CN105306661A - 一种来电呼叫的处理方法、装置和电子设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种来电呼叫的处理方法、装置和电子设备。方法包括步骤:检测到被叫终端有来电呼入时,弹出对来电处理的来电菜单,所述来电菜单包括第一选项菜单,第一选项菜单用于调用拒接来电呼入时的原因信息;检测到第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫。装置包括:来电菜单生成模块和处理模块。本发明还提供了一种电子设备,包括如上所述的来电呼叫的处理装置。本发明的来电呼叫的处理方法,在用户不方便进行接听的时候,能先向来电方发送解释短信后再进行挂断电话的处理,既能满足用户的需求,又使得来电方得到很好的解释后才对其进行挂断、不会产生误会;从而大大提升了用户的体验度。
Description
技术领域
本发明涉及电子技术领域,尤其涉及一种来电呼叫的处理方法、装置和电子设备。
背景技术
用户常常碰到这样尴尬的情况:在开会或是在安静的场景,手机来了一通电话,这时候不能接听电话,连接通说一句“抱歉我在开会”都不行。
现有的技术中,用于一般是挂断后再向来电用户发送短信或是电话解释之类,具有明显的缺点:对方首先会被挂断电话,然后才收到解释的短信或是电话,这样就存在两方面的问题。一方面,对方首先被挂断已经不高兴了,即便收到解释短信也未必能够完全缓和情绪。另一方面,用户有可能漏看这条短信。
发明内容
为了克服现有技术中不方便接听电话时,直接挂断来电后不能及时有效向来电方进行解释这一技术问题,本发明提供了一种来电呼叫的处理方法、装置和电子设备。
为了解决上述技术问题,本发明采用如下技术方案:
本发明提供了一种来电呼叫的处理方法,所述方法包括步骤:
检测到被叫终端有来电呼入时,弹出对来电处理的来电菜单,所述来电菜单包括第一选项菜单,所述第一选项菜单用于调用拒接来电呼入时的原因信息;
检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫。
进一步来说,所述的来电呼叫的处理方法中,所述第一选项菜单可以调用的原因信息为预设的多条原因信息。
进一步来说,所述的来电呼叫的处理方法中,检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫的步骤包括:
检测到所述第一选项菜单被选择时,调用所述多条原因信息,呈现给用户;
获取用户从所述多条原因信息中选择的其中一条原因信息;
将所述选择的原因信息向所述来电号码发送后,并阻止该来电继续进行呼叫。
进一步来说,所述的来电呼叫的处理方法中,所述来电菜单还包括用于接听来电的第二选项菜单和用于直接拒绝接听来电的第三选项菜单。
本发明提供了一种来电呼叫的处理装置,所述装置包括:
来电菜单生成模块,用于检测到被叫终端有来电呼入时,弹出对来电处理的来电菜单,所述来电菜单包括第一选项菜单,所述第一选项菜单用于调用拒接来电呼入时的原因信息;
处理模块,用于检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫。
进一步来说,所述的来电呼叫的处理装置中,所述第一选项菜单可以调用的原因信息为预设的多条原因信息。
进一步来说,所述的来电呼叫的处理装置中,所述处理模块包括:
调用子模块,用于检测到所述第一选项菜单被选择时,调用所述多条原因信息,呈现给用户;
获取子模块,用于获取用户从所述多条原因信息中选择的其中一条原因信息;
阻止子模块,用于将所述选择的原因信息向所述来电号码发送后,并阻止该来电继续进行呼叫。
进一步来说,所述的来电呼叫的处理装置中,所述来电菜单还包括用于接听来电的第二选项菜单和用于直接拒绝接听来电的第三选项菜单。
本发明还提供了一种电子设备,包括如上所述的来电呼叫的处理装置。
本发明的有益效果是:本发明的来电呼叫的处理方法,在用户不方便进行接听的时候,能先向来电方发送解释短信后再进行挂断电话的处理,既能满足用户的需求,又使得来电方得到很好的解释后才对其进行挂断、不会产生误会;从而大大提升了用户的体验度。
附图说明
图1表示本发明实施例中来电呼叫的处理方法的流程原理图;
图2表示本发明实施例中来电呼叫的处理装置的结构组成图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图及具体实施例对本发明进行详细描述。
参照图1所示,本发明提供了一种来电呼叫的处理方法,所述方法包括步骤1:检测到被叫终端有来电呼入时,弹出对来电处理的来电菜单,所述来电菜单包括第一选项菜单,所述第一选项菜单用于调用拒接来电呼入时的原因信息;当终端有来电进行呼入的时候,即产生来电菜单,接收用户根据来电菜单的选择信号对来电进行处理,其中来电菜单包括第一选项菜单,其一选项菜单可以调用一解释信息,该解释信息包含预先设置好的拒接原因的原因信息。步骤2:当有检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫。当第一选项菜单被选择的时候,即调用预先保存的原因信息向来电号码进行发送,之后便自动切断该来电号码的呼叫,以达到先发送解释短信再进行拒接的目的。本发明的来电呼叫的处理方法,在用户不方便进行接听的时候,能先向来电方发送解释短信后再进行挂断电话的处理,既能满足用户的需求,又使得来电方得到很好的解释后才对其进行挂断、不会产生误会;从而大大提升了用户的体验度。
第一选项菜单可以调用的原因信息为预设的多条原因信息,用户可以根据所使用的情况,预先编辑好多条适合不同拒绝接听情况的原因信息并保存,例如“我现在开会稍后给您回复”,“我正在休息稍后给您回复”等等,多条原因信息通过用户的选择加以施用,以自动回复短信的形式发送至来电方。
其中,步骤2具体包括以下三个步骤。步骤21,检测到所述第一选项菜单被选择时,调用所述多条原因信息,呈现给用户;当终端接收用户选择信息,选择第一选项菜单后,即得知用户希望对来电进行短信解释后拒接;多条原因信息排列呈现于用户面前共用户选择。步骤22,获取用户从所述多条原因信息中选择的其中一条原因信息;用户选择合适的原因信息对拒接情况进行解释。步骤23,将所述选择的原因信息向所述来电号码发送后,并挂断该来电,阻止该来电继续进行呼叫;选择合适的原因信息向来电号码进行发送,然后阻止该号码继续呼叫用户的终端。
为了实现完整的来电呼叫的处理方法,来电菜单还包括用于接听来电的第二选项菜单和用于直接拒绝接听来电的第三选项菜单。当来电的时候,用户既可以直接选择接听电话也可以对来电进行挂断。
下面通过具体的实现方式来详细说明本发明的方法。
当用户的终端来电时,生成第一选项菜单,第二选项菜单和第三选项菜单供用户选择。其中,当用户选择第一选项菜单后,向用户呈现多点原因信息供用户选择,例如“我现在开会稍后回复您”,然后向来电号码进行发送,并阻止该来电号码继续呼叫本电子设备。用户也可以选择第二选项菜单和第三选项菜单对来电直接进行接听或拒接。这种人性化的方法,保证了来电号码接收到解释的原因信息后才被挂断电话,是一个很好的拒接的处理方法。
参照图2,本发明还提供了一种来电呼叫的处理装置,所述装置包括:来电菜单生成模块200,用于检测到被叫终端有来电呼入时,弹出对来电处理的来电菜单,所述来电菜单包括第一选项菜单,所述第一选项菜单用于调用拒接来电呼入时的原因信息;处理模块201,用于检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫。该装置在用户不方便进行接听的时候,处理模块能先向来电方发送解释短信后再进行挂断电话的处理。
第一选项菜单可以调用的原因信息为预设的多条原因信息,用户对多条信息进行编辑和选用,以适应不同的使用场景。
参照图2所示,处理模块200包括:调用子模块201,用于检测到所述第一选项菜单被选择时,调用所述多条原因信息,呈现给用户;获取子模块202,用于获取用户从所述多条原因信息中选择的其中一条原因信息;阻止子模块203,用于将所述选择的原因信息向所述来电号码发送后,并阻止该来电继续进行呼叫。
为了实现完整的来电呼叫的处理方法,来电菜单还包括用于接听来电的第二选项菜单和用于直接拒绝接听来电的第三选项菜单。
本发明还提供了一种电子设备,包括如上所述的来电呼叫的处理装置。
需要说明的是该电子设备是包括上述来电呼叫的处理装置的电子设备,上述来电呼叫的处理装置实施例的实现方式同样适用于该电子设备的实施例中,也能达到相同的技术效果。
以上所述的是本发明的优选实施方式,应当指出对于本技术领域的普通人员来说,在不脱离本发明所述的原理前提下还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也在本发明的保护范围内。
Claims (9)
1.一种来电呼叫的处理方法,其特征在于,所述方法包括步骤:
检测到被叫终端有来电呼入时,弹出对来电处理的来电菜单,所述来电菜单包括第一选项菜单,所述第一选项菜单用于调用拒接来电呼入时的原因信息;
检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫。
2.如权利要求1所述的来电呼叫的处理方法,其特征在于,所述第一选项菜单可以调用的原因信息为预设的多条原因信息。
3.如权利要求2所述的来电呼叫的处理方法,其特征在于,检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫的步骤包括:
检测到所述第一选项菜单被选择时,调用所述多条原因信息,呈现给用户;
获取用户从所述多条原因信息中选择的其中一条原因信息;
将所述选择的原因信息向所述来电号码发送后,并阻止该来电继续进行呼叫。
4.如权利要求1所述的来电呼叫的处理方法,其特征在于,所述来电菜单还包括用于接听来电的第二选项菜单和用于直接拒绝接听来电的第三选项菜单。
5.一种来电呼叫的处理装置,其特征在于,所述装置包括:
来电菜单生成模块,用于检测到被叫终端有来电呼入时,弹出对来电处理的来电菜单,所述来电菜单包括第一选项菜单,所述第一选项菜单用于调用拒接来电呼入时的原因信息;
处理模块,用于检测到所述第一选项菜单被选择时,则向来电号码发送所述原因信息后,阻止该来电继续进行呼叫。
6.如权利要求5所述的来电呼叫的处理装置,其特征在于,所述第一选项菜单可以调用的原因信息为预设的多条原因信息。
7.如权利要求6所述的来电呼叫的处理装置,其特征在于,所述处理模块包括:
调用子模块,用于检测到所述第一选项菜单被选择时,调用所述多条原因信息,呈现给用户;
获取子模块,用于获取用户从所述多条原因信息中选择的其中一条原因信息;
阻止子模块,用于将所述选择的原因信息向所述来电号码发送后,并阻止该来电继续进行呼叫。
8.如权利要求5所述的来电呼叫的处理装置,其特征在于,所述来电菜单还包括用于接听来电的第二选项菜单和用于直接拒绝接听来电的第三选项菜单。
9.一种电子设备,其特征在于,包括如权利要求5至8中任意一项所述的来电呼叫的处理装置。
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