收响应的产品预订的预定句法。在这些示例中，如果产品预订请求不遵照预定句法，则产品预订系统可能不发出产品预订。在其他示例性实施例中，如果产品预订请求不遵照预定句法，则产品预订系统可能提供第二次机会。在这些其他示例性实施例中，产品预订系统可能发送后续消息给个人，通知该个人之前接收到的产品预订请求没有遵照预定句法，并且指示该预定句法应被用于产品预订请求消息。响应于接收到该后续消息，个人可能遵照预定句法发送第二次产品预订请求消息。如果该消息遵照预订句法，则该产品预订系统可能因而响应于第二产品预订请求消息而提供产品预订。

可被用于产品预订请求消息的句法的一个示例可以是：[独特的标签]，[名字][姓氏]，[鞋号]。因此，广播消息可以是例如“Twitter#RSVP现在对新AirFoampositeOne#Electrolime开放”，并且对应的产品预订请求消息可能例如为“#Electrolime,名字姓氏,10.5”，其在该示例中遵照预定句法。应意识到，可选择地采用另外的或替代的句法。

接下来，在步骤304中，预订请求响应于广播通告消息而被接收。预订请求可被针对单个实体进行处置。在一些实施例中，产品预订平台可能设置响应时间段，例如60分钟。产品预订平台可能例如仅对在响应时间段内接收的产品预订请求发出产品预订。在一些实施例中，Twitter直接发消息可被用于发送预订请求。在步骤306中，预订请求响应被在计算机装置处以接收的顺序处理，以确定是否发出产品预订。步骤306可包括将包括在预订请求中的属性，例如颜色和尺寸，与可用的产品清单比较。在其他实施例中，预订请求中的属性可被与可得座位号或可得约定列表比较。产品预订平台202或另一部件可解析到来的消息，以访问该属性。在该处理在步骤306中被执行之后，在步骤308中确定是否发出产品预订。当产品预订不发出时，在步骤310中可传送(例如广播)通知消息。当在步骤310中产品预订将被发出时，在步骤312中，产品预订被传送到消费者。在一些实施例中，步骤306-312可被产品预订平台202和/或被一个或多个其他部件以自动方式执行。

除了产品预订确认，产品预订系统可处理产品预订请求并且产生多种类型的通知消息。例如，产品预订系统可处理产品预订请求，并且确定请求的产品或请求的尺寸没有被识别或不再可得，并且通知消息可指示相同的内容给消费者。产品预订系统还可确定是否消费者已经具有未决的产品预订，并且通知消息可能指示消费者已经接收到产品预订。

应意识到，可采用替代类型的媒体渠道来实施产品预订系统。此外，可采用多种类型的媒体渠道组合来实施产品预订系统。例如，可采用一种类型的媒体渠道(例如Twitter)来广播预订请求可得性的通告，并且不同类型的媒体渠道(例如电话)可提供具有预订请求的响应。

替代的实施例可使用推送通知特征。例如，Android和IOS移动装置包括推送通知特征，其可被用于实施本发明的多个方面。消费者可下载应用并且预先注册。作为预先注册过程的一部分，消费者可被注册来参加限于该应用的产品市场投放。通过预先注册，消费者可提供另外的信息量(鞋/衣服尺寸、兴趣、快速支付的设置等)，并且该信息可被用于将产品市场投放针对正确的个人(你可能还将这认为是忠实方案)，并且所有他们所需要做的是响应于推送通知来买或预订。推送通知还可被用于发送给消费者针对性消息，该针对性消息与消费者的兴趣匹配，并且仅需要“获知”推送通知来购买。一些实施例还可通过网站而不是社交网络服务来实施。

本领域技术人员将意识到，本发明的多个方面不限于与产品一起使用。在其他实施例中，本文描述的方法和系统可被关于具有有限可得性的服务使用。产品预订系统也开被关于可得性不是有限的但是可能期望其预订的产品而被采用，例如具有高需求，可能等待很长时间来购买的产品。还应意识到，本描述中使用的“产品”指实际物品、服务和任何其他可购买的东西。一些实施例也可包括在针对其他人的一般广播之前提供给优选的消费者或其他人通告对产品的预订请求可得性的消息。

产品预订系统也可包括管理平台、模块、界面、仪表板等来建立新的产品市场投放宣传活动、编写和启动指示RSVP时间段已经开始的启动消息的广播、监视发出的预订和促进其他管理功能。

图4示出可根据本发明的多个方面实施的产品预订系统400的示例。产品预订系统400自动化产品预订过程，允许消费者经由例如Twitter界面预订产品和/或服务。产品预订系统400在产品清单数据存储402处管理产品清单，使用产品预定宣传活动模块404与消费者信息交流，经由预订请求收集模块406接收预订请求，和在预订请求处理模块408处处理预订请求。产品预订系统400还包括预订管理模块410，其管理存储在产品预订数据存储412处的产品预订。该结果是提高的消费者体验和流水线化的过程，其有利地减少建立和运行产品预订宣传活动中的开销和出错的可能。

产品预订宣传活动模块404可以是负载均衡应用，其用作用于产品预订系统400的用户界面。管理员可利用产品预订宣传活动模块404来更新产品清单，建立和配置产品预订宣传活动，并且监视有效的产品预订宣传活动。产品预订宣传活动模块404可还通过例如发送初始宣传活动Tweet来开始通告产品预订可得性的消息的广播。

一旦产品预订宣传活动已经开始，预订管理模块410可例如通过跟踪宣传活动Twitter种子来监视该宣传活动。预订管理模块410可以是轻量化的应用，其跟踪预订请求收集模块406。预订管理模块410还可用作到产品预订数据存储412的接口。

预订请求收集模块406可与Twitter连接，以响应于接收通告预订请求可得性的消息而收集接收的请求。产品预订系统400可包括多个预订请求收集模块406。预订请求收集模块406可作为例如直接消息接收预订请求。预订请求收集模块406可执行预订请求初始处理，并且设置预订请求被处理的路径。产品预订系统400可保持等待由预订请求处理模块408处理的未决预订请求的队列414。

预订请求处理模块408可包括用于处理预订请求的商业逻辑，如上面所述的。产品预订系统400可包括多个预订请求收集模块406。预订请求处理模块408确定是否预订请求的内容与当前可得的任何产品匹配。如果预订请求处理模块408识别出产品，并且确定该产品可得，则其发送请求回到产品预订宣传活动模块404，以最后确定并且发出产品预订。产品预订宣传活动模块可在发出预订之前执行一些最后检查，例如确保产品预订没有被超额订出的检查。

产品预订系统400可维持断供期(可得性)和偶尔运输高峰(伸缩性)二者的可能性。系统400可配置为模块的，并且高度分离。源密集型模块可响应于运输模式而被复制，从而以特定方式提供额外的源。另外，预订请求队列414的使用有利地避免了连接的任何阻断。负载均衡器416可被采用以便于收集和处理预订请求。缓存系统也可被采用以辅助确保产品预订系统400可快速响应于预订请求。

已经根据实施例的示例性实施例描述了实施例的多个方面。通过回顾本发明，本领域普通技术人员将想到在所附权利要求的精神和范围内的很多其他实施例、修改方式和变形方式。例如，本领域的普通技术人员将意识到示例性附图中示出的步骤可被以其他不同于所述顺序被执行，并且示出的一个或多个步骤根据实施例的多个方面可以是可任选的。

图5A-5B，6A-6B和8-11示出示例性图形用户界面显示屏，用于呈现信息给用户并且从用户接收信息。在一些实施例中，显示屏可通过Twitter卡实施。图5-7显示了一系列图形用户界面显示屏，其提供给消费者预订稀缺产品的机会，该稀缺产品对于店内选取是可得的。所示的示例涉及鞋类产品。当然，该过程也可被与其他产品一起使用，该其他产品例如为可能具有有限供给的服装、运动设备、消费者电子装置和任何其他产品。另外或替代地，该过程也可与例如与职业运动员见面、体育运动事件门票等事件和其他消费者体验一起使用。

如图5A中由元素504图示的，图形用户界面可显示与社交网络网站或在线社区相关联的指示特别产品的市场投放和/或预订时间段开始的信息交流。如在下面进一步详细讨论的，用户可将具有与产品预订系统相关联的用户资料的一个或多个社交网络或在线社区账户整合(或合并)。在一些布置中，用户可接收关于稀缺产品的市场投放和/或保留购买这样的产品的权利的机会的信息交流。产品预订系统可选择地基于存储在用户在线社区账户中的信息传送(例如广播)指示预订和/或购买稀缺产品的机会的信息交流。系统可以多种方式基于存储在用户在线社区账户(例如耐克个人资料/账户)中的体育运动活动数据传送信息交流给用户而不偏离本发明的范围。例如，系统可选择地经由社交网络网站(例如Tweet，post等)传送(例如广播)信息交流给已经达到一个或多个体育运动活动里程的用户。作为另一个示例，系统可选择地传送信息交流给已经超过体育运动活动阈值水平的用户(例如已经挣得阈值水平的体育运动活动分值)。因此，该系统可在稀缺产品对一般公众可得之前选择地针对特定用户来提供预订和/或购买稀缺产品的机会。

返回参照图5A，在一些实施例中，图形用户界面可显示计数器(或倒计时钟)来指示用户初始化预订过程(例如预订时间段)剩余的时间量。在一些布置中，一旦被初始化，用户可被给定预订时间量来完成预订过程。图形用户界面显示屏可显示用户可得的产品的图像。例如，元素501图示了用户可得的鞋类产品的图像。另外或替代地，如由元素503所示，图形用户界面可显示文字信息给用户，提供预订稀缺产品的指导。用户可通过选择“现在开始”图标(即元素502)初始化预订过程，这可能使图形用户界面显示用于预订产品的一个或多个其他用户界面。

例如，在一个实施例中，选择图标502可使得图形用户界面显示子界面(例如界面511)，其可提供给用户预订稀缺产品的额外的选项。如图5B中图示的，子界面511可包括一个或多个另外的图标，提供用户选择和定制他们期望预订(和/或购买)的稀缺产品的选项。子界面还可展示与实时产品清单结合的产品选项以及与稀缺产品相关联的零售选项。实时产品清单可通过定期检索可得产品的数据库和与其相关联的其他信息来确定。

例如，在选择图标512时，子界面511可提供给用户其中稀缺产品可购买获得的商店的列表。如将意识到的，对用户可得的多个商店选项可对应于当前提供期望产品的多个商店。因此，用户可具有其中他/她可购买期望产品的有限数量的零售商店选项。作为另一个示例，在选择图标513时，子界面511可提供给用户稀缺产品的可得尺寸列表。在一些实施例中，子界面可提示用户在选择产品的尺寸之前首先选择商店位置。在其他实施例中，系统可提示用户首先选择产品的期望尺寸，然后可提示用户选取用户希望选取产品的期望位置(例如商店)。在这样的实施例中，对用户可得的多个商店选项可对应于当前提供期望产品的选择尺寸的多个商店。

在其他实施例中，产品的期望尺寸和/或期望商店位置可基于在用户账户或个人资料中指示的一个或多个用户偏好和/或设置预选择。在这样的实施例中，图形用户界面可提示用户确认预选择的商店位置和/或期望产品尺寸。在另一实施例中，子界面511可提示用户执行一种类型的挑战响应测试，以确保用户正在预订该产品。该挑战响应测试可被用于确保人类用户与产品预订系统互动。例如，子界面511可提示用户在预订期望产品之前完成全自动区分计算机和人类的图灵测试(CAPTCHA)。

在选择一个或多个用于预订稀缺产品的期望选项之后，用户可通过在子界面511中选择“预订”图标(例如元素514)继续预订过程。在一些实施例中，“预订”图标的选择可使图形用户界面提交预订请求到数据库(或操作地连接到产品预订平台202的其他后端计算装置)，以确定是否用户将被允许预订该稀缺产品。在一些布置中，后端系统可包括预订请求处理模块，例如上面关于图4讨论的预订请求处理模块408。操作地连接到产品预订平台202的后端系统(或其他计算装置)可传送阈值数量的PSVP(或授权)确认到提交预订请求的一个或多个用户。在一些布置中，阈值数量的RSVP确认可对应于可购得的稀缺产品的数量。在其他布置中，阈值数量的RSVP确认可对应于允许用于特定产品的预订的预定数量。后端系统(或其他计算装置)可将每一个接收到的预订请求放置在队列(例如队列414)中，以用于进一步的处理。在一些实施例中，响应于接收预订请求，后端系统可基于先到先得确定是否用户可接收RSVP。例如，后端系统可传送RSVP确认给针对该稀缺产品最先提交预订请求到产品预订系统的阈值数量的用户。在一些布置中，后端系统可持续预定时间段(例如1小时，1天，1周等)从用户接收预订请求(或提交)。在其他布置中，后端系统可从用户持续接收和/或处理预订请求，直到预订时间段期满。

在一些实施例中，不是允许用户针对预订和/或购买稀缺产品的权利提交预订请求，而是产品预订系统可经由抽奖式RSVP过程确定是否一个或多个用户有资格(或被授权)预订和/或购买稀缺产品。图6A-6B示出示例性用户界面，其提供给消费者参与用于预订和/或购买稀缺产品的抽奖系统的机会的示例性用户界面，该稀缺产品可能对于店内选取可得。图6A-6B中所示的示例涉及鞋类产品。如上面所述的，该过程也可被与其他产品一起使用，该其他产品例如为可能具有有限供给的服装、运动设备、消费者电子装置和任何其他产品。另外或替代地，该过程也可与例如与职业运动员见面、体育运动事件门票等事件和其他消费者体验一起使用。

现在参照图6A，用户界面图示了用户可得的鞋类物品的图像。另外或替代地，如由元素602所示的，图形用户界面可显示文字信息给用户，提供初始化抽奖过程的指导。在一些实施例中，用户界面可提供给用户建立和/或登录与产品预订系统相关联的用户资料或账户的选项。例如，用户界面可提供给用户建立和/或登录耐克用户资料或账户的选项。在选择图标603时，用户可被提供用于建立(或注册)新用户账户的用户界面。对于已经建立个人资料的用户，用户界面可通过提供证明(例如用户名和密码)来提供登录到用户账户或资料的选项。

在注册或登录到账户(或个人资料)之后，用户界面可提供给用户同步(例如合并)他们的用户账户与其他社交网络网站或在线社区账户的选项。例如，用户界面可提示用户输入与其他社交网络或在线账户相关联的证明(例如用户名或其他标识)。产品预订系统可在存储器中存储用户的其他账户信息，并且可随后在抽奖过程中从一个或多个用户的其他账户访问信息。作为一个示例，在一些实施例中，产品预订系统可使得用户能够同步(或合并)用于特定在线社区账户的用户标识(例如Twitter号或用户名)与他们的耐克用户账户或资料。在一些布置中，在参与抽奖过程之前，用户可能被要求同步他们的产品预订系统帐户(或个人资料)与另一个用户账户。

如图6A中由元素604图示的，图形用户界面可显示与社交网络网站或在线社区相关联的指示特别产品的市场投放和/或抽奖时间段开始的信息交流。在一些实施例中，图形用户界面可显示计时器，该计时器指示用户提交用于抽奖过程的命令剩余的时间量。图形用户界面显示屏可显示用户可得的产品的图像。用户可通过选择“现在开始”图标(即元素601)初始化抽奖过程，这可能使图形用户界面显示用于参与抽奖系统来预订和/或购买稀缺产品的一个或多个其他用户界面。

在一个实施例中，选择图标601可使得图形用户界面显示子界面(例如界面611)，其可提供给用户提交他们的抽奖命令的额外的选项。例如，子界面还可展示与实时产品清单结合的产品选项和与稀缺产品相关联的零售选项(例如零售位置、产品尺寸、产品颜色等)。实时产品清单可通过定期检索可得产品数据库和与其相关的其他信息来确定。

在选择一个或多个用于预订稀缺产品的期望选项(例如提交抽奖命令)之后，用户可通过在子界面611中选择“进入抽奖”图标(例如元素610)继续抽奖过程。在一些实施例中，“进入抽奖”图标的选择可使图形用户界面提交抽奖请求(或命令)到数据库(或操作地连接到产品预订平台202的其他后端计算装置)，以确定是否用户将被允许预订该稀缺产品。在一些布置中，响应于用户选择“进入抽奖”图标，用户界面(或子界面)可显示指示抽奖将开放的剩余时间的时间(或倒计时钟)。例如，倒计时钟可指示用户在抽奖过程关闭之前具有几秒。

在一些实施例中，操作地连接到产品预订平台202后端系统(或其他计算装置)可通过随机选择已经提交抽奖命令的一个或多个用户确定抽奖的一个或多个获奖者。在一些布置中，后端系统可包括预订请求处理模块，例如上面关于图4讨论的预订请求处理模块408。在其他实施例中，后端系统可处理抽奖命令(例如预订请求)，以基于从用户资料或账户取得的信息确定抽奖的一个或多个获奖者。后端系统可从用户账户取得体育运动活动信息，以确定是否用户可被授予权利来预订和/或购买该稀缺产品。后端系统可以多种方式确定是否用户被授权(或有资格)预订和/或购买稀缺产品而不偏离本发明的范围。例如，后端系统可确定是否用户已经获得或达到一定体育运动活动里程。作为另一个示例，后端系统可确定在预订时间段内是否用户已经完成阈值水平的体育运动活动(例如已经挣得阈值水平的活动积分值)。

在经由上面关于图5A-5B和6A-6B讨论的预订过程和/或抽奖式RSVP过程识别一个或多个被识别为已经授权(或有资格)预订和/或购买稀缺产品的用户之后，产品预订系统可传送确认消息给那些用户。用户可被基于上面讨论的后端选择过程授权或有资格购买稀缺产品。例如，如果用户的预订请求已经被认可和/或用户获得稀缺产品抽奖，则用户可被认为有资格(或被授权)来购买和/或预订稀缺产品。另外和/或替代地，系统可传送拒绝消息给一个或多个提交预订请求的用户，其没有被授权购买该稀缺产品。被传送给用户的确认消息可包括一个或多个祝贺语句(例如“祝贺你”、“你是获奖者”等)，并且可还包括指示用户被授权购买该稀缺产品的声音-视觉动画。确认消息还可包括用于用户选取和/或购买预订产品的其他信息和/或细节。

例如，如由用户界面的部分706图示的，其他信息可包括用户可能选取预订商品的日期、时间和/或地点。作为另一个示例，确认消息可包括显示用户可能选取产品的商店的位置的地图(例如元素705)。地图还可指示用户的当前位置(例如元素704)，并且用户界面可提供给用户确定到达商店的位置的导航方向的选项。例如，在选择图标703时，地图可指示用户可能采取来到达商店的位置的一条或多条路径。

作为又一示例，确认消息可提供给用户查看针对该稀缺产品的在特定零售商店可购得的其他可得设计(例如颜色)。例如，在选择图标701时，用户可被呈现用户界面显示屏，显示针对该稀缺产品可购得的全部不同的颜色。另外，如将在下面进一步讨论的，图形用户界面可包括用户访问可由产品预订系统使用的可能包括其他购买、送货或其他用户偏好的用户账户(例如耐克账户)或资料的选项。例如，如图7中图示的，在选择图标702时，用户可被呈现用户界面显示屏，提供给用户登录(和/或建立)耐克账户或资料的选项。如上面参照图5A-5B和6A-6B讨论的，产品预订系统可访问用户的其他社交网络和/或在线社区账户(或资料)，以获取关于用户和他们的偏好的信息。

图8-11显示了根据本发明的一个或多个方面的示例性图形用户界面显示屏，其允许用户选择产品属性，例如颜色、尺寸和其他选项，其他选项例如为他们希望购买的产品的商店位置。所示的示例涉及可佩戴体育运动活动监视装置。如将意识到的，该过程也可被与其他产品一起使用，该其他产品例如为可能具有有限供给的服装、运动设备、消费者电子装置和任何其他产品。另外或替代地，该过程也可与例如与职业运动员见面、体育运动活动事件门票等事件和其他消费者体验一起使用。

如上所述，用户界面可提供给用户购买产品的一个或多个选项。图10示出提供给用户购买稀缺产品的选项的示例性界面显示屏。在一些实施例中，在提交预订请求之前，用户可被呈现给用户界面显示屏，例如图10中图示的显示屏。在其他实施例中，在被授权和/或识别为有资格购买该产品之后，用户可被呈现给用于购买该稀缺产品的界面显示屏。例如，子界面1004可包括在传送给被授权用户的确认消息中。图形用户界面可链接到允许用户购买该产品的网站或其他软件部件和/或与该网站或其他软件部件整合。

在一个或多个布置中，在产品预订系统访问用户个人账户之前和/或在任何数据传递被允许或执行之前，可能需要来自用户的确认。在一些示例中，如由图10中的元素1001和1002图示的，用户界面可能出于识别目的提示用户提供用户名和/或密码。在选择“购买”图标(例如元素1003)时，产品预订系统可获取完成稀缺产品购买所需的用户信息和金融数据。例如，产品预订系统可从用户账户(例如耐克账户)访问和/或获取联系/送货信息、身份证信息等以完成稀缺产品的购买。在购买交易事项已经完成之后，产品预订系统可能通过经由用户界面传送消息通知用户该稀缺产品已经被购买。例如，如图11中图示的，产品预订系统可经由社交网络服务(例如Twitter)或在线社区网站传送信息交流，以通知产品购买的用户。

如上所述，在一些实施例中，一个或多个用户界面显示器可通过Twitter卡实施。当然其他图形用户界面元素可被与其他社交媒体网络网站和/或服务一起使用。示例性的通用形式卡片信息提供如下。通过实施通用形式卡片方案，产品预订系统可允许品牌(或其他实体)与例如Twitter等社交媒体网络服务交换信息，同时还将消费者体验完全保持在社交媒体服务卡内部。如下面讨论的，例如，示例性Gallery卡可包括一个或多个产品的图像，其可经由产品预订系统使得用户可得。还可通过增加图像5性能将第五图像增加到Gallery卡。形式卡概念允许由提供的XML性能来开发和构建卡，代替填入原始卡模板该性能。

例如，如果XML包含：

<metaname＝”twitter:card”content＝”form”>

<metaname＝”twitter:form:select:label:size”content＝”ShoeSize”>

<metaname＝”twitter:form:select:required:size”content＝”true”>

<metaname＝”twitter:form:select:options:size”content＝”7.5,8,9,10,11,14”>

对于鞋尺寸或一些其他产品属性，其可仅构建Twitter形式卡具有下拉选择区域。Twitter启动件可能实质上为按钮，并且当被启动时，该性能将连接到通过XML进入的端点：

<metaname＝”twitter:action:url:reserve”content＝”https://www.theprogrampdx.com/rsvp/reserve”>

<metaname＝”twitter:action:label:reserve”content＝”Reserve”>

社交媒体网络网站和/或服务(例如Twitter)可能发送信息交流(例如Tweet)和用户信息以及任何形式的数据(如果位于该卡中)到该端点。该端点，例如产品订购平台202，可能在Twitter提供“工作”通知时处理该数据。端点(例如产品预订平台202)可能然后通过可能包含另一Twitter卡的另一组XML数据响应。当前Twitter卡然后被包含在该响应中的卡更换(或附加)。该更换的Twitter卡可以是任何类型的形式卡(例如另一形式，摘要卡等)。该系统可然后配置为在卡中供给对形式卡的选择做出反应的“页面状态”。

作为示例，可能的基本形式类型可能如下：

twitter:form:text(label,validation_type,required,default)

twitter:form:select(label,options,required,default)

twitter:form:checkbox(label,options,required,default)

twitter:form:date(label,required,default)

twitter:form:time(label,required,default)

twitter:form:capcha

twitter:action(label)

在一些布置中，Twitter启动件性能可能不是给定的形式的部分，其可能在允许启动件被附接到任何当前Twitter卡模板方面有价值。例如，摘要卡可被与该启动件一起使用，作为RSVPTwitter卡预订和/或抽奖式RSVP过程的起始点。

如上面所讨论的，在一些实施例中，产品预订平台202或一些其他部件可跟踪用户购买和/或使用历史并且奖励一些消费者。例如，如果用户达到预定产品使用水平，则产品预订平台202可能开放对一些稀缺产品、用户体验或事件的访问。在一些实施例中，用户水平可以通过分析存储在用户在线社区或账户个人资料中的数据确定。例如，身体活动分值的水平可通过多个装置积累并且存储在用户在线社区个人资料或账户上。这样的信息可被用于放开对稀缺产品或事件的访问。产品预订系统可配置为将信息交流针对特定用户，通知他们参与预订或抽奖过程的机会。在一些实施例中，宣称对产品的预订请求可得性的消息仅被发送给满足预定使用(或体育运动活动)标准的用户。

结论

虽然本发明已经关于包括目前实施本发明的优选模式的特定示例进行了描述，但是本领域技术人员将意识到上面所述系统和方法的很多变形形式和变更形式。例如，本发明的多个方面可被以不同的组合使用，并且本发明的方面的很多不同的子组合可被一起用于单个系统或方法中而不偏离本发明。在一个示例中，本文所述的软件和应用可实现为存储在计算机可读媒体中的计算机可读指令。而且，上面描述的多种元素、部件和/或步骤可被改变，可改变顺序，可被省略，和/或其他元素、部件和/或步骤可被增加而不偏离本发明。因而本发明应被如在所附权利要求中所提出的广义地理解。

Claims (20)

1.一种方法，包括：

(a)在先前通告的时间段期间，并且在该时间段内的多个消费者不知道的特定时间对多个消费者广播消息，其中该消息通告对产品的预订请求的可得性；

(b)响应于消费者接收到该消息，从多个消费者中的至少一个或多个消费者接收预订请求；

(c)在计算机装置处以预定顺序处理预订请求，以确定是否发出相应的产品预订；和

(d)响应于确定发出产品预订，向至少一个或多个消费者发出产品预订。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，该时间段经由社交网络服务通告。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，该消息识别包括在预订请求中的信息以接收产品预订。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，该消息识别将处理产品购买的网站。

5.根据权利要求1所述的方法，进一步包括在广播通告对产品的预订请求的可得性的消息之前，对消费者广播至少一条销售消息。

6.根据权利要求1所述的方法，其中(c)包括将接收在预订请求中的一个中的至少一个产品属性与可得产品清单相比较。

7.根据权利要求1所述的方法，其中(a)包括经由社交网络服务广播通告对产品的预订请求的可得性的消息。

8.根据权利要求1所述的方法，其中(b)包括经由社交网络服务作为直接消息分别接收预订请求。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，该时间段包括二十四小时时间段。

10.根据权利要求1所述的方法，其中，该时间段包括两天时间段。

11.一种方法，包括：

(a)在先前通告的时间段期间，并且在该时间段内的多个消费者不知道的特定时间对多个电子装置广播消息，其中该消息通告对产品的预订请求的可得性；

(b)响应于在电子装置处接收到该消息，从电子装置的至少一部分接收电子预订请求；

(c)在产品预订平台的计算机装置处以接收的顺序处理电子预订请求，以确定是否发出相应的产品预订；和

(d)响应于确定向用户发出产品预订，向与特定用户相关联的电子装置发出产品预订。

12.一种产品预订系统，包括：

产品预订宣传活动模块，其在先前通告的时间段期间，并且在该时间段的多个消费者不知道的特定时间开始对多个消费者广播消息，其中该消息通告对产品的预订请求的可得性；

预订请求收集模块，其响应于由消费者接收到该消息，从至少一些消费者接收预订请求；

预订请求处理模块，其处理预订请求，以确定是否发出相应的产品预订；和

其中，预订宣传活动模块响应于确定向消费者发出产品预订，向消费者中的一个发出产品预订。

13.根据权利要求12所述的系统，其中，预订宣传活动模块经由社交网络服务通告时间段，并且开始广播消息。

14.根据权利要求13所述的系统，其中：

该消息识别将包括在预订请求中的信息以接收产品预订；

预订请求处理模块在相应的预订请求包括该信息时确定发出产品预订；和

预订请求处理模块在相应的预订请求不包括该信息时确定不发出产品预订。

15.根据权利要求14所述的系统，其中，该消息识别将处理产品购买的网站。

16.根据权利要求12所述的系统，其中预订请求处理模块将接收在预订请求中的一个中的至少一个产品属性与可得产品清单相比较。

17.根据权利要求12所述的系统，其中产品预订宣传活动模块在广播通告对产品预订请求的可得性的消息之前，对消费者广播至少一条销售消息。

18.根据权利要求12所述的系统，其中预订请求收集模块经由社交网络服务作为直接消息分别接收预订请求。

19.根据权利要求12所述的系统，其中，该时间段为二十四小时时间段和两天时间段中的至少一个。

20.根据权利要求12所述的系统，其中：

产品预订宣传活动模块经由第一类型的第一媒体渠道广播该消息；并且

预订请求收集模块经由与第一类型不同的第二类型的第二媒体渠道接收预订请求。