CN105047195A - 具有自适应语音处理的安全警报系统 - Google Patents

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Abstract

具有自适应语音处理的安全警报系统。区域监视系统包括语音识别电路，其具有智能过滤能力以解释来自用户的语音输入以提供用户与系统之间的交互。可以使用关键字对接收的语音命令进行过滤以解释然后可以执行的安全命令。系统可以使用一个或多个预先记录语音数据文件或合成语音来提供可听反馈。

Description

具有自适应语音处理的安全警报系统
技术领域
本申请涉及区域监视系统。更特别地，本申请涉及提供易于使用接口以便于与此类系统的扩展或更复杂的用户交互的此类系统。
背景技术
传统安全警报系统被终端用户（endusers）使用起来并不是直观的。典型的固定图标数字键区并未提供许多辅助以帮助用户与系统相交互。用户通常必须基于菜单流（menuflow）而记住按键或按钮的固定集合以向系统输入命令。大多数普通用户仅使用几个基本命令结束，并且可能被系统的用户接口吓倒且并不倾向于使用系统的其它高级特征。
将期望提供用于此类系统的更容易使用接口。可以预期容易的使用将导致此类系统的高级特征的扩展使用。
发明内容
根据本申请的一个方面：一种监视系统，包括手动可操作用户接口设备，其被至少间歇性地耦合到组合的语音到文本部件和文本短语解析器部件以提取用户语音关键字，其与预编程和自适应实时安全命令列表匹配，并且其中，系统执行命令。
附图说明
图1图示出据此的系统的框图。
具体实施方式
虽然公开实施例可以采取许多不同形式，但在图中示出了其特定实施例并将在本文中对其进行详细地描述，其中理解到将本公开视为其原理的举例说明以及实施其的最佳模式，并且并不意图使本申请或权利要求局限于所示的特定实施例。
在其一方面，在区域监视系统中使用具有智能过滤技术的语音识别以解释用户可听或语音命令以提供用户与系统之间的顺利（smooth）且直观的交互。例如，诸如绕过（bypass）、武装（arming）、获取状态、设置操作模式之类的基本和高级安全功能可以平滑地且直观地被用户调用。
其实施例使用语音到文本技术来处理文本短语形式的可听或语音命令。通过预配置关键字来过滤接收到的可听或语音命令以解释安全系统所特定的安全命令。然后执行那些命令。某些语音命令将不要求任何语音答复且其它的将要求。对于要求可听状态答复的命令而言，系统可以使用预先记录语音音频文件和文本到语音响应的组合。示例性命令包括“系统武装（systemarm）”、“系统解除武装（systemdisarm）”和代码“离开家”、“照相机”、“示出天气”和“房屋状态”。可以提供许多其它命令。
在又一方面中，其实施例可以利用任何语音到文本解决方案，其处理接收到的文本短语并解析整个短语以提取关键字以针对预编程和实时自适应安全命令列表进行比较。可以将该预编程单词列表存储在系统的命令列表和设备描述符表中。这些预编程单词的示例包括“书房”、“门”、“窗户”、“武装离开（armaway）”、“绕过”、“检查状态”等。
可以由安装者或用户通过键入单词或向诸如键区或移动设备之类的用户接口设备说出单词来创建或扩展实时自适应单词的列表。安装者可以添加用于特定安装的特定单词——使得不一定要求语音识别，但语音识别仍将工作。因此，例如，“卧室”和“窗户”可以在固定单词的预先加载数据库中，但是安装者可以本地地（或经由下载）添加例如“Johnny的”，使得比如“Johnny的卧室窗户绕过”之类的短语将是可识别的。实时词汇列表还可以适于每个用户的语音偏好、语法和重音。
自适应实时词汇列表因此可以基于所连接的设备数目和语音命令使用的频率在每个单个的系统内增加。在数据库中可以存在固定单词的本地数据库和安装者或终端用户自定义单词的本地数据库，其可以被组合以对安装进行个性化。
公开实施例还可以经由预先记录短语和文本到语音响应的组合来向用户反向提供语音反馈和安全状态答复。可以将预先记录短语预先存储在相应的安全系统中。在没有限制的情况下，示例包括“系统解除武装”、“准备武装”和“错误前门”。
文本到语音能力基于自适应实时词汇列表向用户提供增强的语音响应，其中，系统需要进行答复。由于实时词汇列表是由自适应单词和短语自动化训练构建的，所以可以使用该词汇来构造适当的文本到语音响应短语。
在其实施例中，交互式自动化语音辅助提供用于用户完成诸如绕过区域之类的高级功能的提示帮助。例如，在用户具有绕过窗户的意图但不确定如何在一个完整的句子中指挥系统的情况下，用户可以通过让系统“绕过窗户”开始。作为响应，系统可以询问“哪一个”？用户可以通过说“Johnny的卧室窗户”来进行响应。作为响应，系统执行该绕过并向用户反向提供语音确认。
在又一方面中，可以将语音辅助与移位安全中央监视站和服务进行整合以往返于客户服务部发送和接收消息。此类实施例可以提供用于升级、记账支付或其它服务的用户请求的自动化处理。另外，此类移位站/服务可以将服务问题、本地小区塔架问题等通知用户，这全部是在没有限制的情况下。
图1图示出据此的系统10。系统10包括系统监视和控制单元12。单元12可以至少部分地由可编程处理器12a和可执行控制软件12b实施。单元12包括用户接口4、语音识别和过滤电路，其可能至少部分地由处理器12a和指令12b实施。
单元12还可包括数据库20。数据库20可以包括形成自适应词汇列表20a的预存储单词和短语。还可以在单元12中包括语音反馈电路22。
可以将多个传感器26安装在区域R中并将其有线地或无线地耦合到单元12。多个致动器28可以位于区域R中，并且可以将其有线地或无线地耦合到单元12。技术人员将理解的是相应的介质26a、28a可以包括一个或多个无线计算机网络，诸如因特网或内部网。
诸如智能电话、平板计算机等的多个无线通信设备34可以经由介质34a进行无线通信。介质34a可以包括一个或多个无线计算机网络，诸如因特网或内部网。
移位监视站或服务36可以经由介质34a与单元12进行通信。所述多个26可以包括安全检测器，诸如运动传感器、玻璃破碎检测器以及环境条件传感器，诸如烟雾、气体或火灾传感器等，这全部是在没有限制的情况下。所述多个28可以例如包括装备控制设备以控制风扇、照明或AC，或者指示输出设备或门访问控制设备的警报，这全部是在没有限制的情况下。
简言之，诸如系统10之类的其实施例使用语音到文本技术来处理经由接口14或设备34接收的以文本短语形式的可听或语音命令，如在电路18、20中。通过预配置关键字对经由接口14或设备34接收的可听或语音命令进行过滤以经由电路18和数据库20来解释安全系统所特定的安全命令。然后经由控制电路12和致动器28来执行那些命令。某些语音命令将不要求任何语音答复且其它的将要求。对于要求可听状态答复的命令而言，系统10可以使用预先记录语音音频文件和文本到语音响应和语音反馈电路22的组合。
在又一方面中，可以将语音辅助与位移安全中央监视站和服务36进行整合以往返于客户服务部发送和接收消息。此类实施例可以提供用于升级、记账支付或其它服务的用户请求的自动化处理。另外，此类位移站/服务36可以将服务问题、本地小区塔架问题等通知用户，这全部是在没有限制的情况下。
根据前述内容，将观察到的是在不脱离其精神和范围的情况下可实现大量的变更和修改。应理解的是并不意图或者不应推断关于本文所示的特定装置的限制。当然，意图由所附权利要求覆盖落在权利要求范围内的所有此类修改。此外，在图中所描述的逻辑流不要求所示的特定顺序或连续顺序以实现期望的结果。可提供其它步骤，或者可从所述流中消除步骤，并且可以向所述实施例添加或从其去除其它部件。

Claims (10)

1.一种监视系统，包括手动可操作用户接口设备，其被至少间歇性地耦合到组合的语音到文本部件和文本短语解析器部件以提取用户语音关键字，其与预编程和自适应实时安全命令列表匹配，并且其中，系统执行命令。
2.如权利要求1中所述的系统，其中，所述短语解析器部件包括从命令和设备描述符表提取的多个预编程单词。
3.如权利要求2中所述的系统，其中，所述单词来自安全系统的控制动作列表和各种设备描述符表，其选自包括至少区域编目表、事件表、分区表或用户表的类。
4.如权利要求1中所述的系统，其包括固定单词的本地数据库和安装者或终端用户自定义单词的本地数据库，其可以被组合以对安装进行个性化。
5.如权利要求1中所述的系统，其中，所述短语解析器部件包括由用户通过向包括键区或移动设备中的至少一个的用户接口设备键入或说出单词而添加的实时自适应单词。
6.如权利要求5中所述的系统，其中，所述实时词汇列表可适于每个用户的语音偏好、语法或重音。
7.如权利要求6中所述的系统，其中，所述实时词汇列表可以基于所连接设备的数目和语音命令使用的频率而在每个单个系统内相应地扩展。
8.如权利要求1中所述的系统，其中，交互式自动化语音辅助可以提供用于终端用户完成所选择命令或所选择功能的反馈。
9.如权利要求8中所述的系统，其中，命令或功能可以选自至少包括系统武装、系统解除武装和代码、离开房屋、照相机、示出天气、示出房屋状态、绕过区域或绕过窗户的类。
10.如权利要求8中所述的系统，其中，当用户口头地指挥系统绕过窗户时，该系统询问哪一个，并且用户通过指定窗户来进行响应，并且其中，系统重复并确认该请求。
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