CN105321265A - Ic卡智能电表现场故障诊断及解决方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,该现场故障诊断及解决方法包括以下步骤:将IC卡插入智能电表现场服务终端读取所述IC卡的用户数据,以检测所述IC卡是否正常;所述IC卡异常时,通过所述智能电表现场服务终端对所述IC卡进行初始化;及所述IC卡正常时,将检测卡插入所述IC卡智能电表读取所述IC卡智能电表的电表数据,以检测所述IC卡智能电表及其IC卡卡座接口是否故障。本发明简单有效地在现场解决了由于IC卡自身问题、或者可以现场处理好的用户使用问题等所造成的用户用电故障,从而避免了不必要的人力物力的浪费。

Description

IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法
技术领域
本发明涉及IC卡智能电表领域,尤其是一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法。
背景技术
当下,IC卡智能电表正在快速发展中,该IC卡智能电表的用户持IC卡到供电部门交款充值购电,供电部门用售电管理机将购电量写入IC卡中,用户将IC卡插入IC卡智能电表的IC卡卡座中,即可合闸供电,供电后将IC卡拿走。当IC卡智能电表内的剩余电量等于报警电量时,IC卡智能电表自动拉闸断电报警(或蜂鸣器报警),此时用户可将IC卡插入IC卡智能电表即可恢复供电;当剩余电量为零时,IC卡智能电表再次自动拉闸断电,此时用户必须再次持IC卡去供电部门交款充值购电,才可以恢复用电。
该IC卡智能电表具有寿命长、安装方便、准确度高、功耗低、预购电量等优点,但是由于该IC卡智能电表的电表数据均为加密数据,且没有一种可靠的现场检测方法,当用户出现用电故障时一般只能更换IC卡智能电表,导致某些由于IC卡自身问题、或者可以现场处理好的用户使用问题等造成的用户用电故障的解决方法也是将该IC卡智能电表更换回库房,从而造成了不必要的人力物力的浪费。因此,提供一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法是有必要的。
发明内容
本发明的目的在于提供一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,用于解决现有技术中的存在不必要的人力物力浪费的问题。
为了达到上述目的,本发明所采用的技术方案为:
本发明的一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其包括以下步骤:将IC卡插入智能电表现场服务终端读取所述IC卡的用户数据,以检测所述IC卡是否正常;所述IC卡异常时,通过所述智能电表现场服务终端对所述IC卡进行初始化;及所述IC卡正常时,将检测卡插入所述IC卡智能电表读取所述IC卡智能电表的电表数据,以检测所述IC卡智能电表及其IC卡卡座接口是否故障。
进一步地,所述将IC卡插入智能电表现场服务终端读取所述IC卡的用户数据,以检测所述IC卡是否正常的步骤包括以下步骤:若所述用户数据读取成功,对所述用户数据进行合法性校验,若所述用户数据有效,则所述IC卡正常,若所述用户数据无效,则所述IC卡异常;及若所述用户数据读取失败,则所述IC卡异常。
进一步地,所述对所述用户数据进行合法性校验的步骤为:所述智能电表现场服务终端从智能电表现场服务终端系统上获取对应的发卡数据,将所述用户数据与所述发卡数据进行比较,若比较结果一致,则所述用户数据有效;若比较结果不一致,则所述用户数据无效。
进一步地,所述通过所述智能电表现场服务终端对所述IC卡进行初始化的步骤包括以下步骤:所述智能电表现场服务终端将所述发卡数据重新写入所述IC卡,以实现所述IC卡的初始化;若所述IC卡初始化成功,将所述IC卡插入所述智能电表,当插入操作有效时,结束本次现场故障诊断;及若所述IC卡初始化失败,以新的IC卡更换所述IC卡,将所述新的IC卡插入所述智能电表,当插入操作有效时,结束本次现场故障诊断。
进一步地,所述将检测卡插入所述IC卡智能电表读取所述IC卡智能电表的电表数据,以检测所述IC卡智能电表及其IC卡卡座接口是否故障的步骤包括以下步骤:若所述电表数据读取成功,对所述电表数据进行合法性校验,若所述电表数据有效,则结束本次现场故障诊断,若所述电表数据无效,则所述IC卡卡座接口正常但所述IC卡异常,进一步检测所述IC卡;及若所述电表数据读取失败,则所述IC卡智能电表或所述IC卡卡座接口故障,所述智能电表现场服务终端对所述IC卡智能电表恢复供电合闸,将处理结果上报智能电表现场服务终端系统,结束本次现场故障诊断。
进一步地,所述对所述用电数据进行合法性校验的步骤为:所述智能电表现场服务终端从所述智能电表现场服务终端系统上获取对应的售电数据,将所述电表数据与所述售电数据进行比较,若比较结果一致,则所述电表数据有效;若比较结果不一致,则所述电表数据无效。
进一步地,所述结束本次现场故障诊断的步骤为:所述智能电表现场服务终端将现场诊断结果上报所述智能电表现场服务终端系统,并结束本次现场故障诊断。
进一步地,所述IC卡智能电表与所述智能电表现场服务终端的通讯方式为红外通讯。
进一步地,所述智能电表现场服务终端与所述智能电表现场服务终端系统的通讯方式为GPRS通讯。
与现有技术相比,本发明的一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,具有以下有益效果:本发明利用一智能电表现场服务终端及一检测卡,简单有效地在现场解决了由于IC卡自身问题、或者可以现场处理好的用户使用问题等所造成的用户用电故障,从而避免了不必要的人力物力的浪费。
附图说明
图1本发明的一实施例的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法的方法流程图。
图2本发明的另一实施例的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法中的检测IC卡的方法流程图。
图3本发明的另一实施例的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法中的检测IC卡智能电表及其IC卡卡座接口的方法流程图。
具体实施方式
以下参考附图对本发明予以进一步地详尽阐述。
请参阅图1,图1为本发明的一实施例的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法的方法流程图,该现场故障诊断及解决方法包括以下步骤:
步骤101,将IC卡插入智能电表现场服务终端读取IC卡的用户数据,以检测IC卡是否正常。
其中,若用户数据异常即用户数据读取失败或用户数据读取成功但用户数据无效,则IC卡异常,转入步骤102;若用户数据正常即用户数据读取成功且用户数据有效,则IC卡正常,转入步骤103。
步骤102,IC卡异常时,通过智能电表现场服务终端对IC卡进行初始化。
其中,若IC卡初始化成功,将IC卡插入IC卡智能电表,若插入操作有效,则结束本次现场故障诊断,否则转入步骤103;若IC卡初始化失败,以新的IC卡更换之前的IC卡,将新的IC卡插入IC卡智能电表,若插入操作有效,则结束本次现场故障诊断,否则转入步骤103。
步骤103,IC卡正常时,将检测卡插入IC卡智能电表读取IC卡智能电表的电表数据,以检测IC卡智能电表及其IC卡卡座接口是否故障。
其中,若电表数据读取失败,则IC卡智能电表或IC卡卡座接口故障,通过智能电表现场服务终端的红外通讯接口对IC卡智能电表恢复供电合闸,将处理结果上报智能电表现场服务终端系统,并结束本次现场故障诊断;若电表数据读取成功且电表数据有效,则IC卡智能电表及其IC卡卡座接口正常,结束本次现场故障诊断;若电表数据读取成功但电表数据无效,则IC卡卡座接口正常但IC卡异常,转入步骤102进一步检测IC卡。
待完成上述步骤,即完成一次IC卡智能电表的现场故障诊断。
为了便于说明,下文中IC卡智能电表简称为电表,智能电表现场服务终端简称为服务终端,智能电表现场服务终端系统简称为主站系统,IC卡卡座接口简称为卡座接口。
请参阅图2、图3,图2为本发明的另一实施例的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法中的检测IC卡的方法流程图,图3为本发明的另一实施例的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法中的检测IC卡智能电表及其IC卡卡座接口的方法流程图,现结合图1对本发明的另一实施例加以详细说明,该现场故障诊断及解决方法包括以下步骤:
步骤201,插入IC卡至电表以判断用户用电是否存在故障。
具体地,若插入操作有效,则用户用电不存在故障,无需进行现场故障诊断,转入步骤207;否则用户用电存在故障,需要进行现场故障诊断,转入步骤202。
步骤202,当用户用电存在故障,插入IC卡至服务终端读取IC卡的用户数据,以检测IC卡是否正常。
具体地,若用户数据读取成功,转入步骤203;否则转入步骤204。
步骤203,当用户数据读取成功,进行用户数据的合法性校验。
具体地,服务终端通过GPRS通讯方式从主站系统上获取与该用户对应的发卡数据后,服务终端将该发卡数据与用户数据进行比较,若比较结果一致,则用户数据有效,IC卡正常,转入步骤205;若比较结果不一致,则用户数据无效,转入步骤204。
步骤204,当用户数据读取失败或者用户数据读取成功但合法性校验失败,则IC卡异常,通过服务终端对该IC卡进行初始化。
具体地,若服务终端未更换过IC卡,则通过GPRS通讯方式从与主站系统获取与该用户对应的发卡数据,对IC卡进行初始化即将该发卡数据重新写入该IC卡,若IC卡初始化成功,将IC卡插入电表,若插入操作有效,则转入步骤207,否则转入步骤205;若IC卡初始化失败,服务终端以新的IC卡更换之前的IC卡,将新的IC卡插入电表,若插入操作有效,则转入步骤207,否则转入步骤205;若服务终端已更换过IC卡,则通过GPRS通讯方式将此情况上报主站系统另行处理,转入步骤207。
步骤205,当IC卡正常,插入检测卡至电表读取电表的电表数据,以检测电表及其卡座接口是否故障。
具体地,若电表的电表数据读取成功,则转入步骤206;否则电表或卡座接口故障,通过服务终端的红外通讯接口对电表恢复供电合闸,服务终端还需要将此处理结果通过GPRS通讯方式上报主站系统另行处理,同时转入步骤207。
步骤206,当电表的电表数据读取成功,对该电表数据进行合法性校验。
具体地,服务终端通过GPRS通讯方式从主站系统上获取与该用户对应的售电数据后,服务终端将该售电数据与电表数据进行比较,若比较结果一致,则电表数据有效,转入步骤207;若比较结果不一致,则电表数据无效,此时判断卡座接口正常但IC卡异常,转入步骤204进一步检测IC卡。
步骤207,服务终端上报主站系统现场故障诊断结果,结束本次现场故障诊断。
具体地,服务终端通过GPRS通讯方式将现场故障诊断结果上报主站系统,并结束本次现场故障诊断。
待完成上述步骤,即完成一次IC卡智能电表的现场故障诊断。
综上所述,本发明的一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法通过将IC卡插入智能电表现场服务终端读取IC卡的用户数据,以检测IC卡是否正常;用户数据正常时,通过智能电表现场服务终端对IC卡进行初始化;用户数据异常时,将检测卡插入IC卡智能电表读取IC卡智能电表的电表数据,以检测IC卡智能电表及其IC卡卡座接口是否故障。本发明利用一智能电表现场服务终端及一检测卡,简单有效地在现场解决了由于IC卡自身问题、或者可以现场处理好的用户使用问题等所造成的用户用电故障,从而避免了不必要的人力物力的浪费。
上述内容,仅为本发明的较佳实施例,并非用于限制本发明的实施方案,本领域普通技术人员根据本发明的主要构思和精神,可以十分方便地进行相应的变通或修改,故本发明的保护范围应以权利要求书所要求的保护范围为准。

Claims (9)

1.一种IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,包括以下步骤:
将IC卡插入智能电表现场服务终端读取所述IC卡的用户数据,以检测所述IC卡是否正常;
所述IC卡异常时,通过所述智能电表现场服务终端对所述IC卡进行初始化;及
所述IC卡正常时,将检测卡插入所述IC卡智能电表读取所述IC卡智能电表的电表数据,以检测所述IC卡智能电表及其IC卡卡座接口是否故障。
2.根据权利要求1所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述将IC卡插入智能电表现场服务终端读取所述IC卡的用户数据,以检测所述IC卡是否正常的步骤包括以下步骤:
若所述用户数据读取成功,对所述用户数据进行合法性校验,若所述用户数据有效,则所述IC卡正常,若所述用户数据无效,则所述IC卡异常;及
若所述用户数据读取失败,则所述IC卡异常。
3.根据权利要求2所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述对所述用户数据进行合法性校验的步骤为:所述智能电表现场服务终端从智能电表现场服务终端系统上获取对应的发卡数据,将所述用户数据与所述发卡数据进行比较,若比较结果一致,则所述用户数据有效;若比较结果不一致,则所述用户数据无效。
4.根据权利要求3所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述通过所述智能电表现场服务终端对所述IC卡进行初始化的步骤包括以下步骤:
所述智能电表现场服务终端将所述发卡数据重新写入所述IC卡,以实现所述IC卡的初始化;
若所述IC卡初始化成功,将所述IC卡插入所述智能电表,当插入操作有效时,结束本次现场故障诊断;及
若所述IC卡初始化失败,以新的IC卡更换所述IC卡,将所述新的IC卡插入所述智能电表,当插入操作有效时,结束本次现场故障诊断。
5.根据权利要求1所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述将检测卡插入所述IC卡智能电表读取所述IC卡智能电表的电表数据,以检测所述IC卡智能电表及其IC卡卡座接口是否故障的步骤包括以下步骤:
若所述电表数据读取成功,对所述电表数据进行合法性校验,若所述电表数据有效,则结束本次现场故障诊断,若所述电表数据无效,则所述IC卡卡座接口正常但所述IC卡异常,进一步检测所述IC卡;及
若所述电表数据读取失败,则所述IC卡智能电表或所述IC卡卡座接口故障,所述智能电表现场服务终端对所述IC卡智能电表恢复供电合闸,将处理结果上报智能电表现场服务终端系统,结束本次现场故障诊断。
6.根据权利要求5所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述对所述用电数据进行合法性校验的步骤为:所述智能电表现场服务终端从所述智能电表现场服务终端系统上获取对应的售电数据,将所述电表数据与所述售电数据进行比较,若比较结果一致,则所述电表数据有效;若比较结果不一致,则所述电表数据无效。
7.根据权利要求4或5所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述结束本次现场故障诊断的步骤为:所述智能电表现场服务终端将现场诊断结果上报所述智能电表现场服务终端系统,并结束本次现场故障诊断。
8.根据权利要求5所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述IC卡智能电表与所述智能电表现场服务终端的通讯方式为红外通讯。
9.根据权利要求6或7所述的IC卡智能电表现场故障诊断及解决方法,其特征在于,所述智能电表现场服务终端与所述智能电表现场服务终端系统的通讯方式为GPRS通讯。
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