CN105284147B

CN105284147B - 一种确定kpi下降原因的方法及装置

Info

Publication number: CN105284147B
Application number: CN201480000662.7A
Authority: CN
Inventors: 汤斌淞; 邢平平
Original assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Current assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Priority date: 2014-04-21
Filing date: 2014-04-21
Publication date: 2020-01-21
Anticipated expiration: 2034-04-21
Also published as: WO2015161414A1; CN105284147A; EP3136777B1; EP3136777A1; EP3136777A4

Abstract

本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法及装置，涉及通信领域，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。该方法可以包括：第一基站接收UE发送的业务消息，该业务消息中夹带第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务；第一基站根据业务消息，获取第一测量信息；第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息；第一基站发送MNT测量信息至OSS，该MNT测量信息用于OSS确定KPI下降原因。

Description

一种确定KPI下降原因的方法及装置

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种确定KPI下降原因的方法及装置。

背景技术

在无线通信系统的网络运营及维护中，运营商需投入大量的人力或物力进行路测，为了减少运营商在网络运营及维护中进行的路测工作，并减少路测不能解决的问题而提出了MDT(Minimization of Drive Tests，最小化路测)测量。

目前，在MDT测量中，当OSS(Operation Support System，运营支撑系统)发现某一区域的KPI(Key Performance Indicator，关键绩效指标)小于预设阈值时，OSS发送测量指示给UE(User Equipment，用户设备)，使得UE根据该测量指示开始进行MDT测量，并上报MDT测量信息至基站，且由基站再上报至OSS，从而OSS可根据该MDT测量信息进行网络优化。其中，MDT测量可分为两种：Immediate MDT(立即式MDT)和Logged MDT(记录式MDT)。具体的，Immediate MDT是OSS根据RRC(Radio Resource Control，无线资源控制)协议对UE进行MDT配置后，UE在连接态进行MDT测量，并立即上报MDT测量信息至OSS的一种MDT方式；LoggedMDT是OSS对UE进行MDT配置后，UE转入到空闲态进行MDT测量，并记录MDT测量信息，且UE在转到连接态后，再将记录的MDT测量信息上报至该OSS的一种MDT方式。

然而，一方面，若采用Immediate MDT进行MDT测量，由于UE上报MDT测量信息至网络和UE上报业务信息至OSS，是通过共享的上行信道实现的，UE通过上行信道上报MDT测量信息时，占用了该上行信道的资源和时间，因此，导致UE上报业务信息时的可用的上行信道的资源和时间减少，从而影响了UE进行上行业务的质量；另一方面，在现有的上述两种MDT测量方式中，由于UE通过Immediate MDT测量的上报大量MDT测量信息至基站，再由基站转发至OSS，或UE在网络故障排除后，通过Logged MDT测量的上报大量的MDT测量信息至基站，再由基站转发至OSS，因此，导致网络受到大量集中的冲击，使得OSS处理网络问题的效率低。

发明内容

本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法及装置，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

第一方面，本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法，包括：

第一基站接收用户设备UE发送的业务消息，所述业务消息中夹带第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

所述第一基站根据所述业务消息，获取所述第一测量信息；

所述第一基站根据所述第一测量信息，生成最小化网络测试MNT测量信息；

所述第一基站发送所述MNT测量信息至运营支撑系统OSS，所述MNT测量信息用于所述OSS确定关键绩效指标KPI下降原因。

在第一方面的第一种可能的实现方式中，当所述第一基站确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，所述第二小区由第二基站提供服务，

其中，所述第一基站发送所述MNT测量信息至OSS，具体包括：

所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述第二基站，由所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述第一基站根据所述第一测量信息，生成MNT测量信息之后，所述第一基站发送所述MNT测量信息至OSS之前，所述方法还包括：

所述第一基站接收所述OSS发送的第一测量指示，所述第一测量指示用于指示所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述OSS；

其中，所述第一基站发送所述MNT测量信息至OSS，具体包括：

所述第一基站根据所述第一测量指示，发送所述MNT测量信息至所述OSS。

结合前述的第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式至第二种可能的实现方式中的任一种实现方式，在第三种可能的实现方式中，

所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识、所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述UE的位置信息、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

第二方面，本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法，包括：

运营支撑系统OSS接收第一基站发送的最小化网络测试MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站接收用户设备UE发送的业务消息并根据所述业务消息获取第一测量信息后，由所述第一基站根据所述第一测量信息生成的，所述业务消息中夹带所述第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

所述OSS根据所述MNT测量信息，确定关键绩效指标KPI下降原因。

在第二方面的第一种可能的实现方式中，当所述OSS确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，所述第二小区由第二基站提供服务，

其中，所述OSS接收第一基站发送的MNT测量信息，具体包括：

所述OSS接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站发送至所述第二基站的。

在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述OSS接收第一基站发送的MNT测量信息之前，所述方法还包括：

所述OSS发送第一测量指示至所述第一基站，所述第一测量指示用于指示所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

结合第二方面的第一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述OSS接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息之前，所述方法还包括：

所述OSS发送第二测量指示至所述第二基站，所述第二测量指示用于指示所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

结合第二方面的第一种可能的实现方式或第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，当所述OSS确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区，且所述OSS根据所述MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，所述方法还包括：

所述OSS获取所述第二基站的标识；

所述OSS根据所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识。

结合第二方面的第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识，所述OSS根据所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识之后，所述方法还包括：

所述OSS根据所述第一小区的标识和所述第二小区的标识，确定所述KPI下降原因是否为邻区管理错误。

结合前述的第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式至第三种可能的实现方式中的任一种可能的实现方式，在第六种可能的实现方式中，所述OSS根据所述MNT测量信息，确定KPI下降原因，具体包括：

所述OSS将所述MNT测量信息中的每一项测量信息和与所述每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比；

所述OSS根据所述每一项测量信息和所述预设阈值的对比结果，确定所述KPI下降原因。

结合第二方面的第六种可能的实现方式，在第七种可能的实现方式中，所述OSS根据所述每一项测量信息和所述预设阈值的对比结果，确定所述KPI下降原因，具体包括：

若所述每一项测量信息中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，所述OSS则确定所述KPI下降原因为所述至少一项测量信息。

结合第二方面的第七种可能的实现方式，在第八种可能的实现方式中，所述MNT测量信息包括所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息，

其中，所述若所述每一项测量信息中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，所述OSS则确定所述KPI下降原因为所述至少一项测量信息，具体包括：

若所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，所述OSS则确定所述KPI下降原因对应为所述第一小区的信号强度弱、所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

结合第二方面的第八种可能的实现方式，在第九种可能的实现方式中，所述MNT测量信息还包括所述UE的位置信息，

其中，所述若所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，所述OSS则确定所述KPI下降原因对应为所述第一小区的信号强度弱、所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个，具体包括：

若所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，所述OSS则根据所述UE的位置信息，确定所述KPI下降原因对应为所述UE所在位置的所述第一小区的信号强度弱、所述UE所在位置的所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

第三方面，本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法，包括：

用户设备UE对第一小区进行最小化路测MDT测量，并获取所述MDT测量信息，所述第一小区由第一基站提供服务；

所述UE在业务间歇上报所述MDT测量信息至所述第一基站，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙。

在第三方面的第一种可能的实现方式中，所述UE在业务间歇上报所述MDT测量信息至所述第一基站，具体包括：

所述UE在所述业务间歇发送无线资源控制协议RRC信令至所述第一基站，所述RRC信令中携带所述MDT测量信息。

在第三方面的第二种可能的实现方式中，所述UE在业务间歇上报所述MDT测量信息至所述第一基站，具体包括：

所述UE在所述业务间歇发送上行数据至所述第一基站，所述上行数据中携带所述MDT测量信息。

结合前述的第三方面或第三方面的第一种可能的实现方式至第二种可能的实现方式中的任一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，

所述业务间歇包括电路交换CS业务的上行间歇及分组交换PS业务的小包间歇。

第四方面，本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法，包括：

第一基站接收用户设备UE在业务间歇上报的最小化路测MDT测量信息，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙，所述MDT测量信息为所述UE对第一小区进行MDT测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

所述第一基站将所述MDT测量信息发送至运营支撑系统OSS。

在第四方面的第一种可能的实现方式中，

第五方面，本发明的实施例提供一种第一基站，包括：

接收单元，用于接收用户设备UE发送的业务消息，所述业务消息中夹带第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

获取单元，用于根据所述接收单元接收的所述业务消息，获取所述第一测量信息；

生成单元，用于根据所述获取单元获取的所述第一测量信息，生成最小化网络测试MNT测量信息；

发送单元，用于发送所述生成单元生成的所述MNT测量信息至运营支撑系统OSS，所述MNT测量信息用于所述OSS确定关键绩效指标KPI下降原因。

在第五方面的第一种可能的实现方式中，当所述第一基站确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，所述第二小区由第二基站提供服务，

其中，所述发送单元，具体用于发送所述生成单元生成的所述MNT测量信息至所述第二基站，由所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

在第五方面的第二种可能的实现方式中，

所述接收单元，还用于所述生成单元根据所述获取单元获取的所述第一测量信息，生成MNT测量信息之后，所述发送单元发送所述生成单元生成的所述MNT测量信息至OSS之前，接收所述OSS发送的第一测量指示，所述第一测量指示用于指示发送所述生成单元生成的所述MNT测量信息至所述OSS；

所述发送单元，具体用于根据所述接收单元接收的所述第一测量指示，发送所述生成单元生成的所述MNT测量信息至所述OSS。

结合前述的第五方面或第五方面的第一种可能的实现方式至第二种可能的实现方式中的任一种实现方式，在第三种可能的实现方式中，

所述生成单元生成的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识、所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述UE的位置信息、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

第六方面，本发明的实施例提供一种OSS，包括：

接收单元，用于接收第一基站发送的最小化网络测试MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站接收用户设备UE发送的业务消息并根据所述业务消息获取第一测量信息后，由所述第一基站根据所述第一测量信息生成的，所述业务消息中夹带所述第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

确定单元，用于根据所述接收单元接收的所述MNT测量信息，确定关键绩效指标KPI下降原因。

在第六方面的第一种可能的实现方式中，

所述接收单元，具体用于当所述确定单元确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站发送至所述第二基站的，所述第二小区由第二基站提供服务。

在第六方面的第二种可能的实现方式中，所述OSS还包括发送单元，

所述发送单元，用于所述接收单元接收第一基站发送的MNT测量信息之前，发送第一测量指示至所述第一基站，所述第一测量指示用于指示所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

结合第六方面的第一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述OSS还包括发送单元，

所述发送单元，用于所述接收单元接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息之前，发送第二测量指示至所述第二基站，所述第二测量指示用于指示所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

结合第六方面的第一种可能的实现方式或第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述OSS还包括获取单元，

所述获取单元，用于当所述确定单元确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区，且根据所述接收单元接收的所述MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，获取所述第二基站的标识；

所述确定单元，还用于根据所述获取单元获取的所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识。

结合第六方面的第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，所述接收单元接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识，

其中，所述确定单元，还用于根据所述获取单元获取的所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识之后，根据所述第一小区的标识和所述第二小区的标识，确定所述KPI下降原因是否为邻区管理错误。

结合前述的第六方面或第六方面的第一种可能的实现方式至第三种可能的实现方式中的任一种可能的实现方式，在第六种可能的实现方式中，所述OSS还包括对比单元，

所述对比单元，用于将所述接收单元接收的所述MNT测量信息中的每一项测量信息和与所述每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比；

所述确定单元，具体用于根据所述对比单元对比的所述每一项测量信息和所述预设阈值的对比结果，确定所述KPI下降原因。

结合第六方面的第六种可能的实现方式，在第七种可能的实现方式中，

所述确定单元，还具体用于若所述对比单元对比的所述每一项测量信息中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因为所述至少一项测量信息。

结合第六方面的第七种可能的实现方式，在第八种可能的实现方式中，所述接收单元接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息，

其中，所述确定单元，还具体用于若所述对比单元对比的所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因对应为所述第一小区的信号强度弱、所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

结合第六方面的第八种可能的实现方式，在第九种可能的实现方式中，所述接收单元接收的所述MNT测量信息还包括所述UE的位置信息，

其中，所述确定单元，还具体用于若所述对比单元对比的所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则根据所述UE的位置信息，确定所述KPI下降原因对应为所述UE所在位置的所述第一小区的信号强度弱、所述UE所在位置的所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

第七方面，本发明的实施例提供一种UE，包括：

测量单元，用于对第一小区进行最小化路测MDT测量，

获取单元，用于获取所述测量单元测量的MDT测量信息，所述第一小区由第一基站提供服务；

发送单元，用于在业务间歇上报所述获取单元获取的所述MDT测量信息至所述第一基站，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙。

在第七方面的第一种可能的实现方式中，

所述发送单元，具体用于在所述业务间歇发送无线资源控制协议RRC信令至所述第一基站，所述RRC信令中携带所述获取单元获取的所述MDT测量信息。

在第七方面的第二种可能的实现方式中，

所述发送单元，具体用于在所述业务间歇发送上行数据至所述第一基站，所述上行数据中携带所述获取单元获取的所述MDT测量信息。

结合前述的第七方面或第七方面的第一种可能的实现方式至第二种可能的实现方式中的任一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，

第八方面，本发明的实施例还提供一种第一基站，包括：

接收单元，用于接收用户设备UE在业务间歇上报的最小化路测MDT测量信息，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙，所述MDT测量信息为所述UE对第一小区进行MDT测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

发送单元，用于将所述接收单元接收的所述MDT测量信息发送至运营支撑系统OSS。

在第八方面的第一种可能的实现方式中，

第九方面，本发明的实施例提供一种第一基站，包括：

接收器，用于接收用户设备UE发送的业务消息，所述业务消息中夹带第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

处理器，用于根据所述接收器接收的所述业务消息，获取所述第一测量信息，以及根据所述第一测量信息，生成最小化网络测试MNT测量信息；

发送器，用于发送所述处理器生成的所述MNT测量信息至运营支撑系统OSS，所述MNT测量信息用于所述OSS确定关键绩效指标KPI下降原因。

在第九方面的第二种可能的实现方式中，

所述接收器，还用于所述处理器根据所述第一测量信息，生成MNT测量信息之后，所述发送器发送所述处理器生成的所述MNT测量信息至OSS之前，接收所述OSS发送的第一测量指示，所述第一测量指示用于指示发送所述处理器生成的所述MNT测量信息至所述OSS；

所述发送器，具体用于根据所述接收器接收的所述第一测量指示，发送所述处理器生成的所述MNT测量信息至所述OSS。

结合前述的第九方面或第九方面的第一种可能的实现方式至第二种可能的实现方式中的任一种实现方式，在第三种可能的实现方式中，

所述处理器生成的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识、所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述UE的位置信息、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

第十方面，本发明的实施例提供一种OSS，包括：

接收器，用于接收第一基站发送的最小化网络测试MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站接收用户设备UE发送的业务消息并根据所述业务消息获取第一测量信息后，由所述第一基站根据所述第一测量信息生成的，所述业务消息中夹带所述第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

处理器，用于根据所述接收器接收的所述MNT测量信息，确定关键绩效指标KPI下降原因。

在第十方面的第一种可能的实现方式中，

所述接收器，具体用于当所述处理器确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站发送至所述第二基站的，所述第二小区由第二基站提供服务。

在第十方面的第二种可能的实现方式中，所述OSS还包括发送器，

所述发送器，用于所述接收器接收第一基站发送的MNT测量信息之前，发送第一测量指示至所述第一基站，所述第一测量指示用于指示所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

结合第十方面的第一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述OSS还包括发送器，

所述发送器，用于所述接收器接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息之前，发送第二测量指示至所述第二基站，所述第二测量指示用于指示所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

结合第十方面的第一种可能的实现方式或第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，

所述处理器，还用于当确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区，且根据所述MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，获取所述第二基站的标识，以及根据所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识。

结合第十方面的第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，所述接收器接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识，

其中，所述处理器，还用于根据所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识之后，根据所述第一小区的标识和所述第二小区的标识，确定所述KPI下降原因是否为邻区管理错误。

结合前述的第十方面或第十方面的第一种可能的实现方式至第三种可能的实现方式中的任一种可能的实现方式，在第六种可能的实现方式中，

所述处理器，还用于将所述接收器接收的所述MNT测量信息中的每一项测量信息和与所述每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比，以及根据所述每一项测量信息和所述预设阈值的对比结果，确定所述KPI下降原因。

结合第十方面的第六种可能的实现方式，在第七种可能的实现方式中，

所述处理器，具体用于若所述每一项测量信息中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因为所述至少一项测量信息。

结合第十方面的第七种可能的实现方式，在第八种可能的实现方式中，所述接收器接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息，

其中，所述处理器，还具体用于若所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因对应为所述第一小区的信号强度弱、所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

结合第十方面的第八种可能的实现方式，在第九种可能的实现方式中，所述接收器接收的所述MNT测量信息还包括所述UE的位置信息，

其中，所述处理器，还具体用于若所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则根据所述UE的位置信息，确定所述KPI下降原因对应为所述UE所在位置的所述第一小区的信号强度弱、所述UE所在位置的所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

第十一方面，本发明的实施例提供一种UE，包括：

处理器，用于对第一小区进行最小化路测MDT测量，以及获取所述MDT测量信息，所述第一小区由第一基站提供服务；

发送器，用于在业务间歇上报所述处理器获取的所述MDT测量信息至所述第一基站，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙。

在第十一方面的第一种可能的实现方式中，

所述发送器，具体用于在所述业务间歇发送无线资源控制协议RRC信令至所述第一基站，所述RRC信令中携带所述处理器获取的所述MDT测量信息。

在第十一方面的第二种可能的实现方式中，

所述发送器，具体用于在所述业务间歇发送上行数据至所述第一基站，所述上行数据中携带所述处理器获取的所述MDT测量信息。

结合前述的第十一方面或第十一方面的第一种可能的实现方式至第二种可能的实现方式中的任一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，

第十二方面，本发明的实施例还提供一种第一基站，包括：

接收器，用于接收用户设备UE在业务间歇上报的最小化路测MDT测量信息，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙，所述MDT测量信息为所述UE对第一小区进行MDT测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

发送器，用于将所述接收器接收的所述MDT测量信息发送至运营支撑系统OSS。

在第十二方面的第一种可能的实现方式中，

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种确定KPI下降原因的方法的流程图一；

图2为本发明实施例提供的一种确定KPI下降原因的方法的流程图二；

图3为本发明实施例提供的另一种确定KPI下降原因的方法的流程图一；

图4为本发明实施例提供的另一种确定KPI下降原因的方法的流程图二；

图5为本发明实施例提供的一种确定KPI下降原因的方法的交互图一；

图6为本发明实施例提供的一种确定KPI下降原因的方法的交互图二；

图7为本发明实施例提供的一种确定KPI下降原因的方法的交互图三；

图8为本发明实施例提供的另一种确定KPI下降原因的方法的交互图；

图9为本发明实施例提供的一种第一基站的结构示意图一；

图10为本发明实施例提供的一种OSS的结构示意图一；

图11为本发明实施例提供的一种OSS的结构示意图二；

图12为本发明实施例提供的一种OSS的结构示意图三；

图13为本发明实施例提供的一种OSS的结构示意图四；

图14为本发明实施例提供的一种UE的结构示意图一；

图15为本发明实施例还提供的一种第一基站的结构示意图一；

图16为本发明实施例提供的一种第一基站的结构示意图二；

图17为本发明实施例提供的一种OSS的结构示意图五；

图18为本发明实施例提供的一种OSS的结构示意图六；

图19为本发明实施例提供的一种UE的结构示意图二；

图20为本发明实施例还提供的一种第一基站的结构示意图二。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

UE(User Equipment，用户设备)可以是无线终端，也可以是有线终端。其中，无线终端可以是只向用户提供语音和/或数据连通性的设备，具有无线连接功能的手持式设备、或连接到无线调制解调器的其他处理设备。无线终端可以经RAN(Radio Access Network，无线接入网)与一个或多个核心网设备进行通信，无线终端可以是移动终端，如移动电话(或称为“蜂窝”电话)和具有移动终端的计算机，例如，无线终端可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置，它们与无线接入网交换语言和/或数据。例如，PCS(Personal Communication Service，个人通信业务)电话、无绳电话、会话发起协议(SIP)话机、WLL(Wireless Local Loop，无线本地环路)站、PDA(Personal DigitalAssistant，个人数字助理)等设备。无线终端也可以称为系统、订户单元(SubscriberUnit)、订户站(Subscriber Station)，移动站(Mobile Station)、移动台(Mobile)、远程站(Remote Station)、接入点(Access Point)、远程终端(Remote Terminal)、接入终端(Access Terminal)、用户终端(User Terminal)、用户代理(User Agent)或用户设备。

本发明实施例提供的确定KPI下降原因的方法，其主要应用于UE在移动过程中出现KPI下降时，分析该KPI下降原因。

实施例一

本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法，如图1所示，涉及基站侧的确定KPI下降原因的方法，该方法可以包括：

S101、第一基站接收UE发送的业务消息，该业务消息中夹带(Piggy Back)第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务。

这里的业务测量可以是UE在小区所执行的任意测量过程，在本发明实施例中主要包括MDT测量。需要说明的是，在无线通信系统的网络运营及维护中，KPI(Key PerformanceIndicator，关键绩效指标)为网络维护阶段参照的重要指标，而KPI下降会影响该UE的网络通信，为了保证UE的通信质量，更好的解决网络问题，本发明提出一种确定KPI下降原因的方法。

其中，KPI可以包括5种类型的指标。

具体的，KPI可以包括RRC(Radio Resource Control，无线资源控制协议)建立请求成功率、RRC重建立成功率、掉话率、切换成功率及E-RAB建立成功率。

需要说明的是，RRC建立请求成功率对应第一门限值、RRC重建立成功率对应第二门限值、掉话率对应第三门限值、切换成功率对应第四门限值及E-RAB(Enhanced RadioAccess Bearer，增强的无线接入承载)建立成功率对应第五门限值，RRC建立请求成功率低于第一门限值、RRC重建立成功率低于第二门限值、掉话率低于第三门限值、切换成功率低于第四门限值或E-RAB建立成功率低于第五门限值中的任意一项发生即为OSS(OperationSupport System，运营支撑系统)发现KPI下降。具体的第一门限值、第二门限值、第三门限值、第四门限值和第五门限值的具体值的设定可以根据不同的运营商的实际情况而决定，本发明不作限制。

本发明实施例中，UE由第一小区提供服务，第一小区由第一基站提供服务。由于UE在进行某一业务时，UE需要获知UE所在小区，即第一小区的业务测量的信息，该第一小区的业务测量的信息可以辅助UE进行该某一业务，因此，UE在进行某一业务时发送的业务消息中夹带该第一小区的业务测量的信息。

需要说明的是，本发明实施例中的KPI下降指的是运营商网络的KPI下降。

本发明实施例提供的一种确定KPI下降原因的方法中，第一基站接收UE发送的业务消息，该业务消息中夹带第一测量信息，该第一测量信息为该UE进行业务时，UE对第一小区进行业务测量的信息，其中，该第一小区由该第一基站提供服务。

具体的，UE以无线的方式，通过上行信道发送业务消息至第一基站，即第一基站接收UE发送的业务消息。

可选的，第一测量信息可以包括第一小区的标识、第一小区的信号强度、第一小区的信号质量、UE的位置信息、PDCCH(Physical Downlink Control Channel，物理下行控制信道)的块误码率及PDSCH(Physical Downlink Shared Channel，物理下行共享信道)的块误码率中的至少一项测量信息。

S102、第一基站根据业务消息，获取第一测量信息。

第一基站接收UE发送的业务消息之后，该第一基站根据业务消息，获取第一测量信息。

需要说明的是，由于UE发送至第一基站的业务消息中夹带第一测量信息，因此，第一基站可以从该业务消息中，获取该第一测量信息，即第一基站收集第一测量信息。

S103、第一基站根据第一测量信息，生成MNT(Minimized Network Test，最小化网络测试)测量信息。

第一基站根据业务消息，获取第一测量信息之后，该第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息。

具体的，第一基站收集第一测量信息后，该第一基站将该第一测量信息用作OSS确定KPI下降原因的测量信息。第一基站将该第一测量信息加上OSS可识别的IP头或SCTP(Stream Control Transmission Protocol，流控制传输协议)头等各种协议头，打包上MNT信封，即第一基站根据该第一测量信息，生成MNT测量信息。

需要说明的是，MNT测量信息为OSS确定KPI下降原因时可能需要的参数信息，由于该参数信息为第一基站收集的，因此，称为MNT测量信息。

可以理解的是，一方面，由于第一基站可以获取第一测量信息，并根据第一测量信息生成MNT测量信息，UE不用再次专门上报OSS确定KPI下降原因时需要的参数信息，即UE除了进行上行业务的业务测量外，不需要进行MDT测量，并将该MDT测量信息上报至第一基站，因此，本发明实施例中，UE上报MNT测量信息不占用UE进行上行业务的信道资源和时间，从而能够减少了UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量；另一方面，第一基站获取的第一测量信息是夹带在UE上报的业务消息中的，因此，第一基站不会一次性接收大量的测量信息，从而避免了上报测量信息对网络的冲击。

S104、第一基站发送MNT测量信息至OSS，该MNT测量信息用于该OSS确定KPI下降原因。

第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息之后，第一基站发送MNT测量信息至OSS，该MNT测量信息用于该OSS确定KPI下降原因。

具体的，第一基站通过itf-N接口发送MNT测量信息至OSS。

可选的，OSS可以包括网络管理系统或网络优化系统。

需要说明的是，OSS可以获知该MNT信封中的MNT测量信息的功能。

进一步地，第一基站在OSS发现KPI下降时，该第一基站发送MNT测量信息至OSS，具体的实现过程将在后续实施例中进行详细地说明，此处不进行描述。

可以理解的是，由于第一基站可以直接生成MNT测量信息，当OSS需要该MNT测量信息时，第一基站可以直接发送MNT测量信息至OSS，从而提高了处理网络问题的效率。

本发明的实施例还提供一种确定KPI下降原因的方法，如图2所示，涉及OSS侧的确定KPI下降原因的方法，该方法可以包括：

S201、OSS接收第一基站发送的MNT测量信息，该MNT测量信息为该第一基站接收UE发送的业务消息并根据该业务消息获取第一测量信息后，由该第一基站根据该第一测量信息生成的，该业务消息中夹带该第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务。

本发明实施例中，当KPI下降时，OSS接收第一基站发送的MNT测量信息，该MNT测量信息是第一基站通过接收UE发送的业务消息并根据该业务消息获取第一测量信息后，由该第一基站根据该第一测量信息生成的，其中，该业务消息中夹带该第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务。

其中，OSS可以对基站、UE进行管理和维护。

S202、OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因。

OSS接收第一基站发送的MNT测量信息之后，该OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因。

具体的，OSS可以根据MNT测量信息中的每一项MNT测量信息，分别确定KPI下降原因是哪项MNT测量信息引起的。

本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法，通过第一基站接收UE发送的业务消息，该业务消息中夹带第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务，并且该第一基站根据该业务消息，获取该第一测量信息，以及该第一基站根据该第一测量信息，生成MNT测量信息，最后，该第一基站发送该MNT测量信息至OSS。通过该方案，由于第一基站可以通过UE发送的业务消息，最终生成MNT测量信息，且第一基站可以发送该MNT测量信息至OSS，便于OSS确定该KPI下降原因，因此，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

实施例二

本发明的实施例提供另一种确定KPI下降原因的方法，如图3所示，涉及UE侧的确定KPI下降原因的方法，该方法可以包括：

S301、UE对第一小区进行MDT(Minimization of Drive Tests，最小化路测)测量，并获取该MDT测量信息，该第一小区由第一基站提供服务。

需要说明的是，本发明实施例提供的确定KPI下降原因的方法的前提应用场景为：当OSS发现KPI下降时。本发明实施例中的UE为可以进行MDT测量的用户设备。

其中，KPI可以包括5种类型的指标。

具体的，KPI可以包括RRC建立请求成功率、RRC重建立成功率、掉话率、切换成功率及E-RAB建立成功率。

需要说明的是，RRC建立请求成功率对应第一门限值、RRC重建立成功率对应第二门限值、掉话率对应第三门限值、切换成功率对应第四门限值及E-RAB建立成功率对应第五门限值，RRC建立请求成功率低于第一门限值、RRC重建立成功率低于第二门限值、掉话率低于第三门限值、切换成功率低于第四门限值或E-RAB建立成功率低于第五门限值中的任意一项发生即为OSS发现KPI下降。具体的第一门限值、第二门限值、第三门限值、第四门限值和第五门限值的具体值的设定可以根据不同的运营商的实际情况而决定，本发明不作限制。

UE对第一小区进行MDT测量，并获取该MDT测量信息，其中，该第一小区由第一基站提供服务。

需要说明的是，在无线通信系统中，小区由基站提供服务，且一个基站可以为多个小区提供服务。

S302、UE在业务间歇上报MDT测量信息至第一基站，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙。

UE对第一小区进行MDT测量，并获取该MDT测量信息之后，该UE在业务间歇上报该MDT测量信息至第一基站，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙。

需要说明的是，MDT测量信息为OSS确定KPI下降原因时需要的参数信息，由于该参数信息为UE测量并上报的，因此，称为MDT测量信息。

进一步地，UE在业务间隙上报MDT测量信息至第一基站后，由该第一基站发送该MDT测量信息至OSS，以使得OSS可以根据该MDT测量信息，确定KPI下降原因。

可以理解的是，由于UE采用在业务间隙上报MDT测量信息的方式不占用UE进行上行业务的信道的资源和时间，且UE在业务间隙一次上报的MDT测量信息的量不大，因此，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

示例性的，假设UE进行第一业务，该UE上报的第一业务为A和B，在UE上报A之后，且在UE上报B之前，UE上报MDT测量信息至第一基站。

本发明的实施例提供另一种确定KPI下降原因的方法，如图4所示，涉及基站侧的确定KPI下降原因的方法，该方法可以包括：

S401、第一基站接收UE在业务间歇上报的MDT测量信息，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙，该MDT测量信息为该UE对第一小区进行MDT测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务。

需要说明的是，UE由第一小区提供服务，本发明实施例提供的确定KPI下降原因的方法的前提应用场景为：当OSS发现KPI下降时。

第一基站接收UE在业务间歇上报的MDT测量信息，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙，该MDT测量信息为该UE对第一小区进行MDT测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务。

S402、第一基站将MDT测量信息发送至OSS。

第一基站接收UE在业务间歇上报的MDT测量信息之后，该第一基站将该MDT测量信息发送至OSS。

需要说明的是，由于OSS可以根据MDT测量信息确定KPI下降原因，因此，第一基站要讲MDT测量信息发送至OSS，以使得OSS可以根据该MDT测量信息，确定KPI下降原因。

本发明的实施例提供了另一种确定KPI下降原因的方法，通过UE对第一小区进行MDT测量，并获取MDT测量信息，该第一小区由第一基站提供服务，以及该UE在业务间歇上报该MDT测量信息至该第一基站，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙。通过该方案，由于UE采用在业务间隙上报MDT测量信息的方式不占用UE进行上行业务的信道的资源和时间，且UE在业务间隙一次上报的MDT测量信息的量不大，因此，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

实施例三

本发明的实施例提供一种确定KPI下降原因的方法，如图5所示，该方法可以包括：

S501、UE发送业务消息至第一基站，该业务消息中夹带第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务。

需要说明的是，在无线通信系统的网络运营及维护中，KPI为网络维护阶段参照的重要指标，而KPI下降会影响该UE的网络通信，为了保证UE的通信质量，更好的解决网络问题，本发明提出一种确定KPI下降原因的方法。

其中，KPI可以包括5种类型的指标。

本发明实施例中，UE由第一基站由第一小区提供服务，第一小区由第一基站提供服务。由于UE在进行某一业务时，UE需要获知UE所在小区，即第一小区的业务测量的信息，该第一小区的业务测量的信息可以辅助UE进行该某一业务，因此，UE在进行某一业务时发送的业务消息中夹带该第一小区的业务测量的信息。

本发明实施例提供的一种确定KPI下降原因的方法中，UE发送业务消息至第一基站，该业务消息中夹带第一测量信息，该第一测量信息为该UE进行业务时，UE对第一小区进行业务测量的信息，其中，该第一小区由该第一基站提供服务。

可选的，第一测量信息可以包括第一小区的标识、第一小区的信号强度、第一小区的信号质量、UE的位置信息、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

示例性的，当UE进行通话业务时，UE发送拨号消息至第一基站，该拨号消息中携带第一小区的标识、第一小区的信号强度和第一小区的信号质量等。

S502、第一基站根据业务消息，获取第一测量信息。

UE发送业务消息至第一基站之后，该第一基站根据业务消息，获取第一测量信息。

示例性的，当UE进行通话业务时，第一接收UE上报的拨号消息之后，由于该拨号消息中携带第一小区的标识、第一小区的信号强度和第一小区的信号质量等，因此，第一基站从该拨号消息中，获取该第一小区的标识、该第一小区的信号强度和该第一小区的信号质量等。

S503、第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息。

具体的，第一基站收集第一测量信息后，该第一基站将该第一测量信息用作OSS确定KPI下降原因的测量信息。第一基站将该第一测量信息加上OSS可识别的IP头或SCTP头等各种协议头，打包上MNT信封，即第一基站根据该第一测量信息，生成MNT测量信息。

可以理解的是，一方面，由于第一基站可以获取第一测量信息，并根据第一测量信息生成MNT测量信息，因此，UE不用再次专门上报OSS确定KPI下降原因时需要的参数信息，即UE除了进行上行业务的业务测量外，不需要进行MDT测量，并将该MDT测量信息上报至第一基站，因此，本发明实施例中，UE上报MNT测量信息不占用UE进行上行业务的信道资源和时间，从而能够减少了UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量；另一方面，第一基站获取的第一测量信息是夹带在UE上报的业务消息中的，因此，第一基站不会一次性接收大量的测量信息，从而避免了上报测量信息对网络的冲击。

S504、当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，该第一基站发送MNT测量信息至第二基站，该第二小区由第二基站提供服务。

第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息之后，当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，该第一基站发送该MNT测量信息至第二基站，并且由该第二基站发送该MNT测量信息至OSS，其中，该第二小区由第二基站提供服务。

需要说明的是，当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，本发明实施例提供的确定KPI下降原因的方法可以使得第一基站发送UE对第一小区进行测量后生成的MNT测量信息至第二基站，即第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，第一基站将第一小区对应的MNT测量信息镜像至第二基站。第二基站将该MNT测量信息以第一小区的标识为索引，形成UE的上下文的测量历史记录，并将该测量历史记录保存在第二基站中。其中，该测量历史记录中包括该MNT测量信息。

具体的，当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，该第一基站发送MNT测量信息至第二基站，当OSS发现KPI下降时，第二基站接收到OSS发送的第二测量指示，该第二基站根据该第二测量指示，发送该MNT测量信息至OSS，其中，该MNT测量信息为第一小区对应的MNT测量信息。

可以理解的是，当第二基站接收到OSS发送的第二测量指示时，该第二基站也可以把第二基站接收的UE发送的UE对第二小区的MNT测量信息发送至OSS，以使得该OSS可以根据第一小区对应的MNT测量信息和第二小区对应的MNT测量信息，确定KPI下降原因，其中，具体的第二基站生成第二小区对应的MNT测量信息的方法与第一基站生成第一小区对应的MNT测量信息的方法相同，此处不再赘述。

S505、OSS发送第二测量指示至第二基站，该第二测量指示用于指示该第二基站发送MNT测量信息至该OSS。

当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，该第一基站发送该MNT测量信息至第二基站之后，OSS发现KPI下降时，该OSS发送第二测量指示至第二基站，该第二测量指示用于指示该第二基站发送MNT测量信息至该OSS，该MNT测量信息为第一基站接收UE发送的业务消息，并根据该业务消息获取第一测量信息后，根据该第一测量信息生成的，该业务消息中夹带该第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由第一基站提供服务，该第二小区由第二基站提供服务。

其中，OSS可以对基站、UE进行管理和维护。

可以理解的是，当OSS发送第二测量指示至第二基站时，该第二基站也可以把第二基站接收的UE发送的UE对第二小区的MNT测量信息发送至OSS，以使得该OSS可以根据第一小区对应的MNT测量信息和第二小区对应的MNT测量信息，确定KPI下降原因，其中，具体的第二基站生成第二小区对应的MNT测量信息的方法与第一基站生成第一小区对应的MNT测量信息的方法相同，此处不再赘述。

S506、第二基站发送的MNT测量信息至OSS。

当OSS确定UE从第一小区切换至第二小区时，该OSS发送第二测量指示至第二基站之后，该OSS接收第二基站发送的该MNT测量信息，即第二基站发送MNT测量信息至OSS，该MNT测量信息为第一基站发送至该第二基站的。

具体的，第二基站可以通过itf-N接口发送MNT测量信息至OSS。

S507、OSS将MNT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比。

第二基站发送的MNT测量信息至OSS之后，该OSS将该MNT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比。

需要说明的是，MNT测量信息中包括多个参数信息，且该MNT测量信息中的每一项测量信息分别对应一个预设阈值，OSS接收第二基站发送的MNT测量信息后，该OSS需将该MNT测量信息中的每一项测量信息与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比，从而确定KPI下降原因。

S508、OSS根据每一项测量信息和预设阈值的对比结果，确定KPI下降原因。

OSS将MNT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比之后，该OSS根据该每一项测量信息和该预设阈值的对比结果，确定KPI下降原因。

具体的，若每一项测量信息中有至少一项测量信息分别不满足与该至少一项测量信息对应的预设阈值，OSS则确定KPI下降原因为该至少一项测量信息。

可选的，MNT测量信息包括第一小区的信号强度、第一小区的信号质量、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

需要说明的是，第一小区的信号强度对应的预设阈值为第一预设阈值，第一小区的信号质量对应的预设阈值为第二预设阈值，PDCCH的块误码率对应的预设阈值为第三预设阈值及PDSCH的块误码率对应的预设阈值为第四预设阈值。

具体的，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值，第一小区的信号质量低于第二预设阈值，PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值中的至少一项，OSS则确定KPI下降原因为第一小区的信号强度、第一小区的信号质量、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中的至少一个。

需要说明的是，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值，不符合第一小区的信号质量低于第二预设阈值，PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值，OSS则确定KPI下降原因为第一小区的信号强度；若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值和第一小区的信号质量低于第二预设阈值，不符合PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值，OSS则确定KPI下降原因为第一小区的信号强度和第一小区的信号质量有问题。

特别的，第一预设阈值、第二预设阈值、第三预设阈值和第四预设阈值的确定可以根据实际情况的不同而定，本发明不作限制。

示例性的，一种情况，第一小区的信号强度为-130dBm(分贝毫伏)，第一预设阈值为-90dBm，由于-130小于-90，因此，OSS确定KPI下降的原因为第一小区的信号强度弱。另一种情况，当UE掉话，或UE掉话完重新连接后，第一小区的信号强度为-130dBm，第一预设阈值为-120dBm，由于-130小于-120，因此，OSS确定KPI下降的原因为第一小区中有信号漏洞。

进一步地，若第一小区的信号强度、第一小区的信号质量、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与至少一项测量信息对应的预设阈值，OSS则确定KPI下降原因对应为第一小区的信号强度弱、第一小区的信号质量差、PDCCH的块误码率高及PDSCH的块误码率高中的至少一个。

具体的，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值，第一小区的信号质量低于第二预设阈值，PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值中的至少一项，OSS则确定KPI下降原因对应为第一小区的信号强度弱、第一小区的信号质量差、PDCCH的块误码率高及PDSCH的块误码率高中的至少一个。

可选的，MNT测量信息还包括UE的位置信息。

进一步地，若第一小区的信号强度、第一小区的信号质量、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与该至少一项测量信息对应的预设阈值，OSS则根据UE的位置信息，确定KPI下降原因对应为该UE所在位置的第一小区的信号强度弱、该UE所在位置的第一小区的信号质量差、PDCCH的块误码率高及PDSCH的块误码率高中的至少一个。

具体的，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值，第一小区的信号质量低于第二预设阈值，PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值中的至少一项，OSS则根据UE的位置信息，确定KPI下降原因对应为该UE所在位置的第一小区的信号强度弱、该UE所在位置的第一小区的信号质量差、PDCCH的块误码率高及PDSCH的块误码率高中的至少一个。

示例性的，UE在第一小区的位置1处，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值，不符合第一小区的信号质量低于第二预设阈值，PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值，OSS则可根据UE的位置信息，确定KPI下降原因为第一小区的位置1处的信号强度弱；若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值和第一小区的信号质量低于第二预设阈值，不符合PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值，OSS则可根据UE的位置信息，确定KPI下降原因为第一小区的位置1处的信号强度弱和第一小区的位置1处的信号质量差。

进一步地，第一基站发送MNT测量信息至第二基站的方式，具体包括如下：(1)或(2)两种。

(1)、当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，第一基站通过第一基站的X2接口，发送MNT测量信息至第二基站。

当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，该第一基站通过第一基站的X2接口，发送该MNT测量信息至第二基站，并且由该第二基站发送该MNT测量信息至OSS，其中，该第二小区由第二基站提供服务。

其中，X2可以实现基站间的相互连接，即X2为第一基站与第二基站间的接口。

具体的，由于X2可以分为用户平面和控制平面，因此，X2接口中的用户平面接口提供基站间的用户数据传输功能，X2接口中的控制平面接口提供基站间的信令传输功能。

需要说明的是，本发明实施例中，第一基站的X2接口可以为X2接口中的控制平面接口，以使得该第一基站可以通过该第一基站的X2接口与第二基站进行信令交互。第一基站的X2接口也可以为X2接口中的用户平面接口，以使得该第一基站可以通过该第一X2接口与第二基站进行数据传输。具体的X2接口类型的选择可根据实际情况自行决定，本发明不作限制。

进一步地，第二基站也包括第二基站的X2接口，第二基站可以通过该第二基站的X2接口接收其他基站发送的信令或数据，也可以通过该第二基站的X2接口发送信令或数据至其他接口。

其中，控制面接口的底层承载为SCTP，用户面接口的底层承载为UDP(UserDatagram Protocol，用户数据包协议)。

(2)、当第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，第一基站通过第一基站的S1接口，发送MNT测量信息至第二基站。

第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息之后，当该第一基站确定UE从第一小区切换至第二小区时，该第一基站通过第一基站的SI接口，发送该MNT测量信息至第二基站，并且由该第二基站发送该MNT测量信息至OSS，其中，该第二小区由第二基站提供服务。

需要说明的是，SI接口为基站与核心网设备之间的通信接口，即第一基站通过第一基站的SI接口与核心网设备进行通信，第二基站通过第二基站的S1接口与该核心网设备进行通信。

其中，本发明实施例中的核心网设备为第一基站和第二基站共享的核心网设备。

具体的，第一基站通过第一基站的S1接口，发送MNT测量信息至核心网设备，并由核心网设备通过核心网设备的S1接口，发送MNT测量信息至第二基站，其中，核心网设备分别为第一基站和第二基站提供服务。

核心网设备可以为MME(Mobility Management Entity，移动性管理实体)、SGSN(Serving GPRS Support Node，服务GPRS支撑节点)或MSC(Mobile Switching Center，移动交换中心)。

具体的，以移动通信系统的PS(Packet Switch，分组交换)域为例，在4G(4thGeneration，第四代移动通信技术)中，核心网设备为MME；在3G(3rd Generation，第三代移动通信技术)中，核心网设备为SGSN；在2G(2rd Generation，第二代移动通信技术)中，核心网设备为SGSN。以移动通信系统的CS(Circuit Switch，电路交换)域为例，在3G/2G中，核心网设备为MSC。

可以理解的是，基站之间可以共享一个核心网设备，也可以不共享一个核心网设备，但本发明实施例提供的确定KPI下降原因的方法中，第一基站和第二基站共享一个核心网设备。

进一步地，本发明实施例还提供一种确定KPI下降原因的方法，如图6所示，S508之后，当OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，即当该OSS通过S507-S508确定KPI下降原因失败时，OSS确定KPI下降原因，该方法还可以包括：

S509、若OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因失败，该OSS则获取第二基站的标识。

OSS根据每一项测量信息和预设阈值的对比结果，确定KPI下降原因之后，若OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因失败，该OSS则获取第二基站的标识。

需要说明的是，当OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，由于OSS管理所有基站，因此，OSS可以获取UE切换时的目标基站的信息。

示例性的，UE从小区1切换到小区2，且OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，首先OSS获取第二基站的标识，该第二基站为基站2，且该第二基站为第二小区提供服务。

S510、OSS根据第二基站的标识，确定第二小区的标识。

若OSS根据MNT测量信息，确定KPI下降原因失败，该OSS则获取第二基站的标识之后，该OSS根据该第二基站的标识，确定第二小区的标识。

需要说明的是，第二小区由第二基站提供服务，当OSS获取到第二基站的标识后，该OSS可以根据该第二基站的标识，确定第二小区的标识。

示例性的，OSS获取到第二基站为基站2，该OSS根据基站2提供服务的小区信息，确定第二小区的标识，即确定为UE提供服务的小区为小区2。

S511、OSS根据第一小区的标识和第二小区的标识，确定KPI下降原因是否为邻区管理错误，其中，该第一小区的标识携带在MNT测量信息中。

OSS根据第二基站的标识，确定第二小区的标识之后，该OSS根据第一小区的标识和第二小区的标识，确定KPI下降原因是否为邻区管理错误，其中，该第一小区的标识携带在MNT测量信息中。

需要说明的是，当UE从一个小区移动到另一个小区时，UE需在该一个小区与该另一个小区进行切换，而UE切换前后的两个小区的参数配置为相邻小区时，UE才能进行正常的切换。

特别的，当UE从第一小区切换到第二小区时，若UE切换失败，即OSS发现KPI下降时，且无信号强度弱等问题，则OSS根据第一小区的标识和第二小区的标识，确定KPI下降原因是否为邻区管理错误。

进一步地，若确定KPI下降原因为邻区管理错误，OSS则可以通过重新配置第一小区和第二小区为可切换的邻区，从而解决UE切换失败的问题，进而达到了网络优化的目的。

进一步地，如图7所示，OSS确定UE由第一小区提供服务时，本发明实施例还提供一种确定KPI下降的方法，该方法可以包括S701-707，具体如下：

S701、UE发送业务消息至第一基站，该业务消息中夹带第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务。

具体的UE发送业务消息至第一基站的过程及相关描述可参照本发明实施例中的S501的步骤及其描述，此处不再赘述。

S702、第一基站根据业务消息，获取第一测量信息。

具体第一基站根据业务消息，获取第一测量信息的过程及相关描述可参照本发明实施例中的S502的步骤及其描述，此处不再赘述。

S703、第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息。

具体的第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息的过程及相关描述可参照本发明实施例中的S503的步骤及其描述，此处不再赘述。

S704、OSS发送第一测量指示至第一基站，该第一测量指示用于指示该第一基站发送MNT测量信息至该OSS。

第一基站根据第一测量信息，生成MNT测量信息之后，OSS发送第一测量指示至第一基站，即该第一基站接收OSS发送的第一测量指示，其中，该第一测量指示用于指示该第一基站发送MNT测量信息至该OSS。

需要说明的是，当OSS发现KPI下降时，OSS发送第一测量指示至第一基站，即第一基站接收OSS发送的该第一测量指示，该第一测量指示用于指示该第一基站发送MNT测量信息至该OSS，以使得该OSS可以根据该MNT测量信息，确定KPI下降原因。

S705、第一基站根据第一测量指示，发送MNT测量信息至OSS。

OSS发送的第一测量指示至第一基站之后，该第一基站根据该第一测量指示，发送MNT测量信息至OSS。

具体的，第一基站通过itf-N接口发送MNT测量信息至OSS。

可选的，OSS可以包括网络管理系统或网络优化系统。

进一步地，第一基站在OSS发现KPI下降时，该第一基站发送MNT测量信息至OSS。

需要说明的是，MNT测量信息为OSS确定KPI下降原因时可能需要的参数信息。

S706、OSS将MNT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比。

具体的OSS将MNT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比的过程及相关描述可参照本发明实施例中的S703的步骤及其描述，此处不再赘述。

S707、OSS根据每一项测量信息和预设阈值的对比结果，确定KPI下降原因。

具体的OSS OSS根据每一项测量信息和预设阈值的对比结果，确定KPI下降原因的过程及相关描述可参照本发明实施例中的S703的步骤及其描述，此处不再赘述。

可以理解的是，本发明实施例中，OSS确定KPI下降原因之后，OSS可以根据该KPI下降的原因进行相应的调整，使得KPI回升，从而达到网络优化的目的。

需要说明的是，MNT测量信息可以包括UE在上报业务时的所有可以测量到的参数信息，OSS可以根据该所有参数信息分析KPI下降原因，故本发明不限制MNT测量信息中具体的参数信息。例如，本发明实施例中的MNT测量信息还可以包括：第一小区的IOT(Interference Over Thermal Noise，干噪比)等。

实施例四

本发明的实施例提供另一种确定KPI下降原因的方法，如图8所示，该方法可以包括：

S801、UE对第一小区进行MDT测量，并获取MDT测量信息，该第一小区由第一基站提供服务。

其中，KPI可以包括5种类型的指标。

S802、UE在业务间歇发送RRC信令至第一基站，该RRC信令中携带MDT测量信息。

UE对第一小区进行MDT测量，并获取该MDT测量信息之后，该UE在业务间歇发送RRC信令至第一基站，该RRC信令中携带MDT测量信息，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙。

进一步地，UE在业务间隙通过发送RRC信令上报MDT测量信息至第一基站后，由该第一基站发送该MDT测量信息至OSS，以使得OSS可以根据该MDT测量信息，确定KPI下降原因。

可选的，业务间歇包括CS业务的上行间歇及PS业务的小包间歇。例如，CS业务间歇可以为语音业务、传真业务的业务间歇等。PS业务可以为浏览网页的业务间歇。

S803、UE在业务间歇发送上行数据至第一基站，该上行数据中携带MDT测量信息。

UE对第一小区进行MDT测量，并获取该MDT测量信息之后，该UE在业务间歇发送上行数据至第一基站，该上行数据中携带MDT测量信息，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙。

进一步地，UE在业务间隙通过发送上行数据上报MDT测量信息至第一基站后，由该第一基站发送该MDT测量信息至OSS，以使得OSS可以根据该MDT测量信息，确定KPI下降原因。

需要说明的是，本发明实施例中，S802与S803为S801之后的两个并列的步骤，故本发明实施例不限制在S801之后，S802与S803的执行顺序，即：在S801之后，可以执行S802，也可以执行S803。

S804、第一基站将MDT测量信息发送至OSS。

S805、OSS将MDT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比。

第一基站将MDT测量信息发送至OSS之后，该OSS将该MDT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比。

需要说明的是，MDT测量信息中包括多个参数信息，且该MDT测量信息中的每一项测量信息分别对应一个预设阈值，OSS接收第二基站发送的MDT测量信息后，该OSS需将该MDT测量信息中的每一项测量信息与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比，从而确定KPI下降原因。

S806、OSS根据每一项测量信息和预设阈值的对比结果，确定KPI下降原因。

OSS将MDT测量信息中的每一项测量信息和与该每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比，该OSS根据该每一项测量信息和预设阈值的对比结果，确定KPI下降原因。

可选的，MDT测量信息可以包括第一小区的信号强度和第一小区的信号质量。

需要说明的是，第一小区的信号强度对应的预设阈值为第一预设阈值，第一小区的信号质量对应的预设阈值为第二预设阈值。

具体的，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值和第一小区的信号质量低于第二预设阈值中的至少一项，OSS则确定KPI下降原因为第一小区的信号强度和第一小区的信号质量中的至少一个。

需要说明的是，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值，不符合第一小区的信号质量低于第二预设阈值，OSS则确定KPI下降原因为第一小区的信号强度；若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值和第一小区的信号质量低于第二预设阈值，OSS则确定KPI下降原因为第一小区的信号强度和第一小区的信号质量有问题。

特别的，第一预设阈值和第二预设阈值的确定可以根据实际情况的不同而定，本发明不作限制。

进一步地，若第一小区的信号强度和第一小区的信号质量中有至少一项测量信息分别不满足与至少一项测量信息对应的预设阈值，OSS则确定KPI下降原因对应为第一小区的信号强度弱和第一小区的信号质量差中的至少一个。

具体的，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值和第一小区的信号质量低于第二预设阈值中的至少一项，OSS则确定KPI下降原因对应为第一小区的信号强度弱和第一小区的信号质量差中的至少一个。

可选的，MDT测量信息还包括UE的位置信息。

进一步地，若第一小区的信号强度和第一小区的信号质量中有至少一项测量信息分别不满足与该至少一项测量信息对应的预设阈值，OSS则根据UE的位置信息，确定KPI下降原因对应为该UE所在位置的第一小区的信号强度弱和该UE所在位置的第一小区的信号质量差中的至少一个。

具体的，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值和第一小区的信号质量低于第二预设阈值中的至少一项，OSS则根据UE的位置信息，确定KPI下降原因对应为该UE所在位置的第一小区的信号强度弱和该UE所在位置的第一小区的信号质量差中的至少一个。

示例性的，UE在第一小区的位置1处，若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值，不符合第一小区的信号质量低于第二预设阈值，PDCCH的块误码率高于第三预设阈值及PDSCH的块误码率高于第四预设阈值，OSS则可根据UE的位置信息，确定KPI下降原因为第一小区的位置1处的信号强度弱；若符合第一小区的信号强度低于第一预设阈值和第一小区的信号质量低于第二预设阈值，OSS则可根据UE的位置信息，确定KPI下降原因为第一小区的位置1处的信号强度弱和第一小区的位置1处的信号质量差。

需要说明的是，MDT测量信息可以包括UE通过MDT测量得到的所有参数信息，OSS可以根据该所有参数信息分析KPI下降原因，故本发明不限制MDT测量信息中具体的参数信息。

实施例五

如图9所示，本发明的实施例提供一种第一基站1，该第一基站1对应于基站侧的一种确定KPI下降原因的方法，该第一基站1可以包括：

接收单元10，用于接收UE发送的业务消息，所述业务消息中夹带第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务。

获取单元11，用于根据所述接收单元10接收的所述业务消息，获取所述第一测量信息。

生成单元12，用于根据所述获取单元11获取的所述第一测量信息，生成MNT测量信息。

发送单元13，用于发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至OSS，所述MNT测量信息用于所述OSS确定KPI下降原因。

可选的，当所述第一基站确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，所述第二小区由第二基站提供服务。

其中，所述发送单元13，具体用于发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至所述第二基站，由所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

可选的，所述发送单元13，还具体用于通过X2接口，发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至所述第二基站。

可选的，所述发送单元13，还具体用于通过S1接口，发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至所述第二基站。

可选的，所述发送单元13，还具体用于通过S1接口，发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至核心网设备，由所述核心网设备通过所述核心网设备的S1接口，发送所述MNT测量信息至所述第二基站，其中，所述核心网设备分别为所述第一基站和所述第二基站提供服务。

可选的，所述接收单元10，还用于所述生成单元12根据所述获取单元11获取的所述第一测量信息，生成MNT测量信息之后，所述发送单元13发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至OSS之前，接收所述OSS发送的第一测量指示，所述第一测量指示用于指示发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至所述OSS。

所述发送单元13，具体用于根据所述接收单元10接收的所述第一测量指示，发送所述生成单元12生成的所述MNT测量信息至所述OSS。

可选的，所述生成单元12生成的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识、所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述UE的位置信息、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

本发明的实施例提供一种第一基站，通过第一基站接收UE发送的业务消息，该业务消息中夹带第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务，并且该第一基站根据该业务消息，获取该第一测量信息，以及该第一基站根据该第一测量信息，生成MNT测量信息，最后，该第一基站发送该MNT测量信息至OSS。通过该方案，由于第一基站可以通过UE发送的业务消息，最终生成MNT测量信息，且第一基站可以发送该MNT测量信息至OSS，便于OSS确定该KPI下降原因，因此，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

如图10所示，本发明的实施例提供一种OSS 2，该OSS 2对应于OSS侧的一种确定KPI下降原因的方法，该OSS 2可以包括：

接收单元20，用于接收第一基站发送的MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站接收UE发送的业务消息并根据所述业务消息获取第一测量信息后，由所述第一基站根据所述第一测量信息生成的，所述业务消息中夹带所述第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务。

确定单元21，用于根据所述接收单元20接收的所述MNT测量信息，确定KPI下降原因。

可选的，所述接收单元20，具体用于当所述确定单元21确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站发送至所述第二基站的，所述第二小区由第二基站提供服务。

可选的，如图11所示，所述OSS 2还包括发送单元22。

所述发送单元22，用于所述接收单元20接收第一基站发送的MNT测量信息之前，发送第一测量指示至所述第一基站，所述第一测量指示用于指示所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

需要说明的是，发送单元22发送第一测量指示至第一基站后，接收单元20才可以接收第一基站发送的MNT测量信息，因此，发送单元22与接收单元20连接。

可选的，如图11所示，所述OSS 2还包括发送单元22。

所述发送单元22，用于所述接收单元20接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息之前，发送第二测量指示至所述第二基站，所述第二测量指示用于指示所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

需要说明的是，发送单元22发送第二测量指示至第二基站后，接收单元20才可以接收第二基站发送的MNT测量信息，因此，发送单元22与接收单元20连接。

可选的，如图12所示，所述OSS 2还包括获取单元23。

所述获取单元23，用于当所述确定单元21确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区，且根据所述接收单元接收的所述MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，获取所述第二基站的标识。

所述确定单元21，还用于根据所述获取单元23获取的所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识。

可选的，所述接收单元20接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识，

其中，所述确定单元21，还用于根据所述获取单元23获取的所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识之后，根据所述第一小区的标识和所述第二小区的标识，确定所述KPI下降原因是否为邻区管理错误。

可选的，如图13所示，所述OSS 2还包括对比单元24。

所述对比单元24，用于将所述接收单元20接收的所述MNT测量信息中的每一项测量信息和与所述每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比。

所述确定单元21，具体用于根据所述对比单元24对比的所述每一项测量信息和所述预设阈值的对比结果，确定所述KPI下降原因。

可选的，所述确定单元21，还具体用于若所述对比单元24对比的所述每一项测量信息中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因为所述至少一项测量信息。

可选的，所述接收单元20接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

其中，所述确定单元21，还具体用于若所述对比单元24对比的所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因对应为所述第一小区的信号强度弱、所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

可选的，所述接收单元20接收的所述MNT测量信息还包括所述UE的位置信息。

其中，所述确定单元21，还具体用于若所述对比单元24对比的所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则根据所述UE的位置信息，确定所述KPI下降原因对应为所述UE所在位置的所述第一小区的信号强度弱、所述UE所在位置的所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

本发明的实施例提供一种OSS，通过OSS接收第一基站发送的MNT测量信息，该MNT测量信息为该第一基站接收UE发送的业务消息，并根据该业务消息获取第一测量信息后，根据该第一测量信息生成的，该业务消息中夹带该第一测量信息，该第一测量信息为该UE对第一小区进行业务测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务，以及该OSS根据该MNT测量信息，确定KPI下降原因。通过该方案，由于OSS可以直接通过接收第一基站可以发送的MNT测量信息，并确定该KPI下降原因，因此，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

实施例六

如图14所示，本发明的实施例提供一种UE 3，该UE 3对应于OSS侧的另一种确定KPI下降原因的方法，该UE 3可以包括：

测量单元30，用于对第一小区进行MDT测量。

获取单元31，用于获取所述测量单元30测量的所述MDT测量信息，所述第一小区由第一基站提供服务。

发送单元32，用于在业务间歇上报所述获取单元31获取的所述MDT测量信息至所述第一基站，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙。

可选的，所述发送单元32，具体用于在所述业务间歇发送RRC信令至所述第一基站，所述RRC信令中携带所述获取单元31获取的所述MDT测量信息。

可选的，所述发送单元32，具体用于在所述业务间歇发送上行数据至所述第一基站，所述上行数据中携带所述获取单元31获取的所述MDT测量信息。

可选的，所述业务间歇包括CS业务的上行间歇及PS业务的小包间歇。

本发明的实施例提供了一种UE，通过UE对第一小区进行MDT测量，并获取MDT测量信息，该第一小区由第一基站提供服务，以及该UE在业务间歇上报该MDT测量信息至该第一基站，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙。通过该方案，由于UE采用在业务间隙上报MDT测量信息的方式不占用UE进行上行业务的信道的资源和时间，且UE在业务间隙一次上报的MDT测量信息的量不大，因此，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

如图15所示，本发明的实施例还提供一种第一基站4，该第一基站4对应于基站侧的另一种确定KPI下降原因的方法，该第一基站4可以包括：

接收单元40，用于接收UE在业务间歇上报的MDT测量信息，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙，所述MDT测量信息为所述UE对第一小区进行MDT测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务。

发送单元41，用于将所述接收单元40接收的所述MDT测量信息发送至OSS。

本发明的实施例提供了一种第一基站，通过第一基站接收UE在业务间歇上报的MDT测量信息，该业务间歇为该UE传输业务数据的间隙，该MDT测量信息为该UE对第一小区进行MDT测量的信息，该第一小区由该第一基站提供服务，以及该第一基站将该MDT测量信息发送至OSS。通过该方案，由于第一基站接收的MDT测量信息为UE采用在业务间隙上报的，该方式不占用UE进行上行业务的信道的资源和时间，且UE在业务间隙一次上报的MDT测量信息的量不大，因此，能够节省UE上报开销，保证UE进行上行业务的质量，减少上报的测量信息对网络的冲击，并提高了处理网络问题的效率。

实施例七

如图16所示，本发明的实施例提供一种第一基站，该第一基站对应于基站侧的一种确定KPI下降原因的方法，该第一基站可以包括发送器14、接收器15、处理器16及存储器17，其中，发送器14、接收器15和存储器17均与处理器16连接，例如，发送器14、接收器15和存储器17可以均与处理器16通过总线连接。

接收器15和发送器14可以集成在一起，构成收发机。

存储器17用于存储可执行程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。存储器18可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

处理器16可以是一个中央处理器，或者是特定集成电路，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

具体的，所述接收器15可用于接收UE发送的业务消息，所述业务消息中夹带第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；所述处理器16可用于根据所述接收器15接收的所述业务消息，获取所述第一测量信息，以及根据所述第一测量信息，生成MNT测量信息；所述发送器14可用于发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至OSS，所述MNT测量信息用于所述OSS确定KPI下降原因；所述存储器17可用于存储所述第一测量信息软件代码和所述MNT测量信息的软件代码以及控制所述第一基站完成上述过程的软件程序，从而使得所述处理器16通过执行上述软件程序并调用上述软件代码，完成上述过程。

其中，所述发送器14，具体用于发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至所述第二基站，由所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

可选的，所述发送器14，还具体用于通过X2接口，发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至所述第二基站。

可选的，所述发送器14，还具体用于通过S1接口，发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至所述第二基站。

可选的，所述发送器14，还具体用于通过S1接口，发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至核心网设备，由所述核心网设备通过所述核心网设备的S1接口，发送所述MNT测量信息至所述第二基站，其中，所述核心网设备分别为所述第一基站和所述第二基站提供服务。

可选的，所述接收器15，还用于所述处理器16根据所述第一测量信息，生成MNT测量信息之后，所述发送器14发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至OSS之前，接收所述OSS发送的第一测量指示，所述第一测量指示用于指示发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至所述OSS。

所述发送器14，具体用于根据所述接收器15接收的所述第一测量指示，发送所述处理器16生成的所述MNT测量信息至所述OSS。

可选的，所述处理器16生成的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识、所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述UE的位置信息、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

如图17所示，本发明的实施例提供一种OSS，该OSS对应于OSS侧的一种确定KPI下降原因的方法，该OSS可以包括：接收器25、处理器27、及存储器28，其中，接收器25和存储器28均与处理器27连接，例如，接收器25和存储器28可以均与处理器27通过总线连接。

存储器28用于存储可执行程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。存储器28可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器。

处理器27可以是一个中央处理器，或者是特定集成电路，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

具体的，所述接收器25可用于接收第一基站发送的MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站接收UE发送的业务消息并根据所述业务消息获取第一测量信息后，由所述第一基站根据所述第一测量信息生成的，所述业务消息中夹带所述第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；所述处理器27可用于根据所述接收器25接收的所述MNT测量信息，确定KPI下降原因；所述存储器28可用于存储所述MNT测量信息的软件代码以及控制所述OSS完成上述过程的软件程序，从而使得所述处理器27通过执行上述软件程序并调用上述软件代码，完成上述过程。

可选的，所述接收器25，具体用于当所述处理器27确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站发送至所述第二基站的，所述第二小区由第二基站提供服务。

可选的，如图18所示，所述OSS 2还包括发送器26，发送器26与处理器27连接，其中，接收器25和发送器26可以集成在一起，构成收发机。

所述发送器26，用于所述接收器25接收第一基站发送的MNT测量信息之前，发送第一测量指示至所述第一基站，所述第一测量指示用于指示所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

可选的，所述发送器26，用于所述接收器25接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息之前，发送第二测量指示至所述第二基站，所述第二测量指示用于指示所述第二基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

可选的，所述处理器27，还用于当确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区，且根据所述MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，获取所述第二基站的标识，以及根据所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识。

可选的，所述接收器25接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识。

其中，所述处理器27，还用于根据所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识之后，根据所述第一小区的标识和所述第二小区的标识，确定所述KPI下降原因是否为邻区管理错误。

可选的，所述处理器27，还用于将所述接收器25接收的所述MNT测量信息中的每一项测量信息和与所述每一项测量信息分别对应的预设阈值进行对比，以及根据所述每一项测量信息和所述预设阈值的对比结果，确定所述KPI下降原因。

可选的，所述处理器27，具体用于若所述每一项测量信息中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因为所述至少一项测量信息。

可选的，所述接收器25接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、PDCCH的块误码率及PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息。

其中，所述处理器27，还具体用于若所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则确定所述KPI下降原因对应为所述第一小区的信号强度弱、所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

可选的，所述接收器25接收的所述MNT测量信息还包括所述UE的位置信息。

其中，所述处理器27，还具体用于若所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、所述PDCCH的块误码率及所述PDSCH的块误码率中有至少一项测量信息分别不满足与所述至少一项测量信息对应的所述预设阈值，则根据所述UE的位置信息，确定所述KPI下降原因对应为所述UE所在位置的所述第一小区的信号强度弱、所述UE所在位置的所述第一小区的信号质量差、所述PDCCH的块误码率高及所述PDSCH的块误码率高中的至少一个。

实施例八

如图19所示，本发明的实施例提供一种UE，该UE对应于UE侧的另一种确定KPI下降原因的方法，该UE可以包括：发送器33、处理器34、及存储器35，其中，发送器33和存储器35均与处理器34连接，例如，发送器33和存储器35可以均与处理器34通过总线连接。

存储器35用于存储可执行程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。存储器35可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器。

处理器34可以是一个中央处理器，或者是特定集成电路，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

具体的，所述处理器34可用于对第一小区进行MDT测量，以及获取所述MDT测量信息，所述第一小区由第一基站提供服务；所述发送器33，用于在业务间歇上报所述处理器34获取的所述MDT测量信息至所述第一基站，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙；所述存储器35可用于存储所述MDT测量信息的软件代码以及控制所述UE完成上述过程的软件程序，从而使得所述处理器34通过执行上述软件程序并调用上述软件代码，完成上述过程。

可选的，所述发送器33，具体用于在所述业务间歇发送RRC信令至所述第一基站，所述RRC信令中携带所述处理器34获取的所述MDT测量信息。

可选的，所述发送器33，具体用于在所述业务间歇发送上行数据至所述第一基站，所述上行数据中携带所述处理器34获取的所述MDT测量信息。

如图20所示，本发明的实施例还提供一种第一基站，该第一基站对应于基站侧的另一种确定KPI下降原因的方法，该第一基站可以包括：接收器42、发送器43、处理器44及存储器45，其中，接收器42、发送器43、接收器42、和存储器45均与处理器44连接，例如，发送器43和存储器45可以均与处理器44通过总线连接。

存储器45用于存储可执行程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。存储器45可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器。

处理器44可以是一个中央处理器，或者是特定集成电路，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

具体的，所述处理器44可用于指示所述接收器42接收UE在业务间歇上报的MDT测量信息，所述业务间歇为所述UE传输业务数据的间隙，所述MDT测量信息为所述UE对第一小区进行MDT测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务，以及所述处理器44可用于指示所述发送器43将所述接收器42接收的所述MDT测量信息发送至OSS；所述存储器45可用于MDT测量信息的软件代码以及控制所述第一基站完成上述过程的软件程序，从而使得所述处理器44通过执行上述软件程序并调用上述软件代码，完成上述过程。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims

1.一种确定KPI下降原因的方法，其特征在于，包括：

第一基站接收用户设备UE发送的业务消息，所述业务消息中夹带(Piggy Back)第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

所述第一基站根据所述业务消息，获取所述第一测量信息；

所述第一基站发送所述MNT测量信息至运营支撑系统OSS，所述MNT测量信息用于所述OSS确定关键绩效指标KPI下降原因；

所述第一基站根据所述第一测量信息，生成MNT测量信息之后，所述第一基站发送所述MNT测量信息至OSS之前，所述方法还包括：

其中，所述第一基站发送所述MNT测量信息至OSS，具体包括：

2.根据权利要求1所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，当所述第一基站确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，所述第二小区由第二基站提供服务，

其中，所述第一基站发送所述MNT测量信息至OSS，具体包括：

3.根据权利要求1-2任一项所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，

4.一种确定KPI下降原因的方法，其特征在于，包括：

运营支撑系统OSS接收第一基站发送的最小化网络测试MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站接收用户设备UE发送的业务消息并根据所述业务消息获取第一测量信息后，由所述第一基站根据所述第一测量信息生成的，所述业务消息中夹带(Piggy Back)所述第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

所述OSS根据所述MNT测量信息，确定关键绩效指标KPI下降原因；

所述OSS接收第一基站发送的MNT测量信息之前，所述方法还包括：

5.根据权利要求4所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，当所述OSS确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，所述第二小区由第二基站提供服务，

其中，所述OSS接收第一基站发送的MNT测量信息，具体包括：

6.根据权利要求5所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，所述OSS接收所述第二基站发送的所述MNT测量信息之前，所述方法还包括：

7.根据权利要求5或6所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，当所述OSS确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区，且所述OSS根据所述MNT测量信息，确定KPI下降原因失败时，所述方法还包括：

所述OSS获取所述第二基站的标识；

8.根据权利要求7所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识，所述OSS根据所述第二基站的标识，确定所述第二小区的标识之后，所述方法还包括：

9.根据权利要求4-6任一项所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，所述OSS根据所述MNT测量信息，确定KPI下降原因，具体包括：

10.根据权利要求9所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，所述OSS根据所述每一项测量信息和所述预设阈值的对比结果，确定所述KPI下降原因，具体包括：

11.根据权利要求10所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，所述MNT测量信息包括所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息，

12.根据权利要求11所述的确定KPI下降原因的方法，其特征在于，所述MNT测量信息还包括所述UE的位置信息，

13.一种第一基站，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收用户设备UE发送的业务消息，所述业务消息中夹带(Piggy Back)第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

发送单元，用于发送所述生成单元生成的所述MNT测量信息至运营支撑系统OSS，所述MNT测量信息用于所述OSS确定关键绩效指标KPI下降原因；

14.根据权利要求13所述的第一基站，其特征在于，当所述第一基站确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，所述第二小区由第二基站提供服务，

15.根据权利要求13-14任一项所述的第一基站，其特征在于，

16.一种运营支撑系统OSS，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收第一基站发送的最小化网络测试MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站接收用户设备UE发送的业务消息并根据所述业务消息获取第一测量信息后，由所述第一基站根据所述第一测量信息生成的，所述业务消息中夹带(Piggy Back)所述第一测量信息，所述第一测量信息为所述UE对第一小区进行业务测量的信息，所述第一小区由所述第一基站提供服务；

确定单元，用于根据所述接收单元接收的所述MNT测量信息，确定关键绩效指标KPI下降原因；

发送单元，用于所述接收单元接收第一基站发送的MNT测量信息之前，发送第一测量指示至所述第一基站，所述第一测量指示用于指示所述第一基站发送所述MNT测量信息至所述OSS。

17.根据权利要求16所述的OSS，其特征在于，

所述接收单元，具体用于当所述确定单元确定所述UE从所述第一小区切换至第二小区时，接收第二基站发送的所述MNT测量信息，所述MNT测量信息为所述第一基站发送至所述第二基站的，所述第二小区由第二基站提供服务。

18.根据权利要求17所述的OSS，其特征在于，所述OSS还包括发送单元，

19.根据权利要求17或18所述的OSS，其特征在于，所述OSS还包括获取单元，

20.根据权利要求19所述的OSS，其特征在于，所述接收单元接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的标识，

21.根据权利要求16-18任一项所述的OSS，其特征在于，所述OSS还包括对比单元，

22.根据权利要求21所述的OSS，其特征在于，

23.根据权利要求22所述的OSS，其特征在于，所述接收单元接收的所述MNT测量信息包括所述第一小区的信号强度、所述第一小区的信号质量、物理下行控制信道PDCCH的块误码率及物理下行共享信道PDSCH的块误码率中的至少一项测量信息，

24.根据权利要求23所述的OSS，其特征在于，所述接收单元接收的所述MNT测量信息还包括所述UE的位置信息，