CN105118114A

CN105118114A - 智能访客系统及方法

Info

Publication number: CN105118114A
Application number: CN201510438861.2A
Authority: CN
Inventors: 蒋子泉; 陈海; 杨旭光; 潘科; 谢金凤; 钱海祎; 胡子健; 刘锋
Original assignee: CHONGQING TELECOMMUNICATIONS RESEARCH INSTITUTE
Current assignee: CHONGQING TELECOMMUNICATIONS RESEARCH INSTITUTE
Priority date: 2015-07-24
Filing date: 2015-07-24
Publication date: 2015-12-02

Abstract

本发明涉及门禁系统技术领域，具体为一种具有无线通信功能的智能访客系统及方法。包括智能门禁终端，手机终端，VOIP服务器/网络视频服务器，平台服务器和门磁设备。所述的智能门禁终端有无线通信模块，设置有2G/3G/4G或无线局域网接口WLAN，具有通过2G/3G/4G或无线局域网提供的公网接入能力；设置有集成VOIP网络直呼和IVR语音导航接口，智能门禁终端通过无线通信模块的2G/3G/4G接口，通过VOIP服务器/网络视频服务器实现访客和持有手机终端的业主间语音和视频通话。将传统的仅能通过入户对讲机确认访客身份对的设备束缚升级为随身的手机终端或家用电话，更加方便。从而避免了建设室内门禁话机方式所带来的高额建设成本和维护成本。

Description

智能访客系统及方法

技术领域

本发明涉及门禁系统技术领域，具体为一种具有无线通信功能的智能访客系统及方法。

背景技术

传统的门禁终端通常配套对应的入户话机终端使用，需要对应每个住户建立室内门禁话机，这种终端的建设和维护成本高昂，同时存在对于业主不在入户话机终端附近时无法及时给访客开启门禁的弊端。

发明内容

为解决上述问题，本发明公开了一种智能访客系统，其设计方案为：智能访客系统包括智能门禁终端，手机终端，VOIP服务器/网络视频服务器，平台服务器、门磁设备和可控门禁锁。所述的智能门禁终端有无线通信模块，设置有2G/3G/4G或无线局域网接口WLAN，具有通过2G/3G/4G或无线局域网提供的公网接入能力；设置有集成VOIP网络直呼和IVR语音导航接口，智能门禁终端通过无线通信模块，通过VOIP服务器/网络视频服务器实现访客和持有手机终端的业主间语音和视频通话；平台服务器通过网路接收手机终端的指令，并以推送的方式下发指令到智能门禁终端，由智能门禁终端根据指令通过IO口控制控制相应的门磁设备，控制可控门禁锁的开、关。

所述的智能门禁终端与手机终端间设置有关联对应关系，即智能门禁终端内存储与之关联对应的手机终端号码，与关联的手机终端发起通信或接收关联手机终端发送的指令。

所述的智能门禁终端为智能平板电脑。

所述的平台服务器为支持DTFM、IVR、VOIP、P2P等通信接口协议的业务后台。

所述的手机终端包括智能手机或普通落地电话。

所述的系统同时设置有VOIP网络直播、P2P视频通话、IVR语音导航、通话转移、通话录音、固定显号的功能。

智能访客方法：访客使用智能门禁终端向指定业主发起P2P的网络视频通话；业主通过所使用手机终端确认访客的身份，并向平台服务器发送开门指令；平台服务器接收到开门指令后查找对应终端门禁，以推送的方式回传开门指令到智能门禁终端；智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备；若业主未响应视频通话时，智能门禁终端自动转为语音通话呼叫业主。

智能访客方法：访客使用智能门禁终端向指定业主的手机终端发起VOIP的网络语音电话，业主通过手机终端接听通话后，可随时在通话过程中或通话完成后操作手机终端的数字键盘，平台服务器通过DTMF与IVR技术回调到业主操作，并以推送的方式的回传开门指令到智能门禁终端，智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备；业主未响应语音通话时，智能门禁终端转为视频通话呼叫业主。

除访客主动呼叫外，业主也可直接通过手机终端，向平台服务器发送开门指令，平台服务器接收到指令后进行逻辑比对并以推送的方式下发开门指令到智能门禁终端，智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备。

所述的智能访客系统提供给业主的确认身份方式与开门方式可同时支持安装了指定APP的智能手机、未安装任意第三发软件的手机、家用座机三种方式。

该智能访客系统可有效的将传统的入户式呼叫终端替换为更加便于随身携带的手机终端或者已有家用落地电话，访客可通过终端远程视频通话和语音通话联系业主进而确认访客身份，并根据业务逻辑开启小区或单元门禁让访客进入。

该访客系统相比与传统门禁访客系统，具有通过远程视频和语音联系业主确认访客身份的功能，同时提供业主在确认身份后可直接通过手机或家用座机等终端设备远程开启单元门禁的功能，将传统的仅能通过入户对讲机确认访客身份对的设备束缚升级为随身的手机终端或家用电话，更加方便。从而避免了建设室内门禁话机方式所带来的高额建设成本和维护成本。

附图说明

图1为智能访客系统结构示意图。

图2为平板门禁终端结构示意图。

图3为方案1智能访客系统示意图。

图4为方案2智能访客系统示意图。

图5为方案3智能访客系统示意图。

具体实施方式

下面结合具体实施例和说明书附图对本发明作进一步说明。此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

实施例：如图1、图2所示，一种智能访客系统包括智能门禁终端，手机终端，VOIP服务器/网络视频服务器，平台服务器、门磁设备和可控门禁锁。所述的智能门禁终端即平板门禁终端，有无线通信模块，设置有2G/3G/4G或无线局域网接口WLAN，具有通过2G/3G/4G或无线局域网提供的公网接入能力；设置有集成VOIP网络直呼和IVR语音导航接口，智能门禁终端通过无线通信模块的2G/3G/4G接口，通过VOIP服务器/网络视频服务器实现访客和持有手机终端的业主间语音和视频通话。平台服务器设置有2G/3G/4G通信接口，与手机终端和智能门禁终端实现无线通信连接，接收手机终端的指令，并以推送的方式下发指令到智能门禁终端，由智能门禁终端根据指令通过IO口控制控制相应的门磁设备，控制可控门禁锁的开、关。

智能门禁终端使用智能平板电脑作为终端设备，终端通过IO控制总线与门磁控制器连接并实现可控协议，同时，平板终端具有通过2G/3G/4G或无线局域网提供的公网接入能力。终端所在系统集成VOIP网络直呼和IVR语音导航接口，面向业主和访客提供语音和视频的业务通话能力。所述的平台服务器为支持DTFM、IVR、VOIP、P2P等通信接口协议的业务后台。所述的手机终端包括智能手机或普通落地电话。智能访客系统同时设置有VOIP网络直播、P2P视频通话、IVR语音导航、通话转移、通话录音、固定显号的功能。

智能访客系统具体的业务形态与使用方法如下。

方案1：如图3所示，访客使用智能门禁终端向指定业主发起P2P的网络视频通话；业主通过所使用手机终端确认访客的身份，并向平台服务器发送开门指令；平台服务器接收到开门指令后查找对应终端门禁，以推送的方式回传开门指令到智能门禁终端；智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备；若业主未响应视频通话时，智能门禁终端自动转为语音通话呼叫业主。使用步骤如下。

1.访客在门禁机上输入要访问业主的门牌信息并呼叫应答；

2.业主通过APP进行应答视频通话，确认身份；

3.确认身份后，按使用开门功能，发送开门请求；

4.服务器接收开门请求，推送到门禁机，门禁机接收到推送，开门门禁。

方案2：如图4所示，访客使用智能门禁终端向指定业主的手机终端发起VOIP的网络语音电话，业主通过手机终端接听通话后，可随时在通话过程中或通话完成后操作手机终端的数字键盘，平台服务器通过DTMF与IVR技术回调到业主操作，并以推送的方式的回传开门指令到智能门禁终端，智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备；业主未响应语音通话时，智能门禁终端转为视频通话呼叫业主。使用步骤如下。

1.访客在门禁机上输入要访问业主的门牌信息并呼叫应答；

2.与业主通过手机或落地电话相应语音通话，确认身份；

3.确认身份后，按照IVR语音导航提示，操作数字键盘；

4.服务器回调键盘出发事件，接收开门请求，推送到门禁机，门禁机接收到推送，开门门禁。

方案3：如图5所示，业主也可直接通过手机终端，向平台服务器发送开门指令，平台服务器接收到指令后进行逻辑比对并以推送的方式下发开门指令到智能门禁终端，智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备。使用步骤如下：

1.业主登录手机终端并做权限认证；

2.通过后，使用开门功能；

3.服务器接收开门请求，推送到门禁机，门禁机接收到推送，开启门禁。

该智能访客系统具有以下特点。

1.访客在智能门禁终端上以输入和选择门牌号的方式对应被访业主。

2.访客可通过智能门禁终端向业主手机终端发起视频通过，并支持业主远程一键开门的使用方法。

3.访客可通过智能门禁终端向业主手机或座机端发起语音通话，并支持业主在通过任意阶段通过操作设备的数字键盘或物理键盘实现远程一键开门的使用方法。

4.智能门禁终端控制门磁设备的通信交互方式包含且不限于串口、网口以及其他可控IO控制总线。

5.智能门禁终端具有公网接入能力。

6.智能门禁终端以主动请求方式发送数据指令，以推送方式获得开门指令。

7．智能门禁终端系统同时VOIP网络直播、P2P视频通话、IVR语音导航、通话转移、通话录音、固定显号的能力。

8．该访客系统提供给业主的确认身份方式与开门方式可同时支持安装了指定APP的智能手机、未安装任意第三发软件的手机、家用座机三种方式。

9.智能门禁终端包括智能平板、支持DTFM、IVR、VOIP、P2P等通信接口协议的业务后台、智能手机终端与运行APP、普通落地电话、可控门禁锁。

10.对于访客发起的呼叫请求，存在语音通话与视频通话相互自动切换的呼叫方式。

本发明的智能访客系统通过集成手机终端、普通家庭落地电话、硬件门磁设备以及业务软件平台整合为一套完整闭合系统。智能访客系统提供给业主的确认身份方式与开门方式可同时支持安装了指定APP的智能手机、未安装任意第三发软件的手机、家用座机三种方式。系统实现了将传统的入户式呼叫终端替换为更加随身携带的手机终端或者已有的家用落地电话，业主可以通过远程操控的方式确认访客身份以及开启小区或单元门禁让访客进入。

综上所述是本发明较佳的实施例，凡依本发明技术方案所做的改变，所生产的功能作用未超出本发明技术方案的范围时均属于本发明的保护范围。

Claims

1.智能访客系统，其特征在于，智能访客系统包括智能门禁终端，手机终端，VOIP服务器/网络视频服务器，平台服务器、门磁设备和可控门禁锁；所述的智能门禁终端有无线通信模块，设置有2G/3G/4G或无线局域网接口WLAN，具有通过2G/3G/4G或无线局域网提供的公网接入能力；设置有集成VOIP网络直呼和IVR语音导航接口，智能门禁终端通过无线通信模块，通过VOIP服务器/网络视频服务器实现访客和持有手机终端的业主间语音和视频通话；平台服务器通过网路接收手机终端的指令，并以推送的方式下发指令到智能门禁终端，由智能门禁终端根据指令通过IO口控制控制相应的门磁设备，控制可控门禁锁的开、关。

2.根据权利要求1所述的智能访客系统，其特征在于，所述的智能门禁终端与手机终端间设置有关联对应关系，即智能门禁终端内存储与之关联对应的手机终端号码，与关联的手机终端发起通信或接收关联手机终端发送的指令。

3.根据权利要求1所述的智能访客系统，其特征在于，所述的智能门禁终端为智能平板电脑。

4.根据权利要求1所述的智能访客系统，其特征在于，所述的平台服务器为支持DTFM、IVR、VOIP、P2P等通信接口协议的业务后台。

5.根据权利要求1所述的智能访客系统，其特征在于，所述的手机终端包括智能手机或普通落地电话。

6.根据权利要求1所述的智能访客系统，其特征在于，所述的系统同时设置有VOIP网络直播、P2P视频通话、IVR语音导航、通话转移、通话录音、固定显号的功能。

7.智能访客方法，其特征在于，方法如下：访客使用智能门禁终端向指定业主发起P2P的网络视频通话；业主通过所使用手机终端确认访客的身份，并向平台服务器发送开门指令；平台服务器接收到开门指令后查找对应终端门禁，以推送的方式回传开门指令到智能门禁终端；智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备；若业主未响应视频通话时，智能门禁终端自动转为语音通话呼叫业主。

8.智能访客方法，其特征在于，方法如下：访客使用智能门禁终端向指定业主的手机终端发起VOIP的网络语音电话，业主通过手机终端接听通话后，可随时在通话过程中或通话完成后操作手机终端的数字键盘，平台服务器通过DTMF与IVR技术回调到业主操作，并以推送的方式的回传开门指令到智能门禁终端，智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备；业主未响应语音通话时，智能门禁终端转为视频通话呼叫业主。

9.智能访客方法，其特征在于，方法如下：业主可直接通过手机终端，向平台服务器发送开门指令，平台服务器接收到指令后进行逻辑比对并以推送的方式下发开门指令到智能门禁终端，智能门禁终端确认指令并通过IO口控制开启门磁设备。

10.根据权利要求7或8所述的智能访客方法，其特征在于，所述的智能访客系统提供给业主的确认身份方式与开门方式可同时支持安装了指定APP的智能手机、未安装任意第三发软件的手机、家用座机三种方式。