CN105573534A - 操作对象的处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种操作对象的处理方法及装置，其中，该方法包括：接收终端的触控信息以及该终端的语音信息；依据该触控信息确定该终端选定的操作对象；根据该语音信息识别出的信令对选定的该操作对象进行处理。通过本发明，解决了相关技术中由触控或语音单独进行操作导致很多功能受限的问题，进而达到了提高用户体验的效果。

Description

操作对象的处理方法及装置

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种操作对象的处理方法及装置。

背景技术

随着移动通信技术的快速发展，无线带宽和智能终端屏幕的增大，使终端应用大爆发，智能终端的功能也变得更加地强大和多样化。为了更有效地在人机之间传递信息，一些交互技术和设备逐步成熟，如触控、语音以及人机之间的传感设备等。在手机硬件都差不多的时候，怎样提升手机的用户体验，是各大手机厂商都要考虑的问题。

使用触控加语音的交互方式，在多个应用场景，都可以使用户体验得到质的提升。例如：信息化时代，信息的分享无处不在。用户可以将天气分享给朋友；会将新鲜的、有趣的、有意义的信息，不论是来自微博、网页，还是其他交流平台，分享给其他人。目前传统的触控交互方式，都是需要用户先选中需要分享的信息，然后在功能菜单中再选择分享功能，有的甚至还需要用户在二级菜单中，再选择需要分享的平台，不易操作，同时也很容易误操作。而采用单一的语音交互方式，要完成这一功能，需要传递的语音信息又较多，会加大语音识别的难度，不容易辨识。目前由于手机使用场景非常复杂，而语音识别的性能受到说话方式、环境噪音等因素的显著影响，因此语音识别技术还不能在手机中广泛使用。

特别地，在某些无法使用传统触控交互方式的场景下，如游戏模式中，很多场景都不能采用功能菜单来实现，导致游戏的很多功能都受到限制，吸引力和用户体验都较差。

针对相关技术中由触控或语音单独进行操作导致很多功能受限的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明提供了一种操作对象的处理方法及装置，以至少解决相关技术中由触控或语音单独进行操作导致很多功能受限的问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种操作对象的处理方法，包括：接收终端的触控信息以及所述终端的语音信息；依据所述触控信息确定所述终端选定的操作对象；根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理。

优选地，根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理包括：判断是否是第一次对选定的所述操作对象进行处理；在判断结果为是的情况下，向终端发送提示信息，其中，所述提示信息用于提示所述终端选择对选定的所述操作对象进行处理的处理方式；和/或，在判断结果为否的情况下，向所述终端反馈处理成功的信息。

优选地，在根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理之前还包括：接收所述终端对所述处理方式进行设置的设置信息；根据所述设置信息对所述处理方式进行调整。

优选地，在根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理之前还包括：

确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联，根据所述语音信息识别出的信令对与所述语音信息关联的所述操作对象进行处理。

优选地，确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联包括：判断所述语音信息中是否包含有用于标识所述操作对象的标识信息；在判断结果为是的情况下，确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联。

根据本发明的另一方面，提供了一种操作对象的处理装置，包括：第一接收模块，用于接收终端的触控信息以及所述终端的语音信息；第一确定模块，用于依据所述触控信息确定所述终端选定的操作对象；处理模块，用于根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理。

优选地，所述处理模块包括：第一判断单元，用于判断是否是第一次对选定的所述操作对象进行处理；发送单元，用于在判断结果为是的情况下，向终端发送提示信息，其中，所述提示信息用于提示所述终端选择对选定的所述操作对象进行处理的处理方式；和/或，反馈单元，用于在判断结果为否的情况下，向所述终端反馈处理成功的信息。

优选地，所述装置包括：第二接收模块，用于接收所述终端对所述处理方式进行设置的设置信息；调整模块，用于根据所述设置信息对所述处理方式进行调整。

优选地，所述装置还包括：第二确定模块，用于确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联，根据所述语音信息识别出的信令对与所述语音信息关联的所述操作对象进行处理。

优选地，所述第二确定模块包括：第二判断单元，用于判断所述语音信息中是否包含有用于标识所述操作对象的标识信息；确定单元，用于在判断结果为是的情况下，确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联。

通过本发明，采用接收终端的触控信息以及所述终端的语音信息；依据所述触控信息确定所述终端选定的操作对象；根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理，解决了相关技术中由触控或语音单独进行操作导致很多功能受限的问题，进而达到了提高用户体验的效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的操作对象的处理方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的操作对象的处理装置的框图；

图3是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图一；

图4是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图二；

图5是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图三；

图6是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图四；

图7是根据本发明优选实施例的操作对象的处理方法的流程图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在本实施例中提供了一种操作对象的处理方法，图1是根据本发明实施例的操作对象的处理方法的流程图，如图1所示，该流程包括如下步骤：

步骤S102，接收终端的触控信息以及该终端的语音信息；

步骤S104，依据该触控信息确定该终端选定的操作对象；

步骤S106，根据该语音信息识别出的信令对选定的该操作对象进行处理。

通过上述步骤，接收终端的触控信息以及该终端的语音信息，依据触控信息确定该终端选定的操作对象，对语音信箱进行识别，根据识别出的信令对选定的操作对象进行处理，解决了相关技术中由触控或语音单独进行操作导致很多功能受限的问题，进而达到了提高用户体验的效果。

在本实施中，通过以下方式对选定的操作对象进行处理：首先判断是否是第一次对选定的操作对象进行处理，结果是，则向终端发送提示信息，通过提示信息提示终端选择对选定的操作对象进行处理的处理方式；和/或，结果不是第一次，则采用之前使用的处理方式或者默认的处理方式直接进行处理，并向终端反馈处理成功的信息，通过上述方式，确保对选定的操作对象进行处理能够成功。

作为优选的实施方式，在根据语音信息识别出的信令对选定的操作对象进行处理之前，接收终端对处理方式进行设置的设置信息；根据该设置信息对该处理方式进行调整，之后根据调整后的处理方式对操作对象进行处理。

另外，在根据语音信息识别出的信令对选定的操作对象进行处理之前，还可以事先确定语音信息与选定的操作对象相关联，根据该语音信息识别出的信令对与该语音信息关联的该操作对象进行处理，当然除了上述方法能够使得确定语音信息与选定的操作对象相关联，还可以采用在终端中预先设置操作对象允许以语音信息的命名方式对该操作对象进行处理，不管是上述的哪一种方式，都能确保了语音信息中包含的信令是对操作对象进行处理。

本实施例中，通过以下方式确定语音信息与选定的操作对象相关联可以包括：判断该语音信息中是否包含有用于标识该操作对象的标识信息；在判断结果为是的情况下，确定该语音信息与选定的该操作对象相关联，其他等同的能达到相同效果的实施方式也在本发明实施例的保护范围中。

本发明实施例的另一方面，提供了一种操作对象的处理装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图2是根据本发明实施例的操作对象的处理装置的框图，如图2所示，包括：第一接收模块22、第一确定模块24、处理模块26，下面对各个模块进行说明。

第一接收模块22，用于接收终端的触控信息以及该终端的语音信息；

第一确定模块24，用于依据该触控信息确定该终端选定的操作对象；

处理模块26，用于根据该语音信息识别出的信令对选定的该操作对象进行处理。

图3是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图一，如图3所示，该处理模块26包括：

第一判断单元32，用于判断是否是第一次对选定的该操作对象进行处理；

发送单元34，用于在判断结果为是的情况下，向终端发送提示信息，其中，该提示信息用于提示该终端选择对选定的该操作对象进行处理的处理方式；和/或，

反馈单元36，用于在判断结果为否的情况下，向该终端反馈处理成功的信息。

图4是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图二，如图4所示，该装置包括：

第二接收模块42，用于接收该终端对该处理方式进行设置的第一设置信息；

调整模块44，用于根据该设置信息对该处理方式进行调整。

图5是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图三，如图5所示，该装置还包括：

第二确定模块52，用于确定该语音信息与选定的该操作对象相关联，根据该语音信息识别出的信令对与该语音信息关联的该操作对象进行处理。

图6是根据本发明优选实施例的操作对象的处理装置的框图四，如图6所示，该第二确定模块52包括：

第二判断单元62，用于判断该语音信息中是否包含有用于标识该操作对象的标识信息；

确定单元64，用于在判断结果为是的情况下，确定该语音信息与选定的该操作对象相关联。

本实施例还提供了一种操作对象处理系统，至少包括上述装置之一。

下面结合优选实施方式对本发明实施例进行进一步说明。

本发明实施例提供了一种更加便捷、友好的触控加语音的交互方式，对于提升应用乃至产品形象、增加卖点具有显著效果，旨在提升多个应用场景的用户体验，具体采用在多个应用场景，用触控加语音的交互方式代替单一的触控交互方式，用户通过触控选定操作对象，同时直接通过语音命令执行相关操作。在不增加硬件成本的情况下，提升用户体验。

下面以“用户分享信息”作为使用场景进行举例说明，包括以下内容：用户使用浏览器(或其他应用)，拟分享当前页面或页面部分内容；用户通过触控操作，选定拟分享的内容，同时说“分享”，判断用户是否首次使用语音来执行“分享”。如果不是，直接执行分享功能，并在手机屏幕显示“分享成功…”提示语；否则手机弹出对话框，让用户选择默认分享方式。比如：可以选择同时分享到微信朋友圈和新浪微博，或者只分享到朋友圈或者微博，或者其他分享方式；用户选择一种分享方式，点击确认，执行分享功能，并手机屏幕显示“分享成功…”提示语。

上述实施方式是在原有手机软件基础上改变了应用场景的交互方式，硬件不做改动的情况下实施的，与单一触控交互方式相比，减少了操作步骤，进而降低了错误操作率；与单一的语音交互方式相比，精简了语音命令，降低了语音识别难度，提高了语音识别的准确度；尤其是在某些不适合弹出功能菜单的场景下(如游戏模式)，可以提高软件易用性。在不增加硬件成本的前提下，提升了类似多个场景的用户体验。

下面对“用户分享信息”场景下的实施例进行进一步说明。

当进入“用户分享信息”场景后，只需要在传统的触控输入方式上新增语音输入功能即可，由于是纯软件实现，所以系统的硬件不需要做任何改动。当用户需要进行信息分享时，只需要选定拟分享的内容，语音输入“分享”字符，然后语音识别模块即可开始识别；如果是分享命令，判断用户是否为首次使用语音来执行“分享”，如果是首次，手机弹出对话框，让用户选择默认分享方式；然后执行分享功能，并手机屏幕显示“分享成功…”提示语；如果不是分享命令，则等待用户的再次输入；直到退出应用结束。需要说明的是，由于只是在原有的触控系统上新增了语音的功能，所以整个使用过程中，用户仍然可以随时换成触控交互方式。

以上述用户分享信息为例子，图7是根据本发明优选实施例的操作对象的处理方法的流程图，如图7所示，其具体实施流程包括以下几个步骤：

步骤S702，用户使用浏览器(或其他应用)，拟分享当前页面或页面部分内容，用户通过触控操作，选定拟分享的内容；

步骤S704，用户通过语音装置说“分享”，之后音频输入模块获取到用户的输入音频；

步骤S706，语音识别模块从输入模块获取音频数据；

步骤S708，识别出用户输入的内容是“分享”；

步骤S710，判断用户是否首次使用语音来执行“分享”，如果是，则执行步骤S712，否则，执行步骤S718；

步骤S712，判断是否首次使用语音来执行分享，在判断结果为是的情况下，执行步骤S714，否则，执行步骤S716；

步骤S714，移动终端弹出对话框，让用户选择默认分享方式；

步骤S716，之后语音识别模块将“分享”输出，执行分享功能；

步骤S718，等待语音输入，之后手机屏幕显示“分享成功…”提示语。

在执行上述步骤过程中，用户还可以设置语音功能的开关。当然上述仅仅是在用户分享信息场景下进行的描述，很显然，还可以把信息分享场景更换为任何其他使用单一触控交互方式的场景，比如短信转发，信息收藏等。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种操作对象的处理方法，其特征在于，包括：

接收终端的触控信息以及所述终端的语音信息；

依据所述触控信息确定所述终端选定的操作对象；

根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理包括：

判断是否是第一次对选定的所述操作对象进行处理；

在判断结果为是的情况下，向终端发送提示信息，其中，所述提示信息用于提示所述终端选择对选定的所述操作对象进行处理的处理方式；和/或，

在判断结果为否的情况下，向所述终端反馈处理成功的信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理之前还包括：

接收所述终端对所述处理方式进行设置的设置信息；

根据所述设置信息对所述处理方式进行调整。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理之前还包括：

确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联，根据所述语音信息识别出的信令对与所述语音信息关联的所述操作对象进行处理。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联包括：

判断所述语音信息中是否包含有用于标识所述操作对象的标识信息；

在判断结果为是的情况下，确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联。

6.一种操作对象的处理装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收终端的触控信息以及所述终端的语音信息；

第一确定模块，用于依据所述触控信息确定所述终端选定的操作对象；

处理模块，用于根据所述语音信息识别出的信令对选定的所述操作对象进行处理。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述处理模块包括：

第一判断单元，用于判断是否是第一次对选定的所述操作对象进行处理；

发送单元，用于在判断结果为是的情况下，向终端发送提示信息，其中，所述提示信息用于提示所述终端选择对选定的所述操作对象进行处理的处理方式；和/或，

反馈单元，用于在判断结果为否的情况下，向所述终端反馈处理成功的信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置包括：

第二接收模块，用于接收所述终端对所述处理方式进行设置的设置信息；

调整模块，用于根据所述设置信息对所述处理方式进行调整。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二确定模块，用于确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联，根据所述语音信息识别出的信令对与所述语音信息关联的所述操作对象进行处理。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块包括：

第二判断单元，用于判断所述语音信息中是否包含有用于标识所述操作对象的标识信息；

确定单元，用于在判断结果为是的情况下，确定所述语音信息与选定的所述操作对象相关联。