CN105050109A - 一种通信数据处理方法及其设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开一种通信数据处理方法及其设备，其中方法包括如下步骤：当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。采用本发明，可以实现对网络通信的数据进行记录，保证无线通信的质量，并提升无线通信的使用效果。

Description

一种通信数据处理方法及其设备

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种通信数据处理方法及其设备。

背景技术

随着互联网技术不断的开发和完善，手机和平板电脑等终端已经成为了人们生活中不可或缺的一个部分，人们不仅可以利用这些终端进行通讯，还可以进行文件传输、摄像、玩游戏等。

随着技术的发展，通过终端的网络连接可以在用户间实现基于网络的无线通信，方便了用户的使用，然而在网络通信结束后，无法对历史的网络通信的数据进行查询，同时由于网络连接存在不稳定性，容易导致无线通信失败，但用户或工作人员也无法对无线通信失败的原因进行查找与分析，影响了无线通信的质量，进而降低了无线通信的使用效果。

发明内容

本发明实施例提供一种通信数据处理方法及其设备，可以实现对网络通信的数据进行记录，保证无线通信的质量，并提升无线通信的使用效果。

本发明实施例第一方面提供了一种通信数据处理方法，可包括：

当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。

本发明实施例第二方面提供了一种通信数据处理设备，可包括：

状态数据获取单元，用于当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

引擎数据获取单元，用于获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

记录存储单元，用于将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。

在本发明实施例中，当接收到主叫终端或被叫终端对本次通信发起的通信结束请求时，通过获取基于本次通信的通信状态数据以及终端引擎数据，并添加至通信记录中，最终对通信记录进行存储，实现了对网络通信的数据进行记录，通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种通信数据处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的另一种通信数据处理方法的流程示意图；

图3是本发明实施例提供的一种通信数据处理设备的结构示意图；

图4是本发明实施例提供的另一种通信数据处理设备的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的又一种通信数据处理设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供的通信数据处理方法可以应用于对网络通信过程中的数据进行记录的场景，例如：当接收到主叫终端或被叫终端发起的网络通信结束请求时，通信数据处理设备获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次网络通信的通信状态数据，所述通信数据处理设备获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次网络通信的终端引擎数据，所述通信数据处理设备将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次网络通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库的场景等。通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果。

本发明实施例涉及的通信数据处理设备可以为具备对主叫终端和被叫终端间的网络通信连接进行处理、对网络通信的相关数据进行记录并存储等功能在内的后台通信服务器设备；所述主叫终端和所述被叫终端可以包括：平板电脑、智能手机、笔记本电脑、掌上电脑、个人计算机以及移动互联网设备(MID)等具备对公告信息进行无线通信功能的终端设备，可以理解的是，当终端在本次通信中主动发起通信请求时，所述终端称为主叫终端，而当终端在本次通信中被动接收通信请求时，所述终端称为被叫终端；所述主叫终端与所述被叫终端间的通信优选为无线通话。

下面将结合附图1和附图2，对本发明实施例提供的一种通信数据处理方法进行详细介绍。

请参见图1，为本发明实施例提供了一种通信数据处理方法的流程示意图。如图1所示，本发明实施例的所述方法可以包括以下步骤S101-步骤S103。

S101，当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

具体的，当接收到主叫终端或被叫终端发起的对本次通信的通信结束请求时，即所述本次通信结束时，通信数据处理设备可以获取所述主叫终端与所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，可以理解的是，在所述主叫终端与被叫终端进行本次通信的过程中，所述通信数据处理设备会记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据(例如：音频数据等)，并在本次通信结束后，所述通信数据处理设备可以对所述通信数据进行统计，以生成所述主叫终端和所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，所述通信状态数据可以包括所述主叫终端和所述被叫终端各自的收发数据包的数量以及通信建立的时间。

S102，获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

具体的，所述通信数据处理设备可以获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据，优选的，在所述本次通信结束后，所述主叫终端和所述被叫终端需要分别向所述通信数据处理设备发送所述主叫终端和所述被叫终端的引擎中记录的终端引擎数据，所述终端引擎数据可以包括预连接结果、通信功能启动结果(例如：音频设备启动结果等)、数据包的丢包率和通信时延等，所述通信数据处理设备可以获取所述主叫终端和所述被叫终端各自发送的终端引擎数据。

S103，将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库；

具体的，所述通信数据处理设备将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库，优选的，所述通信数据处理设备可以按照对所述通信记录预先设置的记录标识、所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识，将所述通信记录存储至通信数据库。优选的，由于通信状态数据是实时获取的，而终端的终端引擎数据是非实时的，因此可以在通信数据库中设置两张表对所述通信状态数据和所述终端引擎数据分别进行存储，并用所述记录标识所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识对所述两张表进行链接。所述主叫终端和所述被叫终端的终端标识可以包括手机号码、注册所述网络通信平台的用户序列号(Identity，ID)、移动设备国际身份码(InternationalMobileEquipmentIdentity，IMEI)等

在本发明实施例中，当接收到主叫终端或被叫终端对本次通信发起的通信结束请求时，通过获取基于本次通信的通信状态数据以及终端引擎数据，并添加至通信记录中，最终对通信记录进行存储，实现了对网络通信的数据进行记录，通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果。

请参见图2，为本发明实施例提供了另一种通信数据处理方法的流程示意图。如图2所示，本发明实施例的所述方法可以包括以下步骤S201-步骤S208。

S201，当接收到主叫终端向被叫终端发起的通信请求时，按照预设通信模式建立所述主叫终端与所述被叫终端间的通信连接以响应所述通信请求，并在所述通信连接建立后创建所述主叫终端与所述被叫终端的通信记录；

具体的，当通信数据处理设备接收到主叫终端向被叫终端发起的通信请求时，优选的，所述主叫终端可以基于预先注册的网络通信平台向所述被叫终端发起通信请求，所述网络通信平台优选为即时通信应用的网络通信平台，所述通信数据处理设备可以按照预设通信模式建立所述主叫终端与所述被叫终端间的通信连接以响应所述通信请求，所述预设通信模式可以包括需要处理的各项呼叫逻辑，并在所述通信连接建立后创建所述主叫终端与所述被叫终端的通信记录，同时，还可以对所述通信记录设置记录标识，所述记录标识优选为房间ID。

S202，获取所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信信令，并将所述通信信令添加至所述通信记录中；

具体的，在所述主叫终端与所述被叫终端进行通信的过程中，所述通信数据处理设备可以获取所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信信令，所述通信信令可以包括通信请求信令、通信连接建立信令、心跳信令、通信结束请求信令等，所述通信数据处理设备将所述通信信令添加至所述通信记录中。优选的，在通信过程中，所述通信数据处理设备还可以分别获取所述主叫终端和所述被叫终端的终端标识，例如：手机号码、注册所述网络通信平台的用户ID、IMEI等，同时，所述通信数据处理设备还可以分别获取所述主叫终端和所述被叫终端的终端系统类型以及所使用的网络环境等。

S203，记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据；

具体的，在所述主叫终端与被叫终端进行本次通信的过程中，所述通信数据处理设备会记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据(例如：音频数据等)。

S204，当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

具体的，当接收到主叫终端或被叫终端发起的对本次通信的通信结束请求时，即所述本次通信结束时，所述通信数据处理设备可以获取所述主叫终端与所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，可以理解的是，在本次通信结束后，所述通信数据处理设备可以对所述通信数据进行统计，以生成所述主叫终端和所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，所述通信状态数据可以包括所述主叫终端和所述被叫终端各自的收发数据包的数量以及通信建立的时间。

S205，获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

具体的，所述通信数据处理设备可以获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据，优选的，在所述本次通信结束后，所述主叫终端和所述被叫终端需要分别向所述通信数据处理设备发送所述主叫终端和所述被叫终端的引擎中记录的终端引擎数据，所述终端引擎数据可以包括预连接结果、通信功能启动结果(例如：音频设备启动结果等)、数据包的丢包率和通信时延等，所述通信数据处理设备可以获取所述主叫终端和所述被叫终端各自发送的终端引擎数据。

S206，将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库；

具体的，所述通信数据处理设备将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库，优选的，所述通信数据处理设备可以按照对所述通信记录预先设置的记录标识、所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识，将所述通信记录存储至通信数据库。优选的，由于通信状态数据是实时获取的，而终端的终端引擎数据是非实时的，因此可以在通信数据库中设置两张表对所述通信状态数据和所述终端引擎数据分别进行存储，并用所述记录标识所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识对所述两张表进行链接。

S207，接收对所述通信记录的查询请求，并按照所述查询请求在所述通信数据库中获取所述通信记录；

具体的，用户可以通过主叫终端或被叫终端对所述通信记录进行查询，所述通信数据处理设备可以获取所发送的对所述通信记录的查询请求，可以理解的是，所述查询请求携带有所述记录标识、所述主叫终端的终端标识和所述被叫终端的终端标识中的至少一种标识，所述通信数据处理设备可以按照所述查询请求在所述通信数据库中获取所述通信记录。

S208，按照预设显示方式对所述通信记录进行封装，并对封装后的通信记录进行输出以响应所述查询请求；

具体的，所述通信数据处理设备按照预设显示方式对所述通信记录进行封装，所述预设显示方式优选为表格方式，将所述通信记录根据字典翻译为便于理解的内容，并用表格方式进行封装，所述通信数据处理设备对封装后的通信记录进行输出以响应所述查询请求。

在本发明实施例中，当接收到主叫终端或被叫终端对本次通信发起的通信结束请求时，通过获取基于本次通信的通信状态数据以及终端引擎数据，并添加至通信记录中，最终对通信记录进行存储，实现了对网络通信的数据进行记录，通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果；通过对通信记录设置记录标识，使用户可以通过记录标识对通信记录进行查询，提供了多种对通信记录的查询方式，进而提升了对通信记录的查找效率；通过获取收发数据包的数量以及通信建立的时间以及终端发送的预连接结果、通信功能启动结果、数据包的丢包率和通信时延等数据，提升了通信记录的完整性；在接收到对通信记录的查询请求时，通过采用预设显示方式对通信记录进行封装以输出，实现了通信记录的可视化，方便用户对通信记录中的内容进行查看，提升了用户体验。

下面将结合附图3和附图4，对本发明实施例提供的通信数据处理设备进行详细介绍。需要说明的是，附图3和附图4所示的通信数据处理设备，用于执行本发明图1和图2所示实施例的方法，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本发明图1和图2所示的实施例。

请参见图3，为本发明实施例提供了一种通信数据处理设备的结构示意图。如图3所示，本发明实施例的所述通信数据处理设备1可以包括：状态数据获取单元11、引擎数据获取单元12和记录存储单元13。

状态数据获取单元11，用于当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

具体实现中，当接收到主叫终端或被叫终端发起的对本次通信的通信结束请求时，即所述本次通信结束时，所述状态数据获取单元11可以获取所述主叫终端与所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，可以理解的是，在所述主叫终端与被叫终端进行本次通信的过程中，所述通信数据处理设备1会记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据(例如：音频数据等)，并在本次通信结束后，所述状态数据获取单元11可以对所述通信数据进行统计，以生成所述主叫终端和所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，所述通信状态数据可以包括所述主叫终端和所述被叫终端各自的收发数据包的数量以及通信建立的时间。

引擎数据获取单元12，用于获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

具体实现中，所述引擎数据获取单元12可以获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据，优选的，在所述本次通信结束后，所述主叫终端和所述被叫终端需要分别向所述通信数据处理设备1发送所述主叫终端和所述被叫终端的引擎中记录的终端引擎数据，所述终端引擎数据可以包括预连接结果、通信功能启动结果(例如：音频设备启动结果等)、数据包的丢包率和通信时延等，所述引擎数据获取单元12可以获取所述主叫终端和所述被叫终端各自发送的终端引擎数据。

记录存储单元13，用于将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库；

具体实现中，所述记录存储单元13将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库，优选的，所述记录存储单元13可以按照对所述通信记录预先设置的记录标识、所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识，将所述通信记录存储至通信数据库。优选的，由于通信状态数据是实时获取的，而终端的终端引擎数据是非实时的，因此可以在通信数据库中设置两张表对所述通信状态数据和所述终端引擎数据分别进行存储，并用所述记录标识所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识对所述两张表进行链接。所述主叫终端和所述被叫终端的终端标识可以包括手机号码、注册所述网络通信平台的用户ID、IMEI等

在本发明实施例中，当接收到主叫终端或被叫终端对本次通信发起的通信结束请求时，通过获取基于本次通信的通信状态数据以及终端引擎数据，并添加至通信记录中，最终对通信记录进行存储，实现了对网络通信的数据进行记录，通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果。

请参见图4，为本发明实施例提供了另一种通信数据处理设备的结构示意图。如图4所示，本发明实施例的所述通信数据处理设备1可以包括：状态数据获取单元11、引擎数据获取单元12、记录存储单元13、记录创建单元14、信令添加单元15、数据记录单元16、记录获取单元17和记录输出单元18。

记录创建单元14，用于当接收到主叫终端向被叫终端发起的通信请求时，按照预设通信模式建立所述主叫终端与所述被叫终端间的通信连接以响应所述通信请求，并在所述通信连接建立后创建所述主叫终端与所述被叫终端的通信记录；

具体实现中，当所述通信数据处理设备1接收到主叫终端向被叫终端发起的通信请求时，优选的，所述主叫终端可以基于预先注册的网络通信平台向所述被叫终端发起通信请求，所述网络通信平台优选为即时通信应用的网络通信平台，所述记录创建单元14可以按照预设通信模式建立所述主叫终端与所述被叫终端间的通信连接以响应所述通信请求，所述预设通信模式可以包括需要处理的各项呼叫逻辑，并在所述通信连接建立后创建所述主叫终端与所述被叫终端的通信记录，同时，还可以对所述通信记录设置记录标识，所述记录标识优选为房间ID。

信令添加单元15，用于获取所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信信令，并将所述通信信令添加至所述通信记录中；

具体实现中，在所述主叫终端与所述被叫终端进行通信的过程中，所述信令添加单元15可以获取所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信信令，所述通信信令可以包括通信请求信令、通信连接建立信令、心跳信令、通信结束请求信令等，所述信令添加单元15将所述通信信令添加至所述通信记录中。优选的，在通信过程中，所述通信数据处理设备1还可以分别获取所述主叫终端和所述被叫终端的终端标识，例如：手机号码、注册所述网络通信平台的用户ID、IMEI等，同时，所述通信数据处理设备1还可以分别获取所述主叫终端和所述被叫终端的终端系统类型以及所使用的网络环境等。

数据记录单元16，用于记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据；

具体实现中，在所述主叫终端与被叫终端进行本次通信的过程中，所述数据记录单元16会记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据(例如：音频数据等)。

状态数据获取单元11，用于当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

具体实现中，当接收到主叫终端或被叫终端发起的对本次通信的通信结束请求时，即所述本次通信结束时，所述状态数据获取单元11可以获取所述主叫终端与所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，可以理解的是，在本次通信结束后，所述状态数据获取单元11可以对所述通信数据进行统计，以生成所述主叫终端和所述被叫终端基于所述本次通信的通信状态数据，所述通信状态数据可以包括所述主叫终端和所述被叫终端各自的收发数据包的数量以及通信建立的时间。

引擎数据获取单元12，用于获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

具体实现中，所述引擎数据获取单元12可以获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据，优选的，在所述本次通信结束后，所述主叫终端和所述被叫终端需要分别向所述通信数据处理设备1发送所述主叫终端和所述被叫终端的引擎中记录的终端引擎数据，所述终端引擎数据可以包括预连接结果、通信功能启动结果(例如：音频设备启动结果等)、数据包的丢包率和通信时延等，所述引擎数据获取单元12可以获取所述主叫终端和所述被叫终端各自发送的终端引擎数据。

记录存储单元13，用于将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库；

具体实现中，所述记录存储单元13将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库，优选的，所述记录存储单元13可以按照对所述通信记录预先设置的记录标识、所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识，将所述通信记录存储至通信数据库。优选的，由于通信状态数据是实时获取的，而终端的终端引擎数据是非实时的，因此可以在通信数据库中设置两张表对所述通信状态数据和所述终端引擎数据分别进行存储，并用所述记录标识所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识对所述两张表进行链接。

记录获取单元17，用于接收对所述通信记录的查询请求，并按照所述查询请求在所述通信数据库中获取所述通信记录识；

具体实现中，用户可以通过主叫终端或被叫终端对所述通信记录进行查询，所述记录获取单元17可以获取所发送的对所述通信记录的查询请求，可以理解的是，所述查询请求携带有所述记录标识、所述主叫终端的终端标识和所述被叫终端的终端标识中的至少一种标识，所述记录获取单元17可以按照所述查询请求在所述通信数据库中获取所述通信记录。

记录输出单元18，用于按照预设显示方式对所述通信记录进行封装，并对封装后的通信记录进行输出以响应所述查询请求；

具体实现中，所述记录输出单元18按照预设显示方式对所述通信记录进行封装，所述预设显示方式优选为表格方式，将所述通信记录根据字典翻译为便于理解的内容，并用表格方式进行封装，所述记录输出单元18对封装后的通信记录进行输出以响应所述查询请求。

在本发明实施例中，当接收到主叫终端或被叫终端对本次通信发起的通信结束请求时，通过获取基于本次通信的通信状态数据以及终端引擎数据，并添加至通信记录中，最终对通信记录进行存储，实现了对网络通信的数据进行记录，通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果；通过对通信记录设置记录标识，使用户可以通过记录标识对通信记录进行查询，提供了多种对通信记录的查询方式，进而提升了对通信记录的查找效率；通过获取收发数据包的数量以及通信建立的时间以及终端发送的预连接结果、通信功能启动结果、数据包的丢包率和通信时延等数据，提升了通信记录的完整性；在接收到对通信记录的查询请求时，通过采用预设显示方式对通信记录进行封装以输出，实现了通信记录的可视化，方便用户对通信记录中的内容进行查看，提升了用户体验。

请参见图5，为本发明实施例提供了又一种通信数据处理设备的结构示意图。如图5所示，所述通信数据处理设备1000可以包括：至少一个处理器1001，例如CPU，至少一个网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，至少一个通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。其中，用户接口1003可以包括显示屏(Display)、键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是非不稳定的存储器(non-volatilememory)，例如至少一个磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器1001的存储装置。如图5所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及数据处理应用程序。

在图5所示的通信数据处理设备1000中，用户接口1003主要用于为用户提供输入的接口，获取用户输入的数据；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的数据处理应用程序，并具体执行以下操作：

当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。

在一个实施例中，所述处理器1001在当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求之前，还执行以下操作：

当接收到主叫终端向被叫终端发起的通信请求时，按照预设通信模式建立所述主叫终端与所述被叫终端间的通信连接以响应所述通信请求，并在所述通信连接建立后创建所述主叫终端与所述被叫终端的通信记录；

获取所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信信令，并将所述通信信令添加至所述通信记录中；

记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据。

在一个实施例中，所述处理器1001在执行获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据时，具体执行以下操作：

对所述通信数据进行统计，并在统计后生成所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

其中，所述通信状态数据包括收发数据包的数量和通信连接建立的时间。

在一个实施例中，所述处理器1001在执行将所述通信记录存储至通信数据库时，具体执行以下操作：

按照对所述通信记录预先设置的记录标识、所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识，将所述通信记录存储至通信数据库。

在一个实施例中，所述处理器1001还执行以下操作：

接收对所述通信记录的查询请求，并按照所述查询请求在所述通信数据库中获取所述通信记录，所述查询请求携带有所述记录标识、所述主叫终端的终端标识和所述被叫终端的终端标识中的至少一种标识；

按照预设显示方式对所述通信记录进行封装，并对封装后的通信记录进行输出以响应所述查询请求。

在一个实施例中，所述终端引擎数据包括预连接结果、通信功能启动结果、数据包的丢包率和通信时延。

在本发明实施例中，当接收到主叫终端或被叫终端对本次通信发起的通信结束请求时，通过获取基于本次通信的通信状态数据以及终端引擎数据，并添加至通信记录中，最终对通信记录进行存储，实现了对网络通信的数据进行记录，通过通信记录对本次通信进行记录，使得用户或工作人员可以查看到通信过程中的相关数据，避免无法找到无线通信失败的原因，保证了无线通信的质量，进而提升了无线通信的使用效果；通过对通信记录设置记录标识，使用户可以通过记录标识对通信记录进行查询，提供了多种对通信记录的查询方式，进而提升了对通信记录的查找效率；通过获取收发数据包的数量以及通信建立的时间以及终端发送的预连接结果、通信功能启动结果、数据包的丢包率和通信时延等数据，提升了通信记录的完整性；在接收到对通信记录的查询请求时，通过采用预设显示方式对通信记录进行封装以输出，实现了通信记录的可视化，方便用户对通信记录中的内容进行查看，提升了用户体验。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-OnlyMemory，ROM)或随机存储记忆体(RandomAccessMemory，RAM)等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (12)

1.一种通信数据处理方法，其特征在于，包括：

当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求之前，还包括：

当接收到主叫终端向被叫终端发起的通信请求时，按照预设通信模式建立所述主叫终端与所述被叫终端间的通信连接以响应所述通信请求，并在所述通信连接建立后创建所述主叫终端与所述被叫终端的通信记录；

获取所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信信令，并将所述通信信令添加至所述通信记录中；

记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据，包括：

对所述通信数据进行统计，并在统计后生成所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

其中，所述通信状态数据包括收发数据包的数量和通信连接建立的时间。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述通信记录存储至通信数据库，包括：

按照对所述通信记录预先设置的记录标识、所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识，将所述通信记录存储至通信数据库。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

接收对所述通信记录的查询请求，并按照所述查询请求在所述通信数据库中获取所述通信记录，所述查询请求携带有所述记录标识、所述主叫终端的终端标识和所述被叫终端的终端标识中的至少一种标识；

按照预设显示方式对所述通信记录进行封装，并对封装后的通信记录进行输出以响应所述查询请求。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端引擎数据包括预连接结果、通信功能启动结果、数据包的丢包率和通信时延。

7.一种通信数据处理设备，其特征在于，包括：

状态数据获取单元，用于当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，获取所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

引擎数据获取单元，用于获取所述主叫终端和所述被叫终端发送的基于所述本次通信的终端引擎数据；

记录存储单元，用于将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并将所述通信记录存储至通信数据库。

8.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，还包括：

记录创建单元，用于当接收到主叫终端向被叫终端发起的通信请求时，按照预设通信模式建立所述主叫终端与所述被叫终端间的通信连接以响应所述通信请求，并在所述通信连接建立后创建所述主叫终端与所述被叫终端的通信记录；

信令添加单元，用于获取所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信信令，并将所述通信信令添加至所述通信记录中；

数据记录单元，用于记录所述主叫终端和所述被叫终端间传输的通信数据。

9.根据权利要求8所述的设备，其特征在于，所述状态数据获取单元具体用于当接收到主叫终端或被叫终端发起的通信结束请求时，对所述通信数据进行统计，并在统计后生成所述主叫终端与所述被叫终端基于本次通信的通信状态数据；

其中，所述通信状态数据包括收发数据包的数量和通信连接建立的时间。

10.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述记录存储单元具体用于将所述通信状态数据和所述终端引擎数据添加至所述本次通信对应的通信记录中，并按照对所述通信记录预先设置的记录标识、所述主叫终端的终端标识以及所述被叫终端的终端标识，将所述通信记录存储至通信数据库。

11.根据权利要求10所述的设备，其特征在于，还包括：

记录获取单元，用于接收对所述通信记录的查询请求，并按照所述查询请求在所述通信数据库中获取所述通信记录，所述查询请求携带有所述记录标识、所述主叫终端的终端标识和所述被叫终端的终端标识中的至少一种标识；

记录输出单元，用于按照预设显示方式对所述通信记录进行封装，并对封装后的通信记录进行输出以响应所述查询请求。

12.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述终端引擎数据包括预连接结果、通信功能启动结果、数据包的丢包率和通信时延。