CN105493076B - 通过通信通道的捕捉服务 - Google Patents

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Abstract

呈现了用于通过各种通信通道捕捉笔记的内容的技术和系统，这些通信通道包括电子邮件、文本、以及语音的通信通道。一种技术包括：接收来自通信通道的消息；解析消息并确定消息的语义结构；根据消息中的元素来确定要在笔记中如何呈现和使用内容的呈现形式；以及根据呈现形式将消息插入笔记。对定址到统一地址的消息的接收可被用于指示消息要被插入笔记。

Description

通过通信通道的捕捉服务
背景
笔记本应用(和服务)(诸如来自微软公司的MICROSOFT ONENOTE和来自Evernote公司的EVERNOTE)正变得流行用于任务管理和内容管护——对来自各个源的内容的组织和呈现(或分享)。这些以及其他笔记本应用的特征包括捕捉、存储和共享包括照片、电子邮件、商业名片、愿望列表、收据、待办列表、旅游计划和食谱的所有种类的信息的能力。笔记指包含内容的笔记本中的文件、一个或多个页面。
为了利用笔记本应用的许多能力，笔记本应用之一的用户当前通过在其设备上运行的与笔记本应用直接相关联的应用或工具来捕捉内容并且将其插入笔记。通常，当用户处于其计算设备上的分开的应用中时，笔记本应用所创建的剪贴器或者其他工具被用于捕捉来自该分开的应用的内容。然而，可存在其中用户想要在不与笔记本应用之一关联(或者不使用其捕捉工具)的应用内操作时生成或捕捉内容的情形。
概述
呈现了用于通过各种通信通道捕捉内容以用于笔记的技术和系统。
描述了一种通过通信通道捕捉内容的方法，该方法包括：接收来自通信通道的消息，诸如电子邮件服务、文本消息收发服务、或者语音/电信系统；解析消息并确定消息的语义结构；根据消息中的元素确定呈现形式；以及根据呈现形式将消息插入笔记。
用户可在不经历打开笔记本应用或者使用剪贴工具的步骤的情况下捕捉内容或观点。相反，消息可被发送到指示笔记本应用的地址，并且接收消息的消息服务可处理消息以插入笔记。
根据一种实现，捕捉服务的消息服务可包括：被配置成接收来自通信通道的消息的消息接收器；以及被配置成将消息解析成包括消息中的元素和语义标记的令牌、识别消息中的元素的语义结构、并且根据消息中的元素确定呈现形式的解析器。
根据另一种实现，可通过各种通信通道捕捉内容以用于笔记。例如，可在消息服务处接收消息，该消息具有基于消息的源的源语义结构。可基于源语义结构以及任选的其他解析模态(诸如自然语言)来解析消息。可确定消息的内容，并且可使用源语义结构识别一个或多个实体。可确定与一个或多个实体相关联的元数据，并且将其与消息相关联地存储以供插入到笔记。
提供本概述以便以简化的形式介绍以下在详细描述中进一步描述的一些概念。本概述并非旨在标识出要求保护的主题的关键特征或必要特征，亦非旨在用于限制要求保护的主题的范围。
附图简述
图1解说其中可实践各实现的操作环境。
图2解说用于消息收发通信通道的示例实现的系统架构图和过程流程。
图3解说用于电子邮件通信通道的示例实现的系统架构图和过程流程。
图4A-4C解说用于通过通信通道将信息传送到笔记的用户体验；图4A示出消息情况且图4B和4C示出示例场景的电子邮件情况。
图5A和5B解说根据示例场景的在通过通信通道输入信息之后的笔记内的用户体验；图5A示出移动客户端(诸如智能电话)实现且图5B示出客户端(诸如平板或膝上型计算机)。
图6解说一种通过通信通道捕捉内容的示例方法。
图7A-7D解说可在执行通过通信通道捕捉内容的示例方法时实现的代表性步骤。
图8解说一种通过通信通道捕捉内容的方法。
详细描述
呈现了用于通过各种通信通道捕捉内容以用于笔记的技术和系统。通信通道包括但不限于电子邮件、文本和多媒体消息收发、以及电话的普遍存在(或者几乎普遍存在)的通信通道。构想可使用现在已知或以后创建且如本文中所描述的可解析在那些通道上发送的信息的其他通信通道。
特定实施例涉及使用普遍存在的通信通道来捕捉用户期望稍后访问、组织和/或搜索的信息。通过使用在用户的现有行为内的通信通道，可促进将数据输入笔记本应用或服务的附加流水线。
在特定实现中，呈现用户可发电子邮件以将内容插入笔记的统一的电子邮件地址。在其他实现中，可提供电话号码或短代码号以通过其他通信通道发送内容。
可通过经由在至少偶尔访问网络的移动设备、平板或台式计算机上运行的浏览器或笔记本应用访问的基于web应用的笔记本应用来完成内容管护、消费和/或任务管理。
除了提供用于组织和搜索信息的储存库以外，笔记本应用(和服务)可在其中笔记可跨计算机和设备同步的云中提供文件保存和共享。例如，在笔记本应用(诸如ONENOTE或EVERNOTE)中，有可能将文件保存到云存储或其他位置。然后，一旦内容被保存到笔记，就可查看、编辑、(跨多个设备)同步和共享该内容。一些笔记本应用使得用户能够以使用户与家庭成员、同事或同学同时操作相同笔记的方式共享笔记。
可通过直接输入(诸如通过在笔记本应用内时插入内容或创建新内容)或者通过收集机制(诸如可在用户在另一应用中活动时使用的剪贴工具)实现使内容进入笔记本。通常，用户打开笔记本应用并插入内容或者使用可捕捉在用户的设备上显示的内容的剪贴工具(通常作为web浏览器的一部分)。然而，可存在其中用户想要在不经历打开笔记本应用或者使用剪贴工具的步骤的情况下捕捉内容或观点的场景。
的确，存在其中一个人想要自己作出笔记以供稍后的使用或动作的大量场景。一种情况可涉及捕捉快速待办事项，例如创建杂货采购列表或者其他检查标记列表。另一种情况可涉及收集关于产品、目的地、人或其他事物的(不同数据的)信息以记住供稍后规划、联系、或者做决定。又一种情况可涉及对其中与新闻故事或数据库文章以及文档(和各种版本)的链接可保留在一起并且甚至被注释的项目进行研究。另一种情况可涉及例如通过编译图像、视频、音频或文本、连同创建事件和预约的会议和警报进行规划或者与其他人协调。其他情况可涉及捕捉鼓舞人心的内容以与其他人共享。
在一些情况下，一旦通过通信通道将内容插入笔记完成，该内容就可变成可用于在笔记或笔记本应用以外的消费(以及由其他程序使用)。
各实现使得用户能够利用笔记本应用的笔记本服务的特征以通过促进数据传送到笔记本服务来完成这些以及其他任务。
图1解说其中可实践各实现的操作环境。参考图1，捕捉服务100可用于捕捉笔记本应用的内容。笔记以及其他内容可被存储在“云”中的可以是分布式或集中式的数据库或者其他存储结构105中。捕捉服务100可以是云服务或web服务。云服务一般指提供可缩放的处理和存储能力的托管服务。web服务可由云服务(例如，作为大规模分布式计算环境的一部分)提供和/或托管。web服务是支持网络上的可互操作的机器与机器的交互且使软件能够连接到其他软件应用的软件系统。
可由捕捉服务100通过各种通信通道(例如，经由电话(例如，通过电信或网际协议语音(VoIP))、消息收发服务(例如，简单消息收发服务(SMS)或多媒体消息收发服务(MMS))或者电子邮件)为笔记本应用捕捉内容(或者为用户简单地存储在存储105中)。例如，可提供语音/文本服务器110来接收语音、文本或多媒体消息；执行初始处理(包括对消息的解析和分析)；并且将经处理的消息传送到捕捉服务100。语音/文本服务器100可包括具有转录器的电话接收器。
可提供电子邮件服务器115来接收电子邮件消息；执行初始处理(包括对消息的解析和分析)；并且将经处理的消息传送到捕捉服务。
可使用在网络上通信的一个或多个物理和/或虚拟服务器来实现捕捉服务100、语音/文本服务器110、以及电子邮件应用服务器115。该网络可包括但不限于蜂窝网络(例如，无线电话)、点对点拨号连接、卫星网络、因特网、局域网(LAN)、广域网(WAN)、Wi-Fi网络、自组网、或者其组合。此类网络广泛地用于连接各种类型的网络元件，诸如中枢、桥接器、路由器、交换机、服务器、以及网关。该网络可包括一个或多个相连接的网络(例如，多网络环境)，包括公共网络(诸如因特网)和/或专用网(诸如安全企业专用网络)。可经由一个或多个有线或无线接入网络提供对网络的接入，如本领域技术人员将理解的。
电话120(诸如陆线、蜂窝电话、或者智能电话)可用于呼叫一号码或向一号码发送文本(取决于电话120的能力)以提供可被路由到语音/文本服务器110的消息。可使用蜂窝塔125或传统电信基础结构。在一些情况下，可在Wi-Fi___33上将语音和/或文本传送到网络，诸如因特网(例如，经由VoIP)。
在客户端计算设备135上运行的电子邮件应用130可用于在网络上将电子邮件消息发送到电子邮件服务器115所处理的电子邮件服务的电子邮件地址。客户端计算设备135可以是但不限于个人计算机、平板计算机、阅读器、移动设备、个人数字助理(PDA)、智能电话、膝上型(或者笔记本或上网本)计算机、游戏设备或控制台、台式计算机、或者智能电视机。
在客户端计算设备145上运行的笔记本应用140可用于查看和修改具有经由通信通道(例如，语音/文本、电子邮件)之一插入到捕捉服务100的内容的笔记。客户端计算设备145可以是但不限于个人计算机、平板计算机、阅读器、移动设备、个人数字助理(PDA)、智能电话、膝上型(或者笔记本或上网本)计算机、游戏设备或控制台、台式计算机、或者智能电视机。笔记本应用140可以是以基于web的应用、本机笔记本应用、或者甚至剪贴工具的形式的笔记本客户端。除了查看和修改笔记以外，笔记本应用140还可用于使用捕捉服务100将内容提供给笔记。
客户端计算设备145可以是与用于生成内容并将其传送到笔记的设备相同或不同的设备。例如，除了笔记本应用140以外，客户端计算设备145可包括文本消息收发应用150和/或电子邮件应用155。客户端计算设备145的用户可经由文本消息收发应用150或电子邮件应用155将内容发送到笔记，并且随后经由笔记本应用140查看笔记中的内容。
一种示例场景涉及短消息服务(SMS)和多媒体消息收发服务(MMS)消息收发的通信通道。用户可将消息发送给笔记本服务的电子邮件或号码联系人，这确定向哪一个用户的账户提供消息。在一种实现中，用户可通过SMS或MMS将消息发送给通用号码(或电子邮件)联系人。使笔记本服务作为联系人(例如，作为“MyNotebook”)可进一步促进信息传送到捕捉服务和用户的笔记本。
甚至在聊天的“人”是接收消息的捕捉服务的情况下，也可使用即时消息型通信通道(诸如移动即时消息收发或嵌入式web浏览器服务)。另外，一些场景可涉及其中消息中心可接收音频信息、(任选地)转换成文本、解析(在转换之前或之后)、并且可能在插入到笔记之前扩充消息的电话(电信系统)或网际语音协议(VoIP)通信通道。
图2解说用于消息收发通信通道的示例实现的系统架构图和过程流程。参考图2，其中可执行特定实现的操作环境可包括客户端200，该客户端200可包括一个或多个计算设备(诸如移动电话、膝上型计算机、平板计算机、台式计算机、游戏控制台、或者智能电视机)；消息服务器210(诸如SMS或MMS服务器)；以及捕捉服务220。用户可经由客户端200处的SMS/MMS应用230将消息发送到诸如(一个或多个)主机消息收发服务器240所提供的消息服务器210。可在解析器245中解析主机消息收发服务器240接收到的消息，并且将经解析的消息250提供给捕捉服务220以供附加处理。捕捉服务220可与笔记本服务260相关联或者包括笔记本服务260。
一旦接收到消息且对其采取行动，消息中所发送的信息就可被存储在与用户的账户相关联的存储(例如，云存储)中并且随后通过客户端200处的用户的笔记本应用280以所确定的呈现形式变成用户可用的。
另一种示例场景涉及电子邮件的通信通道。通过电子邮件捕捉信息允许用户经由用户熟悉的活动将数据输入笔记本服务。另外，与笔记本服务的界面促进从笔记本服务可用的特征的应用，这往往比电子邮件或者其他消息服务更加稳健。例如，特定查看、格式化、组织和增强从笔记本服务可用，并且这些特征从电子邮件或者其他消息应用内可能不可用。
用户可将消息发送到统一的联系人地址。联系人地址可被认为是统一的，因为相同的联系人地址可由多个用户使用，并且该服务确定向哪一个用户的账户提供消息。在一种实现中，用户可将电子邮件发送到通用电子邮件地址，诸如me@notebookservice.com。以此方式，看起来用户正在给他们自己发送电子邮件；然而，由于消息在被电子邮件服务器接收之后被发送到捕捉服务，因此电子邮件的内容可被插入笔记并且笔记本应用的特征可被应用到内容。在其他场景中，不同的电子邮件地址可用于多个用户。例如，个人化电子邮件(例如，my*name1@notebookservice.com)可用于通过电子邮件通信通道将内容插入与一个用户的账户相关联的笔记。
图3解说用于电子邮件通信通道的示例实现的系统架构图和过程流程。与参考图2所描述的操作环境类似，其中可执行特定实现的操作环境可包括客户端300，该客户端300可包括一个或多个计算设备(诸如移动电话、膝上型计算机、平板计算机、台式计算机、游戏控制台、或者智能电视机)；消息服务器310；以及捕捉服务320。图3所示的消息服务器可以是简单邮件传输协议(SMTP)服务器。用户可经由客户端300处的电子邮件应用将消息发送到诸如(一个或多个)主机服务器340所提供的消息服务器310。对于电子邮件通信通道，主机服务器340可以是SMTP服务器或服务。
可对传入消息进行过滤以处理垃圾邮件以及服务拒绝攻击。在主机SMTP服务器340处，发送到笔记本服务电子邮件的消息可在解析器345中解析。解析器345可包括多用途因特网邮件扩展(MIME)解析器，并且可执行高级语义解析。
经解析的消息可被提供给捕捉服务320以供附加处理。捕捉服务320可以是提供指定服务器或者在其上运行的云服务。捕捉服务320可与笔记本服务360相关联或者包括笔记本服务360。一旦接收到电子邮件或者其他消息且对其采取行动，消息中所发送的信息就可被存储在与用户的账户相关联的存储(例如，云存储)中并且随后通过客户端300处的用户的笔记本应用380以所确定的呈现形式(例如，笔记370)变成用户可用的。
解析器(诸如解析器245或345)可被体现为包括处理器和存储器的计算系统。在一些情况下，可以用存储在一个或多个计算机可读存储介质上的软件来实现解析器。在一些情况下，解析器可被植入硬件(例如，通过可编程逻辑或门阵列)中。特定方面可被体现为片上系统(SoC)的一部分。在一些情况下，解析器可分布在大量服务器和计算系统上。在一些情况下，可在硬件和软件模块的组合中体现解析器。
示例使用情况在图4A-4C以及5A-5B中被解说为用于捕捉杂货列表的快速待办。用户可在他的移动设备400上发消息给朋友并且意识到本周晚些时间他应当从杂货店挑选特定物品。在诸如图4A所解说的一种实现中，用户可从消息收发应用界面内轻叩撰写按钮以启动新消息410。笔记本服务可具有大量或者其他联系人，这些联系人具有SMS或MMS能力。用户可输入文本(或者甚至添加照片或者其他多媒体输入)以作为消息发送到笔记本服务以插入到他们的笔记。
如果用户处于诸如图4B所解说的移动设备400上的电子邮件应用中，用户则可从电子邮件应用界面内轻叩撰写按钮以启动新消息420。笔记本服务可具有用户可向其发送消息以捕捉该信息以供稍后在笔记中消费的电子邮件地址422。如图4B中进一步所解说的，用户可添加称为“列表：杂货”424的主题423，并且随后在主体425中键出该列表的项目426。标点和格式化对于服务理解该列表而言不是必需的。例如，在图2B和2C中，可键入大量物品426，通过敲击“返回”分开每一个物品。
类似地，如果用户处于诸如图4C所解说的平板或膝上型设备450上的电子邮件应用中，用户则可从电子邮件应用界面内点击或轻叩撰写按钮以启动新消息460。用户可在“收件人字段”461中选择或输入统一的电子邮件地址422，输入称为“杂货列表”464(或者列表：杂货424，如图4B中所示或另一安排/句法)的主题463，并且将多个项目426键入电子邮件的主体465。
一列项目426中的每一个项目可以是所识别的实体(或者与所识别实体相关联的术语)。一旦从用户的账户发送电子邮件，电子邮件服务器就可解析消息并且确定内容属于哪里(以及属于哪一个或哪一些用户和在一些情况下属于哪一特定笔记)。除了在新电子邮件中输入新内容以外，可通过电子邮件地址(例如，me@notebook)将电子邮件(来自另一用户或者同一用户的另一账户)转发到笔记本服务，从而通过用户进行转发来简化内容捕捉。
当通过通信通道接收到消息时，分析消息的元素(以及与通信通道相关联的信息)以识别语义结构(这允许进一步分析以及促进在内容被插入笔记时的格式化和安排)并且确定呈现形式(这促进在被插入笔记时对内容的扩充和增强的选择)。
对呈现形式的确定可被认为是辨识消息的意图的结果。例如，可辨识包含由语义标记(诸如逗号或者行尾/段尾标记)分开的多个实体(其可以是本体相关的)的消息的意图以形成列表。确定“待办”或“办”处于消息中可指示要提供任务列表的意图。当该系统辨识此类意图时，可确定呈现形式是任务列表。可在列表中呈现(从包括在消息内容中的各项辨识的)实体。在一些情况下，任务列表的呈现可包括扩充，诸如每一个项目的复选框。
除了呈现形式以外，消息本身(通过句法和语义)可提供相关外部信息和有用动作(诸如对其他服务加标签以及与其交互)的指示符。
参考图5A和5B，当用户打开移动设备500(诸如蜂窝电话或智能电话)或者平板或个人计算机550上的他们的笔记本应用时，通过文本或电子邮件的通信通道提供的内容出现在笔记中。可通过接收内容的服务来扩充内容以提供更加稳健的用户体验。例如，可将来自电子邮件的主题423(或者甚至文本或电子邮件的主体)的“列表：杂货”424输入到称为“列表”的部分中的称为“杂货”的页面560，其中每一个项目被自动添加有可在获得了项目时划掉的复选框564。类似地，在电子邮件的主题461中提供的“杂货列表”464(如图4C所示)可被用作笔记的新页面562的标头560。
根据特定实现，一种通过通信通道捕捉内容的方法包括：在通信通道上接收来自用户的消息；以及解析消息内容以获得句法、语义和语用。然后，可将经解析的消息用于以适于由笔记本应用或者其他应用利用并且甚至增强或者扩充的格式来呈现该消息。可执行句法解析以确定消息中的一个或多个实体以及实体编组。句法解析可包括识别分隔符和语义标记，这些分隔符和语义标记随后用于确定消息的语义。可执行语义解析以确定消息的含义，如其上下文和内容。在许多情况下，具有不同句法的消息可具有相同的含义。可执行语用解析以确定消息的应用和目的(或意图)。
图6解说一种通过通信通道捕捉内容的示例方法；并且图7A-7D解说可在执行通过通信通道捕捉内容的示例方法时实现的代表性步骤。
在一些情况下，可在接收消息的消息服务器(或者消息服务的一部分)中实现各方法步骤。例如，可由消息服务接收消息(610)。可经由通信通道(诸如电子邮件、SMS、MMS、或者文本)发送消息。一旦接收到消息(610)，就可将消息发送到解析器以解析消息(620)。
例如，如图7A所示，消息700可包括但不限于“发件人”字段702、“主题”字段704、“主体”字段706、以及“时间戳”字段708。解析器的特定实现被配置成识别消息的元素以促进消息内容的组织和扩充。一旦解析器识别各令牌(诸如被示为由图7B中的逗号分开)，就可在解析器处检测词语、题目和关系。虽然在本文中未详细地描述，但是在一些情况下，解析器可包括自然语言解析以及其他高级解析技术。
返回到图6，如果消息在主题字段中具有内容(630)，则可将从主题字段解析的内容指派为笔记的页面标题(635)。可基于相对于主题字段中的令牌的句法、语义和/或语用确定来提供附加特征、标签或指派。例如，图7C所示的主题字段示例包括令牌“列表”、“:”、“杂货”、“@”和“t待办”。
该系统(通过托管消息收发服务的服务器的处理器或者解析器)可指派或标注“列表”作为要如何呈现内容(例如，呈现形式)的目的/意图或者作为笔记部分。对分隔符(在示例中被示为“:”，但是应当理解各实施例不限于特定含义或者对分隔符的选择——只要该系统可识别正在使用分隔符)的检测可指示分隔符后面的一个或多个词语指示笔记的标题或标头。然后，该系统可将消息指派或标注为具有“杂货”作为标题。
对分隔符“@”的检测可用于指示以下令牌与目的地文件夹或笔记的名称相关。在该示例中，提供“待办”作为文件夹或笔记的名称。由此，当消息收发服务将经解析的消息提供给捕捉服务(例如，以供插入到笔记)时，捕捉服务可基于经解析的消息执行进一步的动作并且甚至促进内容的呈现形式以及增强或加标签。
如果消息在所定义消息字段中具有内容(640)(例如，诸如图7D所示的“收件人”和“时间戳”的消息字段)，则可根据所定义消息字段中的内容生成标签(645)。这些标签稍后可在笔记本应用内用于排序或者执行其他动作。这些标签对用户而言可能是不可见的。
可将消息的主体中的内容(650)指派为页面文本(655)。可执行附加动作、增强和/或扩充(660)以使页面文本自动地包括在消息中提供的特征和格式化以外的特征和格式化。
在一些情况下，电子邮件或消息可具有附件。该附件可以是文本文件(例如，超文本标记语言(HTML)、文本)、图像文件(TIFF、GIF)、应用文件(ZIP、ADOBE ACROBAT)、音频文件(AUDIO、WINSOUND)、视频文件(APPLE QUICKTIME)、或者某其他类型的未映射文件(附言、位图、MICROSOFT EXCEL)。如果随着消息提供附件(670)，则附件可被原样插入笔记或使用任选的处理来被插入笔记(680)。处理(680)可包括解析、针对格式的修改、或者其他动作，包括将相关的元数据加标签或者与其相关联。
图8解说一种通过通信通道捕捉内容的方法。参考图8，可接收来自通信通道的消息(810)。可将接收到的消息解析成包括该消息中的元素和语义标记的令牌(820)。可从令牌识别语义结构(830)。然后，可确定呈现形式(840)，并且可根据所确定的呈现形式将消息插入(并存储在)笔记中(850)。可基于所识别语义结构来包括元数据。在一些情况下，可基于所识别语义结构来包括附加信息或内容。例如，可访问搜索引擎或网页以返回与所识别语义结构相关的附加信息。
在一些实现中，本体数据库可用于促进识别语义结构。“本体”指并入分类下且补充有进一步定义概念如何相互关联的语义相关性的概念的分层结构。每一个概念可以是实体，并且本体提供领域内的实体的框架。
作为示例，本体数据库可用于识别消息中的列表安排中的“西兰花”的实体。“西兰花”实体可被标记(或加标签)为蔬菜以及甚至商品的子类。影片标题或游戏票信息可被标记或标签为与娱乐相关。然后，捕捉服务可使用所标记/所标签的内容来执行进一步处理，作出预测，或者包括扩充。
例如，一种方法包括：接收电子邮件；解析电子邮件并确定电子邮件的内容；从内容识别实体；确定与实体相关联的元数据；以及将元数据插入笔记。解析消息可包括：识别一个或多个实体；识别消息的令牌的语义含义；创建两个或更多个所识别实体之间的相关性；或者识别实体之间的关系。
在一种情况下，语义实体可以是杂货列表。在另一种情况下，语义实体可以是消息来自电子邮件(并且将包括因为消息是电子邮件而存在的特定实体)。在又一种情况下，语义实体可以是在特定的刻提醒用户关于某件事情的自然措辞请求。可从此类语义实体确定的一种呈现(或意图)可以是例如被创建为日历客户端中的提醒的日历事件。
可通过捕捉服务全部或者部分地实现图8所示的方法。在一些情况下，可通过解析器或解析服务实现该方法。在一种实现中，捕捉服务和/或解析服务的消息捕捉部分可提供跨多种通信方法的可向其发送内容以将内容插入笔记或者以某一其他方式存储的单个点。
示例实现可开始于例如通过可从微软公司获得的MICROSOFT OUTLOOK或者可从Google公司获得的GMAIL的电子邮件客户端。用户可准备到与捕捉电子邮件服务相关联的指定电子邮件地址的电子邮件。捕捉电子邮件服务可与笔记本应用(诸如可从微软公司获得的ONENOTE)相关联。从电子邮件客户端发送的消息可由捕捉电子邮件服务接收和过滤。该过滤可包括用于使服务拒绝攻击和垃圾邮件最小化的白名单、黑名单、URL筛选器、恶意软件/病毒扫描、以及其他机制。一旦邮件被认为是干净的，就可将邮件传递给包括MIME解析器的SMTP接收器。MIME解析器可将消息解析成令牌。MIME解析器可开始分析、解析和流传输邮件的各部分，诸如“发件人”、“主题”、“主体”、“元数据”、以及“附件”。
使用发件人的电子邮件地址，可对可认证笔记本应用的用户以获取用户的账户信息(将向其插入电子邮件内容或与其相关联地存储电子邮件内容)的服务进行呼叫。
当服务器不能标识消息被包括在内的笔记时，该服务可通过相同或不同的通信通道将请求使用附加信息的回复或者通知用户如何取回内容(它存储的地方)的通信发送给用户。举例而言，如果用户将消息发送到服务且该服务未识别电子邮件地址或电话号码或者不能认证用户，则该服务可使用可引导用户通过设立账户或者在一些情况下使用户能够经由电子邮件(或者SMS、MMS或语音消息)通过使用必备信息做出响应来设立账户的邮件做出响应。
该方法可包括分析消息以用于内容的可能的使用或者内容的目的。这可被认为是确定消息的意图。因此，各实施例可通过分析消息来确定通过通信通道接收到的内容的呈现形式。呈现形式涉及如何在笔记中安排和定位来自消息的内容。在进一步的实现中，呈现形式包括对内容的扩充，诸如添加功能、标签和相关内容。
在一些情况下，分析消息以用于可能的使用或目的可包括使用在消息的一个或多个特定字段中找到的内容。例如，在电子邮件消息的主题中找到的一个或多个词语可被用作新笔记的标题或者向其插入消息内容的用户的账户的现有笔记的指示。特定语义标记可指示内容的特定目的。例如，语义标记“@”或“:”可指示语义标记之前的词语与语义标记之后的词语之间的关系。
这可如何工作的一个示例可以是在电子邮件的主题中找到的“列表@待办”。可使用在两个实体“列表”和“待办”之间识别的语义标记“@”来解析令牌“列表”、“@”和“待办”。
所识别的实体“列表”可指示消息中的至少一些内容的意图/目的是列表且该所标识实体的存在可导致内容的呈现形式包括列表的确定。在主题中找到的语义标记“@”可指示标记后面的词语提供向其插入该内容的笔记的名称。由此，语义标记“@”后面的实体“待办”可指示要包含该列表的笔记的名称是“待办”。这可以是现有笔记或新笔记。
在一些实现中，所识别的实体“待办”可进一步指示内容的意图/目的与任务相关，并且在一些情况下该所识别实体的存在可导致内容的呈现形式包括适于任务的呈现的确定。例如，可呈现日历或定时相关的安排和/或可包括与具有任务的日程安排相关的扩充。具有“列表”和“t待办”中的一者或两者可包括以表格的方式示出所标识实体的呈现形式，其中每一行/排连同复选框或者其他增强型功能一个实体(或串)。
应当理解，不一定包括增强，并且在一些情况下在将来自消息的内容插入笔记(可能连同指示从其接收消息的通信通道的元数据)之外，可相对于消息不执行其他动作或扩充。在此类情况下，“意图”可被确定为“将消息插入笔记”并且呈现形式可以是可涉及图像表示、简单文本、或者如笔记本应用所使用的其他格式化和字体的默认形式。
可通过分析句法、语义和/或语用来确定呈现形式(以及任选的扩充和/或标签)。在一些情况下，当从消息的内容(或者消息的特定字段)标识出特定词语时，则可选择和使用特定呈现形式。在一些情况下，可确定呈现形式并且可响应于识别消息中所识别的实体之间的特定模式和/或本体关系而选择呈现形式(以及任选的扩充和/或标签)的特定选项。
在一些情况下，可确定呈现形式并且可响应于识别特定语义安排或者特定语义安排中的特定所标识实体的组合而选择呈现形式(以及任选的扩充和/或标签)的特定选项。在一些情况下，这些情况中的一种或全部可适用。
可在一个或多个计算设备所执行的计算机可执行指令(诸如程序模块)的一般上下文中描述本文中所阐述的特定技术。通常，程序模块包括执行特定任务或者实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、以及数据结构。
各实施例可被实现为计算机过程、计算系统、或者制品，诸如计算机程序产品或计算机可读介质。本文中所描述的特定方法和过程可被体现为代码和/或数据，该代码和/或数据可被存储在一个或多个计算机可读介质上。本发明的特定实施例构想使用以计算机系统的形式的机器，其中一组指令在执行时可使该系统执行以上所讨论的方法体系中的任何一种或多种。特定计算机程序产品可以是计算机系统可读且对用于执行计算机过程的计算机指令程序编码的一种或多种计算机可读存储介质。
计算机可读介质可以是可由计算机系统访问的任何可用的计算机可读存储介质或通信介质。
通信介质包括通过其将包含例如计算机可读指令、数据结构、程序模块、或者其他数据的通信信号从一个系统传送到另一系统的的介质。通信介质可包括引导性传送介质，诸如电缆或电线(例如，光纤、同轴等)以及可传播能量波的无线(非引导性传送)介质(诸如声、电磁、RF、微波和红外)。可包含计算机系统不可使用的数据的载波以及其他传播信号本身不是“计算机可读存储介质”。
通过示例而非限制，计算机可读存储介质可包括以用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块、或者其他数据)的任何方法和技术实现的易失性和非易失性的可移除和不可移除介质。例如，计算机可读存储介质包括但不限于：易失性存储器，诸如随机存取存储器(RAM、DRAM、SRAM)；非易失性存储器，诸如闪存、各种只读存储器(ROM、PROM、EPROM、EEPROM)、磁和铁磁/铁电存储器(MRAM、FeRAM)、以及磁和光学存储设备(硬驱、磁带、CD、DVD)；或者现在已知或以后开发的能够存储计算机可读信息/数据以供计算机系统使用的其他其他介质。“计算机可读存储介质”不是载波或传播信号组成的。
另外，可在硬件模块中实现本文中所描述的方法和过程。例如，硬件模块可包括但不限于专用集成电路(ASIC)芯片、场可编程门阵列(FPGA)、以及现在已知或以后开发的其他可编程逻辑设备。当激活硬件模块时，硬件模块执行包括在硬件模块内的方法和过程。
已经呈现了示例场景以提供对本发明的特定实施例及其许多优点的更好理解。本文中所描述的示例场景简单地旨在解说本发明的实施例的应用和变体中的一些应用和变体。当然，它们不被认为是以任何方式限制本发明。
本说明书中的对“一个实施例”、“实施例”、“示例实施例”等的任何引用意味着结合实施例所描述的特定特征、结构或特性被包括在本发明的至少一个实施例中。此类词组在本说明书中的各个地方中的出现不必全部引用相同的实施例。另外，任何发明或者本文中所公开的其实施例的任何元素或限制可与任何其他发明或者本文中所公开的其实施例的任何和/或所有其他元素或限制(单独地或以任何组合)组合，构想具有本发明的范围而非限制的所有此类组合。
应当理解，本文中所描述的示例和实施例只是出于解说性的目的，并且本领域技术人员将提议鉴于其的各种修改或改变且这些修改和改变被包括在本申请的精神和权限内。

Claims (10)

1.一种通过通信通道捕捉内容的方法，包括：
在消息收发服务处，经由通信通道接收针对与笔记本应用相关联的捕捉服务而指定的消息，所述消息是电子邮件消息、文本消息、即时消息、或音频消息；
在所述消息收发服务的解析器组件处，解析所述消息以识别所述消息中的一个或多个元素并将包括在所识别的所述消息中的一个或多个元素中的内容解析成令牌；
根据所解析的所述消息中的一个或多个元素中的内容生成一个或多个标签，其中，所述标签促进所述消息的呈现形式以及指示要由所述捕捉服务执行的动作；
根据所述消息中的一个或多个元素确定用于显示所解析的所述消息的内容的呈现形式；以及
提供所述消息的内容到所述捕捉服务以供根据所述呈现形式自动插入所述笔记本应用的笔记本应用文件，其中，所述笔记本应用文件是根据经由所述通信通道接收的所述消息确定的。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述消息中的元素确定呈现形式包括分析所述消息中的的一个或多个元素的语义结构以选择所述呈现形式，
其中，分析所述消息中的的一个或多个元素的所述语义结构以选择所述呈现形式包括：分析所述消息的主题字段中的内容。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述消息中的元素确定呈现形式包括分析所述消息中的的一个或多个元素的语义结构以选择所述呈现形式，
其中，分析所述消息中的的一个或多个元素的所述语义结构以选择所述呈现形式包括：分析所述消息的主体中的内容，包括识别实体以及所识别的实体之间的本体关系。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通信信道包括电子邮件服务、短消息收发服务、多媒体消息收发服务、电信系统、或网际协议语音。
5.一种用于通过通信通道捕捉内容的系统，包括：
计算机可读存储介质，其上存储有用于捕捉服务的消息服务，所述消息服务包括指令，所述指令当由处理器执行时，引导所述处理器进行以下操作：
在消息收发服务处，经由通信通道接收针对与笔记本应用相关联的捕捉服务而指定的消息，所述消息是电子邮件消息、文本消息、即时消息、或音频消息；
解析所述消息以识别所述消息中的一个或多个元素并将包括在所识别的所述消息中的一个或多个元素中的内容解析成令牌，所述令牌包括所述消息中的语义标记；
根据所解析的所述消息中的一个或多个元素中的内容生成一个或多个标签，其中，所述标签促进所述消息的呈现形式以及指示要由所述捕捉服务执行的动作；
根据所述消息中的一个或多个元素确定所述呈现形式，所述呈现形式指示所述消息的内容在所述笔记本应用的笔记本应用文件中如何被布置，并且包括对所述内容的至少一个扩充；以及
根据所确定的呈现形式将所解析的所述消息的内容输出到所述捕捉服务以用于自动插入到所述笔记本应用的笔记本应用文件，所述笔记本应用文件是根据经由所述通信通道接收的所述消息确定的。
6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述消息服务进一步包括指令，所述指令引导所述处理器响应于接收到在所述消息的收件人字段中具有地址的所述消息而输出所解析的所述消息以用于根据所述呈现形式插入到所述笔记本应用文件，所述消息是与笔记本服务相关联的通用电子邮件地址或通用号码联系人中的一个。
7.一种在计算设备上执行的方法，包括：
在消息收发服务处，经由通信通道接收针对与笔记本应用相关联的捕捉服务而指定的消息，所述消息包括文本消息、电子邮件消息、即时消息、和音频消息中的一个或多个，并且具有基于所述消息的源的源语义结构；
在所述消息收发服务的解析器组件处，解析所述消息以识别所述消息中的一个或多个元素并解析包括在所识别的所述消息中的一个或多个元素中的内容；
根据所解析的所述消息中的一个或多个元素中的内容生成一个或多个标签，其中，所述标签促进所述消息的呈现形式以及指示要由所述捕捉服务执行的动作；
在所述消息收发服务处确定用于显示所解析的所述消息中的一个或多个元素中的内容的呈现形式并使用所述源语义结构识别一个或多个实体；
在所述消息收发服务处确定与所述一个或多个实体相关联的元数据；以及
存储与所述消息相关联的所述元数据以用于根据所述呈现形式将所解析的所述消息中的一个或多个元素中的内容自动插入所述笔记本应用的笔记本应用文件，其中，所述笔记本应用文件是根据经由所述通信通道接收的所述消息确定的。
8.根据权利要求7所述的方法，所述方法进一步包括：
响应于在所述消息的主题字段中识别第一实体，分配所述第一实体作为所述笔记本应用文件的的页面标题；
响应于在所述消息的所定义消息字段中识别第二实体，存储所述第二实体作为与所述消息相关联的第二元数据；以及
至少根据所述内容以及一个或多个实体确定呈现形式。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述消息的源是SMS或MMS。
10.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述消息包括所述内容和附件，所述方法进一步包括：
通过解析所述附件识别一个或多个附件实体；
确定与所述一个或多个附件实体相关联的附件元数据；以及
存储与所述附件相关联的附件元数据以供插入到所述笔记本应用文件。
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