CN105634785B - 一种故障上报方法、系统及相关装置 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例公开了一种故障上报方法、系统及相关装置，该方法包括：E‑EMS获取故障信息以及故障信息与上报信息的对应关系，所述故障信息包括以下一种或多种：虚拟网络功能VNF故障信息、虚拟机故障信息、虚拟资源故障信息、硬件资源故障信息；E‑EMS根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；E‑EMS向网管系统OSS/BSS上报所述上报信息。本发明实施例所述的方案能够对物理网元故障上报，也可对虚拟网元进行故障上报，从而通用性良好，并且，本发明实施例所述的系统能够兼容传统OSS及网管故障管理体系，应用范围较大。

Description

一种故障上报方法、系统及相关装置
技术领域
本发明涉及网络管理技术，尤其涉及一种故障上报方法、系统及相关装置。
背景技术
网络功能虚拟化(Network Function Virtualization，NFV)通过使用x86等通用性硬件以及虚拟化技术，来承载很多功能的软件处理。从而降低网络昂贵的设备成本。
参考图1，目前，基于虚拟网络功能(Virtual Network Function，VNF)的故障处理过程主要包括：
1)VNFM接收到特定VNF实例相关的基础设施故障通知。NFVO直接接收与特定VNF无关的基础设施故障。
这里，特定VNF实例相关的基础设施故障包括物理基础设施故障(1.1)和虚拟基础设施故障(1.2)，与特定VNF无关的基础设施故障包括物理基础设施故障(1.3)和虚拟基础设施故障(1.4)。
2)虚拟网元管理中心(VNFM)进行自己的故障关联操作。
3)VNFM可能转发相关VNF实例故障信息给不同的其他故障关联点，主要是EM(3.1)和网络功能虚拟化调度中心(NFVO)(3.2)。
4)VNF实例可能发送应用层故障给不同关联点，主要是EM(4.1)和VNFM(4.2)。VNFM再转发故障信息给NFVO(4.3)。
5)故障关联可能会在任何故障关联点发生。EM执行故障关联来找出根本原因和对VNF的影响(5.1)。NFVO执行故障关联来找出根本原因和对网络业务的影响(5.2).为了支持某些场景，NFVO可能只将基础设施故障映射到VNF和/或网络业务上，而不关联到VNF应用层故障，并将结果转发给网管系统(OSS)。
6)在不同的故障关联点，会出现一个故障的重新解决行为。EM可能转发相关VNF实例故障信息给OSS(6.1)。EM可能触发一个矫正措施请求给VNFM(6.2)。NFVO可能会转发相关故障信息给OSS(6.3)。NFVO可能触发一个矫正措施给VNFM(6.4)。如果VNFM负责关联某些特定的事件，那么VNFM自己可能触发一个矫正措施(6.5)。
7)OSS中可能会进行额外的故障关联和处理。
现有故障处理技术存在以下缺点：
1)现有的网管系统只能管理物理网元或者虚拟网元，管理物理网元和虚拟网元使用两套网管系统，通用性不好；
2)NFV定义了虚拟网元的管理方案，故障上报方案，但其只适用于为虚拟化网络配套的OSS，不能兼容传统OSS。
发明内容
有鉴于此，为解决现有存在的技术问题，本发明实施例提供：
一种故障上报方法，包括：
网元管理系统E-EMS获取故障信息以及故障信息与上报信息的对应关系，所述故障信息包括以下一种或多种：虚拟网络功能VNF故障信息、虚拟机故障信息、虚拟资源故障信息、硬件资源故障信息；
E-EMS根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；
E-EMS向网管系统OSS/BSS上报所述上报信息。
一具体实施例中，所述E-EMS获取故障信息，包括：
通过对故障对象进行检测，以获取故障信息，和/或，接收来自其他网元的故障信息。
一具体实施例中，所述E-EMS获取故障信息与上报信息的对应关系，包括：
E-EMS在接收来自其他网元的故障信息的同时，接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，
E-EMS主动向其他网元发送请求消息，之后，接收所述其他网元返回的故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述其他网元为虚拟网元管理中心VNFM。
一具体实施例中，该方法还包括：
E-EMS向其他网元发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带E-EMS根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施。
本发明实施例还提供一种E-EMS，包括：第一获取模块、第二获取模块、上报信息确定模块和上报模块；其中，
所述第一获取模块，用于获取故障信息；
所述第二获取模块，用于获取故障信息与上报信息的对应关系；
所述上报信息确定模块，用于根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；
所述上报模块，用于向OSS/BSS上报所述上报信息。
一具体实施例中，所述第一获取模块，具体用于通过对故障对象进行检测，以获取故障信息，和/或，接收来自其他网元的故障信息。
一具体实施例中，所述第二获取模块，具体用于在第一获取模块接收来自其他网元的故障信息的同时，接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，主动向其他网元发送请求消息，之后，接收所述其他网元返回的故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述第二获取模块，具体用于从VNFM接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，主动向VNFM发送请求消息，之后，接收所述VNFM返回的故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，该E-EMS还包括矫正指示模块，
所述矫正指示模块，用于向所述其他网元发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施。
本发明实施例还提供一种故障上报系统，包括：E-EMS和OSS/BSS，其中，所述E-EMS为权利要求6所述的E-EMS。
一具体实施例中，该系统还包括VNFM，
所述VNFM，用于向E-EMS发送故障信息和/或故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述VNFM，还用于通过检测获取故障信息，和/或，接收来自虚拟资源管理中心VIM的故障信息。
一具体实施例中，该系统还包括VIM，
所述VIM，用于向VNFM提供故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述E-EMS，还用于向VNFM发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施；
所述VNFM，还用于执行所述矫正措施。
本发明实施例所述的故障上报方法、系统及相关装置，E-EMS获取故障信息以及故障信息与上报信息的对应关系，所述故障信息包括以下一种或多种：虚拟网络功能VNF故障信息、虚拟机故障信息、虚拟资源故障信息、硬件资源故障信息；E-EMS根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；E-EMS向网管系统OSS/BSS上报所述上报信息。本发明实施例所述的方案能够对物理网元故障上报，也可对虚拟网元进行故障上报，从而通用性良好，并且，本发明实施例所述的系统能够兼容传统OSS及网管故障管理体系，应用范围较大。
附图说明
图1为基于VNF的故障处理流程示意图；
图2为本发明实施例一种故障上报方法流程示意图；
图3为本发明实施例一种E-EMS结构示意图；
图4为本发明实施例再一种E-EMS结构示意图；
图5为本发明实施例一种故障上报结构示意图；
图6为本发明实施例再一种故障上报结构示意图；
图7为本发明实施例再一种故障上报结构示意图；
图8为本发明实施例1一种能够实现故障上报的系统结构示意图；
图9为本发明实施例2所述的一种故障上报方法流程示意图；
图10为本发明实施例3所述的一种故障上报方法流程示意图。
具体实施方式
为了实现能够兼容传统网络和虚拟网络的故障上报，本发明实施例提供一种故障上报方法，如图2所示，该方法包括：
步骤201：E-EMS获取故障信息以及故障信息与上报信息的对应关系，所述故障信息包括以下一种或多种：虚拟网络功能VNF故障信息、虚拟机故障信息、虚拟资源故障信息、硬件资源故障信息；
步骤202：E-EMS根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；
步骤203：E-EMS向网管系统OSS/BSS上报所述上报信息。
一具体实施例中，所述E-EMS获取故障信息，包括：
通过对故障对象进行检测，以获取故障信息，和/或，接收来自其他网元的故障信息。
例如，出现故障时，VNF直接将VNF故障和应用层故障上报给E-EMS；PNF直接将PNF故障上报给E-EMS；VIM和PIM分别将虚拟基础设施故障和物理基础设施故障上报给E-EMS；E-EMS将得到的虚拟机故障作为中间件故障上报给OSS/BSS处理。将虚拟化网元故障、虚拟机故障和虚拟基础设施故障和物理基础设施故障进行关联。E-EMS将关联信息作为故障信息上报给OSS/BSS处理。
一具体实施例中，所述E-EMS获取故障信息与上报信息的对应关系，包括：
E-EMS在接收来自其他网元的故障信息的同时，接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，
E-EMS主动向其他网元发送请求消息，之后，接收所述其他网元返回的故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述其他网元为虚拟网元管理中心VNFM。
一具体实施例中，该方法还包括：
E-EMS向其他网元发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带E-EMS根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施。
需要说明的是，E-EMS可以同时管理多种不同的网元故障，如：HSS、CSCF、vHSS、vCSCF，但不限于以上网元。
需要说明的是，虚拟化网络进化到一定程度后，将会用虚拟化网元代替所有的物理网元，这时E-EMS就作为一个开关，只对虚拟化的网元进行管理，将不再上报物理网元相关故障信息。
本发明实施例还提供一种E-EMS，如图3所示，该E-EMS包括：第一获取模块31、第二获取模块32、上报信息确定模块33和上报模块34；其中，
所述第一获取模块31，用于获取故障信息；
所述第二获取模块32，用于获取故障信息与上报信息的对应关系；
所述上报信息确定模块33，用于根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；
所述上报模块34，用于向OSS/BSS上报所述上报信息。
一具体实施例中，所述第一获取模块31，具体用于通过对故障对象进行检测，以获取故障信息，和/或，接收来自其他网元的故障信息。
一具体实施例中，所述第二获取模块32，具体用于在第一获取模块31接收来自其他网元的故障信息的同时，接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，主动向其他网元发送请求消息，之后，接收所述其他网元返回的故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述第二获取模块32，具体用于从VNFM接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，主动向VNFM发送请求消息，之后，接收所述VNFM返回的故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，如图4所示，该E-EMS还包括矫正指示模块35，
所述矫正指示模块35，用于向所述其他网元发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施。
本发明实施例还相应地提供了一种故障上报系统，如图5所示，该系统包括：E-EMS51和OSS/BSS 52，其中，所述E-EMS 51为图3或图4所示的E-EMS。
一具体实施例中，如图6所示，该系统还包括VNFM 53，
所述VNFM 53，用于向E-EMS 51发送故障信息和/或故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述VNFM 53，还用于通过检测获取故障信息，和/或，接收来自虚拟资源管理中心VIM的故障信息。
一具体实施例中，如图7所示，该系统还包括VIM 54，
所述VIM 54，用于向VNFM 53提供故障信息与上报信息的对应关系。
一具体实施例中，所述E-EMS 51，还用于向VNFM 53发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施；
所述VNFM 53，还用于执行所述矫正措施。
采用本发明实施例提供的方案，能够同时管理传统的物理网元设备和虚拟化网元设备，实现故障上报。
下面通过具体实施例对本发明的技术方案作进一步详细说明。
实施例1
图8为本发明实施例1一种能够实现故障上报的系统结构示意图，如图8所示，该系统主要包括新型的网元管理系统(E-EMS)、网管系统(OSS/BSS)、网络功能虚拟化调度中心(NFVO)、虚拟网元管理中心(VNFM)、虚拟资源管理中心(VIM)、网络功能虚拟化资源(NFVI)、虚拟网元和物理网元。
本实施例中，EMS管理的主要是两种物理网元和两种相应的虚拟网元(具体部署中，不限于此两类网元)；分别是：归属用户服务器(Home Subscriber Server，HSS)、呼叫会话控制功能(Call Session Control Function，CSCF)，但不限于HSS和CSCF。其中，CSCF进一步包括三种类型的CSCF，分别是代理-CSCF(P-CSCF)、服务-CSCF(S-CSCF)和问询-CSCF(I-CSCF)，本实施例统称这3种CSCF为X-CSCF。NFVO是网络中的重要组成部分，主要处理网络业务及其相关故障。
本实施例不关注于网络业务级故障，主要处理网元级故障及造成网元故障的硬件级故障。VNFM管理网元生命周期及其故障信息的上报，VIM管理资源分配及其故障信息的上报。NFVI中是网络功能虚拟化中所有的资源，包括硬件资源和虚拟资源，硬件资源通过hypervisor虚拟成虚拟资源。
虚拟网元是指通过在虚拟环境中运行特定功能的软件而实现的网元功能。因此，当虚拟网元出现故障时，可能需要将虚拟机故障、虚拟资源故障和硬件资源故障进行上报并处理。
基于图8所示的结构，可采用的故障上报机制具体可以为：当物理网元HSS和X-CSCF出现故障时，E-EMS得到物理网元的故障信息，并将故障信息上报至OSS/BSS进行处理。当虚拟网元的虚拟机出现故障时，E-EMS将检测到的虚拟机作为中间件故障上报给OSS/BSS处理。例如，当硬件、或者虚拟资源出现故障时，VIM将虚拟资源故障和硬件资源故障上报给VNFM，VNFM将根据虚拟网元VNF与虚拟资源、硬件资源的关联关系，得到的硬件资源故障和虚拟资源故障信息传递给E-EMS，E-EMS将硬件资源故障、虚拟资源故障与VNF进行关联，按照设定的映射规则，将硬件资源、虚拟资源故障转换为网管故障(兼容传统的网管系统)，上报给OSS；具体的映射规则可根据不同维护需求设定，例如：将虚拟故障映射为物理网元中间件故障，将物理资源故障映射物理网元硬件故障等。最终，E-EMS把VNF故障、虚拟机故障、虚拟资源和硬件资源故障映射为物理网元故障，上报给OSS/BSS处理。
本实施例中，E-EMS有网络的全局配置信息，当人为录入新的配置信息给E-EMS时，E-EMS将新的配置信息传递给VNFM，由VNFM转发给NFVO。
需要说明的是，随着虚拟化网元逐步增加，当全网所有网元都演进为虚拟化网元，或者OSS自身改造，升级后不再需要E-EMS采用传统的物理网元的方式上报故障，这时E-EMS可停止对于物理资源、虚拟资源的故障映射功能，按照NFV定义的方式，上报虚拟网元故障。
实施例2
本实施例所基于的故障上报机制同实施例1，本实施例中，VNFM中存储了故障信息与上报信息的对应关系(即VNF、虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射表)，相应的，由VNFM在得到硬件资源故障、虚拟资源故障、虚拟机故障和虚拟网元故障信息后，将故障信息和映射表一起发送给E-EMS，由E-EMS进行故障的关联，E-EMS转发相关故障信息和故障关联信息给OSS，由OSS来进行故障的处理。
图9为本发明实施例2所述的一种故障上报方法流程示意图，如图9所示，该流程具体包括：
步骤901：VNFM接收硬件资源故障信息、虚拟资源故障信息、虚拟机故障信息。
网络进行虚拟化之后，网元功能是运行在某个或某几个虚拟机上，当出现虚拟机故障时，需要将虚拟机的故障上报给E-EMS，E-EMS将故障信息上报给OSS/BSS，这样可以有效的提高故障处理的能力。
步骤902：VNF向VNFM上报虚拟网元故障信息。
步骤903：VNFM将得到的硬件及虚拟资源故障、虚拟机故障和虚拟网元故障信息转发给E-EMS，并将虚拟网元、虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射关系表发送给E-EMS。
步骤904：E-EMS进行故障关联。
例如，E-EMS将VNF故障关联成虚拟机故障，最终关联成硬件故障。
步骤905：E-EMS将关联后的故障信息转发给OSS。
步骤906：E-EMS会触发一个矫正措施给VNFM，VNFM执行这个矫正措施。
需要说明的是，本步骤为可选步骤。
步骤907：OSS中进行额外的故障关联和故障处理。
需要说明的是，本步骤为可选步骤。
实施例3
本实施例所基于的故障上报机制同实施例1，本实施例中，VNFM中未存储VNF、虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射关系表，在VNFM得到硬件资源故障、虚拟资源故障、虚拟机故障和虚拟网元故障信息后，VNFM将相关故障信息转发给E-EMS。E-EMS没有得到映射关系表，向VNFM请求特定故障的映射关系表，VNFM向VIM请求虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射关系，VIM将映射关系发送给VNFM。VNFM得到映射关系后，将虚拟机与VNF进行映射，VNFM将特定的VNF、虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射关系表发送给E-EMS，由E-EMS进行故障的关联，E-EMS转发相关故障信息和故障关联信息给OSS，由OSS来进行故障的处理。
图10为本发明实施例3所述的一种故障上报方法流程示意图，如图10所示，该流程具体包括：
步骤1001：VNFM接收硬件资源故障信息、虚拟资源故障信息、虚拟机故障信息。
步骤1002：VNFM得到的硬件及虚拟资源故障、虚拟机故障和虚拟网元故障信息转发给E-EMS。
步骤1003：VNF向VNFM上报虚拟网元故障信息。
步骤1004：E-EMS向VNFM请求特定虚拟网元、虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射关系表。
步骤1005：VNFM向VIM请求特定虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射关系表。
步骤1006：VIM返回虚拟机、虚拟资源和硬件资源的映射关系表。
步骤1007：VNFM将虚拟网元和虚拟机映射关系表、虚拟机和虚拟资源及硬件资源的映射关系表发送给E-EMS。
步骤1008：E-EMS根据得到的映射关系表进行故障关联。
步骤1009：E-EMS将相关故障信息和故障关联信息转发给OSS
步骤1010：E-EMS触发一个矫正措施给VNFM，VNFM执行这个矫正措施。
需要说明的是，本步骤为可选步骤。
步骤1011：OSS中进行额外的故障关联和故障处理。
需要说明的是，本步骤为可选步骤。
上述各模块可以由电子设备中的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)或可编程逻辑阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)实现。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (15)

1.一种故障上报方法，其特征在于，该方法包括：
增强型网元管理系统E-EMS获取故障信息以及故障信息与上报信息的对应关系，所述故障信息包括以下一种或多种：虚拟网络功能VNF故障信息、虚拟机故障信息、虚拟资源故障信息、硬件资源故障信息；
E-EMS根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；
E-EMS向运维支撑系统OSS/业务支撑系统BSS上报所述上报信息；
所述E-EMS根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息，包括：
当物理网元出现故障时，E-EMS将获取的物理网元的故障信息作为上报信息；
当虚拟网元的虚拟机、硬件或者虚拟资源出现故障时，E-EMS将VNF故障、虚拟机故障、虚拟资源和硬件资源故障映射为物理网元故障，并将映射得到的物理网元故障信息作为上报信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述E-EMS获取故障信息，包括：
通过对故障对象进行检测，以获取故障信息，和/或，接收来自其他网元的故障信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述E-EMS获取故障信息与上报信息的对应关系，包括：
E-EMS在接收来自其他网元的故障信息的同时，接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，
E-EMS主动向其他网元发送请求消息，之后，接收所述其他网元返回的故障信息与上报信息的对应关系。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述其他网元为虚拟网络功能管理器VNFM。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，该方法还包括：
E-EMS向其他网元发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带E-EMS根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施。
6.一种增强型网元管理系统E-EMS，其特征在于，该E-EMS包括：第一获取模块、第二获取模块、上报信息确定模块和上报模块；其中，
所述第一获取模块，用于获取故障信息；所述故障信息包括以下一种或多种：虚拟网络功能VNF故障信息、虚拟机故障信息、虚拟资源故障信息、硬件资源故障信息；
所述第二获取模块，用于获取故障信息与上报信息的对应关系；
所述上报信息确定模块，用于根据所述获取的故障信息，以及故障信息与上报信息的对应关系，确定与所述获取的故障信息对应的上报信息；
所述上报模块，用于向运维支撑系统OSS/业务支撑系统BSS上报所述上报信息；
其中，所述上报信息确定模块，用于当物理网元出现故障时，E-EMS将获取的物理网元的故障信息作为上报信息；当虚拟网元的虚拟机、硬件或者虚拟资源出现故障时，E-EMS将虚拟网络功能VNF故障、虚拟机故障、虚拟资源和硬件资源故障映射为物理网元故障，并将映射得到的物理网元故障信息作为上报信息。
7.根据权利要求6所述的E-EMS，其特征在于，
所述第一获取模块，具体用于通过对故障对象进行检测，以获取故障信息，和/或，接收来自其他网元的故障信息。
8.根据权利要求7所述的E-EMS，其特征在于，
所述第二获取模块，具体用于在第一获取模块接收来自其他网元的故障信息的同时，接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，主动向其他网元发送请求消息，之后，接收所述其他网元返回的故障信息与上报信息的对应关系。
9.根据权利要求8所述的E-EMS，其特征在于，
所述第二获取模块，具体用于从虚拟网络功能管理器VNFM接收故障信息与上报信息的对应关系，或者，主动向VNFM发送请求消息，之后，接收所述VNFM返回的故障信息与上报信息的对应关系。
10.根据权利要求9所述的E-EMS，其特征在于，该E-EMS还包括矫正指示模块，
所述矫正指示模块，用于向所述其他网元发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施。
11.一种故障上报系统，其特征在于，该系统包括：增强型网元管理系统E-EMS和运维支撑系统OSS/业务支撑系统BSS，其中，所述E-EMS为权利要求6所述的E-EMS；
当物理网元出现故障时，E-EMS将获取的物理网元的故障信息作为上报信息；当虚拟网元的虚拟机、硬件或者虚拟资源出现故障时，E-EMS将虚拟网络功能VNF故障、虚拟机故障、虚拟资源和硬件资源故障映射为物理网元故障，并将映射得到的物理网元故障信息作为上报信息。
12.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，该系统还包括虚拟网络功能管理器VNFM，
所述VNFM，用于向E-EMS发送故障信息和/或故障信息与上报信息的对应关系。
13.根据权利要求12所述的系统，其特征在于，
所述VNFM，还用于通过检测获取故障信息，和/或，接收来自虚拟资源管理中心VIM的故障信息。
14.根据权利要求12所述的系统，其特征在于，该系统还包括VIM，
所述VIM，用于向VNFM提供故障信息与上报信息的对应关系。
15.根据权利要求12所述的系统，其特征在于，
所述E-EMS，还用于向VNFM发送矫正指示消息，所述矫正指示消息携带根据预设矫正策略及所述故障信息确定的矫正措施；
所述VNFM，还用于执行所述矫正措施。
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