CN105678360A - 一种运用于退货换新的产品防伪方法 - Google Patents

Abstract

一种运用于退货换新的产品防伪方法，包括以下步骤：a、在数据库服务器中注册A、B两组码并把产品信息登记其中；b、产品出售时商家激活A组码；c、客户购买产品时进行B组码激活；d、如果发生无条件退货行为后商家输入A、B两组码进行更新A、B两组码再次以全新正品出售。本发明避免客户查询防伪标识后再无条件退货而导致产品再次返厂更新防伪标识从而使得成本增加，同时又使得产品销售去向明晰。

Description

一种运用于退货换新的产品防伪方法

技术领域

本发明涉及互联网技术的一种运用于退货换新的产品防伪方法。

背景技术

随着科学技术的发展，仿冒技术越来越先进，与正品一模一样的仿冒品流向市场干扰了正常的市场秩序。当下，电子商务是不可阻挡的商业模式，其在零售行业所占比重对比与传统零售行业越来越大，其中，涉及到产品防伪技术的运用使其保障正常商业行为成为当下的一个难题。随着新的消费者保护条法的实行，无条件退货在电子商务成为一道靓丽风景线。但，目前使用的防伪查询技术未能解决当退货发生时所附的防伪查询码已被查询不得不返厂而造成成本增加的难题。就此，本发明技术借助互联网(包括移动互联网)技术，使用本发明可以大大地降低了此次操作造成的成本，同时又大大地提高了产品防伪的安全性。

发明内容

1.一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于包括以下步骤：

a、在某产品流入市场之前，厂家在网站服务器或数据库服务器中注册A、B两组码并注册产品信息在网站服务器或数据库服务器中或者产品出厂时通过扫描A组码将对应产品信息注册在网站或数据库服务器中，其中A组码称为商家码，B组码称为客户码，A组码又至少含有一组码，B组码又至少含有两组码。比如B1和B2两组码，并且A、B两组码存在对应关系，所述对应关系包括但不限于A组码与B1组码对应、A组码与B2组码对应、A组码与B1、B2两组码对应，B组码随产品出厂时至少有一组码由可擦除涂膜覆盖着，比如B2码，B组码随产品出售给客户；

b、商家出售所述产品时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A组码至少一组码和B组码中至少一组码未有涂膜覆盖的明码，例如B1码，网站服务器或数据库服务器验证正确后将此动作设为A组码激活并标记相关动作信息或者接受商家填写相关交易信息，所述相关动作信息比如所述产品于某年某月某日由某商家售出，所述相关交易信息比如某时间所述商家售予某客户；

c、客户购买到所述产品时进入由厂家指定的查询网站或通过短信输入B组码查询，网站服务器或数据库服务器判断B组码此次查询为第一次都正确时则显示产品信息或者步骤b中网站服务器或数据库服务标记的相关信息或者商家填写相关交易信息或者提示所购买产品为某品牌全新正品又比如显示所查询产品名称产品厂家以及所购买产品为全新正品并将此动作设为B组码产品查询激活；

d、如果客户购买所述产品发生退货行为后，商家收到所述产品并且判定所述产品不需要返厂可再次以全新正品出售时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A、B两组码，网站服务器或数据库服务器验证所述B组码是否与A码对应，或者商家输入至少含有B组码中由涂膜覆盖着的一组码时，比如B2组码，网站服务器或数据库服务器调出该商家已激活的对应A组码，在验证正确的情况下允许商家更换A、B两组码。

在步骤c中客户输入B组码中至少未有涂抹覆盖的一组码如B1码查询时可以查看在步骤b中网站服务器或数据库服务器注册的产品信息或者在步骤b网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等，对于一些特殊商品，当商品出售时商家没有激活A组码时，当客户通过B1码查询时网站服务器或网站服务器或数据库服务器提示消费者所购产品销路不明。

在步骤d中，或者网站服务器或网站服务器或数据库服务器判断A组码激活日期是否在B组码激活日期之前并且与所述B组码的产品查询激活日期间隔时间是否在限定期限内，如果都符合条件，那么允许商家更换新的A、B两组码，同时网站服务器或网站服务器或数据库服务器备注相关退货信息使客户凭原B组码查询到相关退货信息以及备注相关操作信息使厂家凭新的A或B组码查看相关操作信息，所述相关退货信息即让客户了解此次退货行为已达成，比如所购买产品于某时间完成退货流程，所述相关操作信息即让厂家了解此次操作行为，比如新的A、B组码于某时间由某商家凭原A、B组码更换。

设有二维码表示的查询网址B1’，其中B1’至少包含B组码中未有涂抹覆盖的一组码，比如B1码，即通过扫描B1’连接互联网即可查看在步骤a网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息以及所述相关产品信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等，同时，在查询页面有输入B2码框。

一种运用于退货换新的产品防伪方法，包括以下步骤：

a、在某产品流入市场之前，厂家在网站服务器或数据库服务器中注册A、B两组码，A组码至少含有一组码，B组码至少一组码并且A、B两组码存在对应关系，其中B组码中至少有一组码随产品出厂时由可擦除涂膜覆盖着，A、B两组码随产品出售给客户；

b、商家出售所述产品时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A组码中至少一组码，网站服务器或数据库服务器验证正确后将此动作设为A组码激活并标记相关动作信息或者接受商家填写相关交易信息，所述相关动作信息比如所述产品于某年某月某日由某商家售出，所述相关交易信息比如某时间所述商家售予某客户；

c、客户购买到所述产品时进入由厂家指定的查询网站或通过短信输入A组码至少一组码和B组码中至少一组由涂膜覆盖着的一组码查询，网站服务器或数据库服务器判断此次查询输入为第一次都正确时则显示相关信息并将此动作设为B组码产品查询激活，所述相关信息比如提示所购买产品为某品牌全新正品比如显示所查询产品名称产品厂家以及所购买产品为全新正品；

d、如果客户购买所述产品发生退货行为后，商家收到所述产品并且判定所述产品不需要返厂可再次以全新正品出售时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A、B两组码，网站服务器或数据库服务器验证所述B组码是否与A码对应，或者商家输入至少含有B组码中由涂膜覆盖着的一组码时，网站服务器或数据库服务器调出该商家已激活的对应A组码，在验证正确的情况下允许商家更换A、B两组码。

在步骤c中客户输入A组码中至少一组码查询时可以查看在步骤b网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息以及所述相关产品信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等。

在步骤d中，当厂家注册A组码只有一组码时，在商家激活A组码操作时限定商家输错A组码次数，即当商家连续输错A组码错误次数达到限定次数时，暂停其继续A组码激活操作。

在步骤d中，或者网站服务器或数据库服务器判断A组码激活日期是否在产品激活日期之前并且与所述B组码产品查询激活日期间隔时间是否在限定期限内，如果都符合，那么允许商家更换新的A、B两组码，同时网站服务器或数据库服务器备注相关退货信息使客户凭原A组码查询到相关退货信息以及备注相关操作信息使厂家凭新的A或B组码查看相关操作信息，所述相关退货信息即让客户了解此次退货行为已达成，比如所购买产品于某时间完成退货流程，所述相关操作信息即让厂家了解此次操作行为，比如新的A、B组码于某时间由某商家凭原A、B组码更换。

设有二维码表示的查询网址A1’，其中A1’至少包含A组码中的一组码，即通过扫描A1，连接互联网即可查看在在步骤b网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息以及所述相关产品信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等。

一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于包括以下步骤：

在某产品流入市场之前，厂家在网站服务器或数据库服务器中注册A、B两组码，其中A组码称为商家码，B组码称为客户码，A组码又含有至少含有两组码以上，如A1、A2两组码，B组码又含有至少两组码以上，如B1、B2两组码，并且A、B两组码存在对应关系，其中B组码中至少含有一组码随产品出厂时由可擦除涂膜覆盖着，B组码随产品出售给客户；

b、商家出售所述产品时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A组，网站服务器或数据库服务器验证正确后将此动作设为A组码激活并标记相关动作信息或者接受商家填写相关交易信息，所述相关动作信息比如所述产品于某年某月某日由某商家售出，所述相关交易信息比如某时间所述商售予某客户；

c、客户购买到所述产品时进入由厂家指定的查询网站上输入B组码查询，网站服务器或数据库服务器判断B组码此次查询为第一次都正确时则显示相关信息并将此动作设为B组码产品查询激活，所述相关信息比如提示所购买产品为某品牌全新正品又比如显示所查询产品名称产品厂家以及所购买产品为全新正品；

d、当客户购买所述产品发生退货行为后，商家收到所述产品并且判定所述产品不需要返厂可再次以全新正品出售时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A、B两组码，网站服务器或数据库服务器验证所述B组码是否与A码对应，或者商家输入至少含有B组码中由涂膜覆盖着的一组码时，网站服务器或数据库服务器调出该商家已激活的对应A组码，在验证正确的情况下允许商家更换A、B两组码。

所有上述A、B两组码可以用条形码或者二维码编码软件将所述两组码转换为条形码或者二维码，商家和客户通过PC客户端或者移动客户端进行激活对应码时可以扫描对应码进行激活操作。

附图说明

图1是本发明以A、B1、B2码为例产品出售到客户查询的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。

图2是本发明以A、B1、B2码为例出现产品退货更新A、B两组码的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。

图3是本发明以A、B两组码中各只含有一组码为例产品出售到客户查询的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。

图4是本发明以A、B两组码中各只含有一组码为例出现产品退货更新A、B两组码的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。

图5是本发明以A、B两组码且A、B两组码中各有两组码为例产品出售到客户查询的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。

图6是本发明以A、B两组码且A、B两组码中各两组组码为例出现产品退货更新A、B两组码的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。

具体实施方式：

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1中所示，图1揭示了本发明以A、B1、B2码为例产品出售到客户查询的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图，以防盗器为例。首先，在步骤10中在数据服务器中注册A、B两组码，其中B组码有包含B1、B2两组码，并将防盗器信息注册在其中。这些信息将在客户凭所述注B1码通过PC客户端或者移动客户端查询时显示给客户。

在步骤11中防盗器出售时商家登入授权账户输入A、B1码进行A组码激活，同时数据库服务将对应操作信息备注其中，这些操作信息将显示给通过B1码查询的客户。

步骤12中客户购买防盗器后，通过PC客户端或者移动客户端输入B1码查询。

在步骤13中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器对比客户输入的B1码是否正确，如果正确则到步骤14，若不正确则跳到步骤19。

在步骤14中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器显示商家操作的相关信息以及所述产品信息。

步骤15中网站服务器或网站服务器或数据库服务器判断B1码属的B组码是否被激活，如果已激活那么跳到步骤18，如果还没有被激活则到步骤16。

步骤16中提示客户是否输入B2码进行B组码激活，如果客户选择继续输入B2码进行激活，则到步骤17，否则结束此次激活操作。

步骤17中网站服务器或网站服务器或数据库服务器经过比对客户输入B2码是否正确后，如果正确则到步骤18，否则到步骤19。

步骤18中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器提示客户所购买防盗器为正品并且进行B2码所属B组码激活。

步骤19中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器通过文字信息提示客户所查询防盗器怀疑为假冒伪劣产品。

如图2所示，图2是本发明以A、B1、B2码为例出现产品退货更新A、B两组码的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。以防盗器为例。首先，在步骤20中商家收到所退防盗器并且认定无需返厂可再次全新售出时，进入厂家指定网站登入授权账户输入A、B两组码。

在步骤21中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器验证所输入A、B两组码码是否正确，如果不正确，则到步骤25，若正确，则到步骤22。

步骤22中网站服务器或网站服务器或数据库服务器判断A组码激活日期在所述B组码产品查询激活日期之前并且两者间隔时间是否在限定期限内，如果符合条件则到步骤23，否则到步骤25。

在步骤23中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器允许商家更新A、B两组码。

在步骤24中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器备注相关退货信息以及相关操作信息。

步骤25中网站服务器或网站服务器或数据库服务器禁止商家更换新的A、B两组码。

如图3中所示，图3揭示了本发明以A、B两组码中各只含有一组码为例产品出售到客户查询的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图，以防盗器为例。首先，在步骤30中在数据服务器中注册A、B两组码，并将防盗器信息登记在其中。这些信息将在客户凭所述注A组码通过PC客户端或者移动客户端查询时显示给客户。

在步骤31中防盗器出售时商家登入授权账户输入A组码进行A组码激活，同时数据库服务将对应操作信息备注其中，这些操作信息将显示给通过A组码查询的客户。

步骤32中客户购买防盗器后，通过PC客户端或者移动客户端输入A组码查询。

在步骤33中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器对比客户输入的A组码是否正确，如果正确则到步骤34，若不正确则跳到步骤39。

在步骤34中，网站服务器或网站服务器或数据库服务器显示商家操作的相关信息以及所述产品信息。

步骤35中网站服务器或网站服务器或数据库服务器判断A组码属的B组码是否被激活，如果已激活那么跳到步骤38，如果还没有被激活则到步骤36。

步骤36中提示客户是否输入B组码进行B组码激活，如果客户选择继续输入B组码进行激活，则到步骤37，否则结束此次激活操作。

步骤37中网站服务器或网站服务器或数据库服务器经过比对客户输入B组码是否正确后，如果正确则到步骤38，否则到步骤39。

步骤38中，网站服务器或数据库服务器提示客户所购买防盗器为正品并且进行B组码激活。

步骤39中，网站服务器或数据库服务器通过文字信息提示客户所查询防盗器怀疑为假冒伪劣产品。

如图4所示，图4是本发明以A、B两组码中各只含有一组码为例出现产品退货更新A、B两组码的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。以防盗器为例。首先，在步骤40中商家收到所退防盗器，进入厂家指定网站登入授权账户输入A、B两组码。

在步骤41中，网站服务器或数据库服务器验证所输入A、B两组码码是否正确，如果不正确，则到步骤45，若正确，则到步骤42。

步骤42中网站服务器或数据库服务器判断A组码激活日期在所述B组码产品查询激活日期之前并且两者间隔时间是否在限定期限内，如果符合条件则到步骤43，否则到步骤45。

在步骤43中，网站服务器或数据库服务器允许商家更新A、B两组码。

在步骤44中，网站服务器或数据库服务器备注相关退货信息以及相关操作信息。

步骤45中网站服务器或数据库服务器禁止商家更换新的A、B两组码。

如图5中所示，图5是本发明以A、B两组码且A、B两组码中各有两组码为例产品出售到客户查询的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图，以防盗器为例。首先，在步骤50中在数据服务器中注册A、B两组码，其中A组码称为商家码，B组码称为客户码，A组码含有两组码为A1、A2两组码，B组码含有两组码为B1、B2两组码，并且A、B两组码存在对应关系，并将防盗器信息登记在其中。这些信息将在客户凭所述B1码通过PC客户端或者移动客户端查询时显示给客户。

在步骤51中防盗器出售时商家登入授权账户输入A1、A2码进行A组码激活，同时数据库服务将对应操作信息备注其中，这些操作信息将显示给通过B1码查询的客户。

步骤52中客户购买防盗器后，通过PC客户端或者移动客户端输入B1码查询。

在步骤53中，网站服务器或数据库服务器对比客户输入的B1码是否正确，如果正确则到步骤54，若不正确则跳到步骤59。

在步骤54中，网站服务器或数据库服务器显示商家操作的相关信息以及所述产品信息。

步骤55中网站服务器或数据库服务器判断B1码属的B组码是否被激活，如果已激活那么跳到步骤58，如果还没有被激活则到步骤56。

步骤56中提示客户是否输入B2码进行B组码激活，如果客户选择继续输入B2码进行激活，则到步骤57，否则结束此次激活操作。

步骤57中网站服务器或数据库服务器经过比对客户输入B2码是否正确后，如果正确则到步骤58，否则到步骤19。

步骤58中，网站服务器或数据库服务器提示客户所购买防盗器为正品并且进行B2码所属B组码激活。

步骤59中，网站服务器或数据库服务器通过文字信息提示客户所查询防盗器怀疑为假冒伪劣产品。

如图6所示，图6是本发明以A、B两组码且A、B两组码中各有两组码为例出现产品退货更新A、B两组码的一种运用于退货换新的产品防伪方法的较佳实例的流程图。以防盗器为例。首先，在步骤60中商家收到所退防盗器并且认定无需返厂可再次全新售出时，进入厂家指定网站登入授权账户输入A、B两组码。

在步骤61中，网站服务器或数据库服务器验证所输入A、B两组码码是否正确，如果不正确，则到步骤65，若正确，则到步骤62。

步骤62中网站服务器或数据库服务器判断A组码激活日期在所述B组码产品查询激活日期之前并且两者间隔时间是否在限定期限内，如果符合条件则到步骤63，否则到步骤65。

在步骤63中，网站服务器或数据库服务器允许商家更新A、B两组码。

在步骤64中，网站服务器或数据库服务器备注相关退货信息以及相关操作信息。

步骤65中网站服务器或数据库服务器禁止商家更换新的A、B两组码。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于包括以下步骤：

a、在某产品流入市场之前，厂家在网站服务器或数据库服务器中注册A、B两组码，其中A组码亦称为商家码，B组码亦称为客户码，A组码又至少含有一组码，B组码又至少含有两组码。比如B1和B2两组码，并且A、B两组码存在对应关系，所述对应关系包括但不限于A组码与B1组码对应、A组码与B2组码对应、A组码与B1、B2两组码对应，B组码随产品出厂时至少有一组码由可擦除涂膜覆盖着，比如B2码，B组码随产品出售给客户；

b、商家出售所述产品时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A组码和B组码中至少一组码未有涂膜覆盖的明码，例如B1码，网站服务器或数据库服务器验证正确后将此动作设为A组码激活并标记相关动作信息或者接受商家填写相关交易信息，所述相关动作信息比如所述产品于某年某月某日由某商家售出，所述相关交易信息比如某时间所述商售予某客户；

c、客户购买到所述产品时进入由厂家指定的查询网站或短信输入B组码查询，网站服务器或数据库服务器判断B组码此次查询为第一次都正确时则显示产品信息或者步骤b中网站服务器或数据库服务标记的相关信息或者商家填写相关交易信息或者提示客户所购买产品为某品牌全新正品又比如显示所查询产品名称产品厂家以及所购买产品为全新正品并将此动作设为B组码产品查询激活。

2.根据权利要求1所描述的一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于：如果客户购买所述产品发生退货行为后，即存在步骤d，商家收到所述产品并且判定所述产品不需要返厂可再次以全新正品出售时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A、B两组码，网站服务器或数据库服务器验证所述B组码是否与A码对应，或者商家输入至少含有B组码中由涂膜覆盖着的一组码时，比如B2组码，网站服务器或数据库服务器调出该商家已激活的对应A组码，在验证正确的情况下允许商家更换A、B两组码。或者网站服务器或数据库服务器判断A组码激活日期是否在B组码激活日期之前并且与所述B组码的产品查询激活日期间隔时间是否在限定期限内，如果都符合条件，那么允许商家更换新的A、B两组码，同时网站服务器或数据库服务器备注相关退货信息使客户凭原B组码查询到相关退货信息以及备注相关操作信息使厂家凭新的A或B组码查看相关操作信息，所述相关退货信息即让客户了解此次退货行为已达成，比如所购买产品于某时间完成退货流程，所述相关操作信息即让厂家了解此次操作行为，比如新的A、B组码于某时间由某商家凭原A、B组码更换。

3.根据权利要求1所描述的一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于：在步骤c中客户输入B组码中至少未有涂抹覆盖的一组码如B1码查询时可以查看在步骤a中网站服务器或数据库服务器注册的产品信息或者在步骤b网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等。

4.根据权利要求1或2或3所描述的一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于：设有二维码表示的查询网址B1’，其中B1’至少包含B组码中未有涂抹覆盖的一组码，比如B1码，即通过扫描B1’连接互联网即可查看在步骤a网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息以及所述相关产品信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等。

5.一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于包括以下步骤：

a、在某产品流入市场之前，厂家在网站服务器或数据库服务器中注册A、B两组码，A组码至少含有一组码，B组码至少一组码并且A、B两组码存在对应关系，其中B组码中至少有一组码随产品出厂时由可擦除涂膜覆盖着，A、B两组码随产品出售给客户；

b、商家出售所述产品时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A组码中至少一组码，网站服务器或数据库服务器验证正确后将此动作设为A组码激活并标记相关动作信息或者接受商家填写相关交易信息，所述相关动作信息比如所述产品于某年某月某日由某商家售出，所述相关交易信息比如某时间所述商家售予某客户；

c、客户购买到所述产品时进入由厂家指定的查询网站或通过短信输入A组码至少一组码和B组码中至少一组由涂膜覆盖着的一组码查询，网站服务器或数据库服务器判断此次查询输入为第一次都正确时则显示相关信息并将此动作设为B组码产品查询激活，所述相关信息比如提示所购买产品为某品牌全新正品比如显示所查询产品名称产品厂家以及所购买产品为全新正品。

6.根据权利要求5所描述的一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于：如果客户购买所述产品发生退货行为后，即存在步骤d，商家收到所述产品并且判定所述产品不需要返厂可再次以全新正品出售时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A、B两组码，网站服务器或数据库服务器验证所述B组码是否与A码对应，或者商家输入至少含有B组码中由涂膜覆盖着的一组码时，网站服务器或数据库服务器调出该商家已激活的对应A组码，在验证正确的情况下允许商家更换A、B两组码或者网站服务器或数据库服务器判断A组码激活日期是否在产品激活日期之前并且与所述B组码产品查询激活日期间隔时间是否在限定期限内，如果都符合，那么允许商家更换新的A、B两组码，同时网站服务器或数据库服务器备注相关退货信息使客户凭原A组码查询到相关退货信息以及备注相关操作信息使厂家凭新的A或B组码查看相关操作信息，所述相关退货信息即让客户了解此次退货行为已达成，比如所购买产品于某时间完成退货流程，所述相关操作信息即让厂家了解此次操作行为，比如新的A、B组码于某时间由某商家凭原A、B组码更换。

7.根据权利要求5所描述的一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于：在步骤c中客户输入A组码查询时可以查看在步骤b网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息以及所述相关产品信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等。

8.根据权利要求6所描述的一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于：在步骤d中，当厂家注册A组码只有一组码时，在商家激活A组码操作时限定商家输错A组码次数，即当商家连续输错A组码错误次数达到限定次数时，暂停其继续A组码激活操作。

9.根据权利要求5或6或7或8所描述的一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于：设有二维码表示的查询网址A1’，其中A1’至少包含A组码中的一组码，即通过扫描A1’连接互联网即可查看在在步骤b网站服务器或数据库服务器标记的相关信息或者商家填写相关交易信息以及所述相关产品信息，所述相关产品信息比如所述产品名字、制造厂家、生产日期等。

10.一种运用于一种运用于退货换新的产品防伪方法，其特征在于包括以下步骤：

a、在某产品流入市场之前，厂家在网站服务器或数据库服务器中注册A、B两组码，其中A组码称为商家码，B组码称为客户码，A组码含有至少含有两组码以上，如A1、A2两组码，B组码又含有至少两组码以上，如B1、B2两组码，并且A、B两组码存在对应关系，其中B组码中至少含有一组码随产品出厂时由可擦除涂膜覆盖着，比如B2码，B组码随产品出售给客户；

b、商家出售所述产品时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A组，网站服务器或数据库服务器验证正确后将此动作设为A组码激活并标记相关动作信息或者接受商家填写相关交易信息，所述相关动作信息比如所述产品于某年某月某日由某商家售出，所述相关交易信息比如某时间所述商售予某客户；

c、客户购买到所述产品时进入由厂家指定的查询网站上输入B组码查询，网站服务器或数据库服务器判断B组码此次查询为第一次都正确时则显示相关信息并将此动作设为B组码产品查询激活，所述相关信息比如提示所购买产品为某品牌全新正品又比如显示所查询产品名称产品厂家以及所购买产品为全新正品；

d、当客户购买所述产品发生退货行为后，商家收到所述产品并且判定所述产品不需要返厂可再次以全新正品出售时，商家登入由厂家授权的服务账户，输入A、B两组码，网站服务器或数据库服务器验证所述B组码是否与A码对应，或者商家输入至少含有B组码中由涂膜覆盖着的一组码时，网站服务器或数据库服务器调出该商家已激活的对应A组码，在验证正确的情况下允许商家更换A、B两组码。